Медные кабели для СКС. Обзор рынка

12.04.2005
Этапы развития рынка СКС в России
Андрей Семенов, директор по развитию АйТи-СКС компании АйТи

Журнал сетевых решений/LAN, 2005, № 04

Первые инсталлированные в нашей стране СКС уже приближаются к завершению 15-летнего гарантийного ресурса. Столь большой временной интервал позволяет выделить несколько основных этапов развития техники структурированных кабельных систем с точки зрения функционально законченного продукта.

Так случилось, что официальное утверждение первых американских стандартов СКС совпало по срокам с распадом СССР на отдельные независимые государства. До начала процесса перехода народного хозяйства от плановой экономики к рыночным отношениям у структурированных кабельных систем не было практически никаких шансов появиться в нашей стране в массовых масштабах в виде законченного продукта. Тем более не могло быть и речи об официально санкционированном или де-факто произошедшем выделении их в самостоятельное техническое направление. С точки зрения интересующей нас прикладной области массовая востребованность СКС была невозможна в силу следующих двух особенностей советской экономической системы:

чрезвычайно низкая интенсивность труда в управленческих структурах и организациях различного типа, которые на протяжении первых десяти лет официального существования СКС как технического направления являлись основной областью применения этой техники;

крайне невысокая насыщенность подавляющего большинства упомянутых выше управленческих подразделений современными средствами связи и вычислительной техники - основных потребителей ресурсов структурированной проводки.

В качестве иллюстрации последнего положения достаточно указать на то, что обычно в организации имелся всего один городской телефон на комнату и в лучшем случае два-три ПК «коллективного пользования» наподобие ДВК на весь отдел, причем не было никакой возможности установить в него сетевой адаптер локальной сети. Лишенные этого недостатка немногочисленные ПК серии XT и модели с 268-м процессором в силу своей «престижности» зачастую выполняли роль одной из модных деталей оформления интерьера в кабинетах высших руководителей. Лишь становление рыночной экономики объективным образом привело к осознанию массовым потребителем необходимости внедрения современных средств информационного обеспечения коммерческой, производственной и иной деятельности.

Обязательным элементом эффективной информационной инфраструктуры является высокоскоростная абонентская проводка, к созданию и внедрению которой подталкивали стремительный рост числа ПК, быстрое обновление их парка, а также массовое развертывание современных учрежденческих цифровых телефонных станций. Далеко не последнюю роль сыграло то обстоятельство, что стандартное сетевое оборудование, в массовых масштабах поставлявшееся в нашу страну, принципиально не могло функционировать по оставшейся с советских времен абонентской проводке, реализованной на основе хорошо знакомой специалистам со стажем телефонной «лапше».

Основные этапы развития рынка СКС в России
Период с 1992 по 1997 гг. можно охарактеризовать как эпоху технического монополизма. Первопроходцем отечественного рынка структурированной проводки стал продукт американской компании Mod-Tap (с 1997 г. Molex). Такая ситуация носила вполне объективный характер в силу следующих факторов:

из ведущих мировых производителей СКС только Mod-Tap имела офис в Варшаве, в зону ответственности которого входили рынки стран СНГ; между тем освоение новых рынков сбыта является одним из наиболее распространенных способов увеличения объемов продаж;

рыночные преобразования в Польше начались примерно на три года раньше, чем в России;

в начале 90-х гг. прошлого века особое значение именно для нашей страны имело отсутствие языкового барьера, а в странах бывшего социалистического лагеря еще в 80-х гг. русский язык преподавался в школе, и немало польских специалистов училось в советских вузах.

Вскоре роль единоличного лидера в силу разных причин перешла от Mod-Tap к продукту SYSTIMAX американской телекоммуникационной корпорации AT&T. По оценкам Михаила Павлычева, работавшего в то время в московском офисе этого производителя и отвечавшего за продвижение данной кабельной системы, в 1995 г. рыночная доля SYSTIMAX в России составляла около 75%.

Открытость границ и отсутствие законодательных барьеров приводят к тому, что структура любого достаточно емкого рынка, к которому вполне можно отнести Россию, более или менее быстро приходит в соответствие со структурой общемировой или региональной. Объективным отражением данного качественного изменения становится утеря первоначальным безоговорочным лидером своих доминирующих позиций, что и произошло очень быстро, буквально в течение одного только 1997 г. Эту дату можно считать началом второго этапа, характерным признаком которого явился быстрый рост количества предложений типов СКС зарубежных производителей на российском рынке. В полный голос заявили о себе такие известные и по сей день рыночные игроки, как AMP Netconnect, RiT, Ortronics и др. Оборудование для построения полномасштабной структурированной кабельной системы начали предлагать даже те производители, кто специализировался на выпуске телефонного коммутационного оборудования, например Krone и Pouyet.

На протяжении второго этапа отечественный рынок структурированной проводки приобрел вполне законченный и сбалансированный вид с точки зрения представленных на нем игроков. Среди них, в полном соответствии с логикой развития событий, за короткий срок сформировалась группа лидеров, которые, собственно говоря, и стали законодателями мод, а потребитель получил возможность выбора продукции на свой вкус и в соответствии с имеющимися финансовыми возможностями.

Началом третьего этапа развития национального рынка СКС можно считать 2002 г. - год появления нескольких коммерчески успешных российских марок СКС. В числе наиболее важных причин, повлиявших на качественную трансформацию рыночного сегмента структурированной проводки, можно отметить:

осознание и творческую переработку широким кругом российских специалистов опыта, накопленного в процессе создания и продвижения первой российской структурированной кабельной системы «АйТи-СКС»;

появление ряда российских производителей элементной базы, по своим техническим и ценовым параметрам составившей достойную конкуренцию импортной продукции.

На сегодняшний день в общем объеме компонентных продаж доля СКС российского производства достигает примерно 15%, а в обороте системного рынка - 20-22%.

Общая характеристика российского рынка СКС
Современный российский рынок СКС можно характеризовать как зрелый. Свидетельство тому - значительная доля в общем объеме поставок элементной базы таких высокотехнологичных продуктов, как линейные, шнуровые и коммутационные изделия для построения трактов передачи сигналов приложений Класса Е (Категории 6), а также волоконно-оптических изделий аналогичного назначения. Результаты опубликованных маркетинговых исследований наглядно демонстрируют тот факт, что относительная доля этих компонентов в общем объеме поставок элементной базы сопоставима с аналогичными показателями для развитых стран Западной Европы и США, а в некоторых случаях даже превышает их.

Отечественный рынок СКС вполне сформировался. Известные исследования BSRIA, куда Россия впервые была включена в 1997 г., показывают наличие стабильного состава лидирующей группы из первых шести-семи производителей, причем происходящие с течением времени изменения рыночной доли ведущих игроков не выходят за пределы допустимой статистической погрешности. Консервативность рынка затрудняет выход на него новых игроков и требует от производителя или дистрибьютора значительных финансовых, временных и прочих ресурсных затрат, а в первую очередь - четко поставленной цели. Отсутствие хотя бы одной из этих составляющих приводит претендента к неудаче.

Российский рынок СКС в полной мере может считаться высокотехнологичным. Практически все наиболее существенные технические новинки отрасли немедленно появляются в России, а производители СКС прилагают серьезные усилия для их внедрения в реальные проекты. Среди таких нововведений можно отметить витопарное оборудование Категории 6 и оптические решения на базе многомодовых кабелей с широкополосным волокном (первые инсталляции с их применением были выполнены за несколько лет до официального утверждения стандарта). Отдельного упоминания достойны панели с плотностью до 48 портов и монтажной высотой 1U, а также системы интерактивного управления проводкой. Пожалуй, только одна из широко разрекламированных в последнее время и обладающих высоким техническим потенциалом новинок - модульно-кассетные оптические решения - пока не оправдала надежд, возлагаемых на нее производителями, да и то потому, что ориентирована на использование в центрах обработки данных, все еще мало распространенных в нашей стране.

Рынок СКС растет очень быстро. Несмотря на отсутствие официальных данных, ряд косвенных признаков и экспертная оценка по результатам опросов маркетологов свидетельствуют о том, что средние темпы роста за последние три-четыре года составляют 10-20%, что в несколько раз превышает аналогичный показатель индустриально развитых стран. Это объясняется целым рядом факторов, среди которых далеко не последнюю роль играет наличие большого количества потенциальных потребителей. Сегодня практически не охвачены техникой СКС такие нишевые отрасли, как силовые структуры, особенно вооруженные силы, промышленность (почти полностью) и органы государственного управления (частично).

Российская Федерация становится стратегически важным регионом для ведущих производителей техники структурированной проводки из индустриально развитых стран. Как следствие, они начинают проявлять все большее внимание к нашему национальному рынку: открываются новые представительства, укрепляется региональное присутствие, организуются службы технической поддержки. Так, в 2004 г. московский офис появился у компании Panduit, аналогичные планы имеются и у Reichle & De-Massari. С некоторым сожалением приходится констатировать, что этот процесс стимулируется, скорее, кризисными явлениями на рынке высоких технологий в США и промышленно развитых странах Западной Европы, а не обусловлен объемами проектов, реализуемых в нашей стране.

Региональные особенности современного российского рынка

Практически монопольное присутствие СКС SYSTIMAX на российском рынке на первом этапе его развития имело своим следствием то, что этот продукт оказал сильнейшее влияние на формирование рынка с точки зрения применяемых на нем подходов к решению типовых технических задач. Именно доминирующее положение SYSTIMAX привело к тому, что наш отечественный рынок стал копировать американский. В качестве наиболее характерных черт крупного, по российским меркам, среднестатистического проекта, которые иллюстрируют это положение, можно указать следующие:

использование при построении коммутационного поля в технических помещениях двух типов близкого по своему функциональному назначению коммутационного оборудования на основе розеточных частей разъемов RJ45 и 110;
применение панелей преимущественно в фиксированной конфигурации.
Отдельного обсуждения заслуживает традиция реализации проектов преимущественно на базе неэкранированной техники. При этом игнорируется тот факт, что решение на экранированной элементной базе, потенциально обеспечивает лучшие электромагнитные характеристики. На наш взгляд, причина заключается в следующем:

заметно меньшая (по крайней мере на первый взгляд) стоимость решения;

отсутствие нормального защитного заземления (не только телекоммуникационного, но зачастую даже и нормируемого правилами устройства электроустановок).

Характерной чертой рынка СКС является и чрезмерное внимание конечного пользователя к цене решения, причем зачастую в ущерб качеству элементной базы, используемой для построения цепей передачи сигнала. Только этим обстоятельством можно объяснить значительную (до 40%) долю дешевых компонентов, производимых в странах Юго-Восточной Азии. Кроме того, относительно низкая стоимость рабочей силы, скромные объемы бизнеса многих потребителей ресурсов СКС и отсутствие у широкого круга заказчиков опыта принятия решений по многокритериальному принципу с учетом долгосрочной перспективы приводят к очень большой доле реализованных проектов, не сертифицированных производителями СКС. Данная ситуация типична для проектов среднего и особенно малого уровня.

Производители техники структурированной проводки из промышленно развитых стран предпринимают активные попытки по выводу на российский рынок СКС новых торговых марок. В период 1998—2004 гг. конкретные шаги в этом направлении предприняли такие известные компании, как 3M, Brand-Rex, Legrand, Krone, SMP, Ortronics и, совсем недавно, Bellcon. Как видно по составу участников «СвязьЭкспокомм», интерес проявляют и производители из Испании, Турции и т. д.

Зарубежные производители придерживаются классических моделей продвижения своей продукции. При этом используется самый широкий спектр разнообразных маркетинговых мероприятий. Так, SMP основную ставку сделала на широкомасштабную рекламную кампанию в сочетании со снижением цен на поставляемую элементную базу собственного производства. Однако в рамках конкретной реализации подобной генеральной линии наблюдается широкий спектр вариаций в зависимости от поставленных целей, сильных сторон производителя и других факторов. Дистрибуция компонентов обычно осуществляется через сеть местных компаний. При этом некоторые вендоры тяготеют к работе через мастер-дистрибьютора. Вот несколько примеров. СКС SYSTIMAX сменила ряд владельцев (AT&T, Lucent Technologies, Avaya Communications, Commscope), однако принцип поставки ее компонентов через российское отделение дистрибьюторской компании Anixter остался неизменным. После выделения из состава Alcatel Nexans ее подразделение Nexans Cabling Solutions аналогично многим другим производителям активно развивает сеть дистрибьюторов и системных интеграторов. Образованный недавно альянс ADC и Krone осуществляет продажу элементной базы через финского дистрибьютора, который, вероятно в силу своего географического местонахождения, проявляет наибольшую активность в территориально близком к нему северо-западном регионе России. Molex действует по классической схеме и работает с несколькими местными компаниями, а английская фирма ITT NS&S, напротив, имеет в России своего мастер-дистрибьютора - компанию Trale. Российские производители СКС сочетают работу через независимых партнеров и организацию сети региональных представительств и складов.

Реализация конкретных проектов осуществляется исключительно силами местных системных интеграторов. Наблюдавшаяся в конце века практика частичного выполнения наиболее ответственных этапов инсталляционных работ с привлечением специалистов зарубежного системного интегратора уже практически не встречается, что обусловлено высоким техническим и научным уровнем отечественных специалистов: основная масса монтажников ведущих системных интеграторов, работающих в области инсталляции СКС, - выпускники вузов. Как следствие, на курсах обучения инженерно-технического состава, где в основном и готовят специалистов, преподавателю приходится не только демонстрировать приемы монтажа и излагать базовые положения стандартов, но и аргументированно отвечать на вопросы о том, почему конкретные действия должны выполняться именно рекомендуемым способом.

В ведущих специализированных периодических изданиях регулярно публикуются статьи по различным техническим и маркетинговым аспектам рынка структурированной проводки, а книги автора, работающего в этой достаточно узкой области, разошлись тиражом свыше 15 тыс. экземпляров, причем первая из них выдержала пять изданий.

Отечественные СКС
Развитие отечественных СКС началось в 1997 г.: официально о создании первой российской структурированной кабельной системы «АйТи-СКС» было объявлено 12 декабря 1997 г. Как продукт «АйТи-СКС» полностью соответствовала классическому понятию «местная марка», т. е. охватывала 7-9% национального рынка.

Опыт создания и продвижения «АйТи-СКС» наглядно продемонстрировал следующее:

создание и выведение на рынок отечественного продукта оказалось далеко не таким простым делом, как это представлялось многим (порог входа на рынок достаточно высок);

одним из серьезнейших факторов успеха проекта по созданию и продвижению СКС является наличие производства хотя бы части компонентов на территории России или стран ближнего зарубежья.

Как полноправное техническое направление создание и производство отечественных СКС окончательно сформировалось в 2002 г. с появлением EuroLAN компании Lindex и ExaLAN от Sonet Technologies. На рынке присутствует еще ряд продуктов, которые при надлежащем внимании к ним со стороны продвигающих их компаний вполне могут дорасти до уровня функционально законченной полномасштабной структурированной кабельной системы. Следует отметить, что формирование полноценной СКС немыслимо без каталога, системы обучения и установленных производителем правил гарантийной поддержки.

Российские производители применяют весь арсенал возможных приемов. Так, свое право на существование доказал хорошо отработанный на первом этапе развития «АйТи-СКС» принцип построения СКС с использованием исключительно ОЕМ-компонентов, изготавливаемых в основной своей массе за рубежом. Для примера сошлемся на СКС LANMASTER, имеющую свой сложившийся круг потребителей. Тем не менее отличительной особенностью российских кабельных систем является частичная локализация производства элементной базы на собственной территории. Ценность этого подхода заключалась в некотором снижении стоимости готового продукта и, самое главное, в возможности радикального уменьшения времени поставки.

Естественным образом сначала было освоено производство компонентов, прежде всего шнуровых изделий, для изготовления которых требуется выполнение отдельных и относительно простых технологических операций. Первые шаги в данном направлении были предприняты в области оптической подсистемы: ее элементная база недешева и, соответственно, более выгодна для производителя. Можно вспомнить хотя бы ситуацию середины 90-х гг., когда даже те, кто испытывал проблемы с финансированием инсталляции кабельной инфраструктуры, готовы были покупать трехметровые оптические коммутационные шнуры по 100-150 долларов за штуку.

Вторым компонентом стали монтажные конструктивы. Строго говоря, по стандарту шкаф не является обязательным компонентом СКС. Но он, безусловно, необходим с точки зрения системного интегратора, реализующего проект. Именно поэтому монтажные конструктивы присутствовали в «АйТи-СКС» с самого начала. Тогда-то и возникло различение СКС как технического объекта и СКС как рыночного продукта.

Создатели «АйТи-СКС» одними из первых в отрасли осознали необходимость четкого разделения технического объекта, описанного на международном уровне стандартами ISO/IEC и TIA/EIA, и рыночного продукта, включающего в себя ряд компонентов из смежных областей. Сегодня абсолютно все ведущие производители СКС предлагают и партнерам, и потребителям хотя бы один продукт, не упомянутый в явном виде в основных нормативно-технических документах. Это монтажные конструктивы наподобие шкафов и открытых стоек, пластиковые каналы, преобразователи среды передачи для локальной сети, оборудование точек доступа сетей беспроводной связи и многое другое.

Не остались в стороне от этого процесса и другие отечественные производители СКС. В полном соответствии с законами рыночной экономики наиболее массовым продуктом стали различные монтажные конструктивы. Переход на импортозамещающую продукцию позволил заметно стимулировать бизнес за счет уменьшения издержек дистрибьютора и системного интегратора по статьям таможенных расходов и затрат на транспортировку.

Российские заводы стали проявлять интерес к так называемым кабелям для локальных сетей после 2000 г. Непродолжительные попытки продвинуть слабо востребованные в проектах экранированные конструкции закончились ожидаемым провалом, после чего вскоре был налажен массовый выпуск горизонтальных четырехпарных кабелей неплохого качества, которые по своим параметрам вполне способны конкурировать с продукцией из стран Юго-Восточной Азии в небольших проектах. К сожалению, требование немедленного получения эффективной отдачи от сделанных инвестиций привело к тому, что кабельные заводы не предлагают своим потребителям второй, безусловно необходимый, компонент - многопарный кабель Категории 3. С учетом этого обстоятельства массовое использование отечественной медножильной продукции в российских СКС пока откладывается.

Только в области оптических кабелей преимущественно внешней прокладки нашей промышленности удалось занять определенную рыночную нишу за счет адаптации магистральных конструкций и принципов их поставки под специфические требования магистральных подсистем СКС.

Заключение
Сложившаяся структура российского рынка СКС и динамика происходящих на нем изменений позволяют констатировать следующее.

Сегмент структурированной кабельной проводки отечественной отрасли ИТ в настоящее время имеет характерные черты полностью сформировавшегося рынка.
Российский рынок СКС всецело повторяет общемировые тенденции. Имеющиеся в некоторых случаях задержки не превышают двух-трех лет, что обусловлено относительно небольшими на фоне промышленно развитых стран масштабами основной массы реализуемых проектов.
В ближайшее время следует ожидать появления на рынке ранее отсутствовавших здесь производителей кабельных систем; если судить по опыту предшествующих лет, каждый год к продвижению своей продукции приступает хотя бы один новый поставщик.
Российские производители СКС уверенно конкурируют с иностранными прежде всего в области систем нижнего ценового класса. Однако структура принадлежащего им технологического оборудования не позволяет ожидать прорыва в область законченных высокотехнологичных решений по меньшей мере в среднесрочной перспективе.

Источник: «Технологии и средства связи», 2005, № 1.

По оценкам аналитиков, российский рынок структурированных кабельных систем (СКС) составляет всего лишь около 1% мирового рынка, однако он быстро развивается и приносит достаточную прибыль, чтобы привлекать внимание ведущих мировых производителей СКС. Практически все они представлены в России своими дистрибьюторами и дилерами, и распространение СКС в нашей стране идет в общемировом русле, хотя и с целым рядом специфических особенностей.

В общем бюджете построения корпоративной сети расходы на СКС составляют всего несколько процентов, и еще недавно компании-заказчики не уделяли ей достаточного внимания, но сегодня положение изменилось. Важная роль СКС как наиболее долговременного компонента сети признана, и компании уже не пытаются экономить на первоначальных инвестициях в СКС, рискуя существенно ухудшить общие показатели надежности и производительности сети и столкнуться с необходимостью скорой переделки СКС в процессе ее эксплуатации. При этом остается по-прежнему актуальной проблема выбора наиболее подходящей системы (и наиболее важного ее компонента - кабеля) в соответствии со стоящими перед сетью задачами.

Стандартизация СКС

В России сегодня нет стандарта, который определял бы требования к СКС. Это означает, что компании-инсталляторы могут применять самые разные подходы и решения, что и происходит в действительности. Наблюдается значительный разброс качества СКС: от излишне дорогих систем с заведомо избыточными характеристиками до плохо собранных из дешевых комплектующих, дискредитирующих саму идею СКС.

В этой ситуации заказчикам, проектировщикам и инсталляторам приходится ориентироваться на требования западных стандартов, из которых наиболее популярны два: международный стандарт ISO /IEC IS 11801 (Information Technology. Generic cabling for customer premises) и американский стандарт ANSI/EIA/TIA-568-В (Commercial Building Telecommunications Wiring Standard). Последний стандарт получил наибольшую популярность, и введенное в нем разделение кабелей и разъемов на категории по критерию пропускной способности сегодня стало общепринятым. В табл. 1 приведены некоторые, определяемые этим стандартом характеристики кабелей типа «витая пара» для разных категорий.

В международном стандарте ISO 11801 и европейском стандарте CEN-ELEC EN 50173 (Information Technology. Generic cabling systems) вместо категорий используется деление на классы. Требования этих стандартов гармонизированы с требованиями ANSI/EIA/TIA-568-В, они не противоречат друг другу, хотя разница в используемой терминологии создает определенную путаницу в классификации. В литературе нередко встречается использование сразу двух классификаций - например «кабель UTP категории 6 класса Е».

1-, 2- и 4-я категории сегодня практически вышли из употребления. Наиболее распространенной в России считается категория 5е, которая позволяет решить большинство задач, стоящих перед проектировщиками небольших офисных и домовых сетей. Доля инсталляций СКС категории 6 растет не так быстро, как это прогнозировали: по разным оценкам, эти системы занимают от 10 до 30% российского рынка. Кабели категории 7, обеспечивающие работу сразу нескольких приложений (голосовая связь, компьютерная сеть и кабельное телевидение), выпускаются только в экранированном варианте. В СКС они сегодня не используются из-за отсутствия принятого стандарта и соответствующего пассивного коммутационного оборудования. Их применяют в системах связи, которые предъявляют высокие требования к качеству линии передачи (например, распаивая пары на специальные разъемы). Оборудование для работы с кабелями категории 7 еще только появляется на рынке, например, компания Fluke Networks, лидер рынка кабельных тестеров, лишь недавно выпустила новую линейку тестеров, которые можно будет использовать и для систем 7-й категории.

Типы кабелей и их характеристики

При построении СКС сегодня используются медные кабели «витая пара»; коаксиальные кабели, которые применялись ранее в сетях с шинной топологией, уже практически не встречаются. Выделяются несколько типов кабелей «витая пара» по защищенности от внешних помех:

• STP (Shielded Twisted Pair) - экранированная витая пара. Это кабель, в котором каждая витая пара окружена экраном из металлической фольги или сетки. Экран требуется должным образом заземлять, причем это непростая задача: при неправильном заземлении экран начинает работать как антенна, создавая дополнительные помехи. По этой причине в США, например, эти кабели не получили широкого распространения, а некоторые американские brand-name производители даже прекратили их производство.
• UTP (Unshielded Twisted Pair) - неэкранированная витая пара представляет собой одну или несколько пар скрученных проводов, заключенных в пластиковую оболочку. Защита от помех обеспечивается за счет того, что провода в каждой паре скручены симметрично и равномерно, а шаг скрутки в каждой паре свой.
• ScTP (Screened Twisted Pair), или FTP (Foiled Twisted Pair), - экранированная витая пара, состоящая из одной или нескольких витых пар проводников, помещенных в цельный экран из ламинированной фольги.
S-FTP (Screened Foiled Twisted Pair), или S-STP (Screened Shielded Twisted Pair), - кабели с общим экраном из металлической фольги и проволочной оплетки.
PiMF (Pairs in Metal Foil), или ISTP, (Individually Shielded Twisted Pair) - кабели с индивидуальным экранированием витых пар и общим экраном из проволочной луженой оплетки. Для коммутационных шнуров используются гибкие кабели, в которых каждый проводник выполнен из многожильного провода.

Каждый производитель ищет свои способы обеспечения кабеля требуемыми параметрами: используются различные по составу пластики, проводники одной пары склеиваются между собой, внутрь кабеля вводится сепаратор крестовидного сечения, отделяющий каждую пару от других, и т.д. Встречаются кабели с внутренним стержнем, который несет механическую нагрузку и помогает соблюсти требования к допустимому радиусу изгиба кабеля. В последнее время появились многопарные кабели категорий 5 и 5е, в которых под общей оболочкой находятся до 25, 50 или 100 витых пар. Эти кабели особенно удобны для прокладки соединений между шкафами с серверами и другим активным оборудованием.

С точки зрения пожарозащищенности выделяют стандартные кабели PVC с огнестойкой поливинилхлоридной оболочкой и кабели с оболочкой из специального малодымного, слабогорючего и не содержащего галогенов материала типа LSZH (Low Smoke Zero Halogen), или LS0H. Иногда используются также сокращения HFFR (Halogen-Free, Flame-Retardant) или LSFR0H (Low Smoke Flame-Retardant Halogen-Free).

В России кабели LSZH не пользуются большим спросом, поскольку они дорогие, а по действующим строительным нормам сертификат пожарной безопасности на кабели горизонтальной прокладки не требуется. Между тем в Европе наблюдается устойчивая тенденция к переходу на так называемые пленумные кабели (к ним относятся все перечисленные выше пожарозащищенные кабели), которые можно без дополнительной изоляции прокладывать в пленумах (пространстве между фальшпотолком и перекрытием). Возможно, органы пожарного надзора и в нашей стране вскоре потребуют применения кабелей этого типа. Кабели Plenum считаются лучшими по качеству, за ними следуют кабели типа Riser, которые допускают прокладку в вертикальных стояках здания между этажами.

Кабели РЕ с полиэтиленовой оболочкой применяются вне зданий, так как отвечают повышенным требованиям по изоляции, морозостойкости, влагостойкости и т.п.

Основные стандартизуемые параметры медных кабелей

Кабели, используемые в СКС, являются лишь одним из звеньев сети, поэтому выбор кабеля в существенной мере определяется принятым сетевым стандартом. Так, сетевая технология 10Base-T, или Ethernet на витой паре, предусматривает использование медных кабелей UTP3, UTP4 или UTP5 с топологией «звезда»; максимальная длина сегмента - 100 м, максимальное число узлов на сегменте - 1024, максимальная длина сети - 500 м. В этой технологии используются две витые пары: одна для передачи, другая - для приема. Пропускная способность кабеля 10 Мбит/с. Другой пример: сетевая технология 1000Base-T, обеспечивающая скорость передачи данных 1000 Мбит/с и рассчитанная на применение кабеля UTP5e; максимальная длина сегмента - 100 м, максимальное число узлов на сегменте - 2, задействованы все 4 пары. При оценке кабелей на соответствие требованиям той или иной категории подвергаются тестированию их основные электрические характеристики.

Основные электрические характеристики кабелей для СКС

• волновое сопротивление (Impedance);

затухание (Attenuation);

• переходная помеха на ближнем конце NEXT (Near End Cross Talk);
• переходная помеха на дальнем конце FEXT (Far End Cross Talk);
• нормированное (приведенное к уровню полезного сигнала) значение FEXT - ELFEXT;
• характеристики взаимных помех между парами PowerSum FEXT, Power-Sum ELFEXT и PowerSum NEXT;
• защищенность от переходных помех ACR (Attenuation to crosstalk Ratio);
• возвратные потери (Return Loss);
• задержка распространения сигнала (Propagation Delay);
• неравномерность задержки распространения сигнала (Delay Skew).

Производители СКС на российском рынке

Рынок СКС в России можно условно поделить на 4 сегмента:

1. Международные производители brand-name, высокое качество продукции которых страхует от значительной части ошибок при и эксплуатации системы. Они производят полный спектр компонентов СКС, что существенно облегчает комплектование, расширение и переделку СКС и, следовательно, снижает совокупную стоимость владения. Характеристики предлагаемых такими компаниями кабелей зачастую перекрывают требования стандартов, что позволяет упростить прокладку СКС и избежать проблем при заключительной оценке результатов, тестировании и сертификации системы. Сертифицированная компания-инсталлятор при монтировке СКС дает на нее системную гарантию сроком 20-25 лет или даже «пожизненную» - на все время эксплуатации системы. Конечно, во многом это маркетинговый прием, поскольку за 25 лет технологии передачи данных могут уйти далеко вперед, и СКС придется переделывать задолго до окончания гарантии. Тем не менее это наиболее надежные и заслуживающие доверия поставщики, с которыми удобно работать.
2. Производители СКС национального масштаба - японские, немецкие, итальянские и прочие. Они распространены преимущественно на территории своих государств, но попадают и к нам в Россию. Качество их кабелей достаточно высокое, хотя и ниже, чем у компаний brand-name.
3. Совместные предприятия и собственно российские компании, прежде всего «АйТи», которая еще в 1996 г. начала производство собственной «АйТи СКС» из компонентов разных производителей. В последние годы вышли на рынок компании «АДП Нетворкс» (СКС Lanmaster), «Сонет Текнолоджис» (СКС ExaLan+), «Линдекс Технолоджис» (СКС Eurolan). Сегодня российские производители поставляют фирменную продукцию под своей маркой, хотя и производят многие компоненты на тайваньских и других зарубежных заводах. Эти компании также предоставляют большие гарантийные сроки на свою продукцию при правильной ее установке, однако им еще предстоит доказать свою устойчивость и надежность, чтобы этой гарантии можно было доверять. Качество их кабелей ниже, чем у компаний brand-name.
4. Производители кабеля, не претендующие на то, чтобы предлагать рынку целостные СКС, а также no-name-производители - в основном из Тайваня, Китая, Кореи и т.д. Качество продукции последних требует проверки в каждом отдельном случае, а системных гарантий они не обеспечивают.

Следует отметить, что стандарты на СКС, о которых шла речь выше, не переведены на русский язык, а их печатные экземпляры стоят довольно дорого. Многие компании-производители организуют краткосрочные курсы по своей продукции, но системы «надбрендовой» сертификации специалистов по СКС у нас в стране не существует. Международная сертификация, проводимая BICSI (Building Industry Consulting Services International - Международная консультационная служба строительной индустрии), сложна и требует довольно обширных знаний специфических американских нормативов, изучать которые российским специалистам не имеет смысла. Вероятно, поэтому всего 5 россиян прошли сертификацию BICSI на уровне RCDD (Registered Communications Distribution Designer - «Зарегистрированный разработчик распределенных коммуникационных систем»), притом только двое из них остались работать в России. В результате многие инсталляторы в своей деятельности ориентируются на опубликованные в российской прессе пересказы важнейших параметров стандартов. Естественно, при этом упускаются многие важные детали, так что определяющей характеристикой инсталлятора становится опыт его работы.

Перспективы медных кабелей для СКС

Многие российские компании, заказывающие инсталляцию СКС, работают на арендованных площадях или просто не чувствуют себя достаточно стабильными, чтобы строить планы на 10-20-летнюю перспективу. Естественно, что они строят СКС на базе кабелей категории 5е и не торопятся использовать более высокие (и дорогие) категории, поскольку многие специалисты вообще сомневаются в целесообразности развития СКС категории 7. По мере развития технологий цены на кабели категорий 6 и 7 снижаются, однако параллельно дешевеют и оптоволоконные системы. Более того, им «наступает на пятки» пластиковая оптика, которая хотя и имеет более низкие показатели дальности передачи и пропускной способности, чем стекловолокно, но зато дешево стоит, легко монтируется (в частности, стыковка волокон производится методом обжимания) и вполне может конкурировать с медными кабелями даже на уровне подключения рабочих станций к сети.

Если при этом произойдет переход от технологий на базе активного оборудования категории LX (с лазерными излучателями) к технологиям на основе категории SX (со светодиодными излучателями), например 1000Base-SX, то это скажется только на допустимой длине базовой линии (которая все равно будет выше, чем у медных кабелей). Светодиодные компоненты стоят в 3-4 раза дешевле лазерных, и в результате 7-я категория медного кабеля может оказаться ненужной и ее вытеснит пластиковая оптика. Может быть, она потеснит даже и 6-ю категорию.

Если Вам необходимо провести проектирование СКС или монтаж СКС, - смело обращайтесь к нам!

Ознакомиться с нашими услугами по монтажу СКС Вы можете .

Право на имя

Андрей Семенов, директор по развитию АйТи-СКС компании АйТи

Журнал сетевых решений/LAN, 2001, № 03

ПРОИЗВОДИТЕЛИ СКС И СОСТАВ ОБОРУДОВАНИЯ СКС

Структурированные кабельные системы активно используются на современном предприятии. По темпам совершенствования своих характеристик, например увеличения верхней граничной частоты тракта передачи и пропускной способности, кабельные системы практически не уступают темпам роста тактовых частот современных микропроцессоров. Уже один этот факт дает основание утверждать, что данное направление относится к числу наиболее динамично развивающихся на рынке информационных технологий. Как и в любой другой области с высокими темпами развития, на этом рынке существуют свои проблемы технического, организационного и маркетингового плана, сталкиваются различные, часто непримиримые подходы и школы. Решение одних задач ставит перед разработчиками, маркетологами и пользователями другие, не менее сложные и запутанные.

Вопрос о том, из каких же все-таки компонентов состоит структурированная кабельная система и какая компания может считаться производителем СКС, стал темой, при обсуждении которой на страницах отечественной специализированной прессы и в кулуарных спорах специалистов было сломано немало копий. Поводом для начала широких дискуссий послужило появление отечественной структурированной кабельной системы «АйТи-СКС» и обзора BSRIA, где были приведены первые более или менее объективные независимые оценки российского рынка СКС. Высказываемые на эту тему мнения порой абсолютно полярные. Часть специалистов настаивает на том, что СКС может считаться только такая кабельная система, в которую входят исключительно связующие компоненты, причем производство всего спектра оборудования осуществляется на собственных предприятиях. С другой стороны, как показывает отечественный опыт, некоторые компании без какого-либо обоснования объявляют СКС собственного производства произвольным образом сведенный воедино набор компонентов. Сам факт возникновения такой дискуссии не в последнюю очередь был обусловлен тем, что общепринятое однозначное определение СКС до настоящего времени еще не выработано.

Будучи одним из разработчиков «АйТи-СКС», автор хорошо знаком с обозначенными выше проблемами. Кроме того, по роду своей служебной деятельности ему пришлось участвовать в большом количестве как официальных, так и кулуарных обсуждений общих вопросов, связанных с построением СКС. На суд читателей наряду с собственным пониманием сложившейся ситуации и принципов построения СКС выносится попытка обобщения тех конструктивных мыслей, которые были высказаны в ходе дискуссий. Попутно проводится беглый анализ некоторых общих вопросов, неизбежно возникающих при разработке и продвижении кабельной системы на разных стадиях ее развития.

СОСТАВ КОМПОНЕНТОВ СКС

Производством такого продукта, как структурированная кабельная система, занимается многочисленная группа компаний, круг которых расширяется достаточно быстрыми темпами. Так, например, на российском рынке, хотя он и не является приоритетным для подавляющего большинства компаний, работающих в области информационных технологий, даже не в самое благоприятное для бизнеса послекризисное время развернули свою деятельность такие производители СКС, как Ortronics, Legrand, AESP и INFRA+.

Правила построения структурированной кабельной проводки, а также технические параметры отдельных компонентов, интерфейсы и структура системы в целом достаточно скрупулезно описаны в национальных и международных стандартах. Тем не менее даже при соблюдении всех стандартов СКС различных производителей имеют свою специфику. Поверхностный анализ официальных каталогов компаний показывает, что в зависимости от объема функций по передаче информационных сигналов и администрированию с использованием штатных компонентов все СКС можно классифицировать следующим образом:

• комплексные решения, рассчитанные на какой-либо определенный класс задач, например по организации линейного тракта или коммутации и управления отдельными подсистемами СКС
• функционально полные решения, обеспечивающие выполнение всех стандартных функций, возлагаемых на кабельную систему действующими редакциями стандартов (в минимальной конфигурации кабельная система образуется кабелями и коммутационным оборудованием вместе со шнурами)
• расширенные решения, включающие функционально полный набор компонентов в качестве подмножества и содержащие некоторые дополнительные элементы и устройства, на которые действие стандартов не распространяется, однако позволяющие в той или иной степени расширить возможности системы по передаче сигналов (например, специализированное активное оборудование)

Отнесение продукта к тому или иному разряду введенной классификации не является безоговорочным. По мере развития системы и изменения рыночной ситуации СКС конкретного производителя может перейти из одной группы в другую. Так, например, после покупки компанией Siemon кабельного производства в 1999 г. ее кабельная система Siemon Cabling System перешла из разряда комплексных в разряд функционально полных.

Наряду с элементами, обеспечивающими передачу электрических и оптических сигналов и прямо попадающих в зону действия нормативно-технических документов СКС, практически все без исключения производители СКС предлагают пользователям ряд компонентов, которые даже не упоминаются в этих документах (см. Таблицу 1). Между тем все эти элементы обладают главными характерными признаками составных частей единой системы. Так, например, код для их заказа составлен в соответствии с теми же принципами, что и в случае телекоммуникационных компонентов. Очевидными преимуществами введения в систему дополнительных элементов являются расширение функциональных возможностей продукта, ускорение процесса проектирования и монтажа кабельной системы, предоставление системному интегратору и заказчику возможности получения максимально полного решения из одних рук, отвечающие современным требованиям эстетические показатели, а также удобство эксплуатации и полная гарантийная поддержка. Не менее важно и то, что эти компоненты часто придают конкретной СКС ту индивидуальную неповторимость, благодаря которой ей удается выделиться на фоне конкурирующих продуктов. В качестве примеров таких решений можно назвать систему интерактивного управления кабельной проводкой PatchView компании RiT и систему пневматической прокладки световодов оптической подсистемы BloLite компании BICC.

Таблица 1. Состав основного и дополнительного оборудования некоторых производителей СКС

Компания	Тип СКС	Тип решения	Конструктив	Короба	Активное оборудование	Элементы маркировки	Гарантия
Alcatel, Франция	Alcatel Cabling System	Расширенный			Инсталляционные устройства для локальной сети		Системная, 15 лет
AMP, США	NetConnect	Функционально полный			Для локальной сети		Системная, 15 лет
Brand-Rex, Англия	Millenium	Функционально полный					Системная, 15 лет
ITT Industries, Англия	LANConnect	Функционально полный			Система LANSense		Системная, 25 лет
Lucent Technologies, США	Systimax	Расширенный			Система радиосвязи		На приложения, 15-20 лет
Molex, США	Molex Premise Networks	Функционально полный					Системная, 15-20 лет
Ortronics, США	GigaMo, GigaMo+	Комплексный			Для локальной сети		Системная, 25 лет
Panduit, США	PAN-NET	Комплексный					На приложения, 20 лет
Reichle&De-Massari, Швейцария	Freemet	Комплексный					Системная, 20 лет
RiT Technologies, Израиль	Smart	Расширенный			Для локальной сети, PatchView		Системная, 15 лет
Siemon, США	Siemon Cabling System	Функционально полный					Системная, 16-20 лет
АйТи, Россия	АйТи-СКС	Функционально полный					Системная, 15-20 лет

Главный практический вывод, который следует из анализа сложившегося в отрасли положения дел, состоит в том, что в зависимости от конкретной ситуации необходимо различать понятие СКС как технического объекта и как рыночного продукта.

Как технический объект СКС полностью подпадает под юрисдикцию стандартов и, строго говоря, включает в себя только те компоненты в пределах постоянной линии (Permanent Link), по которым происходит передача электрического и оптического сигнала. Формально оконечные шнуры в данном контексте не входят в состав СКС. Однако действующие нормативно-технические документы задают параметры таких шнуров в целях обеспечения надлежащего функционирования высокоскоростного компьютерного оборудования, причем по степени детализации они практически не уступают нормировке постоянной линии целиком и отдельных компонентов в ее составе. В связи с этим производители часто ставят условием выдачи системной гарантии применение фирменных оконечных шнуров. Таким образом, можно констатировать, что СКС как технический объект включает в себя компоненты в пределах канала и элементы магистральных подсистем для передачи электрического и оптического сигнала.

Понятие СКС как рыночного продукта является более общим. Данная категория создается производителем на основе СКС как технического объекта и содержит его в виде подмножества. Таким образом, помимо телекоммуникационных электрических и оптических пассивных компонентов, данный объект включает в себя ряд дополнительных элементов, благодаря которым процесс проектирования, создания и последующей эксплуатации кабельной разводки становится более удобным. Отсутствие официальных нормирующих документов приводит к тому, что СКС как рыночный продукт отличается у разных производителей целым списком индивидуальных черт и особенностей, порой очень ярких и необычных. Состав элементной базы СКС в этом толковании варьируется в очень широких пределах и определяется как региональными особенностями зоны деятельности производителя СКС и его ведущих системных интеграторов, так и имеющимися технологическими наработками и возможностями производственного подразделения с учетом рыночных целей компании.

В качестве дополнительных элементов одинаково часто используются компоненты, как входящие в тракт передачи сигнала за пределами базовой линии, так и связанные с телекоммуникационными элементами только общей областью применения.

Элементы, которые используются для формирования тракта передачи электрического и оптического сигналов, делятся на пассивные и активные. Появление пассивных компонентов в составе СКС как стандартного элемента каталога общего назначения обусловлено стремлением разработчиков кабельной системы наилучшим образом адаптировать свой продукт для решения задач определенного класса. Данный прием применяется в тех ситуациях, когда на каком-либо региональном рынке имеются значительные особенности, учет которых дает весьма серьезные конкурентные преимущества предлагаемому решению. Так, при обслуживании больших компьютеров в состав штатных компонентов СКС вводятся пассивные адаптеры и балуны различных видов для сопряжения витой пары с коаксиальными и триаксиальными трактами.

Если пассивные дополнительные компоненты использовались даже в первых появившихся на рынке СКС, то введение в состав штатных компонентов СКС именно как рыночного продукта активного оборудования наиболее известных сетевых стандартов (Ethernet, Fast Ethernet, Token Ring) приобрело достаточно широкую популярность только за последние два-три года. Данные устройства являются логическим продолжением СКС как для монтажников, так и для пользователей. Они существенно расширяют функциональные возможности кабельной системы и дают системному интегратору и заказчику все преимущества получения комплексного решения из одних рук при реализации массового типового проекта, когда не предъявляются специфические требования в отношении гибкости, надежности и других характеристик локальной вычислительной сети.

Наиболее популярными элементами второй группы являются декоративные кабельные короба, монтажные конструктивы различных видов и, в меньшей степени, компоненты силовой кабельной проводки. В этой области очень ярко проявляются региональные особенности основной географической зоны действия производителя кабельной системы. Так, например, в Западной Европе декоративные кабельные короба и монтажные конструктивы закладываются в смету строительства офисного здания еще на архитектурной стадии его проектирования. В нашей стране работы по поставке и установке этих изделий чаще всего выполняются системным интегратором. Именно поэтому короба и конструктивы были введены в состав «АйТи-СКС» уже в момент ее создания, а в продуктах зарубежного производства они появились в массовом масштабе с задержкой на два-три года.

СООТНОШЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА СКС КАК СИСТЕМЫ И ОТДЕЛЬНЫХ КОМПОНЕНТОВ

Опыт ведения бизнеса, здравый смысл, а также элементарный анализ экономических показателей говорят о том, что совмещение одной компанией функций производителя сложного высокотехнологичного продукта массового применения и изготовителя отдельных его компонентов оказывается во многих случаях далеко не самым рациональным решением как в силу необходимости значительных инвестиций в специализированное технологическое оборудование, так и ввиду специфики самого процесса производственной деятельности. Характерной особенностью производства компонентов для СКС как технического объекта является необходимость выпуска относительно небольших партий одинаковых и достаточно простых в конструктивном отношении изделий в сочетании с очень большой номенклатурой изготавливаемых элементов (до нескольких сотен различных позиций). Это заметно снижает эффективность использования станочного парка вследствие необходимости переналадки, приводит к его простоям из-за невозможности полной загрузки, затрудняет внедрение высокопроизводительных автоматизированных линий и ставит перед технологами ряд непростых специфических задач по минимизации издержек и снижению стоимости готовых изделий.

Сам процесс производства СКС не требует вертикального решения, под которым в данном контексте понимается изготовление абсолютно всех компонентов СКС (или, по крайней мере, тех из них, по которым происходит передача сигналов) на производственных предприятиях производителя системы. На это указывают даже далекие от экономики стандарты, в которых не содержится ни слова о принципах изготовления отдельных компонентов. В конце концов, производство СКС не является самоцелью. Этот продукт создается для пользователя, которому необходимо в первую очередь не происхождение (если только оно вполне легально), а отвечающее его потребностям качественное решение, подкрепленное соответствующими гарантиями производителя (т. е. то, что называется защитой инвестиций). Заслон же халтуре ставится требованием предоставления гарантии со стороны производителя системы, продолжительность которой, согласно стандартам, не должна быть менее 10 лет.

Отношение производителя СКС к отдельному компоненту, из множества которых формируется его система, полностью совпадает с отношением пользователя или системного интегратора к СКС в целом, т. е. ему важно получить каждый элемент в срок, с высоким качеством и по минимальной стоимости. Сам процесс поставки может быть реализован по различным схемам. Конкретный компонент может быть изготовлен на собственном станке, станок может быть взят в аренду или эксплуатироваться по лизингу. Производитель СКС может просто купить машинное время станка, т. е. заказать на нем изготовление компонента по ОЕМ-контракту. Наконец, наиболее простым вариантом является покупка интересующего элемента как серийного продукта общего применения без каких-либо доработок под свою систему.

Выбор того или иного варианта определяется, в первую очередь, стремлением компании-производителя СКС обеспечить технико-экономическую эффективность своей деятельности в конкретных рыночных условиях с учетом собственной специализации, традиций, поставленных руководством компании целей, а также целого ряда других маркетинговых, технических, производственных и прочих факторов. Возможность работы по различным схемам подчеркивается даже терминологически. Для третьей стороны, например для заказчика или системного интегратора, владелец производства, на котором выпускается компонент, является изготовителем, а его поставщик в составе системы — производителем.

Подавляющее большинство компаний, занимающихся продвижением СКС собственной конструкции, имеют или планируют иметь в своем составе производственные подразделения по выпуску хотя бы части номенклатуры компонентов СКС, что объясняется естественным стремлением и, самое главное, возможностью получения дополнительной прибыли. Достигается это не столько за счет снижения себестоимости продукции, сколько благодаря увеличению скорости оборота вследствие ускорения реакции на запросы своих клиентов в случае поступления крупных заказов или возникновения необходимости даже незначительной модификации серийного продукта.

Заметим, однако, то важное обстоятельство, что независимо от доли собственного производства на уровне элементной базы само понятие производства кабельной системы предполагает внесение в нее добавленной стоимости. Без этого элементы тракта передачи сигнала, шкафы, короба и т. д. остаются простым набором компонентов. Добавленная стоимость может быть внесена в кабельную систему по-разному, в том числе не только в виде производимого разработчиком материального продукта (кабель, шнуры, панели и т. д.). Добавленная стоимость может присутствовать в СКС в виде интеллектуального вклада разработчика в процессе выбора концепции системы, подбора элементной базы для создания тракта передачи информационных сигналов и дополнительных компонентов, издания каталога, организации обучения проектировщиков, монтажников и пользователей, поддержки гарантии производителя и т. д.

ВАРИАНТЫ ПРОИЗВОДСТВА СКС

В настоящее время известно несколько подходов к производству СКС как технического объекта. Выделим следующие разновидности:

• производство полного спектра компонентов
• производство части компонентов
• интеграция в единую систему компонентов, закупаемых у других компаний как на правах ОЕМ-продукта, так и выпускаемых эксклюзивно по фирменным ТУ

Указанные границы классифицируют СКС в самом общем виде, и в их пределах существует достаточно широкий спектр промежуточных решений и подходов.

Подход первого типа применяется обычно крупными компаниями с мощными производственными подразделениями, в подавляющем большинстве случаев подкрепленными потенциалом исследовательских лабораторий и конструкторских бюро (Lucent, Alcatel, Molex). Тем не менее личный опыт автора и сообщения специалистов свидетельствуют о том, что гарантии абсолютной «чистоты» происхождения компонента в смысле принадлежности предприятия-изготовителя одному владельцу могут быть даны лишь в очень редких случаях. На это указывает ряд косвенных признаков: появление в поставке непривычной упаковки некоторого количества компонентов одного типа без указаний реквизитов производителя СКС, несхожесть дизайна однотипных элементов одного производителя, совпадение кодов заказа или типов изделий различных компаний даже без изменения фотографий в фирменных каталогах.

Подход второго типа известен в нескольких разновидностях. Выбор конкретной из них зависит, в первую очередь, от технологических возможностей производственного подразделения компании в момент начала производства СКС, рыночных целей и других задач. Достаточно часто стержнем производства структурированной кабельной системы по такой схеме является патентно-чистая конструкция электрического модульного или оригинального оптического разъема, вокруг которого фактически строится СКС. Линейные кабельные изделия в данном случае вводятся в состав системы на правах ОЕМ-продукта, но с собственным номером для заказа, правилами использования и другими атрибутами продукта собственного производства. При этом маркировка и упаковка этого кабеля в большинстве случаев даже не позволяет неспециалисту определить его действительное происхождение (компания RiT).

Другой способ решения задачи производства состоит в составлении более или менее обширного списка производителей кабелей, которые могут быть использованы в данной СКС (Panduit, Ackermann). В соответствии с данным подходом кабели должны приобретаться по легальным каналам у тех изготовителей, которые сертифицированы производителем СКС. При этом выбор поставщика при реализации конкретного проекта остается за системным интегратором. Такой подход характерен в большей степени для европейских производителей СКС, так как они имеют возможность широкого выбора среди многочисленных кабельных заводов Старого Света. У их заокеанских коллег подобный подход встречается существенно реже.

Ограниченное распространение на практике получили комбинированные варианты, не выходящие за пределы данной группы. В этом случае не имеющий собственного кабельного завода производитель СКС использует ОЕМ-продукцию и одновременно разрешает применять в составе системы кабели своих сертифицированных партнеров. Примером такого подхода может служить компания Reichle & De-Massari.

В эту же группу могут быть отнесены СКС тех компаний, основная специализация которой состоит в производстве кабельной продукции. Опыт, однако, свидетельствует о том, что изготовители кабельной продукции достаточно редко расширяют область своего бизнеса в сторону создания полномасштабной СКС. Исключением, подтверждающим это правило, может служить система E-Line известной немецкой кабельной компании Kerpen. Интересно отметить, что приведенное выше положение не столь жестко в отношении оптических СКС, где кабельные компании проявляют существенно большую активность.

Кроме использования рекомендованного или заказного элемента из конкретной группы товаров (чаще всего электрического кабеля), некоторые производители прибегают к заимствованию целой подсистемы. В роли заимствованного продукта чаще берется несколько более сложная в реализации оптическая подсистема. В качестве примера можно привести компанию AESP, в СКС SignaMax которой волоконно-оптическая подсистема строится целиком из компонентов производства компании Brand-Rex и по ее технологии. Примером развития в обратном направлении является компания 3М: создав на основе разъема VF-45 свою оптическую структурированную кабельную систему Volition оригинальной конструкции, она довела ее до полномасштабной СКС путем объединения с СКС типа SCQ в результате слияния с компанией Quante + Pouyet.

Подход третьего типа реализуется производителями, изначальной специализацией которых была системная интеграция («АйТи»). При этом, как свидетельствует мировой опыт, такой вариант не является исключительно российским изобретением. В частности, принцип закупки основной массы компонентов на правах OEM-продуктов или полуфабрикатов использован в достаточно известной на территории бывшей Чехословакии СКС Solarix. Интересно отметить, что данной схемы продвижения своего продукта до сих пор придерживается самый первый производитель СКС: компания IBM никогда не выпускала на собственных производственных предприятиях компоненты своей кабельной системы ASC и всегда ограничивалась разработкой ТУ, передавая их другим производственным предприятиям для реализации заказов.

Известно, что значительная часть кабельной разводки, построенной даже с полным соблюдением стандартов СКС, по тем или иным причинам не сертифицируется. (По мнению некоторых европейских специалистов, сертификат производителя с соответствующими обязательствами на уровне не ниже системной гарантии выдается не более чем на 15% установленных портов структурированной кабельной проводки.) Учитывая данную реальность современного рынка информационных технологий и большую емкость сегмента структурированной кабельной проводки, к производству отдельных элементов СКС в последнее время достаточно активно начали подключаться компании, основной специализацией которых является выпуск дополнительных компонентов. Так, в частности, среди изготовителей монтажных конструктивов обязательным атрибутом их стандартного предложения по каталогу стали наборные панели электрических модульных разъемов в стиле key-stone и оптические полки под наиболее популярные на практике оптические разъемы типов ST и SC. Некоторые производители этой группы (Schroff) приступили к изготовлению панелей с модульными разъемами. Определенный интерес к СКС имеется также у изготовителей декоративных коробов. Они предлагают потребителям своей продукции электрические и оптические информационные розетки различных видов, на основе которых может быть построена слаботочная кабельная проводка.

В дальнейшем от этих компаний естественно ожидать перехода к производству полномасштабной СКС. Данный вид деятельности по состоянию на 2000 г. пока не получил широкой популярности, но на рынке уже появились первые продукты этой группы, на которые производитель предоставляет более высокую гарантию, чем на компонентную. Решения производителя дополнительных компонентов привлекают высокими эстетическими характеристиками. Это достигается за счет того, что совместимость декоративного короба и розеточного модуля в комнатах для размещения персонала офиса и панелей с монтажными конструктивами в помещениях кроссовых и аппаратных (как с точки зрения дизайна, так и технологии сборки) принципиально обеспечивается еще на этапе конструктивной проработки. Примером кабельной системы производителя коробов является продукт VDI компании Legrand, относящийся к классу комплексных решений. СКС изготовителя монтажных конструктивов представлена продуктом RNC компании Rittal, ориентированным в первую очередь на рынок SOHO и относящимся к классу функционально полных продуктов. Поставка кабельных компонентов для этой СКС осуществляется компанией Kerpen. Интерес представляет отсутствие линейных кабелей в классическом понимании — они заменены на оконцованные в заводских условиях сборки. С системной точки зрения производство таких СКС ведется по второй схеме, когда часть компонентов закупается у независимых производителей в рамках партнерского соглашения.

Каждый из рассмотренных выше подходов имеет свои достоинства и недостатки. Сам факт существования множества схем реализации кабельной системы с уровнем не ниже комплексного продукта говорит об отсутствии единственно верного, идеального решения. Так, например, наличие собственного производственного подразделения с более или менее оснащенной исследовательской лабораторией и КБ позволяет продвигать на рынок технические новинки. Но наибольший эффект такие новинки приносят в том случае, если заложенные в них идеи прямо или в неявном виде выходят за пределы ограничений стандартов. В такой ситуации они могут быть внедрены в нормативно-технические документы общего применения или хотя бы занять положение стандарта де-факто только в том случае, если их производство освоено еще несколькими компаниями, занимающими лидирующие позиции в данном сегменте рынка. А до этого момента все отрицательные последствия и риски перекладываются на потребителя. В качестве иллюстрации вспомним достаточно свежий пример, когда в течение довольно долгого времени органами по стандартизации выбиралась верхняя граничная частота элементной базы проекта Категории 6.

Главным же препятствием к открытию собственного производства является то, что этот шаг сразу же ставит перед руководством компании проблему необходимости разовых крупных финансовых инвестиций в технологическое оборудование и обеспечение его загрузки.

ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ И ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СКС

Производители СКС достаточно жестко придерживаются требований стандартов в отношении параметров компонентов, которые они используют для построения трактов своих кабельных систем. Имеющиеся превышения, как правило, декларируются только в маркетинговых целях и технически используются для создания дополнительных запасов по помехозащищенности в процессе текущей эксплуатации. Иногда эти запасы оказываются настолько существенными, что позволяют компании-производителю делать необычные и достаточно эффектные маркетинговые ходы. Например, Avaya Communica-tion вообще не требует тестирования электрических кабельных трактов горизонтальной подсистемы отдельных продуктов (GigaSPEED и PowerSUM) своей СКС SYSTIMAX: уровень применяемой элементной базы и квалификация монтажников позволяют гарантировать качественные показатели не ниже требуемых стандартами. (На практике тестирование все-таки осуществляется на уровне проверки правильности разводки.) Даже в тех случаях, когда производитель СКС гарантирует существенное превышение требований стандартов, он искусственно сводит структуру кабельной разводки к стандартной. Так, компания ITT Industries гарантирует для своей СКС серии LANConnect максимальную длину тракта передачи сигналов Ethernet и Fast Ethernet в 177 и 140 м, соответственно, против 100 м по стандарту. Однако в этом случае формальное соблюдение требований стандарта обеспечивается разбивкой тракта на два отрезка, причем длина постоянной линии любого из них не превышает 90 м. Эти два отрезка связаны друг с другом по правилам пассивной коммутационной панели.

В основной массе СКС в электрической подсистеме применяются две разновидности разъемов, один из которых в соответствии с требованиями стандартов всегда модульный. Разъем второго типа используется в магистральных подсистемах для обеспечения работоспособности низкоскоростных приложений и предназначен главным образом для поддержки функционирования аналоговых или цифровых телефонов. Основным требованием к этому изделию является простота администрирования отдельно взятых пар в процессе текущей эксплуатации. Американские производители СКС для решения данной задачи используют разъем типа 110 или аналогичный ему, европейские компании предпочитают так называемые плинты. Это решение заимствовано из телефонии и отличается от разъема типа 110 в классическом или модифицированном варианте в первую очередь своей компактностью и несколько меньшей стоимостью. Отметим также, что несмотря на четко выраженную специализацию плинтов их передаточные характеристики позволяют поддерживать функционирование систем информационного обмена различного назначения со скоростями передачи вплоть до 100—155 Мбит/с.

Все рассматриваемые здесь производители СКС поддерживают гарантию не ниже системной, достаточно часто доводя ее до уровня гарантии работы конкретных приложений в той или иной форме. Важное значение имеет регулярное обучение системных интеграторов и партнеров с другим статусом (в том числе на русском языке в России). Основным видом обучения являются соответствующие краткосрочные курсы, слушатели которых получают первичные навыки по проектированию и монтажу СКС. Компания, направившая своих сотрудников на обучение, получает авторизацию различного уровня и более или менее обширный перечень прав по сертификации монтируемых ею кабельных систем с возможностью выдачи соответствующей гарантии от имени производителя.

Известно, что достаточно существенная часть системных интеграторов работает в рамках одного направления по схеме так называемой мультивендорной компании. Применительно к рассматриваемой области это означает, что такие интеграторы устанавливают СКС нескольких производителей, причем выбор какой-либо одной из них в каждом конкретном случае зависит от особенностей реализуемого проекта (пожелания заказчика, особые технические требования, конкретная рыночная ситуация и т. д.). С учетом данного обстоятельства некоторые производители СКС («АйТи», Molex) допускают упрощенную процедуру сертификации нового системного интегратора в случае предоставления им сертификата другого производителя.

Большое внимание производители СКС уделяют информационной поддержке своих партнеров. Обычно это регулярная рассылка информационных и маркетинговых материалов, предоставление прав доступа в партнерскую часть сайта производителя СКС, семинары по повышению квалификации и партнерские съезды. Стандартом де-факто является издание регулярно обновляемого каталога (периодичность издания один раз в год).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изложенный выше материал позволяет констатировать следующее.

Производители кабельной системы придерживаются нескольких основных подходов, выбор которых осуществляется с учетом возможностей производственного подразделения компании и ее рыночного позиционирования.

Добавленная стоимость, благодаря которой набор отдельных компонентов становится структурированной кабельной системой, может быть привнесена как в материальном, так и в интеллектуальном виде в зависимости от поставленных целей, наличия собственного производства, финансовых возможностей и ряда других факторов.

В зависимости от конкретной ситуации СКС может рассматриваться как технический объект и как рыночный продукт. Понятие СКС как рыночного продукта более общее по сравнению с понятием СКС как технического объекта. При этом основные отличия производимых систем лежат именно в области рыночного продукта.

Основная масса производителей СКС существенно расширяет спектр предлагаемого оборудования за пределы только кабелей и коммутационного оборудования, т. е. поставляет рыночный продукт с поддержкой соответствия его технической части действующим и перспективным стандартам.

Наиболее популярными дополнительными компонентами, которые производители СКС вводят в настоящее время в состав своего продукта, являются монтажный конструктив и декоративные кабельные короба.

Расширение предложения активного оборудования как дополнительного компонента в рамках конкретной СКС идет в направлении внедрения сетевого оборудования и систем интерактивного управления кабельной проводкой.

По сравнению с активным сетевым оборудованием, компьютерами и программным обеспечением пассивная составляющая корпоративной информационной инфраструктуры - кабели, розетки, коммутационные шнуры и панели, входящие в состав структурированных кабельных систем, а также неразрывно связанные с ними распределительные шкафы, кабельные каналы и трассы, - более консервативная область, однако и в ней понемногу происходят перемены.

Бизнес

Рынки и цены

На западноевропейском и североамериканском ИТТ-рынках, которые по-прежнему находятся в кризисном состоянии, перемены менее заметны. Хотя эти регионы потребляют основную часть мирового рынка СКС общим объемом около 4 млрд долл. (41% - Северная Америка и 31% - Западная Европа), темпы прироста на них в последние годы очень малы. Россия, наоборот, входит в число пяти стран, в которых годовой рост рынка превышает 10% (кроме нашей страны, это Индия, Китай, Саудовская Аравия и Гонконг). Российский рынок СКС, по данным исследовательской компании BSRIA, представленным в 2002 году, потребляет в год 1,2 млн портов (стоимостью соответственно 40,5 млн долл.), что составляет около 1% мирового объема и половину восточноевропейского.

В отличие от Западной Европы, где доля неэкранированной витой пары (UTP) чуть больше половины (52%) и почти 48% составляют экранированные решения (FTP и STP), наш рынок СКС ближе к североамериканскому и британскому, где "подавляющее большинство" - за UTP. Доля UTP-продуктов у нас в стране более 90%, 7-8% приходится на экранированные решения, а оставшаяся небольшая доля (менее 1%) - на оптические.

Отметим здесь, что отчеты BSRIA выходят раз в два года и, хотя и подвергаются обоснованной критике со стороны многих поставщиков, остаются пока практически единственным интегрированным источником информации о российском рынке СКС.

Западные фирмы-поставщики СКС дают несколько иную картину. Так, за последний год компания AMP Netconnect поставила более 120 тыс. портов. По данным руководителя московского представительства компании Валерия Капустяна, около 60% продаж AMP составляют медные решения, 25% - оптические, а остальные 15% оборота приходится на инструменты, расходные материалы и т. п. Игорь Павлов, менеджер по продажам MolexPN, сообщил, что за последний год поставлено 200 тыс. портов, и привел следующее распределение продаж по классам продуктов: дорогие (hi-end) - 30%, средний сегмент (brandname) - 45%, дешевые (mix and match, noname) - 25%. Как считает г-н Павлов, доля оптических продуктов в 4-5% характерна для бизнеса многих западных поставщиков СКС.

Локальные брэнды

На российском рынке присутствует более полутора десятков западных брэндов (табл. 1), но часть из них активизировали продвижение своих продуктов только в этом году (3M, Krone, Legrand, R&M). Хотя наличие СКС в ассортименте продуктов перечисленных четырех фирм - не новость для отечественных специалистов, их доля на отечественном рынке до сих пор чрезвычайно мала (в последний отчет BSRIA попала только фирма R&M с долей в 1%). Сейчас, с появлением новых энергичных партнеров, она обещает заметно возрасти. Особенно это относится к Krone и R&M, которые, по прогнозам их новых российских дистрибьюторов, должны в течение ближайшего года завоевать более 5% рынка.

За последний год к двум локальным брэндам - «АйТи-СКС» и EuroLAN, появившимся соответственно в 1996 и 2002 годах, - добавились еще две системы отечественного производства - ExaLAN+ и Lanmaster. В составе СКС EuroLAN от Lindex Technologies и Exalan+ компании Sonet Technologies используется кабель категории 5е, выпускаемый заводом Advakom (http://www.advakom.com) в Дубне. По словам руководителей завода, Advakom не производит продукцию под собственной торговой маркой и будет продолжать специализироваться на поставках OEM-оборудования для локальных и международных брэндов.

Таблица 1. Производители СКС, представленные на российском рынке

Компания	Торговая марка СКС	Страна	Адрес в Интернете
AVA Distribution	«АйТи-СКС»	Россия	http://www.avalan.ru
Lindex Technologies	EuroLAN	Россия	http://www.lindex.ru
Sonet Technologies	ExaLAN+	Россия	http://www.exalanplus.ru
ADP Networks	Lanmaster	Россия	http://www.lanmaster.ru
3M	Volition	США	http://www.3m.com/ru
AESP	SignaMax	США	http://www.aesp.ru
Avaya Communication	Systimax	США	http://www.avaya.ru
Brand-Rex	MilleniuМ	Великобритания	http://www.brand-rex.com
ITT Network Systems & Services	LANConnect	США	http://www.ittnss.ru
Krone	PremisNET	Германия	http://www.krone.ru , http://www.premisnet.ru
Legrand	LCS	Франция	http://www.legrand.ru
Molex Premise Networks	PowerCat	США	http://www.molexpn.ru
Nexans	LANmark	Франция	http://www.nexans.com
Ortronics	Clarity	США	http://www.ortronics.com
Panduit	Integrity	США	http://www.panduit.ru
Reichle&De-Massari (R&M)	Freenet	Швейцария	http://www.rdm.ch
RiT Technologies	CLASSix	Израиль	http://www.rit.ru
Siemon	Siemon Cabling System	США	http://www.siemon.ru
Superior Modular Products	SMP	США	http://www.superiormod.ru
Tyco Electronics	АMP Netconnect	США	http://www.ampnetconnect.ru

Все присутствующие на отечественном рынке СКС можно разделить на 3-4 ценовых класса (табл. 2). Так, к верхнему ценовому классу hi-end относятся CКС Systimax компании Avaya, которая занимает лидирующее положение на российском рынке, а также продукты R&M. К ним вплотную (по цене и качеству) приближаются изделия Siemon, Krone, 3М. Остальные западные брэнды попадают в средний ценовой класс. Впрочем, это деление не совсем строгое, и в зависимости от объемов поставок и ряда других причин конкретный продукт западного поставщика может попасть в различные области ценового диапазона 30-50 долл. за порт и даже выйти из него (средняя цена, по данным BSRIA, составляет 34 долл./порт). В нижней ценовой нише (до 15-20 долл./порт) находятся так называемые noname-продукты, в основном тайваньского и китайского происхождения. Отечественные брэнды приближаются к ним по цене, а по качеству близки к продуктам среднего ценового класса.

Таблица 2. Структура российского рынка СКС.

По мнению руководителя отдела маркетинга компании Sonet Technologies Татьяны Фантаевой, российский рынок СКС, несмотря на присутствие на нем многочисленных западных брэндов, еще далек от насыщения, особенно в нижней ценовой нише. Число портов СКС на "душу населения" в России в 8 раз ниже, чем в Западной Европе!

По мнению г-жи Фантаевой, отечественные СКС отличает цена на 20-30% ниже западных систем, постоянное наличие продукции на складе, сроки поставок менее двух недель (вместо 2-3 месяцев для западных СКС) и хорошая обратная связь с производителем. Но, наряду с упомянутыми преимуществами, для них характерны и недостатки - неясное происхождение компонентов, существующее до сих пор недоверие к продукции отечественного производства, непрозрачность прав собственности на торговую марку и отсутствие единого стилистического решения, а также проблемы совместимости компонентов.

В то же время, в соответствии с пожеланиями российских клиентов, "идеальная" СКС должна иметь высокое качество компонентов, быть удобной в монтаже, допускать интеграцию в оборудование других производителей, обладать эстетичным внешним видом, иметь широкий спектр компонентов и хорошее гарантийное обслуживание и при этом отличаться низкой ценой. В то время как на западном рынке за 1997-2002 годы доля СКС среднего класса от локальных производителей выросла с 10 до 60%, России, по прогнозам Sonet Technologies, только предстоит пройти этот путь в 2002-2007 годах.

Перспективные технологии

Категория 6

Прошлый год наконец-то ознаменовался давно ожидаемым событием - принятием стандарта на медные СКС категории 6. Дело в том, что категория 5e, стандарт на которую был принят несколько лет тому назад, обеспечивает поддержку сетевых приложений Gigabit Ethernet на пределе своих возможностей. Принятие стандарта на категорию 6 неоднократно откладывалось, и вот, наконец, летом была официально утверждена соответствующая спецификация американского стандарта TIA/EIA (дополнение к основному стандарту 568-B.2). В конце 2002 года были опубликованы новые редакции международного (ISO\IEC 11801) и европейского стандартов.

Категории 6 год-полтора тому назад предрекали большое будущее, однако в условиях продолжающегося кризиса эти прогнозы пришлось слегка подкорректировать. В новых установках в Западной Европе пока преобладает категория 5е, а в нашей стране, после некоторого всплеска интереса в связи с принятием упомянутого стандарта интерес к категории 6 слегка вырос, а потом вновь упал, и сейчас, по оценкам многих заметных игроков, рынка доля категории 5е вновь приблизилась к 90%.

Серьезным препятствием для распространения нового стандарта стало, во-первых, требование соответствия категории 6 (классу D) не на уровне канала в целом, а для всех компонентов (розеток, панелей, разъемов, шнуров) по отдельности, а также покомпонентной совместимости продуктов различных компаний. Кроме того, цены на компоненты категории 6 по-прежнему значительно выше (в среднем на 30%), чем на аналогичные компоненты категории 5е, а стоимость работ по установке примерно одинакова. Если производство кабеля, удовлетворяющего требованиям нового стандарта, не представляет особых проблем и давно освоено многими фирмами, то выпуск разъемов с необходимыми характеристиками намного сложнее, и зачастую комбинация вилка/гнездо от разных производителей может даже не удовлетворять требованиям категории 5е. По этой причине доля категории 6 в новых установках в Европе и США по-прежнему ненамного превышает треть (оставшиеся 2/3 приходятся на категорию 5е), и лишь некоторые фирмы заявляют о том, что доля поставок категории 6 достигает в их обороте 50%.

Оптика до рабочего места

Оптические СКС присутствуют в ассортименте практически всех поставщиков, но наибольший акцент на них делает компания 3M, которая вышла на российский рынок СКС последней из западных брэндов - летом этого года. Как правило, оптика используется в магистральной части СКС (вертикальная разводка и соединения между зданиями), а до рабочего места (FTTD) прокладывается в очень редких случаях, поскольку такой вариант, как правило, значительно дороже медной горизонтальной разводки. Тем не менее около пяти лет назад 3M разработала "чисто" оптическую СКС Volition, которая близка по эксплутационным и стоимостным характеристикам к традиционным решениям. Ее ключевой элемент - оригинальный оптический разъем VF-45, близкий по типоразмерам к привычным медным RJ-45. А собирается и монтируется он даже быстрее медного. Впрочем, учитывая привычку пользователей к «меди», компания добавила в состав Volition и «медные» решения. По мнению специалистов 3M Telecommunications Enterprise, стоимость оптической разводки может быть очень близка к стоимости медной и даже ниже, особенно если в последней используется экранированный кабель. Эти выводы подтверждаются и независимыми исследованиями (см. http://www.fols.org). Кроме того, до сих пор технология 10 Gigabit Ethernet стандартизована только для оптики, и неясно, когда такие скорости станут возможны на медных кабелях.

Управление в реальном времени

Системы мониторинга и управления кабельными соединениями в реальном времени (Real Time Cable Management Systems, RTCMS) появились на рынке достаточно давно. Пионером в области таких "интеллектуальных" СКС была компания RiT, предложившая свои программные комплексы на основе технологии "двойной презентации" (PatchView). Совершенно другое решение (iPatch), базирующееся на специальных коммутационных панелях со светодиодными индикаторами и датчиками, предложила компания Avaya. И, наконец, компания iTRACS (http://www.itracs.com) разработала третий тип решения, в котором используются специальные модули с сенсорами, монтирующиеся на стандартные коммутационные панели. В настоящее время решения RiT и iTRACS поставляются в составе продуктов девяти фирм, причем по пути RiT пошли компании Panduit и Brand-Rex, а пять компаний-производителей СКС воспользовались технологией, разработанной iTRACS (табл. 3).

Таблица 3. Интеллектуальные СКС

Поставщик	Разработчик решения	Торговая марка продукта
Tyco International	iTRACS Corporation	AMPTrac
Krone	iTRACS	iTRACS
Nordx CDT	iTRACS	intelliMAC
ITT NS&S	iTRACS	LANSense
Molex PN	iTRACS	Real-Time
Ortronics	iTRACS	Clarity
Avaya	Avaya	iPatch
RiT	RiT	PatchView
Panduit	RiT	PanView
Brand-Rex	RiT	SmartPatch

Необходимость подобных систем для крупных проектов (более 1000 портов) уже никем не оспаривается. Фактически подобные системы автоматизируют ведение системного журнала коммутаций, экономя время и нервы системного администратора. По данным различных исследований, до 70% проблем в корпоративных сетях связаны с физическими соединениями, при этом 80% времени простоя приходится на поиск неисправности и только 20% - на ее устранение. Стоимость часа простоя корпоративной сети или ее критичного сегмента может достигать сотен тысяч и даже миллионов долларов. При этом типичная сеть крупной компании за время своего существования по нескольку раз меняет сетевую архитектуру, программное и аппаратное обеспечение, а перестановка рабочих мест и переезд подразделений происходит в крупных фирмах практически постоянно. По данным исследования фирмы Dynamic Markets, приведенных директором по продажам RiT Эдди Лапиным, более 90% компаний ведут документацию (большей частью с помощью стандартных средств Microsoft Office и других подобных систем), но на ее актуализацию требуется не менее часа, и в 80% случаев при выполнении переключений обнаруживается ее несоответствие реальному состоянию сети. Это приводит к появлению неиспользуемых портов, доля которых может быть достаточно велика (до 30-40%, но обычно на уровне 10%), а также к тому, что в половине случаев после перекоммутаций в работе сети возникают проблемы.

Перечисленные причины позволил журналу CI&M сделать прогноз, что к 2007 году более половины средних и крупных предприятий будут использовать RT СMS, хотя ее использование и повышает стоимость СКС на 30-40%. Кроме устранения перечисленных выше проблем, повышается безопасность сети и производительность работы системного администратора, обеспечивается централизованный контроль за всеми соединениями, а также быстрее и надежнее выполняются переключения по запросам пользователей.

Потенциальные клиенты RTCMS - это в первую очередь владельцы крупных и средних сетей со сложной топологией и территориальным распределением; компании, для которых в высокой степени критичен простой сетей (финансовые, транспортные, операторы связи); организации с частыми сменами конфигураций систем (бизнес-центры, пресс-центры) и клиенты с повышенными требованиями к безопасности.

Питание по Ethernet

Еще одно перспективное технологическое направление - передача питания по информационному кабелю (Power over Ethernet, PoE), описанное в проекте стандарта IEEE 802.3af. Применение этой технологии становится популярным в корпоративных сетях IP-телефонии (LAN-телефонии). Использование учрежденческих телефонных IP-станций (IP-УАТС) и IP-телефонов дает возможность совместить в одном кабеле телефонную и компьютерную проводку и оснащать каждое рабочее место только одной информационной розеткой, к которой подключается и компьютер, и телефон. Благодаря этому можно в два раза снизить количество портов, необходимых для реализации проекта, а преимущества IP-телефонии перед традиционными TDM-технологиями в части реализации различных сервисов, построении территориально-распределенных, отказоустойчивых сетей и интеграции существующего телефонного и компьютерного оборудования завоевывают все больше сторонников.

При передаче питания для IP-телефонов по информационной сети во многих случаях достигается дополнительная экономия на прокладке силовых электрических кабелей, особенно если на рабочем месте можно обойтись одним IP-телефоном. Известны два способа технической реализации PoE - по рабочим парам 1,2/3,6 (In-Line, Phantom), и по свободным парам 4,5/7,8 (Midspan). Питание мощностью до 12,95 Вт подается на конечные устройства от коммутатора по коммутационному шнуру. Учитывая, что "интеллектуальные" возможности IP-телефона намного выше, чем у обычного, и IP-телефон можно интегрировать в информационную сеть предприятия в качестве полноценного тонкого клиента, можно предположить, что популярность подобных решений будет возрастать (например, для складских, охранных, гостиничных и других приложений). Дополнительные перспективы в плане функциональных возможностей и экономии затрат сулит использование СКС с функцией PoE в качестве основы инфраструктуры для управления системами жизнеобеспечения здания.

11.04.2016 Дмитрий Ганьжа

Дальнейшее ухудшение ситуации может заставить традиционных игроках рынка СКС пойти на радикальные меры - в жестких экономических условиях не до стратегического развития.

IDC прогнозирует дальнейшее падение российского ИТ-рынка, хотя и не такое резкое, как в 2015 году, но тем не менее весьма существенное - на 13%. Это может крайне негативно сказаться на традиционных игроках рынка СКС из премиального сегмента, которые и без того испытывают сильнейший прессинг со стороны конкурентов из среднего и нижнего ценового сегмента. До сих пор большинству из них удавалось оставаться на плаву, обходясь без сокращений штата, но дальнейшее ухудшение ситуации может заставить их пойти на радикальные меры - в жестких экономических условиях не до стратегического развития.

Согласно предварительным данным из еще не опубликованного отчета BSRIA, в 2015 году российский рынок структурированных кабельных систем сократился на 30%. Однако участники рынка считают эту цифру слишком оптимистичной: по их мнению, реальная ближе к 40%, как и для всего ИТ-рынка в целом. При этом объем продаж СКС составил 100 млн долларов в потребительских ценах, что тоже вызывает определенный скепсис, но все же принимается в качестве ориентира. Поскольку доля даже крупнейших игроков составляет не более полутора десятков процентов (точных результатов пока нет), оборот большинства не превышает нескольких миллионов долларов. (В отчете учитывались поставки только медножильных кабелей и компонентов СКС, так что реальные продажи у вендоров могут быть выше в два и более раз, ведь многие поставляют также оптические системы и компоненты, монтажные конструктивы и другие решения.)

Своими заботами и ожиданиями ведущие игроки рынка поделились на традиционном круглом столе по проблемам рынка СКС, который «Журнал сетевых решений/LAN» проводит вот уже 20 лет. В этом году участие в нем приняли представители Brand-Rex, CommScope, Panduit, RiT Technologies, Schneider Electric, «РдМ Дистрибьюшн» и «Тайле».

ЗА НАМИ СИЛА

Слияния и поглощения на рынке структурированных кабельных систем происходят регулярно, однако ни одно из них не привело к появлению доминирующего игрока как в мировом, так и российском масштабе. Даже вхождение в состав CommScope телекоммуникационного подразделения TE Connectivity, объединение двух из трех крупнейших игроков на российском рынке СКС, не изменило этой ситуации - по данным BSRIA, их совокупная доля не превышает 25%. Цифра значительная, но компании CommScope предстоит немало потрудиться, чтобы удержаться на этих позициях.

Представители компании весьма оптимистичны, считая, что объединение дает им дополнительное конкурентное преимущество. «Слияние прошло гораздо лучше, чем ожидалось, утверждает Роман Китаев, глава российского представительства CommScope. - При реорганизации нам удалось избежать больших проблем, остались только плюсы: каждая торговая марка избавилась от того, что ей мешало, но приобрела какие-то сильные качества».

Это подтверждает и другая сторона. «Мы получили новые возможности, прежде всего синергию по ключевым заказчикам и проектам и расширение продуктового портфеля, куда вошло все лучшее от двух брендов, - отмечает Владимир Стыцько, директор по работе с ключевыми заказчиками представительства CommScope, который до этого возглавлял департамент телекоммуникационных и корпоративных сетей TE Connectivity - AMP Netconnect в России и странах СНГ. - Теперь у нас есть все, чтобы быть весьма гибкими в любых проектах и в работе с любыми заказчиками».

CommScope представляет собой холдинг, в котором, помимо СКС, присутствуют и другие направления, в частности модульные центры обработки данных, причем каждое из них продвигается независимо (по словам Романа Китаева, торговые марки Systimax и AMP Netconnect «в ближайшее время тоже будут функционировать параллельно»). И все больше ведущих поставщиков СКС становятся частью таких многопрофильных холдингов (собственно, и AMP Netconnect входила в состав другого холдинга). Так, недавно компания Brand-Rex, новый старый игрок на российском рынке СКС, вошла в состав крупного американского электротехнического холдинга Leviton.

Как это скажется на деятельности Brand-Rex в нашей стране, пока неясно, поскольку Leviton не представлен в Европе, однако, уверяет директор по продажам Сергей Логинов, Россия - один из приоритетных регионов для компании. «Мы получаем большую поддержку со стороны штаб-квартиры и производства, - подчеркнул он, - и это дает возможность расти опережающими темпами». Кроме того, расчет делается на эффект синергии от комбинации различных решений и предложений: у Leviton есть оборудование для «умного дома», свето- и электротехническое оборудование и другая востребованная продукция.

Каким может быть этот эффект для бизнеса СКС, показывает пример кабельного подразделения Schneider Electric. Как отмечает Дмитрий Никулин, менеджер по развитию бизнеса в России подразделения Schneider Electric Network Connectivity, главная трудность состоит в том, чтобы понять, как воспользоваться теми возможностями, которые предоставляет компания. «При штате в 2,5 человека силы и ресурсы остаются только на то, чтобы работать с проектами других подразделений Schneider, - объясняет он. - Мы идем в те проекты, которые делает подразделение APC. У них хорошая партнерская база и база заказчиков. Заниматься чем-то еще пока не удается».

ГОД МИНУС

Предыдущий год выдался не самым удачным для ведущих игроков премиального сегмента рынка СКС. «Мы можем спорить, какими будут окончательные цифры BSRIA и насколько они верны, но одна тенденция совершенно очевидна: ‘‘большая тройка’’ (Panduit, CommScope, AMP Netconnect) потеряла в 2015 году долю рынка, - констатирует Александр Брюзгин, региональный менеджер Panduit в России, СНГ и странах Восточной Европы. - Это означает, что все остальные, то есть те, кто работает в низком ценовом диапазоне, эту долю рынка приобрели». Ситуация вряд ли улучшится и в нынешнем году. «Я не вижу причин для оптимизма. Может быть, спад рынка замедлится, но роста не будет», - прогнозирует Владимир Стыцько.

Компании выживали и продолжают выживать главным образом за счет имеющейся базы заказов и лояльных клиентов. Однако бюджеты проектов в валюте резко сократились: как отмечают в компании Panduit, если в 2014 году средний размер проектов составлял 116 тыс. долларов, то в 2015 году он сократился почти в два раза - до 60–66 тыс. долларов. «Новые проекты появляются, но их мало, к тому же предпродажный цикл значительно удлинился, - утверждает Роман Китаев. - В прошлом году предпродажный период был вдвое длиннее, чем годом ранее. В то же время заказчики не торопятся менять вендора и отказываться от высокотехнологичных решений в пользу оборудования сомнительного качества, потому что рассматривают СКС как долгосрочные инвестиции в дальнейшее развитие своих компаний после кризиса».

Однако, по словам Владимира Стыцько, больше всего пострадали регулярные (непроектные) продажи (run rate): здесь спад оказался наибольшим, но крупные проекты на оборудовании CommScope, реализованные в прошлом году, компенсировали снижение регулярных продаж. Именно своевременный перенос приоритетов с «ежедневных» продаж на проектно-ориентированный бизнес позволил компании Brand-Rex в 2015 году сохранить оборот на уровне предыдущего года. Впрочем, в этой связи необходимо отметить, что компания вернулась на российский рынок не так давно, и ее доля невелика - на уровне 1–1,5%, так что добиться этого результата ей было проще, чем другим. О положительных итогах - росте продаж на 50% - сообщил Дмитрий Никулин. Однако кабельное подразделение Schneider Electric работает всего второй год на рынке, к тому же, как отмечалось, по большей части оно участвует в проектах других подразделений этого электротехнического гиганта. Как утверждает Рафик Баргаев, заместитель генерального директора «РдМ Дистрибьюшн»: «Медленно, но растем и надеемся, что в этом году не потеряем. По крайней мере, будем прикладывать для этого все усилия. При хорошем раскладе попробуем отвоевать еще большую долю рынка».

Единственная, наверно, компания в сегменте СКС, которая не просто не сократила свой штат, а увеличила число сотрудников, - это израильская (с российскими владельцами) RiT Technologies: если в начале года в ее московском офисе работали 4 человека, то теперь уже 12. Это связано с тем, что в связи с падением курса рубля рабочая сила в России стала дешевле, а некоторые сотрудники представительства сопровождают деятельность компании и в других странах. «Насколько такое решение оправданно, будет видно через год-два. Кроме того мы увеличили перечень предоставляемых услуг, в основном связанных с проектированием кабельных систем», - заявил Дарюш Заенц, директор представительства RiT Technologies. Вместе с тем компания сталкивается здесь с теми же проблемами, что и другие вендоры: «Кризис есть кризис, надо как-то выживать. Цена стала определяющим фактором. В силу наших сильных сторон мы растем в это сложное время. Работаем и зарабатываем, и это замечательно. Предполагаемый рост объемов продаж в 2016 году - примерно в два раза».

Западным вендорам не приходится думать о росте бизнеса по той простой причине, что их финансовые показатели номинируются в валюте, тогда как бюджеты номинированы в рублях и в лучшем случае остались на прежнем уровне. А вот российские производители ведут учет в рублях, поэтому, например, Игорь Белоусов, исполнительный директор компании «Тайле», заявляет: «За 2015 год мы выросли, причем неплохо». «Тайле» поставляет структурированную кабельную систему NIKOMAX с 2003 года (помимо этого, выпускаются еще и шкафы под маркой TLK, а также ряд линеек активного оборудования). Несмотря на то что кабель производится на Тайване, цены фиксированы в рублях и не меняются каждый день в зависимости от курса (по словам Игоря Белоусова, за 2014 год прайс-лист менялся лишь дважды). Как удается учесть риски, компания не раскрывает - это ее ноу-хау.

Проблемы, с которыми сталкиваются ведущие мировые производители СКС, характерны не только для России. «Кризис, который мы сейчас переживаем, далеко не только российский. Ведущие премиальные производители уходят из Индии, пересматривают планы на Китай, покидают Аргентину, Бразилию и другие развивающиеся страны, - отмечает Александр Брюзгин. - Сейчас точками роста высоких технологий являются прежде всего США, Англия, Ирландия, Бенилюкс и Северная Европа».

ЦЕНОВЫЕ ВОЙНЫ

В относительно выгодном положении оказываются поставщики из среднего ценового сегмента. Как заметил Дмитрий Никулин, «самое большое впечатление от прошлого года - это то, что многие заказчики уходят в средний ценовой сегмент». Они по-прежнему хотели бы иметь кабельную систему с известной (в значении «именной») торговой маркой, на которую предоставляется официальная гарантия, но бюджет фиксированный, поэтому выбор предопределен.

В условиях ценового прессинга со стороны более дешевых марок удержать заказчиков становится все сложнее, возможности же по снижению цены у поставщиков премиальных СКС весьма ограничены. «Давление будет усиливаться. Это рынок, и против низкой цены ничего не сделаешь, - говорит Роман Китаев. - Если у компании свое производство и R&D, то накладные расходы неизбежны и довольно высоки». «Все производство у нас сосредоточено в Европе, поэтому по определению бренд дешевым быть не может, - соглашается Дмитрий Никулин. - Патч-корды производятся в Китае, но это несущественно сказывается на общем предложении».

И все-таки ведущие поставщики внимательно следят за тем, что и как делают их конкуренты из среднего ценового сегмента, и даже собираются играть на их поле. «Этот год будет для нас крайне интересным, потому что поставлена необычная задача - выиграть в более широком ценовом диапазоне за счет большей гибкости, - заявляет Александр Брюзгин. - Победить в тех областях, где мы раньше не боролись, вполне реально».

У ряда поставщиков есть СКС из среднего ценового сегмента, правда, некоторые из них не предлагают такую продукцию на российском рынке, но изменившаяся экономическая ситуация может заставить это сделать. Так, у Schneider Electric есть отдельное предложение для азиатского рынка - линейка СКС, которая совсем не пересекается с европейской ни по производству, ни по маркетингу, за исключением общей торговой марки Actassi (впрочем, даже логотипы отличаются). Естественно, это предложение дешевле. Дмитрий Никулин надеется, что компании удастся продвинуть это предложение на российский рынок и тем самым повысить свою конкурентоспособность. Дело за решением европейского руководства.

ПОЛЕ ДЛЯ БИТВЫ

Для многих поставщиков СКС центры обработки данных являются одним из основных целевых рынков. Однако ситуация в этом сегменте остается неопределенной и весьма неустойчивой вплоть до того, что различные эксперты дают противоположные прогнозы относительно перспектив его развития в краткосрочной перспективе - от падения до роста (отчасти это определяется выбором валюты для измерения финансовых показателей). «ЦОДов не так много, как всем хотелось бы, - отмечает Сергей Логинов. - Есть ряд ключевых заказчиков, которые поддерживают нашу уверенность в том, что этот бизнес будет и дальше развиваться».

Конкуренция в этом сегменте ничуть не меньше, чем в случае, например, офисной проводки, хотя безымянной кабельной продукции попасть туда почти невозможно из-за высоких требований к сетевой инфраструктуре. Однако и этот оплот брендированных СКС вскоре может пасть. Как отмечает Сергей Логинов, Россия пошла по тому же пути, по которому уже несколько лет следует Европа при строительстве коммерческих зданий. Все чаще заказчики отстраняются от принятия решений, отдавая на откуп генеральным подрядчикам выбор оборудования для инфраструктуры, в том числе СКС. Это привело к тому, что цены очень сильно упали. Решения принимаются непрозрачно, и определяющим фактором является цена. Европа страдает от этого несколько лет, в России это явление усиливается».

Большинство поставщиков ориентируются на своих традиционных заказчиков. «Возможности и ниши у всех примерно одни и те же, прежде всего, конечно, ЦОДы, - отмечает Рафик Баргаев. - Я бы сделал акцент и на офисах - классическое, интересное всем направление. Одним из ключевых для нас направлений является промышленность». Тем не менее нельзя сказать, что производители не ищут новых возможностей для бизнеса. Однако из-за ограниченных ресурсов и тяжелой экономической ситуации они сосредоточены на работе по ключевым проектам, по тем направлениям, где у компании имеются серьезные устойчивые позиции и она может предлагать решения, которых нет у конкурентов.

Безусловно, ЦОДами, коммерческой недвижимостью и промышленностью потенциальные (и реальные) рынки не ограничиваются. «Нельзя сказать, что мы совсем не видим точек развития при общей кризисной ситуации, - заявляет Игорь Белоусов. -Туристические объекты даже в кризис имеют тенденцию к развитию. Если раньше гостиничные сети выбирали при строительстве гостиницы исключительно импортные СКС, то сейчас они готовы рассматривать разные варианты». Еще один перспективный рынок, по его словам, - агропромышленный комплекс, на который мало кто обращает внимания: «Смешно сказать, но даже в коровнике есть кабельная система. Это те места, где мы видим возможности для работы просто потому, что данное направление будет развиваться даже в кризис».

ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ В РЕГИОНАХ?

С усугублением кризисных процессов в экономике еще более заметным стало такое явление, как концентрация бюджетов, прежде всего в столице. «Если мы посмотрим на распределение ИТ-бюджетов по стране, то речь идет уже о суперконцентрации», - сокрушается Александр Брюзгин.

Это не означает, что в регионах нечего делать. «Делать есть что - в основном мы только этим и занимались, - подчеркивает Игорь Белоусов. - Мы меньше известны в Москве, но лучше работаем в регионах». На усиление своей позиции в регионах рассчитывают и в CommScope. «У нас не было возможности активно работать в регионах, с приобретением AMP Netconnect появилась региональная сеть. Надо только грамотно ее использовать», - рассчитывает Роман Китаев.

Помимо отсутствия собственных бюджетов, главной проблемой регионов является нехватка кадров. В этом вопросе мнения участников дискуссии тоже разошлись. «Хотим мы или нет, но в регионах профессиональных кадров не хватает. Все более-менее значимые проекты контролируются московскими интеграторами», - утверждает Александр Брюзгин.

Однако, по наблюдениям Игоря Белоусова, процесс выкачивания кадров из регионов не только остановился, но и развернулся в противоположном направлении: «Мы видим ровно обратную тенденцию - падение в Москве и Питере настолько сильное, что виден отток людей из столиц в те регионы, откуда они приехали. Зарабатывать и жить дома легче. Да, они будут получать меньше, но в Москве нет смысла зарабатывать больше, если половина зарплаты уходит на жилье». Кроме того, в регионах от имени крупных интеграторов работают локальные компании, локально делается проект и локально выполняется работа.

СВОЙ ИНТЕРЕС

На этапе становления рынка СКС поставщики уделяли повышенное внимание обучению специалистов и сертификации компаний. Едва ли не каждый месяц появлялись пресс-релизы о подготовке нового курса, обучении n-го количества специалистов и сертификации очередного партнера. Сейчас же об этом практически не упоминается (впрочем, и в целом маркетинговая активность участников рынка радикально снизилась). В результате создается впечатление, что компании перестали заботиться об обучении и сертификации, однако в действительности это не так.

Как и на ИТ-рынке в целом, в сегменте СКС также ощущается нехватка квалифицированных специалистов. «Мы сталкиваемся с ситуацией, когда люди не знают, как делать монтаж. Это огромный пробел в образовании», - отмечает Игорь Белоусов. Однако даже наличие сертифицированных специалистов не гарантирует правильного выполнения монтажа. «Беда заключается в том, что иногда инсталляцией занимаются монтажники, которые даже не обучались, - продолжает он. - Невозможно проконтролировать, кто именно осуществлял установку».

Обучение продолжает оставаться необходимым условием для сертификации, хотя, казалось бы, решения у разных вендоров похожи. Элементная база и технологии монтажа унифицируются. Последние становятся более универсальными, простыми, так сказать «дуракоустойчивыми». А запас характеристик в кабельной продукции, которые обеспечивают большинство производителей, снижает риск их нарушения даже в случае погрешности монтажа. «В какой-то момент могло сложиться впечатление, что обучение второстепенно, что и так все всё знают, у всех всё одинаково. Отнюдь нет. Я видел массу примеров, когда квалифицированный, казалось бы, монтажник выполняет работу совершенно неправильно, - предостерегает Сергей Логинов. - Обучение должно быть обязательным, потому что иначе мы получим столько проблем, что они ничем не компенсируются».

Подходы к обучению и его формы меняются, однако цель остается прежней - авторизовать партнера и получить проект, тем более что ни один из производителей не в состоянии заменить фундаментального образования. «В период становления рынка обучение было нацелено на расширение партнерской сети, то есть обучение тождественно авторизации. Ни один из производителей не был заинтересован в одном лишь обучении, - объясняет Владимир Стыцько. - Со временем некоторые вендоры отдали курсы на откуп сторонним организациям, а кто-то продолжал делать это своими силами. Так или иначе, любое обучение нацелено на увеличение продаж».

Если монтаж кабельной системы производился несертифицированными специалистами, то в ее постановке на учет может быть отказано. «Мы жестко подходим к тому, что каждые два года человек должен повторно обучаться, даже если ничего не поменялось, - заключает Сергей Логинов. - Даже если это будет один и тот же человек, полезно лишний раз напомнить ему все требования. Но очень часто в компаниях появляются новые люди, и они должны научиться квалифицированно планировать и монтировать то, что с таким трудом продают другие сотрудники».

ХОЧУ ВСЕ ЗНАТЬ

Кризис считается временем возможностей, одна из них - повышение квалификации. «Есть огромная жажда знаний, надо только понять, что предложить и каким образом те знания, которые вы предлагаете, специалисты смогут реализовать, - полагает Александр Брюзгин. - На самом деле момент для продвижения идей, решений, моделей через обучение сейчас уникальный. Надо просто понять это и действовать».

У каждой компании есть опыт и знания, в том числе в смежных областях, есть свой гуру, но она вынуждена фокусироваться на приоритетных узких сегментах, а проект - это комплексное решение, даже если речь идет об офисных кабельных системах. Немногие вендоры готовы и имеют возможность выделять ресурсы на подготовку курсов и проведение комплексного обучения в области инженерной инфраструктуры ЦОДов, как это делают компании Schneider Electric или Panduit. Последняя исключительно силами российского офиса подготовила курс «ЦОД 360», в рамках которого за два месяца прошли обучение 160 человек.

Если вендор и берется за подготовку комплексных курсов, то зачастую в партнерстве с поставщиками из смежных сегментов. «Любому партнеру интересно получить исчерпывающую информацию. Мы можем много рассказать, потому что, помимо СКС, изготавливаем, например, шкафы, но у нас нет ИБП, поэтому без технологического партнера в этой части невозможно работать, - объясняет Игорь Белоусов. - Мы видим, что это положительно влияет на сбор групп - им нужна целостная картина. Общее ощущение, что [комплексное] обучение нужно, полезно, этим надо заниматься, но, к сожалению, по сравнению с ИТ-рынком, где есть курсы и семинары для администраторов, в нашем сегменте этому уделяется мало внимания».

Как правило, профессиональные УЦ дают больше знаний партнеру - системному интегратору, поскольку они способны охватить более широкий круг вопросов - не только СКС, но и охлаждение, питание, инфраструктуру. «Мы эксперты в достаточно узкой области, - заключает Владимир Стыцько. - Если беремся за улучшение экспертизы и компетенции наших партнеров в смежных областях, всегда возникает конфликт. Между тем сейчас можно узнать много нового - например, какие системы можно интегрировать благодаря повсеместному внедрению IP-технологий в системах безопасности, жизнеобеспечения зданий и других решениях».

ЗНАНИЯ - СИЛА, НО ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ

При всем интересе к расширению знаний едва ли не главная проблема, с которой сталкиваются организаторы курсов, состоит в привлечении аудитории - компании не готовы отпускать своих сотрудников на длительный срок. В лучшем случае специалистов отпускают на два-три дня, но за это время можно дать только общее представление о каждом направлении инженерных систем ЦОДа. «У Schneider Electric есть курсы от двух часов до недели, однако никто не приезжает из регионов на неделю, - говорит Дмитрий Никулин. - То, что знания некому получать, стало большой проблемой - люди не хотят тратить на это много времени. Сокращая число учебных часов, уменьшаем объем получаемых знаний. С одной стороны, мы хотим, чтобы у нас были хорошие специалисты, а с другой, сами они не могут впитать все знания, которые компания готова дать».

С развитием различных форм дистанционного обучения логично было бы использовать в первую очередь именно их, чтобы специалистам из регионов не приходилось тратиться еще и на поездки. Однако в случае обучения практическим навыкам, например монтажу, это сделать затруднительно. «Обучение трансформируется в онлайн-тренинги. Очное обучение становится дорогим, потому что подразумевает командировочные и другие расходы, - рассказывает Владимир Стыцько. - Мы с коллегами раздумываем, как сделать онлайн-тренинг максимально реалистичным. Одно дело - своими руками что-то обжимать и устанавливать, практику проходить, а другое - учиться дистанционно».

Компании «Тайле» удалось разрешить эту дилемму благодаря наличию собственных региональных офисов, в которых установлены терминалы ВКС. «Уже несколько лет мы проводим обучение в удаленном режиме, с помощью видео-конференц-связи, - рассказывает Игорь Белоусов. - Конечно, чтобы научить монтажу, надо показывать, как это делается, то есть должна быть практика. Основной лектор находится в центре, на местах есть обученный специалист, который раздает необходимый набор материалов. Поэтому технически все вполне возможно. Это сильно экономит ресурс - в первую очередь время, и наше собственное, и партнеров, потому что проблема действительно очень острая. Немногие соглашаются приехать на обучение, даже если им это выгодно».

ГАРАНТИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ: 10 ЛЕТ - НЕ СРОК

На структурированные кабельные системы предоставляется едва ли не самая продолжительная в ИТ-отрасли гарантия, вплоть до пожизненной. Некоторые производители активного оборудования дают на свою продукцию такую же, но реальный срок ее действия в несколько раз ниже. СКС же строится в расчете на то, что она «переживет» несколько поколений работающих устройств. «У нас есть объекты, которые с гарантии сняты - срок закончился; 15–20 лет стоит система в здании, спокойно работает», - рассказывает Роман Китаев.

В стандартах СКС рекомендуемый срок системной гарантии составляет 10 лет, однако в какой-то момент производители начали «гонку гарантий», стремясь выделиться на общем фоне, и в результате на некоторые системы гарантия предоставляется на 20–25 лет. «Эта гонка закончилась, когда кто-то объявил пожизненную гарантию на СКС, - констатирует Владимир Стыцько. - Надо четко понимать, что реальный срок эксплуатации СКС с точки зрения амортизации составляет 10–15 лет (по старым стандартам - всего 10). Гарантия 20–25 лет на СКС - с одной стороны, маркетинг, с другой стороны, подтверждение надежности вендора и предлагаемых им решений».

Чтобы получить гарантию, систему необходимо сертифицировать. В свое время производители прикладывали немало усилий, чтобы побудить заказчиков ставить системы на гарантию. Как отмечает Владимир Стыцько, сейчас более 90% проектов сертифицируются: долгосрочная гарантия - это дополнительное преимущество для заказчика при выборе решения.

Вместе с тем получение гарантии перестает быть формальной процедурой. «Качественно изменился подход к ее оформлению, - поясняет Владимир Стыцько. - Если раньше заказчики довольствовались гарантийным сертификатом установленного образца, то сейчас они хотят досконально разобраться, в чем суть обязательств, каков срок реакции на рекламацию, что покрывается гарантией и т. д.». Об этом же говорит и Роман Китаев: «Не годы (сроки) гарантии должны иметь значение, а ее содержание. У каждого вендора свои отличия - технические параметры, сроки замены оборудования и т. д.».

Важность регионального присутствия вендора для выполнения гарантийных обязательств подчеркивает Игорь Белоусов: «А как вендор может реализовать гарантию? У кого есть офис, условно, в Иркутске? Как с ним связаться? Не в Москву же обращаться за заменой одной розетки? Наша компания имеет точки присутствия непосредственно рядом с заказчиком плюс определенное количество партнеров в регионах. На мой взгляд, это более реально с точки зрения обеспечения гарантии».

Впрочем, как отмечает Роман Китаев, реальные обращения по гарантии редки: «По моему опыту, 99% гарантийных случаев ограничиваются браком, который не был замечен системой контроля качества и попал на объект. Его удается выявить и устранить на этапе тестирования. В нашем случае после этого уже ничего не ломается».

НЕ РЫНКОМ ЕДИНЫМ

Рыночные проблемы отодвинули на второй план технологические вопросы. Между тем в текущем году ожидается принятие целого ряда новых стандартов. «Кризис кризисом, а развитие технологий идет опережающими темпами, - отмечает Сергей Логинов. - Если нас не подведут организации по стандартизации, то в этом году мы увидим 5 Гбит/с по Категории 6 и 2,5 Гбит/с по Категории 5е. Категория 8 будет стандартизована если не осенью, то в начале следующего года, тогда же планируется утвердить 40 Гбит/с по меди. Прототипы изделий продемонстрировали уже все вендоры - кабели Категории 8 в частотном диапазоне до 2 ГГц. Кроме того, много новых стандартов ожидается по оптике, прежде всего связанных со спектральным уплотнением по многомодовому волокну».

Как и операционные системы Microsoft Windows с четными номерами, четные версии категорий кабелей оказываются не самыми удачными. Так, Категория 4 вообще не получила сколько-нибудь заметного распространения, а Категория 6 долго - более 20 лет - оставалась системой без приложения. Eще в 1996 году в нашем журнале была опубликована статья Давида Гальперовича и Андрея Лаптева с характерным названием «Жизнеспособны ли кабельные системы Категории 6?». И вот наконец-то такое приложение, кажется, появилось - это разрабатываемый стандарт на 5 Gigabit Ethernet. Впрочем, рабочая группа всеми силами старается обеспечить функционирование нового приложения по кабелям Категории 5е, и вполне возможно, что Категория 6 так и останется без своего специфического приложения.

Впрочем, Категория 6 вскоре может получить вторую жизнь, хотя и несколько искусственным путем - в соответствии с планируемыми изменениями, в стандарте 11801 из списка рекомендуемой проводки для офисов исключен Класс D (Категория 5е). Как это повлияет на рынок, пока предсказать трудно. «Класс D убран из рекомендованного списка классов для офисных инсталляций. Интересно, как наши заказчики будут реагировать на отсутствие класса D среди рекомендованных для офисов? - размышляет Степан Большаков, технический директор российского представительства CommScope. - Написать в техническом задании требование о соответствии 11801, как это часто делается, достаточно легко, а вот как поведет себя заказчик, когда у него спросят, почему он настаивает на 5е, если в требованиях указан 11801? От чего он откажется быстрее - от стандарта или от Категории 5е?»

В целом участники круглого стола весьма скептически настроены по отношению к тому, насколько новые стандарты и технологии способы оживить российский рынок СКС. С одной стороны, такие стандарты, как Ethernet на 2,5 и 5 Гбит/с, рассчитаны прежде всего на использование уже проложенной проводки, так что вряд ли будут способствовать расширению рынка. С другой, новые решения для поддержки сверхвысоких скоростей, такие как Категория 8, станут пользоваться спросом лишь в достаточно узком сегменте. «Насколько Категория 8 будет востребована в этом году? - задается вопросом Степан Большаков. - Скорее всего, никакого спроса не будет. Большой вопрос, увидим ли мы этот протокол от IEEE (40Base-T)». Из новых технологий, по его мнению, наибольший интерес будет вызывать широкополосная многомодовая оптика, прежде всего в центрах обработки данных: «Заказчики не в восторге от параллельной оптики, она менее удобна, чем дуплексные соединения, и поэтому те, кто использует 40 и 100 Гбит/с, всерьез рассматривают возможность перехода на дуплексные соединения. Это видно в том числе по рынку трансиверов».

Как бы то ни было, технологии продолжают развиваться и, как заметил один из участников круглого стола, есть уверенность в том, что у нас будет много интересной работы.

Дмитрий Ганьжа - главный редактор «Журнала сетевых решений/LAN». С ним можно связаться по адресу: [email protected] .