Кредит экспресс что за организация. Коллекторское агентство “Кредит Экспресс”: отзывы

Ну что, настало время, Кредит Экспресс финанс подает на меня в суд!

Забегая вперед, скажу, что к этой статье можно применить хорошую поговорку — «Обещать — не значит жениться!»

Неоднократно уже получал письма от разных коллекторов о том, что они подают на меня в суд. Так и на этот раз — много умных и красивых слов, а на деле — опять пшик.

Расскажу обо всём по порядку.

Почему ООО КЭФ хочет подать в суд

В 2012 году я взял в кредит деньги у МосКомПриватБанка, чтобы вложить их в МММ . Да, тогда я наивно полагал, что через пару месяцев я кредит отдам. Как известно, МММ рухнула , более года система билась в конвульсиях, претерпевая причудливые метаморфозы. Тогда были были ещё надежды, и до 2014 года я платил минимальные платежи.

Однако, в 2014 начались , и я решил бросить платить . Тогда же Москомприват преобразовался (точнее, продался) в Бинбанк кредитные карты.

Затем Бинбанк плюнул на меня, продав долг Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, центральный офис которой находится на Кипре (кстати, большая часть Кипра аннексирована Турцией, но все предпочитают об этом помалкивать). Киприоты действовали не напрямую, а через коллекторов, заключая с ними агентские договора.

В январе 2018 года мне пришло письмо, в котором указывается, что мой новый кредитор, кипрская компания Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, которая купила мой долг у БинБанка (бывший Приватбанк), намеревается подать на меня в суд:

Письмо от КЭФ о требовании погасить долг

Некий Клюкин, большая шишка в ООО КЭФ, предупреждает меня, что в результате решения суда моя кредитная история БУДЕТ испорчена. Хахаха, она у меня напрочь испорчена ещё в 2012 году, когда я допустил просрочки. В общем, стандартные коллекторские обещания, которые выдают их юридическую некомпетентность.

Вот этого я должен буду бояться больше всего — повестка в суд:

Повестка в суд от коллекторов КЭФ

Если бы они хотели подать на меня в суд, уже бы подали более 100 раз — примерно столько раз мне было обещано это.

А вот Фонд капитального ремонта со мной не церемонился, суд состоялся без меня, и мне пришлось платить за капремонт , чтобы дело замять.

На что рассчитаны такие «Повестки в суд»? Вероятно, что клиент схватится за сердце, и побежит платить. Но не на того напали, посмотрим что будет дальше.

Судебный приказ и акция

Судебная повестка пришла в октябре 2017, после этого была тишина. И вот, в феврале приходит новое письмо:

Подготовка заявления о вынесении судебного приказа ООО КЭФ

То есть, то, что было в октябре, не считается, а вот эта угроза — всамделишная! Да ещё и по акции! Оплатить можно менее 50%, и весь долг будет прощён! Неслыханная щедрость!

В суд намерено подать ООО КредитЭкспресс, по поручению кипрского шефа.

Как вы догадались, акцией я не воспользовался. Уже июнь, а всё та же тишина.

Зачем я всё это пишу? Для истории. К тому же, надеюсь, что кто-то проходит тот же путь, и ему будет интересно.

Статьи по теме:

Очередные коллекторы: ООО «РСВ» Чтобы не запутаться, даю цепочку ключевых слов, которые описывают эту историю: МММ — МоскомприватБанк — Бинбанк Кредитные карты...
Коллекторы извинились передо мной В предыдущей статье про МБА финанс я надеялся, что они от меня отстали, и это будет последняя статья....
Коллекторы из ООО НСВ опять взялись за меня Название статьи говорит само за себя, а теперь подробнее о текущем моменте и что к нему привело. Начну...
Приватбанк продолжается Всем моим новым и старым читателям привет, сегодняшняя статья в блоге — про тягомотину с долгом Приватбанку. Надо...

Многие граждане, столкнувшиеся с кредитной системой, подсознательно побаиваются специалистов по взысканию долгов. Подогревают ситуацию многочисленные страшилки в СМИ о «черных коллекторах», применяющих для возврата долга явно незаконные методы. К слову сказать, законопослушные компании ведут себя подобным образом крайне редко. Прецеденты для подобного рода новостей чаще создают мошенники, прикидывающиеся представителями кредиторов. Один из ярких примеров таких деятелей - коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» (КЭФ). Поговорим подробнее об этой популярной компании, а также о том, что делать, если вам пришлось с ними столкнуться.

Типичные методы работы КЭФ

Как это ни удивительно, но с сотрудниками агентства КЭФ могут столкнуться даже граждане, никогда не бравшие кредитов либо давно погасившие все имевшиеся у них долги. Сотрудники компании рассылают уведомления и звонят с требованиями погасить задолженности не только по банковским продуктам, но и:

по услугам сотовых операторов;
за доставку товаров почтой;
за услуги ЖКХ и тому подобное.

Причем человеку, немного знакомому с регламентом действий коллекторов, сразу становится ясно, что предъявляемые претензии не обоснованы. Даже если объект воздействия КЭФ является должником какого-либо банка, он вправе получить от коллекторского агентства доказательства переуступки его долга. В этом качестве могут выступать:

договор цессии между банком и агентством;
акт приема-передачи должников;
уведомление о переуступке права требования, подписанное гендиректором кредитора.

Ни одного из этих документов сотрудники КЭФ предъявить не могут (зачастую их операторы вообще не понимают, о чем идет речь). Уже на этом основании реальные задолжники по кредитам могут смело прекращать разговоры со специалистами этой компании, пропуская мимо ушей угрозы.

Но бывают случаи еще интереснее. Даже если у вас нет долгов, вы можете получить уведомление о задолженности чужого человека, с требованием ее вернуть. Как правило, такие сообщения доставляются в письменном виде, по почте, с приложением крайне гневного письма и квитанции для оплаты. При этом ни оформление платежного документа, ни данные компании, приложенные к письму, не выдерживают даже самой простой проверки – адрес компании фиктивный, а указанный на конверте от «КредитЭкспресс Финанс» работает некорректно и заполнен по большей части фэйковой информацией.

Но и от телефонных звонков никто не застрахован, особенно если ваш номер имеется в базе хотя бы одного банка. Даже если ваши координаты оставляли как контактные, и к самому займу вы не имеете отношения, звонки от КЭФ будут поступать.

Важно! Следует однозначный вывод – к вам привязались не коллекторы, а мошенники. Попробуем разобраться, как с ними взаимодействовать.

Где компания берет контакты должников

Если проанализировать многочисленные форумы, посвященные общению с коллекторами из «КредитЭкспресс Финанс и отзывы должников», можно сделать вывод, что данная компания все же связана некоторыми отношениями с кредитными организациями, поскольку, несмотря на множество фиктивных требований несуществующих долгов, иногда ее специалисты все же попадают «в цвет». Это наводит на подозрение, что КЭФ каким-то образом удалось перекупить базу контактов одного из банков, МФО или коллеткорских агентств.

Но по большей части информацию данной организации, как ни парадоксально, предоставляем мы сами.

Сотрудники КЭФ периодически проводят телефонные «соцопросы», посвященные взаимоотношениям граждан с банками . В результате правильно построенной беседы легко выяснить, есть ли у вас кредиты. А уж после этого можно притворяться, что долг перекуплен, и требовать его погашения.
На письмах от КЭФ указаны контактные телефоны и адрес сайта, откуда можно отправить электронный запрос в компанию. Если вы обратитесь по одному из этих контактов для прояснения ситуации, ваши данные будут сохранены псевдоколлекторами. Соответственно, далее на них будут регулярно поступать сообщения с требованиями и угрозами.

Письмо от КредитЭкспресс

Именно поэтому крайне важно не предоставлять посторонним лицам никакой информации о своих финансовых делах. Но если вы уже попали в базу данных КЭФ, есть несколько способов исправить ситуацию.

Что делать при получении письма

Предположим, что на ваш адрес поступило письмо от «Кредитэкспресс Финанс» с требованием вернуть долг и на конверте указаны ваше имя и адрес. Если вы в данный момент связаны какими-либо кредитными обязательствами, не поленитесь обратиться к своему первоначальному кредитору. Узнайте о состоянии долга, выясните, не был ли он переуступлен коллекторам. Если все в порядке, попросите справку о состоянии ваших расчетов с кредитором.

Важно! Должникам стоит выяснить причины задолженности и попробовать решить дело мирными способами – погасить долг в банке, попросить о реструктуризации и т. д.

Чаще всего подобная проверка показывает, что ваш долг по-прежнему находится у банка и просрочек по нему не имеется. В этом случае можно просто отправить полученную у кредитора справку об этом факте на адрес КЭФ, указанный на конверте.

Если же письмо адресовано не вам, и не кому-то из проживающих в вашей квартире, решение еще проще:

посетите почтовое отделение;
попросите оператора переслать письмо назад отправителю с пометкой, что адресат указан ошибочно;
если вы уже вскрыли конверт – купите новый и упакуйте в него послание.

Важно! Ни в коем случае не звоните по указанным телефонам и не пишите на e-mail, приведенный в письме. После этого избавиться от преследований будет весьма проблематично.

Как избавиться от звонков

Если вы все же где-то засветили телефон и на ваш номер стало названивать коллекторское агентство «КредитЭкспресс Финанс» - как бороться? Самый простой способ – установить на гаджет программу «Антиколлектор». Как показывает практика, она весьма эффективно фильтрует звонки. Максимум через месяц навязчивые обращения прекратятся.

Приложение «Антиколлектор»

Важно! Если на момент поступления звонков у вас имеются непогашенные кредиты, свяжитесь с банком. Получите уведомление о том, что ваш долг никому не был переуступлен. Попросите официальное подтверждение этого факта либо запишите разговор с сотрудником кредитора на диктофон.

Если же вы не намерены прятать головы в песок и хотите наказать псевдоколлекторов, подойдет следующий план действий.

Сразу при поступлении звонка от КЭФ включайте аудиозапись.
Попросите звонящего вам специалиста представиться, а также назвать номер договора переуступки долга и реквизиты его компании.
Объясните, что за вами не числится задолженностей и звонки в ваш адрес ошибочны.
Попросите удалить ваш номер из базы контактов.
Если коллекторы звонят во внеурочное время либо чаще, чем положено законом, отметьте этот факт в разговоре.
Вне зависимости от поведения специалиста, ведите себя корректно.

Совет: при поступлении угроз и хамском тоне хорошо работает фраза «В таком тоне я не намерен продолжать разговор. Всего доброго». После этого кладите трубку, не дожидаясь ответа.

Поскольку вы попросили убрать ваши данные из базы, можно подождать развития ситуации. Но, как показывает практика, операторы КЭФ не принимают во внимание подобные просьбы. Поэтому советуем записать пару-тройку звонков (ведите беседу по описанному алгоритму), а затем составлять жалобы на некорректное поведение специалистов и вымогательство.

Куда можно обратиться:

национальная ассоциация коллекторов НАПКА;
Роспотребнадзор.

Эти инстанции занимаются нарушениями специалистами по взысканию закона о коллекторской деятельности. Если вам звонят по вашим долгам, можно для начала составить жалобу именно в эти организации.

Если же КЭФ требует от вас возврата чужого или просто несуществующего долга, можете смело писать в прокуратуру по месту жительства. Здесь жалуйтесь на мошенничество и вымогательство.

Важно! К любой жалобе приложите подробное описание ситуации, а также аудиозаписи звонков. Если вы заручились справкой от кредитора о том, что с вашим долгом все в порядке, стоит приложить и ее копию.

На что имеют право взыскатели

Мы надеемся, что из статьи уже понятен ответ на самый популярный вопрос о коллекторах «Кредитэкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Естественно, никаких оплат проводить не следует, это обычные мошенники. Бояться их не следует. Тем более, как показывает анализ информации, выезд к своим «должникам» они не практикуют.

Важно! Все воздействие работников КЭФ сводится исключительно к психологическому давлению.

Помните, что по закону коллекторы не имеют права:

звонить должнику во внеурочное время (ранним утром или среди ночи);
не соблюдать установленную регламентом частоту звонков, СМС, электронных и бумажных писем и личных встреч;
следить за должником, провоцировать встречи без предварительного согласования;
допускать угрозы физического насилия в адрес должника или членов его семьи;
проникать в квартиру задолжника без его согласия;
описывать и изымать имущество.

Кстати! Арест и изъятие имущества за долги – прерогатива исключительно судебных приставов и только при наличии соответствующего предписания. Если вам угрожают подобными действиями, сообщите об этом собеседникам. И добавьте, что вы будете вызывать полицию при предприятии ими попытки реализовать угрозу.

Изучите закон о коллекторской деятельности. В разговорах обращайте внимание сотрудника КЭФ на каждое несоответствие его действий положениям данного закона. Предупреждайте, что разговоры записываются и вы передадите запись в прокуратуру. А еще сразу соглашайтесь на судебное разбирательство по поводу вашего якобы долга. Как показывает практика, если соблюдать такую линию поведения, псевдоколлекторы через пару месяцев потеряют к вам интерес. А написание жалобы в соответствующие инстанции может заметно ускорить этот процесс.

Тяжелая экономическая ситуация и непредвиденные расходы, заставляют многих россиян брать кредиты. Организацией, занимающейся предоставлением займа, может выступать как банк, так и созданное для этого специализированные финансовые учреждения. Но взятые в долг деньги нужно вовремя отдавать. В помощь кредиторам приходит компания-коллектор. Из множества фирм, занимающихся подобной деятельностью, можно выделить «Кредитэкспресс финанс». Нужно ли им платить и что из себя представляет данная организация, можно прочитать ниже.

Коллекторы: кто это такие?

У большинства населения нашей страны, коллекторы ассоциируются с бандитами, которые ходят с деревянными битами, и «выбивают» денежный долг у заемщика. Частично это может быть правдой, если речь идет о «черных» организациях:

Порча имущества . Пятна краски на авто должника, поджег входной двери и битье окон квартиры.
Психологическое воздействие . Постоянные телефонные звонки с угрозами не только заемщику, но и его родственникам и даже коллегам по работе.
Физический контакт . Избиение или изнасилование должника.

Вышеперечисленные действия запрещены и уголовно наказуемые. Имея доказательства подобного воздействия на себя, гражданин, какую бы он сумму не задолжал, должен знать - закон на его стороне, и обидчики будут наказы.

Организации работающие легально, так называемые «белые» коллекторы, действуют по другому. Имея в своем штате юристов, экономистов и психологов, они только эстетическими методами побуждают заемщика вернуть свой долг.

Кредитэкспресс: кто это такие

Компания «Кредитэкспресс» входит в состав «CREDITEXPRESS International» - одной из самых больших корпораций взыска долгов в странах Восточной Европы. Деятельность Кредитэкспресс, можно охарактеризовать следующими административными взысканиями:

Ранняя стадия (просрочка от 1 до 30 дней). Компания пытается решить проблему полюбовно. Заемщику предлагается несколько вариантов погашения долга, все решается мирным путем и стороны расходятся находясь в хороших отношениях.
Давние долги (просрочка от 1 до 6 месяцев). Мотивация должника идет посредством телефонных звонков и рассылкой уведомлений по почте.
Безнадежные долги. Если кредитор считает задолжника «безнадежным» вариантом, Кредитэкспресс с радостью выкупает подобные долги. Стоимость кредитного портфеля колеблется от 15% до 50% от общей сумы задолженности.

Сама компания позиционирует себя следующими тезисами:

Опыт . На рынке Европы CREDITEXPRESS уже более десяти лет.
Стратегия. Работая более чем в 14-ти странах, компания хорошо ориентируется в особенностях того или иного региона, и используют наилучшую стратегию для возврата долга.
Этика. Кредитэкспресс уважает как своих клиентов, так и должников. Уважение и высокие стандарты этики - главный приоритет компании.

Кредитэкспресс финанс: уведомление о визите

Граждане с большим сроком просрочки получают уведомление о визите, в котором Кредитэкспресс грозится появиться в жилище заемщика. Якобы некий «Департамент принудительного взыскания», осмотрит имущество задолжника, которое может пойти на продажу с последующим погашением кредита. Рассмотрим три момента, которые развеют официальность данного документа:

Никакого Департамента принудительного взыскания нет . Это всего лишь один из методов запугивания клиента.
Приходить в дом любого гражданина могут только судебные приставы, и то, после соответствующего решения суда.
Взыскать долг (конфискация имущества) могут только государственные служащие, но не фирмы коллекторов.

Можно сделать однозначный вывод: уведомление о визите от «Кредитэкспресс финанс», не что иное, как психологическая атака на должника .

Коллекторы пришли домой: что делать?

Появление коллекторов перед вашей дверью, говорит о том, что во время телефонных разговоров вы дали «слабину» и не показали, что вы юридически грамотны. Но что случилось, то случилось. Вам осталось следовать следующим советам:

Спокойствие. Судебное решение не принято? Тогда вы вправе не только не открывать дверь, но и не разговаривать с ними.
Закон . Отсутствие закона, который регламентирует действия коллекторов, позволяет вам вызывать полицию, если незнакомцы начнут взламывать дверь.
Общение . Если коллекторы ведут себя вежливо, посоветуйте им взыскать нужную им сумму через суд.

Самый главный совет -- никогда не отдавайте коллекторам деньги на руки . Никакие расписки о погашении долга не будут иметь юридическую силу. Если сумма невелика, и вы захотели заплатить задолженность, следует воспользоваться банковским переводом.

Почему следует решать все денежные просрочки через суд?

Три причины, говорящие о том, что нельзя общаться с коллекторами напрямую:

Переплата. Помимо реальной суммы, коллекторы накрутят на долг всевозможные штрафы. Суд заставит выплатить только кредит, а это, согласитесь, финансово выгоднее.
Гарантии. Заплатили коллекторам? А какая вероятность того, что через месяц не появятся другая фирма с похожими претензиями?
Ст. 196 ГК РФ . При общении с коллекторами, эта статья является главным аргументом. Если представители «Кредитэкспресс финанс» выяснили, что вы знаете о таком понятии как исходный срок давности долга (составляет 3 года с момента последнего платежа), они моментально переключатся на других клиентов, а вас оставят в покое.

Финансовые проблемы могут возникнуть у каждого из нас. Взяв кредит, нужно отдать его заемщику в кротчайшие сроки. В противном случае, свои обязательства потребуется погашать не банку, а коллектору. Одним из самых крупных и старейших игроков в этом секторе является Кредитэкспресс финанс. Нужно ли им платить? Однозначно нет !

Необходимо потребовать от коллектора документы, которые бы освидетельствовали факт передачи своего долга перед банком именно этой организации, и, если все законно, посоветовать им обратится в суд. Таким образом, вы избавитесь от «процентной накрутки» коллектора, и вернете только то, что действительно задолжали кредитору.

Видео: Разговор с коллектором кредитэкспресс

В этом видео конструктивный диалог заемщика с представителем организации «Кредипэкспресс Финанс», как правильно ответить, чтобы не платить им:

Все мы знаем про просроченную задолженность и коллекторов, которые пытаются эту задолженность взыскать.

Что такое creditexpress?

Кредит экспресс — это коллекторское агентство, которое не брезгает даже самыми мелкими и ненужными долгами. Многие люди в интернете пишут, а что это за организация, говорят что вышлют на адрес выездную группу и так далее.

На самом деле боятся абсолютно нечего. Сама фирма, фактически помойка и свалка всякого рода долгов компаний который продали долги своих клиентов за сущие копейки, 1-2% от суммы долга. И замечательная компания credit express начинает выносить мозг этим должникам. Долг может быть за мобильную связь, которую Вы не оплатили 2 года назад, интернет, на примере ростелекома, или же долг в микро финансовой компании. Эти товарищи любят звонить. Звонили и будут звонить. Удаленное оборудование и ip телефония в сочетании с базой номеров должников и авто дозвоном делает свое дело. Звонки будут литься по 10 раз в день от разных сотрудников, автоматических систем, на имейл будут приходить письма, на почтовый адрес замечательные конверты.

Согласитесь, выслать письмо даже в другой регион без объявленной ценности стоит рублей 15-20, письма на имейл при лицензионном софте вообще копейки. Звонки так же безлимитные. Вопрос? Кто теряет? А теряют тут только должники, которые получают вышеуказанные информационные услуги. Стоит отметить, что по факту если один или два раза сказать сотруднику что ничего я платить не буду, по крайней мере за долг перед сотовым оператором в 250 рублей или интернет 600 рублей, и от Вас отстанут, нет? Ну тогда сами посудите, что может сделать организация с долгом менее 1000 рублей? Подать исковое заявление по сумму сопоставимой с долгом? Конечно же нет. Суммы до 1000 рублей можете вообще забыть, но находятся и те кто платит, ведь в содержимом конверта может быть написано, что примут меры и передадут в суд. Интересно, смешная история МТС передает дело в суд на 450 рублей, конечно же нет. Затраты этих коллекторов отбиваются даже в соотношении 1 к 10.

Все более сложно с долгами мфо (микро кредитов) и потребительских кредитов. Компании передает либо долг, либо ведение этого долга, особенно у тех компаний у которых нет своей долговой службы. Тут все тоже самое, звонки, письма, но самое главное звонки по 40 раз в день. Делайте черный список, и добавляйте туда номера.

Вот один из таких людей с простора интернет

Я так и не нашел Закона о коллекторских агентствах. Мне уже больше года звонит коллекторское агентство «КредитЭкспресс», примерно один раз в три месяца присылает письма с требованием оплатить сумму (всегда разную, естественно, возрастающую) задолженности по кредиту, который я погасил еще в 2010 году и давно о нем забыл. Документы, подтверждающие оплату у меня есть. На мое предложение обратиться в суд и доказать, что у меня задолженность эта существует, представитель агентства начинает хамить и угрожать. На мою просьбу объяснить, на каком основании именно они занимаются взысканием долга, мне отвечают, что никаких объяснений давать не обязаны. А вдруг это просто какие-то жулики с улицы? Как я должен узнать? Как мне на все это реагировать? Может быть самому пойти в суд? Или просто обратиться в полицию?

Таких сюжетов очень много, именно по этому нужно подготовиться от таких психологических атак. Не поддавайтесь искушению оплатить долг если проценты по нему уже превышают саму сумму долга. Требуйте передачи дела в суд. К тому же если по истечению 3х лет дело так и не передадут в суд, оно попросту утратит свою силу.

Никольская Людмила Викторовна 65лет.В мае, июне, августе получаю письма с требованием оплатить долг в сумме 2306руб.16коп, по договору за №538686854,от 2310.2014. за услуги связи.Только в конверте почему-то нет копии этого договора.Регистрационный номер 1842378536. Письма адресованы моей дочери Никольской О.Е.,проживающей в г. Москва. Она никогда не была абонентом данной компании и теперь уж точно никогда не станет! Моя дочь проживает в г.Москва с 2009 года и является абонентом компании МТС с марта 2009года, даже номера никогда не меняла.Вы присылаете угрожающие письма и занимаетесь вымогательством. Никогда серьезная и уважающая себя компания не будет делать такого рода рассылки по почте. Как-то не серьезно. Кстати сказать: моя дочь созвонилась и посетила указанный в письмах адрес в начале июля (127055.г.Москва,ул.Бутырский Вал, д.68/70 стр.1), договор не найден и не представлен, претензию ею оформлена,но ей обещали найти договор и перезвонить до конца июля,к сожалению этого не произошло, а номер телефона принадлежит уже организации. Лично я сама отправляла СМС с текстом 1842378536 указанным в письме на телефон 8(9020 110-39-65. Перезвонили,на мои вопросы ничего существенного ответить не смогли, договора у них нет.Правда дали телефон №84959748888, но, увы- никто не ответил. Хотелось бы порекомендовать вам относиться к людям с большим уважение и не заниматься террором в виде такого рода писем. Я надеюсь,что вам удастся по совести разобраться по данному вопросу. Тел.моей дочери в Москве +79851758688. Не беспокойте меня больше.

Стоит ли боятся выезда выездной группы?

Когда клиент начинает защищать себя от необоснованного крика сотрудников этой компании, то в ответ получает прям таки очень угрожающее и как будто решающую фразу «хорошо, тогда направим к Вам выездную группу». Само по себе название «выездная группа» подразумевает под собой некого человека еле-еле знакомого с юриспруденцией, как правило низшего уровня жизни, который позвонит в дверь и скажет: здравствуйте, у меня для Вас информация, почему Вы не платите кредит? На просторах интернета сплошь и рядом видео записи таких «выездных» деятелей. По сути их так же как и по телефону нужно гнать куда по дальше без мата и нервов, намекая что без суда ничего Вы не отдадите. Бояться реально нечего, как бы не говорили про договор цессии, что долг банку больше не принадлежит. Все решается судом, и только им.

Не стоит так же забывать и про свою этику, не ругайтесь, спокойно объясняйте, что Вы платить в данную организацию ничего не будите, учитывая случаи когда даже после оплаты продолжаются звонки и угрозы, а долг найти не могут. Ссылайтесь на скорую передачу дела в суд и напоминайте им что по ст. 196 ГК РФ которая гласит:

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму». (п. 2 в ред. Федерального закона от 02.11.2013 N 302-ФЗ)

А статья 200 ГК РФ гласит:

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.
По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.

Банк КРЕДИТЭКСПРЕСС Россия относится к большой корпорации CREDITEXPRESS Групп, основанной в 1999 году. В связи с интегрированием информационных технологий во все сферы жизни, поэтому существует интернет-банкинг. На сайте кредит экспресс финанс личный кабинет всего несколькими кликами мышки. Представительства финансовой компании в 11 европейских странах постоянно развиваются сами и помогают улучшить обслуживание клиентов всей сети.

Компания КредитЭкспресс специализируется на взыскании всех типов задолженностей, поэтому все клиенты, доверяющие свои финансы профессионалам, могут полностью сосредоточиться на своих личных и профессиональных делах.

Личный кабинет кредит экспресс предоставляет дистанционный доступ к финансовым операциям о отчетности по ним. Вход на Интернет-ресурс организации осуществляется в два щелчка мышки.

Регистрация личного кабинета Кредит Экспресс

Интернет-банкинг позволяет управлять всеми финансовыми делами дистанционно, с мобильного устройства или персонального компьютера. Лаконичное и неяркое оформление сайта позволяет разобраться в управлении быстро, что упрощает процесс регистрации. При переходе на нужную вкладку, сервис предлагает ввести регистрационный номер, полученный в электронном письме от компании при заключении договора с КредитЭкспресс Финанс.

Далее, заполнив необходимые поля входа и регистрационную анкету, активируется ваш личный кабинет для онлайн-доступа ко всем данным, связанным с договором и финансовыми операциями. После подтверждения регистрации, клиент получает возможность входа в интернет-кабинет.

Как восстановить пароль

При проблемах с получением доступа к личному кабинету, на сайте КредитЭкстпресс Финанс существует возможность быстрого восстановления пароля.

Просто введя свой регистрационный номер, клиент получает новый пароль в СМС от кампании КредитЭкспресс. Далее в настройках можно сменить пароль на любой удобный.

Возможности и преимущества

Регистрация личного кабинета позволяет расширить возможности классического банкинга.

Клиент получает следующие преимущества:

круглосуточный дистанционный доступ к финансовой информации;
получение бесплатной консультации в любое время;
постоянный контроль всех операций;
самостоятельный доступ к отчетам и документации;
доступ к данным договора в любое время в любом месте.

Также личный кабинет предоставляет возможность немедленной прямой связи с операторами компании.

Частые вопросы

Обширный интерфейс официального сайта КредитЭкспресс позволяет решить множество проблем, связанных с договором или непосредственно финансовыми операциями. Сотрудники компании учитывают возможные вопросы, возникающие у клиентов, поэтому на сайте предусмотрен отдельный раздел «Часто задаваемые вопросы», находящийся на вкладке «Факты». Там клиент может найти ответ на интересующий его вопрос.

В случае же, если вопроса в перечне нет, пользователь может сам задать его, заполнив соответствующую форму. После рассмотрения и сформирования ответа, оператор компании отправит его на электронный адрес, указанный при заполнении формы.

Стоит внимательно следить за данными, вводимыми при регистрации, ведь потом некоторую информацию (например, регистрационный номер и пароль) сменить будет достаточно проблематично, хоть и возможно. Важно указывать правдивые данные.

Контакты

Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/
Личный кабинет: https://terminal.creditexpress.ru/personal_account/

Личная же связь осуществляется при помощи социальных сетей и системы обратного звонка.

Клиент может связаться с оператором с помощью Скайпа, позвонив напрямую с сайта, в онлайн-чате Телеграм или же заполнив форму для обратного звонка. В последнем случае клиент оставляет свою контактную информацию и оператор, рассмотрев заявку, сам перезванивает клиенту.