Главная / Франшиза услуг

Правила пользования маршрутным такси для пассажиров. Нужно ли доплачивать в такси за багаж

Отправляясь в путь на такси, мы часто берем с собой какие-то вещи - от дамской сумочки до нескольких чемоданов, детской коляски или велосипеда. Если с количеством пассажиров понятно (занято одно сиденье или все - не важно, цена одинакова), по поводу багажа однозначного мнения нет:

ничего доплачивать не нужно;
в такси, как и в любом общественном транспорте, действует доплата за багаж;
дополнительно оплачиваются только вещи, которые не поместились в багажник;
наличие или отсутствие доплаты регулируется правилами конкретной таксомоторной службы.

Доплата за багаж в такси: правила и нормы

Обратимся к нормативным документам. Правилами перевозки пассажиров и багажа легковым такси не установлено четких норм, касающихся оплаты за перевозимые вещи. Они содержат только указания на то, что разрешено и запрещено перевозить. Федеральный закон «Устав автомобильного транспорта» утверждает, что нормы перевозки багажа и ручной клади в такси устанавливаются транспортной компанией. Так что приходится принять за основу четвертый из предложенных выше вариантов.

В течение последних нескольких недель тайные покупатели, работающие в офисе такси, совершили около 600 гонок в случайно выбранных такси. Результаты их расследования будут известны в конце января. Этот механизм проверки продолжится, говорит новый генеральный директор Управления такси, Андре Пуассон. Знак для этой цели будет постепенно приостанавливаться на подголовнике всех вагонов такси в мегаполисе, предлагая клиентам напрямую обращаться к сайту оценки через свой мобильный телефон.

В 75-страничной книге покроют около пятидесяти фактов о Монреале, в том числе о знаменитом подземном городе, чтобы помочь водителям подпитывать разговор. Уже весной этого года Управление такси надеется быть в состоянии отправить необходимые заказы на все автомобили, оснащенные камерами наблюдения и кнопками паники. Первоначальный проект предусматривал, что камеры должны были записывать свои изображения в черный ящик недоступный для водителя, но это обязательство в настоящее время пересматривается.

Доплата за багаж в такси: практика в Москве

Проведя небольшое исследование, можно установить, какова практика среди таксомоторных фирм Москвы. Принятые нормы отличаются, но можно выделить три базовых решения, одно из которых применяется в каждой конкретной компании:

взимается доплата за каждую единицу багажа, независимо от его размера и месторасположения;
оплачиваются только вещи, которые не поместились в багажник и размещены на задних сиденьях (ручная кладь не учитывается);
наличие или отсутствие оплаты за перевозку сумок оставлено на усмотрение водителя (очень редко, чаще практикуется в других городах).

В надежных, давно работающих и легально зарегистрированных, таксомоторных службах действует второй вариант. При этом всегда предлагается заранее оценить объем перевозимых вещей и их габариты, чтобы диспетчер мог вызвать наиболее подходящее по габаритам авто. В багажник стандартного легкового автомобиля (седана) помещается 3-4 средних чемодана или сумки. Если их больше - закажите универсал или даже минивэн, которые часто востребованы при поездках на вокзал, в аэропорт, загород. В этих же фирмах водитель обязательно поможет загрузить и выгрузить чемоданы и сумки - это включено в стоимость поездки.

Управление такси признает, что оно не проверило с клиентом, чувствует ли он себя комфортно с идеей быть снятым. Конечно, будет пиктограмма. Клиенту будет очень ясно, что он снят, - говорит г-н. В течение года все автомобили должны быть оснащены геолокационным устройством. Основные таксомоторные компании уже оснащены этой технологией, которая позволяет клиентам узнать, где находится автомобиль, который они назвали. Положение всех автомобилей в конечном итоге будет обновляться в режиме реального времени в базе данных управляемый Управлением такси.

Заказываем экономное такси в Москве

Выбирайте надежную таксомоторную компанию, чтобы не переплачивать за проезд и доставку вещей. Например, имеющее 7-летний опыт Такси 5 звезд, правила которого максимально лояльны к клиентам:

круглосуточный вызов такси в Москве недорого - выгодные тарифы, скидки и бонусы;
разные классы (эконом, комфорт, бизнес) и категории авто (седан, универсал, минивэн, микроавтобус, грузовое такси);
максимальный комфорт;
отсутствие доплаты за багаж;
вежливые водители, готовые помочь с погрузкой/выгрузкой вещей;
удобный прием заявок (телефон, сайт, мобильное приложение).

Заказывайте автомобиль в правильной службе, путешествуйте сами и перевозите вещи с выгодой!

Эти данные могут в конечном итоге использоваться для одного приложения. «Понятно, что это будет не Бюро такси, которое будет отвечать за это заявление», - сказал г-н. Такси: правила есть, давайте уважать их. Кодекс устанавливает, среди прочего, что водители такси должны.

Использовать максимальную вежливость и внимание ко всем клиентам предоставить клиент, при необходимости, квитанции, указав цену, уплаченную за перевозку работать прибор только после того, как клиент вошел в такси, за исключением того, когда услуга была запрошена через центральное радио или телефон, чтобы установить размещающее за услуги, которые превышают пределы города, водитель должен предупредить клиента, когда пригородный тариф следовать, если конкретно отличается запрос клиента не должен быть применен, наиболее экономичный маршрут для путешествия к месту назначения. Пассажиры, которые столкнулись с таксистами, которые вели себя ненадлежащим образом, могут связаться с соответствующим городом.

О том, как обязан себя вести водитель такси, сказано много:

Поддерживать салон в чистоте;
Быть корректным и вежливым;
Хорошо ориентироваться в географии города;
Заранее информировать клиента о стоимости поездки и взимать плату строго по счетчику.

И это лишь малая часть того, чего требуют от водителя как работодатели, так и клиенты.

Существует Комиссия по гарантиям, которая имеет право санкционировать водителя и приостановить его из службы. Кстати, мы также дать взгляд на обязанности пассажиров Путешественники должны. Соблюдать запрет на курение Пристегните ремни Оплатите сумму гонки Информировать водителя о средствах оплаты. оставить депозит достаточным для времени ожидания, если они хотят дождаться транспортного средства.

Забронируйте места во времени. Условия оплаты будут установлены нашим офисом. Если оплата билетов не производится в течение указанного периода, бронирование отменяется. Ручной багаж, который не может быть собран в багажном отделении над пассажиром, помещается в грузовой отсек автобуса и считается и заряжается как дополнительный. Если пассажиру требуется дополнительный багаж, он должен указать его во время покупки билета, заплатив 50 лв. Или 20 лв. Третий дополнительный багаж должен быть взят только в том случае, если в багажных отделениях есть место и взимается в соответствии с его размером.

А вот о правилах поведения для пассажиров почти не вспоминают. И совершенно зря! Ведь такие правила устанавливаются на муниципальном уровне и обязательны для исполнения.

Итак, давайте разберемся, какие правила обязан соблюдать пассажир, чтобы поездка была безопасной и комфортной как для клиента, так и для водителя такси.

Правила безопасности в автомобиле

Первое правило, которое стоит соблюдать, - пользоваться услугами только проверенных транспортных компаний , а не садится в автомобили нелегалов. Любая служба такси дорожит своей репутацией, а потому ваша поездка пройдет максимально комфортно, быстро и без финансовых конфликтов.
Совершая поездку в такси в одиночку, не стоит садиться на переднее сиденье . По статистике, наиболее безопасное место в авто - это заднее сиденье за водительским креслом.
Никогда не забывайте пристегивать ремни безопасности , даже если поездка будет недолгой.
Следует помнить, что разговоры отвлекают внимание даже самого опытного водителя. Поэтому не следует навязывать себя в качестве собеседника, просто поддержите вежливый диалог.
Водитель такси – это не ваш личный шофер. Он обязан помочь погрузить ваши вещи и довезти вас до места назначения. Не стоит подгонять водителя или давать ему дополнительные поручения.

Такси как общественный транспорт

Еще при разговоре с диспетчером необходимо четко сформулировать цель своей поездки . Тогда вам предоставят именно тот автомобиль, который будет отвечать вашим требованиям. К примеру, автомобиль с вместительным багажником, если вам необходимо перевезти детскую коляску или большой багаж.
В правилах пользования общественным транспортом оговорено, что нельзя садиться в авто в состоянии алкогольного или наркотического опьянения . Поэтому если водитель обнаружит, что вы находитесь в неадекватном состоянии, он имеет все основания потребовать от вас покинуть автомобиль.
Не забывайте о правилах транспортировки опасных или негабаритных грузов. Поэтому при перевозке таких вещей стоит воспользоваться услугами специализированных транспортных компаний .

Нормы этикета в такси

Компания не несет несопровождаемый багаж. Аннулирование: при аннулировании купленного билета следующие вычеты: за 7 дней до даты поездки 30% билета вычитается, а остальная часть возвращается; Отмена за 7 дней до 3 дней до даты вылета взимается 70% от стоимости билета; В случае отмены с 3 дней до 24 часов до поездки, 90% билета вычитается; За 24 часа до выезда автобуса с первой остановки не разрешается отменить приобретенный билет и возмещение не производится; Аннулирование приобретенных билетов на дополнительные автобусы не принимается, и сумма билета не возвращается.

Такие правила не устанавливаются законодательно, но их соблюдение поможет вам сделать поездку более приятной, вежливой и комфортной.

По нормам этикета, при входе в такси женщин и детей пропускают вперед. А вот выходят первыми мужчины, предлагая, если необходимо, свою помощь.
Если автомобиль предполагает большое количество сидячих, а также стоячих мест, следует соблюдать определенную очередность. В особенности, если сидячих мест меньше, чем пассажиров. В таком случае первыми заходят и садятся женщины, пожилые люди, дети и инвалиды.
Не следует разговаривать друг с другом слишком громко. Этим вы можете отвлекать водителя от дороги и мешать другим пассажирам.

В целом, надо просто помнить, что вы находитесь в общественном транспорте, а потому не стоит вести себя вызывающе, хамить и грубить окружающим. Соблюдение таких простых правил позволит добраться до места назначения с комфортом и оставить о себе положительное впечатление.

После отъезда автобуса билеты не возвращаются и не проверяются, и путешественник обязан приобрести новый. Изменение резервирования: Погашение даты поездки или имя пассажира купленного билета оплачивается 30 лв.; Смена даты поездки может быть сделана за 3 дня до начала автобуса. Тогда вам не разрешено это делать, но можно только отменить билет. Каждый пассажир имеет право только один раз изменить дату его поездки. Во втором таком изменении билет отменяется, и компания имеет право перепродавать место ожидания другого ожидающего пассажира.

В случае двустороннего фиксированного или открытого билета и уже использованного первого способа путешествия отменяется, так как стоимость билета в двух направлениях вычитается из билета в один конец, а разница удерживается 30% -ой пошлиной за отмену. Отмена второго направления поездки возможна только за 7 дней до даты второго направления. Никакие отмены не принимаются и возврат средств не производится.