Контакты
Главная / Франшиза услуг

Можно ли в банке обменять валюту. С какими повреждениями купюру обязаны обменять в банке? Сколько можно обменять долларов в банке

У каждого со временем накапливаются мелкие деньги, которые неудобные в использовании. У многих возникает желание куда-то их сдать. При этом могут возникнуть трудности в виду отказа в их принятии. Рассмотрим, возможен ли обмен мелочи на купюры в Сбербанке и как происходит данная процедура.


Процедура осуществляется по заявлению физического лица

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков. Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать. Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

Порядок обмена


Услуга не является обязательной, и кассир-операционист вправе отказать в ее предоставлении

Данная процедура описана в инструкции банковского работника. Ее можно также найти на сайте. Чтобы произвести операцию клиенту требуется выполнить подготовку. В частности, все монеты нужно разложить по номиналам и предварительно пересчитать сумму по каждому. В отделение нужно взять с собой паспорт. Он необходим для внесения в заявление своих данных. Они необходимы для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности лиц, которые сдадут фальшивые деньги.

Процесс обмена монет на купюры в Сбербанке происходит в таком порядке:

  1. Клиент должен в произвольной форме написать заявление. В нем указать свои данные и перечислить номиналы и суммы, которые есть желание обменять.
  2. Сотрудник пересчитывает деньги.
  3. На заявлении клиента ставит подпись и печать о принятии указанных размеров.
  4. Сотрудник выдает наличные в нужном объеме.

Стоит отметить, что пересчет может происходить вручную или при помощи специального устройства, которое способно распознавать различные номиналы денежных знаков и производить корректный расчет. Не лишним будет предварительно уточнить, в каких отделениях имеется подобный аппарат. Это позволит исключить человеческий фактор, возможную ошибку при пересчете и сократить время, необходимое для операции. Кроме того, в таком отделении меньше вероятности получить отказ, так как процесс подсчета не требует усилий непосредственно от сотрудника.

Для операции замены мелких денег на купюры предусмотрено взимание комиссии. Она назначается самим отделением и может составить 1-3%.

Клиент может оплатить комиссию отдельно наличными или получить меньший размер денежных купюр (за ее минусом).


За предоставление услуги взимается комиссия

Также существует граничный лимит. Если мелочи менее чем на 100 рублей, операцию не производят. В любом случае, если ее немного, проще обратиться за разменом в любом магазин. Обычно, кассиры и продавцы с удовольствием заменят их на купюры. Исключение составляют только крупные супермаркеты, в которых правилами запрещено производить подобные операции покупателям.

Терминалы для обмена мелочи


Пользоваться таким устройство не сложно, к нему прилагается понятная инструкция

Сегодня уже стали появляться первые терминалы, в которых можно произвести замену мелочи на бумажные деньги. Это сравнительно новая услуга, в рамках проекта банка по расширению программ, позволяющих улучшить качество обслуживания. Пока она доступна только жителям столицы, в иных городах терминалы еще не устанавливают.

У многих из нас в гараже или на антресолях хранятся банки с советскими монетами, или в старых кошельках завалялись купюры. Можно ли сейчас советские деньги обменять в банке, и как можно извлечь выгоду из старых банкнот – об этом речь пойдет далее.

Вопрос о выгоде обмена денег образца СССР в банке поставлен некорректно. Последний раз обменять советские рубли на российские можно было в июле 1993 года, когда банкноты Союза, прекратившего свое существование, выводились из обращения. Тогда же произошла деноминация, и советский рубль превратился в «фантик». С тех пор советские деньги не подлежат обмену в банковской системе.

Конфискационная денежная реформа происходила летом 1993 года и продлилась 2 недели. С ее помощью был произведен обмен старых монет и купюр на денежные знаки нового образца, а также решен вопрос с разделением денежных систем стран бывшего Советского Союза.

Так, в России появляется новый российский рубль (который используется и сейчас), а другие страны вводят собственную валюту (например, Беларусь вводит белорусский рубль, Казахстан – тенге, Украина – гривну и т.д.).

Несмотря на то, что у населения страны осталось достаточно советских банкнот, обменивать старые деньги СССР в Сбербанке сегодня не стоит даже и пытаться, поскольку валютный обменник работает по иному принципу. Для того чтобы обменять в банке одни деньги на другие по определенному курсу, нужно, чтобы обмениваемая валюта представляла какую-то ценность в рублевом эквиваленте. Сейчас уже не существует государства, выпускавшего советские рубли, следовательно, эти государственные денежные знаки ничего не стоят.

Как банк покупает монеты

Следом идут памятные и юбилейные монеты, которые начали выпускаться с 1965 года. В основном, они чеканились из медно-никелевого сплава и были посвящены различным памятным датам, юбилеям выдающихся личностей, а также в честь различных достопримечательностей и редких животных. Крайне редко можно встретить юбилейные экземпляры из драгоценных сплавов, их цена достигает десятков тысяч рублей.

Кроме того, большую ценность представляют для нумизматов «бракованные» дензнаки – т.е. те, которые были напечатаны с ошибкой в дате, дублирующимися сторонами, «перевертыши» и другие редкие экземпляры.

Бумажные советские деньги можно продать различными способами. Их отличие от металлических дензнаков состоит в том, что они не несут в себе практической ценности (их нельзя переплавить), и нумизматы обращают очень пристальное внимание на состояние самих купюр. Максимальную выгоду можно извлечь только из купюры в идеальном состоянии, банкноты же с оторванными углами, загрязнениями, потертостями и сгибами придется отдать за гроши.

Вопрос обмена валюты является очень актуальным для большого числа россиян, обмениваются разные валюты, однако чаще всего россияне меняют доллары на рубли и наоборот. Надо при этом отметить, что обмен валюты является делом не простым, и для того чтобы не остаться без выгоды, следует быть очень внимательным. Так где же выгоднее всего обменять доллары на рубли, как это сделать быстрее всего? Вариантов существует немало, однако далеко не все из них безопасны и выгодны, в результате чего некоторые из таких вариантов должны быть сразу исключены из списка. Способы бывают разными, но следует иметь в виду, что покупка и продажа денег должна осуществляться только законным образом, в противном случае есть риск быть привлеченными к уголовной ответственности.

Однозначно следует отметить, что менять доллары на вокзалах и в аэропортах не рекомендуется — в большинстве случаев курс там совершенно невыгодный, в результате чего есть риск потерять много денег. Особенно это будет обидно, если обменивать предстоит крупную сумму. Мало того, что можно получить вместо настоящих купюр фальшивые, так еще и нередко клиентам предлагают далеко не самый выгодный курс обмена валюты. Понятно, что потом обращаться в правоохранительные органы нецелесообразно.

Некоторые люди предпочитают менять валюту на улице, то есть с рук, чаще всего такие люди соблазняются более выгодным курсом. Делать этого не следует по следующим причинам: во-первых, это незаконно, и в случае мошенничества правоохранительные органы будут задавать неприятные вопросы тому, кто обменивал деньги. Во-вторых, очень часто при такого рода обмене происходят случаи мошенничества.

Обменные пункты

Чаще всего доллары на рубли меняются в обменных пунктах, однако при валютных операциях в таких местах торопиться не стоит — следует пройтись по нескольким обменным пунктам, чтобы узнать, какой в них предлагается курс. В разных обменных пунктах курс может существенно различаться, поэтому торопиться не стоит, особенно когда речь идет об обмене крупной суммы.

Обменивая рубли в обменных пунктах, следует быть очень внимательными — есть такие недобросовестные обменные пункты, которые используют очень хитрые уловки: на табло показывается курс конвертации один, а когда осуществляется операция, то расчет происходит по совершенно другому курсу, который, как нетрудно догадаться, является далеко не таким выгодным, как это было представлено на табло. Нередки случаи, когда клиенты таких недобросовестных обменных пунктов не замечают обмана, а в случае обнаружения сотрудники обменного пункта пояснят, что указанный на табло курс обмена действителен только, если обменивается не менее 300 тысяч рублей, то есть вернуть свои деньги обратно при таком раскладе будет крайне затруднительно. Поэтому, прежде чем обменять деньги, нужно внимательно ознакомиться с условиями, тогда не возникнет такого рода недоразумений.

Операции в банках

Становится понятно, что менять доллары на рубли в обменных пунктах далеко не всегда является самым выгодным вариантом, поэтому следует рассмотреть и другие. Если говорить об идеальном курсе, то здесь вне конкуренции курс Центрального банка. Но есть одна существенная проблема — такой курс не является обязательством для банков и обменных пунктов, более того — курс, установленный Центральным банком, не является даже рекомендованным, поэтому банки и обменные пункты могут устанавливать свои условия. Достаточно выгодно и безопасно можно менять деньги в банках, но перед тем как нести туда свои деньги, нужно предварительно узнать не только об основных, но и о дополнительных условиях. Конечно, если речь идет о том, что на российскую валюту нужно поменять 100 долларов, то разница не столь критична, а вот если речь идет об обмене нескольких тысяч американских денег, то разница даже в 30 копеек может вылиться в очень немаленькую сумму.

Надо учитывать, что валюта может менять свой курс тогда, когда происходят важные политические события, тогда ее можно купить или продать дороже.

В случае обмена большого количества денег нужно узнать о возможности безналичного обмена валюты.

Есть возможность провести конвертацию, воспользовавшись сайтом интернет-банкинга (нужно найти банк, где такой сервис предоставляется). А можно открыть счет в одной валюте, чтобы потом перевести его в другую. Такая операция является очень выгодной, если деньги решено положить на депозит — таким образом вместо двух операций совершается только одна. Надо при этом иметь в виду, что есть такие банки, которые дают возможность провести безналичный обмен до востребования, таким образом, деньги можно снять в этот же день, такой обмен долларов очень выгоден.

Такой способ менять американские деньги на российские является очень выгодным, но при этом есть некоторые нюансы — вклад нужно оформить, и для того чтобы произвести такую операцию и получить деньги, может уйти определенное время (это может быть 15 минут, а могут быть и сутки). А еще следует принимать во внимание, что имеется дополнительная комиссия, и можно потерять еще определенную сумму. Условия такой операции во многом зависят от политики банка, поэтому стоит с особой внимательностью следить за тем, что предлагают банковские организации, ведь порой эти условия нередко отличаются кардинальным образом.

Биржевой обмен валюты

Этот вариант максимально приближен к курсу Центрального банка. При такой операции есть некоторые нюансы: минимальный лот должен быть ; обменом валюты через биржу могут заниматься только те банки, которые берут комиссию 0,15-0,5 % от суммы сделки; такая операция может продлиться несколько дней. Вариантов обмена долларов на рубли очень много — так что стоит выбирать самые выгодные.

Поменять доллар на рубль можно в разных местах, покупка и продажа валюты сегодня не является сложной операцией, но при этом следует еще раз отметить, что нужно быть всегда предельно внимательными. Где бы ни планировалось обменивать деньги, не следует торопиться менять деньги, всегда можно найти тот вариант, который будет наиболее приемлемым. Если речь идет о крупных суммах, то следует внимательно рассмотреть все предложения в интернете и только потом заниматься такими операциями. Таким образом есть возможность в значительной степени обезопасить себя от разного рода недоразумений. В заключение следует отметить, что чаще всего в разного рода недоразумениях виноваты те, кто обменивают деньги. Поэтому нужна просто элементарная внимательность и бдительность, ничего больше.

28.07.15 229 864 0

Как менять деньги перед отпуском

Пять способов запастись валютой на коктейли и шопинг

Раньше, когда россияне выезжали за границу, у них был простой выбор: купить валюту в банке или в обменнике.

Картами тогда не пользовались, банкоматы были в диковинку. Сейчас же в другую страну можно поехать вообще без наличных. Это и хорошо, и плохо.

Максим Матющенко

покупатель со стажем

С одной стороны, можно не думать о валюте и просто расплачиваться картой везде. С другой стороны, есть риск крупно попасть на обменный курс банка. Еще пожалеешь, что не купил валюту на родине.

В этой статье мы сравним пять способов обмена и посмотрим, для каких ситуаций они подходят, какой из них проще и где лучше курс.

Снять валюту в банкомате

Скорее всего, деньги, которые вы будете тратить за границей, лежат у вас на рублевой карте. Чтобы обменять их на валюту, рубли сначала нужно снять. Но можно сократить путь и снять в банкомате не рубли, а сразу доллары или евро.

Курс валюты по операции в банкомате может отличаться от курса в отделениях.

Например, вы снимаете тысячу долларов в банкомате «Юникредита». Курс продажи доллара по операциям с картой - 66,87 Р . Тысяча долларов обойдется вам в 66 Р . Если бы вы меняли наличные рубли в отделении банка, курс был бы больше на 5 копеек, а общая сумма - больше на 50 рублей.

Снимая валюту в банкомате, вы экономите 50 рублей, что незначительно по сравнению с суммой сделки.

Купить 1000 $

Не все банкоматы выдают валюту. Посмотрите сайт банка, чтобы уточнить, где эта операция доступна. Еще одна сложность: сумма для снятия ограничена тем, какие купюры есть в банкомате.

Если там лежат только купюры по 100 евро, вы не сможете снять мелкие деньги, чтобы после перелета купить воды или билет на автобус. Не получится также поменять точную сумму, например ровно 20 000 рублей или всё, что есть на карте.

Если вас устраивает курс и не пугают ограничения по сумме, то снимать валюту в банкомате удобно, потому что не надо тратить время и нервы на поход с крупной суммой в обменник или банк.

Снимите валюту в банкомате, чтобы не тратить время на поиск обменника или банка.

Поменять деньги в банке

Главное преимущество этого способа - то, что курсы в банках легко сравнить. Есть сайты, которые собирают данные о стоимости валюты в разных банках - например «Банки-ру» или «Сравни-ру» . На них видно, где сегодня покупка выгоднее.

Как правило, лучшие курсы - в небольших и не очень известных банках. Например, на момент написания этой статьи самые дешевые доллары продавал «Заубер-банк» (57,30 Р ). Для сравнения, из банков, входящих в топ-50, самый выгодный курс был у «Россельхозбанка» (57,40 Р за 1 доллар).

Разница курсов между банками обычно не больше 1-2 рублей. Например, Сбербанк продает доллары по 59,25. Это на 1,85 Р дороже, чем в «Россельхозбанке». Зато у Сбербанка в Москве около 800 отделений и одно из них, скорее всего, есть рядом с вашим домом, а у «Россельхоза» - 19.

Умножьте разницу на сумму, которую хотите купить, и решите, стоит ли выгода того времени, которое займет поездка в банк. Если сумма мелкая, то, скорее всего, не стоит: покупая 300 долларов, вы экономите всего 550 рублей.

Купить доллар в отделении банка

Курс Разница 1000 $ Переплата
«Россельхозбанк» 57,40 Р - 57 400 Р -
«Росбанк» 58,00 Р 0,60 Р 58 000 Р 600 Р
«Юникредит» 58,60 Р 1,20 Р 58 600 Р 1200 Р
«Райффайзен» 58,90 Р 1,50 Р 58 900 Р 1500 Р
Сбербанк 59,25 Р 1,85 Р 59 250 Р 1850 Р
«Промсвязьбанк» 59,55 Р 2,15 Р 59 550 Р 2150 Р
«Связной банк» 62,10 Р 4,70 Р 62 100 Р 4700 Р

Менять деньги в банке безопасно, но не всегда быстро. В банк надо доехать, там бывает очередь. И даже если вы уже у окошка, успех не гарантирован: вдруг в отделении нет нужной суммы или закончилась мелочь - придется или смириться с тем, что обменять удалось только часть, или ехать в другое место. Случается такое часто, особенно в небольших банках с выгодным курсом.

Обмен в банке хорош тем, что можно выбрать лучший - по крайней мере среди банков - курс. Если разница для вас оправдывает поездку в одно-два места, то этот способ вам подходит.

Поменять деньги в банке - компромиссный вариант. Вы найдете выгодный курс, но потеряете время на поход в банк.


Пойти в обменник

Курс в обменниках, как правило, выгодно отличается от банковского: разница достигает 1 рубля. Например, на момент написания этой статьи самый дешевый доллар, который я нашел в ближайших обменниках, стоил 57,39 Р .

С курсом в обменниках есть подводные камни. Часто на вывеске пишут курс, который работает только при обмене сумм от 10 000 евро или долларов. Если вы зайдете внутрь и почитаете бумажки, которые висят на стекле, можете увидеть там совсем другие цифры.

Поход в обменник остается самым рискованным способом покупки валюты. Это не значит, что вас обязательно обманут, но надо быть внимательным: проверьте, что вы забрали из лотка все купюры, пересчитайте деньги и убедитесь, что вам дали именно евро, а не что-то похожее по цвету.

Обменник подойдет тем, кто хочет поменять с наибольшей выгодой. Но лучший курс придется поискать, потому что сравнение условий в обменниках никто не ведет и выбирать придется из тех, что попались на глаза.

Лучший курс можно найти в обменных пунктах, но это самый рискованный способ.

Снимать с карты за границей

Везти с собой накопления на карте не такая плохая идея. С одной стороны, когда вы снимаете деньги в банкомате за границей, трудно выяснить курс, по которому банк спишет деньги. Он может быть как хуже того, по которому можно было купить валюту в России, так и лучше. Также с вас могут взять комиссию за снятие в чужом банкомате.

С другой стороны, курс может быть хуже, но всё равно не окажется грабительским. При снятии наличных в банкомате за границей действуют те же правила конвертации, что и при покупке по карте в зарубежном магазине. Когда вы платите картой, вы не думаете о тонкостях обмена. Вы знаете, что сумму спишут по курсу, примерно равному среднему для местной валюты. Так же получается и со снятием в банкомате.

Проблемой может стать поиск банкомата где-нибудь на пляже или в горах. Лучше заранее посмотреть, где в пункте назначения отделение банка, и идти туда. Помните, что мошенники могут поставить на банкомат устройство, которое копирует карту, и украсть деньги. Не стоит снимать в уличном банкомате в трущобах Бангкока.

Снятие наличных за границей избавляет от потребности возить с собой много наличности. Этот способ не сэкономит вам деньги на обмене, но и потерей не будет, тем более если по вашей карте нет комиссии за снятие.

Не бойтесь снимать наличные с карты за границей, курс не будет грабительским.

Пользоваться валютной картой

Банковские карты бывают не только в рублях, но и в валюте: чаще всего в долларах или евро. По таким картам меньше конвертаций или их вообще нет - если местная валюта совпадает с валютой карты. Это значит, что с вас снимут ровно ту сумму, что написана на ценнике.

Например, карту Tinkoff Black можно открыть в долларах или евро. Если у вас есть рублевая карта Тинькофф-банка, валютная пополняется мгновенно: через мобильный или интернет-банк. Курс при этом будет лучше, чем при валютной операции по рублевой карте.

Можно пополнять валютную карту заранее: выберите подходящий способ обмена с лучшим курсом, купите валюту и положите деньги на счёт. Например, в Москве около тысячи точек, в которых можно пополнить валютную карту Тинькофф-банка наличными в долларах или евро.

Некоторые карты предлагают бонусы: проценты на остаток и кэшбэк с покупок. К тому же с валютной карты Tinkoff Black - так же, как и с рублевой - можно снимать наличные в любом банкомате мира без процентов.

Откройте валютную карту, чтобы платить и снимать за границей, не теряя деньги на конвертациях.

Перед отпуском необязательно покупать валюту на все деньги. Безопаснее разделить. Например, я обычно везу с собой наличными примерно треть от того, что планирую потратить. Чаще всего снимаю в рублях и покупаю доллары или евро в обменнике, чтобы была мелочь. Эти деньги пойдут на проезд, сувениры и мелкие траты. Половину бюджета оставляю на карте, чтобы платить в магазинах и ресторанах (где это выглядит безопасным, конечно). Остаток перекладываю на другую карту, это запас, чтобы снять еще наличных на месте, если понадобятся.

Если у вас небольшая сумма и нет необходимости бороться за каждую копейку, выбирайте вариант, который удобнее и безопаснее. В конце концов, отпуск уже начинается, стоит беречь время и нервы. Хорошего отдыха!

Выводы

  1. Если для вас 500-600 рублей - несущественная потеря, то неважно, как вы будете конвертировать валюту.
  2. Откройте валютную карту, чтобы не терять на конвертациях.
  3. Торгуйтесь с обменниками, это не страшно (см. ).
  1. загрязненные или изношенные;
  2. потертые или надорванные;
  3. с небольшими отверстиями, проколами;
  4. с надписями, пятнами;
  5. без уголков, с отсутствующими краями.

Магазины такие купюры сдают в банки. Давать клиент сдачу надорванной банкнотой – нельзя!

Обмен через банк

Деньги с серьезными повреждениями несите прямо в банк (Сбербанк и любой другой коммерческий банк). В Федеральном законе «О ЦБ РФ» указано, что обязательному обмену подлежат:

  1. купюры, сохранившиеся не менее чем на 55%;
  2. склеенные банкноты;
  3. бракованные денежные знаки;
  4. деньги, потерявшие/изменившие окраску под УФ-лучами.

Главное условие обмена: на любом из фрагментов должен хорошо читаться номер банкноты.

Люди советуют: Склейте порванную банкноту с помощью кальки и клея (ни в коем случае не клейте скотчем!). «Скормите» «отреставрированные» деньги банкомату/терминалу – положите на свой банковский счет или на телефон. Этот способ действует в 60% случаев!

Можно ли поменять порванную купюру в коммерческом банке?

Обратимся к Указаниям Банка России «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот». В документе приводится формулировка «кредитные организации», означающая все зарегистрированные в РФ банки кроме Центрального (Банка России).

Кроме порванной банкноты с собой возьмите еще и паспорт.

Как обменять порванную купюру без комиссии?

Плату за услугу отменили еще в 2010 году. Теперь всякое требование по оплате обмена – противозаконно. К слову: уже четыре года не действует и условие об обязательной экспертизе, удостоверяющей подлинность поврежденных купюр. Выходит, что никаких препятствий по замене порванных денег у вас возникнуть не должно.

Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это?

В сложных случаях банк имеет право провести экспертизу (подчеркнем: бесплатную экспертизу). С большей долей вероятности процедуру проведут, если:

  1. банкнота разорвана на четверть своей площади;
  2. она склеена из десяти фрагментов дензнака с одним номером;
  3. она склеена из фрагментов разных купюр одного номинала.

Комиссия может затянуться до 10 рабочих дней.

То, как проходит экспертиза, хорошо описано в следующем комментарии:

Мне отказали в обмене. Что делать?

Обратитесь в другой банк. Отказали и там? Имеет право пожаловаться на действия сотрудников учреждения. Оставьте сообщение на сайте ЦБ – укажите ФИО, опишите проблему. В течение месяца вам обязательно ответят.

Какие банкноты обменять нельзя?

Купюры со значительными повреждениями не имеют силу законного средства платежа. В первую очередь к ним относят банкноты с сохранностью менее 55%.

Все негативные отзывы в Интернете, касающиеся вопроса как обменять порванную купюру, оставлены не позже 2013 года. Клиенты большинства коммерческих банков говорят, что сегодня проблем с заменой нет никаких.