Контакты
Главная / Бизнес-идеи

Инструкция по пользованию терминала ПриватБанка: обучающие видео. Пополнение карты через банкомат Приватбанка

Удобство пользования любой платежной картой, как кредитной, так и дебетовой, зависит не только от количества банкоматов, где можно снять наличные. Один из важнейших показателей карты – возможность её пополнения различными способами, и желательно без посещения касс в отделениях банка и оформления ордеров и прочих документов. У владельца карты есть, как минимум, семь способов пополнить карточный счет. С 2014 года банк поменял название на Бинбанк кредитные карты. Таким образом, удобно не только брать , но и гасить его. Небольшое отвлечение: когда мы говорим о пополнении карты, то имеется в виду пополнение счёта карты – поправка для любителей русского языка.

Пополнить карту ПриватБанка (Бинбанка кредитные системы) можно любым удобным способом:

  • через терминалы самообслуживания ПриватБанка (ТСО) [Видео];
  • безналичным переводом в интернет-банке «Приват24» или в интернет-банке любого другого банка;
  • автоматическим переводом с зарплатной или пенсионной карты от ПриватБанка (при наличии у вас таких карт);
  • через терминалы самообслуживания QIWI [Видео];
  • другими способами перевода наличных и безналичных средств .

Пополнение карты Приватбанка через терминалы самообслуживания (ТСО)

Терминалы самообслуживания (далее ТСО) установлены, как правило, в помещениях отделений Приватбанка. В связи с активным развитием сети отделений всегда можно подобрать самое ближайшее, по крайней мере, в крупных городах. Очередей рядом с ТСО обычно не бывает. В ТСО можно легко пополнить счёт своей кредитной карты и сделать ряд других платежей, например, пополнить счёт сотового телефона, оплатить коммунальные платежи.

В случае проблем с пополнением, вам всегда поможет сотрудник Приватбанка. На видео представлена весь процесс пополнения счета в ТСО.

Пополнение карты через банкомат Приватбанка

Внести деньги на карту Приватбанка можно с помощью банкоматов, которые можно встретить довольно часто в крупных населённых пунктах. Банкоматы оснащены устройствами приёма наличных, что очень удобно – всегда можно пополнить счёт кредитной карты по пути в торговый центр.

Владелец карты вставляет её в отведенную для приема карты ячейку банкомата. Затем вводит PIN-код и в появившееся меню на экране выбирает пополнение счета с помощью внесения наличных денег на карту. После этого необходимо вставлять по одной купюре в специальную ячейку для приема денежных средств и контролировать факт приёма денег банкоматом. Если банкомат не опознал купюру, то он её выдаёт назад. После того, как соответствующая сумма денег была принята успешно банкоматом, необходимо нажать на табло банкомата кнопку окончания процедуры пополнения счета карты денежными средствами. В течение нескольких минут (или секунд) владельцу карты приходит смс о успешном пополнении счёта и текущем балансе.

Пополнение карты безналичным переводом в интернет-банке «Приват24» или в интернет-банке любого другого банка

В настоящее время трудно найти такого человека, который бы не пользовался интернетом, который предоставляет широкие возможности для управлением своими финансами с помощью интернет банка, мобильного и SMS банков. Каждый банк предоставляет данные сервисы. У Приватбанка эти услуги бесплатны, что не может не радовать.

Для пополнения счетов кредитной карты пользователю необходимо зайти на сайт и пополнить счет пластиковой карты разными способами. Это может быть, например, перевод с одного счета на счёт кредитной карты. В рамках одного банка это очень легко сделать, т.к. не надо заполнять формы с реквизитами банка, а достаточно указать и .

Если у вас есть карты других банков, то из интернет-приложения (интернет или мобильного банка) соответствующего банка можно оформить перевод на карту Приватбанка. Пополнить счёт карты можно и электронными деньгами, находящимися на счетах таких платежных систем, как SWIFT, Privat Money, Western Union, Money Gram, с которыми сотрудничает Приватбанк. Деньги на счёт карты зачисляются мгновенно.

Пополнение карты автоматическим переводом с зарплатной или пенсионной карты от ПриватБанка

Здесь всё просто. При наличии у вас данных карт вы можете оформить в интернет банке автоматический перевод нужной суммы с зарплатной или пенсионной карты

Пополнение карты в любом отделении банка

Любой клиент Приватбанка может прийти в ближайшее и обратиться к сотрудникам офиса с просьбой пополнить счет на кредитной карте. Для этого необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, номер карты и кодовое слово, которое вы выдумали при регистрации и указали в договоре оказания услуг. Сотрудник банка проверит достоверность представленных вами данных, заполняет квитанцию на пополнение баланса, где будет сумма, которую вы желаете внести. В кассе банка у вас примут денежные средства и попросят вас расписаться.

Пополнение карты через терминалы самообслуживания QIWI

Каждый клиент банка может без комиссии пополнить свой кредитный счёт через терминалы самообслуживания QIWI, которые есть практически в каждом магазине или торговом центре. Благодаря тому, что терминалы QIWI встречаются очень часто и пополнение происходит без комиссии, данный способ является наиболее предпочтительным.

Достаточно выбрать банк, ввести номер карты и сотовый телефон, к которому привязана карта. После внесения требуемой суммы в терминал, ваш счёт на кредитной карте будет пополнен моментально.

Посмотрите короткое видео для визуального представления процесса пополнения счета карты Приватбанка без комиссии.

Другие способы наличного и безналичного пополнения карты (с комиссией)

Пополнить счет карты можно также переводом с платежной карты любого банка и платёжной системы (Visa, MasterCard) из банкомата этого банка, при условии, что последний предоставляет возможность перевода на любую карту или счёт. Такое сейчас не редкость. Если вы являетесь владельцем электронного кошелька любой из современных электронных платёжных систем в интернете, то без проблем выведете требуемую сумму (с учетом существующих ограничений платёжных систем) на сайт вашей карты с небольшой комиссией.

Несмотря на обилие способов пополнения счёта карты, банк не стоит на месте, а расширяет эти возможности, что говорит о повышении конкурентоспособности банка на рынке банковских услуг России.

Как видите, способов пополнения карты Приватбанка для гашения кредита более чем достаточно. Погасить кредит в Приватбанке также просто, как и взять его!

Кроме целого ряда банковских операций. В терминале ПриватБанка можно не только перечислить деньги, но и оплатить услуги. Удобный способ, чтобы сэкономить время и не стоять в больших очередях в банк, особенно в конце месяца. Такие устройства не нужно искать специально, благодаря широкой сети терминалов самообслуживания, они есть даже в небольших провинциальных городах.

Список услуг, которые можно оплатить через терминал

Наиболее популярными функциями, которыми пользуются клиенты — это:
оплата коммунальных платежей;
пополнение номера телефона. Актуально для всех украинских операторов;
погашение автомобильных штрафов;
оплата кабельного телевидения, интернету;
пополнение счета Вконтакте;
погашение кредита;
оплата за косметику.

С некоторого времени кроме классических терминалов, ПриватБанк предлагает пользоваться другими устройствами под названием «Квітка». Это терминалы партнеров банковского учреждения. Здесь можно кроме выше перечисленного внести средства на благотворительность, оплатить счета в играх.
Терминал ПриватБанка также удобен для тех, кто учится в больших вузах Киева. Имеется возможность самостоятельно оплатить учебу или другие счета, которые выставляют магазины или предприятия.

Такие устройства принимают пластиковые карты и наличные средства. Некоторые терминалы выдают сдачу, другие нет. Тоже самое касается комиссии, поэтому внимательно читайте сообщения на экране.

Как произвести оплату через терминал?

На главном экране нажимаете на ПриватБанк, открывается меню, в котором можно произвести быструю оплату либо перейти к следующему шагу. Если у вас имеется банковская карта, тогда вставьте ее в приемник, либо авторизуйтесь с помощью привязанного номера к счету.


После приходит код. Пароль вводите в соответствующую строку, дальше стают доступные все операции. Слева в меню кликаете на кнопку коммунальных платежей либо оплату других услуг.


Дальше осуществляется поиск предприятия. Необходимо ввести код ЕДРПОУ либо название фирмы. Может выдать несколько результатов, поэтому выбираете подходящий. На следующем этапе терминал Приват предложит заполнить свои данные, сумму, назначение платежа. Проверьте информацию перед подтверждением. Вносите средства, после чего распечатайте чек и завершите работу. Оплата картой производится аналогично, только с разницей, что не нужно вносить деньги.

ПриватБанк одним из первых в мире предлагает революционную услугу - возможность принимать оплату по платежным картам Visa или MasterCard с помощью бесплатного мини-терминала.

Мини-терминал работает как обычный POS-терминал. Но при этом Вы принимаете платежи от клиентов там, где Вам удобно, а не только в фиксированной точке продажи. При переводе деньги попадают на Ваш банковский счет или карту.

Что такое мини-терминал

Устройство для считывания платежных карт, которое можно подключить к смартфону или планшету на базе Apple iOS либо Android, а также к персональному компьютеру.

Кому может быть полезен мини-терминал

Это идеальный вариант для тех, кому нужно быстро и мобильно принимать платежи:

  • предпринимателей;
  • нотариусов;
  • страховых, торговых и туристических агентов;
  • таксистов, врачей, курьеров;
  • владельцев интернет-магазинов (например, для оплаты за доставку).

Какие преимущества дает Вам мини-терминал

  • Простота в использовании - Вы подключаете мини-терминал к своему телефону и совершаете необходимые операции прямо на экране.
  • Безопасность - Вы спокойны за сохранность средств, так как не принимаете к оплате наличные.
  • Лояльность клиентов - Ваши клиенты получают альтернативные способы совершения платежей.
  • Экономичность - нет контрактов, ежемесячных денежных сборов и скрытых затрат, оплачивается только комиссия за обработку сделки.
Более детальная информация

Тарифы

* Стоимость курьерской доставки входит в стоимость заказа мини-терминала. При одновременном заказе 11 и более мини-терминалов курьерская доставка - за счет ПриватБанка.

Заказать

Часто задаваемые вопросы

  • Как принимать оплату? Шаг 1. Подключите мини-терминал к аудиоразъему устройства.
    Шаг 2. Выберите меню «Принять платеж».
    Шаг 3. Проведите картой через мобильный платежный терминал и укажите сумму.
    Шаг 4. Получите деньги.
  • Как зарегистрироваться для приема платежей через мини-терминал? Шаг 1. Установите на своем смартфоне или планшете приложение iPay с ITunes Store или c Google Play. Для персональных компьютеров и ноутбуков – с сайта www.pos.liqpay.com
    Шаг 2. Зарегистрируйтесь в приложении, выбрав соответствующий тип регистрации (Клиент банка (Пользователь Приват24/ Не пользователь Приват24)/Не клиент банка).
  • Где можно заказать мини-терминал? Мобильный мини-терминал можно заказать с помощью формы на этом сайте или по ссылке https://e.privatbank.ua/buyReader/
  • Сколько стоит мобильный терминал? Стоимость мобильного терминала Вы можете посмотреть .
  • Можно ли заказать доставку мобильного терминала? Да. Стоимость доставки включена в стоимость заказа.
  • На какой счет будут поступать средства от оплат через мобильный терминал? Счет, на который будет осуществляться возмещение, Вы указываете в приложении, в меню «Настройка» / «Редактировать профиль». Прием платежей можно осуществлять на карту, счет или счет LiqPay .
  • Есть ли ограничения по мобильному терминалу на прием платежей? В системе предусмотрены гибкие настройки лимитов, в случае, если Вы достигли лимита, необходимо обратиться в поддержку .
  • Как использовать мобильный терминал на ПК или ноутбуке? Для использования мобильного терминала на ПК необходимо скачать приложение

Как пользоваться терминалом ПриватБанка, до сих пор знают не все банковские клиенты. Терминалы самообслуживания у Привата на сегодняшний день есть почти в каждом городе Украины. А вся инфраструктура таких ТСО насчитывает тысячи пунктов по всей Украине.

Как правило, приватовский ТСО можно найти в любом отделении банка. Кроме того, пункты самообслуживания установлены в крупных торговых центрах, магазинах и других общественных местах, поскольку банку выгодно устанавливать их в посещаемых точках. А клиентам всегда выгодно иметь неподалеку от своего дома или работы такие пункты.

При помощи терминала ПриватБанка можно осуществлять различные платежные операции : пополнение пластиковых карточек, перевод на счета других карт или банковские счета, оплачивать различные услуги и даже покупки. Терминалы принимают любые типы пластиковых карточек, а воспользоваться им можно и без присутствия карты.

Описание и инструкция использования ТСО для новичков

Для тех, кто проводит платежи с ТСО в первый раз, опишем, что же собой представляет терминал, и для чего предназначена каждая его внешняя деталь.

Каждый терминал обязательно имеет сенсорный экран (1), при помощи которого клиенты видят информацию, выполняют операции, следуют отображаемым инструкциям. Можно сказать, что сенсорный экран – это основная и самая важная деталь. Примерно 90% любых операций с терминалами Привата выполняются только с сенсорным экраном.

Терминалы также имеют клавиатуру (2), почти аналогичную клавиатуре на банкоматах. Поскольку на ТСО установлены сенсорные экраны, то клавиатура имеет второстепенное значение. А на некоторых современных терминалах клавиатуры и вовсе нет.

Ниже расположено отверстие для приема карты (3). Зачастую операции проводятся с присутствием кредитки. Но стоит помнить, что пункты самообслуживания клиентов работают и без присутствия карточки. Рядом располагается отверстие для внесения наличных (4). Обычно деньги вносятся для оплаты уже после введения всех реквизитов. Также в «соседнем» отделении (5) будут выдаваться чеки о совершенных операциях. Распечатывать их не обязательно, но желательно.

Обычно все операции не является сложными. На экране будет отображаться пошаговая инструкция, к тому же, система не будет торопить клиента с оплатой – на каждую операцию отводится определенный лимит времени, но вы всегда можете его продлить просто клацну по экрану.

Обучающие видео и полезная информация

Для людей, которые пришли воспользоваться терминалом самообслуживания ПриватБанка в раздел «Мои платежи» первый раз и все же не могут разобраться в его системе, советуем посмотреть видео-инструкцию. Ниже рассказывается о том, как пополнить пластиковую карточку.

Бывают случаи, когда клиенту банка необходимо срочно осуществить какой-то платеж, а не просто пополнить свою карточку. Сделать это в терминале очень просто, в любом случае, намного проще, чем может показаться. В данном видео рассматривается пример использования терминала в случае, когда нужно пополнить собственный депозитный счет.

Помните, что большинство пунктов самообслуживания клиентов расположены в отделениях ПриватБанка . Поэтому вы всегда можете обратиться к сотруднику за помощью. Он обязан не только подробно объяснить вам, как пользоваться системой, но и наглядно продемонстрировать процесс выполнения операции или непосредственно сопровождать вас за работой у ТСО. При этом всегда помните о безопасности: сотрудники ПриватБанка ни в одном из случаев не должны знать вам ПИН-код, кодовые слова, одноразовые пароли и прочую доступную только клиенту информацию.

Подводя итог, еще раз отметим, что пользоваться терминалом всегда очень удобно и намного проще, чем кажется на первый взгляд. Первый совет – не спешите и тщательно читайте все, что выдаем вам сенсорный экран во время операции, а второй совет – следуйте инструкциям на этом экране. В любом случае вы всегда можете обратиться к сотруднику, который должен помочь вам разобраться с терминалом.

В современном мире электронные платежи постепенно, но уверенно, вытесняют устаревший способ оплаты наличкой. Теперь всё чаще коммунальные услуги, интернет, телефон и другие платежи проводятся на электронном уровне. Терминал ПриватБанка позволяет провести оплату или перечисление средств в любых направлениях и на счета различных организаций за минимальное время. К терминалам Приват 24 практически не бывает очередей, а процедура оплаты занимает несколько минут.

Преимущества электронных платежей

Наличные деньги имеют один важный недостаток – сложность их передачи целевым лицам. Приходится относить на почту или встречаться для передачи средств. Электронные денежные операции лишены этого недостатка.

Перечисление средств в любых направлениях позволяет провести терминал ПриватБанка

Преимущества платежей в интернете:

  • терминалы можно найти в любом отделении ПриватБанка, также они удобно размещены в большинстве торговых центров и магазинов;
  • за перевод средств взимается минимальная сумма комиссии;
  • лёгкость выполнения и высокая скорость проведения платежей;
  • в отделениях часто есть специалисты, помогающие в обращении с терминалом;
  • сделать перевод можно прямо с карты или наличными.

Хранить и переводить финансы в электронных системах стало безопасно, выгодно и легко.

Как пользоваться терминалом для оплаты?

Меню терминала ПриватБанка сделано интуитивно понятным, следует лишь немного ознакомиться с ним в первый раз и изучить основные разделы. Молодое поколение осваивает терминал самообслуживания, который видит в первый раз, за считанные минуты. Людям среднего возраста и пенсионерам, абсолютно не знакомым с электроникой, понять, как работает терминал ПриватБанка немного сложнее, но все равно информация усваивается за несколько раз.

Чтобы ускорить освоение терминала ПриватБанка, ниже представлены инструкции к основным платежам.

Интуитивно понятным сделано меню терминала ПриватБанка

Оплата услуг ЖКХ

Самым частым вопросом, поступающим в отделения банка, является: «Как оплатить коммунальные услуги через терминал ПриватБанка?». Оплата осуществляется на расчетный счет через терминал ПриватБанка. Можно найти компанию по названию, если организация отсутствует, достаточно ввести счёт и указать предназначение платежа.

Способ оплаты газа, света и воды не имеет принципиальных отличий, поэтому для примера рассмотрим, как заплатить за свет через терминал ПриватБанка.

Как оплатить электроэнергию через терминал ПриватБанка:

  1. Вставить банковскую карту для считывания информации, если планируется оплата с неё, иначе пропускаем шаг.
  2. Нажимаем на сенсорной панели на пункт «Коммунальные платежи».
  3. Выбираем «Электроэнергия» (или другую услугу).
  4. Заполняем реквизиты на странице и вводим сумму оплаты.
  5. Проверяем, что данные введены верно, и подтверждаем оплату. Если оплата производится за наличные, сейчас их следует вставить в приёмное отверстие.

Как расплатиться за товар через терминал?

Есть 2 основных способа оплаты товара: через счета или простым переводом средств. Перед тем, как оплатить покупку через терминал ПриватБанка, стоит проверить надёжность поставщика услуг или продукции. Если компании нет доверия, лучше не оплачивать деньги наперёд.

Оплата коммунальных услуг

Первый способ, как оплатить заказ через терминал ПриватБанка:

  1. Внести карту банка в специальный разъём.
  2. На главном экране появится синий блок «Сплатити рахунки», а под ним указывается количество счетов, которые были представлены.
  3. На следующем экране подтвердить оплату счёта после проверки номера и суммы.

Второй метод, как оплатить товар через терминал ПриватБанка:

  1. В Приват-терминале выбрать пункт «пополнить карту» (обычно на украинском языке). В другом интерфейсе следует перейти в раздел «Банківські послуги» и выбрать «Відправити платіж за реквізитами».
  2. Ввести номер карты компании или лица, на счёт которого нужно перевести средства.
  3. Указать сумму оплаты.
  4. Проверить правильность введённых данных и подтвердить платёж.

Пополнения счета

Добавление средств на мобильный счёт является одной из распространённых услуг, поэтому она вынесена в окно быстрой оплаты.

Алгоритм действий:

  1. В меню «Выберите операцию для быстрой оплаты» нужно нажать на «Пополнить мобильный».
  2. В новом окне следует указать номер телефона.
  3. Внести сумму наличными или пополнить через карту.

Пополнение счета через терминал ПриватБанка

Пополнение карты

Чтобы пополнить карту, следует вставить её в терминал или помнить номер. В основном окне нужно выбрать «Пополнить карту». Если карты нет при себе, можно ввести её номер в соответствующую строку. В следующем окне вводится сумма оплаты наличными, затем вставляются деньги, и они зачисляются за минимальный срок. При пополнении карты «Универсальная» комиссия отсутствует, а при зачислении на «Карту для выплат» взимается комиссия 0,5% за нецелевое использование.

Алгоритм, как оплатить кредит через терминал ПриватБанка:

  1. Следует перейти в раздел «Банковские услуги».
  2. Выбрать пункт «Погасить кредит».
  3. Нажать «Ввести номер счёта вручную», он высветится сразу, если до этого была вставлена карта.
  4. Ввести номер и нажать «Продолжить».
  5. Выбрать сумму пополнения.
  6. Теперь нужно внести деньги в купюроприёмник или карту для оплаты. В случае с картой потребуется дополнительно ввести ПИН-код.
  7. На последнем этапе появляется предложение выдачи чека.

Как оплачивать через мини терминалы IPay от ПриватБанка?

Мини-терминалы – это удобный способ проводить оплаты в любой точке, так как всё необходимое находится в смартфоне, к которому прикрепляется специальное оборудование от банка.

Удобный способ проводить оплаты в любой точке- мини-терминалы

Как оплатить через iPay:

  1. Сделать фотографию карты через приложение.
  2. Предоставить покупателю смартфон для установки электронной подписи.
  3. Подтвердить операцию вводом кода из SMS-сообщения.

На Android

Мини-терминал устанавливается в аудиоразъём. Это небольшое устройство, предназначенное для считывания информации о карте. Для работы с терминалом потребляется приложение, размещённое на Google Play. После подключения терминала нужно в настройках указать карту, на которую будут переводиться средства. Реквизиты ещё нужно будет подтвердить. В остальном разницы в оплате не будет.

На iOS

На iPhone сервис работает аналогичным образом, но приложение размещается на платформе App Store.

Комиссия за использование

В терминалах не взимается комиссия при пополнении своей карты «Универсальная», но при пополнении «Карты для выплат» из суммы вычитается 0,5%.

При оплате коммунальных услуг комиссия зависит от суммы:

  • до 500 грн – 3-5 грн;
  • от 500 – 1% (от 7 грн.) при пополнении на счета компаний, с которыми нет договора у ПриватБанка, и 0,5% (от 10 грн) на счета коммунальных компаний с договорами.

За пользование мини-терминалом взимается комиссия в размере 1,5% с владельцев карты ПриватБанка. Если плательщик использует банковские карты других банков, комиссия составляет 2,7%. Средства взимаются с принимающей стороны. Спустя сутки деньги, снятые с покупателя, переходят на счёт продавца за вычетом комиссии.