Контакты
Главная / Заявления

Подрядчик - кто это? Строительный бизнес: как открыть свое дело с нуля.

Основными участниками любого договора об оказании услуг или выполнении работ являются заказчик с одной стороны, поставщики и подрядчики - с другой. Организация или гражданин, который хочет за деньги получить какую-либо услугу, ищет для своего задания исполнителя, способного качественно и в срок выполнить требуемые мероприятия. Поэтому важно правильно выбирать поставщиков и подрядчиков, также знать, что относится к основным обязанностям подрядчика.

Кто такие подрядчики

Разные экономические, технические и толковые словари и нормативны документы трактуют значение слова по-своему, однако если обратиться к Словарю бизнес-терминов, то можно понять, что подрядчик это сторона, которая работает по договору подряда. То есть, это некий производитель, который выполняет определенные операции производственного или непроизводственного характера по заданию заказчика. По-английски это понятие звучит, как "контрактор" (contractor).

В роли исполнителя могут выступать как юридические, так и физические лица. Зачастую это зависит от сложности, характера и объема исполняемых задач. Например, в строительстве привлекают к сотрудничеству, как правило, компании с достаточным количеством персонала, а при бытовом подряде услугу может оказать и индивидуальный предприниматель.

Понятие поставщиков и подрядчиков является одним из основных в организации оказания услуг по договорам подряда. Умение правильно взаимодействовать с ними, способно обеспечить быстрое и качественное выполнение поставленного задания. Особенно важно это в строительстве, где от качества использованных материалов и соблюдения технологий выполнения работ зависит прочность всего сооружения, следовательно, жизнь и безопасность людей.

Организация взаимоотношений с исполнителями и контроль над их действиями

Для налаживания устойчивых взаимоотношений с партнерами и обеспечения качественных характеристик оказываемых услуг во многих компаниях, выступающих заказчиком или застройщиком , есть менеджер по работе с подрядчиками. К его обязанностям относится:

  • использование уже сформированной партнерской базы, а также поиск новых полезных контактов;
  • переговорный процесс, подготовка контрактов, согласование условий работы, цен, составление заявок;
  • контроль над исполнением соглашений, в т.ч. относительно сроков реализации ;
  • оценка работы подрядчика по различным параметрам.

Менеджер по работе с подрядчиками также напрямую причастен к финансовому учету и планированию проекта. Он должен уметь:

  • составлять планы мероприятий по направлениям;
  • составлять сметы для реализации проектов;
  • разрабатывать графики финансирования исполнителей в зависимости от исполненных процессов.

Менеджер по работе с подрядчиками должен быть способен проверить смету подрядчика. Перед тем, как проверить смету, проверяющий условно разбивает всю работу на три основные части:

Требования к умениям и знаниям специалистов зависят от того, в какой сфере деятельности трудится менеджер по работе с подрядчиками.

Если это, скажем, туристическая деятельность, то необходимо знание иностранных языков, основ логистики (аэропорты, железнодорожные вокзалы) и опыта сотрудничества с гостиницами, туристическими фирмами. Строительная организация требует от кандидатов на должность куратора поставщиков и подрядчиков знаний относительно современных строительных и облицовочных материалов, оборудования и комплектующих, понимания строительно-монтажных процессов.

Чтобы не было недоразумений и проволочек в работе, необходимо установить с исполнителями эффективное взаимодействие, которое может включать в себя:

  • максимально ясное распределение между сторонами зон ответственности;
  • формирование понятного всем механизма принятия ответственных решений и обмена информацией (производственные совещания, совместное решение возникающих проблем);
  • нацеленности всех участников на конечный успешный результат и создание доверительной атмосферы;
  • взаимное обучение сотрудников.

Таким образом, качественный подбор исполнителей, грамотное взаимодействие с ними напрямую оказывают влияние на скорость и качество внедрения проектного замысла на практике, а также дают обеим сторонам конкурентные преимущества в дальнейшем.

Правила подбора исполнителя

Выбирая поставщиков и подрядчиков, заказчик руководствуется не только ценой, но и их профессионализмом, надежностью и порядочностью. Фактически, выбор подрядчика – это ключевое решение при внедрении проекта, если допустить ошибку в этом вопросе, то можно поставить под угрозу все начинание.

Предлагаем несколько советов от специалистов о том, как выбрать подрядчика и впоследствии не пожалеть об этом:

  • Следует четко определять и предельно ясно для потенциального партнера формулировать объем задач, которые понадобится выполнить в процессе реализации проекта. Перед тем, как стать подрядчиком, фирма должна четко представлять тот фронт работ, который ей предстоит выполнить. Важно иметь постоянную обратную связь со всеми фирмами, которые имеют желание принять участие в конкурсе, и консультировать их по интересующим вопросам.
  • Обеспечить широкий круг участников тендера, если проект масштабный, и создать реальную конкурентную атмосферу, без участников, имеющих преимущество изначально. Работа с подрядчиками при внедрении предыдущих проектов не должна становиться определяющим фактором. Если будет присутствовать участник-фаворит, то остальные претенденты будут стараться "перебить" его предложение ценой в ущерб качеству, в том числе предварительного проектирования.
  • Необходимо дать кандидатам достаточное количество времени для полноценной подготовки тендерного предложения. Для базового проекта речь идет о 4-6 неделях. В условиях цейтнота инжиниринговые компании вынуждены будут пойти по пути приблизительных расчетов, что станет причиной закладывания в цену рисков превышения стоимости проекта.
  • Анализировать рынок относительно наличия компаний с квалифицированным персоналом и предварительным опытом реализации успешных начинаний.

Сам конкурс целесообразно проводить в три этапа с разными критериями отбора:

  • На первом этапе производится изучение и отсев тех участников, которые не имеют достаточного опыта и квалификации для реализации проекта, а также тех, чьи финансовые показатели вызывают определенные вопросы (неплатежеспособность, возможность судебных разбирательств или начала процедуры банкротства).
  • Второй этап предусматривает сопоставление претендентов по заранее определенным параметрам, например, применению новых технологий, успешности внедрения проектов в РФ, опыту сотрудничества с другими организациями, наличию высококвалифицированных ключевых сотрудников (в том числе среднего звена) и т.д. В результате к третьей стадии допускается не более 2-3 наиболее перспективных фирм.
  • Во время третьего этапа отбора речь уже идет о более конкретных вещах, таких как сроки, стоимость, команда (наличие проверенных местных соисполнителей), дополнительные условия. Важно обращать внимание, кто является в компании-кандидате основной "движущей силой" – наемный работник или независимый подрядчик, поскольку здесь есть нюансы, связанные с налогообложением.

Результатом такого подхода станет то, что минимизируется риск попадания на недобросовестного партнера или "фирму-однодневку", а также возможность участников задавить конкурентов, играя исключительно на понижении цены, а, соответственно, и качества, что в некоторых сферах деятельности может иметь тяжелые последствия.

Функции и обязанности подрядных организаций

Взаимодействие с подрядчиками происходит исключительно на договорной основе. При этом нормативное регулирование охватывает такие направления, как порядок выполнения работы, сроки, цена, порядок оплаты, ответственность и права сторон, гарантийные сроки, в течение которых принимаются претензии. Если речь идет о строительстве, то нормативное регулирование не ограничивается одним гражданским правом. Играют существенную роль также Градостроительный кодекс, законы, регулирующие инвестиционную и архитектурную деятельность, порядок привлечения иностранных инвестиций, техническое регулирование, СНиПы.

Главные функции подрядчика могут состоять в следующем (в зависимости от заказа):

  • выполнение работ по предпроектной подготовке начинания (составление проектной документации, геодезические и геологические изыскания);
  • проведение СМР своими силами;
  • авторский надзор (строительный контроль) над всеми процессами;
  • участие в освидетельствовании инженерных сетей, конструкций, работ с подписанием соответствующих актов;
  • участие в приемке.

Обязанности подрядчика содержатся в подписанном соглашении, однако они не должны противоречить действующему законодательству:

  • выполнять заказ доброкачественно и своевременно из своих материалов собственными силами или с привлечением третьих организаций (соисполнителей);
  • укладываться в заранее утвержденную смету, при ее превышении оперативно оповещать заказчика;
  • при работе с материалами заказчика расходовать их рационально и экономно, отчитываться перед заказчиком об их использовании и возвратить остатки;
  • передать другой стороне все права на изготовленную вещь;
  • предупреждать заказчика о каких-либо обстоятельствах, которые могут угрожать прочности и годности выполняемых работ.

Кроме вышеуказанных требований, в обязанности подрядчика могут входить и другие требования, прописанные в контракте. Отступление от условий договора допускается только с согласия другой стороны, если это не противоречит нормативам и стандартам, утвержденным в установленном порядке.

Ответственность подрядчика регламентирована статьей 723 Гражданского кодекса, которая гласит, что при некачественном выполнении требований, прописанных в договоре подряда, заказчик вправе:

  • требовать устранения недостатков за счет исполнителя с покрытием понесенных убытков;
  • пропорционально уменьшать размер оплаты за выполненные процессы;
  • требовать возместить расходы на устранение обнаруженных недостатков своими силами или с привлечением других организаций.

Если выявленные недоработки в разумные сроки не устраняются, то заказчик имеет право отказаться исполнять договор и требовать возмещения понесенных убытков. Между сторонами существует материальная ответственность, в частности, исполнитель платит пени и штрафы за срыв сроков окончания всего проекта или его отдельных этапов, несвоевременное устранение дефектов и т.д.

Также ответственность подрядчика состоит в том, что он отвечает перед заказчиком за весь проект, в том числе за действия или бездействие нанятых им третьих лиц (субподрядных организаций). При заключении договора бытового подряда на исполнителя распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей.

Особенности оформления контрактов и расчеты с партнерами

Правовые отношения между заказчиком или застройщиком с подрядной организацией или частным лицом обязательно оформляется путем составления письменного соглашения. Нормативное регулирование их взаимоотношений осуществляется Гражданским кодексом России.

Предметом договора выступают результаты исполненной работы:

  • качество, которое должно соответствовать стандартным требованиям к изделиям подобного рода;
  • сроки реализации задания, в том числе гарантийный срок (с момента приемки) для предъявления претензий и срок исковой давности;
  • цена услуги, учитывающая расходы исполнителя и его вознаграждение.

Если подрядчик физическое лицо, то с ним заключается соглашение, которое носит гражданско-правовой характер, поэтому исключены какие-либо записи в трудовую книжку или заявления о приеме на работу. Достаточно в контракте, кроме условий о самом предмете договора, указать такие данные:

  • паспортные данные исполнителя;
  • реквизиты обязательного пенсионного страхования (номер карточки);
  • ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), если он есть.

Когда к реализации задач привлекается частный подрядчик, не являющийся индивидуальным предпринимателем, то при расчете с ним заказчик обязан вычесть из общей суммы, причитающейся за работу, сумму НДФЛ, то есть исполнитель реально получит меньше денег, чем было заранее оговорено. Это необходимо учитывать в самом начале и прописывать в контракте цену услуги, увеличенную на размер НДФЛ, т.е. на 13 процентов. Если речь идет о нерезиденте, т.е. человеке, который проживает в России меньше 183 дней на протяжении года, то сумма НДФЛ составляет 30 процентов. Составлять соглашения с указанием "без НДФЛ", а затем оплачивать его из средств заказчика, запрещено.

Компании по разным причинам не могут или не хотят участвовать в госзакупках напрямую:

  • Организация — «новичок» в закупках. Субподряд поможет узнать кухню госзаказа и в некоторых случаях зарекомендовать себя перед крупным заказчиком.
  • У участника недостаточно ресурсов для участия: не хочет выводить из оборота деньги на обеспечение, получать узкоспециальные лицензии, чтобы выполнять все работы самостоятельно на генподряде.
  • Участник по каким-то причинам оказался в РНП. Субподряд поможет не потерять рынок, пока компания состоит в реестре.

Кому требуются субподрядчики?

Победитель обязан привлечь к работам малый бизнес

Заказчики по 44-ФЗ и 223-ФЗ должны отдавать определенный процент закупок представителям малого бизнеса (СМП) или социально ориентированным некоммерческим организациям (СОНКО). Один из вариантов выполнить это обязательство — прописать в контракте условие нанять СМП и СОНО в качестве субподрядчиков . В этом случае заказчик:

  • Указывает в контракте такую обязанность.
  • Заранее определяет процент от цены контракта, который уйдет на субподряд.

Победитель закупки может не выполнять этот пункт, только если он сам представитель СМП и СОНКО. Правда, практика в этом вопросе неоднозначна: сами заказчики могут настаивать на привлечении субподрядчиков и в этом случае.

Победителям закупки нужны спецтехника, кадры или уникальные товары

Победитель не всегда может самостоятельно выполнить все работы по контракту. Например, при работах требуется сложное оборудование или квалифицированные специалисты, которых нет у победителя или их количество недостаточно. В этом случае привлечение соисполнителей поможет генподрядчику исполнить контракт в срок, без штрафов и неустоек.

Победитель не планирует сам выполнять работы

Нередко исполнитель контракта заключает субдоговор с подрядчиком, который готов выполнить работы по более низкой цене, чем цена контракта, а разницу оставляет себе.

Как искать субподряд?

Следите за активными закупками или смотрите завершенные

Поиск генподрядчика не сильно отличается от поиска закупок. Можно действовать по двум алгоритмам:

  • Настроить поиск по своей отрасли, крупной сумме контракта, заказчикам, закупкам для СМП и сохранять интересные закупки в Избранном. Дальше можно следить за интересными закупками, оперативно узнавать о победителях и предлагать им субподряд.
  • По тем же параметрам смотреть не активные, а завершенные закупки — например, за последние 1-3 дня.

Проверьте условия контракта

  • Есть ли ограничения на субподряд? ФАС может признать ограничением конкуренции, если заказчик запрещает привлекать к исполнению третьих лиц. Но если такое ограничение есть, а закупка состоялась без жалоб в ФАС, ничего не поделать.

В зависимости от личных предпочтений собственника, может быть два способа строительства или ремонта здания:

  • хозяйственный;
  • подрядный.

В первом случае собственник строения все функции по возведению или реконструкции здания возлагает на себя. Во втором случае привлекается подрядная организация. При масштабных работах всеми процессами руководит генеральный подрядчик.

Генеральные подрядчики в строительстве

Понятие генеральный подрядчик трактуется как юридическое лицо, которое берет на себя все функции по реализации запланированных строительных работ. Обычно строительство, имеющее определенную специфику, не обходится без генерального подрядчика.

Строительная организация, сотрудничающая с заказчиком на условиях генерального подряда, несет полную ответственность за качество, соблюдение требований проектной документации и срок проведения работ на каждом этапе. Основное качество, которым должен обладать генеральный подрядчик, - умение в короткие сроки подобрать профессиональный персонал и организации для проведения отдельных видов работ в строительстве и проектировании. Наладить полное взаимодействие всех субподрядчиков на одном строительном объекте.

Задачи

Строительный подряд предполагает выполнение генподрядчиком множества задач:

  1. Полное соблюдение всех сроков, оговоренных в договоре с заказчиком.
  2. Выполнение объективных требований заказчика, которые не противоречат строительным нормам.
  3. Привлечение субподрядных организаций, согласование работ, к которым они будут привлекаться, и ценовой политики с заказчиком.
  4. Проведение и учет оплат с субподрядными организациями. При желании заказчика может вестись и бухгалтерский учет.
  5. Оценивание конструктивных элементов и проверка качества работ, монтажа, совместно с заказчиком.
  6. Непосредственное участие при проведении проверок контролирующими органами, защита интересов и прав заказчика.
  7. Участие в приемке работ на промежуточных этапах и оценивание факта готовности объекта строительства.
  8. Определение дефектов и оценивание затрат на их устранение.
  9. Непосредственное внедрение самых прогрессивных методик проведения строительных работ.

Функции генподрядчика в строительстве

Помимо стратегических задач, генподрядчик обязан выполнять множество функций на отдельно взятом участке работ.

Планирование и проектные работы

Рекомендуется привлечь генерального подрядчика еще на стадии разработки проекта, чтобы он мог, как практический специалист, оценить установленные сроки проведения работ, внести соответствующие корректировки, чтобы в дальнейшем обеспечить точное выполнение всех этапов строительства.

Организация работ

В обязанности генподрядчика в строительстве входит организация хранения полученной от заказчика проектной документации, выдача таких документов субподрядчикам для выполнения конкретного вида работ.

Генподрядчик обязан подыскать субподрядные организации, своевременно обеспечить их фронтом работ и проконтролировать качество выполнения. Исполнитель по договору обязан согласовать с заказчиком субподрядные организации, предварительно проверив их репутацию и согласовав цены.

Подрядчик обязан обеспечить условия на строительной площадке для выполнения всех этапов строительства, принимать в них непосредственное участие.

Вносить соответствующие правки в проектную документацию, без ухудшения эксплуатационных качеств и нарушения государственных норм.

Обеспечивать все условия, чтобы не нарушалась техника безопасности и правила охраны труда.

Финансирование, отчетность и контроль

Генподрядчики в строительстве обязаны составлять отчетность относительно основных видов своей деятельности. При этом нести полную ответственность за внесенную информацию в такую отчетность.

Строго соблюдать сроки, предусмотренные договоров и рабочей документацией. Следить за исправностью всех агрегатов, техники и механизмов, чтобы не допустить простоя строительного объекта и травмирование персонала.

Участвовать в освидетельствовании объектов, которые подлежат консервации, подготавливать всю необходимую документацию для приостановки работ. Если работы возобновляются, то генподрядчик обязан предоставить всю документацию для новой строительной организации или начинать самостоятельно работы.

В случае выявления некачественных работ или дефектов, несоблюдения сроков поставки и проведения работ, генподрядчик выставляет претензии субподрядчикам, поставщикам материалов. Строительный подряд позволяет ему взимать штрафные санкции с субподрядчиков в рамках составленных соглашений.

Проводит промежуточные и окончательные расчеты со всеми субподрядными организациями, с взиманием штрафов, если такие имели место.

Функции генподрядчика в строительстве подразумевают согласования с заказчиком всех расценок и объемов работ, которые будут проводиться субподрядными организациями. Любые изменения в договорных отношениях между подрядчиками должны согласовываться с заказчиком.

Материально-техническое обеспечение

По предварительной договоренности генподрядчик может самостоятельно обеспечивать объект строительства материальными ценностями. В этом случае он обязан контролировать соблюдение сроков поставки продавцами материалов, согласовывать цены с заказчиком, обеспечить строительный объект всем необходимым оборудованием и механизмами, чтобы процесс возведения или ремонта здания не прерывался.

В случае поставки некачественных материалов обязан вернуть их, предъявив претензию поставщику. Генподрядчик несет полную ответственность за обеспечение субподрядных организаций материалами для проведения работ.

Если приобретенные материалы не использованы в полном объеме, то по предварительной договоренности генеральный подрядчик вправе излишки реализовать.

Освоение площадки и соблюдение нормативных актов

В функции генподрядчика в строительстве входит непосредственное участие в выборе площадки для строительства здания. По договору с заказчиком на него могут быть возложены обязанности по оформлению участка и получению всех разрешительных документов. Также согласование с энергетическими службами, в зоне проведения будущих работ, по поставке электрической энергии, воды, вырубке деревьев.

Генеральный подрядчик может заниматься возмещением убытков лицам, которые пострадали вследствие проведения строительных работ, прокладки подземных коммуникаций.

Несет полную ответственность за соблюдение геодезической разбивки, согласно полученной документации. Если договором с заказчиком предусмотрено, то генеральный подрядчик может самостоятельно подбирать геодезическую организацию на условиях субподряда для проведения работ.

Другие функции

Договор с генподрядчиком на строительство может оговаривать условие, что генеральный подрядчик самостоятельно привлекает государственную комиссию к приемке завершенного объекта и самостоятельно вводит его в эксплуатацию. Возможно, что после ввода в эксплуатацию генподрядчик самостоятельно передает возведенный объект, лицам, которые будут его эксплуатировать. Проводит все расчетные операции с такими лицами.

Функции генподрядчика в строительстве, нормативные документы, которыми он будет руководствоваться на протяжении всего действия договора, должны быть четко прописаны в соглашении с заказчиком.

Виды сотрудничества между генеральным подрядчиком и заказчиком

Заказчик и генподрядчик в строительстве могут сотрудничать по двум схемам.

Консультирование

В этом случае генеральный подрядчик выполняет строго определенные задачи, например:

  • оказывает консультации в сфере организации рабочего процесса;
  • разрабатывает технические мероприятия;
  • проводит экспертизу;
  • на основе проекта составляет график проведения строительных работ.

Возможно участие генерального подрядчика лишь на стадии приемки работ.

Управление

Заказчик полностью передает все функции генподрядчику в строительстве, от подготовки проектной документации до ввода объекта в эксплуатацию. Поиск субподрядчиков, организация поставок материалов, получение разрешительных документов - все ложится на плечи генерального подрядчика.

Преимущества сотрудничества с генеральным подрядчиком

Для крупных объектов привлечение специальной организации для проведения строительства или ремонта - это лучший выбор. Генеральный подрядчик полностью берет все заботы и ответственность на себя. У строительной организации больше шансов подобрать квалифицированный персонал и субподрядные организации. Заказчику не нужно нанимать собственных сотрудников для организации проектирования и получения всех разрешений на начало строительства, введение в эксплуатацию объекта и подбор субподрядчиков и поставщиков.

Привлекать или нет генподрядчика для строительства жилых домов, решать каждому собственнику земельного участка индивидуально. Но все преимущества, которые имеют крупные организации, привлекая генподрядчика, будет иметь и заказчик строительства частного домовладения.

Недостатки сотрудничества с генеральным подрядчиком

Основной минус - это цена. Организация, занимающаяся профессионально генеральным подрядом, потребует за свой труд немалую сумму. Но также есть риск, что привлеченный субподрядчик генеральным подрядчиком может допустить ошибки в процессе проведения работ, а это повлечет срок срыва сдачи объекта в эксплуатацию.

Тонкости взаимоотношений

Генподрядчик и субподрядчик в строительстве - это неразрывно связанные звенья всего строительства. Всю ответственность за действия субподрядных организаций принимает на себя генеральный подрядчик. Если возникают спорные вопросы, то их решает только генеральный подрядчик.

В свою очередь заказчик вправе нанять несколько подрядчиков, к примеру, на конкретный участок работ. В этом случае такие договора не расцениваются как генеральный подряд.

Если договором между генеральным подрядчиком и субподрядчиком не оговорено ограничений, то последний вправе самостоятельно привлекать к работам другие подрядные организации, а не проводить все работы самостоятельно.

Услуга по генеральному подряду становится все популярнее за счет своей мобильности и гибкости во взаимоотношениях между сторонами. Для заказчика - это возможность привлечь к работам самых лучших специалистов, возводить объект строительства по самым современным технологиям и использовать самые новейшие разработки.

После отмены с 1 января 2010 года лицензирования строительной деятельности осуществлять её могут только организации, вступившие в СРО – саморегулируемые организации. Им выдают свидетельство о допуске в соответствии с Градостроительным кодексом РФ ст.55.8 от 29.12.2004 с изменениями и дополнениями, актуальными с 11.08.2017 года. – сложная услуга, подразумевающая руководство всеми процессами, осуществляемыми на строительной площадке. Она внесена в Перечень работ, которые определяют качество и безопасность строительства или реконструкции, что требует от потенциального генподрядчика вступления в СРО и получения свидетельства о допуске. Для этого строительная компания должна иметь соответствующий кадровый состав, материальное и техническое обеспечение, сделать взнос в компенсационный фонд.

Таким образом, Генподрядчик обязательно должен быть членом СРО и нанимать только субподрядчиков – членов СРО.

2. Как осуществляется передача строительной площадки генподрядчику?

Составление акта передачи строительной площадки является обычно частью процесса исполнения договора генподряда на работы по строительству или реконструкции. Этот документ подтверждает переход участка для строительных работ, указанных в генподрядном договоре, от заказчика к подрядной организации. С момента его подписания ответственность за его состояние, все производимые на нём действия и охрану передаётся от заказчика к подрядчику.

3. Как осуществляется акт приема передачи от субподрядчика к генподрядчику?

Акт приёма-передачи выполненных субподрядчиком работ генподрядчику в смысле гражданского законодательства является документом, который подтверждает осмотр результата работы и передачу его в собственность генподрядчика.

4. Может ли технический заказчик быть генеральным подрядчиком?

В российском законодательстве нет документов, запрещающих совмещение функций технического заказчика и генподрядчика. Реализовать на практике эту задачу можно несколькими способами:

  • Строительство хозяйственным способом. Этот вариант подразумевает выполнение всех мероприятий силами самого заказчика. Возведение здания хозспособом заканчивается подписанием акта комиссией приёмки готового объекта
  • Наём на работу субподрядных организаций для выполнения части или полного комплекса работ.

5. Может ли генподрядчик быть техническим заказчиком?

см. пункт 4

6. Как стать генподрядчиком?

Для возможности получения строительной организацией заказов на генподряд необходимо её вступление в СРО – саморегулируемую организацию и получение свидетельства о допуске. Для этого необходимо собрать пакет документов:

  • Заявление о желании вступить в члены саморегулируемой строительной организации
  • Протокол собрания учредителей
  • Анкета с печатью и подписью руководителя строительной фирмы
  • Копия Устава компании
  • Приказы о назначении гендиректора и главного бухгалтера
  • Свидетельство ОГРН
  • Свидетельство УФНС о внесении записи в ЕГРЮЛ, должно содержать все изменения и дополнения
  • Копия выписка из ЕГРЮЛ, получить её необходимо не позднее чем за месяц до подачи пакета документов
  • Копия ИНН
  • Копия информационного уведомления Госкомстата
  • Сведения о квалификации, стаже работы работников строительной компании. Одно из требований вступления в СРО – наличие определённого количества квалифицированных специалистов. Для этого компании необходимо либо доукомплектовать штат аттестованными кадрами, либо послать своих сотрудников на курсы повышения квалификации.

7. Чем отличается генеральный подрядчик от субподрядчика и подрядчика?

Для реализации строительного проекта заказчик обычно заключает договор генподряда, и иерархический ряд исполнителей выглядит следующим образом:

  • Генеральный подрядчик – юридическое лицо, принимающее на себя полную ответственность за ведение строительного процесса. Генподрядчик может выполнять все работы самостоятельно или делегировать их часть другим подрядчикам, обычно называемым субподрядчиками. Бывают ситуации, когда генподрядчик отдаёт полностью все работы для выполнения субподрядчиком (-ами), оставляя себе функции координации, надзора и посредника между заказчиком и субподрядчиком.
  • Подрядчик (субподрядчик) – лицо или организация, нанимаемые для выполнения отдельного вида работ.

В любом случае, всю ответственность перед заказчиком за соблюдение сроков выполнения работ, уровень качества и сохранность материальных ценностей несёт генподрядчик. И он же отвечает перед субподрядчиком за невыполнение договорных обязательств заказчиком.

8. Что должен передать заказчик генподрядчику?

В Гражданском кодексе в статье 759 указано, что заказчик должен передать подрядчику задание на проектирование с исходными данными, необходимыми для разработки техдокументации. В нём отражают принципиальные решения по составлению сметной документации:

  • способ составления сметной документации;
  • применяемая сметно-нормативная база;
  • порядок индексации;
  • технические характеристики требуемого оборудования и материалов.

9. Как заказчик компенсирует генподрядчику затраты, например, на воду?

Пункт на возмещение коммунальных платежей обычно оговаривается в основном договоре на генподряд. Если такой пункт не был предусмотрен изначально, то можно оформить отдельное соглашение.

10. Может ли генподрядчик осуществлять авторский надзор?

Авторский надзор – вид контроля, позволяющий выявить отклонения в реализации проектных решений от проектной, сметной и рабочей документации. Авторский надзор может осуществляться субъектом, выполнившим проект. Как вариант – наём техническим заказчиком сторонней организации, не принимавшей участия в проектировании. В последнем случае эта организация должна обладать допуском СРО по проектированию.

11. Может ли заказчик быть генподрядчиком?

Раскрыто в п.4

12. Может ли застройщик быть генподрядчиком?

Главный признак застройщика – осуществление строительства на принадлежащем ему участке или участке иного правообладателя, переданном ему в соответствии с бюджетным законодательством РФ. Этот факт регламентируется Градостроительным кодексом РФ ст.1. Застройщик может самостоятельно выполнять функции технического заказчика или передавать их другому юридическому лицу. В любом случае, техническим заказчиком может выступать только член СРО, исключения отражены в статьях 47 часть 2.1, статье 48 часть 4.1, статье 52 часть 2.2 градостроительного кодекса РФ. Застройщик может взять на себя функции генподрядчика только в том случае, если он является одновременно и застройщиком, и техническим заказчиком.

13. Может ли застройщик-заказчик заключать несколько договоров генерального подряда?

В ГК РФ части 2 разделе 4 главе 37 статье 706 указано, что заказчик, заключивший договор на генподряд, имеет право привлекать к реализации определённых видов работ других подрядчиков, но только с согласия генподрядчика. Иначе такие действия являются нарушением договорных обязательств.

14. В каких случаях допускается смена генподрядчика в строительстве?

Договор на подряд может быть расторгнут по соглашению сторон или по желанию одной из них.

Договор хочет расторгнуть заказчик:

  • Желание заказчика не мотивировано. В этом случае он извещает подрядчика и выплачивает сумму пропорционально выполненным работам, а также возмещает убытки, возникшие из-за прекращения договора
  • Отказ в претензионном порядке. Статья 715 ГК РФ является основанием для требования возмещения убытков со стороны подрядчика, если он не приступил к реализации проекта, осуществляет мероприятия недопустимо медленно, качество работ не соответствует нормативному.

Отказ от продолжения сотрудничества по требованию подрядчика – по собственным причинам или в связи с невыполнением обязательств заказчиком. В первом случае – подрядчик возмещает убытки заказчику. Во втором – наоборот.

Ещё один вариант – расторжение договора по обоюдному согласию. Это возможно в ситуации, когда права обеих сторон соблюдены, стороны не имеют претензий друг к другу, возмещение убытков не требуется.

В любом из перечисленных выше случаев требуется приёмка результата незавершённых работ, и заказчик должен скомпенсировать исполнителю понесённые затраты на выполненные мероприятия. При наличии сметы стоимость выполненных работ рассчитывается с использованием единичных расценок и фактически освоенного объёма. В отсутствии сметы затраты определяются экспертным путём.

15. Может ли генподрядчик осуществлять строительный контроль?

Осуществление внутреннего технического надзора – одна из основных обязанностей генподрядчика. В каких случаях осуществляется надзор над деятельностью генподрядчика:

  • Необязательно – по желанию заказчика
  • В обязательном порядке – при строительстве объектов, подлежащих надзору со стороны государственных органов. Контроль в этом случае осуществляет Госстройнадзор.

16. сколько стоит генподряд?

Процент, положенный за выполнение услуг генподряда, зависит от перечня взятых генподрядчиком обязательств:

  • при только документальном сопровождении проекта – 5-7%;
  • при выполнении широкого набора функций – реализация функций техзаказчика, сбор ИРД, организация тендеров, обеспечение строительной готовности для субподрядчиков, разработка планов производства работ, исполнительных смет и других – до 25%.

17. Чем отличается заказчик от генподрядчика?

Заказчиком в строительстве называют юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в определённом порядке, с которым инвестор заключает договор на ведение строительства или реконструкции на средства инвестора. Основные функции заказчика:

  • Привлечение генерального подрядчика для выполнения строительно-монтажных мероприятий
  • Предоставление генподрядчику площадки
  • Обеспечение открытия и последующего непрерывного финансирования строительства или реконструкции объекта
  • Передача генподрядчику необходимой разрешительной документации, оборудования, материалов и комплектующих, которые заказчик обязан предоставить в соответствии с датами, указанными в графике работ
  • Принятие от генерального подрядчика объектов после завершения строительства или реконструкции.

Генеральный подрядчик – это строительная организация, которая получила право на осуществление строительства на основе тендера или прямого предложения от заказчика. Генподрядчик может выполнять работы самостоятельно или нанимать субподрядные организации.

Таким образом, заказчик поручает генподрядчику строительство или реконструкцию и сдачу объекта в эксплуатацию. Генеральный подрядчик принимает обязательства перед заказчиком и субподрядчиками, которых он нанимает. Отношения заказчика и генподрядчика регламентируются двух сторонним договором.

18. Что входит в услуги генподряда в строительстве?

Генподрядчик – это обычно специализированная строительная организация, которая насеет ответственность перед заказчиком за своевременное выполнение работ с надлежащим уровнем качества, произведенных силами как генподрядной, так и субподрядной организации.

Обязанности генподрядчика:

  • Приёмка площадки от Заказчика
  • Выбор субподрядных организаций, заключение с ними договора
  • Обеспечение готовности конструкций или вида работ для осуществления субподрядной организацией своей деятельности, передача субподрядной организации необходимого пакета НТД, снабжение оборудованием материалами и комплектующим согласно календарному плану
  • Координация действий всех субподрядчиков, полная ответственность перед заказчиком за деятельность субподрядных организаций
  • Согласование с заказчиком переноса сроков выполнения мероприятий и отклонений от техдокументации
  • Участие в доработке техдокументации по устранению возможных неточностей, внесению необходимых дополнительных мероприятий, улучшению технических характеристик объекта
  • Ведение согласованных с заказчиком видов учёта
  • Участие в проведении проверок органами надзора
  • Осуществление приёмки результатов строительства совместно с Заказчиком и сдачу в эксплуатацию.
  • Как управлять персоналом в строительном бизнесе: семь правил хорошего директора
  • Как начать строительный бизнес с нуля
  • Как написать бизнес-план

Для строительного бизнеса характерны не только серьезные размеры прибыли, но высокая рентабельность. На начальном этапе, как и в любом другом деле, у новичков возникает масса вопросов. Что нужно знать, чтобы избежать типичных проблем и не совершать распространенных ошибок при начале строительного бизнеса с нуля? Об этом читайте в этом материале.

Текущая экономическая ситуация не обошла стороной и строительный бизнес и услуг по ремонту. Согласно опросам, 30% населения страны не ждут скорого окончания кризиса . Тенденции бизнеса на строительном рынке таковы, что в борьбе за покупателя, строительные компании снижают цены, становятся более клиентоориентированными.

Ремонтные услуги также претерпевают некоторые изменения: растут цены на строительные материалы, количество работников строительных бригад, наоборот, урезается. Тем не менее, потребность в этих услугах у населения и организаций ниже не стала. Чем больше сдается новых площадей, тем больше появляется работы для дизайнеров интерьеров и ремонтников. Объемы жилищного строительства выросли более чем на 18% за последние два года. Лишь десятая часть потребителей нанимала бригады для проведения капитального ремонта, остальные предпочли косметический ремонт. Услугами профессиональных строительных компаний воспользовались в основном обитатели больших городов и люди с образованием выше среднего.

С чего начать строительный бизнес

Есть два пути.

Первый - приобрести существующую строительную организацию с налаженным рабочим процессом, сложившимся коллективом, техническим оснащением и клиентской базой.

Между сторонами сделки подписывается договор о купле-продаже бизнеса. У строительной организации появляется новый Генеральный Директор. Обратите внимание, что указанный в юридических документах продавца Генеральный Директор, должен существовать на самом деле (не воображаемый человек и не фиктивное лицо). Все материальные издержки по изменению юридических документов закладываются в цену продаваемой строительной компании. Работы проводятся силами юристов организации-продавца.

Необходимо проверить наличие и подлинность всех учредительных документов приобретаемой компании. К ним относятся:

  • устав юридического лица;
  • свидетельства о присвоении ИНН и ОГРН;
  • свидетельство о внесении записи в единой государственный реестр юридических лиц;
  • печать компании;
  • протокол собрания о создании компании;
  • коды статистики.

Покупка готового строительного бизнеса более выгодна и дает более ясное видение перспектив развития организации в сфере строительства и ремонта.

Второй вариант - строительный бизнес с нуля. О том, как открыть свою строительную компанию и каковы основные этапы развития строительного бизнеса, мы разберем подробно в этой статье.

  • Финансовый контроль в строительстве: 4 основных принципа
    • l&g t;

    Строительный бизнес с нуля: плюсы и минусы

    Строительный бизнес интересен тем, что приносит владельцам высокий доход, пусть и не сразу. Рентабельность компаний строительно-ремонтного бизнеса очень высока - от 50 до 70%.

    Из всех сфер частного бизнеса строительный имеет самые высокие показатели. Окупается новый бизнес приблизительно за год.

    Естественно, есть у ведения бизнеса в сфере строительства рынке и свои недостатки:

  1. Получению доходов могут помешать сложности с выводом компании на рынок строительно-ремонтных услуг. Решить проблему можно, пригласив на работу профессионалов в этой области. Они не только смогут создать благоприятный имидж, но и помогут обойтись без принудительного снижения стоимости услуг.
  2. Новые компании, только начинающие развитие строительного бизнеса с нуля, могут столкнуться также с вопросом отказа в кредитовании со стороны серьезных банков. Банковские организации настороженно относятся к компаниям со смутными перспективами. Есть возможность доказать им свою состоятельность при помощи предоставления грамотного бизнес-плана и хорошего уставного капитала;
  3. При развитии своего строительного бизнеса учитывайте такую особенность рынка, как сильная конкуренция. Для того, чтобы занять хорошие позиции в строительном бизнесе, Ваши предложения должны быть для потребителей более привлекательными, чем предложения остальных организаций.

Виды и типы строительного бизнеса

Строительный бизнес разделяют на три вида:

  1. Строительство жилищного фонда.
  2. Строительство и ремонт дорог.
  3. Строительство промышленных предприятий.

В основном услуги организации строительного бизнеса имеют 2 варианта:

1. Основные услуги - строительство жилого фонда, гаражей, складских комплексов и других зданий, помимо этого ремонт помещений, монтаж, демонтаж конструкций;

2. Дополнительные услуги – предоставление рабочих рук и спецтехники, реализация стройматериалов, повышение квалификации сотрудников сторонних организаций.

В идеале, организация строительного бизнеса проходит согласно следующей схеме:

  • определение профильного вида строительного бизнеса;
  • регистрация компании;
  • создание грамотного бизнес-плана;
  • регистрация учредительных документов;
  • оформление разрешений;
  • приобретение инструментов, спецтехники;
  • подбор сотрудников;
  • создание клиентской базы.

Регистрационные моменты

Одной из особенностей строительно-ремонтного бизнеса является то, что крупные заказчики очень серьезно относятся к выбору подрядчиков, часто проводятся тендеры на оказание услуг.

Если объявлен конкурс на строительство заводского комплекса, ИП, скорее всего, не сможет принять в нем участие, поскольку тендерная комиссия будет рассматривать заявки на участие только от юридического лица.

Если же речь идет об оказании услуг по ремонту жилого помещения, конкурс здесь неуместен. Выбирается подрядчик с наиболее выгодными ценами -подойдет и ИП. Выбор формы ведения строительного бизнеса должен соответствовать вашим планам по развитию компании и сегменту рынка, который вы хотите занять.

Как писать бизнес-план строительной фирмы

Грамотный бизнес-план строительной фирмы – залог будущего успеха компании и гарантия одобрения кредита банковскими организациями.

Благодаря бизнес-плану можно определить сроки, за которые окупятся ваши вложения, и размеры будущей прибыли.

Чтобы правильно написать бизнес-план, помните о нескольких моментах:

1. Титульный лист должен содержать полное наименование компании, данные координатора проекта, дата написания документа, сроки осуществления плана, контакты организации.

2. Пропишите главную цель и миссию компании. Определите, вид строительных работ, на котором будет специализироваться компания, это может быть как строительный бизнес, так и услуги в сфере ремонта. Выделите основные моменты, которые могут благотворно сказаться на развитии строительного бизнеса (отсутствие соперников на рынке, например).

3. Напишите, какую форму ведения предпринимательской деятельности вы выбрали: ООО или ИП. Укажите сумму, вложенную в проект, и предположительные сроки окупаемости бизнеса.

4. Проведите сравнительный анализ цен ваших конкурентов.

5. Разработайте подробный план действий по развитию компании: от оформления документов, оснащения офиса и набора сотрудников, до маркетинговых мероприятий.

6. При возникновении каких-либо проблем в написании бизнес-плана строительной фирмы, можно:

  • воспользоваться кейсами с примерами на нашем сайте и действовать по ним как по шаблону.
  • воспользоваться услугами профессионалов и поручить им разработку бизнес-плана и консультационное сопровождение на начальном этапе развития. Стоит обратить внимание, что эти услуги весьма недешевы.

Какие разрешения нужны для ведения строительного бизнеса

Документы, без которых невозможно начать новый строительный бизнес:

  1. Устав юридического лица.
  2. Свидетельства о присвоении ИНН и ОГРН.
  3. Свидетельство о внесении записи в Единой государственный реестр юридических лиц.
  4. Печать компании.
  5. Протокол собрания о создании строительной компании.
  6. Коды статистики.

Также необходимы лицензии и разрешения:

1. Разрешение на строительство выдается органами местного самоуправления при участии главы муниципального образования и главного архитектора района;

2. Лицензия на инженерные изыскания в процессе строительства;

3. Лицензия на проектирование зданий и сооружений.

Кроме этого, необходим допуск СРО (саморегулирующую организацию), чтобы проводить строительные работы. В настоящее время, согласно законодательству РФ, организация, занимающаяся строительным бизнесом, должна войти в СРО . Для этого необходимо подтвердить наличие всех уставных документов, оформить заявление о вступлении и предоставить все сертификаты. Вступление в СРО платное. Компенсационный взнос может составлять от сотни тысяч до миллионов рулей. Заявка рассматривается около месяца.

Какое оборудование потребуется, чтобы начать строительный бизнес

Проведение работ в строительной сфере подразумевает наличие у персонала технических средств и оборудования. Залогом успешного развития строительно-ремонтного бизнеса является рабочее состояние инструмента, прохождение периодических техосмотров, соблюдение правил и техники безопасности. Использование некачественного, низкосортного оборудования может вызвать массу проблем в процессе работы.

Малый строительный бизнес не всегда готов к приобретению дорогостоящего строительного оборудования и техники. В среднем, стоимость минимального набора профессионального строительного оборудования для одной только бригады составляет около $20 тыс. В случае нехватки денежных средств, компании берут оборудование в аренду у специализированных организаций. Крупную технику, безусловно, выгоднее арендовать, чем приобретать специально под проекты. Необходимо заложить в смету также приобретение машины для строительной бригады и перевозки инвентаря.

Персонал

От уровня профессионализма персонала строительно-ремонтной компании зависит ее успех, прибыль и авторитет на рынке.

Часто, различные виды строительного бизнеса требуют присутствия в штате компании разных специалистов, но есть стандартный набор специальностей, необходимых любой организации, ведущей бизнес в строительной сфере:

  • менеджер по закупкам;
  • инженер-проектировщик;
  • менеджер по кадрам;
  • архитектор;
  • прораб;
  • юрист;

Обратите внимание, чтобы получить лицензии на строительство, большая часть сотрудников компании обязана иметь профильное, высшее строительное образование. Могут потребоваться также документы, подтверждающие уровень квалификации, рабочий стаж, проведение аттестации персонала.

Если вы планируете организовать малую строительную фирму, например, по отделке квартир, не нужно арендовать дорогой офис. Достаточно двух помещений: склад и рабочее место для сотрудника, принимающего и обрабатывающего заявки, осуществляющего общение с клиентами. Для этих целей хватит стола, компьютера с выходом в Интернет и телефона.

Средняя бригада строителей состоит из пяти работников. Четверо из членов строительной бригады осуществляют ремонтные работы, их положение в коллективе равнозначно. Средняя зарплата сотрудника строительной бригады около сорока тысяч рублей. Бригадир – пятый член бригады -контролирует рабочий процесс и траты по смете. Он получает от пятидесяти до восьмидесяти тысяч рублей. В более крупных фирмах составлением смет занимается специалист – сметчик.

Таким образом, ежемесячный минимальный фонд заработной платы малого строительного бизнеса составляет 240 тыс. рублей: из них 20 тыс. – секретарю; 160 тыс. – рабочим; 60 тыс. - прорабу.

  • Хищения и воровство в строительстве: как с ними бороться

7 правил управления персоналом в строительном бизнесе, которые актуальны для России

Игорь Водорацкий, Директор и собственник электромонтажной компании «Прогресс», Иркутск

Правило 1. Настоящая мотивация строителей должна начинаться с осознания своей миссии

Для меня принципиально важно, чтобы работники осознавали огромную ответственность за свою работу. По опыту скажу: когда человек понимает, что и для чего он делает, его не надо лишний раз мотивировать. Дайте сотрудникам понять, что важна не прибыль, а качество их работы. Следуя этому правилу, мы, например, заключили контракт с немецкой компанией – производителем электромонтажного оборудования, которое используем теперь на своих объектах. Это дорогостоящее оборудование, но я устанавливаю его сознательно, подчас сокращая прибыль, чтобы сломать устоявшийся стереотип – желание людей нажиться на сэкономленных материалах. Был случай, когда инспекторы принимающей госкомиссии были просто поражены, увидев эти западные технологии на объекте.

Правило 2. Вы должны быть примером для сотрудников

В некоторых случаях, когда по объективным причинам сотрудники не успевают закончить работу в срок, я выхожу на объект и работаю вместе с ними. Это в значительной степени снижает дистанцию между руководителем и подчиненными, делая наше взаимодействие более продуктивным: со мной советуются, спрашивают, как лучше выполнить тот или иной узел, стараются перенимать опыт.

Я придерживаюсь правила: если вижу, что человек что-то сделал не так, собираю всю бригаду, и мы обсуждаем эти ошибки. Затем я сам беру инструмент и выполняю работу правильно. В некоторых случаях это делает бригадир. Мы стараемся никого не наказывать, лишая денег. Но если ошибка повторяется, дополнительное время и материал на переделку тратит вся бригада, что, естественно, сказывается на заработке каждого. Вот это, я заметил, становится для сотрудников весомой причиной не ошибаться и перепроверять сделанную работу. Все объекты независимо от их расположения я курирую лично. На это уходит очень много времени и сил. Но все окупается сторицей. Во-первых, заказчики, видя такое отношение к работе, рекомендуют нас коллегам. Во-вторых, сотрудники ценят, что руководитель не сидит дома в тепле, а обсуждает рабочие вопросы с ними на морозе.

Правило 3. В хорошей спецодежде и с качественным инструментом люди не могут работать плохо

Эту человеческую особенность я заметил уже давно. Поэтому мы сознательно тратим деньги на дорогой инструмент, приобретаем качественную импортную спецодежду, стараемся при необходимости обеспечить работников служебным транспортом. Все это повышает самооценку людей и придает им уверенности. Я обратил внимание, что когда наша бригада приезжает на объект в добротной и красивой спецодежде и на служебном транспорте, то работники заходят на стройку с гордо поднятой головой, смело смотрят в глаза заказчикам, конкурентам и другим подрядчикам. Тут мастерам уже не хочется трудиться спустя рукава – они стараются показать, что все не исчерпывается хорошей одеждой и инструментом, что работа соответствует их внешнему виду.

Более того, для сотрудников я стараюсь создавать максимально комфортные условия. Так, получая объект, например, в соседней области, мы на время работы снимаем для всей бригады жилье неподалеку от стройплощадки. И компания полностью оплачивает все расходы, вплоть до трат на сигареты.

Правило 4. Работники сами выбирают нагрузку и рассчитывают вознаграждение

Если платить мало, люди будут работать без всякого желания; однако если платить много, то они совсем перестанут работать. Мы даем сотрудникам возможность самим выбирать рабочий график и сроки выполнения заказа. Так, выходя на объект, бригада знает, какое вознаграждение получит за сделанные работы и каков максимальный срок их выполнения. Работники самостоятельно разрабатывают трудовой график и стараются все закончить даже раньше срока: в их же интересах справиться с работой как можно быстрее, чтобы получить новый объект. Впрочем, когда новых заказов не предвидится, сотрудники используют все отведенное время.

Правило 5. Работа с бригадирами

С недавнего времени я ввел правило: на все сдачи объектов и приезд комиссий всегда беру с собой бригадиров. Мы решились на такой шаг после неоднократных жалоб заказчиков на хамство работников. Жалоб стало меньше, но полностью решить проблему еще не удалось.

Правило 6. Любую ошибку в работе можно простить, но не пьянство

Самая серьезная проблема, с которой приходится сталкиваться на стройплощадке, – пьянство рабочих, причем обычно старшего возраста. Поэтому у нас практически все работники моложе 30 лет, а за пьянство предусмотрены жесткие санкции – три штрафа, затем увольнение. Первый раз мы удерживаем 30% общего объема платы за работу на объекте. Во второй раз штрафуем уже на 50%, а в третий – на всю зарплату и отправляем провинившегося на месяц в отпуск без содержания. Если нарушение повторяется, мы расстаемся.

Правило 7. Работники в курсе дел компании, в том числе финансовых

Я не скрываю финансовых показателей компании: сколько стоит отдельный подряд, каков общий доход организации, сколько получаю лично я, сколько – другие сотрудники. Работники знают, что основная масса средств идет на развитие предприятия: закупку спецодежды, инструмента, улучшение условий труда.

Как и где искать клиентов для строительной организации

Помимо работы по повышению лояльности и удовлетворенности постоянных клиентов для компании в строительном бизнесе важно расширять клиентскую базу и искать новых заказчиков. Это необходимо для развития строительного бизнеса и выхода на новые уровни и сегменты рынка.

Даже в кризис около 20% населения ежегодно начинают строительство или ремонт. С учетом численности населения нашей страны, клиентов должно хватить всем. Прежде всего, распространите информацию о начале строительного бизнеса среди своего круга общения. Не исключено, что среди ваших знакомых много потенциальных клиентов. Получив некоторое количество небольших заказов, не останавливайтесь на достигнутом, двигайтесь дальше. Организуйте кросс-маркетинг со строительными магазинами: их покупатели в большинстве своем нуждаются в услугах профессионалов.

Продвижение любого вида бизнеса сегодня невозможно представить без использования возможностей глобальной информационной Сети. Строительный бизнес - не исключение. Закажите веб-разработчикам создание презентабельного сайта, перечислите там все свои возможности и приведите примеры выполненных работ. Это позволит заявить о себе на всю страну, добавит компании респектабельности, поможет потенциальному заказчику найти вас. Не ограничивайтесь рекламой в Интернете, используйте проверенные временем способы: объявления в газетах, на радио и ТВ, распространение рекламных буклетов и расклейка плакатов. Привлекайте к продвижению своего строительного бизнеса профессионалов из рекламной сферы. Пусть каждый занимается своим делом: вы - строительством, рекламщики – продвижением.

7 советов как сэкономить, но удержать клиента

Предложение о поставке дешевых стройматериалов. В нынешних финансовых условиях экономия для клиента стоит на первом месте, также как и качество используемых материалов. Позвольте заказчику самостоятельно покупать строительные материалы, согласно его представлениям о будущем дизайне и финансовым возможностям. Может быть, ему удастся приобрести стройматериалы по сниженной цене на распродажах или по акции.

Внешний или косметический ремонт. Большой популярностью пользуется у клиентов покрытие сантехники акрилом и другими материалами, что позволяет обойтись без полной ее замены.

Используйте импортозамещенные стройматериалы. Строительный бизнес также почувствовал на себе влияние программы по импортозамещению. Предпочтение отдается стройматериалам из Китая и России. В большинстве своем, они уступают подобным западным товарам по многим параметрам, но, при желании, и среди них возможно обнаружить достойные варианты.

Предложение «Дача в аренду». Статистика говорит о том, что загородный отдых на собственной даче теряет свою былую популярность. Хоть кризис и не повлиял на стоимость загородного жилья, купить его далеко не всем по карману. Для тех людей, которые хотели бы выехать на природу на выходные, но не имеют своей дачи, существует услуга аренды загородных домов. Приобретите участок вдали от городской суеты и постройте там несколько дач для последующей сдачи в аренду.

Создавайте спрос самостоятельно. Объясняйте клиентам необходимость ремонта на языке пользы. Так, например, затягивание процесса ремонта в многоквартирных домах может стать опасным не только для заказчика, но и для его соседей, т.к. не исключены подтопления и аварийное отключение электро- или водоснабжения по всему дому. Также перенос даты ремонта приводит к повышению итоговой стоимости строительных работ. Расскажите, потенциальным клиентам о возможностях экономии. Так, замена окон на стеклопакеты позволит сократить расходы на дополнительное отопление помещения.

Предлагайте акции и занимайтесь продвижением товара. Процесс образования цены в строительном бизнесе должен быть адекватным рынку. Например, предоставляйте скидки клиентам, оплачивающим всю стоимость целиком, введите дополнительные скидки для, тех, кто воспользовался ипотечным кредитованием. Продажа квартир по акции позволит быстро найти деньги для расчета с подрядными организациями.

Предлагайте особые условия. Выбирая между понижением цен и предоставлением рассрочки, остановите свой выбор на последнем варианте. Занижение цен в строительно-ремонтном бизнесе может привести к банкротству. Оплата в рассрочку стала актуальна после экономического кризиса 2008 года и до сих пор является эффективным инструментом продаж в строительном бизнесе.

Как принимать участие в строительных тендерах

Условия проведения конкурсов строительном бизнесе стандартны. Существуют открытые и закрытые тендеры. Для участия в закрытом конкурсе необходимо наличие приглашения от компании-организатора. Не пытайтесь принять участие в тендере, если приглашение пришло в последний момент, вероятнее всего подрядчик уже определен заранее, а Ваша строительная фирма наряду с другими будет выполнять роль статистов для отвода глаз. К таким мерам прибегают организации, которые вынуждены проводить тендеры по правилам, порой в ущерб своим интересам.

В случае, когда приглашение получено заблаговременно, обязательно примите участие в конкурсе. Это говорит о том, что у Вас уже есть вес в строительном бизнесе, что способствует повышению репутации и расширению связей. Вам необходимо будет предоставить все документы согласно условиям тендера. При выборе победителя организаторы обращают внимание на оснащенность компании спецтехникой, уровень квалификации персонала, Ваши возможности в плане сроков и объемов строительства.

Существует такое понятие как конкурсная гарантия. Заказчик всегда заинтересован в том, чтобы исполнитель мог возместить неустойку в случае нарушения пунктов договора. Строительные фирмы кредитуются в банке для обеспечения возможности выполнения своих обязательств по возможным выплатам.

Прежде чем принять участие в конкурсе на строительство или ремонт, обязательно изучите его условия на наличие необходимости создания макета и проектирования. Например, предметом тендерных торгов может стать подряд на строительство большого туристического комплекса со сложным дизайном. Ваша задача – создать план этого проекта, произвести все необходимые вычисления, чтобы выяснить насколько безопасна и крепка конструкция комплекса, рассчитать стоимость Ваших услуг по возведению этого здания. На основании этих данных будут выбираться победители тендера.

В строительно-ремонтном бизнесе большую роль играет авторитет компании на рынке. Новичкам приходится нелегко даже при высоком качестве услуг и профессионализме работников. Старые игроки легче получают заказы благодаря известному имени. Репутация строительной организации играет для заказчиков решающую роль при выборе подрядчика. Новому строительному бизнесу часто недостает примеров выполненных работ, отзывов клиентов, практики работы с крупными заказчиками.

Репутация в строительном бизнесе аналогична с кредитной историей заемщика. Компания, успешно справившаяся с работами по строительству важного дорогостоящего объекта, имеет больше шансов на получение подобных подрядов и подписание госконтрактов с большими бюджетами в будущем. Случается, что среди компаний, хорошо себя зарекомендовавших в строительном бизнесе, устраиваются конкурс для определения исполнителя. Этот опыт можно считать сравнительно новым для нашей страны. Именно таким образом определялся застройщик олимпийского стадиона в Сочи.

Стать победителем конкурса для компании в строительном бизнесе означает обеспечить себе стабильные заказы и прибыль. Выигрыш в строительном тендере государственного масштаба обеспечивает не только приток денежных средств, но также весомую репутацию и влияние на рынке строительных услуг. Благодаря такому высокому положению и громкому имени компании не составит труда получать все новые контракты и побеждать в самых серьезных конкурсах.

Типичные ошибки строительного бизнеса

1. «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке», доходы в строительном бизнесе напрямую зависят от работоспособности команды. Путь к покорению вершин в строительно-ремонтном бизнесе нелегок, по дороге необходимо преодолевать множество преград и трудностей.

2. Желание заполучить все и сразу – удел мечтателей и новичков. Не стоит ждать потока заказов и высоких доходов сразу после регистрации компании. Как говорится: терпение и труд все перетрут. Шаг за шагом пройдите все этапы развития и становления компании в строительном бизнесе. На Вас работает время и опыт, чем дольше Вы на рынке и чем больше у Вас довольных клиентов, тем серьезнее Ваша репутация и вес на рынке.

3. Неквалифицированный персонал. В строительном бизнесе часто бывает так, что профильное образование важно меньше чем умение и опыт. Низкоквалифицированный персонал никогда не приведет Вашу компанию к успеху. Серьезно подходите к вопросу подбора сотрудников.

4. Нужно быть крайне осторожными при выборе партнеров. Это касается не только партнеров по бизнесу, но также поставщиков и вкладчиков. Начиная строительный бизнес, взаимодействуйте только с проверенными и надежными людьми во избежание неприятностей.

  • Как завоевать клиента, который готов потратить миллионы

Рассказывает практик

Дмитрий Орлов, Руководитель отдела снабжения компании STEP, Санкт-Петербург

Мы серьезно относимся к выбору поставщиков стройматериалов. У нас есть несколько проверенных компаний с хорошей репутацией, новые поставщики проходят жесткий отбор. При заключении договора на поставку мы обязательно требуем предоставления всех документов и сертификатов, подтверждающих качество и безопасность материалов. Например, поставщики бетона в обязательном порядке должны предоставить данные о прохождении лабораторных испытаний образцов и документы, подтверждающие качество бетонной смеси. Для газосиликатных блоков требуется наличие паспорта качества с отметкой заводского ОТК, для металлопроката необходимы сертификаты качества. Условия одинаковы для всех компаний-поставщиков. У серьезных компаний проблем с этими документами не возникает.

Приемка поставляемых на объекты стройматериалов осуществляется нашими квалифицированными сотрудниками по строгим инструкциям. Подписание актов и документов происходит только при подтверждении нашей стороной должного качества и количества, предписанного условиями поставки.

При приемке, помимо прочего, осуществляется внешняя оценка и даже радиационные замеры (для щебня). Требуются паспорта и сертификаты на составляющие материалы и к актам скрытых работ.

Мы рекомендуем избегать сотрудничества с малоизвестными поставщиками, отдавать предпочтение компаниям с хорошей репутацией. Контроль качества стройматериалов проводится также силами генподрядчика и технадзором. При нынешнем росте конкуренции в строительном бизнесе контроль качества материалов - не прихоть, а производственная необходимость.