Контакты
Главная / Заявления

Как настроить nfc телефоне оплаты. Как платить телефоном в одно касание без банковских карт: бесконтактная технология NFC и на сколько она безопасна

Бесконтактная оплата покупок при помощи телефона – инновационное предложение Сбербанка своим клиентам. Уже никого не удивишь бесконтактными дебетовыми пластиковыми карточками, но пришел черед новой технологии, которой пророчат грандиозную популярность. Проведение платежных операций без обязательного присутствия карточки привлечет внимание многих. Ведь большинство людей всегда имеют при себе телефон, который теперь может дополнительно выполнять функцию платежного инструмента.


Бесконтактные операции при расчете банковскими картами – одно из последних слов в новинках современных технологий

Бесконтактная оплата телефоном Сбербанк построена на технологии NFC. В ее основе заложен принцип беспроводной связи с небольшим радиусом действия. Для ее активации устройства, имеющие подобную функцию, практически должны соприкасаться. Таким способом достигается полная безопасность платежной операции, поскольку сигнал практически невозможно перехватить. Благодаря тому, что при проведении денежной операции используется виртуальный счет и данные карты не фигурируют, обеспечивается высокий уровень конфиденциальности.


Механизм осуществления бесконтактных операций предельно прост

Для осуществления процедуры понадобится телефон со встроенным NFC-чипом, подключенным приложением и специальное считывающее устройство. А сама процедура элементарно проста: достаточно поднести смартфон к терминалу, и в считанные секунды происходит перечисление денег. Таким способом уже можно оплачивать товары и услуги в супермаркетах, транспорте, ресторанах, фитнес-клубах, и с каждым днем количество организаций, работающих по этой технологии, растет.

Как определить, поддерживает ваш смартфон подобную технологию или нет? Проверить это можно следующим образом:

  • символ NFC может находиться на корпусе смартфона или на батарее;
  • в настройках Android имеется вкладка «Беспроводные сети», где указывается NFC.

Как правило, подобными адаптерами оборудуются смартфоны последних моделей.

Преимущества NFС- платежи при помощи телефона, предлагаемые банком очевидны:

  • транзакция проходит мгновенно;
  • высокий уровень надежности и безопасности;
  • использование на территории РФ и за ее пределами, где только присутствуют терминалы, поддерживающие данную технологию;
  • нет необходимости иметь при себе бонусные карточки, приложение сохраняет все скидки и накопленные бонусы;
  • использование приложения в банке бесплатно.

Карты Сбербанк с бесконтактной технологией оплаты

Для проведения платежей при помощи мобильного устройства подойдут практически все карточки банка, в том числе и платежной системы МИР, кроме карт Maestro и Visa Electron.


Почти все выпускаемые карты сегодня поддерживают бесконтактную технологию

Какую систему оплаты выбрать

Сейчас в России уже запущены три самые крупные в мире бесконтактные платежные системы: Apple Pay, Android Pay и Sumsung Pay. Они очень похожи между собой: их технологии, способы проведения платежей и системы безопасности практически одинаковы. В то же время у каждой из них есть свои особенности, преимущества и недостатки, связанные с политикой производителей смартфонов. Если вы находитесь в процессе выбора, то нужно учитывать особенности всех сервисов.

Android Pay

Android Pay – система платежей от компании Google, встраиваемая в смартфоны на базе ОС Android.


Система Android Pay специально создана для мобильных устройств на базе Android

К отличительным преимуществам можно отнести:

  • огромное количество банков, подключившихся в этой платежной системе;
  • наличие встроенной привязки к приложению бонусных карт;
  • получение дополнительных бонусов при платеже за товар или участие в различных акциях;
  • не требуется наличия в смартфоне сканера, идентификация и соблюдение безопасности происходит за счет введения ПИН-кода или графического пароля.

Существуют и определенные ограничения:

  • оплачивать можно в специальных терминалах с бесконтактной технологией;
  • не поддерживается у рутованных телефонах.

Samsung Pay

На сегодняшний день корейская компания составляет значительную конкуренцию остальным разработчикам. Это объясняется рядом преимуществ, которые могут стать основной причиной выбора в пользу Sumsung Pay:

  • 6 моделей, поддерживающих бесконтактную технологию, – это больше, чем у других;
  • сравнительно демократичная цена на мобильные устройства;
  • разработчик позволяет использовать чип для разных приложений;
  • имеется поддержка имитации магнитной полосы, что позволяет использовать устройства в традиционных терминалах;
  • выбор банков-партнеров больше.

Sumsung Pay – система разработанная одноименной корпорацией для своих устройств

Единственный незначительный минус – транзакция осуществляется при наличии сканера для отпечатка. Фактически, преимущества Sumsung Pay заключаются не в особенностях самой системы, а в больших возможностях моделей производителя. Ключевое преимущество – возможность оплачивать покупки и услуги в терминалах любого типа.

Сбербанк Онлайн является единственным в РФ банковским приложением, который позволяет напрямую привязать карточку к Sumsung Pay.

Apple Pay

В РФ первым банком, начавшим работу с сервисом Apple Pay, был Сбербанк, и до сих пор является единственным, с кем сотрудничает компания-разработчик. Платежная система применяется только в флагманских моделях iPhone, начиная с версии 6 (5,5S и 5 С уже имеют значительные ограничения), а также в других устройствах компании-производителя. Из минусов можно отметить следующее:

  • ограничение по сотрудничеству с банками-партнерами;
  • высокая цена мобильных устройств, поддерживающих сервис (даже самая дешевая модель намного дороже, чем модель корейского производителя);
  • к системе могут привязываться только 4 модели;
  • привязка к определенному типу терминалов, умеющих считывать NFC-чипы;
  • производитель устройств запрещает использовать чипы для «чужих» приложений;
  • обязательное присутствие сканера для отпечатка пальцев.

Для яблочных гаджетов существует своя платежная платформа – Apple Pay

Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка

Рассмотрим, как настроить эту функцию. Прежде всего, понадобится включить радиосвязь ближнего радиуса:

  • открыть «Настройки» в своем мобильном устройстве;
  • в разделе «Беспроводные сети» включить NFC (его отсутствие свидетельствует о том, что устройство не поддерживает подобную функцию).

Дальше следует определиться с приложением. Можно использовать любое из Google Play, а можно выбрать по умолчанию, предлагаемое производителем. Оно находится в меню «Бесконтактная оплата». Затем останется только загрузить необходимые карточки при помощи последней версии Сбербанк Онлайн или Wallet. После появление карточки в списке, можно перейти к оплате телефоном.


Инструкция по настройке функции NFC совсем не сложная

Заключение

Оплата через смартфон со встроенным NFC-чипом, предлагаемая Сбербанком, для среднестатических россиян кажется чем-то нереальным и пока не вызывает доверие. Но в скором времени, когда бесконтактная технология будет доступна для более бюджетных мобильных устройств, платеж одним касанием смартфона будет таким же привычным, как и отправка СМС – сообщения другому лицу.

Расплачиваться телефоном в одно касание намного удобнее, чем постоянно вставлять карту в приемник, вводить код, подписывать чек. Бесконтактная система платежей реализуется через гаджеты с чипами и радиоантеннами RFID, передающими данные кредитно-финансовым учреждениям.

Как настроить бесконтактную оплату на телефоне?

Технология «Near field communication» (в переводе «ближняя бесконтактная связь») применяется для обмена информацией между устройствами на расстоянии около 10 см. Дополнительное подключение NFC не требуется, так как это чип, встроенный в смартфон. Данный тип связи вырабатывает электромагнитное поле, необходимое для проведения обмена данными устройствами.

Подключение функции осуществляется просто:

  • в «Настройках» отыскать раздел «Беспроводные сети»
  • включить NFC-модуль нажатием, подтвердить пункт «Разрешить обмен данными при совмещении»
  • NFC-метку можно найти в быстром меню, где располагается клавиша Wi-fi

Чтобы NFC заработал, на телефон устанавливают приложение для привязки реквизитов карты. Остается только поднести смартфон к терминалу участком на корпусе, в котором установлен датчик NFC. Для удобства пользователя он помечен наклейкой.

Установка внешнего модуля NFC

Не во всех мобильных телефонах можно обнаружить встроенную функцию бесконтактной оплаты. Тогда на девайс устанавливают внешний NFC при условии, что задняя крышка и гнездо для SIM-карты являются съемными. Специальный модуль представляет собой внешний прибор для передачи данных. Он совместим с большинством современных моделей смартфонов, позволяет использовать функцию NFC, не покупая новый телефон.

Внешние модули для бесконтактной оплаты выпускаются в виде сим-карт, чипов, устройств и наклеек. Рассмотрим особенности популярных модулей NFC.

  1. Стикеры закрепляют на корпусе девайса. Пассивные наклейки имеют ограниченную функцию, активные - позволяют использовать Wi-fi и Bluetooth.
  2. Симки с функцией NFC продаются мобильными операторами. SIM-карты данного типа просто ставятся в телефон.
  3. NFC-антенны, как и симки, реализуются в салонах сотовой связи. Они подключаются к SIM-карте и вставляются в смартфон.

Внешние модули безопасны, устанавливаются легко и работают без специальных приложений, но не выполняют все функции программ для бесконтактной оплаты.

Интересным прибором для бесконтактной оплаты является NFC-метка. Это устройство в форме чипа, которое закрепляется на телефон, одежду или под кожу. Метка совместима со всеми гаджетами, подходит для хранения информации, контактов, настроек, электронных адресов и команд. Данные с метки считываются с помощью официального приложения Google Play.

Телефоны, поддерживающие бесконтактную оплату

Использовать бесконтактный способ оплаты позволяет современный смартфон со специальным приложением. Бесконтактные сервисы первыми создали компании Apple, Android и Samsung. Их пользователи давно используют смартфоны для оплаты товаров и услуг.

Поддержка NFC присутствует на смартфонах следующих моделей:

  • Apple iPhone модели с серии 6S
  • смартфоны из линейки Galaxy от Samsung
  • мобильные на платформе Android. С Android Pay работают телефоны огромного количества марок: LG, Acer, Lenovo, Fly, Asus, Sony, Huawei и других

Приложения для NFC в смартфоне

Для проведения бесконтактных платежей требуется не только чип в телефоне, но и Secure Element с доступом. Приложение присутствует только у некоторых моделей, например, Sony, Phillips, HTC. Остальные смартфоны производят расчеты в одно касание при доступе в интернет. Чип NFC без Secure Element сохраняет все функции бесконтактных платежей, но не подходит для покупки билетов в общественном транспорте.

Выбор приложений для бесконтактной оплаты через мобильник достаточно широк.

Программа предназначена для бесконтактных расчетов через телефоны Самсунг, подходит для всех терминалов, принимающих пластик с магнитной полосой

Сервис работает вместе с программой Wallet, интегрированной в айфон. Приложение позволяет рассчитываться через интернет и терминалы с бесконтактной функцией

Приложение предназначено для телефонов с операционной системой Андроид, используется для бесконтактной оплаты, осуществления покупок через интернет

Яндекс.Деньги

Система безналичных расчетов для оплаты товаров, услуг. После установки ЯД необходимо зайти в раздел «Бесконтактные платежи», где появится выданная пользователю виртуальная карта MasterCard. Система Яндекс отправляет защитный пароль для списания денежных сумм более 1000 руб.

Виза QIWI Wallet

Кошелек привязывается к телефону с помощью пароля из СМС. Покупки на сумму до 1000 руб. совершаются после разблокировки экрана, для более крупных платежей требуется введение PIN-кода

Кошелек Сбербанка

Приложение Сберегательного банка России, скачивается через Google Play, подходит для телефонов на системе Android не ниже 4.4

После установки приложения и привязки реквизитов карты смартфон готов к бесконтактной оплате без карты.

Бесконтактная оплата телефоном через Сбербанк Онлайн

Сбербанк стал первым среди российских банков, внедрившим технологию бесконтактной оплаты. В пластиковые карты в 2007 году была интегрирована опция PayPass для безналичных расчетов одним касанием в сумме до 1000 руб. Сегодня банк работает с тремя крупными системами Apple Pay, Android Pay, Sumsung Pay.

Карты Сбербанка оснащены чипами с радиоантеннами FRID. При совершении транзакции информация об операции передается банку. Покупка отражается в личном кабинете пользователя онлайн-банкингом. Система не допускает сбоев и ошибок. Чип является таким же полноценным инструментом платежа, как и бесконтактная банковская карта.

Держатели карт Сбербанка совершают бесконтактную оплату с использованием Android Pay. Технология имеет ряд преимуществ:

  • допускает использование любого количества пластиковых карт
  • позволяет осуществлять бесконтактные платежи через приложение и оплату через интернет

Для бесконтактных платежей подойдут практически все карточки Сбербанка систем Маэстро, Виза, МастерКард, пластик МИР.

Условия и порядок подключения NFC на карты Сбербанка

Порядок активации беспроводной функции рассмотрим на примере ОС Андроид. Для осуществления платежей через сервис Сбербанка требуется надежный выход в интернет, смартфон на системе Android4 с чипом NFC. Для подключения необходимо выполнить ряд последовательных действий:

  • активировать опцию NFC
  • авторизоваться или зарегистрироваться в Google, скачать и установить Android Pay
  • ввести личные данные, подтвердить с помощью отправки кода СМС (после подтверждения личных данных реквизиты карт загрузятся через Сбербанк Онлайн)
  • найти в смартфоне раздел «Бесконтактная оплата» и выполнить указания из виртуальной инструкции

После добавления пластика можно расплачиваться телефоном. Чтобы при первом запуске Android Pay подключить карту, надо направить на нее камеру. Сервис считает номер и срок действия пластика. Данные можно ввести вручную. Потребуется CVV-код и адрес пользователя. Карты могут быть привязаны к аккаунту в Google еще до подключения Android Pay, пользователю останется только выбрать одну из них, подтвердить привязку CVV-кодом.

Карты Сбербанка действуют в России и по всему миру. Как и другой бесконтактный пластик, данные средства платежа помогает переводить деньги, оплачивать услуги, покупки в розничной, оптовой сети, в интернет-магазинах, осуществлять дистанционное управление финансами.

Бесконтактная оплата телефоном на ОС Андроид

Система бесконтактных платежей Android Pay позволяет использовать для оплаты смартфоны, «умные» часы, браслеты и другие гаджеты, осуществлять переводы в телефонных приложениях, например, Uber. Система функционирует бесплатно без комиссий. Помимо Сбербанка, Android Pay работает со многими российскими банками, например «Альфа-банком», «Тинькофф банком», «Райффайзенбанком», «ВТБ24», «Русским стандартом», «Яндекс.Деньгами» и т.д.

Android Pay подключается к смартфонам с NFC-чипом на системах:

  • Android (4.4)
  • Lollipop (5.0, 5.1)
  • Marshmallow (6.0)
  • Nougat (7.0, 7.1)

Чтобы установка Android Pay для бесконтактных платежей прошла удачно, в смартфоне должна быть сохранена заводская прошивка. Подключить приложение не получится, если получены рут-права и разблокирован bootloader.

Применение бесконтактных платежей через Android Pay

В России проведение расчетов через Android Pay осуществляется повсеместно с помощью терминалов и карт с функциями PayPass, PayWave. Телефонами с приложением можно расплачиваться в одно касание во всех торговых сетях. Для проведения оплаты с помощью приложения Android Pay необходимо поднести смартфон к терминалу на пару секунд. При успешном проведении транзакции появится надпись «Одобрено», с помощью сигнала терминал сообщит о проведении оплаты.

В зависимости от состояния банковских настроек терминал может запросить введение кода или подписание чека. Сбербанк при проведении бесконтактных платежей на сумму более 1000 руб. требует PIN.

Особенности бесконтактных платежей, реализуемых через Android Pay:

  • система разрешает провести три операции подряд на сумму до 1000 руб. каждая, на четвертой транзакции придется разблокировать смартфон с помощью графического ключа или отпечатка пальца
  • допускается подключение нескольких пластиковых карт (в таком случае пользователю придется выбрать главный пластик, как средство оплаты по умолчанию)
  • Android Pay позволяет расплачиваться в мобильных приложениях и на сайтах через Google Chrome (сервис доступен в Uber, OneTwoTrip, «кассе Рамблер», «Киноходе», Ozon, «Яндекс.Такси» и других приложениях)
  • система принимает платежи через «Яндекс.Кассу», Assist и Payture

При совершении платежей Android Pay не использует данные о подключенных картах. Система создает их копии для передачи сведений продавцу. Реквизиты реального пластика сохраняются на серверах Google. При отключении данные из приложения Android Pay удаляются. Несмотря на хорошую защиту, создатели рекомендуют устанавливать блокировку по жесту, отпечатку пальца. Если телефон неактивен в течение 3 месяцев, информация стирается автоматически.

Бесконтактная оплата телефоном Xiaomi

Смартфоны и планшеты от Xiaomi становятся все более востребованными. Большая часть моделей производителя подходят для бесконтактной оплаты с использованием Android Pay. Для установки системы бесконтактной оплаты устройство Xiaomi должно:

  • сохранить заводскую прошивку, блокировку загрузчика и отключенные рут-права
  • иметь чип NFC (после установки телефон без чипа можно будет использовать для расчетов в интернет-магазинах и приложениях)
  • входить в перечень моделей, поддерживающих полный режим Androi Pay. Чипом NFC оснащены модели MI2A, MI3, MI5, MI5s, MI5s plus, MI6, MI note2, MI mix

Датчики связи ближнего действия не устанавливаются на модели Redmi и Mi Max. Большинство моделей Xiaomi выпускаются с пластиковыми корпусами. Android Pay хорошо функционирует на телефонах, имеющих вставки из металла (Xaiomi MI5 и MI5s).

Порядок настройки Androi Pay на гаджетах Xaiomi

1. Установка программы и добавление карт

2. Настройка мобильного устройства с датчиком NFC
  1. Установка приложения на телефон (найти Android Pay в Google Play Market и скачать).
  2. Запуск, выбор профиля Google (пластик, ранее прикрепленный к профилю, отобразится).
  3. Выбор или добавление новой карты (для этого ее надо отсканировать или ввести номер, месяц, год, код-CVC вручную, выполнить подтверждение через СМС и идентификацию).
  1. В разделе настроек найти блок NFC и поставить в режим включения.
  2. Выбрать кошелек HCE в разделе «Расположение элемента безопасности».
  3. В разделе «Оплата одним касанием» установить Андроид в качестве платежного средства по умолчанию.
  4. Гаджет и сервис готов к проведению расчетов.

Для осуществления бесконтактных расчетов вывести смартфон из спящего режима, разблокировать, поднести к терминалу, при необходимости выбрать источник списания денег.

Рекомендации по проведению бесконтактной оплаты через Xiaomi

В процессе применения приложения для бесконтактной технологии на Xiaomi пользователи сталкиваются с трудностями, например, не проходит оплата, отсутствует реакция на терминал. Проблемы могут быть связаны с устаревшей прошивкой, в таком случае систему надо обновить. После установки новой ОС Xiaomi пользователи проводят бесконтактные платежи даже без блокировки загрузчика. Иногда требуется установка администратора root-прав.

Если отсутствует реакция Android Pay/Xiaomi на торговый терминал, проводится ряд простых настроек:

  • через «Настройки» перейти в раздел «Безопасность»
  • выбрать «Разрешения», «Другие разрешения», Android Pay и установить все галочки
  • в разделе «Безопасность» отметить галочкой «Автозапуск»
  • через «Настройки» перейти во вкладку «Батарея», затем «Расход заряда батареи приложениями», установить разрешение без ограничений для Андроид Пэй

После проведения настроек проверить работоспособность функции.

Как узнать поддерживает ли телефон бесконтактную оплату?

Убедиться в присутствии бесконтактной технологии на устройстве можно двумя способами:

  • проверить наличие аббревиатуры NFC на аккумуляторе гаджета, на его внутренней или внешней стороне (для этого аккуратно снять крышку корпуса, достать аккумулятор)
  • убедиться в наличии NFC можно с помощью проверки настроек (открыть вкладку «Беспроводные сети», далее выбрать «Еще», найти пункт о настройках NFC-чипа)

Бесконтактные платежи позволяют расплачиваться в России, за границей через терминалы, поддерживающие бесконтактную технологию, в интернет-магазинах. Транзакции проводятся моментально, при этом не обязательно постоянно держать поблизости банковские карточки.

Платежный терминал, поддерживающий бесконтактную технологию, оснащен особым знаком. Это наклейка «радиоволны» или логотип Android Pay. Система платежей с помощью NFC используется бесплатно и совершенно безопасна. Преимуществом технологии является то, что в процессе расчетов для поддержания конфиденциальности используется виртуальный счет или карта.

1. Как начать пользоваться сервисом «Мобильный билет»?

Для существующих абонентов:

  • в салоне-магазине МТС заменить обычную SIM-карту на специальную NFC SIM-карту (номер абонента сохраняется);
  • тарификация услуг связи идет в соответствии с действующим тарифным планом абонента. Для использования NFC SIM-карты потребуется телефон с поддержкой технологии NFC.

Подключение сервиса «Мобильный билет» осуществляется бесплатно, ежемесячная плата отсутствует. Первый обязательный платёж, зачисляемый на баланс Мобильного Билета - 150 рублей. Денежные средства списываются автоматически с баланса лицевого счёта при подтверждении абонентом правил предоставления сервиса путём отправки подтверждающего смс сообщения в ответ на входящее сообщение с номера 3210.

С помощью NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный Билет» вы сможете оплачивать проезд в городском общественном транспорте г. Москва «в одно касание» с помощью мобильного телефона!

2. В чем заключается преимущество NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный билет»?

ПРОСТО - для оплаты проезда достаточно поднести свой мобильный телефон, в который установлена NFC SIM-карта, поддерживающая сервис «Мобильный билет», к считывающему устройству на терминале или в турникете метрополитена.

БЫСТРО - благодаря технологии NFC оплата происходит очень быстро. Также вам не потребуется ждать сдачи, стоять в очереди за билетом в часы пик.

УДОБНО - пополнение «Мобильного билета» происходит автоматически со счета телефона на сумму, необходимую для достижения баланса «Мобильного билета» в размере 150руб.

ВЫГОДНО - тарифы Мобильного Билета выгоднее большинства действующих тарифов по бумажным билетам (1,2,20,40 поездок) и автоматически переключается на выгодный билет "90 минут" при пересадке с одного вида транспорта на другой.

МОБИЛЬНО - пластиковую карту можно забыть дома и она занимает место в кошельке. Мобильный телефон всегда с собой и на Мобильном билете» всегда есть деньги!

ТЕХНОЛОГИЧНО - возможность оплаты проезда в общественном транспорте прикосновением телефона - способ удивить окружающих.

3. С какими моделями телефонов будет корректно работать сервис «Мобильный билет»?

Для использования комплекта «Мобильный билет» Ваш телефон должен поддерживать работу с технологией NFC. Гарантировано поддерживает работу с комплектом «Мобильный билет» на сегодняшний день следующий перечень телефонных аппаратов:
//static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/nfc_phones.pdf

4. Я не могу оплатить проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», что делать? Перед использованием сервиса «Мобильный билет», пожалуйста, убедитесь что:

  • Сервис «Мобильный билет» включен в настройках приложения «Мобильный билет» в STK-меню или в Мобильном Приложении "Мой МТС";
  • На балансе телефона достаточно средств для оплаты проезда;
  • Ваш телефон поддерживает технологию NFC;
  • В настройках телефона в разделе «Беспроводные подключения» NFC в состоянии «включен»;

5. Где я смогу приобрести SIM-карту с сервисом «Мобильный билет»?

Получить бесплатно NFC SIM-карту с сервисом «Мобильный билет» можно во всех салонах-магазинах МТС г. Москвы.

При замене обычной SIM-карты на NFC SIM-карту с сервисом «Мобильный билет» Вам необходимо иметь с собой паспорт РФ.

6. Как будут начисляться бонусные баллы в МТС-Бонусе за оплату проезда с моего счета из комплекта «Мобильный билет»?

Оплата проезда с помощью сервиса «Мобильный билет» не участвует в программе накопления баллов МТС-Бонус.

7. Что такое NFC?

Near Field Communication, («коммуникация ближнего поля») — технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии до 4 сантиметров.

8. Могу ли я оплачивать проезд с помощью сервиса «Мобильный билет», если телефон выключен или разряжен?

9. Я хочу сменить номер телефона, останется ли действующим сервис «Мобильный билет» на моей SIM?

При смене телефонного номера SIM-карта остается прежней, сервис «Мобильный билет» остается в рабочем состоянии.

10. Что делать если сломалась NFC-антенна?

Если Ваша NFC-антенна перестала работать, необходимо обратиться в салон-магазин МТС и приобрести новую антенну.

11. Почему приходит SMS-уведомление о необходимости пополнить счет телефона на сумму минимум до 160 рублей («Пожалуйста, пополните счет Вашего телефона, как минимум, до 160 руб., чтобы продолжать пользоваться «Мобильным билетом» для оплаты проезда»)?

К сожалению, технически невозможно настроить индивидуальное SMS-информирование для каждого абонента в отдельности. SMS-информирование по недостаточности средств на балансе лицевого счета телефона унифицировано для всех абонентов, независимо от суммы остатка средств на балансе «Мобильного билета».
Для абонентов с минимальным остатком денежных средств на балансе необходимо пополнить счет мобильного телефона как раз минимум на 160 рублей. По условиям предоставления сервиса «Мобильный билет»:

  1. первый платеж в счет оплаты услуг перевозчиков устанавливается в размере 150 рублей. После совершения поездок на сумму равную или превышающую 60 рублей в автоматическом режиме производится платеж с лицевого абонентского счета мобильного телефона на сумму, необходимую и достаточную для достижения остатка денежных средств, внесенных для оплаты услуг перевозчиков, суммы в размере 150 рублей.
  2. неснижаемый остаток средств на счете Вашего мобильного телефона должен составлять не менее 10 рублей.

Услуга предоставляется совместно с ООО НКО "МОБИ Деньги"

12. А какого размера имеются NFC SIM-карты с сервисом «Мобильный Билет»?

NFC SIM-карта изготовлена по самым новым технологиям и включает в себя все имеющиеся размеры: стандартная, микро и нано SIM-карты. Необходимо лишь извлечь нужного размера карту для своего телефонного устройства.

13. Могу ли я подключить сервис «Мобильный билет» на свой действующий номер?

Да, для этого достаточно произвести замену SIM-карты, на NFC SIM-карту, поддерживающую сервис «Мобильный билет». При этом номер телефона и тарифный план не изменится. Замена производится бесплатно в салонах-магазинах МТС.

14. Могу ли я пополнить баланс «Мобильного билета» на любую сумму в кассе метро/ в кассе перевозчика?

Нет. При снижении баланса «Мобильного билета» менее 90 рублей пополнение баланса «Мобильного билета» производится автоматически с баланса лицевого счета мобильного телефона МТС. Баланс пополняется до фиксированной суммы в размере 150 рублей.

Абоненту предоставляется возможность ручного пополнения транспортной карты с лицевого счёта по смс запросу на номер 3210 с текстом оплата (пробел) «сумма платежа в рублях». Например, "оплата 100". Максимальная сумма на транспортной карте может составлять не более 3000 рублей.

Пополнить баланс "Мобильного билета" можно и через мобильное приложение "Мой МТС" (на Android) в разделе "Мобильный Билет".

15. Как я могу узнать текущий баланс «Мобильного билета», включить/выключить автопополнение?

Для клиента доступно три варианта управления сервисом «Мобильный Билет» и контролем баланса:

  • SIM-меню
  • SMS-запросы
  • Мобильное приложение "Мой МТС" на android

Для захода в SIM-меню необходимо в зависимости от ОС телефона выполнить следующие шаги:

  • Windows Phone: Настройки -> Сотовая сеть+SIM -> Настройки SIM-карты -> Приложения SIM-карты -> «Мобильный Билет»
  • Android: Меню -> иконка «МТС Сервисы» - «Мобильный Билет»

В SIM-меню можно:

  • Посмотреть баланс транспортной карты.
  • Включить / Выключить сервис (доступные денежные средства будут сохранены на балансе карты).
  • Уточнить телефон контактного центра в случае возникновения трудностей.

Доступные SMS-команды на 3210 (бесплатно):

  • «Справка» - в ответном SMS-сообщении будут предоставлены все доступные команды в рамках сервиса.
  • «Оплата» (например, «оплата 100») - оплата на указанную в рублях сумму с баланса лицевого счёта телефона.
  • «Выкл» - выключение автопополнения билета с лицевого счёта.
  • «Вкл» - включение автопополнения билета с лицевого счёта.
  • «Баланс» - получение актуальной информации о балансе транспортной карты.

Мобильное приложение позволяет клиенту в онлайн режиме в удобном графическом интерфейсе выполнять следующие действия:

  • Проверка баланса транспортной карты.
  • Включение / Выключение автопополнения с лицевого счёта.
  • Пополнение баланса карты с лицевого счёта.
  • Включение и выключение сервиса.

16. За какое количество пассажиров я могу оплатить проезд в транспорте с помощью своего «Мобильного билета»?

Технически, оплата проезда возможна за одного и более пассажиров поочередно с периодичностью в несколько секунд. Юридически, в соответствии с транспортным законодательством Российской Федерации, каждый пассажир наземного общественного транспорта должен иметь свой билет.

Современные технологии расширили функционал смартфонов, сейчас это не только мобильные устройства для общения между людьми. Разработан способ, который дает возможность использовать устройство при расчетах в магазинах, кафе и т. д. Сегодня оплачивать телефоном вместо карты Сбербанка, оставив привычные платежные инструменты дома, можно практически в любом магазине. Для получения доступа к функции необходимо следовать инструкциям ниже.

Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка

Для возможности осуществления бесконтактных транзакций приобретите мобильный телефон с функцией NFC и возьмите карточку банка, которой вы пользуетесь.

NFC (Near field communication) дословно переводится как «коммуникация ближних полей», обозначает обмен информацией между цифровыми устройствами на расстоянии до 10 см, технология была презентована в 2004 г. Настроить функцию ближней бесконтактной связи самостоятельно невозможно. Современные телефонные аппараты идут со встроенным модулем, информацию о наличии данной возможности производитель указывает либо в настройках сотового, либо на батарее. Функция бесконтактной оплаты картой Сбербанка доступна с помощью смартфона, ее поддерживают все устройства с версией Андроид выше 4.4

Android Pay

В работе этого приложения для оплаты применяются Visa и Mastercard (как дебетовые, так и кредитные) от Сбербанка, не поддерживает технологию Maestro. Для того чтобы использовать телефон вместо карточки Сбербанка, нужно:

  • Воспользоваться программой Сбербанк Онлайн. Для этого надо зайти в личный кабинет на смартфоне, выбрать платежное средство, которое вы планируете использовать, далее нажать кнопку «Добавить в Android Pay» (находится сразу после пункта: «О карте») и следовать инструкциям.
  • В Play Market найти Android Pay, установить на смартфон и дальше следовать несложным указаниям программы.


После этого сведения платежного средства переносятся на виртуальный счет, который и отражается в цифровом устройстве при обмене данными, например, с терминалом на кассе магазина. Для проведения платежа достаточно приложить мобильник с открытой программой к устройству на кассе и дождаться звукового сигнала после успешного списания денег. Программное обеспечение предоставляется компанией Google и данные хранятся на сервере. Если вы потеряли смартфон или он был украден, то для обеспечения безопасности и сохранности ваших денежных средств воспользуйтесь удаленным управлением Андроид, чтобы заблокировать доступ к программе на пропавшем смартфоне. В случае отсутствия возможности управления гаджетом на расстоянии, рекомендуется блокировать карты, привязанные к устройству.


Использование функции Android Pay бесплатное.

Бесконтактная оплата с Samsung Pay

Samsung Pay – это технология, разработанная специалистами корпорации Самсунг, и имеет расширенный функционал по сравнению с платежной системой Android. Телефоны, помимо NFC модуля также работают с технологией MST. Magnetic Secure Transmission – дословный перевод «магнитная защищенная передача», позволяет подключаться к терминалам предыдущих поколений. Т.е. производить оплату можно практически везде. В России работают с программой 17 моделей телефонных аппаратов серий Galaxy и Gear. Внимание: Samsung Galaxy S6 edge (G920F) и Samsung Galaxy S6 (G925F) поддерживают только NFC.


Получение доступа к платформе возможно:

  • через личный кабинет Сбербанк Онлайн на смартфоне. Для этого зайдите в приложение, укажите требуемую карту, выберите пункт меню «Добавить в Samsung Pay» и следуйте руководству.
  • через установленное приложение «Samsung Pay». Проверьте версию программного обеспечения гаджета, в случае необходимости обновите вручную через пункт меню «Настройки». Ознакомьтесь с инструкцией к аппарату, если возникли сложности в обновлении и требуется помощь. Затем используйте иконку программы и укажите свою активированную учетную запись, либо, в случае отсутствия, создайте новую. Добавьте дебетовую или кредитную карточку и примите соглашения банка и компании Самсунг. Дождитесь СМС с паролем для завершения регистрации. Обязательно установите подпись, идентифицирующую вас – используется как отпечаток, так и ПИН-код. Для соблюдения правил безопасности не предоставляйте данные другим лицам и не позволяйте активировать отпечатки посторонних в системе. Работает приложение с Visa и Mastercard. Существует возможность привязки 10 карт (максимум). Для расчетов с помощью телефона проведите по экрану снизу вверх (причем как на заблокированном, так и активном), пройдите процедуру идентификации (при помощи отпечатка пальца или ПИН-кода, в зависимости от выбранного раннее способа) и прикоснитесь аппаратом к терминалу. В том случае, если для осуществления платежа потребуется ПИН-код пластиковой карточки, наберите его на терминале.


Предоставленное приложение работает без взимания платы.

Бесконтактная оплата с Apple Pay

Платежное средство разработано компанией Apple для устройств на базе iOS (для совершения расчетов в магазине, ресторане и т.д. используют телефоны от iPhone SE и все последующие модели) и на Apple Watch. Для корректной работы необходимо, чтобы устройство имело Touch ID и активированную учетную запись iCloud. Программа работает с Visa и Mastercard.

Для подключения на Айфон

В Сбербанк Онлайн найдите пункт «Подключить на Айфон», добавьте карточку в «Wallet» в гаджете. При выборе этого способа не требуется указание данных платежного средства и дополнительного подтверждения через СМС.

Через иконку «Wallet» на устройстве произведите следующие действия:

  • Убедитесь, что мобильный банк подключен. В случае отсутствия услуги, произведите активацию через ближайший банкомат.
  • Выберите на мобильном устройстве «Wallet» и нажмите пункт «Добавить карту».
  • Перенесите информацию самостоятельно (или воспользуйтесь камерой телефона, чтобы отсканировать ее). Заполните графы персональными данными (фамилия и имя), как указано на лицевой стороне карты, укажите срок действия и код безопасности (три цифры на обороте).
  • Примите условия пользовательского соглашения и дождитесь сообщения с цифровым паролем. Код надо ввести в ячейку и таким образом завершить регистрацию в программе.

Чтобы произвести бесконтактный расчет с помощью смартфона, надавите пальцем на Touch ID и произведите прикосновение трубкой к терминалу. Звуковой сигнал терминала обозначит успешное списание денежных средств.


Для подключения на Apple Watch

Воспользуйтесь пунктом «Подключить на Apple Watch» в Сбербанк Онлайн на Айфоне и выполняйте следующие действия:

  • Укажите карту в приложении «Wallet» в умных часах и проследите изменение статуса карточки на основной странице. Способ не требует совершения дополнительных действий для идентификации.
  • Убедитесь, что мобильный банк привязан к платежному средству. В случае отсутствия услуги, произведите активацию в ближайшем банкомате.
  • Откройте приложение «Apple Watch» в телефоне, выберите пункт «Wallet и Apple Pay» и добавьте карточку, укажите код безопасности и нажмите «Далее».
  • Примите условия соглашения и подтвердите правильность указанных данных с помощью кода из СМС.

Чтобы произвести расчет с помощью умных часов, надо дважды нажать на кнопку сбоку, приложить дисплей часов к терминалу и дождаться подтверждения успешного проведения операции.

Платежная система используется для осуществления расчетов на таких устройствах, как iPad, MacBook Pro (только со сканером отпечатка пальца) и компьютер Mac (модели старше 2012 года и с синхронизацией с Айфоном или умными часами). Однако с помощью указанных устройств можно расплачиваться только в программах (в том числе в app store) и в интернете при условии предоставления этой возможности сайтом. Для реализации возможности найдите Apple Pay, еще раз проверьте правильность оформления покупки и нажмите Touch ID (или два раза на кнопку сбоку на часах). При прохождении платежа появится галочка и слово «Готово».


Пользование платежным средством от Apple производится бесплатно. Политика безопасности и конфиденциальности компании не допускает хранение данных ни на устройствах, ни на сервере.

Заключение

Оплата телефоном вместо карты Сбербанка не требует подключения к сети интернет вне зависимости от того, какой системой и моделью телефона вы пользуетесь. Отличия в использовании ближней бесконтактной связи одной платежной системы от другой зависят от разработчиков и модели телефона.

Бесконтактная оплата товаров и услуг с помощью мобильного телефона на базе технологии NFC имеет следующие преимущества:

  • повышение безопасности за счет использования сигналов с малым радиусом действия;
  • полная конфиденциальность за счет подмены реальных данных карты специальным виртуальным счетом;
  • ускорение проведения платежей;
  • возможность запоминания скидочных и бонусных карт для экономии места;
  • бесплатность для пользователя.

Одновременно эта услуга доступна по всему миру при условии оплаты через терминал, с поддержкой технологии бесконтактных платежей NFC.

Необходимые условия для осуществления оплаты

Для совершения платежей по технологии NFC подходят почти любые карты Сбербанка за исключением Visa Electron, Maestro. На территории России уже сегодня действует три крупнейшие мировые платежные системы:

  • Apple Pay;

Они имеют схожие технологии и высокую безопасность, что делает их универсальными для рядового пользователя. Одновременно у каждой есть свои плюсы и минусы, которые стоит учитывать при первоначальном выборе.

Apple Pay

Сбербанк стал первым финансовым учреждением на территории России, который стал сотрудничать с «яблочной» платежной системой. Последняя доступна только во флагманских моделях, которые из-за высокой цены недоступны многим жителям России, что значительно сдерживает развитие.

Кроме этого из недостатков системы также укажем на следующие моменты:

  • ограниченное количество моделей с этой технологией;
  • запрет использования чипов для «чужих» приложений;
  • ограниченный круг банков-партнеров.
  • относительно большое количество моделей корейской компании для выполнения платежей;
  • сравнительно доступная цена на гаджет;
  • возможность использования чипов для большого числа приложений;
  • возможность имитации магнитной полосы для платежей в терминалах первых поколений;
  • большой выбор банков для обслуживания.

Относительным недостатком системы остается необходимость наличия сканера для снятия отпечатка пальца для подтверждения платежа. Также на сегодня Сбербанк остается единственным на территории России финансовым учреждением, официальное приложение которого может привязать карту напрямую к системе.

Самая распространенная платежная система с использованием технологии NFC за счет большого количества партнерских банков и гаджетов, работающих на основе операционной системы Android от американской компании Google. Ее использование дает следующие преимущества:

  • возможность привязки платежа к приложению с бонусными картами;
  • участие во всевозможных акциях и получение бонусов при платеже;
  • подтверждение платежа графическим паролем либо ПИН-кодом.

Одновременно эта платежная система имеет и ряд недостатков. Речь про возможность оплаты только в специальных банковских терминалах и невозможность использования технологии у рутованных телефонов.

Для совершения платежа необходимо предварительно настроить ваш мобильный гаджет на Android или iOS, привязав к нему карту. Самый простой способ – это обращение в Сбербанк с паспортом, где сотрудник выполнит все действия за вас. Если на это нет времени, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • скачайте с официального маркета или сайта банка приложение Сбербанк онлайн;
  • включите функцию NFC, активировав соответствующий режим в разделе «Беспроводные сети» настроек вашего гаджета;
  • войдите на персональную страницу приложения Сбербанк онлайн, введя цифровой пароль;
  • перейдите в раздел Карты и выберите «пластик», который хотите привязать к системе бесконтактной оплаты;
  • под изображением появится пункт «Подключить карту» и вам будет предложена система для совершения платежей в зависимости от вашего гаджета;
  • нажмите далее и проконтролируйте правильность реквизитов, которые Сбербанк онлайн добавил в программу Wallet;
  • изучите правила пользования и подтвердите согласие с ими.

Если все было выполнено верно, то на экране смартфона появится соответствующая надпись и вам достаточно перейти в раздел «Готово».

Настроить оплату через NFC можно и без наличия мобильного приложения Сбербанка, но этот способ более сложный и длинный, а для его использования необходимо наличие активного мобильного банка. В этом случае поступайте по следующему алгоритму:

  • при первом входе в приложение выберите способ активации (графический ключ, отпечаток пальца, ПИН-код) в зависимости от типа платежной системы;
  • войдите в учетную запись на мобильном гаджете;
  • зайдите в главное меню и выберите пункт «Добавить карту» (если раньше вы ее уже добавляли, то просто выберите нужную);
  • введите данные карты, которую вы хотите привязать, вручную или с помощью специального сканера на гаджете;
  • после проверки и подтверждения данных карты вам нужно изучить пользовательское соглашение Сбербанка и согласиться с ним;
  • активируйте карту, отправив сообщение на номер 900 и введя в поле полученный обратно код;
  • оставьте в окне образец вашей подписи (сделайте это пальцем или стилусом).

Всего приложение позволяет добавлять до 10 банковских карт, среди которых нужно выбрать одну основную (именно с нее будут сниматься по умолчанию денежные средства).

Как платить телефоном без NFC?

Система устанавливается только на последние модели смартфонов под управлением Android или iOS. Если у вас «старичок» и соответствующая функция не поддерживается, то альтернативой станет использование SIM-карты или антенны NFC. В первом случае вам нужно обратиться к оператору сотовой связи для замены стандартной карты и затем привязать карту к системе оплаты.