Ржд способы оплаты электронных билетов. Как получить бумажный билет

Электронный билет – документ, используемый для удостоверения договора перевозки гостя, в котором информация о железнодорожной перевозке гостя представлена в электронно-цифровой форме и хранится в АСУ «Экспресс-3».

Преимущества электронного билета:

Оформляя заказ на покупку электронных билетов, вам необходимо последовательно внести в предлагаемые поля реквизиты поездки и персональные данные каждого гостя.

Важно помнить, что за правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого гостя полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

Электронные билеты оформляются по «полному», «детскому» тарифу и «безденежные» для проезда детей в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места.

В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных билетов с указанием персональных данных 4 гостей.

Оформление заказа в сутки отправления поезда осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки гостя.

Контрольный купон электронного проездного документа (билета) является документом строгой отчетности (форма определена Приказом Минтранса России от 21.08.2012 N 322 "Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте").

Электронный билет, полученный в электронном виде, является достаточным основанием для возможности признания в бухгалтерском и налоговом учете организации расходов на приобретение железнодорожного билета.

В случае приобретения электронного проездного документа на сайте ТКС, получение посадочного купона на бланке проездного документа в кассах ОАО «РЖД», АО «ФПК», а также в терминалах самообслуживания невозможно.

Оплата ж/д билета банковской картой

К оплате электронных железнодорожных билетов через нашу систему принимаются банковские карты Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro. Обращаем внимание, что карты Visa Electron и Maestro должны содержать CVV-код.

Чтобы оплатить билеты, в процессе заказа укажите способ оплаты банковской картой. На открывшейся после этого странице платежного шлюза введите реквизиты карты (если вы первый раз совершаете оплату на сайте, необходимо дополнительно пройти процедуру активации карты) и подтвердите оплату. Использование банковских карт в нашей системе полностью безопасно: платежный шлюз защищен от утечки данных и их дешифровки.

Оплата должна произойти в течение 15 минут после выбора билетов. После ее прохождения на ваш электронный адрес будет отправлено письмо с подробной информацией о купленных билетах, а на указанный номер мобильного телефона – SMS-сообщение.

Зачем нужно бронирование железнодорожных билетов через интернет? Конечно, гораздо удобнее просто совершить мгновенную покупку проездных билетов на поезд в нужном направлении.

Однако бывают случаи в жизни, когда пассажир не определился с необходимостью поездки или с конкретной датой. Вот тогда и придет на помощь такая услуга, как бронирование железнодорожных билетов через всемирную сеть.

Способы бронирования

Пожалуй, трудно в настоящее время найти человека, который любит постоять в очереди. А вот покупка железнодорожных билетов почти всегда ассоциируется с очередями у железнодорожных касс в любое время года.

Во многих странах благодаря развитию интернета уже давно можно забронировать и купить билет на путешествие поездом, не выходя из дома или офиса.

Эта услуга очень популярна среди деловых людей, не приемлющих потерю времени на столь бесполезное стояние в очереди, когда катастрофически не хватает 24 часов дня в наш суматошный век. Да и обычной домохозяйке, живущей на другом конце города от железнодорожного вокзала, вряд ли хочется потерять полдня, чтобы купить билеты на запланированную поездку. Благодаря возможности бронирования из дома это можно сделать всего лишь за несколько минут. Для этого необходимо:

  • Наличие телефона или интернета с подходящей техникой (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
  • Выбрать станцию отправления ;
  • Выбрать станцию прибытия ;
  • Определиться с датой поездки .

С помощью бронирования можно предварительно заказать, то есть зарезервировать, места в необходимом направлении. Бронирование не обязывает вносить оплату мгновенно.

Бронирование железнодорожных билетов возможно несколькими способами.

Через интернет

Это один из наиболее быстрых и доступных способов. С помощью поисковика можно легко найти в интернете сайты, где предоставляется услуга бронирования билетов. От вас потребуется только внести в предложенную форму заказа такие данные :

  1. Личные данные предполагаемого пассажира;
  2. Маршрут следования ;
  3. Номер поезда ;
  4. Дата отправления ;
  5. Выбор места .

Заказ подтверждается с помощью электронной почты. На оформление такого бронирования в среднем уходит около 15 минут.

По телефону

Этот способ также прост и имеет мало отличий от предыдущего. Если в первом способе вы «общались» с компьютерной техникой, то здесь общение происходит с оператором . Вам будет необходимо сообщить ему те же данные, что и при бронировании с помощью интернета.

В этом способе есть неоспоримый бонус – возможность проконсультироваться у оператора. В личной беседе у вас все-таки есть возможность задать интересующий вопрос и воспользоваться большей осведомленностью оператора при выборе нужного билета.

Как и где получить?

Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:

  • Паспорт ;
  • Бланк заказа ;

А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.

Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:

  1. Свидетельство о рождении (для детей);
  2. Паспорт моряка ;
  3. Военный билет ;
  4. Иностранный паспорт (для иностранных граждан).

Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.

Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах , которые установлены в залах вокзалов крупных городов.

Варианты оплаты

Оплату, возможно, осуществить как наличными средствами , так и по безналичному расчету , банковской картой типа Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, которые предоставляют услуги по продаже железнодорожных билетов, в большинстве используются различные платежные системы: Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Заказ жд билетов онлайн позволяет моментально оплатить проездные документы и сразу получить их на почту. Удобнее всего рассчитаться за электронный билет кредитной картой в процессе on-line оформления.

Оплата банковской картой VISA или MasterCard.

Купить жд билеты онлайн можно с помощью банковской карты. Процедура оплаты полностью соответствует международному SSL-протоколу и обеспечивает передачу зашифрованных данных между клиентом и процессинговым центром банка по защищенному каналу.

При оформлении заказа выберите способ оплаты «Пластиковой картой». После автоматического перехода на платежный шлюз процессингового центра Gateline.net в предложенной форме введите запрашиваемые данные: имя держателя и номер карты, ее верификационный номер и срок действия. После заполнения и проверки всех данных нажмите кнопку «Заплатить».

Транзакция может занять около 40 секунд, дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Вниманию юридических лиц

В случае оплаты ж/д билетов банковской картой отчетные документы будут оформлены на физическое лицо (индивидуального клиента), даже если карта зарегистрирована на компанию. Для получения отчетных документов на юридическое лицо покупку необходимо оформлять по телефону через наших операторов.

Здравствуйте, друзья! Не так давно мне понадобилось срочно отправиться из Москвы в Воронеж. Времени было просто в обрез. И я рискнула нарушить старую традицию (всегда покупала билеты только в кассах железнодорожного вокзала) и заказать билет на поезд через интернет.

Процедура бронирования железнодорожных билетов через интернет, их покупка и получение включает в себя несколько этапов. Опишу все по порядку и расскажу, как я это делала.

Что такое электронный билет?

Прежде всего, немного о том, что же это такое – электронный билет (или e-ticket).

Это такой же билет, как и обычный проездной документ, но в электронном виде, подтверждающий, что между пассажиром и железнодорожной компанией заключен договор о перевозке. Главное отличие электронного билета в том, что он не оформляется на бумажном носителе и вся информация о нем хранится в базе данных перевозчика.

Итак, для того чтобы купить электронный билет на поезд, нам потребуется компьютер, интернет, банковская карта, данные паспорта и, пожалуй, принтер (последнее желательно, но не обязательно). Далее проделываем несколько несложных действий… И получаем желаемый результат, а именно – электронный ж/д билет.

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Естественно, прежде чем приступить к покупке билета, нужно зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог.

Ticket.rzd.ru официальный сайт РЖД, предназначенный для заказа и покупки билетов на поезд онлайн.

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполняем анкету, в которой указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), телефон для связи, адрес вашей электронной почты, возраст и пол.

После завершения регистрации в дальнейшем можно входить на сайт при помощи своего логина и пароля.

После этого переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Выбор маршрута и даты

Заходим в раздел «Покупка билетов». Вводим в предлагаемую форму станцию отправления и конечную станцию.

Можно не вводить полное название станций, так как в справочнике по поиску станций есть их полный список.

Так как заказать электронный билет мы можем за 45 дней, находим нужное число в этом интервале, выбираем дату и нажимаем кнопку «купить».

Из представленного количества вариантов выбираем тот поезд, который нас устраивает по всем параметрам (время отправления, время в пути, цена билетов, наличие свободных мест, время прибытия).

На экране появляется выбранный нами маршрут с указанием категорий вагонов.

В таблице представлена информация о наличии свободных мест и их стоимости по каждому типу вагонов и классу обслуживания.

Из всех представленных типов вагонов нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Мне нужен был плацкартный вагон, в котором было бы достаточное количество нижних полок (так как для меня это было очень важно).

И, чтобы окончательно сделать свой выбор, я посмотрела схему мест в выбранном вагоне.

Я выбрала плацкартный вагон, в котором было всего 2 свободных нижних места, так как выбирать особенно было не из чего (билеты я покупала за два дня до отъезда), с оплатой постельного белья и с указанием границы желаемых мест.

Думаю, что если бы билеты были заказаны заранее, выбор бы был гораздо больше.

Шаг 5. Ввод информации о пассажире

На этой же странице нужно указать свои личные данные (фамилия, имя, отчество) и ввести свои паспортные данные.

Номер паспорта вводится без пробелов.

Если вам нужно несколько билетов, в таблице «информация о пассажирах» можно заказать билеты еще на 3 человек, не считая вас. Для этого нажимаете на кнопку «Добавить» и заполняете все поля.

Аналогично заполняете сведения о детях. Только при вводе данных свидетельства о рождении первая буква всегда латинская, далее набираете текст кириллицей. Здесь же указывается тариф – полный, детский без места, детский.

Шаг 6. Проверка данных пассажира

Проверяем, правильно ли введены данные о пассажире (паспортные данные, фамилия, имя, отчество), информация о поезде и дате отправления.

Внизу ставится галочка, что с правилами оформления, оплаты и возврата проездного документа пассажир ознакомлен.

Шаг 7. Проверка заказа

Перед завершением оформления заказа и его оплатой проверяем еще раз и подтверждаем всю информацию и правильность заполнения. После оплаты заказа никакие изменения вносить нельзя. Нам показывают сумму к оплате и номер места. Если все устраивает, заказ нужно оплатить в течение 10 минут.

Как заплатить за электронный билет?

Я это cделала при помощи банковской карты MasterCard. Можно использовать также карты как Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата производится через платежный шлюз ТрансКредитБанка. Для этого нужно в предлагаемую форму в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты: имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок действия карты. Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне на белой полоске есть трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 – для банковских карт Visa и CVC2 – для карт MasterCard). Этот код также вносится в соответствующее поле. Если на карте нет таких цифр, то такой картой расплатиться нельзя. Подтверждаем, и после этого приходит сообщение о том, что оплата прошла успешно.

Я оплачивала карточкой Сбербанка, поэтому банк просил сделать запрос на разовый пароль для прохождения авторизации.

И после получения пароля на телефон идет подтверждение оплаты.

Как получить электронный билет?

После оплаты заказ появляется в колонке «мои заказы». Вы можете его увидеть там, открыть, распечатать бланк заказа, а также скопировать его на планшет или мобильный телефон или же записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера вы не сможете оформить проездной билет, так как сам по себе бланк заказа не дает права на проезд. К нему необходим посадочный купон, который можно получить в электронном виде, если вы проходите электронную регистрацию.

Но не на все поезда при покупке билета онлайн можно пройти электронную регистрацию. В этом случае нужно обменять контрольный купон электронного билета на проездные документы. А сделать это можно в терминале самообслуживания или в билетной кассе примерно минут за 30-60 до отправления поезда.

Я воспользовалась первым способом и оформила посадочный купон в электронном виде. На практике это означает, что при посадке в поезд мне достаточно было предъявить проводнице паспорт, на который я оформила покупку билета.

Для подстраховки (чтобы избежать недоразумений, если информация о вашем билете случайно не попала к проводникам) лучше распечатать маршрутную квитанцию и предъявить ее вместе с паспортом.