Главная / Регистрация ИП

Промсвязьбанк рефинансирование ипотеки других банков. Процедура рефинансирования ипотеки в промсвязьбанке

Промсвязьбанк снижает процентную ставку по ипотечным займам как для своих заемщиков, так и для клиентов других банков. В настоящее время рефинансирование ипотеки в Промсвязьбанке предлагается под 9,7 % при условии присоединения к Договору коллективного страхования.

Помимо снижения ставки, в случае с обращением в Промсвязьбанк рефинансирование ипотеки позволит увеличить или уменьшить срок кредитования, чтобы либо сократить размер ежемесячных выплат, либо уменьшить сумму итоговой переплаты по кредиту.

Условия рефинансирования в Промсвязьбанке

Главное требование, которое предъявляется к клиенту для снижения ставки по ипотеке путем рефинансирования - размер его ежемесячного дохода. От него зависит то, какую максимальную сумму банк выдаст для рефинансирования. Размеры ставки по ипотеке зависят от того, есть ли у заемщика страховка (или готов ли он ее заключить). Максимальная сумма кредита - 15 миллионов рублей. Сроки кредитования - от 3 лет до 25 лет.

Какова процедура

Первым шагом лица, которое хочет оформить перекредитование ипотечного займа, является заполнение анкеты (форму можно скачать на нашем сайте). В анкете указываются:

Персональные данные,

Контактная информация,

Адрес места постоянной и временной регистрации, фактического проживания,

Паспортные данные,

Сведения о семейном положении и образовании,

Данные о трудовой деятельности, основном и второстепенном месте работы (по совместительству, если есть),

Источники погашения ипотечного займа,

Размер и направленность обязательных ежемесячных расходов,

Какую сумму и на какой срок хотите взять,

Сведения об объекте недвижимости, на рефинансирование которого будет потрачен кредит.

С заполненной анкетой необходимо отправиться лично в любое отделение банка.

Процедура рефинансирования стандартная в таких случаях: клиенту одобряют займ, выдают деньги, он с ними отправляется в свой банк, погашает там ипотеку, получает справку о снятии обременения с залогового имущества, снова идет в Промсвязьбанк, оформляет там недвижимость в залог ему, оплачивает полис страхования недвижимости.

Для получения кредита документы необходимо предоставить не только о заемщике, но и об объекте недвижимости.

Список документов

Пакет документов будет отличаться в зависимости от того, хотите ли вы снизить процент по ипотеке, которую вы уже оформили в Промсвязьбанке, или же хотите воспользоваться услугой рефинансирования.

В первом случае от вас понадобится только паспорт, кредитный договор и заявление на снижение процентной ставки. Такая услуга в последнее время все чаще практикуется крупными банками. И, хотя пока о ней не сообщает официально Промсвязьбанк, вполне возможно, что он введет ее в действие в ближайшем будущем или даже на тот момент, когда вы читаете данную статью. Во всяком случае, клиент имеет полное право запросить в банке снижение процентной ставки.

Во втором случае, когда вы хотите рефинансировать кредит стороннего банка, вам понадобятся следующие документы:

Сведения о размере ежемесячной оплаты труда (справка о доходах 2-НДФЛ) и стаже (копия трудовой книжки, копия трудового договора, иное).

Военный билет.

Кредитный договор и график погашения ипотечного кредита.

Справка с указанием реквизитов счета, на который можно перевести средства для погашения займа.

Справка о том, что с целью ипотечного кредитования не использовался материнский капитал (необходима в том случае, если у заемщика есть двое и более несовершеннолетних детей).

Справка из вашего банка по рефинансируемому кредиту, где прописаны ФИО заемщика, реквизиты его паспорта, сведения о текущей задолженности и процентам. Справка действует в течение 30 дней с момента выдачи.

Документы о предмете залога: Договор долевого участия (для новостройки), право собственности на квартиру, выписка из ЕГРН, документы, подтверждающие оплату покупателем объекта недвижимости в полном объеме, техпаспорт и кадастровый паспорт (если это дом с участком), справка о том, что дом не подлежит сносу, выписка из домовой книги.

Приготовьтесь к тому, что у вас попросят документ, подтверждающий нынешнюю стоимость недвижимости - оценкой занимаются независимые компании, услуги которых оплачивает сам клиент. Действует документ в течение 6 месяцев.

Для клиентов других банков

Промсвязьбанк осуществляет рефинансирование ипотеки других банков физическим лицам при условии, что они отвечают следующим требованиям:

Наличие гражданства РФ,

Возраст от 21 до 65 лет (последняя дата рассматривается на дату окончания выплат по кредитному договору),

В том регионе, где расположено отделение банка, клиента должно быть постоянное место работы, постоянная регистрация либо фактическое место жительства с временной регистрацией.

Кредит выдается только наемным работникам (ИП под программу попадают только в том случае, если работают в данном статусе свыше двух лет).

Общий трудовой стаж должен составлять от 1 года и более.

На текущем месте стаж должен быть более 4 месяцев.

Необходимо предоставить рабочий стационарный телефон и мобильный телефон.

Если возраст заемщика менее 27 лет, он не должен подлежать призыву в армию в период действия кредитного договора.

Для своих клиентов

Как мы уже писали выше, Промсвязьбанк официально не афиширует услугу рефинансирования собственных ипотечных займов. Однако, согласно действующему законодательству, любой клиент банка может обратиться в его отделение с заявлением на снижение процентной ставки. Необходимые условия для рассмотрения заявки:

Отсутствие просрочек по ипотеке в течение последнего года.

Хорошая кредитная история.

Срок окончания выплат по кредиту - не менее 6 месяцев, сроки пользования кредитом - от 1 года.

Для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации, нет нужны заботиться о том, как рефинансировать ипотеку - им необходимо обратиться с запросом на реструктуризацию кредита, приложив все необходимые документы, в первую очередь те, которые подтверждают наступление периода неплатежеспособности и оправдывают его.

Как оформить и рефинансировать ипотечный кредит в Промсвязьбанке

Отправиться в отделение Промсвязьбанка, заполнить анкету (или распечатать ее с нашего сайта и заполнить дома, захватив с собой).

Предоставить паспорт и иные требуемые документы (список см. выше).

Дождаться одобрения заявки.

Получить средства (обычно они переводятся на счет стороннего банка самим Промсвязьбанком).

Взять в своем старом банке справку о снятии обременения с залоговой недвижимости.

Заключить договор залога с Промсвязьбанком.

Оформить страховку.

Также необходимо будет провести оценку объекта недвижимости, заверить у нотариуса разрешение супруга/супруги на заключение договора об ипотеке.

Перед тем, как снизить ставку по ипотеке, банк попросит оформить договор залога и страховку - до этого момента рефинансирование будет оформлено под достаточно высокий процент, чтобы снизить риски банка.

Реструктуризация в Промсвязьбанке

Еще один способ изменить условия кредитного договора, ранее заключенного в Промсвязьбанке - реструктуризация. Но для ее проведения необходимы веские основания и подтверждающие их наличие документы. К примеру, заемщик попал в серьезное ДТП, находится в больнице и не может пока оплачивать кредит. Или потерял работу. Или попал в другую сложную жизненную ситуацию.

В этом случае банк редко идет на снижение процентной ставки. Но он может заключить с заемщиком дополнительный договор, в соответствии с которым предоставит ему кредитные каникулы, увеличит сроки кредитования (что повлечет сокращение размеров ежемесячных платежей) или в течение определенного времени позволит выплачивать только проценты по кредиту.

Такая процедура, как рефинансирование ипотеки в Промсвязьбанке представляет собой мероприятие, которое поможет переоформить имеющиеся кредиты на более привлекательных для заемщика условиях. В 2018 году в Промсвязьбанке рефинансирование ипотеки возможно даже в том случае, если у заказчика наблюдается сложная финансовая ситуация, вследствие которой он не имеет никакой возможности вносить платежи в установленном договором режиме.

Преимущества рефинансирования ипотеки

Перед тем, как приступить к основной теме, хотим рассказать о некоторых плюсах, которые будут ждать тех, кто примет решение обратиться в Промсвязьбанк с прошением проведения рефинансирования своей ипотеки, взятой в другом банке:

Выполненное мероприятие позволит заемщику в некоторой степени уменьшить сумму обязательного ежемесячного платежа. Соответственно вносить суммы для покрытия задолженности станет проще;
Общий период выплаты может как увеличиться, так и сократиться, в зависимости от потребностей клиента;
Управление новым займом в режиме онлайн с помощью сервиса интернет-банк;
Возможно подтверждение дохода справкой по форме банка;
Сократить сумму переплаты по кредиту, за счет уменьшения процентной ставки.

Итоговое решение сотрудников кредитного учреждения будет зависеть от того, какой уровень кредитного рейтинга присутствует у потенциального клиента. Чтобы подать анкету для ее дальнейшего рассмотрения, соискателю потребуется собрать определенный правилами банка пакет документов, о которых будет рассказано ниже. Кроме того, узнать о перечне всегда можно на официальном портале, либо получив консультацию по бесплатному многоканальному телефону для физических лиц 8 800 333 03 03.

Условия перекредитования в Промсвязьбанке

Если выплата по взятому ипотечному кредиту стала невозможной для вашей семьи, не расстраивайтесь, ведь такая процедура, как рефинансирование ипотеки, которую предлагает Промсвязьбанк в 2018 году – пожалуй, лучший выход из положения. Напомним, что определенной части физических лиц, которые решили приобрести коммерческую ипотеку может быть оказана солидная государственная поддержка.

Основные параметры перекредитования

Тем, кто принял решение в 2018 году перевести имеющийся кредит другого банка в Промсвязьбанк, последний предлагает следующие условия для организации процедуры рефинансирования:

Процентная ставка нового займа начинается со значения в 9,7 процента в год (при условии присоединения к коллективному договору страхования);
Срок использования кредитных денег варьируется от трех до 25 лет;
Общий объем кредита до 15 миллионов рублей. Но тут многое зависит от уровня платежеспособности и качества кредитной истории клиента.

Для получения консультации по рефинансированию ипотеки можно оставить заявку на сайте ПСБ

Для того чтобы понять, окажется ли процедура рефинансирования ипотеки в Промсвязьбанке выгодной, следует воспользоваться специальным калькулятором

Требования к физическим лицам в 2018 году

Если вы являетесь клиентом другого банка, то Промсвязьбанк начнет с вами сотрудничество в сфере рефинансирования ипотеки только при условии, если физическое лицо отвечает нижеуказанным требованиям:

Необходимо гражданства РФ;
Возраст соискателя от 21 до 65 лет. Обратите внимание, что значение 65 означает последнюю дату для окончания выплат по задолженности;
Клиенту необходимо иметь постоянное место работы;
Адрес проживания и трудоустройства должны совпадать с местонахождением подразделения банка;
Общий трудовой стаж, согласно трудовой книжке должен составлять не менее одного года, а на последнем месте работы, стаж должен равняться четырем месяцам.
Созаемщиком может быть только муж/жена;
Наличие рабочего стационарного телефона и еще одного действующего номера.

Для предварительного расчета выгоды перевода ипотечного кредита в ПСБ воспользуйтесь кредитным калькулятором

Необходимые для рефинансирования документы

Чтобы получить возможность заказать рефинансирование в 2018 году и рассчитывать на максимально выгодные условия, соискателю придется потратить немало времени на подготовку, а также сбор требующихся документов.

Для анализа кредитоспособности заемщика

Кроме того, банк должен проанализировать заемщика относительно его кредитоспособности. для этого потребуется предоставить следующие документы:

Анкета-заявление на перекредитование ипотечного займа;
Паспорт заемщика;
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
Документ подтверждающий семейное положение: св-во о заключении брака или брачный договор, св-во о расторжении брака, св-во о смерти мужа/жены или заявление о том, что в браке заемщик не состоит;
Справка 2-НЛФЛ или по форме банка и заверенную работодателем трудовую книжку;
Документы подтверждающие дополнительный доход.

Выгода от рефинансирования ипотеки — плюсы и минусы

Рекомендуем ознакомиться с полным перечнем документов, для оценки кредитоспособности заемщика, так как он варьируется в зависимости от категории от получения доходов. Напоминаем, что банковское учреждение оставляет за собой право потребовать дополнительные документы.

Документация по кредиту другого банка

Перечень документов по рефинансируемому кредиту:

Действующий ипотечный договор с другой кредитной организацией. Необходим оригинал с приложением графика внесения платежей в счет уплаты долга;
Потребуется справка, содержащая в себе все реквизиты, необходимые для перечисления денег в счет погашения рефинансируемого кредита;
В случае, когда у заемщика, которому необходимо рефинансирование есть двое и более детей, потребуется подтверждение того, что средства из материнского капитала не были потрачены в счет первоначального взноса, а также в счет погашения долга по ипотеке;
В случае появления нового заемщика необходимо предоставить соглашение между старым и новым, о том что новый заемщик не имеет прав на недвижимость и осуществляет внесение платежей безвозмездно;
Справка по кредиту в другом банке с информацией о сумме долга по процентам и размеру основного долга. Данная справка действительна в течении 30 дней.

Минимальная процентная ставка на перекредитование доступна заемщикам только при условии присоединения к Договору коллективного страхования

Расходы на рефинансирование ипотеки

Если вы решились на перевод своего ипотечного кредита в Промсвязьбанк, необходимо быть готовым к следующим расходам:

Оплата услуг оценочной компании за составление отчета о стоимости недвижимости;
Заключение договора страхования по тарифам страховой организации;
Заключение брачного договора, заверенного у нотаруса, в случае если заемщиком является только один из супругов;
Оплата государственной пошлины на регистрацию ипотечного договора.

Заключение

Если соблюсти все требования Промсвязьбанка, то рефинансирование ипотеки в 2018 году окажется выгодным мероприятием, которое даст возможность существенно изменить имеющиеся условия кредитного договора. Банк готов предложить сравнительно невысокую процентную ставку, что является большим преимуществом в сравнении с иными кредитными организациями.

Продукт под названием рефинансирование на рынке появился давно. Суть его в том, чтобы изменить условия кредитного договора (иногда сделать это можно даже в рамках того банка, в котором изначально был заключен договор) в пользу клиента.

Рефинансирование ипотеки в Промсвязьбанке актуально для:

заемщиков, у которых внезапно испортилось финансовое положение и которые не могут вносить плату согласно соглашению, но вместе с тем не желают остаться без купленной недвижимости;
если хочется воспользоваться процентной ставкой на порядок ниже, чем была получена в момент оформления договора.

Обратите внимание, что во втором случае требования к заемщику будут более строгими, воспользоваться предложением смогут только те лица, которые на протяжении всего срока исправно вносили деньги без просрочек. В любом случае каждая ситуация будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Чтобы рефинансировать ипотеку других банков в Промсвязьбанке, необходимо обратиться в его ближайший офис, где написать заявление. Документы типа справки о доходах, копии трудовой книжки и паспорта кредитор вправе запросить в любом случае.

Помимо этих документов человеку также потребуется предоставить сведения о своем кредитном договоре и указать реквизиты того банка для нормального погашения задолженности в случае одобрения заявки.

Как уверяют опытные кредитные эксперты, выгодно обращаться с просьбой рефинансировать задолженность по ипотеке если на момент написания заявления большая часть долга еще не погашена, а разница процентных ставок составляет хотя бы 2%.

Обязательные требования к клиентам

Прежде чем обращаться за написанием заявления на рефинансирование стоит заранее изучить перечень требований, который выдвигаются к потенциальным заемщикам:

в первую очередь это возраст. Лишь совершеннолетним заемщикам не старше 65 лет на момент внесения последнего ипотечного платежа можно обращаться в банк;
имеющим российское гражданство и прописку в регионе расположения офиса банка;
трудоустройство. Условия рефинансирования ипотеки подразумевают получение нового кредита с целью погашения старого, но на более выгодных условиях. Следовательно, клиенту потребуется доказать новому кредитору, что он является ответственным трудоспособным человеком, с отменной кредитной историей и хорошей кредитоспособностью.

Считается, что минимальный трудовой стаж, который понадобится для одобрения заявки, составляет 4-6 месяцев. Официальное трудоустройство и занятость необходимо подтвердить документами.

Общий стаж работы тоже принимается в учет, так шансы на одобрение заявки выше у граждан, у которых он превышает 1 год. Ввиду того, что основная цель любого банка – это получение прибыли, наличие стабильного белого заработка послужит гарантией того, что даже с учетом процентов по договору долг будет в полной мере погашен заемщиком.

Также потребуется оставить номер телефона для оперативной связи. В некоторых случаях банковский работник может попросить сразу два номера, один из которых рабочий – это нормальная практика. Следующее требование относится больше к мужчинам.

Сильному полу, если заемщику при этом не больше 27 лет помимо описанных в статье документов на получение рефинансирования также понадобится предоставить военный билет или другие основания отсрочки от армии.

Документы, которые потребуются в процессе

Документы для оформления рефинансирования лучше всего начинать собирать заранее, чтобы потом иметь возможность быстро передать их на рассмотрение комиссией.

Дело в том, что процесс их проверки может затянуться на срок до 30 дней. А если по итогам окажется, что какой-то справки не хватает, заемщик потратит еще больше своего времени.

Среди прочих документов обязательными в любом случае считается:

документ, удостоверяющий личность. Гражданам РФ достаточно предъявить оригинал паспорта и принести его копию. Иностранным гражданам в этом плане несколько сложней, ведь им необходимо будет постоянную или временную прописку на территории РФ;
СНИЛС;
копию трудовой книжки, которую должен заверить работодатель;
справку о доходах за последние полгода. Желательно, чтобы она была по форме 2-НДФЛ, но и справка по форме банка тоже подходит;
непосредственно заявление на получение услуги рефинансирования. Бланк можно получить в отделении банка, заполнив его непосредственно перед подачей пакета документов. Обратите внимание, что заявление необходимо заполнить вручную лично, в нем не допускаются какие-либо ошибки или исправления.

Рефинансирование ипотеки Промсвязьбанка вправе получить те заемщики, у которых прозрачная кредитная история, ведь ни один банк не заинтересован в том, чтобы понести убытки от просроченных платежей.

Проще всего договориться с «родным» банком на некоторые изменения кредитного договора в более выгодную для человека сторону.

Если заемщик платил по кредит вовремя, за ним не числится просрочек, у него есть стабильный источник дохода и постоянное рабочее место, обратиться за рефинансированием можно и в любой сторонний банк.

Что касается Промсвязьбанка, то здесь все заявления будут рассматриваться индивидуально и решение принимается исходя из сложившейся у заемщика ситуации. Клиенту также стоит быть готовым к тому, что небольшой пакет документов (схожий на тот, который требуется для заключения ипотечного договора) необходимо будет представить и во второй раз.

В этом плане удобней всего уже действующим клиентам Промсвязьбанка, копии паспорта и других документов которых уже есть в базе. Но сведения о трудовом стаже и размере заработной платы обновить все равно придется.

Заключение

Промсвязьбанк предлагает своим клиентам и в том числе заемщикам сторонних банков обратиться за рефинансированием на выгодных условиях. В программах, доступных каждому желающему, есть выгодные ставки, так что переоформить договор не составит никакого труда.

Единственная проблема в том, чтобы переубедить кредитора в необходимости пересмотреть условия выдачи займов на жилье. Если у вас появились вопросы, советуем консультироваться непосредственно в офисе банка или позвонив на горячую линию.

Подробнее о кредите

Срок до 5 лет;
Кредит до 1.000.000 рублей;
Процентная ставка от 11,99%.

Кредит от Тинькофф банка

Оформить кредит

Подробнее о кредите

По паспорту, без справок;
Кредит до 15.000.000 рублей;
Процентная ставка от 9,99%.

Кредит от Восточного Банка

Оформить кредит

Подробнее о кредите

Срок до 20 лет;
Кредит до 15.000.000 рублей;
Процентная ставка от 12%.

Кредит от Райффайзенбанка

Оформить кредит

Подробнее о кредите

Срок до 10 лет;
Кредит до 15.000.000 рублей;
Процентная ставка от 13%.

Кредит от УБРиР Банка

Оформить кредит

Подробнее о кредите

Решение мгновенно;
Кредит до 200.000 рублей только по паспорту;
Процентная ставка от 11%.

Кредит от Хоум Кредит Банка.

Оформить кредит

Подробнее о кредите

Срок до 4 лет;
Кредит до 850.000 рублей;
Процентная ставка от 11,9%.

Кредит от Совкомбанка.

оформите кредит с финансовой защитой;
оплачивайте ежемесячные платежи без просрочек;
ставка будет снижаться каждый год на 1%.

Все кредиты в одном банке

Объедините кредиты и/или кредитные карты из разных банков в один кредит в ПСБ на привлекательных условиях.

Комфортный платеж

При переводе кредитов в ПСБ подберите комфортный для вас размер платежа.

Дополнительные средства на любые цели

Получите дополнительную сумму без увеличения количества кредитов.

Удобный сервис

Оформление кредита за один визит, возможность изменить дату платежа по кредиту, отложить платежи с услугой , удобные и многое другое.

Всегда онлайн

Мы ценим ваше время!
Пользуйтесь простым и удобным интернет-банком PSB-Retail или мобильным приложением PSB-Mobile! Вы сможете без посещения офиса банка оформить выдачу кредита. При выдаче кредита в интернет-банке ставка ниже на 0,5%. А также узнавать полную информацию по своему кредиту, воспользоваться услугой , оформить необходимые справки (например, выписку по счету, справку о задолженности) и многое другое. Мы всегда на связи – для вас работает информационная поддержка 24 часа 7 дней в неделю.

Удобно, когда все кредиты в одном банке! При переводе ваших кредитов кредитов в ПСБ мы предложим вам выгодную ставку и поможем снизить ежемесячные платежи.

Условия потребительского кредита:

Максимальная сумма кредита	3 000 000 рублей
Минимальная сумма кредита	50 000 / 100 000 рублей
Срок кредита	От 12 до 84 месяцев (включительно)
Процентная ставка, годовых	При оформлении выдачи кредита в интернет-банке ставка ниже на -0.5%
Дисконт	Возможно снижение ставки на 3% при оформлении кредита с финансовой защитой и оплатой ежемесячных платежей без просрочек
Штрафные санкции за просрочку	Пени в размере 0,06% от суммы просроченной задолженности по основному долгу и/или просроченной задолженности по процентам за каждый день просрочки с даты ее возникновения до даты фактического погашения (обе даты включительно), но не более 20% годовых.
Услуга "Кредитные каникулы"	Позволяет отложить 2 ежемесячных платежа по кредиту.

Требования к заемщику

Вы можете получить кредит, если:

Вы гражданин Российской Федерации.
Ваш возраст от 23 лет на дату получения кредита и до 65 лет на дату его возврата.
У вас постоянная регистрация на территории Российской Федерации.
Вы работаете по найму и не осуществляете деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.
Ваш общий трудовой стаж составляет не менее 1 года, в том числе на последнем месте работы - не менее 4 месяцев.
Вы работаете, или проживаете, или имеете постоянную регистрацию в регионе расположения подразделения банка. Подать анкету вы можете в одном из регионов, в котором проживаете или работаете или имеете постоянную регистрацию, а получить кредит при положительном решении банка возможно в любом регионе расположения подразделения банка.
Вы соответствуете одному из действующих клиентских сегментов. Выберите программу кредитования, подходящую именно вам. Узнайте о требованиях банка и необходимых документах для выбранной вами программы .
У вас есть два телефона, один из которых - рабочий.

Требования к рефинансируемому кредиту

Полученный в другом банке:
- потребительский кредит (включая POS-кредит)
- автокредит
- кредитная карта (включая карту с лимитом овердрафта)
- ипотечный кредит

всего не более 5 кредитов/карт

Валюта кредита - рубли
Кредит выдан 6 и более месяцев назад
До полного погашения кредита (кредитной карты) осталось не менее 3-х месяцев
По кредиту отсутствует текущая просроченная задолженность и факты реструктуризации
Регулярное погашение задолженности по кредиту в течение последних 6 месяцев

Документы по рефинансируемому кредиту

Кредитный договор с реквизитами счета
Справка с информацией по кредиту Справка может быть заполнена как вашим сторонним кредитором, так и вами самостоятельно (в том числе в электронном виде).

Оформите заявку на кредит в любом отделении ПСБ.
При необходимости получения дополнительных средства сверх суммы для рефинансирования - укажите нужную сумму в качестве запрошенной.
Получите кредит.
Предоставьте кредитный договор или справку с информацией по кредиту из банка, где вы хотите погасить задолженность. 9 Не требуются при оформлении выдачи кредита в личном кабинете Интернет-банка
Оформите погашение вашей задолженности в другом банке.
Закройте рефинансируемый кредит / карту не позднее срока, установленного кредитным договором, для сохранения льготных условий по кредиту. Подтвердите факт закрытия кредита / кредитной карты справкой

Добрый день.

Вряд ли мою оценку,конечно,зачтут,но промолчать это просто выше моих сил)) Ибо с таким маразмом за много лет кредитования в разных банках я не встречался. Решили мы тут рефинансировать с супругой ипотеку, которую нам любезно предоставил в том году втб под 11,5%. Т.к сейчас ставки по ипотеке гораздо ниже,то и смысла переплачивать нет. Обратились в Райффайзенбанк и Альфа-Банк по интернету,отправили заявление,скан трудовой и 2 ндфл. Через сутки получили одобрение в обоих банках. К слову у меня отличная кредитная история без единой просрочки даже на день за всю жизнь,белая не бедная зп и всего лишь из обязательств одна действующая ипотека,которую и хочу рефинансировать. И тут супруга предложила отправить заявку в Промсвязьбанк, т.к. там самая низкая ставка 8,9% и она в свое время там несколько раз брала кредиты, которые давно успешно закрыла. Отправили через интернет и понеслось.

Сначала попросили пересканировать все страницы паспорта,даже пустые и те,на которых в принципе не ставятся отметки. ОК,пересканировали. Потом позвонила хамоватая сотрудница сб,опрашивала таким тоном,как будто мы лично ей задолжали пару миллионов. Ладно. Следом наш менеджер пишет,что заявку вернули на доработку,нужна справка 2ндфл за 2017г...зачем не понятно(на дворе сентябрь, 2 ндфл полностью за 2018г у банка в наличии),но надо. Ладно,еду в соседний регион за этой справкой в бухгалтерию. Отправили. И тут новая печаль. Скан трудовой 4-х страниц не устраивает. Хотя два из крупнейших банков России ровно по этой же копии трудовой заявку одобрили без вопросов,им почему то все было читаемо. Пересканировали эти четыре страницы несколько раз в различном качестве,но банку все не так...и вот новая фишка. Просят ФОТО с оригинала трудовой....

О,Боги. Уже на этом этапе все с банком было понятно,но нет же. Я же упорный. Жду выходной. Еду опять в соседний регион в отдел кадров и фотографирую трудовую. Отправляю менеджеру,она подтверждает,что все ок. Я со спокойной душой еду домой,а через несколько часов менеджер пишет,что ей снова отклонили заявку,а причина в том,что андеррайтер считает,что это не фото,а цветной скан....Вы издеваетесь, товарищиииии? Я лично фотографировал трудовую на телефон и это четко видно! Тень от рук,выпуклость страниц и тд. Какой может быть цветной скан? Даже сама менеджер уже была в шоке,как мне показалось. Заявку я попросил отменить. Ибо это уже просто маразм.

И отзыв пишу только для одного. Пусть банк обратит внимание на работу отдела андеррайтинга. Посмотрите сами эти файлы и решите,скан это или фото. Ну нельзя же на столько издеваться над клиентами.

В моем лице Вы увы упустили благонадежного заемщика, без кредитных обязательств, с белой высокой зарплатой. Особенно смешны такие придирки учитывая, что квартира была бы все равно у вас в залоге и риски минимальны. У меня всё)