Конкурентная разведка или промышленный шпионаж. Промышленный шпионаж (Маргарита Акулич)

26.02.2013

Промышленный шпионаж – это форма недобросовестной конкуренции, при котором получение, использование, разглашение конфиденциальной информации происходит незаконным путём и с целью получения преимуществ и, как следствие, материальной выгоды.

Основная причина, по которой используется промышленный шпионаж , это нежелание тратить время и средства для того, чтобы догнать конкурента, занимающего лидирующее положение на рынке, либо не допустить того же самого со стороны конкурента, разрабатывающего перспективную технологию.

По большому счёту, промышленный шпионаж это та же самая конкурентная разведка , но с одним очень важным отличием: конкурентная разведка держится в рамках законодательства, а промышленный шпионаж достигает поставленных целей любыми средствами. В том числе, .

Как следствие, промышленный шпионаж это более эффективное средство получения информации. Но при этом, в случае обнаружения использования данного средства можно лишиться репутации, а в худшем случае и свободы.

Нередко к методам промышленного шпионажа обращаются те, кто не знает о возможностях, а порой и о существовании конкурентной разведки . Зачастую это мелкие и крупные компании, поставленные рыночными условиями в жёсткие рамки выживания и существования. Чтобы ненароком не оказаться в роли правонарушителя, следует знать о том, какие методы относятся к промышленному шпионажу .

Методы промышленного шпионажа:

1. Подкуп должностного лица, имеющего доступ к охраняемой законом тайне конкурирующей компании, с целью получения данной конфиденциальной информации;

2. Шантаж лиц, указанных в пункте 1. Так же шантаж может быть объединён с подкупом. Например, когда сотрудника просят продать ничего не значащую информацию, а потом, после успешного завершения данного этапа шантажируют фактом продажи, чтобы заполучить нечто более значимое;

Меры противодействия промышленному шпионажу

Для противодействия промышленному шпионажу необходимо провести мероприятия по ряду факторов:

1. Проведение эффективной кадровой политики. В частности проводить проверку прошлого, человеческих качеств претендента, чтобы исключить появление внутри компании потенциальных злоумышленников;

2. Проведение должного инструктажа и регулярных проверок. Инструктаж необходим чтобы персонал компании знал какая информация является конфиденциальной, а какой можно делиться без угроз для безопасности компании. Проверки же позволят закрепить полученную персоналом информацию и выявить тех, кто несерьёзно или недобросовестно относится к вопросам информационной безопасности;

Промышленный шпионаж (также экономический или корпоративный шпионаж ) - форма недобросовестной конкуренции , при которой осуществляется незаконное получение, использование, разглашение информации , составляющей коммерческую , служебную или иную охраняемую законом тайну с целью получения преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности , а равно получения материальной выгоды.

Основное предназначение промышленного шпионажа - экономия средств и времени, которые требуется затратить, чтобы догнать конкурента , занимающего лидирующее положение, либо не допустить в будущем отставания от конкурента, если тот разработал или разрабатывает новую перспективную технологию, а также чтобы выйти на новые для предприятия рынки .

Это справедливо и в отношении межгосударственной конкуренции, где к вопросам экономической конкурентоспособности добавляются и вопросы национальной безопасности.

Основное отличие промышленного шпионажа от конкурентной разведки в том, что промышленный шпионаж нарушает нормы законодательства , прежде всего, уголовного, тогда как конкурентная разведка этого делать не может.

Промышленный шпионаж остаётся и будет оставаться мощным инструментом государственных разведок, предназначение которых - прямое нарушение законов иностранных государств в интересах и по поручению своей страны.

На уровне предприятий в последнее время всё чаще делается выбор в пользу конкурентной разведки, т. к. предприятие не имеет полномочий государственных разведок, поэтому в случае провала операции промышленного шпионажа рискует быть привлеченным к уголовной ответственности, а также понести репутационные риски.

По мнению ряда исследователей, во многих случаях предприятия малого и среднего бизнеса к промышленному шпионажу прибегают потому, что не обучены методам конкурентной разведки, а зачастую и вообще не знают об их существовании. В ситуации, когда необходимость выживания или повышения конкурентоспособности существует объективно, а о наличии законных методов достижения результата предприятие не информировано, часть компаний встает на путь промышленного шпионажа. В связи с этим, общества профессионалов конкурентной разведки всего мира включают в свои задачи просветительские функции.

К методам промышленного шпионажа относятся :

1. Подкуп лица, имеющего доступ к информации, относящейся к коммерческой, служебной, или иной охраняемой законом тайне
2. Шантаж в отношении того же круга лиц
3. Кража носителей с информацией, представляющей коммерческую, служебную, или иную охраняемую законом тайну
4. Внедрение агента на предприятие или в страну конкурента с заданием получить доступ к информации или продукции, которые составляют предмет коммерческой или иной охраняемой законом тайны
5. Незаконный доступ к коммерчески значимой информации с помощью использования технических средств (прослушивание телефонных линий, незаконное проникновение в компьютерные сети и т. п.).
6. Наружное наблюдение (слежка) как за стационарными объектами конкурента, так и за сотрудниками конкурента.
7. Техническое наблюдение - новый вид контроля за происходящим, подразумевающий использование технических средств. Например таких как беспилотник или GSM-трекер.

Наступил XXI век, век дальнейшего совершенствования информационных технологий, приносящих человечеству все новый и новый уровень развития и прогресса. Решающим фактором развития и становления новых рыночных отношений является возможность обладания достоверной, актуальной и своевременно полученной информацией.

В России, с учетом существования сложной социально-экономической и правовой обстановки, проблема создания национальных информационных ресурсов и технологий оказалась весьма трудной, особенно в вопросах обеспечения их безопасности в таких областях, как:

- экономическая , связанная с несовершенством защиты в сфере предпринимательской деятельности от различных объективно возникающих рисков и отсутствием должной законодательной базы для охраны интеллектуальной собственности (НОУ-ХАУ);

- физическая , постоянно попадающая под противоправные действия со стороны криминальных и иных структур, качество организации охраны объектов и физических лиц не отвечает жизненным интересам производства и предпринимательства;

- информационная , зависящая от постоянного возрастания информационных угроз, которые приводят к различным видам рисков в социально-политической и экономической сфере деятельности человека.

Причины возникновения вышеперечисленных рисков и угроз разнообразны. Во-первых, необоснованные, а порой и противоправные, корпоративные информационные отношения между группами субъектов экономической деятельности. Во-вторых, отсутствие должного правового обеспечения (прикрытия) в реализации механизмов по безусловному выполнению существующих законодательных актов в сфере информационной безопасности. В-третьих, неурегулированность информационного рынка, проявление на нем открытых элементов промышленного шпионажа и ведение на их основе грязных информационных войн, что, в свою очередь, и приводит к недобросовестной конкурентной борьбе на экономическом рынке России.

По официальным данным, сегодня в РФ только 25-30% национальных информационных ресурсов являются общегосударственными, созданными за счет финансовых средств российских налогоплательщиков и государственных органов управления всех уровней власти - от федеральных до местных. Остальные 70-75% находятся в частных руках отечественных и зарубежных собственников. Это свидетельствует о том, что весь груз защитных мер по охране информации, информационных средств, систем, ресурсов и технологий ложится на плечи этих собственников, которые не всегда добросовестно их выполняют.

В явной или скрытой форме информационная борьба между странами мира в защиту своих собственных интересов и в осуществлении противоборства за границы политического влияния, за рынки и ниши сбыта, за спорные межгосударственные территории, за частную собственность ведется постоянно. В этой войне, объективно вызванной процессами конкурентной борьбы, все существеннее и заметнее проявляются формы и методы информационного противостояния, получившие в СМИ название "информационная война". При этом в такой "войне" все чаще и чаще находят применение запрещенные и грязные способы, формы, методы ведения промышленного шпионажа в виде:

- осуществления кражи и несанкционированного съема информации о технологии НОУ-ХАУ, о физических и юридических лицах, которые в последующем используются для организации производства продукции - подделки низкого качества и создания различного рода компроматов;

- спланированных конкурентами контактов, перерастающих в подкуп, угрозы или шантаж и, в конечном итоге, склонения к инициативному сотрудничеству;

- проведения тайного и несанкционированного копирования (размножения) конфиденциальных документов и содержащихся в них технологий НОУ-ХАУ с помощью современной оргтехники или средств шпионажа;

- проникновения в персональные компьютеры и компьютерные системы (сети) в целях получения из них информации конфиденциального характера или персональных данных;

- преднамеренного блокирования работы средств защиты информации, нарушения мер разграничения доступа или допуска к сведениям, данным или документам, отнесенным к коммерческой и иной тайне.

В книге Д. Блоча и П. Фитиджеральда под названием "Тайные операции английской разведки" говорится о том, что: "...существуют два метода сбора информации: открытый и тайный. При тайном методе используются сотрудники разведки и агентура, а также различные технические средства. После второй мировой войны с помощью технических средств добывается все большее количество необходимой информации, сейчас, вероятно, до 80-90%...

Технические методы (читай: тайные) сбора информации обладают рядом преимуществ, которые способствуют все более широкому их применению: относительная безопасность по сравнению с агентурной разведкой и несомненная точность и актуальность информации...".

Исходя из положения о том, что государственная разведка является прародителем промышленного шпионажа, можно сделать однозначный вывод - вышеперечисленные методы и формы находят свое практическое применение и в промышленном шпионаже.

Французский исследователь методов промышленного шпионажа Морис Денюзьер также отмечает: "Современная научная, промышленная и экономическая информация большей частью легко доступна. 95% интересующих Вас данных можно получить из специальных журналов и научных трудов, отчетов компаний, внутренних изданий предприятия, брошюр и проектов, раздаваемых на ярмарках и выставках. Цель шпиона - раздобыть оставшиеся 5% информации, в которой и кроется фирменный "секрет", тайна мастерства...".

Как уже отмечалось ранее, излюбленное оружие современного промышленного шпионажа - применение новейшей разведывательной электронной аппаратуры. Грязное ремесло подслушивания, подсматривания и наблюдения взяло себе в служанки науку, открытия и изобретения в электронике, оптике, телевидении и освоении ЭВМ. Ибо волчьи законы конкуренции приводят к тому, что монополии не гнушаются никакими методами, чтобы задушить конкурента. Кроме того, сейчас промышленный шпионаж обслуживается не только квалифицированными специалистами из различных областей науки, техники и производства, но и кадровыми шпионами из разведывательных и других спецслужб. Большинство из них в последующем охотно меняют опасное ремесло военных разведчиков на более прибыльное амплуа похитителя частных промышленных секретов. В последние годы ушедшего века ряд западных и отечественных корпораций и монополий стали позволять себе роскошь - открыто иметь в штате должности контрразведчиков по промышленному шпионажу.

В то же время надо отметить, что собственно промышленный (экономический, информационный, технический, компьютерный) шпионаж, получивший свое развитие в мире в конце 50-х годов XX века, по-прежнему является неотъемлемой частью жизни делового бизнеса современности как на западе, так и в нашей стране. В качестве примера можно привести скандальный слух о том, каким образом миллиардер, основатель Microsoft Билл Гейтс создал свою операционную систему Windows . Предприимчивые американцы даже сняли об этом фильм, в котором рассказали, как Гейтс умудрился выкрасть идею компьютерной мыши и мультиоконной операционной системы у компании-конкурента Apple . Впрочем, и Apple , намекают авторы фильма, тоже не сама додумалась до этих идей.При этом уровень воздействия промышленного шпионажа возрастает из года в год и совершенствуется в своих формах и методах, исходя из процесса роста информационных технологий, телеинформационных коммуникаций и средств их применения.

Что же включает в себя понятие "промышленный шпионаж", возможен ли он в России, т.е. миф это или объективная реальность?

По западной теории "промышленный шпионаж - это добывание законным и незаконным путем у конкурирующих фирм (монополий, а также партий, физических или юридических лиц, правоохранительных органов и т.д.) сведений или информации из области научных исследований, производства продукции по наиболее перспективной технологии, а также персональных данных в целях их использования в конкурентной борьбе или даже в корыстных целях".

Современный промышленный шпионаж - это, прежде всего, информационный шпионаж в сфере производства и в человеческой жизнедеятельности, направленный на решение основной цели - получение финансовой, политической и иной прибыли (превосходство одной производственной технологии над другой, одного оборонного потенциала над другим, одной личности над другой, одной партии над другой и т.д.).

Промышленный шпионаж применительно к бизнесу - это разновидность экономического шпионажа, когда задача по получению интересующей информации сужается от масштабов государства до одной или нескольких фирм-конкурентов. Таким образом, для бизнеса промышленный шпионаж - всего лишь способ конкурентной борьбы. И если в случае экономического шпионажа субъектом (стороной, которая осуществляет активные действия) является государство в лице своих спецслужб, то в случае промышленного шпионажа субъектом является отдельный предприниматель, фирма, т.е. физическое или юридическое лицо. Промышленный, или бизнес-шпионаж, обычно преследует две цели:

Проверить благонадежность делового партнера;

Вытеснить или уничтожить конкурента.

В XIX-XX веках, когда прогресс человеческой цивилизации в области математики, физики, радиоэлектроники, кибернетики, связи, информатики достиг высочайшего уровня, во многих государствах мира зародились разведывательные и контрразведывательные спецслужбы, на вооружение которых поступали средства, способные решать задачи по сбору, обобщению информации, так необходимой для принятия государственных решений в целях обеспечения надежной национальной безопасности. Применяемые спецслужбами способы и методы получения нужной и важной информации в скором времени нашли практическое осуществление и при ведении промышленного шпионажа.

Дальнейшее развитие электроники и полупроводниковой технологии в конце 80-х годов XX века привело к повсеместному использованию новейших технических устройств для качественного решения задач, возложенных на разведку, а затем и на промышленный шпионаж. Так как слишком часто оказывалось выгоднее потратить определенную сумму финансовых средств на добывание, чем в несколько раз большую - на разработку и создание собственной технологии. А в политике, бизнесе или в военном деле выигрыш в получении такой информации (сведений, данных) за счет использования форм и методов промышленного шпионажа иногда оказывался просто бесценным.

Бывший директор ЦРУ США В. Чейтс еще на заре российской перестройки заявлял о том, что "... в современных условиях наше ведомство переходит от добывания чисто военной информации к сбору информации экономической...". Этого и должны больше всего опасаться современные отечественные производители, предприниматели и бизнесмены со стороны западных конкурентов. Ведь ни для кого сегодня не является тайной, что техническими средствами разведки владеют не только государственные спецслужбы, но и большинство современных физических (юридических) лиц. "Ибо, конкуренция и промышленный шпионаж в условиях рыночной экономики и нецивилизованных рыночных отношений также неразлучны, как и неразделимы. И хотя для нас это абсолютно новое явление, мы должны быть готовы к нему", - утверждают в один голос многие российские эксперты и специалисты в области обеспечения информационной безопасности.

Специалисты выделяют следующие этапы развития промышленного шпионажа в СНГ:

1 этап до 1992 г. Период становления рынка и бизнеса, когда только складывалось понимание о конкуренции. Промышленного шпионажа в сегодняшнем понимании этого вопроса еще не существовало. Те, кто пытался получить информацию о конкурентах, делали это довольно грубо, да и техника собиралась, в основном, народными умельцами кустарным способом. Но, несмотря на это, они приносили определенный результат, ведь никто даже не подозревал о их существовании, следовательно, каждый случай становился уникальным.

2 этап с 1992 по 1994 г. Распад СССР и выход на западный рынок привел к появлению серьезной аппаратуры, изготовленной промышленным способом. К тому же, начавшийся процесс расформирования спецслужб привел к тому, что спецаппаратура стала появляться у частных лиц. Но из-за высокой цены профессиональной аппаратуры было очень мало и, в основном, использовались дешевые "ширпотребовские" изделия. Да и целей для их применения было пока немного.

3 этап с 1994 до сего времени. Развитие экономики и бизнеса привело к переоценке ситуации. Начавшийся бум привел к возникновению огромного количества частных охранных и детективных агентств. К тому же многие профессионалы поняли, что, работая в бизнесе, смогут заработать намного больше, чем на государственной службе. Немало способствовала пополнению рядов "частников" кадровая политика, долгое время проводимая в правоохранительных органах. Производство тоже не стояло на месте. Если в начале 90-х, специальная аппаратура была представлена, в основном импортной техникой, то ближе к середине, отечественная промышленность быстро освоила "новую" для себя отрасль. Конверсия бывшей "оборонки" привела к тому, что отечественные изделия смогли не только легко конкурировать с западными изделиями, но превосходить их как по качеству, так и по цене. Сегодня приобрести спецтехнику не составляет особого труда. Сложность заключатся в том, чтобы сделать непростой выбор среди многочисленных конкурентов. Ну, а появление Интернета, а также многочисленные специализированные выставки позволяют лучше ориентироваться в бескрайнем море продукции. К великому сожалению, большая часть этой аппаратуры используется не в целях защиты и охраны, а совсем наоборот. Масштабы промышленного шпионажа можно оценить хотя бы по следующему факту: на проходившей в России в 1995г. выставке-продаже зарубежных и отечественных средств технической разведки, было продано 70000 единиц средств добывания информации, и только единицы средств защиты. И это только официальные данные, ведь информация о теневом рынке отсутствует. В настоящее время, несколько тысяч Российских и зарубежных фирм торгуют на территории стран СНГ средствами промышленного и контршпионажа. И, в немалой степени, успешному развитию промышленного шпионажа способствуют сами жертвы, забывая фразу, сказанную классиками: "Спасение утопающих, дело рук самих утопающих".

Обобщая методы и формы ведения промышленного шпионажа на современном информационном пространстве, их можно объединить по следующим основным признакам:

2. Использование сведений, разглашаемых служащими конкурирующей фирмы или получаемых в результате действий, не выходящих за рамки законности (тайный метод - проведение шпионажа и разведки).

3. Изучение биржевых документов и отчетов, а также финансовых отчетов конкурирующих фирм и других финансовых документов, имеющихся в распоряжении маклеров и консультантов этих фирм. Изучение выставочных экспонатов и проспектов (брошюр). Добывание и изучение донесений различного вида, которые представляются подчиненными филиалами в центральный аппарат по существующим между ними каналам связи (сочетание аналитического открытого и тайного технического методов).

4. Изучение продукции (состава, комплектующих, технологии) конкурирующих фирм. Использование данных, полученных из бесед (проводимых в рамках закона) со служащими конкурирующих фирм (аналитический открытый метод).

5. "Выуживание" информации из персонала конкурирующей фирмы путем специально разработанных ("замаскированных") вопросов на научно-технических конференциях, совещаниях или симпозиумах (аналитический открытый метод);

6. Непосредственное наблюдение, осуществляемое скрытно (тайный метод).

7. Беседа при найме на работу со служащими конкурирующей фирмы - без намерения принять его на вакантную должность - с помощью специально разрабатываемых вопросников (аналитический открытый метод).

8. Организация так называемых "ложных" переговоров с фирмой-конкурентом относительно приобретения лицензии на интересующую их продукцию (аналитический полуоткрытый метод).

9. Наем на работу персонала конкурирующей фирмы в целях получения потенциальной производственной информации о порядке изготовления продукции или содержащейся в ней передовой технологии, и прежде всего, - НОУ-ХАУ (аналитический открытый метод).

10. Подкуп служащего конкурирующей фирмы или лица, занимающегося реализацией ее продукции (собственно шпионаж).

11. Использование завербованного агента для получения информации на основе изучения и сопоставления переданной им информации и имеющейся документации (аналитический и тайный методы).

12. Подслушивание переговоров, ведущихся в фирмах-конкурентах путем перехвата сообщений и переговоров, проводимых по техническим средствам связи с помощью разведсредств (собственно шпионаж).

13. Кража образцов продукции, чертежей, документации по технологии ее производства и т.д. (собственно шпионаж).

14. Шантаж и вымогательство (собственно шпионаж).

15. Сманивание наиболее грамотной инженерно-технической элиты из конкурирующих фирм и из других стран (получившее название в СМИ как процесс "утечки мозгов" - собственно шпионаж).

Выводы.

1. Промышленный шпионаж не случайно стал не только неотъемлемой частью делового бизнеса, но и одной из самых выгодных форм ведения "войны" с конкурентами. Ибо в условиях быстрого развития информационной технологии он представляет собой конкретный и очень эффективный вид борьбы за монополию. С открытостью нашего российского общества, вызванной объективными и субъективными причинами, промышленный шпионаж со своими "белыми и черными" пятнами вливается в экономику России. И это не дань моде, не попытка возвращения к временам "холодной войны", не сдерживание свобод и завоеваний демократии, не запугивание бизнесменов и предпринимателей мнимой "шпиономанией", а реально вызванная необходимость развенчания мифа о том, что промышленный шпионаж зарождается всегда там, где сталкиваются интересы конкуренции или сферы влияния, он служит напоминанием о тех сложностях, которые ожидают наше государство на пути дальнейшего перехода к новым рыночным отношениям. И нельзя просто отмалчиваться об этом, и тем более отбрасывать эти проблемы. Потому что сегодня, когда в стране балом правят деньги, а моральные и этические нормы отходят на второй план, создается благодатная почва для дальнейшего процветания промышленного шпионажа на всем постсоветском пространстве, в т.ч. и на информационном. И избежать этих негативных явлений, к сожалению, не удается ни одной цивилизованной стране мира с рыночной экономикой, не удастся и России.

2. В то же время, способы ведения промышленного шпионажа постоянно находят свое практическое применение в формах и методах осуществления современных информационных войн, которые на новом этапе развития общественных отношений представляют собой специфическую форму противостояния существующих математических алгоритмов и моделей, интеллектуальных идей и мыслей, которые реализуются в информационных устройствах или средствах и предназначаются для нанесения экономического, политического, финансового, психологического и иного урона (ущерба) противнику - конкуренту и, прежде всего, его информационно-телекоммуникационным системам (сетям), информационным технологиям и ресурсам.

По подсчетам специалистов, только в США ежегодные затраты частных фирм на цели экономической разведки превышают 1,5 млрд. долларов. Японские же корпорации получают таким путем 40% информации о технических достижениях европейцев и американцев. И это понятно. Охота за чужими тайнами позволяет компаниям сэкономить собственные средства на ведение фундаментальных исследований и конструкторских работ, быть в курсе дел конкурента, использовать его научно-технические достижения, сосредоточив все внимание на производстве и маркетинге. Затраты на разведку составляют в среднем 1,5 процента оборота торговых концернов. Так, в фирме "NEC" информационной работой постоянно занимаются 250 человек. В фирме "Mitsubishi" 30 человек занимаются патентным поиском, 50 человек - новыми технологиями и т.д. Как удачно заявил по этому поводу Коносуке Мацусита: "Вы, на Западе, совершаете два смертных греха - ищите то, что уже найдено, и покупаете то, что можно иметь бесплатно".

7. Промышленный шпионаж. Рыцари "жучка" и шантажа. Часть 2. http://www.sec4all.net/indst-spy2.html

8. Промышленный шпионаж. http://msk.treko.ru/show_dict_178

Чужие разработки и достижения всегда бередят умы и многих вызывают желание заполучить их себе, во что бы то ни стало. Причем, получить не сам продукт, а возможность изготавливать такой же. И здесь на помощь алчущим приходит промышленный шпионаж. Осуществляется он как в интересах отдельных фирм и граждан, так и в интересах целых государств. Рассмотрим, что означает это явление, какими методами осуществляется и предусматривает ли какое-то наказание.

Многоканальная бесплатная горячая линия сайта

Воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией по вопросам обжалования штрафов, постановлений, решений должностных лиц в сфере административного права и не только. Наши юристы подскажут, как эффективно защитить свои права и свободы, а также избежать причинения дополнительного ущерба. Работаем ежедневно с 9.00 до 21.00

Основные понятия

Каждый понимает, что если шпионаж, значит, это секретность. Если речь идет о предпринимательстве и коммерции, то он выражается в хищении сведений, которые составляют служебную или коммерческую тайну. В материальном смысле это могут быть документы, образцы продукции или материалы для изготовления.

Основных целей у промышленного шпионажа может быть две:

• Устранение удачливого конкурента.
• Завоевание рынка.

При этом не стоит путать промышленный шпионаж и конкурентную разведку, хотя цель у них одна. Если первый осуществляется только противоправными методами, то разведка является легальной.

Читайте:

Состоит она в сборе и обработке информации, полученной из законных (пусть и доступных не для всех лиц) источников. В такой связи резонным будет вопрос, почему вместо разведки все чаще используется шпионаж. Ответ банален – нежелание или невозможность тратить постоянно огромные средства для поддержания разведывательной деятельности. Для этого компаниям приходится содержать штат аналитиков, осуществлять траты на текущие расходы, связанные с добычей информации.

Промышленный же шпионаж, хотя, и предполагает существенную денежную выплату участникам, но не растянут во времени. Плюс, конечно, есть информация, которую законными способами просто не добыть. Вот, в таких ситуациях нечестные дельцы и прибегают к недобросовестной конкуренции.

Самые популярные методы

Конечно, способов незаконно разжиться сведениями великое множество. Рассмотрим лишь самые широко распространенные методы и средства:

• Вербовка . Конечно, технический прогресс шагнул далеко вперед. Можно использовать его достижения, но по-прежнему наиболее часто используемым методом остается перекупка человека, который обладает нужной информацией. Поэтому служба безопасности должна как можно более тщательно отслеживать неблагонадежных работников. Плюс руководству компании следует материально стимулировать своих сотрудников так, чтобы им не захотелось терять свое место.
• Шантаж . Еще один излюбленный способ шпионов всех мастей. Для его осуществления отслеживают личные связи интересующего человека, если находят какой-то компромат, то под его давлением склоняют к сотрудничеству и разглашению необходимых сведений.
• Разработка социальных сетей и интернет активности . Социальные сети в наше время – это просто находка для шпиона. Здесь оседают миллионы фотографий, комментариев. И часть из них связана с работой юзера. Попросту лицо, активно участвующее в соцсетях оставляет по-настоящему идеальное досье на себя. Недаром для сотрудников спецслужб в России введены ограничения на подобные интернет ресурсы.
• Внедрение своего агента . Один из самых затратных способов, который может стать самым окупаемым. Затратным он становится даже не с точки зрения денежных вложений, а умственных. Ведь придется придумывать не только как обойти службу безопасности при приеме на работу так, чтобы связей с конкурентами никто не заподозрил, но и как добывать и передавать информацию таким способом, чтобы ее утечку не связали с личностью шпиона.
• Слежение. А вот этот метод позволяет развернуться технической мысли. Здесь задействованы и новейшие жучки, и дроны, летающие над производственными площадками, миниатюрные фотокамеры и пр. Обнаружить такие устройства очень сложно. Для этого необходима дорогостоящая проверка специалистов, а еще лучше – наличие своего штата сотрудников, которые могут отследить эти чудеса техники и электроники. Часто в корпорациях для работников заведено правило: при переходе через проходную они сдают свои телефоны, а взамен получают простые кнопочные, принадлежащие фирме, которыми они могут пользоваться в течение всего рабочего времени.
• Кибератака. В век компьютерных технологий все сведения, касающиеся жизни предприятия, начиная от бухгалтерских отчетов и заканчивая новейшими разработками, заносятся на электронные носители. Здесь поле деятельности для хакеров. Рассылка зараженных вирусами писем, установление программ слежения и взломы. В конце концов, взламывают даже внутренние сети Пентагона. Поэтому при наличии хорошего специалиста обойти электронную защиту не высочайшего уровня будет возможно. Единственным выходом может стать процедура хранения особо важной информации на носителях, у которых нет доступа в Сеть.
• Подкуп сотрудников контролирующих органов. Согласно российским законам в рамках определенных дел информацию, относящуюся к категории коммерческой тайны, имеют право запрашивать и сотрудники МВД, и налоговых служб.

Примеры промышленного шпионажа уходят своими корнями вглубь веков. Одним из первых самых известных стало похищение в IV в. гусениц тутового шелкопряда, которых в своих посохах сумели вынести из Поднебесной два монаха. А заказчиком в этом деле выступал византийский император. Как следствие монополия Китая в производстве шелка была утеряна.

Если брать новейшую историю, то примечательным примером станет вывоз советскими разведчиками саженцев чайных кустов с Цейлона в 30-х годах прошлого века. Кража эта дала начало развитию чайной индустрии в Грузии.

Меры ответственности

Промышленному шпионажу в российском законодательстве отведена одна статья в Уголовном Кодексе (ст. 183). Собственно, упоминания непосредственно этого термина в ней не встретить. Он подведен под незаконное получение и разглашение информации, которая расценивается, как коммерческая тайна.

Вид правонарушения.	Предусмотренное наказание.
Сбор информации с использованием противозаконных методов. Как то: похищение, угрозы, шантаж и пр.	Для виновных лиц обернется штрафными санкциями до 500 тыс. руб., а также возможно лишение свободы на срок до 2 лет.
Разглашение или использование информации, являющейся коммерческой тайной без получения согласия на то правообладателя.	Для виновного лица предусмотрены штрафные санкции до 1 млн. руб. Его также могут лишить свободы на срок до 3 лет.
Разглашение или использование информации, которое повлекло за собой причинение крупного ущерба или же такое деяние совершено из личной корысти.	Виновное лицо будет наказано штрафом в размере до 1,5 млн. руб. Максимальным станет наказание в виде лишения свободы на срок до 5 лет.
Разглашение и/или использование коммерческой тайны повлекло за собой последствия, которые оцениваются, как тяжкие.

Промышленный шпионаж используется на всех уровнях экономики, начиная с небольших предприятий и заканчивая государствами. Основная его составляющая - добывание сведений, представляющих коммерческую ценность, причем с использованием для этого запрещенных законом методов (подкупа, шантажа, подслушивания, воровства и т. п.). Кроме того, нередко имеет место дискредитация конкурента, дестабилизация его деятельности с целью дальнейшего вытеснения с рынка.

Несмотря на отсутствие законодательного определения промышленного шпионажа и специального уголовно-правового запрета, определенная практика привлечения к ответственности недобросовестных конкурентов, инсайдеров и бизнес-шпионов уже начинает формироваться.

Можно с уверенностью сказать, что в последнее время стала чаше применяться уголовно-правовая норма об ответственности за разглашение и использование коммерческой, налоговой и банковской тайны (ст. 183 УК РФ). Из других статей Уголовного кодекса, позволяющих наказывать экономических шпионов, можно назвать, например, умышленное повреждение имущества (ст. 167), кражу (ст. 158), коммерческий подкуп (ст. 204), нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщении (ст. 138).

Так, за текущий месяц целых три громких дела, связанных с коммерческим шпионажем и утечкой информации, завершились судебными приговорами.

7 мая Тверской районный суд г. Москвы осудил к условному заключению сотрудника «ТНК-ВР Менеджмент» Илью Заславского и его брата Александра, признав их виновными в покушении на незаконное получение сведений, составляющих коммерческую тайну, и сбор сведений, составляющих коммерческую тайну, путем подкупа.

Несколькими днями позже Московский районный суд г. Санкт-Петербурга приговорил к 6 месяцам тюремного срока сотрудника учебного центра ОАО «Спарк» Валерия Олейникова, который передал для продажи в Иран сведения о технологии ремонта вертолетов Ми-8.

Наконец, на прошлой неделе Таганский районный суд г. Москвы в особом порядке приговорил к году колонии-поселения бывшего специалиста отдела телефонных продаж компании «Росгосстрах-Столица» Ивана Швагу. За незаконное копирование клиентской базы страховщика и попытку ее продажи сотрудник получил год колонии-поселения.

Далеко не всегда конкуренты-злоумышленники ограничиваются незаконным получением и использованием коммерческих секретов. Для дестабилизации деятельности конкурирующей компании они подчас применяют откровенно диверсионные маневры.

В апреле 2008 г. Кузьминский районный суд г. Москвы признал виновным в покушении на кражу, совершенном с незаконным проникновением в помещение (монтажника ЗАО «Телеинформ», владелец - компания «Акадо») Алексея Бабурина и приговорил его к году колонии-поселения. Как установил суд, Бабурин незаконно проник в техническое помещение ООО «Ти Ком Эксвипмент» (дочерняя компания ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг») и срезал четыре пары кабеля марки NM 10001 Neomax UTP 5e на сумму 6990 руб.

Гендиректор «Нэт Бай Нэт» неоднократно утверждал, что Бабурин совершал не кражу в личных целях, а диверсию в интересах конкурентов. Между тем суд не принял во внимание факт конкуренции между двумя компаниями. Как следует их приговора, информация, связанная с трудовыми отношениями и опытом работы, использовалась монтажником Бабуриным в личных целях.

Несмотря на то, что пострадавшей компании не удалость доказать факт промышленного шпионажа (в форме диверсии) со стороны прямого конкурента, данный пример по праву может считаться прецедентом. Впервые при краже кабеля удалось установить связь между злоумышленником и интернет-провайдером. Кроме того, этот случай - один из немногих примеров, когда факт промышленного шпионажа был предан огласке.

Если бы расследование было проведено боле тщательно и выяснилось, что монтажник ЗАО «Телеинформ» похищал кабель не для продажи, а с целью порчи имущества конкурирующей компании, то можно было бы привлечь к ответственности и его работодателя.

Как показывает практика, руководство компании и корпоративные службы безопасности редко заявляют на сотрудников-шпионов в милицию. Причиной тому служат вполне разумные опасения навредить репутации предприятия и лишиться шансов на реальное возмещение ущерба, ведь у находящего под следствием лица гораздо меньше возможностей компенсировать убытки.

Впрочем, в некоторых случаях без содействия правоохранительных органов не обойтись. Как правило, их помощь требуется для розыска и задержания шпиона и его подельников.

В октябре 2008 г. в Республике Коми правоохранительные органы пресекли попытку вынести с территории УМЗа пакет документов, составляющей коммерческую тайну Ухтинского механического завода. Среди документов были запатентованные заводом чертежи с описанием узлов и агрегатов башенных кранов, которые выпускались на заводе.

На месте преступления был задержан мужчина, который, по версии следствия, получил за вознаграждение от сотрудника УМЗа копии указанных документов. По предварительным подсчетам, сумма ущерба, который был бы нанесен заводу в случае успеха этой «операции», оценивается как минимум в 10 млн руб. (без учета возможной коммерческой выгоды предприятия от продажи своей продукции).

Прокуратура г. Ухты Республики Коми возбудила уголовное дело по ч. 3 ст. 183 УК РФ (незаконное получение сведений, составляющих коммерческую тайну, причинившее крупный ущерб и совершенное из корыстной заинтересованности).

Несмотря на то, что некоторые компании (и в особенности - их работники) относятся к несанкционированному сбору, обработку и разглашению конфиденциальных сведений весьма легкомысленно, практика убеждает в том, что рано или поздно утечка информации даст о себе знать. Поэтому необходимо подстраховаться и использовать только законные способы получения информации, независимо от того, кто ваш конкурент и какими методами работает он.

Если шпиона разоблачат, то тяжесть последствий для него будет напрямую зависеть от того, был ли им нарушен закон и если был, то насколько серьезно, - отмечает эксперт в области конкурентной разведки Евгений Ющук . - Это и есть главная причина, по которой конкурентная разведка получает все большее распространение в российском бизнесе по сравнению с промышленным шпионажем.