Контакты
Главная / Регистрация ИП

Где выгодно поменять доллары на рубли и стоит ли это делать. Как поменять рубли на доллары в Сбербанке: все способы

Если вы хотите совершить обмен долларов на евро, то первое, что необходимо сделать, так это собрать информацию о курсах валют в разных банках, чтобы найти наиболее выгодный способ. Не стоит полагать, что при совершении такой операции есть какая-то выгода, это было бы большим исключением. Однако существуют более оптимальные варианты в сравнении с другими. Поэтому задача этой статьи – рассказать о способах и процедурах конвертации долларов в евро. В итоге вы узнаете, как выгодно поменять доллары на евро.

Обмен через банк

Первое, что обычно приходит на ум, когда нужно сделать валютный обмен – это банковские услуги. При совершении такой операции подразумевается задействование рубля в качестве посредника. Сначала доллары обмениваются на российские деньги, а потом совершается покупка евро. Для максимальной выгоды следует узнать, какие курсы предложены в разных учреждениях.

Разумеется, это незатейливый и всем известный вариант. Очень удобным представляется совершить обмен долларов на евро в «Сбербанке». Важно отметить его положительные стороны, например, обмен здесь очень доступен и может быть реализован в сжатые сроки.

Что касается, негативных сторон, то мы выделим две особенности:

  1. Обменные пункты по своему обыкновению занижают курс доллара в сравнении с официальным. И наоборот, курс евро значительно дороже, что нам совсем не на руку. Вследствие чего мы получаем небольшую разницу, которая делает конвертацию невыгодной. Эти обстоятельства объясняются изобилием наличной валюты долларового эквивалента в российских обменных пунктах. При этом ситуация с евро прямо противоположная – высокий уровень спроса, но наличности мало.
  2. Одна операция превращается в двойную. Сначала вы покупаете рубли, и только потом обмениваете их на евровалюту. Фактически банк предоставляет вам две услуги, за каждую из которых вы должны заплатить.

Если подобные недостатки вас не прельщают, то давайте рассмотрим другие способы, описанные ниже.

Банковские распродажи

Иногда операции по конвертации, выполняемые в банке все же представляют выгоду. От чего это зависит? Каждое банковское учреждение имеет свой план по обороту валютных средств. В зависимости от избыточного количества валюты, находящейся в распоряжении, банк может принять решение сбыть некоторую часть этих денег. Для этого устанавливается привлекательная для клиентов цена, которая максимально приближена к курсу на бирже. Получать информацию о курсах в различных обменных организациях можно с помощью специальных порталов, на которых собраны эти сведения.

Конвертация по кросс курсу

Если вы решили отвергнуть первый способ по причине его непривлекательности, то мы предлагаем вам ознакомиться с обменом по кросс курсу. В данном случае нет необходимости задействовать национальную валюту.

В чем суть данного способа? Он предполагает прямой обмен одной валюты на ту, которая вам нужна. Допустим, стоимость доллара равняется 0,8 евро, получается, мы имеем четкое понимание стоимости и не привлекаем разменные средства. Порой, такая операция является более экономичной, именно поэтому данный способ представляет интерес.

Однако и у этого метода есть свои минусы. Речь идет о следующих факторах:

  1. Не каждая банковская организация работает по такой схеме. Предположим, вы решили обменять деньги и захотели узнать, какие предложены курсы валют в разных учреждениях. Но уже на этом шаге вы поймете, что сложно даже просто найти банк, который производит такие сделки.
  2. Никто не гарантирует, что этот вариант однозначно выгоден. Важно учитывать, что курсы валют, взятых в отдельности, для нас это евро, доллар и рубль, имеют существенное отличие от кросс курса. Различие заключается в разных принципах формирования, что налагает существенные отличия. Для более подробного ознакомления с этой темой стоит прибегнуть к изучению специальной литературы. Если же у вас есть пробелы в знаниях по этой тематике, то понять эту процедуру вряд ли получится. Как минимум, нужно запомнить, что курсы, которые предлагаются в банках, обменных точках и кросс курс - все это различные области, независящие друг от друга и меняющиеся ежедневно.

Производя валютный обмен доллар-евро, необходимо узнать курс непосредственно в момент перед совершением операции для того, чтобы определить выгодный для себя способ. Например, если сегодня обменные пункты предоставляют наиболее выгодные условия конвертации в сравнении с кросс курсом, то уже завтра ситуация может диаметрально измениться, и вы будете в более выигрышном положении, если выберете другой способ.

Московская биржа

Чтобы обменять доллары на евро по кросс курсу в Москве, жители столицы могут воспользоваться услугами биржи. Для того чтобы начать валютные торги необходимо завести клиентский счет у брокера. Нет необходимости в наличии сложных документов, так как все выполняется в рамках договора на оказание услуг. После пополнения счета открывается возможность участвовать в торгах.

Выгода способа налицо – разница цены в сравнении с банками доходит порой до нескольких рублей. Сумма, которая составляет разницу является показателем того, сколько денег банк оставляет себе за предоставление услуг.

Важно помнить, что подобные процедуры несут с собой определенные риски, поэтому следует быть предельно осторожным и внимательным.

Обмен с помощью банковского счета

Четвертый способ, о котором мы расскажем – использование счетов в банке в двух валютах. Так тоже можно совершить обмен долларов на евро напрямую. Для этого, необходимо открыть два счета с разными значениями. В дальнейшем, для получения евро нужно перевести доллары на счет европейской валюты. В этом случае мы имеем дело с еще одним курсом, который в какой-то период может оказаться более дешевым, чем предыдущие варианты. Но ситуация может быть прямо противоположной. Этот показатель регулируется каждым конкретным банком индивидуально.

Удобство этого способа заключается в отсутствии необходимости в дополнительных оплатах за открытие счета и обслуживание. Еще один приятный момент – это возможность привязки банковской карты к счету в евро. Этой опцией могут особенно заинтересоваться те, кто планирует отправиться в европейские страны.

Обмен в одной из европейских стран

Напоследок мы оставили вариант, который пригодится, если вы сильно торопитесь или не рады ни одному из описанных способов. Просто поезжайте в Европу и совершите обмен доллар-евро там. Сомнительность этого способа заключается в его длительности, а также в отсутствии выгоды. Последний фактор связан с большой разницей курса купли и продажи, если сравнивать с российскими способами. Упомянутая разница курса покупки и продажи имеет название «спред». Соответственно, чем он выше, тем выше будут потери при выполнении операции валютного обмена.

Вот некоторые советы для выгодных и безопасных операций по обмену. Следуйте им для своей безопасности и в целях экономии:

  1. Используйте официальные способы, даже если они чуть дороже. Наибольшая безопасность достигается путем безналичного расчета.
  2. Чаще всего спред растет ближе к концу дня, поэтому выгоднее совершать обмен с утра (хотя в некоторых банках время суток не влияет на разницу между покупкой и продажей).
  3. С целью нахождения самого выгодного варианта необходимо сопоставить все предложения , которые вы сумеете найти поблизости.
  4. Лучше не заниматься обменом валюты, когда наблюдаются резкие скачки. Этот период часто сопровождается самым большим спредом.

Многие международные путешественники обменивают валюту до отъезда, чтобы иметь хоть немного наличных денег для оплаты такси в аэропорту или для других срочных расходов. После того как вы прибудете на место назначения, вы, вероятно, найдете пункты обмена валюты в аэропортах, на паромной переправе, в гостинице и в других местах, где бывает много туристов. Тем не менее, в таких местах обменный курс обычно ниже, чем в банках, а общие сборы иногда бывают выше на 7%. Использование вашей кредитной карточки - еще один вариант. Эта статья поможет вам составить ваши планы заранее и избежать уплаты неоправданно высоких сборов при обмене валюты.

Шаги

Часть 1

Обмен валюты дома

  1. Объяснение процесса. Если раньше вы никогда не обменивали валюту, изучите сам процесс, чтобы избежать всяких неприятностей. Основа процесса в том, что вам необходимо найти посредника (банк, пункт обмена), который обменяет валюту вашей страны проживания на валюту страны, в которую вы приехали, за определенное вознаграждение. Важно помнить, что некоторые валюты стоят дороже, чем другие. Например, один евро стоит $1,10 долларов США, то есть если вы хотите обменять $100, вы получите 91 евро.

    • Если валюта вашей родной страны дорогая, а валюта страны пребывания дешевая, вы получите большую сумму в местной валюте.
    • Помните о паритете покупательной способности разных валют, то есть об относительной стоимости товаров на рынках рассматриваемых стран. Так, например, банан в США стоит намного дешевле, чем в Швеции, хотя доллар дороже кроны.

  2. Обменяйте валюту в вашей родной стране. Скорее всего, вам будут советовать сделать это в стране, в которую вы едите, но, возможно, вам будет нужна некоторая сумма в местной валюте уже по прибытии (мало ли что может случиться). Поэтому лучше иметь на руках местную валюту заранее (в том числе мелкие купюры и монеты).

    • Сумма зависит от страны, в которую вы едите, но дома лучше обменять $50 (или около того).

  3. Найдите информацию о валютных курсах, чтобы определить, какую сумму вам нужно обменять. Валютные курсы колеблются, поэтому нужно все тщательно просчитать, чтобы не потерять деньги на курсовой разнице. Конечно, лучше обменять основную часть валюты в стране, в которую вы едите, но если курс родной валюты быстро падает по отношению к валюте страны пребывания, то рекомендуется обменять всю сумму в вашей родной стране.

    • В поисковике введите «курсы валют», чтобы найти стоимость вашей родной валюты и стоимость валюты страны пребывания.

  4. Проще всего обменять валюту в вашем банке (еще до отъезда). В этом случае банк возьмет с вас минимальную плату за услуги по обмену валют, и вы можете быть уверены, что валюту вам обменяют по самому выгодному для вас курсу.

    • Но вы можете столкнуться с проблемой отсутствия нужной вам валюты, если вы живете в маленьком городе, а ваш банк – это небольшой банк. В этом случае вы должны заказать валюту заранее – по крайней мере за несколько дней, а иногда и за две недели!

  5. Перед отъездом узнайте в банке или финансовой организации, выпустившей вашу кредитную карточку, сколько будет стоить использование вашей карточки в другой стране. Многие банки взимают плату за использование карты в банкоматах иностранных банков и за другие операции с картой, когда вы находитесь за границей. Если такие сборы велики, подумайте об открытии счета в другом банке – найдите банк, который предлагает путешественникам услуги по низким ставкам. Вы можете использовать карту такого банка, когда будете находиться за рубежом.

    • Некоторые банки взимают ежемесячную плату за снижение минимального остатка на вашем счету. В этом случае позаботьтесь о том, чтобы на вашем счету всегда лежала достаточная сумма.

  6. Обменяйте валюту онлайн (в интернете). Это нужно сделать до отъезда, так как в стране пребывания делать это будет рискованно. В сети обменные пункты предлагают выгодные обменные курсы и берут небольшую плату за услуги, но стоимость отправки денег в вашу страну может сделать этот метод невыгодным. Однако если вам лень ехать в банк, воспользуйтесь именно этим методом.

    Часть 2

    Обмен валюты за рубежом

    1. Приготовьтесь расплачиваться наличными. За рубежом вам, скорее всего, придется платить наличными за услуги и товары гораздо чаще, чем в вашей родной стране, так как не во всех странах широко распространены банковские пластиковые карты. Не забывайте об этом и приготовьтесь к этому заранее.

      • Это особенность небогатых развивающихся стран, где банковские карты не имеют широкого применения.

    2. Используйте банкомат для обмена валюты. Найдите банкомат крупного банка в стране пребывания, и, если у вас карта VISA или Master/Maestro, вы сможете моментально обменять валюту и получить наличные. В этом случае вы обменяете валюту по выгодному курсу и, возможно, ничего не заплатите за обмен.

      • Для поиска банкомата доберитесь до места, где есть доступ в интернет, а затем через Google Maps найдите все близлежащие банкоматы. Также расположения банкоматов указываются на сайтах банков. Если вы не можете найти банкомат, попросите о помощи сотрудника отеля.

    3. Если возможно, платите за товары и услуги при помощи вашей карты. Если у вас карта VISA или Master/Maestro, большинство организаций, принимающих оплату через банковские карты, согласятся взять вашу карту. Это удобно, потому что ваш банк автоматически обменяет валюту (то есть вам не придется беспокоиться об этом).

      • Здесь вы можете столкнуться с проблемами, так как во многих странах установлено оборудование, работающее исключительно с картами повышенной безопасности (на таких картах расположен чип; если на вашей карте его нет, то оборудование просто не сможет обработать вашу карту).
      • Опять же, некоторые банки за такие услуги взимают непомерные сборы. Поэтому до отъезда выясните размер сборов в вашем банке.

    4. Вы можете обменять валюту в крупном банке в стране пребывания. Это сложнее, чем аналогичная операция в вашем банке в вашей родной стране, но, скорее всего, вам предложат выгодный обменный курс и возьмут небольшой сбор за услуги.

      • Здесь самая большая трудность – это языковой барьер, но если вы находитесь в большом городе и идете в крупный банк, то вы обязательно найдете сотрудника, который говорит на английском языке.
      • Еще одна проблема в том, что некоторые банки отказываются обменивать валюту, если вы не являетесь их клиентом. В этом случае попросите служащего такого банка посоветовать вам банк, в котором вы сможете обменять валюту. Скорее всего, вы обменяете валюту в любом банке через вашу банковскую карту, так как это более безопасно для банка.
      • Вы также можете спросить у сотрудника отеля, где найти банк для обмена валюты.

    5. Купите предоплаченную карту. Это не самый лучший вариант, но это доступный вариант. Предоплаченная карта – это карта, на которую уже зачислена определенная сумма денег. Вы можете заказать такую карту до отъезда или купить ее в стране пребывания. Но помните, что сборы по таким картам просто грабительские, некоторые организации отказываются их принимать и у вас будут проблемы, если вы потеряете такую карту.

      • Будьте очень осторожны при покупке таких карт – покупайте их у надежных поставщиков.

    Часть 3

    Нахождение выгодного курса

    1. Планируйте заранее. До отъезда или до обмена определите, сколько денег вам понадобится. Обменяйте минимальную сумму, которая, по вашим расчетам, нужна вам на все расходы. Таким образом, вы не рискуете обменять слишком большую сумму, которую вы можете не потратить (в этом случае вы будете вынуждены платить за обратный обмен).

      • Также это поможет вам сократить расходы на банковские сборы за услуги по обмену валют.

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте. Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: « «). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» , кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Как регулируется обмен наличной иностранной валюты

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, ) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть ).

Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.

Если у Вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать Вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому Ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;

Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится»:)

В этом случае Вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).

Предварительно потребуйте у банка дать Вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ Вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью « »). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.

Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но Вы должны знать, что возможность защитить свои права у Вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки — решать Вам.

Согласно пункту 2.4. в Инструкции №136-И банк не может устанавливать при обмене какие-либо ограничения к номиналу банкнот или году выпуска (если банкноты официально находятся в обращении). Ещё банк не может устанавливать разные курсы на разные банкноты. А также банк не может вводить ограничения по суммам принимаемой и выдаваемой наличной иностранной валюты (за исключением монет иностранных государств);

Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» Вы найдёте пункт, что Банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и можете смело жаловаться в ЦБ РФ.

Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.

Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно:)).

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у Вас нет вообще никакой гарантии, что Вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (

Путешествия за границу уже давно не являются чем-то редким или экзотическим. Но для таких вояжей приходится брать с собой наличную валюту. Ведь не все такси или местные рынки могут принять у туриста кредитную карту. В статье мы расскажем, как обменять рубли на доллары в Сбербанке.

Также доллары часто покупают простые граждане, стремящиеся уберечь свои сбережения от инфляционных скачков. Ведь основные мировые денежные единицы не так часто теряют свою цену. Поэтому приходится иметь накопления в иностранных купюрах.

Виды операций с валютой в Сбербанке

В основном иностранные деньги в крупнейшей финансовой организации страны принять покупать или продавать. Однако владельцы одной иностранной валюты, например, евро, могут обменять ее на другую, например, доллары, или наоборот. Эта операция делается бесплатно.

Кросс-курсы для конверсионных обменов устанавливает сам Сбербанк ежедневно.

Допускается также размен крупных дензнаков на более мелкие банкноты. Комиссия за такую операцию предусмотрена в размере 5% от суммы сделки. Сбербанк может заменить поврежденные листы с десятипроцентной комиссий или выкупить их по текущему курсу с такой же десятипроцентной скидкой.

Обмен в отделении банка

Практически всегда в отделениях банка есть наличная валюта. Курс, по которому можно поменять рубли на доллары в Сбербанке, всегда указан на цифровом табло в отделении. Ближайшее отделение легко найти на интерактивной карте .

Если клиент собирается проводить операции с суммами, эквивалентом до одной тысячи долларов, то никаких дополнительных документов не нужно. Если же будут большие суммы, то понадобится паспорт или заменяющий его документ.

Нужно знать, что разменные монеты иностранных государств банк не принимает по валютообменным операциям.

При предложении больших сумм Сбербанк готов предложить индивидуальные курсы валют своим клиентам. Такой же вариант ждет клиентов, обслуживающихся персонально.

Работа в интернет-банкинге

Авторизовавшись в личном кабинете, клиент может видеть курсы наличных денежных единиц. Там же рядом находится ссылка на «Обмен валют». Для совершения операции понадобится открытый счет в одноименной валюте.

Указав с какого рублевого счета будет списание на какой долларовый или евровый баланс, клиент сможет совершить обмен.

Если клиент хочет получить доллары, то банк ему продаст их по курсу, указанному возле слова «Продажа». После этого потребуется также подтвердить стандартно операцию с помощью СМС-кода, который поступит на подключенный мобильный телефон.

Удобный способ помогает избавиться от лишних шагов: снятие наличных через банкомат, обмен денег в кассе. Все можно сделать самостоятельно за несколько минут через компьютер.

Работа с аппаратами самообслуживания

Банк внедряет автоматизированные пункты обмена. Сеть аппаратов расширяется. Они стандартно заряжаются кассетами с купюрами необходимого номинала. Для работы с ним нет необходимости предъявлять документы или проходить какую-либо авторизацию.

Шаг 1. Выбираем активный загруженный аппарат по обмену валюты
Шаг 2. Без паспорта меняем валюту

Устройства достаточно надежны, и с ними клиенты смогут быть уверены в подлинности всех купюр.

Однако существуют ограничения. Клиенты не могут совершать операции на сумму более, чем 15 тысяч рублей за один раз. Это ограничение установлено законодательно, а не банком.

Какие валюты можно обменять в Сбербанке

Основными иностранными валютами для обмена в Сбербанке являются доллар и евро. Но в региональных центрах и в Москве можно найти отделения, выполняющие валютообменные операции с бОльшим количеством различных иностранных денежных знаков, таких редких в России, как канадский доллар или датская крона.

Валюты Сбербанка

Список всех валют ограничен. Для каждого отделения он свой. Его можно узнать, позвонив на телефон горячей линии банка.

У каждого со временем накапливаются мелкие деньги, которые неудобные в использовании. У многих возникает желание куда-то их сдать. При этом могут возникнуть трудности в виду отказа в их принятии. Рассмотрим, возможен ли обмен мелочи на купюры в Сбербанке и как происходит данная процедура.


Процедура осуществляется по заявлению физического лица

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков. Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать. Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

  • Вносят на имеющийся счет/карточку определенную сумму мелочью.
  • Выплачивают часть ежемесячного платежа по кредиту.
  • Открывают карту мгновенной выдачи и вносят деньги на ее счет. Поскольку карта бесплатная и выдается в момент обращения, процедура достаточно быстрая.

Порядок обмена


Услуга не является обязательной, и кассир-операционист вправе отказать в ее предоставлении

Данная процедура описана в инструкции банковского работника. Ее можно также найти на сайте. Чтобы произвести операцию клиенту требуется выполнить подготовку. В частности, все монеты нужно разложить по номиналам и предварительно пересчитать сумму по каждому. В отделение нужно взять с собой паспорт. Он необходим для внесения в заявление своих данных. Они необходимы для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности лиц, которые сдадут фальшивые деньги.

Процесс обмена монет на купюры в Сбербанке происходит в таком порядке:

  1. Клиент должен в произвольной форме написать заявление. В нем указать свои данные и перечислить номиналы и суммы, которые есть желание обменять.
  2. Сотрудник пересчитывает деньги.
  3. На заявлении клиента ставит подпись и печать о принятии указанных размеров.
  4. Сотрудник выдает наличные в нужном объеме.

Стоит отметить, что пересчет может происходить вручную или при помощи специального устройства, которое способно распознавать различные номиналы денежных знаков и производить корректный расчет. Не лишним будет предварительно уточнить, в каких отделениях имеется подобный аппарат. Это позволит исключить человеческий фактор, возможную ошибку при пересчете и сократить время, необходимое для операции. Кроме того, в таком отделении меньше вероятности получить отказ, так как процесс подсчета не требует усилий непосредственно от сотрудника.

Для операции замены мелких денег на купюры предусмотрено взимание комиссии. Она назначается самим отделением и может составить 1-3%.

Клиент может оплатить комиссию отдельно наличными или получить меньший размер денежных купюр (за ее минусом).


За предоставление услуги взимается комиссия

Также существует граничный лимит. Если мелочи менее чем на 100 рублей, операцию не производят. В любом случае, если ее немного, проще обратиться за разменом в любом магазин. Обычно, кассиры и продавцы с удовольствием заменят их на купюры. Исключение составляют только крупные супермаркеты, в которых правилами запрещено производить подобные операции покупателям.

Терминалы для обмена мелочи


Пользоваться таким устройство не сложно, к нему прилагается понятная инструкция

Сегодня уже стали появляться первые терминалы, в которых можно произвести замену мелочи на бумажные деньги. Это сравнительно новая услуга, в рамках проекта банка по расширению программ, позволяющих улучшить качество обслуживания. Пока она доступна только жителям столицы, в иных городах терминалы еще не устанавливают.