Онлайн как им пользоваться на телефоне. Что такое Сбербанк Онлайн, зачем он нужен и как им пользоваться? Копилка от Сбербанка, что это такое и как работает

Под "Мобильным банком" понимается комплект услуг, предоставляемых банками. Предоставляется владельцам платежных карт. Услуга работает посредством мобильной связи.

Услуга "Мобильный банк" берет свое начало с 1992 года, впервые она была применена в банке MeritaNordbanken. С конца 90-х годов она стала активно распространяться на территории развитых стран Азии и Европы, а также в Соединенных Штатах Америки.

По заключению большинства экспертов, она имеет лучшие преимущества и перспективы применения в качестве электронного канала доставки банковских услуг, способствующего быстрой взаимосвязи банка с клиентом. Это связано с тем, что мобильная связь наиболее распространена среди всех ячеек общества. Говоря иначе, за счет использования мобильной связи банки получили возможность быстрого и качественного выхода на розничный рынок, не требующего внедрения филиальных сетей. Люди быстро поняли, что такое "Мобильный банк" и в чем его преимущества.

Первое упоминание

В российских банках на сегодняшний день оценили преимущества использования "Мобильного банка" и проводят активную работу с операторами сотовой связи на предмет развития данной услуги. Например, услугу "Мобильный банк" Сбербанк уже успешно использует.

Принимая во внимание, что проведение транзакций с использованием услуги "Мобильного банка" помогает более экономно расходовать средства. Абоненты сотовой связи, несомненно, будут склонны к использованию данного сервиса.

Более того, применение "Мобильного банка" значительно снижает необходимость прямого использования банковских карт для проведения безналичных расчетов.

Преимущества


Что такое "Мобильный банк" и в чем его преимущества?

Клиенты, применяющие услугу "Мобильный банк", могут, находясь в любом месте (при наличии сети сотовой связи), дистанционно проводить основные банковские операции, в частности:

  • организацию быстрых переводов денег с одного счета на другой, в том числе между различными банками;
  • вносить оплату за услуги телефонии, мобильной связи, Интернета, телевидения, по жилищно-коммунальным платежам;
  • проводить оплату за обучение, детские сады и т. п.;
  • производить оплату за приобретение товаров;
  • заниматься покупкой и продажей валюты;
  • получать бонусы и скидки от банка;
  • открывать вклады в банке;
  • запрашивать и оперативно получать необходимую информацию о текущем состоянии банковского счета, истории проведенных операций, наличии и сумме остатков кредитов;
  • проводить дистанционную блокировку карты.

Помимо прочего, пользователи "Мобильного банка" регулярно получают информацию в виде SMS-сообщений о дополнительно вводимых банком услугах, новых тарифах и прочих изменениях.

Безопасность при использовании

Услуга "Мобильный банк" полностью безопасна. Это достигается за счет ряда действий, суммарно образующих многоступенчатый комплекс защиты. В их числе обязательное подтверждение PIN-кода, проверяемого непосредственно SIM-картой и не передающегося через каналы связи. Кроме того, в процессе обработки операции в онлайн-режиме проводится идентификация клиента и его цифровой подписи. При необходимости устанавливается непосредственный телефонный контакт между оператором банка и клиентом.

Услуга мобильного банка на картах Сбербанка

Что такое "Мобильный банк" в Сбербанке? Сбербанк, как и другие банки, проводит постоянную работу, направленную на повышение эффективности своей деятельности, в том числе улучшение качества обслуживания клиентов. В число последних и перспективных нововведений вошел "Мобильный банк". Наличие подключенной услуги является обязательным условием для входа в "Личный кабинет" для проведения тех или иных операций.

Что позволит клиенту услуга?

Использование услуги "Мобильный банк" (Сбербанк) позволит клиенту получить доступ к широкому спектру услуг, в частности:

  • отправив необходимый запрос, получить информацию об операциях, совершенных по карте банка;
  • на постоянной основе получать детальные сведения о ее лимите;
  • в кратчайшее время заблокировать карту в случае ее утраты;
  • осуществлять переводы учреждениям и организациям, имеющим договорные соглашения с банком;
  • проводить переводы денежных средств на иные карты, счета внутри банка;
  • поддерживать деятельность благотворительного общества "Подари жизнь" путем оказания финансовой помощи;
  • запрашивать и обновлять необходимые пароли для работы в приложении «Сбербанк Онлайн», получать уведомления о проводимых действиях;
  • получать информационные материалы от банка о нововведениях и акциях;
  • производить оплату (погашение) займов, полученных в банке;
  • настраивать работу услуги "Мобильный банк", в том числе, при необходимости, проводить ее блокировку (как разблокировать услугу "Мобильный банк" при необходимости, расскажем ниже);
  • использовать услугу «Автоплатеж», позволяющую в автоматическом режиме оплатить услуги мобильной связи;
  • иметь доступ к услугам системы SberbankOnline и SberbankBusinessOnline, работать в "Личном кабинете".

Пакеты и тарифы "Мобильного банка" от Сбербанка

Какие же имеет "Мобильный банк" тарифы?

Банк предлагает услугу двух типов:

  • полный пакет;
  • экономный пакет (бесплатное подключение).

Полный пакет обеспечивает возможность пользования всеми вышеперечисленными услугами.

При использовании экономного пакета клиент имеет доступ к услуге по получению данных о проведенных операциях с картой. При подключении услуги "Мобильный банк" тарифы необходимо уточнить у консультанта.

Способы подключения, отключения и разблокировки услуги

Для подключения к услуге "Мобильный банк" Сбербанка клиент может выбрать один из трех способов.

В частности:

  1. Письменно в отделении Сбербанка. При себе иметь личный паспорт, наличие карты необязательно (ее номер сотрудники банка определят по базе данных).
  2. Подключить услугу с использованием банкомата или терминала банка. Необходимо вставить карту и в главном меню выбрать вкладку "Подключить". Нужно помнить, что у услуги "Мобильный банк" пакеты различны - полный и экономный.
  3. Связаться с оператором из службы помощи банка. Сообщить в разговоре с консультантом все свои данные, и он сам произведет подключение услуги.

Для отключения услуги "Мобильного банка" клиенту необходимо подать заявление в любое отделение Сбербанка.

Как разблокировать услугу "Мобильный банк"? Для этого нужно позвонить в контактный центр Сбербанка. Если услуга заблокирована по инициативе организации, ее разблокируют в режиме диалога. Если клиент сам блокировал услугу, разблокировка проста - достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом «Разблокировка услуги».

Использование "Мобильного банка" как средства осуществления денежных переводов

Как переводить деньги через "Мобильный банк"? Этот вопрос интересует многих.

Произведение перевода денежных средства посредством "Мобильного банка" возможно на следующие счета (реквизиты) банковских карт Сбербанка России:

  • на реквизиты карт пользователя "Мобильного банка";
  • на реквизиты карт, заблаговременно указанные в поручениях либо сохраненные в шаблонах.

Начать перевод денег необходимо с отправки на номер 900 SMS-сообщения, в котором указать слово «Перевод» либо «Перевести», 4 последние цифры номера карты отправителя, 4 последние цифры номера карты получателя, а также сумму переводимых средств. Между параметрами можно располагать отделяющие символы (пробел, тире, точка, решетка).

В случае ввода неверного номера карты либо суммы перевода, банк ответственности не несет. Клиенту необходимо будет обратиться к лицу, получившему данный перевод.

Теперь понятно, как переводить деньги через "Мобильный банк".

Порядок выплаты займа с применением услуги мобильного банка

Проведение операции по выплате займа в Сбербанке с применением "Мобильного банка" не требует больших навыков: достаточно выслать на номер 900 SMS-сообщение, в котором написать слово «Кредит», указать реквизит (номер) кредитного счета, выплачиваемую сумму и последние 4 цифры номера банковской карты, с которой будет производиться списание. Между параметрами допускается располагать отделяющие символы: пробел, тире, точка, решетка.

При оплате займа через "Мобильный банк" имеются определенные ограничения:

  • Банковская карта и кредитный счет должны быть открыты в одном и том же банке (территориальном).
  • Погашаемый заем должен иметь только дифференцированную форму погашения.
  • В случае успешного выполнения транзакции в онлайн-режиме Сбербанк отправит клиенту SMS-сообщение.

Пополнение баланса мобильных телефонов друзей

Что такое "Мобильный банк"? Это удобный сервис для пополнения своего телефона, а также телефона друзей и знакомых.

Следует отправить сообщение на номер 900, в котором указать номер телефона друга и сумму пополнения. Обратно поступит ответ от "Мобильного банка" с кодом подтверждения, который нужно повторно отправить. Все, баланс телефона друга пополнится. Ему поступит уведомление на телефон в виде сообщения. Производится операция мгновенно.

Как положить деньги на "Мобильный банк"? Это просто - плата за услугу автоматически спишется с банковской карты.

Серьезные кредитные организации открывают порталы для крупного и среднего бизнеса, ИП, физических лиц. Сбербанк – один из лидеров на рынке финансовых интернет-услуг.

Как подключить

Для создания личного кабинета в «Сбербанке Онлайн» понадобится действующая карта и телефон. Установить соединение с системой можно двумя способами.

Через банкомат

В устройстве нужно произвести несколько операций:

На сайте

Пошаговая инструкция получения доступа на портале:

Вход в личный кабинет

Теперь у вас есть возможность осуществлять финансовые операции через интернет. На первой странице сайта нужно выбрать иконку входа и ввести логин и пароль, полученные в банкомате или созданные при регистрации на портале.

Вам придёт СМС с кодом, который нужно ввести на открывшейся странице.

Пароль поступает на телефон в течение 10–15 секунд и действует 5 минут. Если за это время вход не выполнен, он деактивируется. Введя цифровой код и нажав «Подтвердить», пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.

Интерфейс

Сайт интернет-банка удобен и интуитивно понятен.

Специалистами разработано руководство пользователя. Оно открывается внизу главной страницы нажатием кнопки «Помощь онлайн».

В инструкции содержатся подробные алгоритмы операций с финансами.

Переводы и платежи

В этом разделе выполняются различные действия: перечисление средств с одной карты на другую, покупка валюты, драгоценных металлов и т. д.

Здесь можно быстро оплатить налоги и услуги ЖКХ. Для регулярных переводов существует опция «Автоплатеж». Все мобильные и интернет-операторы, управляющие компании, ИФНС, ГИБДД сотрудничают со Сбербанком. После выполнения операции, можно посмотреть сумму задолженности.

Платежи подтверждаются разовыми СМС-паролями.

Вклады и счета


На этой странице отражается вся информация по имеющимся сберегательным и накопительным счетам: вид, номер, процентная ставка, статус, сумма общая и доступная для вывода.

Можно пополнить, снять деньги, просмотреть историю операций. Открытие нового вклада теперь не требует визита в банк.

Карты

Этот раздел предназначен для работы с дебетовым и кредитным пластиком. Здесь доступен просмотр их статуса, вида, срока действия, остатка средств, последних операций.

Кредиты

На вкладке пользователь имеет возможность:

  • Подать заявку на ссуду и узнать информацию о ранее оформленных запросах.
  • Ознакомиться с перечнем долговых обязательств.
  • Выполнить все операции по кредиту.
  • Получить справку о КИ.

Прочие

«Сбербанк Онлайн» оказывает пользователям дополнительные услуги, список которых отражается в этой вкладке.

Стоит обратить внимание на раздел «Промо-коды», в котором компания регулярно предлагает клиентам бонусы, акции и скидки.

Настройки

Эта вкладка содержит всю пользовательскую информацию. Здесь можно изменить свой логин и пароль для входа. Тем, кто регистрировался через банкомат, специалисты советуют сделать это при первом же посещении личного кабинета.

Здесь же настраиваются параметры защиты: отображение продуктов и опций на экране, лимиты на операции, информирование при помощи СМС.

Меры безопасности

Система охраны интернет-портала «Сбербанка» построена на новейших алгоритмах и технологиях. От пользователя требуется соблюдение простых правил.

  • Одноразовый СМС-пароль выполняет функцию электронной подписи. Он уникален для каждой операции. В сообщении указываются ее реквизиты. Их нужно сравнивать с теми, которые отражены на экране компьютера.
  • При входе следует обратить внимание на адресную строку браузера. Она выглядит так: https://online.sberbank.ru .
  • Пароль, используемый при авторизации, является личной информацией, которую не имеют право запрашивать сотрудники банка.
  • При утрате мобильного устройства нужно срочно блокировать SIM-карту.

Плюсы и минусы

Преимущества системы интернет-банкинга:

  • Выполнение любых операций, оплата покупок и услуг в удобное время.
  • Снижение затрат компании на содержание офисов, что позволяет уменьшить проценты по кредитам.
  • Возможность открывать счета и получать займы, не выходя из дома.

Отрицательными сторонами считаются регулярные попытки взлома и необходимость постоянно усиливать меры безопасности.

Программа для смартфонов

На официальном портале можно скачать мобильное приложение для платформ iOS и «Андроид ». Это следующая ступень в развитии онлайн-банкинга. Сокращённый функционал компенсируется удобством. Многие пользователи считают, что стационарный и мобильный «Сбербанк Онлайн» не конкурируют, а дополняют друг друга. Операции, которые недоступны на смартфоне или планшете, можно осуществить с ноутбука или компьютера.

Подключившись к системе интернет-банкинга, пользователь получает помощника для управления финансами. «Сбербанк Онлайн» позволяет копить на любые цели, вкладывать свободные средства, получая доход, экономить время на выполнение обязательных платежей и многое другое.

Интернет и различные электронные технологии значительно облегчают выполнение многих задач: мы можем покупать билеты, бронировать гостиницы, заказывать доставку продуктов и делать еще много других полезных вещей. Сбербанк также не стоит на месте и постоянно улучшает технологии обслуживания клиентов: многие платежи проводятся через онлайн-обеспечение. Для использования новых технологий нам достаточно изучить, как пользоваться Сбербанк Онлайн.

Как пользоваться Сбербанк Онлайн - инструкция

Работать в системе онлайн-операций Сбербанка очень просто для каждого пользователя. Для вашего удобства мы рассмотрим все основные моменты использования системы более подробно.

1.Получите ваш уникальный логин и пароль.

Сделать это могут только держатели карт Сбербанка. Получить логин и пароль можно несколькими способами:

  • на официальном сайте банка по номеру своей карты;
  • через банкомат или платежный терминал банка в любом его отделении.

После получения логина и пароля для вас будет создан личный кабинет, где вы сможете совершать необходимые операции. Чтобы войти в него, просто введите логин и пароль на главной странице официального сайта. Обратите внимание, что при входе в систему вам потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который придет по смс. Это сделано для обеспечения безопасности при потере или краже третьими лицами вашего логина и пароля.

3.Проверьте свои продукты, с которыми вы можете работать в системе

Если в списке ваших продуктов (пункты основного меню «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты») нет какого-либо из нужных вам продуктов, оформленных в Сбербанке, то это могло произойти по следующим причинам:

  • По продукту устарели личные данные или они изменились (фамилия, паспорт и т.д.). В таком случае обратитесь с заявлением в ближайшее отделение банка.
  • На продукт не заведен договор банковского обслуживания. Такая ситуация может сложится с вашими вкладами. Без данного договора вклады в системе Сбербанк Онлайн не обслуживаются.

4.Настроите свою главную страницу

При каждом входе в систему вы будете начинать работу с главной страницы. Что на ней будет отображено решать вам: вы можете выбрать те карты, счета или кредиты, которые хотите видеть в первую очередь, и с которыми работаете чаще всего. Порядок расположения пунктов главного меню вы также можете настроить под себя.

Кроме этого, вы можете сразу же изучить, как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн: просто скачайте его себе на компьютер или телефон и изучите инструкцию.

Если вы произвели первоначальные настройки, и проверили свои продукты, можете переходить к совершению операций.


Какие операции можно совершать в Сбербанк онлайн?

Система предоставляет доступ к многочисленному набору операций.

В разделе «Платежи и переводы» вы можете воспользоваться следующими функциями:

  • переводы между вашими счетами;
  • (в том числе юридических и держателей счетов в других банках);
  • оплата мобильной связи;
  • оплата услуг и продуктов компаний (если они зарегистрированы в системе);
  • и т.д.

По вашим продуктам вы можете получить следующую информацию:

  • остаток на счете;
  • последние операции;
  • выписка;
  • реквизиты.

Кроме этого, Сбербанк онлайн позволяет пользоваться различными инструментами финансового анализа и планирования.

Приложение мобильного банка дает хорошую возможность осуществлять различные финансовые операции в нужное для владельца банковского счета время. Мобильный банк Сбербанка не отличается от стандартного функционала, поэтому предлагает своим клиентам многочисленные возможности управления финансами. Далее будут рассмотрены вопросы, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона, каковы его возможности.

Что это такое

Мобильным банком называют сервис СМС-обслуживания, которым могут пользоваться клиенты, имеющие банковский счет и соответствующую для него карту. Представленный сервис дает возможность самостоятельно управлять денежными средствами, совершая операции по переводам и платежам. Также после установки мобильного приложения держатель банковской карты будет всегда в курсе о состоянии своего счета, поскольку обо всех движениях средств он будет получать СМС-сообщения.

Мобильный банк позволяет следить за состоянием счета

Подключить себе услугу могут все держатели банковских карт Сбербанка. Обслуживание затребует до 60 рублей в месяц, что зависит от вида карточки. Некоторые социальные виды банковских карт Сбербанка не требуют оплаты за обслуживание. Установить приложение могут все без исключения – те, у кого имеется мобильный телефон. В данном случае модель не имеет значения.

Функциональность приложения

Многие пользователи банковских карт, которые являются новичками в сотрудничестве с банком, отказываются от установки приложения. Все объясняется непониманием полноценного функционала мобильного банка. Здесь можно выделить следующие функции:

  • получение оповещения о приходе и расходе денежных средств с карты банка;
  • возможность контроля своего баланса;
  • самостоятельное совершение платежей и переводов в любое время и не выходя из дома, без посещения банкомата или отделения Сбербанка;
  • возможность регистрации на сайте интернет-банкинга Сбербанка и последующее пользование им.

Разумеется, пользоваться интернет-банкингом Сбербанка можно и без установки мобильного банка, но для этого потребуется постоянно запрашивать в терминалах одноразовые пароли для авторизации своего аккаунта. Это не столь удобно, поэтому лучше подключить мобильную услугу для получения одноразового пароля через СМС-сообщение.

Инструкция по применению

Далее следует рассмотреть, как работать с приложением. Здесь нет ничего сложного – просто следует отправить СМС-команду или USSD-запрос на номер 900 – это единый номер Сбербанка для пользования мобильным приложением. В тексте сообщения следует указать данные о команде:

  • если требуется пополнить баланс мобильного телефона, необходимо ввести сумму пополнения, а затем 4 цифры номера карты;
  • если пополняется баланс мобильного другого человека, значит, в сообщении вводится оператор, номер и сумма;
  • если требуется перевести денежные средства для другого клиента Сбербанка, в сообщение вводится номер телефона, к которой привязана карта получателя, имя и сумма для перевода;
  • таким же образом можно попросить перевести денежные средства на свою карту от клиента Сбербанка – для этого следует отправить слово «Запрос», далее указать номер мобильного, к которому привязана карта банка, и сумму для перевода (денежные средства будут переведены только с согласия держателя карты, с которой запрашивается сумма);
  • для оплаты ЖКХ также следует ввести в сообщении наименование компании, затем собственный лицевой счет, который берется из квитанции, и сумму для списания денежных средств с карты банка.

Приложение Сбербанк онлайн удобно в испольщовании

Как пользоваться мобильным банком от Сбербанка, представляется следующей последовательностью:

  1. Выбрать на своем телефоне вкладку «Создать сообщение».
  2. Набрать в графе «Получатель» номер 900.
  3. Записать все данные сообщения в соответствии с необходимостью проведения услуги.
  4. Отправить сообщение.
  5. Получить ответное СМС-сообщение с кодом – если этого требует операция;
  6. Отправить код на номер 900 в случае необходимости – требуется для подтверждения некоторых видов операций.

В завершение владельцу банковского счета и карточки придет СМС-уведомление о снятии денежных средств и новые данные баланса.

Дополнительные возможности

У мобильного приложения имеются дополнительные возможности, которые представляются следующим образом:

  1. При использовании Сбербанка Онлайн можно создать шаблоны для оплаты ежемесячных платежей. Это делают на сайте во вкладке «Мобильный банк». После того, как все данные для быстрого платежа будут введены, система сгенерирует текст, который потребуется ввести в дальнейшем в СМС-сообщении, чтобы осуществить операцию с телефона.
  2. С помощью мобильного банка можно узнать баланс карты – для этого набирается текст в СМС-сообщение на номер 900 «БАЛАНС (4 последние цифры карты)».
  3. Можно узнать историю переводов – для этого набирают «ИСТОРИЯ (4 цифры карты)».
  4. Мобильный банк дает возможность мгновенной блокировки карты в случае ее утери – набрать «БЛОКИРОВКА (4 цифры) (цифра причины – 0 карта утеряна, 1 украдена, 2 оставили в банкомате, 3 другое)».
  5. С приложения можно узнать информацию о подключенных услугах к карте – отправить слово «СПРАВКА».

Это только основные команды, которые дают возможность управлять балансом и быть в курсе всех произошедших изменений.

С помощью смс команд с телефона можно пополнять счета и переводить деньги

О USSD-командах

Мобильный банк Сбербанка позволяет использовать дополнительные команды, позволяющие быть в курсе событий, совершать некоторые операции и следить за своим балансом. К самым распространенным командам формата USSD относят:

  1. С мобильного телефона следует позвонить по набранному номеру – *900* сумма # – это позволит снять денежные средства с карты, привязанной к телефону, для пополнения счета.
  2. Комбинация *900*01# дает возможность проверить баланс карты, что очень удобно при возникновении сбоя – иногда возникают ситуации, когда мобильный банк не отсылает сообщения, что связано с техническими работами в системе.
  3. *900*02# – набирают для проверки проведенных последних операций с карты.
  4. *900*03# – с помощью этой комбинации можно узнать любую справочную информацию.

Чтобы узнать комбинации для получения той или иной информации, необходимо на номер 900 отправить слово «КОМАНДЫ». В ответ придет сообщение с возможными и действующими на данный момент комбинациями USSD-команд.

Мобильный банк Сбербанка – это безопасность, но зачастую приходится сталкиваться с мошенничеством. Здесь выделяют два возможных момента. Первый – это потеря телефона, к номеру которого привязана карта. В таком случае мошенники могут быстро перевести деньги на свою карту. Второй момент – это смена сотового номера. В этой ситуации необходимо отключить услугу со старой СИМ-карты и подключить на новую. Операторы сотовой связи заброшенные номера передают новым пользователям, которые также могут воспользоваться возможностью перевода денежных средств с привязанной карты.

Внимательное отслеживание баланса и правильное использование мобильного банка дают возможность самостоятельно и в любой момент совершать различного рода операции по карте Сбербанка. Это не только удобно, но и безопасно.

Если вы оформили пластиковую карту Сбербанка, то удобный и простой сервис Сбербанка "Мобильный банк" просто необходимое дополнение для нее. Подключив к карте и мобильному телефону эту услугу, вы сможете контролировать движение денежных средств на счете банковской карты, оплачивать покупки и различные услуги, пополнять баланс телефона и выполнять переводы с карты прямо с мобильного телефона.
Очень удобно, не посещая банк и не используя банкоматы выполнять любые платежи, и самое главное, это можно сделать в любом месте и в любое время.
Подключите услугу "Мобильный банк" Сбербанка и вы получите возможность немедленно заблокировать счет банковской карты в случае необходимости. За небольшую ежемесячную плату вы приобретаете удобные и необходимые дополнительные возможности современных банковских карт.

Эта услуга подключается к банковской карте

Мобильный банк - это банковский сервис, "привязанный" посредством мобильной связи к счету карты и позволяющий выполнять различные операции с карты с помощью СМС, которые отправляются на короткий номер Сбербанка (900). В сообщении вы указываете, какую именно операцию должен выполнить банк. Например, пополнить баланс телефона на сумму 150 рублей или выполнить перевод 3000 рублей с вашей карты на другую карту. С помощью смс-банкинга можно оплачивать коммунальные услуги, вносить очередной платеж на кредитную карту и т.д. Важно то, что некоторые регулярные платежи можно выполнять в автоматическом режиме, если настроить опцию "Автоплатеж".
Не требуется больше посещать банк, использовать банкоматы и даже подключенную к карте услугу интернет-банкинг "Сбербанк онлайн". Достаточно под рукой иметь только свой мобильный телефон, чтобы выполнять с помощью смс-сообщений денежные операции по карте и получать информацию о движении средств и состоянии счета.

Возможности сервиса "Мобильный банк"

Подключите услугу "Мобильный банк" к любой банковской карте Сбербанка и вы сможете легко и просто пополнить баланс своего телефона. Для этого достаточно лишь отправить СМС и банк тут же перечислит указанную вами сумму с карты на счет вашего телефона любой сотовой компании. В смс-сообщении вы можете указать номер телефона вашего друга или родственника и срочно пополнить баланс его телефона, находясь даже в автомобиле или автобусе. Особенно эта услуга незаменима, когда баланс телефона нужно пополнить за городом, например, на даче, где нет ни банкоматов, ни терминалов. Можно настроить и автоматическое пополнение баланса телефона, с помощью опции "Автоплатеж" и тогда можно не беспокоиться, что неожиданно прервется связь.

Подключив эту услугу, и у вас появится возможность получать информацию о любом движении средств на карте. При снятии или поступлении денежных средств, банк незамедлительно сообщит вам об этом с помощью смс-сообщения. Это позволит контролировать движение средств на счете карты и самое важное, при необходимости позволит своевременно заблокировать счет. Если у вас появились для этого основания, то с помощью одной СМС можно моментально заблокировать, приостановить действие карты.
Возможность мгновенно реагировать в подобных случаях - это одно из условий сохранности денежных средств на карте. Почти условная, ежемесячная плата 30 рублей, в случае хищения или утери банковской карты , поможет сохранить на счете гораздо большие суммы.

Подключив к банковской карте услугу Мобильный банк вы сможете оплачивать коммунальные платежи, держа в руках только мобильный телефон и квитанцию с реквизитами для оплаты. Кроме услуги ЖКХ можно оплачивать и штрафы ГАИ, налоги, выполнять иные платежи. И все это можно делать в любое время и находясь в любом месте, где имеется сотовая связь.

Сбербанк постоянно совершенствует и дополняет новыми возможностями свою услугу. Теперь переводы между банковскими картами, выпущенными Сбербанком, можно осуществлять без указания номера карты. Достаточно знать только номер мобильного телефона владельца карты, на которую вы собираетесь перевести деньги, и система автоматически определит номер карты и сделает перевод указанной суммы.

Мобильный банкинг незаменим и в том случае, если к карте Сбербанка подключена еще одна услуга "Сбербанк ОнЛ@йн". Очень удобно получать одноразовые пароли доступа к личной странице (личный кабинет) на сайте Сбербанка с помощью СМС, не посещая банк, чтобы распечатывать в терминале чеки с паролями. Тем более, что количество их в списке ограничено (20), и пароли заканчиваются как раз в самый неподходящий момент.

С помощью услуги "Мобильный банк" можно воспользоваться новой безопасной технологией оплаты товаров и услуг через интернет - Технология 3-D Secure .
Потребуется подключить к карте этот сервис и при открытии виртуальной банковской карты . Выполнять любые операции по карте можно только с помощью паролей, высылаемых банком в смс-сообщениях.

Тарифы услуги "Мобильный банк" Сбербанка

Услуга "Мобильный банк" может иметь два варианта подключения: платный и бесплатный. Так называемый пакет "экономный" не требует ежемесячной оплаты (30 рублей), но большинство возможностей будет вам недоступно. Нужно ли на этом экономить? Ведь поездка в банк, чтобы проверить в банкомате баланс карты или поступление зарплаты, пенсии на карту обойдется намного дороже. На сегодняшний день, Сбербанк осуществляет регистрацию и перерегистрацию номера мобильного телефона бесплатно, и платить придется только за получение смс-сообщений о производимых операциях на карте. Причем, первые два месяца эта услуга предоставляется бесплатно.Используйте эту льготу банка, чтобы убедиться, какой вариант подключения вас устроит больше.

Тарифы стоимости полного пакета услуги Мобильный банк зависят от типа карты. Так, для клиентов банка, имеющих карту Visa Gold, Gold MasterCard плата за данную услугу не предусмотрена. Она входит сразу в стоимость годового обслуживания. Для банковских карт Visa Classic, MasterCard Standard ("Mass") действует тариф - 60 руб. в месяц. Карты: Maestro, Visa Electron, "Cоциальная", Maestro Momentum , "Студенческая", ПРО100 "СТАНДАРТ" и другие имеют самый минимальный тариф - 30 рублей в месяц.
Не "забывайте" про банковскую карту и подключенную к ней услуги, поскольку ежемесячная оплата будет производиться с регулярной точностью. Старайтесь к этому времени не "обнулять" баланс счета карты, чтобы не появилась задолженность.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

Подключать данную услугу лучше в отделении банка, в момент получения карты. Менеджер отделения Сбербанка при оформлении карты обязательно предложит в договоре указать номер мобильного телефона и подключить "Мобильный банк". Если вы этого не сделаете сразу, то можно подключить позже, но придется опять потратить время на посещение банка (обязательно взять с собой паспорт).

Подключить "Мобильный банк" можно через банкомат или терминал, если у них имеется техническая возможность, проще говоря, в меню имеется раздел для подключения данной услуги. Вместо паспорта будет служить пин-код карты, которым вы должны подтвердить данную операцию. Не позднее третьего рабочего дня, со дня подачи заявки, вы получите смс о подключении к вашей карте этой услуги.

На данный момент Сбербанк предлагает подключить полный или экономный пакеты услуги Мобильный банк. Экономный пакет услуг бесплатный, но набор его услуг ограничен. Например, вы не сможете получать смс о снятии и поступлении денег на счет карты, но в случае необходимости, можно заблокировать доступ к карте с помощью смс и др.
Сбербанк, в первые два месяца использования услуги Мобильный банк, подключает для всех карт бесплатно полный пакет услуг.

Если вы долго не пользуетесь мобильным телефоном или переоформили его на другого человека, то оператор связи сообщает об этом банку и банк может отключить эту услугу, зарегистрированную по данному номеру телефона.

Как отключить услугу Мобильный банк

По разным причинам, иногда приходится отключать эту услугу. С помощью мобильного телефона можно только приостановить, временно заблокировать данный сервис, но и отключить ее полностью.
При временной блокировке данной услуги ежемесячная оплата предусмотрена. Для того, чтобы полностью отключить услугу Мобильный банк, владельцу карты нужно написать заявление в отделении банка, имея при себе карту, договор на обслуживание карты и паспорт.
По любым вопросам, в том числе и отключению дополнительных услуг, используйте бесплатную круглосуточную горячую линию Сбербанка. Дежурные сотрудники банка помогут отключить эту услугу. Однако, приготовитесь быстро и четко отвечать на вопросы, касающееся ваших полномочий распоряжаться картой. Вместе с картой держите рядом паспорт и другие документы.

Как пользоваться Мобильным банком Сбербанка

Любые операции, производимые в Мобильном банке, осуществляются с помощью отправки СМС-сообщений на короткий номер 900. На сайте банка имеются полный список операторов связи (Билайн, МТС, Мегафон и др.), использующих этот номер. Те сотовые компании, которые не включены в список, используют другой номер, в федеральном формате.

Кроме пополнения баланса телефона можно выполнять и другие операции. Такие как: получение информации о лимите доступных средств на счете карты; получение информации об операциях по карте; выполнять блокировку и разблокировку услуги; выполнять переводы денег на другую карту; осуществлять платежи и переводы организациям, имеющих договорные отношения с банком и другие операции. Полный перечень выполняемых операций приведен на сайте Сбербанка. Достаточно набрать в поисковике запрос "Услуга Мобильный банк Сбербанк" и вы ознакомитесь с полным перечнем предлагаемых услуг и наглядными и полными инструкциями, о том, как производить те или иные платежи и операции.
При совершении некоторых операций может взиматься комиссия. Для уточнения информации, условий обслуживания, порядка подключения и действующих ограничений обращайтесь за консультацией в отделение банка или звоните в Службу поддержки по бесплатной телефонной линии. Единая справочная служба Сбербанка России 8 800 555 5550 (Звонки по России бесплатно).

Дата публикации: 19/10/2013


Как временно отключить услугу Мобильный Сбербанк или временно заблокировать доступ к мобильному банку Сбербанка.


Систему интернет-банкинг предлагают многие банки: Сбербанк, ТКС Банк, Альфа-Банк, ВТБ24, Связной Банк и многие др. Подключив в банке к вашей пластиковой карте эту услугу, вы получаете возможность оплачивать любые денежные операции со счета карты через интернет.


Перевод с карты на карту Сбербанка можно выполнить с помощью телефона. Для этого нужно подключить к карте услугу Мобильный банк.


Оплата коммунальных услуг через интернет с помощью услуги Сбербанк онлайн, это самый современный и удобный способ оплаты любых платежей.


Воспользоваться "Сбербанк@онлайн" могут только "продвинутые" пенсионеры. Но ведь можно попросить своих детей раз в месяц выполнить различные платежи через интернет. Подключите также к карте полный пакет услуги "Мобильный банк" Сбербанка.


Неоспоримым преимуществом покупки товаров в интернете является использование современных видов оплаты, с помощью банковской карты, используя систему интернет-банкинг, а также виртуальные деньги, типа Webmoney, Яндекс Деньги, Qiwi, Pay Pal и другие.


В этой статье мы подробно рассмотрим другие возможности услуги Мобильный банк Сбербанк.