Главная / Доверенности

Отзывы о Банке Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк). Быть или не быть Тинькофф банку

Чем рискуют клиенты этого банка, как отвечает ПБ, как меняются тарифы и многое другое вы узнаете из этой статьи.
В этой статье я собрал неопровержимые примеры некорректных действий банка Тинькофф с клиентами в последнее время с целью предупредить как еткущих так и потенциальных клиентов о тех проблемах, которые они могут получить в нем. Чтобы эти клиенты были готовы вести долгую официальную переписку с банком по почте РФ, отставить свои интересы в судах, терять денежные средства из-за глюков ИБ. Ну а подписывать или нет договор с банком, решать только Вам. 
Первые 7 причин я уже опубликовал ранее, тут они снова приведены, информация о некоторых из них дополнена. Остальные 6 причин приведены впервые.

1. Унификация.

В конце мая банк объявил, что, в нарушение уже заключенных договоров и обещаний ответственных лиц, с 1 июля проценты на пополнения ранее открытых вкладов будут начисляться по ставке 13 процентов.

Но даже такую простую акцию банк не сумел организовать должным образом, процитированное мною сообщение было полно неточностей, поэтому, чтобы выразить свою мысль потребовалось еще одно уточнение:

а так же крайне напряженная работа банковского представителя, зачастую дающего противоречивые ответы.

Кроме того, надо учитывать, что раз банк считает свои действия законными, то ничто не помешает ему в будущем повторять подобные действия тогда, когда ему это будет выгодно.

2. Утечка данных.

Часто клиентам банка, в день окончания их вкладов, звонят из непонятных шаражек, занимающихся инвестированием, непонятные люди и предлагают вложить к ним свои деньги. Судя по отзывам, люди не всегда адекватные. Простым совпадением то, что происходит это ровно в день закрытия вклада, быть не может и хорошо, если дело ограничится только звонками, ведь могут пробить адрес человека с деньгами и навестить лично…

Банк же считает, что, по договору, он ничего не нарушает:

более того:

и вопиющий случай с временной заграничной симкой

3. Трудности со снятием наличных

Учитывая, что список партнеров банка, через которых можно снять наличные, все время сокращается, а у оставшихся уменьшаются лимиты, вывести деньги со вклада становится все труднее и труднее

4. Бесконечные глюки интернет банка

Процитирую лишь одно письмо:
Уважаемый ПБ, доведите до сведения руководства, что банку требуется нормальный руководитель IT-разработки, то что творится с вашим ИБ в последнее время это какая-то катастрофа, куда не ткни все работает через одно место:
- делаешь заявку открыть вклад, в конце выдает: "Заявка на карту оформлена. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами для уточнения способа доставки";
- если список операций по карте длинный, то когда его листаешь блок с кнопками "показать на карте" "показать диаграммой" летает по странице в каком-то хаотичном порядке зависая то сверху то по середине страницы перекрывая выписку;
- кэшбэк у половины операций написан у половины нет, потом то появляется то исчезает;
- у карты если ткнуть на блок "доход за месяц" вываливается выпадающий список к разбивкой по начисленным процентам, кэшбэк 1% почему-то нулевой, кэшбэк 5% почему-то нулевой, спецпредложения посчитаны, проценты посчитаны, общая сумма разумеется не сходится;
- на любой вклад нажать, там диаграммы столбчатые, на любой столбец курсор наводишь вываливается типа подсказки "проценты на вкладе" "средств на вкладе", только таких подсказок вываливается две, одна с информацией, вторая пустая, которая при этом растягивает страницу, что снизу горизонтальный скрол-бар появляется;
- калькулятор на сайте считает доход по вкладу не верно;

5. Отключение ДО (дистанционного обслуживания) без всякого предупреждения.

Банк считает себя вправе отключать дистанционное обслуживание любому клиенту без предварительного предупреждения (пункт 4.5 договора). Для тех, кто не в курсе ДО, которое отключает банк – это не только интернет-банк, но и звонки по телефону, письма по электронной почте и почте РФ. Как вы понимаете, учитывая что банк дистанционный, вы теряете доступ ко всем своим средствам на очень долгий и, возможно бесконечный период. Несмотря на уверения представителя банка что мера применяется только для защиты средств вкладчика, полно случаев, когда таким образом пытаются избавиться от надоевших или шибко умных клиентов. Не стоит считать, что Вы не попадете в их числе. Для примера, мне было полностью выключено ДО с конца мая 2014 по 10 сентября 2015, но и сейчас у меня выключено ДО по электронной почте и в социальных сетях. Почему и как включить – банк не сообщает. И все это происходит на фоне того, что суды уже нескольких инстанций признали этот пункт и его применение незаконным:

Но этому банку суд, видимо, не указ.

Вот вам ситуация, которая может произойти и с Вами. Вы кладете крупную сумму денег на вклад, после этого банк отключает Вам ДО. Учитывая что при этом банк не отвечает на Ваши вопросы по телефону и по электронной почте и, часто, и по почте РФ, Вы увидите свои деньги не раньше, чем лично приедите в единственный полуофис банка в Москве. Так что, если Вы живете далеко от Москвы, подумайте, надо ли рисковать своими деньгами, ведь деньги свои в этом случае вернуть очень проблематично, вот пример человека, которому даже по нотариально заверенному распоряжению деньги не отдали, хотя изначально банк обещал сделать это

Все вопросы по поводу признанного судом нарушения законов банком, банк игнорирует или отвечает уклончиво:

Вот примеры отзывов людей, которым без предупреждения отключили ДО. Чтобы понимать масштабы проблемы и риски лично для Вас, рекомендую учесть, что отзывы собраны за небольшой период времени, плюс многие пострадавшие просто не пишут отзывы.

Вот пример человека, через суд добившегося включение себе ДО обратно, что доказывает, что отключения незаконны. Решение вступило в законную силу.

Человеку отключили ДО только за активное использование грейспериода (бесплатного) по кредитной карте. Ни одного закона или пункта в договоре клиент не нарушал.

6. Постоянное вранье представителей и сотрудников банка

Например по вопросу, могут ли клиенты попасть в офис:

Первая версия (Доступ в офис клиентам не предоставляется. Если желаете приехать для получения справки, то необходимо это сделать с заявлением на бумажном носителе, после чего будет подготовлен документ в регламентируемые сроки.
Часы работы с 10 до 19 часов по будням.)

вторая версия (Доступ в офис, а именно в кассу, возможен только после предварительного согласования.)

третья версия (Мы не запрещаем распоряжаться средствами, но делать это возможно только при личном визите в офис банка.)

правда жизни (Я пришел и безовсяких предупреждений попал в кассу. И вы сможете потому что обязан банк вас туда провести.)

Ну и по поводу процентов на пополнения вкладов:

Более того не горячей линии банка тоже неправильная информация, выгодная банку:

7. Обман с процентами

В последнее время участились случаи, когда банк просто не начисляет проценты на вклады, размещенные в нем:

8. Не предоставление банковских документов, выписок...

У банка невозможно получить нормальные документы типа выписки, которые должны выдаваться любыми банками по запросу клиента. То, что банк выдает, зачастую содержит безумное количество ошибок. В случае любых проблем с электронными данными вы уже никогда не сможете доказать что у вас там была определенная сумма денег.

кроме того, даже в ИБ информация постоянно меняется задним числом так, что клиенты даже не знают сколько им надо погасить по кредиту:

9. Безумное количество спама по почте

10. Незаконное изменение лимитов невыгодным клиентам

Банк незаконно меняет лимиты пополнения и снятия наличными по карте банка. Причем это происходит не в случае нарушения клиентов каких-то правил, а просто в случае, если банк приходит к выводу что данный клиент невыгоден для него.

Во втором случае клиент объяснил, какие он проводил операции и видно, что лимиты ограничены всего лишь из-за того, что он мало совершал покупок по карте.

11. Вводят в заблуждение, при обращении в банк, выдавая кредиты от МФО.

Если Вы собираетесь взять кредит в этом банке, то учтите, что кредит вам в большинстве случаев выдадут не от банка, куда вы обратились, а от МФО (микрофинансовой организации), соответственно прав у вас будет намного меньше, а у банка – намного больше.

12. Навязчивые звонки от банка с напоминаниями

И, если у вас кредит в этом банке или МФО вам, независимо от того, допускали вы просрочку или нет и хотите вы или нет, вам будут начинать звонить из банка с напоминаниями о необходимости выплаты очередного платежа за НЕДЕЛЮ до срока выплаты. Отключить эти звонки невозможно.

13. Ухудшение условий по бонусам втихую

Как известно банк по своим картам начисляет бонусы за покупки. С недавних пор БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ по некоторым категориям бонусы прекратили начисляться, по некоторым были уменьшены. Клиенты узнали об этом только из выписки, никакого информирования об этом не было. Банк утверждает, что это нормально:

Если вам показалась полезной эта статья, не забудьте поставить лайк, в этом случае ее увидят большее количество читателей.

Подписывайтесь на блог, скоро новая информация по банку, а также инструкции унифицированным клиентам, как получить с банка максимальную компенсацию за удержанные проценты.

Также, по прежнему, жду от вас примеры некорректного поведения банка по отношению к своим клиентам, желательно со ссылками на сообщения об этом на форумах.

Обзор дебетовой карты Тинькофф Банка (до 2015 – Тинькофф Кредитные Системы, ТКС), который позиционирует себя как дистанционный банк с одним офисом на всю страну, где все вопросы решаются по звонку, по e-mail’у и через соцсети и форумы.

Tinkoff Black – дебетовая карта с кэшбеком, процентом на остаток по счету, бесплатной обналичкой в любом банкомате, с бесплатным онлайн-пополнением и межбанковскими переводами. До сент. 2012 г. карта выдавалась только вкладчикам, сейчас доставляется курьером всем желающим.

Важное из последних новостей:

С конца сент. 2016 г. кэшбек и бонусы начисляются по факту авторизации.

Еще из новостей»

Со 2 сент. 2016 г. ставка по карте 7% при тратах более 3 тыс. руб, иначе 3% или нуль при отсутствии расходов.

12 апреля 2016 вводятся новые тарифы , согласно которым:

По карте нужно тратить от 3 тыс. руб для сохранения повышенного процента по карте (вместо 1 рубля ранее);
От комиссии 99 руб/мес. теперь не скрыться , если ранее уходили от неё обнулением карты в дни конца расчетного периода. Так что либо карту на полку (как вариант обнулить и закрыть счет по тел. 8 800 555-25-50), либо держать вклад/остаток по карте в размере 30 тыс. руб. Комиссия не накапливается, но списывается за прошедший расч.период в момент поступления средств.
Вклады теперь безлимитны на прием средств от партнеров, главное, чтобы была отлежка 30 дней. Иначе предусмотрена комиссия за пополнение.
Можно делать бесплатные переводы из ИБ на любую карту Visa/MC по номеру карты, максимум 20 тыс. руб.
Начисление 8% идет только для сумм до 300 тыс. руб, при этом нужно сделать бонусируемую покупку от 3 тыс. руб, иначе будет всего 4% годовых.
Валютные дебетовки будут стоить 1 уе в месяц.

С начала 2016 г. каждый клиент может получать 5% кешбека только в той категории, которая будет предложена банком через ИБ и выбрана пользователем. По всеобщему мнению не особо интересные категории.

Сентябрь 2015: пополнение счетов через Contact приостановлены; платежи через ИБ “фактура” (в т.ч. через Кукурузу) стали платные – до 1% комиссии и проходят теперь обычным межбанковским переводом.

Детали про пополнение карты

У ТКС нет своих банкоматов, поэтому пополнить карту возможно одним из следующих вариантов:
а) банковским переводом из другого банка;
б) переводом по номеру карты из любого возможного сервиса (сторонний манисенд/трансфер)
в) через партнеров Банка: систему “Город”, Евросеть, Связной, почту России, различные терминалы, Contact, Юнистрим, Элекснет, Рапиду и т.д. и т.п – бесплатно, но не более 300 тыс. руб в расчетный период (у каждого этот лимит индивидуальный).
г) Можно пополнить счёт с любой банковской карты (даже без 3Ds) бесплатно и мгновенно до 500 тыс. руб в месяц – через специальный виджет в ИБ.

При этом есть следующие ограничения:

– 500 т.р. без комиссии в месяц
– 300 т.р. без комиссии в РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД
– не более 75 т.р. за одну операцию
– не более 5 переводов в сутки
– не более 20 переводов в месяц

При пополнении карты МПС VISA с одной карты стороннего банка (в случае, если реквизиты карты отправителя и получателя НЕ меняются) действует дополнительное ограничение в 300 000 рублей за 4 дня.

Здесь очень важно понимать значение лимита в Тинькофф Банке . У каждого клиента ТБ есть свой расчетный период, на который распространяется лимит на бесплатное пополнение карты через партнеров и карточных переводов. Сейчас этот лимит для карты Tinkoff Black равен сумме 300 тыс.руб (отслеживается через ИБ).

Расчетный период составляет 1 месяц. Его можно посмотреть в ИБ:

слева выбираем карту – виджет «Информация по счету» – «За период c…» – вот здесь будет дата начала текущего расчетного периода. Конец – то же число следующего месяца минус один.

Если вы пополните карту на сумму свыше своего лимита (по умолчанию 300 тыс. руб) в своем расчетном периоде – попадёте на комиссию.

С апреля 2015 ТБ начинает также индивидуально рассчитывать значение лимита. Возможно увеличение или уменьшение лимита на пополнение и тоже самое – в отношении обналичивания средств в банкомате (который по умолчанию равен 150 тыс./расч.период).

Между строк читаем: за злоупотребление услугами банка можно получить уменьшение лимитов.

С 1 сент. 2015 через интернет-банки на основе “фактуры” переводы в пополнение карт Тинькофф Банка не мгновенны и не бесплатны: до 1% (мин. 50 руб).

[свернуть]

Детали про снятие наличных

Снятие в любых банкоматах от 3 тыс. руб (или эквивалент этой суммы) по всему миру бесплатно! Максимум 150 тыс. руб. Во всех иных случаях – 2% комиссии, мин. 90 руб.

Максимум по Mastercard и Visa можно снять в Альфа-банке, до 450 тыс (зависит от возможностей банкомата), а по картам Visa допустим в банкоматах Бинбанка и МДМ, которые с конца декабря 2015 г. могут выдавать неограниченные суммы средств (при технической возможности). Ранее можно было получать много денег сразу в сети ОРС (ВТБ24, Росбанк и др.).

Лимит по снятию средств также может быть понижен банком по своему усмотрению до 50 тыс. руб.

В ИБ банка ведется подсчет этого лимита на снятие.

Кстати, из-за того, что считаются только проведенные операции по счету, которые проходят позже снятия на несколько дней, то можно попасть впросак, если снять крупную сумму накануне окончания расчётного периода.

Лимит на снятие налички увеличивается на сумму вклада при его закрытии по его завершению (в ИБ появляется строка «Остаток дополнительной суммы ЛС»), и этот остаток уменьшается на сумму последующих межбанковских операций.

[свернуть]

Еще важные детали

Смс-информирование стоит 39 руб /месяц, но при отключении услуги всё равно поступают смс о пополнении счета и о переводах другим клиентам Банка, чего многим клиентам бывает достаточно.
Обслуживание карты стоит 99 руб в месяц (1188 р./год), но при действующем вкладе, кредите или среднемесячном остатке на карте более 30 тыс. руб комиссия за обслуживание карты не взымается. Если на счету нет денег и неавторизованных операций – комиссия не списывается, списание в овердрафт не происходит. Списание комиссии с декабря 2014 происходит в дату выписки, т.е. когда происходит начисление кэшбека и % на остаток с вас сразу заберут комиссии банка.

Также начисляется доход и выплачивается кэшбек по валютным картам банка. Доходность составляет 0,5% (макс.сумма 10 тыс. долларов/евро), кэшбек такой же, как и для рублевых карт.
5% cashback по специальным акциям, к примеру, с января по март 2014 г. повышенный кешбек можно получать в торговых точках с категорией «искусство», «кино», «книги», «красота» и «цветы». Также возможны спецпредложения до 20% от трат, искать подобные нужно в ИБ. Сумма максимального кэшбека по спецпредложениями составляет 6000 руб.
Сейчас кешбек 5% начисляется по специальным категориям, которые были предложены клиентам через ИБ и клиент выбрал подходящую для него категорию.
В ноябре 2014 появилась информация, что “если вы превысили ежемесячное ограничение по кэшбэку, он не сгорает, а переносится на следующий период”; исключением для получения кэшбека являются следующие :

4812 Telecommunications Equipment And Telephone Sales (оплата телекоммуникационного оборудования, включая продажу телефонов)
4813 Special Telecom Merchants (M/C Only)
4814 Telecommunication Services, Including Local And Long Distance Calls, Credit Card Calls, Calls Through Use Of Magnetic Stripe Reading Telephones, And Fax Services (оплата услуг местной и дальней телефонной связи, включая предварительное и текущее обслуживание телефонных линий)
4816 Computer Network/Information Services (компьютерные сети, информационные сервисы, электронные доски объявлений)
4829 Wire Transfer Money Orders (WTMOS) (перевод денежных средств)
4900 Utilities – Electric, Gas, Heating Oil, Water, Sanitary(услуги ЖКХ – электро-, газо-, водо-, теплоснабжение и канализация)
6012 Financial Institution – Merchandise And Services (операции в других финансовых учреждениях – продажа товаров, услуг, финансовых продуктов;)
6050 Quasi Cash – Member Financial Institution (M/C Only)
6051 Non-Financial Institutions C Foreign Currency, Money Orders (Not Wire Transfer) & Travelers Cheques (квази-кэш – операции с электронными кошельками, электроннными платёжными системами, финансовыми продуктами)
6529 Remote Stored Value Load–Member Financial Inst (M/C Only)
6530 Remote Stored Value Load–Merchant (M/C Only)
6531 Payment Service Provider – Money Transfer For A Purchase (M/C Only)
6532 Payment Service Provider – Member Financial Inst. – Pymt Trans. (M/C Only)
6533 Payment Service Provider – Merchant – Payment Transaction (M/C Only)
6534 Money Transfer – Member Financial Institution (M/C Only)
6536 MasterCard MoneySend Intercountry
6537 MasterCard MoneySend Intercountry
6538 MONEYSEND FUNDING TXN
6540 POI Funding Transactions (перевод денежных средств через международную платёжную систему;)
7372 Computer Programming, Data Processing, And Integrated Systems Design Services
7399 Business Services (Not Elsewhere Classified) (бизнес-услуги, в основном организационного характера)
7995 Betting, Including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, And Wagers At Race Tracks (коммерческий игорный бизнес типа казино, лотереи, скачек)
1% на любые покупки по карте, кроме операций из списка ниже и операций в ИБ. Сумма максимального денежного возврата – 3000 руб.
8% годовых с ежемесячной капитализацией без всяких минимальных остатков (для суммы до 500 тыс. руб), но в расчетном периоде должна быть совершена покупка с mcc, который не попадает в широкий список ниже.Если вы не пользуетесь картой для оплаты товаров и услуг и не хотите этого совершать, то могу порекомендовать сделать благотворительный платеж со своей карты (от 1 рубля!) на сайте “Линия жизни” ;
4% годовых – для хранимых сумм больше 500 тыс. руб или при условии отсутствия покупок по карте.
Межбанковские переводы бесплатные, лимит – 800 тыс. руб в день. Расписание отправки межбанк.переводов (рейсы):
1) Все переводы, выполненные до 13:00, уйдут из Банка в 14:00;
2) До 15:00 – в 16:00;
3) До 17:00 – в 18:00;
4) До 18:45 – в 19:00.
Записки натуралиста: платежи внутри банка (с карты на карту) после 19:00 по мск. проходят по выписке следующим днём (но исполняются моментально), проверено многократно.
Mcc-код. MCC возможно узнать в ИБ, даже по операциям, которые не прошли: слева кликаем на карту – виджет «Операции по счету» – «Экспортировать в Excel» или «Экспортировать в.csv». Открываем загруженный файл, MCC – в третьей с конца колонке.
Пользуемся следующим приемом. Перед покупкой установить расходный лимит по карте в ноль (виджет «Управление лимитами»). Попытаться совершить покупку (естественно, неудачно) – и можно смотреть MCC. Если он подходит, то вернуть лимит и купить по-настоящему. Как вариант, можно сначала сделать реальную покупку на малую сумму.

Лимиты на операции (переводы) в ИБ Тинькофф Банка:

Новый внешний вид карты ТКС с марта 2015 г.:

Авиабилеты: 3000–3055, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582

Авто услуги: 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549

Аптеки 5122, 5292, 5295, 5912

Аренда авто 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519

Дом, Ремонт: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5415, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699

Ж/д билеты 4011, 4112

Искусство 5932, 5937, 5970, 5971, 5972, 5973

Кино 7829, 7832, 7841

Книги 2741, 5111, 5192, 5942, 5994

Красота 4119, 5047, 5296, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8351, 8676

Музыка 5733, 5735

Одежда, Обувь 5094, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296

Развлечения 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664

Рестораны 5811, 5812, 5813

Спорттовары 5655, 5940, 5941

Сувениры 5947

Супермаркеты 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921

Топливо 5172, 5541, 5542, 5983

Транспорт 4111, 4121, 4131, 4457, 4468, 4784, 4789, 5013, 5271, 5551, 5561, 5592, 5598, 5599, 7511, 7523 Услуги такси, общественный транспорт и пригородные транспортные средства, услуги по лизингу автомобилей (аренда авто НЕ входит в данную категорию), оплата паркингов и гаражей, плату за пользование дорогами, покупка спецтехники

Фаст Фуд 5814

Фото, Видео 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395

Цветы 5193, 5992

Duty Free 5309

[свернуть]

Ну и напоследок полезная статья “13 причин не быть клиентом АО “Тинькофф Банк” , если вкратце:

Унификация; утечка данных; Трудности со снятием наличных; Бесконечные глюки интернет банка; Отключение ДО (дистанционного обслуживания) без всякого предупреждения; Постоянное вранье представителей и сотрудников банка; Обман с процентами; Не предоставление банковских документов, выписок; Безумное количество спама по почте; Незаконное изменение лимитов невыгодным клиентам; Вводят в заблуждение, при обращении в банк, выдавая кредиты от МФО; Навязчивые звонки от банка с напоминаниями; Ухудшение условий по бонусам втихую.

На данный момент много людей, что называется, "ведется" на различные банковские уловки в том числе и кредитные карты. Кредитные карты - это очень хорошая, завуалированная, банковская махинация, можно сказать, что это трюк от "катал" банковского бизнеса.

Что такое ТКСБанк? ТКСБанк - это банк обычного торговца, спекулянта который всю свою жизнь занимался только высокоприбыльным бизнесом, то есть бизнесом который из 1 рубля делает 10 рублей или хотя бы 2 рубля, за максимально короткий период времени. Тиньков - это человек который прямо и неоднократно заявляет, что занимается только тем бизнесом где большая маржа, в противном случаи этот бизнес не интересен. Для справки в Европе, хорошо когда бизнес зарабатывает 10-15% в год.

Реальные %ты ТКСБанка.
Фактический процент составляет 43,8% от суммы задолженности в год + страховой процент 10,68% в год.
Эффективный процент составляет 71% годовых (для справки, если давать деньги под 71% в долг, то имея $68 394.22 вы станете миллионером через 5 лет). Ведь по словам (Оливер ХЗ, председатель правления ТКСБанка): "Доходность по портфелю кредитных карт банка Тинькофф Кредитные Системы составляет порядка 71% в год ".

Читайте договор.

Другие уловки ТКСБанка во главе с Тиньковым.
1. Обман при рекламных трюках:
- Тиньков говорит, что: "Низкая базовая ставка". На деле %ты очень высокие - 0,12% в день = 43,8% в год, а если не укладываетесь в 55 дней возврата кредитных средств, то процент вырастает до 73%;
- Тиньков говорит, что: "Нет скрытых комиссий". На деле берут 10,68% в год за страховку (0,89% в мес);
2. Обман при начислении процентов. Проценты хаотически начисляются. Официальных бумаг не предоставляют.
3. Используют свою удаленность, например, неоднократно и наглым образом "снимают деньги" с клиента, а клиент не доводит дело до суда.
4. Используется неосведомленность Потребителя, его малую финансовою грамотность, и производит экспансию рынка, где клиенты платят за амбиции Тинькова заработать миллиард необоснованно высокие проценты.

ТКСБанк - это банк нарушителей закона. Что именно нарушает Банк.
1. Закон о банковской деятельности (один экз. договора без указания тарифа и процентов - кабальный (вынужденный) договор с посредником ООО "ТКС", без разъяснения услуги и эффективного процента);
2. Закон о защите прав потребителя (продает клиенту "подобранный" ему тариф);
3. Закон о персональных данных. Вот такие письма были получены по факту нарушений данного закона компанией подконтрольной ТКСБанком и Тиньковым, ООО "Галаб Рисерч".

Если Вы, уважаемые читатели, стали обманутым клиентом ТКСБанка или получаете угрозы со стороны "чёрных" коллекторов обращайтесь:
1. Роспотребнадзор, тел.: 8-800-100-0004;
2. Банк России, тел.: 8-495-950-09-40;
3. Прокуратура, по месту жительства.

Отзывы о банке.
8 февраля 2012, Ольга Игоревна. (ссылка)
Сейчас напишу свое мнение относительно этого Банка и его сотрудников. Может будет жестко, но уж извините от правды никуда не деться. Так что читайте и думайте, стоит ли там вообще брать кредиты. Года 1,5 назад поимела "огромное счастье" взять кредитную карту в данном Банке. Так закрыть не могу ее уже год. Сначала лимит был минимальный, стандартный, который постепенно вырос до 55 тыс.руб. Кто только их просил увеличивать спрашивается. Плачу каждый месяц минимальный платеж, а сумма никак не уменьшается. Да и больше минимального платежа тоже клала на карту ни разу, а сумма долга только растет и проценты растут как на дрожжах. Да еще и лимит уменьшать не хотят. А в чем проблема то? Как увеличивать, так рады были, без моего согласия на то, причем в одностороннем порядке. Спрашивается – меня не надо было спросить?? Во многих банках лимит кредита может увеличить сам клиент подав заявку на увеличение. Этот же Банк делает по своему усмотрению, не думаю а надо ли это клиенту и как клиент дальше будет выплачивать этот кредит. Одним словом Банк загоняет клиент в долговую яму, из которой, поверьте мне, вылезти очень трудно. Но ведь Банк это не волнует, им же выгодно, чтобы клиент не мог оплачивать кредит, чтобы начислять всевозможные штрафы и проценты. Спрашивается – Вам что мало платят что ли? Зачем Вы усугубляете жизнь людей? На уступки Вы не идете, только морально давите. Это нормальная позиция Банка? Больше всего мне нравится позиция сотрудников данного Банка, когда ты им говоришь, что сейчас нет финансовой возможности положить на карту деньги (а ведь и правда нет, что ни у кого таких ситуаций не было? когда в кармане 100р.?), так они сразу закидывают телефон СМСками (насчитала один раз штук 12 в течении дня), где мне ВЗЯТЬ и У КОГО денег – одолжите пишут у родственников, друзей, знакомых (а Вам уважаемые что непонятно, что у них тоже могут быть кредиты? или Вы считаете что вокруг меня одни миллионеры?), или еще интереснее мне как–то написали – можете продать не нужное (Может Ваше имущество продать? Почему бы нет?)...А про "одолжите у кого–нибудь" меня просто бесит и так и хочется сказать – давайте я у вас одолжу может? Считаю, что сотрудники Банка ведут себя некорректно по отношению к клиентам, никто не просит Вашего совета и Вашего мнения где взять денег...Сейчас уже многие банки идут на уступки и переносят платеж или предлагают более выгодные условия клиенту для закрытия долга...Банк Тинькофф же отнюдь этого делать не хочет и не будет, сколько раз не просила, никто на встречу не идет...А еще мне нравится смс от Тинькофф – Вы можете заложить золото и оплатить кредит..Извините, золото может мне тоже у Вас взять?? Да что за абсурд то??? Такого дурдома ни один Банк мне не устраивал!! Уважаемые сотрудники данного Банка- хватит заниматься абсурдными делами и раздавать советы налево и направо где клиенту взять денег на погашение кредита! Пора уже научиться входить в положение своих клиентов или Вам чуждо все человеческое, Вы не можете нормально общаться и предлагать альтернативные варианты?? Зачем Вы тогда в Банке сидите?? Чтобы людям нервы портить?? Обращаюсь также к руководителю данного Банка – Может стоит все таки подумать и придумать для своих клиентов какие–то альтернативные условия для погашения кредита, а не затягивать петлю на шее клиента? Ведь есть масса вариантов решения данного вопроса: перенос срока по заявлению клиента без начисления штрафа и процентов, уменьшение процента, возможность частичного погашения, одинаковая ежемесячная сумма, уменьшение лимита при поступлении денежных средств....и многое другое. Почему Вы не идете на встречу своим клиентам я не понимаю...Это только мое мнение...А людей миллионы...и у каждого мнение свое...но с такими условиями как у Вас в Банке количество негатива будет только расти и вы будете терять клиентов...Я думаю стоит задуматься над этим вопросом...

И после верить вот таким "пацанам" как О.Тиньков?

Удачи! Не кладите деньги в ТКСБанк, а уж тем более не пользуйтесь его "кредитками-разводками".

Олег Тиньков (Фото Lenta.ru)

Банковскую систему России продолжает лихорадить. С начала 2015 года регулятор отозвал лицензии у 273 банков, а 2017 год принес целую волну знаковых банкротств и санаций, которые скорее выглядели как огосударствление системообразующих институтов финансового сектора.

Насколько серьезны проблемы в Тинькофф банке?

После эффектного падения «Открытия» аналитики стали характеризовать ситуацию, как планомерное наступление государства на частные банки, а публика стала гадать о том, кто будет следующей жертвой парового катка ЦБ. В этой связи возможно стоит повнимательнее присмотреться к Тинькофф банку.

По сообщениям RBC.ru, Олег Тиньков выставил на продажу 6,6% своего банка в виде 12 млн. глобальных депозитарных расписок. Свое решение банкир объяснил желанием вернуть на рынок ценные бумаги, которые он выкупал в течение периода их высокой волатильности. По действующему курсу 12 млн. GDR оцениваются в 236 миллионов долларов, и эти деньги, по информации телеграм-канала @karaulny, основатель Тинькофф банка не собирается снова вкладывать в банковский бизнес.

Эта новость становится в один ряд со многими другими, которые в последнее время стали формировать очень сильный информационный фон вокруг бизнес-деятельности Олега Тинькова. Русский монитор уже о конфликте между владельцем банка Тинькофф и блогерами из Nemagia Алексеем Псковитиным и Михаилом Печерским, который нашел неожиданное продолжение. Олег Тиньков был вынужден отозвать свой иск к авторам популярного Ютуб-канала, а истинной причиной этого наблюдатели стали называть «предупреждение» со стороны самого Путина. Напомним, что Президент высказал недовольство тем, что «правоохранительные органы обслуживают олигархов» и проводят обыски у блогеров. Все это происходит на фоне стремительного роста рейтинга банка Тинькофф и увеличения сообщений о нем в социальных сетях, что неизбежно привлекает внимание к деятельности учреждения, претендующего на статус одного из ведущих digital-банков страны.

Старт своему банковскому бизнесу Олег Тиньков дал в ноябре 2006 года после покупки московского «Химмашбанка», который, как показала практика, был необходим ему для получения лицензии на право осуществления банковской деятельности. Уже в декабре учреждение было переименовано в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы», которое, по сути, превратилось в виртуальный банк – без отделений и обменных пунктов. Основной специализацией учреждения стал выпуск кредитных карт, которые распространялись по технологии directmail, т. е. с помощью обычной почтовой рассылки. Обслуживание же клиентов Тинькофф банк вел с помощью телефона и интернета.

Такая виртуальность и сегодня продолжает порождать п о том, что детище Тинькова является финансовым пузырём, который неизбежно лопнет, и ликвидация которого может произойти в любой момент. Причем, она станет такой же виртуальной – незаметной для вкладчиков и клиентов. Вместе с тем, банк продолжает работать, а по версии издания Forbes, ведущие рейтинговые агентства ему не самые плохие прогнозы: по состоянию на 1 июля 2017 года Moody’s – B1, Fitch – BB-.

В настоящий момент Тинькофф Банк демонстрирует самый высокий среди российских финансовых учреждений уровень рентабельности капитала (ROE). По словам аналитика «Велес Капитал» Егора Дахтлера, этот показатель у ТКС Банка составляет 50%, тогда как у того же Сбербанка только 23,9%. При этом многие эксперты сходятся во мнении, что Тиньков придерживается тактики работы на грани фола: агрессивная реклама, нацеленная, главным образом, на малообеспеченных россиян, привлекает выгодными ставками, тогда как всего один просроченный платеж по кредиту автоматически увеличивает ее настолько, что многие заемщики решают вовсе не возвращать долг и обрекают себя на встречи с коллекторами.

Известный биржевой аналитик Степан Демура, который, к слову, в своем недавнем анализе российской банковской системы назвал Тинькофф Банк проектом финансов ого конгломерат а Goldman Sachs Group, а самого Тинькова – обычным фронтменом, охарактеризовал работу учреждения как «очень жесткую». Тем не менее, голые цифры статистики свидетельствуют о финансовых успехах предприятия, а сам банкир, согласно сведениям канала @boilerroomchannel, планирует в 2018 году увеличить текущую прибыль банка в полтора раза. Не будем забывать, что такие громкие заявления часто делаются накануне продажи бизнеса.

Есть ли причины, которые могут побудить Тинькова продать банк? Одной из версий может стать та, которую на своих страницах Forbes: ключевым риском в деятельности данного digital-учреждения аналитики издания называют осуществление операций в рублевой зоне, тогда как акции банка номинированы в долларах и размещены на Лондонской бирже. Очевидно, что резкие колебания валютного курса неизбежно окажут влияние на стоимость ценных бумаг Тинькофф банка, а значит, потенциальным риском можно считать любое сколь либо существенное ухудшение макроэкономического фона в России.

Нельзя исключать и другую версию, связанную с банальным отжимом успешного бизнеса силовиками, ведь сегодня на фоне массовых санаций и ликвидаций финансовых институтов Тиньков банк становится лакомым куском для любого из приближенных к властным структурам. Частный банк, который в условиях сложной экономической конъюнктуры продолжает ломать шаблоны, возможно, уже приговорен системой.

Поэттому не сбрасывать со счетов слухи о том, что тучи, которые сгущаются над Тиньковым носят скорее политический характер, и Тиньков, и даже предлагая себя Администрации президента в качестве кандидата-спойлера «от бизнеса» на предстоящих президентских выборах.

Будем наблюдать.

Дмитрий Холод