Контакты
Главная / Журналы

Письмо о несогласии с задолженностью образец. Письмо о несогласии с задолженностью

Если вы получили претензию, вам необходимо ответить на нее или удовлетворить требования контрагента. Иначе суд будет трактовать ваше бездействие как нежелание решать вопрос мирным путем.

Как составить ответ на необоснованную претензию по оплате задолженности

Без письменного ответа можно обойтись, если вы полностью согласны с предъявленными требованиями и готовы добровольно перевести деньги, уплатить проценты и т.п. Если же вы считаете требования полностью или частично необоснованными, следует разобраться в том, как ответить на претензию об оплате задолженности.

Ответ на претензионное письмо должен содержать следующие сведения:

  • какие именно требования не признаются;
  • правовые обоснования позиции со ссылками на нормативно-правовые акты.

Если вы готовы удовлетворить часть требований, содержащихся в ответе на необоснованную претензию по оплате задолженности, укажите, когда именно вы это сделаете. Также вы можете попросить кредитора об отсрочке платежа.

Как направить ответ на претензию о взыскании задолженности

Если вы разобрались с тем, как написать ответ на досудебную претензию о задолженности, и составили документ, выберите оптимальный способ его предъявления. Направить ответ контрагенту можно лично (под роспись), по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или курьером. Помните: если адресата не удовлетворит ответ на претензию, он может обратиться в суд с аналогичными требованиями.

Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях. Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.

Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.

Вопросы, рассмотренные в материале:

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с , то наплыв дел создал бы определенный коллапс. По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.

В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.

Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора . Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.

Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности

Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.

Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.

Какие моменты должны быть отражены в претензии:

  1. Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
  2. Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
  3. Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
  4. Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.

Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.

Как направить должнику претензию?

Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:

  • Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
  • Вручение письма в руки под личную подпись должника.

Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.

Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.

Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.

Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма

В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:

Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.

Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.

Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.

Образец претензии о погашении задолженности

Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.

Не забывайте, что для суда наличие претензионного письма с датой отправки является свидетельством того, что кредитор пытался полюбовно урегулировать спор в досудебном порядке, шел навстречу должнику и делал все возможное для выхода из сложившейся ситуации. Но эти действия не принесли результата, поэтому суд – единственный выход для защиты имущественных интересов.

Как написать заявление о несогласии с суммой задолжености. номер вопроса №4213829 прочитан 662 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  • Здравствуйте! Размер задолженности определяется судебным исполнителем исходя из размера алиментов, определенного решением суда или соглашением об уплате алиментов. Суд вправе по иску лица, обязанного уплачивать алименты, освободить его полностью или частично от уплаты задолженности по алиментам, если установит, что неуплата алиментов имела место в связи с болезнью этого лица или по другим уважительным причинам и его материальное и семейное положение не дает возможности погасить образовавшуюся задолженность по алиментам.

Как написать заявление судебным приставам?

Распиской (15 % за каждый месяц просрочки) с 30.03.2008 г. по 10.02.2009 г. 10,5 мес. * 199 р.=302 022,00 (триста две тысячи двадцать два) рубля ИТОГО: 493 782,00 (четыреста девяносто три тысячи семьсот восемьдесят два) рубля Прошу Вас немедленно связаться со мной для выяснения сложившейся ситуации и составления графика погашения задолженности. В случае, если Вы не свяжитесь со мной в течение 3-х дней с момента получения настоящего уведомления, я буду вынуждена немедленно прибегнуть к законным способам взыскания с Вас задолженности: 1. Уведомляем Вас, что в соответствии с ГК РФ, расписка является документом, подтверждающим Ваш займ.
Вы нарушили обязательство по возвращению в срок займа по Расписке от 03.02.2008 г. Т.о. я вынуждена буду подать заявление в суд о выдаче судебного приказа в связи с невыполнением Вами обязательства с немедленным арестом всех Ваших денежных средств и имущества.

Образец заявления судебным приставам о задолженности по алиментам

В случае нарушения договорных обязательств или при не выполнении требований закона государство может наложить штрафную санкцию на нарушителя в виде запрета на проведение банковских операций. Другими словами — арестовать расчетные счета в банке.. 25 июня 2017 25 июня 2017 25 июня 2017 25 июня 2017 25 июня 2017 25 июня 2017 Как получают исполнительный лист? Чтобы получить этот документ на руки,истцы выжидают наступления срока, когда судебный акт обретет силу закона, по истечении которого подают в вынесший его суд соответствующее заявление. Но делать это необходимо не в каждом случае, поскольку взыскатели имеют законное право ходатайствовать перед судьей о направлении исполнительного листа сразу в местный филиал специальной службы — ССП, где работают судебные приставы.

01 сентября 2017 Положительное решение суда и исполнение приговора – это совсем не одно и то же.

Заявление о возбуждение исполнительного производства

Когда это необходимо? Необходимость подготавливать заявление и обращаться с ним в ФССП может возникнуть в следующих случаях:

  • для банка – возмещение штрафных санкций и суммы основного долга с заемщика;
  • матери-одиночки с детьми – неисполнение отцом ребенка обязанности по его материальному обеспечению (алименты);
  • прочие граждане - предоставление запроса для проведения исполнительного розыска несовершеннолетнего;
  • незаконно выселенные граждане – запрос об их принудительном вселении;
  • сотрудники компаний – при незаконном увольнении.

Заявление судебным приставам Правильное оформление заявления – важнейший этап, потому что именно с него начинается взаимодействие взыскателя и пристава, который будет в дальнейшем работать над воплощение предписания суда в жизнь.

Заявления приставам

Инфо

В данной ситуации цель такого обращения – обжалование постановления судебного пристава. Свое заявление необходимо адресовать старшему судебному приставу. В тексте следует подробно указать обстоятельства произошедшего, написать ссылки на статьи законы, которые были нарушены.


Внимание

Также к такой жалобе необходимо приложить документы, которые будут подтверждать совершение платежа и пр. По алиментам Взыскатель может передать в территориальное подразделение ФССП заявление об отчислении платежей в счет алиментов с заработной платы. Если за лицом, которое обязано перечислять средств на содержание несовершеннолетнего, числится долг, то он взыскивается за счет имущества, принадлежащего ему.


Так, приставы могут арестовать счет и списать с него средства. Сам взыскатель может подавать ходатайства о применении отдельных мер ограничения к должнику.

Образец заявления судебным приставам о возврате денежных средств

Мы обеспечиваем возврат долгов с физических лиц и организаций, находящихся и Ленинградской области. Мы стараемся решить конфликт без ущерба репутации клиента и сохранив его деловые или приятельские отношения с должником. На нашем сайте есть раздел?вопрос-ответ. где Вы можете задать вопрос юристу и узнать, как вернуть долг в Вашей конкретной ситуации.

только для жителей Москвы и МО

  • Лапо А.М. юрист на сайте Киселев Р.В. юрист на сайте Михайловский Ю.И. юрист на сайте Прокофьева Т.А. юрист на сайте Барсуков Э.А. юрист на сайте Мешков С.А. юрист на сайте Соколов В.А. юрист на сайте Нургалиева Г.Р. юрист на сайте Пугачева И.А. юрист на сайте Кузьминых С.В. юрист на сайте Степанов Ю.В. юрист на сайте Пимонов В.А. юрист на сайте Рагимов В.В. юрист на сайте
  • Здравствуйте, уважаемый гость! Сейчас на сайте 120 юристов.

Письмо судебным приставам о погашении долга образец

Важно

При этом, Вы также будете обязаны возместить госпошлину в размере 6 540,00 рублей и услуги юристов в размере 15 000,00 рублей. Т.о. сумма Вашего долга существенно увеличится. 2. В связи с тем, что Вы злостно уклоняетесь от возврата полученных денег, в Ваших действиях прослеживаются составы преступлений, предусмотренных ст. 159 (мошенничество) и 165 (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) УК РФ. Я вынуждены буду подать заявление в УВД и прокуратуру г.


Магнитогорска о возбуждении уголовного дела и привлечении Вас к ответственности. Помните! Уклонение от возврата задолженности есть преступление!Ваш долг бессрочен и со временем будет только увеличиваться!Ежедневно на Вашу сумму долга начисляются штрафные санкции. Т.е. Ваш долг увеличивается как снежный ком и может достигнуть огромных размеров.


При этом погашения долга Вам никак не избежать.

Банк передал дело судебным приставам, что делать

Образец жалобы о бездействии судебного пристава тут. Как написать? Итак, при оформлении заявления следует руководствоваться следующими моментами:

  • в верхнем правом углу указывается получатель заявления (наименование структурного подразделения Федеральной службы судебных приставов, ФИО и должность пристава);
  • ниже указывается информация о заявителе (ФИО или наименование организации и контактные данные);
  • в тексте заявления обязательно делается ссылка на исполнительный документ, в том числе указывается его дата и номер;
  • следует отразить максимально подробную информацию о должнике – место проживания или адрес регистрации, наличие имущества или банковских счетов;
  • основания для возбуждения исполнительного производства.

Требования Чтобы заявление судебным приставам было принято, оно обязательно должно быть оформлено в письменном виде.

Заявление о расчете задолженности по алиментам – образец и содержание документа

Как взыскатель, так и должник на любом этапе исполнительного производства имеет законное основание получить к ознакомлению материал, который находится в деле по принудительному взысканию. Имеется в виду, что сторона производства может читать, изучать, делать копии и выписки с документов сразу после возбуждения дела вплоть до его завершения в определенный день, находясь под контролем уполномоченного должностного лица и в течение рабочего времени ФССП. 04 июня 2017 Лица, которых по ряду выявленных судебным приставом причин можно отнести к заядлым должникам или злостным неплательщикам, могут получить при попытке пересечения границы «красный свет». Суровые меры такого рода имеют временный характер и принимаются для обеспечения открытого исполнительного производства.

  • указать в тексте просьбу принять исполнительный лист, также нужно конкретнее расписать свое прошение, остановиться на судебном процессе (дата, принятый вердикт);
  • отдельным пунктом надо указать список приложений к заявлению;
  • после указания общей информации надо в тексте заявления попросить пристава взыскать сумму, определённую в обращении, и перечислить ее на ваш банковский счет, если средства будут получены переводом, то надо определить почтамп;
  • в конце заявления следует внести информацию о дате его составления, ФИО взыскателя и его роспись.

О возврате денежных средств Заявление о возврате денежных средств может быть составлено в том случае, когда они были списаны со счета должника незаконно, например, он уже ранее погасил задолженность или была нарушена процедура уведомления.

Как написать письмо судебному приставу о несогласии с суммой долга

Если ответ затянулся и вот уже неделю, как нет никаких действий, то может, пора подавать жалобу на бездействие приставов? На нашем сайте вы можете ознакомиться со всей необходимой информацией. Кроме того, здесь вы сможете убедиться в отсутствии за вами задолженностей. Наши специалисты проинформируют вас по оформлению писем приставам, сориентируют по вопросу, что имеют право описать судебные приставы.
на что они не могут наложить арест и т.д. Также вам может быть интересно: Срок исполнения решения суда судебными приставами Уведомляю Вас Вас о необходимости срочного погашения денежной задолженности передо мной по Расписке от 03.02.2008 г. в следующем размере: 1. сумма долга 4 080 (четыре тысячи восемьдесят) евро=191 760,00 (сто девяносто одна тысяча семьсот шестьдесят) рублей — по курсу 1евро=47 р. на 09.02.09 г. 2.

Обнаружив письмо от кредитора, должник пытается понять, как написать ответ на претензию по оплате задолженности, образец найти, чтобы избежать отказа в выполнении прописанных в нём пунктов. А вдруг требуют выполнить действия не по закону, которые не прописаны в документе? По какому поводу отправлена претензия. Значит ли это, что вас заочно вызвали в суд? Разберёмся, как поступить в случае получения такого письма с претензией и как составить ответ согласно образцу.

В случаях, когда задолженность не выплачивают в течение длительного периода, должники могут получить претензию о взыскании, которая оформляется в соответствии с законами РФ. И её ни в коем случае нельзя игнорировать, так как иначе могут обратиться в суд с иском. Отправка рекламации для выплаты долга за вид работ или услуг является первым досудебным документом.

Кредитор ожидает получения ответа на высланную претензию и дальнейшего выполнения всех действий. И в случае неустранения всех пунктов, указанных в нём, может подать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство. Чтобы избежать его, разумнее решить всё с кредитором при помощи переговоров.

Претензии могут быть следующего характера:
  1. Их предъявление обязательно.
  2. Их предъявление прописано в договоре.
  3. Предъявляется по желанию одной из сторон.

Цели, с которыми кредитор направляет претензию:

  • для стимулирования должника выплатить долг по возможности в досудебном порядке;
  • для получения права обращения в суд;
  • для запугивания должника.

Исходя из цели, которую преследует кредитор, будет зависеть форма ответа. Его можно составить по шаблонам.

Но можно и отказать в требовании кредитора, если:
  1. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, к примеру, случилась внештатная ситуация.
  2. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, а по обстоятельствам, которые от вас не зависели, но не относились к форс-мажорной ситуации.
  3. Требуют выполнить необоснованные или не прописанные в документе действия.
  4. Получатель указан неверно.

Когда работодатель не выплачивает заработную плату, сотрудник может подать ему претензию. Жалоба оформляется в свободной форме, но должна содержать основные пункты по правилам делопроизводства.

Претензия от заказчика по подрядному договору, как правило, заключается в устранении недостатков в работе. Стороны могут в договоре прописать, что ответ обязателен, но ответственность они обычно не устанавливают. Поэтому требование можно сразу удовлетворить.

Ответ на претензию по задолженности (образец) составляется в письменной форме и включает все сведения для удовлетворения интереса и потребности того, кто её написал.

Есть несколько способов ответить на претензию об оплате задолженности:
  • полностью признаёте требования кредитора и пишете, что претензия принята и долг будет выплачен;
  • частично признаёте жалобу и предлагаете свои условия;
  • полностью не признаёте задолженность и обосновываете свой ответ соответствующими законами.

Ответ пишется на фирменном бланке формата А4. Если нет возможности, то нужно указать реквизиты организации в верхнем левом углу. Указать адрес и название учреждения. Должны быть Ф. И. О. и подпись руководителя предприятия, перед которым возник долг в оплате, и печать. Ставится дата. Пишутся фамилия, имя, отчество должника, его адрес.

В тексте нужно указать:
  • дату, номер претензии,по поводу которой составляется ответ;
  • сумму задолженности, причину, по которой не производилась уплата в срок;
  • дату погашения долга.

Если требуется выплатить пени, то дают ответ, когда они будут начислены. Следует извиниться и подтвердить, что у вас есть задолженность в указанном размере.

Если должник возражает касательно имеющегося долга или не признаёт сумму, указанную в претензии (самого долга или неустойки), то нужно высказать своё мнение и рассказать, как вам видится данная ситуация.

Если есть необходимость, то составляется акт сверки, чтобы сравнить бухгалтерские данные обеих сторон. Если ситуация более сложная, то лучше обратиться к специалистам.

Претензии чаще всего отправляют управляющие компании или руководители ЖКХ.

Для управляющей компании, которая нередко направляет письма о долге, следует написать следующее:
  1. Уточнить период, за который возникла задолженность.
  2. Попросить детализацию долга.
  3. Выяснить, почему претензия была направлена в данное время.
Как выглядит ответ на претензию по задолженности – образец по договору подряда:

«Ваша претензия от 29 марта 2018 года № 107 по договору от 1 февраля 2018 года № 51 рассмотрена.

В ответ сообщаем, что просрочка за выполненные работы вызвана задержками в бюджетном финансировании. Данным ответом мы подтверждаем наличие долга по договору в сумме 60 тысяч рублей.

Но мы несогласны с суммой неустойки, которую вы указали,так как она несоответствует п. 6 договора. Прилагаем её расчёт.

Следовательно, сумма 67 тысяч рублей будет перечислена до 01.05.2018 года на ваш счёт.

Генеральный директор. Подпись»

Пример ответа о задолженности арендной платы: «Долг по арендной плате в размере 150 тысяч рублей будет погашен ООО “Спутник” полностью в срок до 1 мая 2018 года».

«С 01.10.2015 я работаю в ООО “Нано” и занимаю должность инженера. Согласно п.4 трудового договора я должен получать плату дважды в месяц.Я выполнял все обязанности, но заработная плата за декабрь 2015 года в размере 30 тысяч рублей не была выплачена. Невыплата является нарушением согласно ТК РФ. Работодатель должен выплатить долг по заработной плате».

Должен быть грамотно составленный ответ, но его получение и принятие не освободит должника от уплаты долга.

Бланки, где есть образец ответов на претензию о погашении задолженности, можно скачать на официальном сайте законодательства РФ.

Обратите внимание на сроки ответа на претензию по погашению задолженности. Они составляют от 10 до 30 дней с той даты, когда претензия была получена.

От получателя ожидается:
  • он погасит накопленный долг в нужный срок;
  • будет устранена задолженность.

В случае игнорирования письменной претензии о необходимости выплаты задолженности, выбудете ждать приглашения в суд. Взыскание за коммунальные услуги может происходить в соответствии с судебным приказом, выносимым судьёй. Возможна его отмена по заявлению, составленному вами, но закон установил на это срок – 10 дней, который легко пропустить.

Кредиторы могут рассчитать размер неустойки и прикрепить расчёт к претензии. В случае игнорирования должником размер пени могут увеличить.

Руководитель организации или иной представитель подписывает письмо и отправляет должнику:
  • почтой заказным письмом;
  • в руки лично.

Долг может возникнуть не только между предприятиями, но и между физическими лицами.

Требования об уплате долга предъявляют:
  1. Банки по непогашенным кредитам.
  2. Коммунальные учреждения.
  3. Операторы мобильной связи в случае долга за оказание услуг.
  4. Микрофинансовые организации по выдаче займа.
  5. Ломбарды.
  6. Предприятия общественного транспорта.

В некоторых ситуациях ответ на претензию является признанием долга. Такой ответ представляется в виде гарантийного письма об оплате, когда одна сторона не выполняет финансовые обязательства.

Гарантийное письмо выполняет следующие функции:уведомляет поставщика услуг, кредитора о временных трудностях с финансами; служит основанием для пересмотра графика погашения долга;является гарантией погашения.


Факторы, в связи с которыми пишут гарантийное письмо:

  1. Кредиты.
  2. Долги по ЖКХ.
  3. Просрочка платежа за покупку товаров и услуг.

Дата, когда документ составляется, не должна быть раньше дня подписания договора. Также, если сумма или способы расчёта долга спорные, то новый график погашения предъявлять нельзя. Существует другой тип писем, чтобы решить данную проблему, – претензионные. Они отличаются юридической силой и содержанием.

В образце ответа на претензию о погашении задолженности обязательно содержатся следующие пункты:
  1. Адрес кредитора, Ф. И. О. руководителя, должность.
  2. Составитель.
  3. Содержание, в котором описывается, что должник обязан погасить долг. Указать точную сумму.
  4. Штрафные санкции.
  5. Подпись, Ф. И. О., дата.

Этот вид документа не имеет конкретной юридической силы. Но сказать, что оно бесполезно, нельзя, так как оно может стать основанием в отложении срока возврата денег, если его правильно составить.

Встречаются ситуации, когда арендатор не платит за арендованное помещение. Не платит за коммунальные услуги, не выделяет средства на капитальный ремонт помещения. Тогда ему предъявляется жалоба.

Просьба на претензию по рассрочке составляется в связи с ремонтом при аренде помещений, который необходимо провести, или при финансовом кризисе. Просьба об отсрочке обосновывается наличием дебиторской задолженности илизадержкой бюджетного финансирования.

Возможно предоставление рассрочки судом, так как у ответчика тяжёлое материальное положение, которое не позволяет выплатить всю присуждённую суммуза один раз, но существуют условия, когда он может выплачивать по частям. К примеру, имеется машина, которую могут конфисковать. Во избежание этого подаётся соответствующее заявление о выплате долга по частям.

При задолженности по электроэнергии следует узнать период, когда образовался долг, причины (показания приборов учёта, тариф).

Одним из условий принятия судом искового заявления к производству является наличие доказательства о попытке урегулировать спор в досудебном порядке. Изложенные в письменном виде требования должны направляться в адрес гражданина или организации тогда, когда это предусмотрено заключенным договором или нормой закона.

Досудебное урегулирование споров необходимо соблюсти в силу закона в области:

  • Налогообложения граждан и организаций (о взыскании обязательных платежей и санкций, обжалование актов налогового органа),
  • Страхования юридических и физических лиц (о взыскании пеней, страховых взносов и выплат),
  • Таможенного регулирования (о взыскании пошлин, налогов),
  • Заключения, изменения, или контракта,
  • Перевозок груза морским, речным, железнодорожным видами транспорта,
  • Оказания услуг связи,
  • Установления сервитутов,
  • Качества туристического продукта.

Порядок досудебного урегулирования задолженности

Составление письма с полным расчетом долга и требованием его погашения

Перед составлением претензии необходимо установить нарушенное право, а также норму закона, с помощью которой можно осуществить защиту этого права. Эти базовые понятия являются фундаментом претензии.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРЕТЕНЗИИ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ:

  1. Так называемая шапка, содержащая данные о сторонах предполагаемого спора. Отступив вправо от края страницы, в самом ее верху нужно указать сведения о получателе: название и адрес организации, ФИО руководителя. Ниже указывается аналогичная информация об отправителе плюс номер телефона для связи. Совет! Актуальные данные в отношении организации или индивидуального предпринимателя можно почерпнуть из электронной выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП с сайта налогового органа. В данном разделе прописывается исходящий номер и дата составления письма.
  2. Существо заявляемых требований. В середине листа указывается официальное название составляемого документа: «претензия» или «предсудебное уведомление». Затем нужно подробно изложить фактические обстоятельства возникновения задолженности:
    • Дата, номер, название заключенного между сторонами договора,
    • Условия договора о сроке и способе его исполнения, выполненных надлежащим образом,
    • Условия о сроке и размере оплаты по договору, указание на то, что они исполнены не были вовсе или исполнены частично,
    • Факт образования задолженности и норма закона, позволяющая требовать ее уплаты.
    • Подробный расчет задолженности. Сумма, подлежащая возврату в добровольном порядке, состоит из самой задолженности по оплате, а также неустойки за просрочку оплаты. Для начала в договоре нужно найти условие о ее размере и перенести его текст претензии.

Для расчета размера неустойки существует специальная формула:

(S / 100)* k * n , где

  • k – размер неустойки в процентах за каждый день просрочки,
  • n – количество дней просрочки,
  • S – размер задолженности.

Например, оплата по договору в сумме 10 000 рублей должна была поступить 01.02.2015. По факту денежные средства были переведены 17.02.2015, итого 16 дней контрагент просрочил. Величина договорной неустойки составляет 1% за каждый просроченный день. Расчет штрафной санкции производится следующим образом:

(10 000 рублей / 100) * 1% * 16 дней = 1600 рублей.

Если условиями соглашения величина неустойки не определена, руководствоваться нужно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ. Есть возможность потребовать с должника проценты за пользование чужими денежными средствами, которые исчисляются в размере средней ставки банковского процента по вкладам физических лиц. Они индивидуально устанавливаются для каждого федерального округа и опубликованы на официальном интернет-ресурсе Центрального Банка РФ.

Если рассматривать приведенный выше пример для Центрального федерального округа, то ставка будет составлять 7,32% годовых. Тогда формула расчета выглядит следующим образом:

10 000 рублей * (7,32% / 360) * 16 дней = 3 253,33 рубля

10 000 рублей – сумма задолженности,

360 – количество дней в году (цифра установлена для произведения расчетов Высшим арбитражным судом РФ),

16 – число дней просрочки.

Просительная часть

Она заключает текст претензии, обозначая ключевые моменты:

  1. Ссылки на нормы права, которыми руководствовался кредитор при написании претензии.
  2. Цифровое обозначение задолженности и требование о ее возврате.
  3. Срок, в течение которого задолженность должна быть погашена. Он определяется на усмотрение кредитора и, как правило, составляет от 5 до 10 дней.
  4. Банковские реквизиты кредитора, на которые нужно перечислить денежные средства. Если кредитором является организация, указывается: название, ИНН, БИК, банк получателя, номер расчетного счета. Если гражданин: фамилия, имя, отчество полностью, номер лицевого счета в банке.
  5. Варианты поведения кредитора в случае отказа от погашения задолженности или игнорирования претензии. Здесь делается указание на право кредитора подать в суд исковое заявление о взыскании суммы долга, неустойки или процентов, судебных издержек и уплаченной государственной пошлины. Когда кредитором является гражданин, то необходимо указать на возможность заявления в суд требования о компенсации морального вреда. Важно! Эффективность этого абзаца показала себя на практике: должник реально оценивает выгоду урегулирования спора без суда.

Направление претензии непосредственно должнику

Закон обязывает кредитора предоставить суду подтверждение получения должником письменного требования об уплате долга. Существует два способа направления претензии:

  1. Вручение документа нарочно. В таком случае претензия распечатывается в двух экземплярах. Один из них подается в приемную организации-должника, а другой остается у кредитора. На обоих документах секретарь должен поставить штамп «ПОЛУЧЕНО», дату получения и свою фамилию и инициалы. Внимание! Именно с этой даты пойдет отсчет срока, установленного для добровольного удовлетворения претензии.
  2. Почтовая отправка ценным письмом с описью вложения. Нужно оформить бланк описи в двух экземплярах, который есть в свободном доступе в отделении почты и в интернете. В бланке указываются наименование и адрес должника, а также название и дата документа, подлежащего отправке. Оператор должен удостоверить соответствие содержимого письма бланку описи посредством проставления почтового штампа. Подтверждением отправления станет почтовая квитанция и экземпляр бланка описи с отметкой почты.

Подписание обоюдного соглашения

Нередко, получив претензию, неплательщик выражает желание взаимодействовать и погасить задолженность без суда. В таком случае между сторонами должно быть составлено письменное соглашение, содержащее все взаимные обязанности:

  1. Преамбула соглашения. Она оформляется как «шапка» любого договора и содержит сведения о контрагентах, а также указание на заключение ими соглашения об уплате долга.
  2. Условия оплаты. Здесь должны быть перечислены суммы и сроки оплаты, способ – наличный или безналичный расчет, график погашения долга.
  3. Заключительные положения, где зафиксированы реквизиты и подписи сторон.

Требования к оформлению претензии

Законодательно каких-либо жестких требований к форме этого документа не установлено. Однако, деловая и судебная практика вывели несколько правил:

  1. Как любой официальный документ, претензия должна быть совершена в письменном виде. Предпочтение отдается машинописному тексту, но если компьютера в распоряжении нет, сойдет и текст, написанный от руки.
  2. Точные сведения о кредиторе и должнике: адреса и названия организаций, полные данные руководителя фирмы-кредитора; фамилия, имя, отчество гражданина, его место проживания.
  3. Изложение обстоятельств образования задолженности полностью начиная от момента заключения договора, его исполнения, и заканчивая историей возникновения долга.
  4. Цифровое обозначение суммы долга.
  5. Ссылки на нормы права и договора , условия которых контрагентом были нарушены.
  6. Требование об устранении этих нарушений и уплате суммы долга в определенный претензией срок.
  7. Варианты поведения кредитора в случае отсутствия реакции на полученные требования.
  8. Дата, исходящий номер, подпись руководителя или иного ответственного лица, печать организации.

Ответ на претензию о взыскании задолженности

  • Признание долга и обещание выплатить его сумму в согласованный срок.
  • Принципиальное несогласие с возникшей задолженностью, отрицание факта ее существования, отказ от оплаты.

Образец претензии о взыскании задолженности

Наименование организации:

________________________

_________________________

Заявитель: ___________________

Адрес:______________________

Исх. № __________ от ___________ г.

ПРЕТЕНЗИЯ

Между Стороной 1 и Стороной 2 заключен Договор _______________________________

от _____________________ г. В соответствии с условиями данного договора Сторона 1 обязуется выполнить/оказать/поставить _______________________________________________, а Сторона 2 обязана оплатить предусмотренную договором сумму.

В соответствии с пунктом _____ договора, стоимость товаров/работ/услуг составляет ____________________ рублей. Срок уплаты – ________________________________ г.

Во исполнение указанного договора Стороной 1 были выполнены все обязательства по выполнению/оказанию/поставке _________________________ в предусмотренные договором сроки.

Однако, оплата по договору не произведена Стороной 2 вплоть до настоящего времени /произведена частично/, что является нарушением пункта ___ договора. В связи с чем образовалась задолженность в размере ________________________ рублей.

Согласно пункту ____ за нарушение сроков оплаты Сторона 2 обязана выплатить неустойку в размере ______ % за каждый день просрочки /годовых/.

Расчет неустойки прилагаем.

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь __________________________,

ПРОШУ ВАС:

Выплатить задолженность в размере _____________________________ рублей в течение _______________ дней с момента получения настоящей претензии.

Выплату осуществить по указанным реквизитам Стороны 1.

Также обращаем внимание, что в случае неудовлетворения настоящей претензии в установленный ею срок, Сторона 1 оставляет за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору, неустойки за просрочку оплаты, с отнесением на Сторону 2 всех судебных издержек, включая расходы на оплату услуг представителя и сумму уплаченной государственной пошлины.

С уважением, Директор ________________/_______________