Главная / Журналы

Как правильно внести изменения в электронный полис осаго? Внесение изменений в полис е-осаго от ресо.

Владелец транспортного средства, на которого оформлен полис ОСАГО, обязан сообщить страховщику о любых корректировках – не только об изменениях информации прописанной в договоре, но и при смене телефонного номера, сведений в паспорте, семейного положения, которые были использованы в анкете при подаче заявления. При этом в законе не прописаны сроки внесения изменений и не предусмотрены штрафные санкции за бездействие со стороны страхователя.

Важно! Если при подписании договора ОСАГО была предоставлена недостоверная информация, то полис признается недействительным. Не только сам владелец может внести изменения в документ, но и его законный представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.

Есть два варианта внесения новой информации в страховку:

Если вносится поправка первым вариантом, то обязательно указывается дата и время новой записи, при этом ставится печать страховщика и подпись сотрудника. ОСАГО с корректировками возвращается владельцу, а страховщик оставляет себе копию и заявление страхователя.

Есть определенные основания для смены полиса:

выявленные после подписания договора опечатки и ошибки в паспортных и личных данных;
некорректно указанная стоимость «автогражданки»;
у страхователя сменился номер телефона;
изменения в целевом использовании транспортного средства;
смена ФИО страхователя;
смена статуса, например, переименование физического лица в юридическое и наоборот;
при реконструкции транспортного средства изменился объем двигателя или марка автомобиля;
смена VIN;
выдача/замена ПТС;
смена госномера;
смена места жительства или регистрации;
вписание нового водителя.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

При внесении этих изменений страховой полис меняют на новый документ.

Но стоит знать те данные, которые не подлежат замене:

транспортное средство, которое было застраховано (не ПТС или номер, а именно сама машина);
страхователь (когда меняется лицо, а не данные владельца);
срок, на который заключен полис ОСАГО (первая графа в бланке).

Чтобы внести исправления в эти пункты, придется расторгнуть договор и заключить его повторно с новыми данными.

Обратите внимание , что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.

Что необходимо иметь?

Внести изменения можно как в писменной, так и в электронной форме. Так же для корректировки данных страхователь может, предварительно собрав все документы обратиться непосредственно в офис компании.

Вносить корректировки самостоятельно, строго запрещено – документ будет признан недействительным, к тому же за такие действия предусмотрено наказание вплоть до уголовной.

Итак, для того, чтобы внести изменения нужно подготовить:

ОСАГО в оригинале;
паспорт или другое удостоверение личности страхователя;
заявление;
документ, который будет подтверждать законность изменений;
если нужно внести изменение в ОСАГО, оформленное на юридическое лицо, то нужно предоставить приказ, в котором подтверждено право подписи;
водительские удостоверения и паспорта лиц, которых предполагается внести в полис ОСАГО.

Заявление на внесение правок

Этот документ можно составить в произвольной форме, обязательно нужно указать:

ФИО страхователя;
номера мобильного телефона;
серию и номер паспорта;
гражданство, регистрацию и другие личные данные;
номер полиса ОСАГО;
цену страховки;
изменения, требующие исправлений в полисе;
перечень прилагаемых документов;
даты подачи заявления;
подписи ответственного лица.

Пошаговая инструкция

Изменения можно внести только в офисе компании, в которой оформлен полис ОСАГО. Исключением является электронный полис или, как многие его называют, «Е ОСАГО».

Стоит отметить, что внести изменения онлайн не получится, но и ехать в филиал, в котором был оформлен полис, нет необходимости, достаточно обратиться в ближайший офис. Итак:

На этом процесс внесения изменений в полис ОСАГО можно считать оконченным.

Время чтения: 6 минут

Страховой полис ОСАГО является важным и обязательным документом для каждого российского автомобилиста. При его отсутствии эксплуатация транспортного средства запрещена. В период действия страховки внесение изменений в полис ОСАГО является обязательной процедурой при смене персональных сведений, а также данных документов страхователя, автомобиля или водителей, допущенных к управлению. Несоблюдение требования закона влечёт за собой не только административное взыскание, но и возмещение ущерба потерпевшей стороне при ДТП.

Предназначение полиса ОСАГО

Обязательное страхование автогражданской ответственности собственников автомототранспортных средств было введено на всей территории России с 1 июля 2003 года. Задача автостраховки ОСАГО в создании финансовых гарантий для участников движения, которые стали потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия. Виновник аварии за счёт страховки возмещает вред имуществу и здоровью третьих лиц, невольно ставших участниками ДТП.

Полис ОСАГО оформляется на конкретное ТС и может закрепить за ним определённое количество лиц, допущенных к управлению, или же предусматривать неопределённое число водителей. В настоящее время полис автогражданской ответственности можно оформить лично, посетив страховую компанию, или воспользоваться онлайн-сервисами.

Какие изменения следует вносить в действующий полис

Ответ на вопрос, можно ли внести изменения в страховой полис, содержится в пункте 8 статьи №15 Федерального закона об ОСАГО.

Собственник ТС обязан незамедлительно сообщать в страховую компанию в письменном виде о фактах изменения сведений, которые он указал в своём заявлении при заключении договора.

Конкретные сроки в документе не оговариваются, но оповестить страховщика нужно сразу после появления новых данных. Согласно требованиям пункта 9 указанной статьи страховая компания после получения новых сведений от клиента обязана внести необходимые изменения в действующий полис, а также в течение 5 рабочих дней обновить информацию о нём в электронной базе РСА.

Разбираясь в вопросе, надо ли вносить изменения в действующую страховку автогражданки, следует отметить, что страховщику необходимо сообщать о смене только тех данных, которые имеют прямое отношение к эксплуатации машины. Поэтому, если вы в своём заявлении указали один номер мобильного телефона, а через некоторое время его поменяли, об этом событии можно не сообщать СК, поскольку это никак не повлияет на выплаты по возмещению ущерба.

Новое водительское удостоверение

В страховом полисе не подлежат изменению следующие данные:

марка, модель и год выпуска автомобиля;
VIN-код и номер кузова/шасси;
собственник транспортного средства.

Действующее законодательство запрещает менять в полисе застрахованный автомобиль или его собственника (кроме его данных). В случае перехода машины к другому владельцу в период действия документа необходимо менять ОСАГО или внести нового хозяина в полис в качестве водителя, допущенного к управлению.

Как внести изменения

Оповестить страховщика об изменениях в своих документах можно следующим образом:

обратиться в ближайший офис компании;
заполнить заявление в личном кабинете, если полис был приобретён через интернет.

Замена полиса онлайн возможна только в случае, если он был приобретён в электронном виде.

Необходимые документы

Любые изменения в действующую страховку вносятся после предоставления:

заявления страхователя;
паспорта;
старого полиса, в который нужно внести изменения;
нового водительского удостоверения после его замены;
свидетельства о регистрации ТС при изменении его данных или госномеров;
водительских удостоверених водителей, данные которых необходимо добавить в страховку.

Образец заявления

Бланк заявления для внесения изменений в действующий полис можно получить у сотрудника страховой компании и заполнить её в офисе. Образец документа представлен ниже.

Все графы бланка до таблицы должен заполнить заявитель. Сотрудник компании произведет перерасчёт размера страховой премии согласно новым данным и заполнит таблицу, в которой будет указана сумма доплаты, если она потребуется.

Когда нужно доплачивать

А теперь несколько слов о том, сколько стоит процедура внесения изменений в автогражданку.

Если собственник автомобиля обратился в связи с изменениями персональных данных, госномеров, сведений свидетельства о регистрации машины, заменой своего водительского удостоверения или одного из допущенных к управлению лиц, процедура будет бесплатной.

Вносить доплату придётся в следующих случаях:

При добавлении нового водителя, который имеет более высокие коэффициенты по сравнению с собственником автомобиля или другими допущенными к управлению лицами. Такая ситуация может сложиться, когда речь идёт об автовладельце моложе 22 лет, имеющем стаж менее 3 лет или ставшем виновником ДТП. Согласно действующему законодательству при расчёте страховой премии необходимо ориентироваться на водителя, имеющего самые высокие коэффициенты.
При смене адреса прописки владельца машины, если в этом городе/регионе предусмотрен более высокий территориальный коэффициент. А при снижении значения коэффициента автомобилисту должны вернуть сумму разницы.
В случае продления периода действия полиса.

Порядок внесения изменений

Изменить номер водительского удостоверения в полисе и любые другие данные страховая компания может только после официального обращения:

владельца транспортного средства (страхователя);
представителя страхователя при наличии у него доверенности.

Расчёт размера страховой премии в случае внесения изменений

Заключение

Изменение данных после замены прав или других документов может коснуться любого собственника автомототранспортных средств. В этой ситуации не стоит надолго откладывать процедуру оповещения своего страховщика. Даже если вы не совершите ДТП, у сотрудников ГИБДД могут возникнуть вопросы по поводу несовпадения информации в водительском удостоверении, СТС и полисе ОСАГО.

Замена водительского удостоверения в полисе ОСАГО: Видео

Практикующий юрист с 10 летним стажем. Специализации: уголовное право, страховое право, административные правонарушения.

Каждый страхователь имеет законное право внести допустимые изменения в е-полис автострахования, используя личный кабинет на официальном веб-ресурсе компании-страховщика. Чтобы получить возможность откорректировать данные, необходимо авторизоваться в личном аккаунте, введя Е-мэйл и пароль. Зайти в «Персональный кабинет» и выбрать подраздел «Полисы». Если на вас оформлено несколько электронных полисов, то осуществите поиск нужного документа по индивидуальному номеру. В отобразившемся в личном кабинете полисе можно вносить необходимые изменения. Итак, откорректировать самостоятельно можно:

Добавить/удалить водителя.
ФИО автоводителя.
Данные водительского удостоверения.
Гос. номер автотранспорта.
Перейти на неограниченный список водителей или наоборот.
Номер и дату выдачи автотранспорта.
Цель использования автотранспорта.
Период использования автотранспорта.

В случаях, когда вам необходимо изменить что-то, что не представлено в вышеописанных пунктах, то, скорее всего, техническая возможность в этом отсутствует. А это значит, что вам придется посетить офис компании-страховщика, что бы произвести изменения. Так же возможно попросить кого-то посетить офис и внести изменения, но для этого понадобится нотариальная доверенность от собственника полиса.

Важная информация: Расторгнуть электронный полис автострахования после вступления его в законное действие, возможно только лично обратившись в офис компании-страховщика. В онлайн-режиме расторгнуть договор страхования невозможно!

Как подготовиться для внесения изменений?

В случаях, когда необходимо личное присутствие в офисе компании-страховщика для корректирования личных данных в е-полисе автострахования, вам следует позаботиться о наличии необходимых документов.

Для правки разных данных необходимы соответствующие документы:

Если вы сменили автомобильные права, то вам необходимо предоставить сотруднику оригинал документа и написать заявление. Проследите, что бы расчет стоимости страхования производился по прежнему номеру удостоверения водителя, поскольку на основании старого документа рассчитывается КМБ.
Если необходимого заменить данные о водителе авто или добавить еще одного, то понадобиться оригинал водительские удостоверения и паспорта владельца ТС и водителей. Не исключено, что страховая фирма назначит дополнительную комиссию, которую необходимо будет оплатить.
Если понадобилось изменить период пользования автотранспортом, то необходимо обратиться в страховую заранее, то есть до окончания действия указанного в полисе периода.
Если у автоводителя изменилось место прописки, то понадобиться предоставить паспорт и написать заявление с указанием нового адреса.
Если вы произвели замену паспорта транспортного средства, предоставьте сотруднику компании актуальный ПТС и паспорт владельца авто.
Если были получены новые государственные номера, то понадобится свидетельство о регистрации автомобиля и паспорт владельца. Также понадобится написать советующее заявление.
При смене фамилии, имени или отчества обязательно возьмите с собой паспорт или другие документы, подтверждающие изменения.

Чтобы вписать в страховой полис нового автовладельца, помимо документов, удостоверяющих личность нового собственника, необходимо присутствие старого собственника с паспортом, а также договор об отчуждении транспортного средства.

Есть возможность поменять тип страховки, например на неограниченный. Для этого необходимо составить заявление и доплатить заявленную денежную сумму.

Что бы сэкономить время позаботьтесь о наличии перечисленных выше документов заранее, напишите заявления установленного образца и предайте всё лично в руки работнику страховой. После корректировки данных в базе вам распечатают обновленный полис ОСАГО на государственном бланке, при этом его номер и период действия останется без изменений.

Не тяните с исправлениями в полисе ОСАГО - это может дорого вам обойтись в прямом смысле этого слова. То, что возможно поменять в личном кабинете корректируйте самостоятельно, в остальных случаях незамедлительно обращайтесь в страховую компанию.

Каждые заявления, которые вы составляете перед заменой данных, пишите в двух экземплярах. Перед внесением изменений, изучите правила корректирования данных о владельце и самом транспортном средстве, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и материальных издержек.

Время, как известно, на месте не стоит. Вот и прошло 10 лет с той поры, когда супруга получила права. Эх… кажется, как вчера это было, а тут… Ну, ладно, немного отвлекся) Итак — срок действия истек и права были успешно обменены на новые через МФЦ. Подробностями не владею, супруга сама занималась своими правами.

Мой полис Е-ОСАГО, в котором водителями вписаны мы оба заканчивает действовать в начале июля. То есть довольно скоро. Помня о том, как у людей исчезают накопленные классы страхования при обмене прав, было решено сразу же обратиться в офис РЕСО (именно там я умудрился сделать электронный полис, чудом разгадав капчу). Однако в нашем офисе (или филиале) мне ответили, что не занимаются электронными страховками и внесением в них соответствующих изменений, поэтому мне нужно ехать в Ростов-на-Дону (областной центр) или решать вопросы через интернет. Буквально таким ответ был: «Умудрились через интернет страховку сделать, вот и изменяйте ее теперь через интернет, если сможете! » Что сказать — заботливые представители страховщика!

Но что делать, делать-то что-то нужно! Захожу на сайт РЕСО и в верхнем правом углу жму ссылку обратной связи. Кстати, рядом есть ссылка «Служба качества». Не перепутать!!! 🙂 А вообще — щучу. Эти ссылки полностью одинаковы и ведут на одну и ту же страницу. Зачем было делать две ссылки?

Далее,с помощью формы обратной связи я отправил свой вопрос о том, как мне внести изменения в мой полис Е-ОСАГО. На следующий рабочий день, то есть в понедельник, я получил ответ,что сделать это можно с помощью личного кабинета. И тут я поймал себя на мысли, что я усложнил проблему, которая решалась легко. (Ну теоретически легко решается, так как окончания решения еще не было). Вот фрагмент письма с ответом от РЕСО:

Действительно, в личном кабинете РЕСО, в списке действующих полисов напротив каждого полиса (а у меня один) имеются такие ссылки-действия:

«Открыть» — можно посмотреть параметры полиса, договора, автомашины и водителей, вписанных в страховку;
«Пролонгировать» — это действие появляется за месяц до истечения срока действия полиса;
«Изменить» — вот эту кнопку я и не заметил))

Не веря ни в какой успех данного мероприятия, я зашел в личный кабинет и нажал эту ссылку (кнопкой ее неправильно называть). В результате открылось окошко-меню, в котором нужно было выбрать то, что я хочу изменить в полисе. Жаль не сохранил скрин этого окошка. Ну, может быть позже добавлю. Навскидку можно сказать, там был вариант изменения параметров списка водителей, изменение собственника авто, изменение госномера и что-то еще. В моем случае, конечно, следовало выбрать вариант изменения параметров списка водителей, что я и сделал.

После этого открылась форма, которая заполняется при оформлении полиса. Эта же форма открывается, если нажать ссылку «Открыть», вместо «Изменить». Но так как меня интересовал только список водителей, я перешел к нему. В строчке, где была записана супруга, я изменил серию и номер водительского удостоверения на новые значения . После этого, традиционно следует нажать кнопку «Сохранить». Вот тут я и стал ожидать какую-нибудь подлость со стороны РЕСО. А именно — капчу и коды подтверждения, высылаемые на телефон по СМС. Однако, система призадумалась на 1-2 минуты и после этого выдала результат:

Для новых значений серии и номера водительского удостоверения было то же самое значение КБМ! Именно этого я и добивался, так как проверка КБМ через сервис РСА выдавала результат КБМ=1.0

Но это было еще не все. Не веря своим глазам и сообщению «Полис успешно сохранен», я попробовал скачать полис — и, о чудо! Мне удалось скачать обновленный полис Е-ОСАГО, с измененными данными, с измененным номером (а серия «ХХХ» — та же), с пометкой, что полис выдан в обмен на другой, с указанием его серии и номера, который перестал действовать… ну и другими данными.

В общем, ребята, все прошло удачно! Капча РЕСО — это, конечно, головная боль. Не знаю, смогу ли пролонгировать полис через недельку, может придется идти в другую страховую. Но внесение изменений в действующий полис прошло довольно легко и быстро. (Дольше было писать эту запись, чем изменять полис).

Так что имейте ввиду, если у Вас был осуществлен обмен прав одного из водителей, и у Вас электронный полис ОСАГО РЕСО, то можно внести изменения в полис из своего личного кабинета.

Изменения в электронный полис ОСАГО вносятся путем перехода в Личный кабинет на страницу той страховой компании, где он оформлялся. Если же интернет-ресурс страховой фирмы имеет специальные ограничения, то внести изменения в электронный полис представляется возможным только в офисе одного из филиалов компании. Это придется сделать, если, к примеру, вы пользуетесь услугами компании СОГАЗ.

Основанием для вносимых изменений служит заявление, в котором клиенты прописывают все желаемые корректировки касательно уже заключенного договора. Если заявление подается при прямом общении в офисе, оно должно быть в бумажном виде, а если подача происходит с помощью Личного кабинета на сайте, подается электронное заявление. Совершить эту операцию уполномочен только такой человек, который является страхователем, соответственно, он указан в обязательном страховом полисе ОСАГО в первом пункте.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

Когда к страховой фирме попадает соответствующее заявление, фирма его регистрирует непосредственно в день обращения либо в один из двух рабочих суток. Они вносят запись о ваших требованиях в так называемые «Особые отметки» страховки, а также прописывают дату и время внесения изменений. Закрепляется данная процедура подписью уполномоченного сотрудника и печатью страховой компании. После этого электронный полис нового образца является переоформленным.

Чтобы изменения в страховом полисе начали действовать, страховщики должны внести всю информацию по обновленному электронному ОСАГО в базу российского союза автостраховщиков.

Итак, после обращения в страховую компанию с заявлением переоформленный полис ОСАГО немедленно предоставляют в единую базу. В обязательном порядке новый электронный полис необходимо заверить, то есть поставить подпись с печатью. Страховые компании, такие как «Росгосстрах», «РЕСО-гарантия», «Ренессанс», «АльфаСтрахование» и многие другие, не ограничивают количество людей, которых можно вписать в е-ОСАГО. Это происходит благодаря возможности приобрести электронный страховой полис, в котором отсутствует определенный лимит лиц, вписанных в документ. На практике такой документ имеет больше всего спроса среди россиян, водительский стаж которых недостаточно велик.

Если расширяется список лиц в страховке, которых страхователь (клиент) хочет допустить к управлению автомобилем, то уведомить «страховую» обязательно необходимо до того, как лица, не прописанные в документе, будут допущены к управлению. Очень важно понимать, что даже если страхователь будет сидеть на пассажирском сиденье, то человек, который не прописан в ОСАГО, все равно не имеет права садиться за руль. Естественно, это не относится к тем случаям, когда страхователь имеет «неограниченную страховку». Если изменения относятся к периоду использования транспортного средства, то клиент должен сообщить о корректировке в страховую до того, как срок этого использования закончится. Это делается, чтобы не оформлять новый полис, а продлить свою электронную страховку.

Если совершается покупка е-ОСАГО, но у автомобиля нет номерных знаков, то необходимо обратить внимание на второе поле полиса. Оно оставляется не заполненным. Отвечает оно за регистрационный знак. Но так поступают только в тех случаях, когда постановка на учет автомобиля находится в процессе, потому что это поле все равно необходимо будет заполнить в промежутке следующих трех рабочих дней. Заполнит эту графу страховой агент после того, как вы его оповестите о значении номерного знака.

Как добавить водителя в е-ОСАГО

Чтобы это сделать, понадобится принести с собой в офис страховой компании следующие документы:

заявление, согласно которому налоговый агент произведет необходимые изменения и внесет их в базу данных;
документ, удостоверяющий личность (паспорт) того человека, которого вы собираетесь вписать в свой полис;
его водительское удостоверение, чтобы перенести информацию в страховку.

Рекомендуется распечатать электронный полис и возить его с собой. Делается это для тех случаев, чтобы быстрее представить ваш е-ОСАГО сотрудникам ГИБДД при проверке документов. Как известно, не все сотрудники ДПС оснащены приспособлениями, позволяющими быстро проверить вашу страховку в режиме онлайн.

Электронный ОСАГО имеет такую же силу, как бумажный. При этом стоимость такого полиса не увеличивается. Он призван упростить процедуру страхования и сэкономить время клиентам.