Главная / Ликвидация бизнеса

«Рокетбанк» — банк, который платит за ваш комфорт. Пополнение карты рокетбанка

Новая дебетовая карта Рокетбанка вобрала в себя основные преимущества прежнего продукта и новые улучшения в области тарифов, сервисов, надежности и дизайна. Рассмотрим эти особенности.

Особенности оформления карточки

Рокетбанк – интернет-ресурс, заручившийся поддержкой банка Открытие, чтобы увеличить лояльность клиентов. Все же многие не доверяют организациям, которые существуют лишь в онлайн-пространстве. Тем не менее, бесплатно оформляет Рокетбанк дебетовые карты, отзывы это подтверждают, выдает ссуды, позволяет осуществлять вклады. Чтобы удостовериться в полномочиях учреждения, достаточно посетить отделение Открытие и уточнить все интересующие нюансы.

Алгоритм регистрации

Чтобы оформить бесплатный продукт, необходимо посетить сайт Рокетбанка и перейти к анкете. В ней потребуется заполнить несколько разделов:

Личные данные, контакты, кодовое слово.
Информация из паспорта.
Регистрационные данные (адрес).
Критерии карты.

После написания данных, следует отправить заявку. Клиенту создается профиль для управления счетом онлайн и высылается пластик. По столице, Санкт‑Петербургу, Самаре, Тольятти, Новосибирску, Нижнему Новгороду, Екатеринбургу и Казани доставка длится до 2-х дней. Клиент сам отмечает удобное место и дату для встречи с курьером.

Особенности карты

Карта обладает всеми необходимыми признаками международного продукта:

Номер карты;
Дата действия;
Имя и фамилия владельца;
Электронный чип (для считывания информации специальными устройствами приема платежей и банкоматами);
Система PayPass, позволяющая пользоваться картой путем поднесения к устройству, что минимизирует риск утраты;
Наименование платежной системы.

Условия и тарифы карты Рокетбанка

Предлагаемая Рокетбанк дебетовая карта условия пользования предполагает аналогичные международным продуктам, но есть среди них немало особенностей и преимуществ.

Преимущества от Рокетбанка

Обслуживание полностью бесплатное;
1% кэшбека с любых покупок и 10% - по выбранным клиентом «любимым» местам.
8% дохода начисляется на имеющийся остаток;
По всем проведенным процедурам поступают PUSH-уведомления.
Установка бесплатного приложения для пользования банком (iPhone, Android или Windows Phone). Мобильный банк – без взимания оплаты.
Через чат в мобильном приложении можно получить консультацию и сообщить о проблеме.

Правила пользования картой

Рассматривая правила пользования в Рокетбанк дебетовой картой, тарифы и комиссии стоит отметить отдельно:

Перечисления между картами Рокетбанка и в иные учреждения (по номеру счета) не предусматривают комиссии;
На карту иного учреждения за перечисление взимают 1,5%;
Наличные снимать допустимо по всему миру бесплатно.
Пополнить счет с иной карты при сумме свыше 5 тыс. рублей – без комиссии;
Бесплатно прием ресурсов при использовании банкомата Открытие или межбанковского перевода.

Отзывы от клиентов

Как видно, достоинства продукта превышают большинство из предлагаемых известными учреждениями. Основываясь на отзывах, можно удостоверить, что все заявленные пункты выполняются и действительно работают.

Ограничения по карте

Но некоторые указанные возможности имеют ограничения, которые ряд клиентов называет минусами:

В месяц разрешено выполнить 5 снятий без оплаты комиссии;
До 5 перечислений на счета иных учреждений;
«Любимых» мест для получения кэшбека в 10% можно выбрать только 3.
Выдача карт пока осуществляется лишь в указанных выше городах. Но заказать продукт можно из любой точки страны, а для получения потребуется приехать в одно из заявленных мест.

Бонусная система

Кэшбек выступает в качестве баллов, которыми можно заплатить за покупку от 3 тыс. рублей (эквивалент 1 балл = 1 рублю). В момент активации карточки, на счет сразу добавляется 500 баллов.

Обслуживание карты

Но не все дебетовые карты в Рокетбанк обслуживание предполагают бесплатное. Если есть желание получить несколько больше возможностей, на выбор предлагается карточка «Все включено». Ее месячная стоимость составляет 290 рублей. Отличия она имеет следующие:

За любые переводы, перечисления, пополнения карточки с иных счетов иных банков – оплаты нет;
Снимать наличные допустимо бесплатно 10 раз в месяц в банкоматах.

В остальном карты практически идентичны. Для онлайн-управления и контроля потребуется скачать приложение, выступающее бесплатным. Пользователи отмечают его удобство, функциональные возможности, обновленный дизайн и понятный интерфейс. При работе в нем проблем и вопросов, обычно, не возникает.

Посмотрите видеообзор о дебетовой карте Рокетбанка и удобном мобильном приложении

Плюсы карты

Сервис клиенты в отзывах отмечают отдельно. Специалисты весьма дружелюбно настроены и предоставляют достаточно полную и необходимую информацию, раскладывая ее «по полочкам». В сравнении с некоторыми иными банками, к которым порой и дозвониться непросто, это вызывает весьма теплые чувства. К тому же ответ по чату поступает в течение минуты круглосуточно, даже в выходные дни. В большинстве, клиенты Рокетбанка дебетовой картой и ее преимуществами удовлетворены.

Выводы

Итак, дебетовая карта Рокетбанка очень удобна: начиная с оформления (поскольку заявку легко заполнить на сайте, а саму карту доставит курьер по нужному адресу) и заканчивая обслуживанием (условия банка приемлемы, комиссии за операции невелики, есть собственная бонусная программа). Среди минусов - ограничения по географии (Рокетбанк действует не во всех городах России), а также пределы по количеству операций. Но если вас не смущают такие небольшие несовершенства, то со спокойной душой оформляйте карту Рокетбанка. К тому же, вас приятно удивит мобильное приложение от банка, которое очень удобно в использовании.

Приветствую вас, дорогие друзья! Мы с вами немало говорили про , кэшбэками и прочими выгодными «плюшками». Несмотря на это, сегодняшнюю статью я бы хотел посвятить продолжению темы и рассказать вам о новом продукте, который предлагает Рокетбанк. Дебетовая карта этой кредитной организации – настоящая находка: выгодная, удобная и надежная . Обо всех достоинствах и недостатках продукта, порядке получения и других особенностях поговорим в этом обзоре.

История Рокетбанка

Рокетбанк является первым российским мобильным банком, предоставляющим все услуги в удаленном режиме через Интернет. Данная организация не имеет офисов и филиалов, взаимодействовать с ней можно исключительно в режиме онлайн . Банк появился на рынке финансовых услуг очень давно: поначалу он существовал за счет средств учредителей, но со временем его создателям удалось привлечь в уставной капитал средства инвесторов. Очень скоро Рокетбанк получил поддержку Интеркоммерц Банка, который и стал гарантом всех его услуг.

К сожалению, по прошествии некоторого времени Центральный Банк отозвал лицензию у Интеркоммерца, а потому в 2016 году Рокетбанку пришлось перейти под руководство финансовой группы «Открытие». Как вы знаете, сегодня «Открытие » является одним из крупнейших российских банков, под началом которого успешно существует инновационный банк «Точка », о котором мы с вами говорили . В июле 2018 года «Рокетбанк» перешел к группе QIWI .

Как получить карту?

Заказать карту Рокетбанка совершенно не сложно. Скажу вам больше, с момента подачи заявки на выдачу банковского пластика начинается настоящее волшебство . Чтобы стать держателем платежного инструмента, достаточно выполнить всего 4 действия:

Заполнить анкету на официальном сайте Рокетбанка , указав в ней все необходимые данные: ФИО, паспортные данные, город получения карты.
Подождать, пока банк проверит и одобрит анкету. По своему опыту могу сказать, что это произойдёт примерно через сутки.
Получить карту . Выбираем место , дату и время получения карты. Выпуск пластика занимает до 5 рабочих дней . Отсчет начинается с момента приема вашего заявления. Карту курьер привозит по тому адресу, что указывался в мобильном приложении.
Подтвердить получение карты . После получения карты на руки нужно будет перевести ее в рабочее состояние. Чтобы пластиком можно было расплачиваться в магазинах, рассчитываться с его помощью всевозможные услуги и выполнять другие банковские операции, необходимо войти в мобильное приложение Рокетбанка и выполнить несколько простых действий. Если все сделано правильно, на номер вашего мобильного придет смс-сообщение , в котором будет указан активационный код .
Активируем пластик с помощью пополнения на сумму минимум 50 рублей .

Хочу обратить ваше внимание на то, что заказать пластик можно не только на сайте банка, но и через приложение . Скачать программу можно и в AppStore , и в PlayMarket , и даже в Windows Phone Store . Кстати, несомненным достоинством предложения Рокетбанка можно считать партнерскую программу, по условиям которой вы можете запросить у своего друга или знакомого, который уже пользуется возможностями организации, реферальную ссылку. Указав ее при заказе карты, вы и ваш друг получите бонус от разработчиков продукта в виде 500 рокетрублей .

Заказать карту Рокет банка

После получения заявки вам перезвонит специалист отдела технической поддержки, чтобы уточнить детали доставки. При встрече с курьером вам необходимо будет подписать договор и забрать заветный пластик .

Дебетовая карта от «Рокетбанка»

Главный банковский продукт организации, который сегодня активно продвигается среди потребителей, - дебетовая карта «Открытие-Рокет ». Этот пластик работает на основе платежной системы MasterCard . Несомненными его достоинствами являются:

Предлагаемые тарифы

«Открытие-Рокет» можно заказать в одном из двух тарифов:

«Уютный космос »;
«Открытый космос ».

Чтобы вы могли оценить возможности каждого из этих вариантов, я решил свести их функциональные возможности в единую таблицу.

	Уютный космос	Открытый космос
Стоимость ежемесячного обслуживания карты, рублей	0	290
Cashback		До 10% от общей стоимости покупок в избранных заведениях, и 1% на все прочие покупки
Начисление % на остаток средств	5,5 % годовых	5,5 % годовых
Размер комиссии за снятие наличных в банкоматах	Бесплатно 150 000₽/мес.	Бесплатно 300 000₽/мес.
Переводы на карты других банков	Бесплатно 30 000 ₽/мес.(Свыше - 1,5% комиссия за перевод, минимум 50 ₽)	Бесплатно 100 000 ₽/мес.(Свыше - 1,5% комиссия за перевод, минимум 50 ₽)
Переводы по реквизитам	Бесплатно 1 000 000 ₽/мес. Свыше - 50 ₽ за перевод	Бесплатно ∞

Как видите, практически один и тот же функционал имеют и те карты, что оформлены по тарифу «Уютный космос», и те, которые действуют работают в режиме «Открытый космос».

Однако, не лишена карта и недостатков . Чтобы вы могли взвесить все «за» и «против» этого пластика, настоятельно рекомендую вам принять во внимание и минусы продукта:

Управлять картой можно будет только через мобильное приложение со смартфона. Интернет-банкинга в «Рокетбанке» не предусмотрено .
Услуга смс-информирования стоит 50 рублей/мес, но она автоматически отключена в приложении, вместо них приходят бесплатные push-уведомления от мобильного банка (поэтому пункт можно записать больше в плюс).
Пополнить карту можно наличными средствами исключительно через банкоматы и банковские кассы филиалов «Открытия».
Кэшбэк начисляется бонусами. Если вы не оплачиваете картой и не пользуетесь повышенными категориями, накопить будет сложно.

Уютный космос

Чтобы стать владельцем пластиковой карты «Уютный космос », не нужно платить ни за ее выпуск, ни за обслуживание, не требуется даже соблюдение дополнительных требований. Использование карты выгодно клиентам по следующим причинам:

Начисление 5,5% на остаток денежных средств на карте. Чтобы вы понимали, на какую сумму в качестве поощрительного бонуса рассчитывать, изучите, и примените эту инструкцию для подсчета;
Бесплатные переводы до 30 тысяч рублей в месяц на карты других банков;
Бесплатные переводы до 1 миллиона рублей по реквизитам на счета физических лиц и финансовых организаций;
Кэшбэк в размере 1-10% от общей суммы покупок.

Переводить средства с карт других российских банков на пластик Рокетбанка при помощи мобильного приложения можно по таким тарифам:

Бесплатно , если сумма перевода не меньше 5000 рублей. Отличное решение для передачи средств для тех, кто решает, как пополнить карту Рокетбанка без комиссии;
1,5% от суммы перевода, если речь идет о сумме меньше 5000 рублей.

Лимиты на переводы

Что же касается лимитов на переводы средств, в случаях, когда мы имеем дело с пополнением карточного счета с другой карты Рокетбанка, ни о каких ограничениях думать не придётся .

К тому же, за перевод денег между картами Рокета не взимается комиссия . Если же пополнить пластик Рокетбанка нужно с карты другого российского банка, во внимание следует принять следующие ограничения:

Пополнение и переводы другие карты : 300 000 в день, 600 000 в месяц;
Ежемесячно на счет можно положить не более 600 тысяч рублей;
Переводы по реквизитам : 300 000 в день и 1 000 000 в месяц;
За один раз по номеру карты можно перевести сумму до 65 тысяч рублей ;
Суточная норма переводов - 5 операций.

Карта клиентам выдается на срок 4 года . По прошествии этого времени пластик будет перевыпущен банком совершенно бесплатно . Если же клиент решит перевыпустить карту по собственной инициативе раньше положенного срока, то за это придется заплатить 350 рублей .

Лимиты на оплату

Хочу обратить ваше внимание еще и на ограничения, связанные с безналичной оплатой покупок:

ежемесячно в интернете вы сможете тратить не более 600 000 рублей ;
в месяц в торгово-сервисных точках вы сможете оставлять до 1,2 миллионов рублей , но в сутки при этом можно будет потратить не более 600 тысяч рублей;
в банкоматах банков-партнеров за раз можно будет снять до 10 000 рублей;
лимит на обналичивание в банкоматах сети «Открытие» и в сторонних банкоматах в месяц составляет 150 000 рублей

Условия cashback

Программой лояльности Рокетбанка предусматривается возврат денежных средств на карты клиентов в виде особой бонусной валюты – рокетрублей . Курс рокетрубля к российскому 1:1 . Чтобы проверить, сколько бонусов удалось накопить, достаточно зайти в мобильный банк и посмотреть на сумму, указанную сразу под основным балансом карты.

Получить рокетрубли можно двумя путями:

рассчитываясь за покупки в магазинах банковской картой;
принимая участие в акции банка «Приведи друга ».

Размер кэшбэка составляет 1%. Однако есть перечень так называемых «Любимых мест », в которых бонусы могут составлять до 10% от стоимости покупок. Ознакомиться со списком таких заведений можно в мобильном приложении. Кроме того, вы сами можете пополнить список «Любимых мест » избранными кафе, магазинами и сервисными центрами.

Кроме того, каждый, кто решит пригласить друга в ряды держателей дебетового пластика от Рокетбанка, получит на свой бонусный счет поощрение в размере 500 рублей . Та же сумма упадет и на счет нового клиента , оформившего карту по предложению друга. При помощи привлечения в организацию новых клиентов бонусный счет можно пополнить на 2,5 тысячи рокетрублей. То есть, Рокетбанк готов поощрить вас всего за 5 приведенных друзей.

Но и это еще не все. Кроме вышеперечисленных вариантов скидок, Рокетбанк предлагает своим клиентам воспользоваться увеличенным кэшбэком в ряде магазинов. Выяснить, в каких торгово-сервисных предприятиях можно получить такой бонус, вы сможете в отдельном разделе мобильного приложения банка.

Использование рокетрублей

Что же касается того, как потратить рокетрубли, то после накопления на бонусном счете 3 000 рокетрублей и более , ими можно компенсировать свои покупки, совершенные в прошлом месяце .

Например, вы закупились в супермаркете на 3 126 рублей, а на вашем бонусном счете лежит 3126 и более рокетов. Открываем мобильное приложение. В разделе «Рокетрубли » появится ваша покупка. Нажмите на нее и компенсируйте ее бонусами . При этом на вашу карту зачисляются российские рубли. Обратите внимание на то, что рокетрубли не подлежат конвертации в случае, если вы решите расторгнуть договор с банком.

Приглашай друзей и получай бонусы

Мобильный банкинг

Не секрет, что Рокетбанк является мобильным банком. Все привычные для нас действия и операции теперь переносятся в мобильное приложение. Для совершения денежных переводов, общения с банковскими сотрудниками, блокировки карты, смены пин-кода не нужно бежать в банк, достаточно просто взять в руки смартфон.

Никаких утомительных путешествий до банковских отделений и длительного ожидания решения проблемы в телефонном режиме. Ответы на все вопросы можно получить в режиме реального времени в чате со специалистами поддержки. Вас интересует страхование вкладов или хотите оформить справку для открытия туристической визы? Не проблема. Просто сообщите об этом в чате. Кстати, вы сможете найти немало полезной информации о безопасности денежных средств , лежащих на банковских счетах.

А что говорят бывалые клиенты?

Если вы сейчас подумываете о том, какой выбрать мобильный банк для получения дебетовой карты – Рокетбанк или Тинькофф, давайте изучим отзывы реальных людей, которые уже успели воспользоваться услугами Рокета. В принципе, практически все до единого клиенты организации, успевшие обзавестись карточкой, говорят о положительных сторонах этого пластика. Чаще всего держатели отмечают такие моменты:

Немало клиентов, самостоятельно оценив все возможности дебетового пластика, начинают искать в Рокетбанке еще и кредитки , но, к сожалению (или счастью), такого продукта у них нет. Тем, кто не знает, настоятельно рекомендую прочесть мою отдельную статью, посвященную этому вопросу.

Получить Рокет-карту и 500 бонусов на ней

Если же говорить о слабых сторонах , то таковых клиенты практически не находят . Единственным серьезным неудобством, о котором упоминают многие пользователи пластика, - начисление кэшбэка не на карточный счет, а в формате отдельной валюты, которую можно потратить только после достижения суммы в 3000 рублей. Получается, что если сумма на счету меньше заявленного лимита, использовать ее для оплаты не получится.

Итоги

Если вы ищете платежный инструмент с возможностью бесконтактной оплаты, кэшбэком за все покупки, бесплатным обслуживанием и прочими вкусностями, тогда дебетовая карта Рокетбанка – ваш вариант. Если в традиционном банке за обслуживание нужно платить вам, и никакого начисления процента на остаток, а уж тем более кэшбэка, не предусматривается, то здесь за работу с картой банк заплатит вам сам . В общем, плати и радуйся – это про Рокетбанк. А на этом на сегодня у меня все. До скорых встреч, друзья!

Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter . Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!

Каким должен быть банк будущего? Ответ на этот вопрос заключается не только в классном мобильном приложении, качественном сервисе и даже не в использовании самых передовых технологий. Банк будущего должен перестать быть консервативным учреждением, сотканным из бюрократии, официоза и вежливого безразличия. Насколько бы нам ни надоело слово «стартапы», именно оно может встряхнуть финансовые компании и сделать так, чтобы денежные отношения стали приятней, проще и удобней. Кстати, такой стартап уже есть в России. Рокетбанк.

Не стоит обращать внимание на название, по большому счету мы говорим не столько о банке, сколько очеловеченной прослойке между ним и пользователем. Разработчики сервиса заключили партнерство с «Интеркоммерц», но сделали так, чтобы их клиенту не нужно было обращаться в офисы банка. В подавляющем большинстве случаев это работает. Однако «Рокетбанк» не просто берет на себя обязанности по посредничеству между банком и пользователем, он представляет собой полноценный финансовый сервис. Но давайте обо всем по порядку.

Выпуск карты

С первых минут использования «Рокетбанка» — подачи заявки на выпуск дебетовой карты - начинается магия. Можно потратить всего пару минут на заполнение необходимой информации, либо сразу скачать приложение в App Store , Google Play или Windows Phone Store и сделать все необходимое там. Кроме того, можно попросить у знакомого, пользующегося «Рокетбанком», реферальную ссылку и получить на бонусный счет 500 рокетрублей в виде небольшого комплимента от разработчиков.

Второй этап - звонок специалиста технической поддержки, который уточнит, что требуется именно дебетовая карта, а также поинтересуется насчет доставки. После этого остается лишь немного подождать, пока в «Рокетбанке» занимаются различными формальностями по выпуску карты. В моем случае это заняло всего пару дней. В понедельник я подал заявку, к вечеру получил подтверждение, а в среду карта была готова. Соответственно в четверг ко мне приехал курьер со стильным черным конвертом, попросил подписать договор и дал пару-тройку полезных советов об использовании сервиса. Что важно, молодой человек по-настоящему хорошо разбирался в работе сервиса, а не твердил шаблонные фразы.

Итого выпуск карты отнял у меня минут двадцать чистого времени. Много ли банков могут похвататься таким результатом? Теперь, после знакомства с «Рокетбанком», как страшный сон вспоминаю о процедуре подачи заявки и получении дебетовой карты одного из крупнейших российских банков.

Мобильное приложение

Что качается самого мобильного приложения, в этом плане «Рокетбанк» на высоте. При первом запуске нужно указать пароль и опционально включить Touch ID для доступа с помощью отпечатка пальца. После логина пользователь сразу попадает на главный экран, где указана информация о состоянии счета, сумма потраченных денег и прогноз на конец месяца, а также информация о количестве оставшихся бесплатных снятий налички в банкоматах.

Ниже находится лента транзакций с детальной информацией о каждой из них, включая сумму, время и место на карте, а также динамику платежей в этом заведении в течение месяца и за все время использования карты. По каждой транзакции можно получить выписку, выбрать категорию в случае неправильного срабатывания автоопределения, а также добавить тег. Важно отметить, что в отличие от многих других банковских приложений, «Рокетбанк» показывает информацию о платежах в наглядном виде - у всех компаний указаны понятные названия, многие из них сопровождаются логотипами.

Вторая вкладка - чат технической поддержки. Специалисты «Рокетбанк» почти никогда не заставляют себя долго ждать, а их общение дружелюбное и неформальное. Хочется - можно общаться на «ты» и даже обменяться шуточками. Словами это объяснять не так круто, как попробовать в деле. Рекомендую!

Третья и четвертая вкладки посвящены пополнению карты и переводам. В первом случае доступны карта, наличка, перевод и отправка запроса, во втором - отправка денег друзьям в «Рокетбанке», переводы на карты или по реквизитам в банк. Все это мало чем отличается от подобных операций в других банковских приложениях, разве что в этом случае реализовано очень наглядно и упаковано в стильный интерфейс.

Крайняя правая вкладка собрала наибольшее количество функций. Платежи, подробная аналитика о расходах, быстрая оплата мобильного - три главные функции. Также в этом разделе есть «Профиль» с настройками, выбором тарифа, возможностью изменения внешнего вида приложения и другими функциями. О «Вкладах» скидках и спецпредложениях вы сможете прочитать ниже, а также на вкладке «Еще» находится функция блокировки скомпрометированной или утерянной карты, реквизиты счета пользователям и правовая информация.

Условия обслуживания дебетовой карты

Разумеется, одним только мобильным приложением сыт не будешь. От такого сервиса как «Рокетбанк» так и ждешь каких-нибудь приятных бонусов в процессе использования. Разумеется, без них не обошлось. В первую очередь стоит отметить статус карты. Пользователи получают Visa Platinum с поддержкой бесконтактных платежей Pay Wave, которая сама по себе дает немало привилегий из-за высокого статуса. Что важно, с бесплатным обслуживанием при совершении в прошлом месяце покупок на три и более тысячи рублей.

Ко всему прочему, «Рокетбанк» постоянно ищет партнеров для предоставления собственных скидок в различных заведениях. Например, я хожу в парикмахерскую Noir и теперь буду платить на пятнадцать процентов меньше. Если захочется поиграть в квесты в реальности, «Рокетбанк» предлагает сэкономить 15% при походе в «Шерлок», а доехать к месту игры или в просто прокатиться на такси Wheely теперь можно со скидкой 5%. Разумеется, это не полный список скидочных предложений, перечислять все заведения было бы слишком долго.

Еще одна сильная сторона «Рокетбанка» - сочетание кэшбека и начисления процентов на остаток. Если на счету хранится более тридцати тысяч рублей, клиент сервиса может рассчитывать на 15% годовых. В то же время при расходовании средств начисляется кэшбек - 1% от суммы покупки в виде рокетрублей. Эта воображаемая валюта по номиналу соответствует настоящим рублям, но имеет одну особенность: ее можно использовать только для компенсации полной стоимость какой-нибудь недавней покупки при сумме накоплений три и более тысячи рублей. С апреля также появились любимые заведения, которые позволяют получать увеличенный вплоть до 10% кэшбек. Каждый месяц пользователь будет получать предложение выбрать три любимых места из пяти возможных и ходить в них с еще большей выгодой.

Вклады

Пока еще темная для меня лошадка мобильного приложения «Рокетбанк» - вклады. С недавних пор разработчики предлагаю возможность открыть пополняемый счет в банке на сумму от 30 000 рублей под 18% годовых. В теории должен быть выбор из нескольких банков с разными предложениями, но пока есть только «ВПБ». Для открытия вклада нужно подать заявку и в очередной раз встретиться с курьером, который доставит договор и необходимые бумаги. Наверняка в будущем я решусь попробовать вклады, тем более что для работы с ними также используется приложение «Рокетбанк».

Недостатки и пожелания

Разумеется, «Рокетбанк» не идеален. Лишь с этого месяца разработчики решили сделать обслуживание бесплатным и начали выпуск карт с технологией Pay Wave, а возможность работы с иностранной валютой без конвертации до сих пор остается в планах. К этому можно добавить ограничения или необходимость выплаты комиссии при пополнении счета через Visa Direct, комиссию при внешних переводах и всего пять бесплатных снятий налички в банкоматах. Впрочем, все это нельзя назвать серьезными проблемами сервиса. Некоторых пользователей, например меня, все это почти не касается.

Впрочем, пожелания все-таки есть. Я бы очень хотел увидеть возможность экспорта сведений о расходах для дальнейшего использования в приложениях для учета финансов. Все дело в том, что совсем без налички не обойтись, а значит, есть потребность в детализации расходования бумажных денег. Ко всему прочему, я бы очень хотел получить возможность выбор между Visa и Master Card. Пусть даже «Рокетбанк» предлагает огромное количество разнообразных привилегий и скидок, программа «Бесценная Москва» дает куда больше приятных бонусов, чем премиальные карты Visa. Халявы много не бывает, понимаете ли.

Заключение

Увы, даже в подробном обзоре сервиса не получится рассказать обо всем, что предлагает пользователям «Рокетбанк». Чтобы текст не стал неприлично длинным, пришлось обойти стороной великолепную работу технической поддержки, дружелюбное блокирование и разблокирование карты, именные страницы пользователей для перечисления денег, информирование о получении карты «Рокетбанка» людьми из списка контактов на смартфоне и многое многое другое. Все это делает сервис таким, какими бы мы хотели видеть все банки. Увы, но финансовый сектор еще долго будет оставаться слишком консервативным. Их максимум сейчас - современные и функциональные мобильные банки, за которыми все равно скрывается все то, за что мы не любим банки. Изменить представление об этом я советую с помощью «Рокетбанка» - сервиса с человеческим лицом.

Если никто из ваших знакомых до сих пор не пользуется «Рокетбанком», вы можете воспользоваться моей для подачи заявки и получить 500 рокетрублей.

Сегодня выбрать хороший банк в России для вкладов и прочих сделок очень трудно. Центробанк отзывает лицензии у многих организаций, закрываются филиалы отделений, новые почти не открываются. И все это только усложняет выбор. Тем не менее сейчас нам предстоит узнать о "Рокетбанк" отзывы. Развод это или реально существующий банк, которому не грозит никакое закрытие? Разобраться в этом стоит. Ведь данная организация с каждым днем заявляет о себе все громче.

Новшества

Итак, стоит сразу отметить, что наша сегодняшняя фирма - это абсолютно новое слово в развитии. Дело все в том, что "Рокетбанк" - интернет-банк, который становится популярным в сети и среди населения. Аналогов в России пока что нет. А значит, подобный подход - не что иное, как новизна. И она далеко не всем внушает доверие.

Что же гласят о Развод это или реальный банк, который действительно работает? Сразу поймите - так как мы имеем дело с новым словом в организациях, то никаких офисов или отделений "Рокетбанка" в своем городе вы не найдете. Получается, организация существует только "на словах". Стоит ли ей доверять? И вообще, как с ней контактировать? Как стать вкладчиком? Ведь для того, чтобы открыть, скажем, вклад, необходимо не только прийти в работающее отделение банка, но и принести с собой определенные документы.

Методика работы

Сразу отказываться от знакомства с нашей сегодняшней организацией не стоит. Даже если очень страшно оказаться обманутым. Все дело в том, что в "Рокетбанк" личный кабинет играет роль своеобразного отделения. О чем речь?

Наш банк - это интернет-сайт, который осуществляет банковскую деятельность. Так уверяют его клиенты. Для того чтобы стать вкладчиком, достаточно пройти небольшой процесс регистрации, а также получить доступ к аккаунту. Там у "Рокетбанк" личный кабинет и располагается. С его помощью вы сможете воспользоваться любыми услугами организации. А их перечень легко и просто прочитать на сайте в специальном разделе. Так что "Рокетбанк" позитивные отзывы все-таки получает. Но действительно ли они правдивы? В реальной жизни рисково доверять интернет-ресурсам, которых вообще нет на карте мира. Никаких филиалов, офисов или подразделений. Сомнительная репутация, не правда ли? Имеются полные основания полагать, что не столь хорошие в действительности получает "Рокетбанк" отзывы. Развод это или нет? Ответить на вопрос можно только после досконального изучения работы банка.

Карта

Чтобы хоть как-то внушить к себе доверие, "Рокетбанк" придумал интересную систему работы. Помимо аккаунта в сети, вы получаете специальную пластиковую карту. И она будет помогать вам совершать сделки в организации. Вряд ли мошенники станут всем изготавливать карточки, рассылать, обслуживать, чтобы потом "содрать деньги" и скрыться из виду.

Плюс ко всему, "Рокетбанк" в России - это новое слово в кредитовании. Многие пользователи в сети призывают попробовать обратиться в фирму. Не обязательно делать вклад. Просто проверить работоспособность системы. Изготовление пластиковой карты - бесплатно. И проводится оно сразу же после регистрации нового пользователя. "Рокетбанк" реальные отзывы получает разнообразного характера. В одних призывают верить организации, в других - предостерегают. Что же можно еще хорошего сказать в адрес нововведения? И стоит ли это делать?

Сотрудничество

По правде говоря, да. Ведь организация, как уверяет руководство, не просто "гриб после дождя". И доверять ей можно и даже нужно. "Рокетбанк" реальные отзывы людей разнообразного характера получает преимущественно после того, как до аудитории доносится информация о сотрудничестве данной сомнительной фирмы с известными в России банками. Например, наиболее частый вариант - объединение с банком "Открытие".

Разумеется, слова подтверждаются действиями. В документах ни о каком слиянии фирм не сказано, зато администрация "Рокетбанк" уверяет, что они создали и выпустили новый тип карт "Открытие-Рокет". С ее помощью можно управлять средствами сразу в двух организациях. Заманчивое и интересное предложение. Только доверия оно многим не внушает. И "Рокетбанк" реальные отзывы вкладчиков начинает зарабатывать не совсем хорошие.

Стоит ли верить сомнительному сотрудничеству организации с другими банками? Это уже дело каждого. Кто-то доверяет таким заявления, кто-то нет. Но можно сказать одно - карта "Открытие-Рокет" у банка действительно есть. И изготовить ее можно при помощи уже известного личного кабинета на официальном сайте. Вопрос в другом - работает ли она? Не опасно ли ее использование для банка "Открытие"? Ведь ни одна организация не станет изготавливать совместную пластиковую карту. Не совсем это честно и надежно. Да и клиентов можно растерять запросто.

История с "Открытием"

"Рокетбанк" отрицательные отзывы начинает зарабатывать от потенциальных клиентов уже после того, как они стараются подробнее узнать о сотрудничестве с популярными банками России. И далеко не у администрации сайта. Чтобы понять, действительно ли можно доверять новостям на официальной странице "Рокетбанк", достаточно посетить отделение "Открытия". И уже непосредственно там узнать о сотрудничестве.

Во многих регионах результаты выдаются шокирующие - менеджеры и кассиры вообще понятия не имеют, о чем идет речь. Значит, следует полагать, что "Рокетбанк" - развод. Отзывы клиентов, которые какое-то время пользовались его услугами, зачастую носят негативный оттенок. Особенно после обращения в банк "Открытие". Как уже было сказано, вам вряд ли кто-то подтвердит сотрудничество.

Но если удалось добраться до администрации или руководства отделения банка, то результаты расспросов вновь шокируют. Вполне возможно, что руководитель подтвердит слова о том, что "Рокетбанк" - это их своеобразный филиал, который был открыт для удобства обслуживания клиентов. И чему тогда верить? Менеджерами и кассирам, которые могут быть не в курсе всего происходящего, или руководству, говорящему о каких-то невероятных новшествах?

После привязки

Доверяйте своей интуиции. Она обязательно подскажет верный ответ. Как показывает практика, "Рокетбанк" негативные отзывы в большинстве случаев получает потому, что клиенты попросту не доверяют сотрудничеству и совместной карте под названием "Открытие-Рокет". А те, кто уже воспользовались ей, пожалели.

Как только новая совместная карта окажется у вас на руках, придется осуществить ее привязку ко вкладам в банке "Открытие". И только после этого можно будет с ней работать: снимать средства, пополнять счета и так далее. Весь процесс происходит в личном кабинете на сайте "Рокетбанк". Привязали? Замечательно. А теперь - самое интересное.

Проверьте баланс карты. Например, оставшиеся на вашем счете или вкладе средства. О "Рокетбанк" реальные отзывы людей говорят то, что деньги из банка "Открытие" просто испаряются, пропадают куда-то. И вычислить, куда именно, невозможно. Для этого придется идти в отделение "Рокетбанк". А куда обратиться, если это чистый интернет-ресурс? В банке "Открытие" никакой информации не дадут. Если сделать запрос детализации, то будет показано, что якобы вы самостоятельно сняли средства со счета и забрали их. А значит, как минимум, совместная карта "Открытие-Рокет" - это не что иное, как самый настоящий развод и обман. Очень хитрый ход мошенников. Но неужели все это дело рук "Рокетбанк"? Или их просто подставили?

Работа с карточкой

Как показывает практика, работать на сайте "Рокетбанк" действительно можно. И полноценно использовать личный кабинет в том числе. Кроме того, пополнять баланс пластиковой карты (именной) тоже возможно. Никакого обмана, ничего подозрительного. И поэтому многие считают, что банк "Открытие" просто подставляет своего конкурента совместной картой.

Но не торопитесь. Попытайтесь расплатиться картой "Рокет" в магазине. Получилось? Вряд ли. А снять средства с нее можно? Ведь никаких банкоматов банка в городах России нет. Выходит, получится только при помощи интернета расходовать имеющиеся средства? Из-за такого казуса не самые хорошие получает "Рокетбанк" отзывы. Развод ли это? Или просто нововведение, которое не было хорошо продумано?

По правде говоря, если нет никаких способов расчета по карте банка в магазине, то вполне вероятно, что перед нами мошенники. Как бы грустно это ни звучало, но большинство вкладчиков действительно так считают. Какой смысл выпускать карточку, если ее почти никак нельзя использовать? Да еще и пополнение средств может проходить только при помощи виртуальных платежей. Очень сомнительно, не правда ли?

Пропажа средств

Действительно, это так. Отзывы о банке "Рокетбанк" негативные оставляют и потребители, которые рискнули и пополнили баланс одноименной карты при помощи электронного кошелька. Что получилось в итоге?

Такие вкладчики оказались обманутыми. Средства списались на карту, но использовать их никак не получается. Да и деньги с баланса электронного кошелька также исчезли. Людей просто обманули, обворовали. Хороший мошеннический ход. Но доказать его сложно. Ведь "Рокетбанк" не существует в принципе. Точнее, как уже было сказано, нет ни единого его реального филиала в России. И никто не знает, куда обращаться с жалобами. Любые попытки связаться с администрацией сайта заканчиваются неудачами.

Контакты

К слову, не особо лучезарные получает "Рокетбанк" отзывы. Развод это - так уверяют многие посетители сайта, которые даже не попытались присоединиться к системе. Достаточно заглянуть в раздел "Контакты". И все станет понятно.

Проблема заключается в том, что вы не увидите в данном разделе ни фактического, ни юридического адреса организации. Номер телефона - куплен. Он имеет формат 8 800. И таким номером может обзавестись любой мошенник. Каких-то конкретных данных для связи с организацией нет.

Помимо всего прочего, здесь имеется только сомнительная электронная почта, по которой можно обратиться со своими вопросами. Плюс сообщества в социальных сетях. Подобным объединениям нет доверия. А значит, нет никаких гарантий связи с руководством фирмы.

Репутация

Разумеется, уровень доверия к "Рокетбанк" очень низкий. И репутация среди пользователей у него не самая хорошая. Все это, несмотря на многочисленные позитивные отзывы о деятельности компании. Откуда же тогда берется столь набирающая обороты популярность сервиса?

Она, как не трудно догадаться, попросту покупается. То есть кому-то платят лишь за привлечение новых потенциальных вкладчиков. Оплачивают хорошие отзывы, рекламу и так далее. Это вполне распространенный прием, который давно и всем известен. Не стоит доверять даже многочисленным хорошим словам в адрес "Рокетбанк", которые подтверждены скриншотами. Их легко подделать.

Итоги

Итак, сегодня мы узнали, какие получает "Рокетбанк" отзывы. Развод это чистой воды. Именно так стоит полагать. Но данный вопрос каждый решает для себя. Практика уже показала, что данная организация сомнительна. И она никаких гарантий не предоставляет. А значит, обращаться в нее не нужно.

Тщательнее выбирайте банк для вкладов. И избегайте интернет-предложений. Во Всемирной паутине много мошенников. Будьте осторожны. Лучше подыскать известный банк, филиал которого имеется в вашем городе. В этом случае вероятность обмана сводится к нулю.

Added to bookmarks: 7

Рокетбанк: ещё один банк без офисов

Рокетбанк часто даёт информационные поводы для последующего обсуждения и в то же время он не настолько феерично крут в своих тарифах чтобы можно было рекомендовать карту всем подряд к обязательному оформлению.

Но обзора карты Рокетбанка точно не хватает в блоге по нескольким причинам.

Потому что это дистанционный проект с банковским обслуживанием через смартфон и без всяких посещений офисов. Карты доставляют лично в руки, вопросы решаются быстро.

Потому что Рокетбанк не несёт за собой шлейф проблем и глючности как Touch-банк , возможно, из-за работы только в 8 городах, а не по всей России.

Потому что Рокетбанк не меняет чуть ли не каждый месяц тарифы и не отключает ДБО как Тинькофф Банк (Tinkoff Black), да и вообще, картой сейчас можно пользоваться бесплатно, а не с кучей условий в духе “отложи на депозит и потрать на мороженку”.

Потому что за спиной у Рокетбанка банковская группа Открытие, но они и “сами с усами”: сложилось представление о профессиональности команды и ответственном отношении к делу, а также позитивным настроем на будущее.

Поэтому по итогам прошлого, 2015 года я одобрительно отозвался о Рокетбанке, назвав его одним из лучших дистанционных банков.

Что-то новенькое:

В декабре 2016 были повышены лимиты на с2с-пополнение. Вместо 150 тыс./сутки и 300 тыс./мес. стало 300 тыс./сутки и 600 тыс./мес.
Небольшие тесты на знание истории, литературы и биологии, можно получить по 100 рокетбонусов за пройденный на отлично тест. Ответы ищите в ФИН-декабре.
В декабре-2016 стало возможно заказать карту Рокетбанка в города Красноярск, Тюмень, Челябинск, Ростов и Краснодар.
Запущен специальный зарплатный тариф Рокетбанка. Преимущество нашли в отмене лимита в 10 тыс.руб на снятие наличных в чужих банкоматах. Общий лимит остался прежним: 300 тыс./день, 600 тыс./месяц.

Что такое Рокетбанк?

Рокетбанк – это проще говоря вообще не банк, а группа людей, которая обслуживает конечных клиентов. Банком с лицензией здесь является Открытие, ранее же банком-партнером был (до отзыва лицензии) Интеркоммерц.

Visa Platinum от “Рокета” при банке Интеркоммерц

Рокетбанк – это виртуальный сервис, мобильное приложение, которое оказывает банковские услуги на базе юридической и процессинговой поддержки банка-партнера. Партнером также был по части депозитов Военно-промышленный банк (и также остался по проекту Metropoliscard).

В апреле 2016 г. Рокетбанк стал частью группы «Открытие» , одной из крупнейших банковских групп в России. Команда, продукт, маркетинг, офис остаются, но меняются акционеры.

Саму карту доставляют курьером по городам:

Москва, Санкт‑Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Самара и Тольятти.

Лично я получил карту в Москве, будучи там проездом. Говорят, что если заказать карту, то можно забрать в течение 3 месяцев.

Из вкусняшек: доход по карте 8% годовых, 1% кэшбека (но бывает и до 10% по акциям), бесплатное пополнение с2с и бесплатный межбанк . А детали уже ниже.

Тарифы

Подробнее»

Рокетбанк – это карта Mastercard World с чипом и технологией Paypass, срок действия пластика 3 года.

В настоящий момент есть два тарифа, клиент сам выбирает подходящий для своих потребностей: бесплатный или платный. По умолчанию:

Бесплатный тариф Рокетбанка “Уютный Космос”:

Бесплатное обслуживание , выпуск карты и доставка карты в руки по 8 городам.
Моб.приложение на Android , на iOs, на WindowsPhone. Интернет-банка нет, но ходят слухи, что могут запустить.
Доходность по карте 8% годовых. Проценты начисляются в посл.день месяца. Ставка может меняться каждый месяц.
Межбанковские переводы: 5 операций в месяц бесплатно с общим лимитом в 1 млн.руб, далее 1.5% (мин. 50 р.).

По факту совершения операции можно получить и скачать приличное платежное поручение. Кстати говоря, межбанковские переводы обрабатываются ооочень быстро.

Перевод на карту другого банка: 1.5%, мин. 50 р.
Внутрибанковские переводы бесплатны и безлимитны. Имеются ввиду только переводы внутри Рокетбанка.
Пополнение через моб.приложение с карты другого банка: бесплатно от 5 тыс. руб (mcc 6012T/6538). Лимит разовой операции 50 тыс., в сутки 300 тыс, в месяц 600 тыс. //ранее 150 и 300 тыс. соответственно.

Также карту можно пополнить межбанковским переводом и в кассах/банкоматах банка Открытие. Прием входящего с2с моментален, “теховера” не бывает.

SMS -информирование – 50 руб/мес. Push-уведомления бесплатно.
Конвертация : по курсу банка по факту списания в ПЦ.
Снятие наличных: 5 операций в месяц бесплатно в любых баноматах и в кассах банков. Далее 1.5%, мин. 50 р.

К сожалению, лимит снятия в банкоматах четко лимитирован: не более 10 тыс.руб; большие суммы без ограничения получится снять только в банкоматах Открытия, ФК Открытия (Номос/Петрокоммерц) и Траст-банка. И тоже, к сожалению, только 5 бесплатных операций.

Лимит снятия в банкоматах группы Открытия 200 тыс. на операцию, 300 тыс. в день и 600 тыс. в календарный месяц. Любопытно, что для клиентов “Точки” (расчетный банк для бизнеса) лимит может быть установлен меньше: 300 тыс. руб/мес., на усмотрение банка.

Кэшбек по карте 1%, в “любимых” категориях, которые Рокетбанк предлагает выбрать каждый месяц – до 10% кэшбека. Детали ниже.
Перевыпуск карты (конец срока, компрометация) бесплатен, за исключением инициативы клиента, в таком случае 350 руб.

Сразу над балансом видна сумма рокетрублей, которые причисляются сразу после покупки. Если кликнуть по числу, можно увидеть дробное число, т.е. бонусы не округляются, а начисляются как есть.

После накопления 3000 рокетрублей можно превратить бонусы в рубли, делаем покупку:

Выбираем меню компенсации:

Средства обычно поступают моментально, но могут и задержаться на 72 часа, в моем случае сразу:

Из правил бонусной программы подчерпнул следующие детали .

Бонусы начисляются только за операции с картой, оплата услуг через моб.приложение не бонусируются. Равно как не бонусируются и операции, связанные с переводом ден.средств и “переводы и платежи в целях пополнения остатка электронных денежных средств”.
Есть лимиты бонусирования по определенным mcc-кодам:

MCC 4814 (телеком) – макс. 100 рокетрублейв месяц (сумма 10 тыс. руб).
MCC 7995 (азартные игры) – 100 рокетрублей (10 тыс.руб)
4900 (коммуналка) – 500 бонусов или 50 тыс. руб.
3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722 (авиа и жд билеты) – 5000 бонусов или 500 тыс. руб.
5814, 5300, 5411 (фастфуд, супермаркеты, гипермаркеты) – 2000 бонусов или 200 тыс.руб.

Повышенные бонусы можно получать в любимых категориях, которые клиент сам для себя определяет каждый месяц по предложению от Рокетбанка, например, вот что было предложено мне на май:

Для меня, не жителя Москвы это вообще не интересно. Попросил поддержку поменять город на Новосибирск, дабы предложения поступали не московские, а с прицелом на торговые точки Сибири. Для каждого города – свои “любимые” категории. Изменение города произойдет только первого числа след.месяца.

Бонусы кроме покупок можно также получать за участие в различных акциях .

Так, сейчас идет акция “Приведи друга” (правила).

Клиент банка приглашает друга специальной ссылкой стать клиентом Рокетбанка и получает за это 500 рокетрублей. Приглашенный тоже получает 500 рокетрублей, но после первого пополнения карты. Максимум бонусов за приглашения – 2500.

Возможно, что кто-то в комментариях захочет предложить стать клиентом на взаимовыгодных началах:) Вот пример такой ссылки, по которой вы получите 500 рокетрублей от банка:

В целом, копить бонусы под 1% долго и напряжно: нужно потратить аж 300 тыс.руб, чтобы получить желанные 3000 рокетбонусов, которые можно будет поменять по компенсационной модели на рубли. Поэтому типичный клиент Рокетбанка должен внимательно следить за акциями и повышенными бонусами: только за счет их и получится накопить приличное число бонусов.

Кстати, если похулиганить и побаловаться накруткой бонусов, как было у меня в случае с игрой в ракету, которая сейчас рекламируется на сайте банка, можно успеть получить реальные деньги, но уйти в минус бонусным балансом:

По-хорошему, так банк должен “понять и простить” за указание на баг, который позволил накрутить 3000 рокетрублей за час.

[свернуть]

Любопытные факты про Рокетбанк

Подробнее»

При получении карты устанавливается пин-код карты , равный коду разблокировки приложения. Код разблокировки можно затем поменять в настройках. Пин-код меняется в основном меню по клику по ссылке “Рублевая карта”.

ООО «Рокет» было основано в 2012 году, первые клиентские карты были выпущены летом 2013 года. Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», в 2014 году Рокетбанк продемонстрировал чистый убыток в размере 69,4 млн руб.

Основателями проекта выступили Олег Козырев, Виктор Лысенко, Алексей Колесников и Михаилом Провизион. Лысенко и Козырев до прихода в финансовый IT-сектор уже имели опыт достаточно успешного развития стартапов: они были учредителями электронной торговой площадки «Дарберри», которую в 2010 году выкупила американская компания Groupon .

Сумма сделки не разглашалась, но некоторые СМИ называли предположительную сумму покупки - 50 млн руб. (порядка $1,7 млн по курсу того времени). Часть вырученных средств была пущена на развитие нового проекта - Рокетбанка.

Согласно данным базы «СПАРК-Интерфакс», 100% ООО «Рокет» принадлежит компании Rocket Financial Technology Inc., зарегистрированной на Британских Виргинских островах. В 2013 году стартап смог привлечь инвесторов: фонд Runa Capital (зарегистрирован на Каймановых островах) вложил в Рокетбанк $2 млн в обмен на долю в компании.

В декабре 2015 г. впервые появилась информация о том, что Рокетбанк обзаведется новым партнером по выпуску и обслуживанию карт - им станет банк «Открытие» . Тогда уточнялось, что пользователи сервиса, которые уже являлись клиентами Рокетбанка, продолжили обслуживаться в «Интеркоммерце» и ВПБ. Тогда представители «Открытия» отмечали, что речь идет о стратегическом партнерстве, а не о покупке стартапа.

В 2016 году события начали развиваться лавинообразно. 28 января появились сообщения о том, что клиенты Рокетбанка получили письма, в которых со ссылкой на материалы в прессе отмечались проблемы с ликвидностью у их банка-партнера «Интеркоммерц». Держатели карт Рокетбанка, эмитированные «Интеркоммерцем», бросились снимать средства со счетов, но вклады уже выдавались с задержками и по предварительной записи в очередь ожидания, уже 29 января в банке была назначена временная администрация. 8 февраля Центробанк отозвал лицензию у «Интеркоммерца» из-за падения значений нормативов достаточности капитала (ниже 2%), размера собственных средств (ниже минимального значения уставного капитала). Указывалось также, что «Интеркоммерц» был замечен в проведении сомнительных транзитных операций.

К этому времени Рокетбанк уже сообщил, что временно прекращает обслуживание всех карт, эмитированных «Интеркоммерцем», и переводит своих клиентов в «Открытие».

Офис “Рокетбанка” находится в Москве, неподалеку от метро “Менделеевская”, это бэк-офис, клиентского офиса у компании нет. Здесь работают порядка 50 человек (14 человек – команды маркетинга и разработки). Карты развозят представители.

Офис занимает два этажа, генеральный директор Виктор Лысенко, как и остальные учредители, сидит в опенспейсе вместе со всеми.

В “Рокетбанке” всегда открыты вакансии в службе поддержки – при этом HR-менеджера нет, с его задачами успешно справляются сами руководители. Негласный тест для будущего сотрудника отдела поддержки – дошел ли кандидат без единого звонка до офиса (он в несколько укромном месте). Если не дошел, то на собеседование, конечно, он попадет, но это автоматом минус полбалла.

В американском сериале Форс-мажоры (“Suits”) в русской озвучке Lostfilm звучит реклама:

“Рокетбанк: мы такие же, как Харви Спектр, только банк”.

По сериалу, Харви Спектр – это один из лучших адвокатов Нью-Йорка. Харизматичный, умный, успешный. На фото слева.

На 1 апр. 2016 г. Рокетбанк представил шутливое предложение выпуска новой эко-карты Рокетбанка:

“Новое применение старым материалам: карта изготавливается из отходов мебельного производства, чип из переплавленных холодильников, а старая кассетная пленка с любимыми боевиками идет на магнитную ленту карты “

Биоразлагаемая карта Открытие-Рокет в безотходной упаковке. Банк без отделений, карта без пластика и смарт-упаковка - наша забота о природе и новый уровень экологического мышления:

Рокетбанк любит вставлять забавные картинки (т.н. gif’ки, гифки) по поводу и без, на офиц.сайте и в аккаунтах соц.сетей. “Новая карта – новая жизнь”:

Банк обещает порадовать акцией в следующем месяце:

Немногие знают, что имея дело с Рокетбанком имеешь дело и с Тинькофф Банком :

С лета 2015 г. Тинькофф банк – партнер, который занимается переводом средств с карты на карту между пользователями «Рокетбанка», a также с их счетов на карты клиентов сторонних банков и наоборот.

«Он является одной из сторон, имеющих доступ к личным данным пользователя. Похожие условия работы с «Тинькофф банком» действовали, когда основным партнером «Рокетбанка» был «Интеркоммерц», – поясняет сооснователь «Рокетбанка» Олег Козырев.

«Мы покупаем услуги по c2c-переводам (между картами) у разных провайдеров. В частности, у «Ariuspay » и «Тинькофф банка». Берем деньги и платим им за оказанные услуги. У нас в приложении можно перевести деньги на другую карту или пополнить счет с другой карты. Мы шлем сигнал «Ариусу» или «Тинькофф Банку» и они это делают. Клиент ничего не выбирает. Если, например, «Ариус» недоступен, то переключаем на «Тинькофф банк». Там не очень большой процент [берется за перевод]».

В то же время у двух финансовых организаций не слишком хорошие отношения . Их представители неоднократно вели перепалки в публичном пространстве. Так, Олег Тиньков в марте 2015 г. заявлял, что сервису не прожить дольше года. Чуть позже Тиньков послал представителя «Рокетбанка» «сходить в коворкинг», описав себя как человека, который уже «пули и жизнь видел».

Решив потроллить коллег по цеху, Тиньков поинтересовался у “Рокетбанка”, выпустил ли тот свою 6001-ю карту.

“Олег Юрьевич, Рокетбанк вам не продадим. Даже не пытайтесь:) А на смузи приезжайте”, – написал SMM-щик банка в ответ.

“Олег, научи как правильно ждать клиента. Может мы что не так делаем? Надо твиты постить? Ты же знаешь. Не молчи!”

“Это Россия, нужна коррупция”, – посоветовал Тиньков.

“Эх Олег, как-то вяло, без огонька в этот раз. Скучно даже. Кризисная депрессия? Весенний авитаминоз?“ – поинтересовался Лысенко, намекая на то, что Moody’s изменило прогноз по рейтингам на “ негативный“ для ряда российских банков, включая компанию Тинькова.

Ответ от «Рокетбанка» появился через две недели: им стала игра, использующая популярную механику Space Invaders и предлагающая пользователю уворачиваться от карт «Тинькофф Банка» и восстанавливать здоровье при помощи смузи. Основана игра на переписке Тинькова и представителей сервиса. Ссылка на игру .

В сентябре 2015 года Тиньков объявил публичную оферту на покупку «Рокетбанка» за $1 млн.

Ответом на это стала еще одна игра , названная «Не нужно быть гением аналитики тут». Игра выстраивает в хронологическом порядке высказывания Олега Тинькова относительно будущего финансового сервиса «Рокетбанк».

Чуть позже была запущена игра «Помоги Олегу собрать миллион» , в которой велосипедист движется по полному пропастей полю, собирая призы - пачки пельменей «Дарья», бутылки пива «Тинькофф» и кредитные карты Тинькофф Банка.

В начале февраля 2016 года ЦБ отозвал лицензию «Интеркоммерца », из-за чего средства клиентов Рокетбанка со старыми картами «застряли» в банке.

В середине февраля «Рокетбанк» предложил своим пользователям, получившим новые карты совместного с «Открытием» проекта, оформить возмещение оставшихся в «Интеркоммерце» средств дистанционно , введя данные своего паспорта в приложении.

В АСВ заявили, что этот проект с «Рокетбанком» стал примером работы системы, которую агентство планирует использовать в будущем.

«Реализация данного подхода является первым этапом масштабной работы агентства по созданию системы дистанционного получения страхового возмещения по вкладам в целях повышения удобства и качества обслуживания при осуществлении страховых выплат», - сказали представители АСВ.

Как вы могли понять, Рокетбанк часто радует клиентов забавными игрушками , а вот последняя игра про космонавта , но уже не просто для развлечения, а с вознаграждением рокетрублями за успешное прохождение (~120-190 бонусов):

[свернуть]

Некоторые выводы

В апрель 2016 г. лишился лицензии Интерактивный банк , Инстабанк объявил о закрытии сервиса, который был по своей модели точно таким же, как Рокетбанк: сервисная оболочка (партнер – Военно-промышленный банк).

Продолжает активно работать, и Русский Ипотечный банк продолжают наращивать экспансию по регионам и также без развития филиальной сети, перестал выдавать карты по регионам. К этому списку дистанционных проектов можно добавить (сервисная оболочка под лицензий МДМ Банка).

Все эти банки и, скажем так, сервисы, предлагающие банковские услуги, предлагают различные модели, которые подойдут далеко не каждому клиенту.

Скажем, Touch банк ориентирован на средний класс, чтобы по карте много тратили и/или по депозиту много хранили, иначе и плата за обслуживание будет порядка 250 руб/мес. Впрочем, тут и лимиты соответствующие, хорошие – на пополнение, снятие наличных и межбанковские переводы. Подводит общая глючность, несовершенство бизнес-процессов и некомпетентность специалистов, из-за чего на премиум-сегмент Тач-банку рассчитывать пока нельзя.

По Тинькофф Банку сложилось впечатление, что сначала набрали большую клиентскую базу, где каждый мог найти для себя то-то подходящее, а теперь сделано всё, чтобы повысить коэффициент выгоды и прибыли с каждого клиента: различные комиссии, условия бесплатности или начисления процентов.

Эта игра была бы честной, если бы Тинькофф не резал лимиты индивидуально для тех или иных клиентов, генерирующих убытки банку, не закрывал доступы к ДБО для “особо умных” клиентов. И если бы не пытался стать банком-предателем, ограничивая привлечение средств под высокие ставки и потом бесконечно судясь и опротестовывая решения судов и ФАС.

РИБ, Европлан и Ubank в этом плане не могут сравниться с банками выше, не могут быть банками на каждый день, чтобы и копить, и получать кэшбек за покупки и делать ежедневные платежи через ИБ и МБ. Ну, по крайней мере, это моё личное мнение.

Рокетбанк здесь – IT решение, выполняющее роль связующего звена между банком и конечным пользователем. Задача Рокетбанка – максимальное упрощение и оптимизация всех привычных финансовых процессов, формирование комфортного сервиса по обслуживанию клиентов. Вроде бы с этой задачей Рокетбанк справляется. И команда с юмором относится к тому, что их называют банком для хипстеров, попивающих смузи в уютном коворкинге.

Кому-то бы хватило и просто комфорта обслуживания, но помимо экономии времени и нервов здесь также можно получать кэшбек и проценты на остаток. А уж если и карта может обслуживаться бесплатно – то значит стоит завести такую “космическую” карту.