По каким причинам Сбербанк может отказать в выдаче кредита? Причины отказа в выдаче кредита от сбербанка.

По каким причинам такое может произойти? Что стоит предпринять в данной ситуации? Разобраться во всем этом не так трудно. Достаточно знать условия, выдвигаемые заемщику. Именно они зачастую оказываются причиной отказа. Так как вести себя, если вы пришли в Сбербанк за кредитом, а его вам не выдали, да еще и отказываются называть истинную причину своего поведения?

Первый разговор

Когда вы приходите в банк за займом, необходимо пройти так называемое собеседование. Это обязательный процесс, который покажет вас с той или иной стороны. Если вы покажитесь сотруднику банка подозрительным, займ получить не получится. Вам отказали в кредите в Сбербанке, даже не посмотрев на документы? Тогда причина действительно кроется в беседе. Скорее всего, либо вы показались очень состоятельным человеком, и этот факт вызывает подозрения, либо неплатежеспособным. Удивляться отказам не стоит. Остается только повторить попытку через некоторое время.

Доход

Для того чтобы взять займ в банке, необходимо подтвердить свой доход. Точнее, платежеспособность. Любой гражданин, обращающийся за кредитом, должен иметь возможность погашения задолженности. Никаких исключений! Это самый важный момент, который только может быть. Вам отказали в кредите в Сбербанке? Почему так произошло? Вариантов несколько:

  • вы не имеете дохода;
  • ваш заработок слишком низкий;
  • подозрительно высокая прибыль.

Запомните, займы в банках неплатежеспособным гражданам не дают, людям с маленькой зарплатой тоже. Если же у вас высокий уровень дохода, отказ тоже имеет место быть. Ведь людям самодостаточным займы не нужны. Вполне вероятно, что вы - мошенник. Это лишняя перестраховка со стороны банка.

Другой банк

Вам отказали в кредите в Сбербанке? По каким причинам мог последовать отказ? Их очень много. Придраться могут ко всему. Поэтому стоит обратить внимание на еще один интересный момент. Вспомните, не обращались ли вы на днях в какую-нибудь другую банковскую организацию за займом? Если ваша заявка на данный момент находится на рассмотрении, или вы получили по каким-то причинам отказ, Сбербанк вряд ли будет с вами связываться. Обращение к конкурентам - это одна из причин печального итога. За клиентами Сбербанк не гонится, они сами приходят. Поэтому организация имеет право выдвигать жесткие требования к заемщикам. Это вполне нормальное явление.

Открытый кредит

Это далеко не все варианты развития событий. такого поведения очень много. Например, если у вас уже есть непогашенный займ, новый вам не выдадут. Причем не только Сбербанк", а вообще ни одна банковская компания. Перед тем как обращаться за новым займом, не забудьте погасить прошлый. Иначе отказы вам обеспечены. С должниками связываются только недобросовестные фирмы. Сбербанк к ним не относится. Так что либо придется закрыть долги, либо нужно будет искать какую-нибудь микрофинансовую организацию. Именно они зачастую выдают кредиты без особых проблем. Хоть и маленькими суммами.

Кредитная история

"Отказали в кредите в Сбербанке. Никогда не брала кредит у них. Почему так произошло?" - именно такого плана все чаще и чаще встречаются вопросы от граждан. Особенно у тех, кто ранее не обращался в данную компанию за займом. По каким причинам может последовать отказ? Несколько вариантов были перечислены ранее. Но более важную роль играет ваша кредитная история. Пожалуй, она также важна, как и уровень дохода.

Никогда Сбербанк не даст займ человеку с запятнанной кредитной историей. Чтобы получить деньги от данной организации, вы не должны иметь никаких проблем ранее. Только лучшие и платежеспособные граждане в Сбербанке могут получить займ. Никаких исключений. Поэтому с плохой кредитной историей сюда желательно не обращаться. Подыщите себе какую-нибудь другую компанию для получения займа.

Возраст

Отказали в кредите в Сбербанке? Почему так произошло? Иногда возраст заемщика способен сыграть с ним злую шутку. Сбербанк установил свои правила для граждан, желающих получить деньги в долг. Одним из критериев отбора является возраст заемщика.

На данный момент получить кредит имеет право только человек, достигший 21 года. При этом пенсионерам займы не выдаются ни под каким предлогом. Граждане имеют право обратиться в Сбербанк за кредитом только до того, как им исполнится 60 лет. После вероятность получения отказа возрастает.

Внешность

Еще одной причиной может служить ваш внешний вид. Он зачастую является визитной карточкой гражданина. Значит, он указывает на платежеспособность и добросовестность человека. Никто не даст займ тому, кто выглядит неряшливо. Точно также, как и тем, кто выглядит очень состоятельно. Уже было сказано, что излишний блеск и лоск гражданина надвигают на мысль о мошенничестве. Поэтому удивляться, что вам не дали займ, не стоит. Это вполне распространенная практика.

Вам отказали в кредите в Сбербанке? Когда можно обратиться повторно? Желательно сделать это тогда, когда вы будете соответствовать всем требованиям организации. Иначе так и не получится воплотить задумку в жизнь.

Нет разъяснений

Многие люди жалуются на то, что банк отказывается объяснять истинную причину отказа. Это привычное дело для подобных организаций. Все дело в том, что неразглашение данной информации служит своеобразной страховкой. От кого? От мошенников.

Достаточно просто сообщить настоящую причину отказа в выдаче кредита, чтобы недобросовестный клиент мог проработать все свои ошибки, а затем снова попытать удачу. Никто не хочет связываться с мошенниками. Поэтому вы не дождетесь разъяснений, почему отказали в кредите в Сбербанке. Как узнать причину этого? Только самостоятельным анализом имеющихся у вас документов, а также своей личности. Это все поможет найти истинную причину проблем.

План действий

Нередко даже после нескольких обращений в банк гражданам отказывают в займах. Как тогда себя вести? Над этим многие задумываются. Вам отказали в кредите в Сбербанке? Где взять займ? Для того, чтобы получить необходимую сумму денежных средств в таком случае рекомендуется не обращаться в Сбербанк повторно. Не теряйте драгоценное время. Лучше подыщите более лояльную организацию, выдающую займы. Сбербанк очень ответственно относится к выбору заемщиков. Он не делает поблажек.

Больше никаких альтернатив не предлагается. Запомните: платежеспособному гражданину, который уже долгое время работает в одной организации, не станут отказывать. Редко кому без причин не выдают кредит в Сбербанке. На все есть свое обоснование. Обратиться повторно рекомендуется, но постоянно ходить в Сбербанк не стоит. Гораздо проще обратиться в какую-нибудь микрофинансовую организацию или иной банк, более лояльный к клиентам.

Сбербанк России по праву считается одним из наиболее популярных банков в нашей стране, поэтому стать его клиентами хотели бы многие. Привлекательные условия кредитования – как потребительского, так и ипотечного, — вменяемые процентные ставки, стабильность и качество обслуживания: все это привлекает потенциальных клиентов. Каждый день подаются сотни заявок в Сбербанк, но не по всем приходят положительные решения.

По какой причине Сбербанк отказывает? И что делать в данном случае?

Для начала поговорим о порядке рассмотрения заявки на кредит.

Процедура рассмотрения заявки происходит следующим образом.

При личном обращении (потребительский кредит):

  • Фейс-контроль. Менеджер банка принимает заявку с пакетом документов, сверяет документы по списку с требуемыми. Перечень бумаг для Сбербанка представлен по этой ссылке . Производится визуальная и поведенческая оценка заемщика (фейс-контроль). Менеджер пишет в анкете свой комментарий. Часто заявки отсекаются на данном этапе. Это происходит по двум причинам: некомпетентность менеджера либо заемщик вызывает сомнения (внешний вид, поведение, расхождения при устном опросе и в анкетных данных). Если все в порядке, анкета переходит на следующий этап.
  • Скоринг-оценка. Для заявителей с КИ она проводится при помощи скоринга, для чистых (при первичном обращении в банки) – по социально-демографическому. На основании данных из анкеты программа присваивает заемщику определенный балл. Больше информации о скоринговой системе оценки заявителей на кредит вы получите . Чтобы сохранять свою кредитную историю положительной, нужно придерживаться определенных рекомендаций, об этом говорим .

Если он ниже установленного банком – заявка отсекается и заемщик получает отказ. При использовании скоринга в момент оценки производится запрос в БКИ. Заявки на суммы в размере 150-300 тысяч рублей банк проверяет только в своей базе (ОКБ), на заявки 300-750 тысяч – в ОКБ и НБКИ, свыше 1 миллиона и ипотеку – в ОКБ, Equifax и НБКИ . Если на заемщика найден негатив в данных Бюро, клиент получает отказ.

  • Служба Безопасности. Если с кредитной историей все хорошо, досье заемщика попадает для проверки на следующий этап – к сотрудникам службы безопасности. Здесь проводится глубокая проверка данных. Проверяются сведения о регистрации заемщика, наличии у него собственности, компанию-работодателя, базы МВД и т.д. Проверка производится по базам «Кронос», межбанковской базе, ГУФСИН, ФНС, ПФР, черному списку работодателей, СПАРК-профилю (проверка юр.лица), обороты компании-работодателя (наличие банковских счетов и их балансы). Если на заявителя найден негатив в ходе данной проверки – приходит отказ с пометкой «не прошел проверку службы безопасности банка».
  • Андеррайтинг. Если с СБ все хорошо, заявка попадает на предпоследний этап (в случае, если клиент обращается за кредиткой или небольшим потребительским займом, то данный этап становится последним) и ложится на стол к андеррайтеру. Андеррайтер – он же риск-менеджер, — занимается расчетами рисков. Его задача – спрогнозировать вероятность выплаты данным заемщикам. Он оценивает доходы потребителя, его расходы и кредитную нагрузку. Если доходы недостаточны или нагрузка слишком велика, человек получает отказ. Если банк заинтересован в данном заявителе, его могут предложить оформить ссуду с меньшим лимитом или карту. Информация от андеррайтера вносится в систему (в случае отказа, либо если было сформировано персональное предложение) либо, если заключение было положительным, отправляется на последний этап.
  • Кредитный комитет. На нем сотрудники предоставляют данные обо всех обработанных заявках. Обычно он проводится 2 раза в неделю. Сотрудники СБ, андеррайтер, менеджеры отчитываются перед управляющим по каждой заявке и выносят свои заключения. Управляющий принимает окончательное решение и, в случае одобрения, подписывает анкету заемщика и передает пакет анкет сотрудникам для дальнейшей обработки. По одобренным заявкам с заявителями связываются и приглашают их на получение, по заявкам с отказом присылается смс-уведомление либо клиенту отзванивает операционист.

Итак, становится понятным, что основные причины отказа в Сбербанке – недостаточный доход, негатив по СБ (на потребителя или на работодателя), низкий скоринг, плохое финансовое досье или большая кредитная нагрузка. Последнее решается путем оплаты задолженности по другим займам. О том, как быстрее рассчитаться по кредитам, читайте .

Если пришел отказ, необходимо самостоятельно выяснить возможную причину отказа. Для этого нужно заказать отчеты по БКИ (бесплатно раз в год) и отчеты по скорингу и СБ. Так же желательно проверить компанию-работодателя (СПАРК или упрощенная банковская проверка). Скоринг, СБ и СПАРК – платные отчеты. Нужно изучить все возможные причины отказа и исключить те, которые не подходят для вашего случая, они представлены .

Можно расшифровать данные отчеты самостоятельно или обратиться к компетентному брокеру, который оценит шансы клиента на получение денег и сможет оказать помощь в этом вопросе. После того, как причина отказа была найдена, следует ее устранить либо обратиться в другой банк, подав заявку на займ с меньшим лимитом или другой кредитный продукт. Либо воспользоваться помощью брокера. Подробнее об услугах такого специалиста вы узнаете из этой статьи .

Как выглядит заемщик, которому кредитор откажет

Семейный человек в возрасте около 30-40 лет, имеющий постоянное место работы и проживания. Чаще всего для оценки портрета заявителя используется скоринг, особенно при оформлении потребительского кредита. В случае с ипотекой беседа с кредитным специалистом является обязательной.

Stop- факторы — данные, способствующие отказу

  • Недостоверные данные о заявителе.
  • Сведения о заемщике в разных банках не совпадают. К примеру, в одном вы указали заработную плату в 40 тысяч рублей, а в другом — 60 тыс.
  • Отсутствует регистрации в том регионе, в котором берется займ. Или отсутствие гражданства РФ. С временной регистрацией получить ссуду шанс есть. Однако, срок кредита будет небольшой.
  • По адресу проживания или регистрации отсутствует стационарный телефон.
  • Неверно указан номер телефона работодателя.
  • Мобильный номер оформлен на другого человека.
  • Проживание в регионе, опасном для жизни.
  • Судимость, наличие исполнительных листов. Заемщик с условной судимостью имеет небольшой шанс взять ссуду.
  • Неоплаченные штрафы ГИБДД, алименты и другие обячзательные платежи.
  • Психическое заболевание.
  • Неряшливый внешний вид, грязная одежда, неадекватное поведение, путанные ответы на вопросы.
  • Состояние алкогольного или наркотического опьянения.
  • Отсутствие высшего образования.
  • У близкого родственника плохая КИ .
  • Опасная профессия: полицейский, пожарный и т.п.
  • Клиент работает на индивидуального предпринимателя или сам является владельцем бизнеса.
  • Недостаточный стаж работы (менее 3-6 месяцев на текущем месте и меньше 1 года общий).
  • Отсутствие официального места работы.
  • Пожилой возраст. Больше информации о том, где лучше всего взять займ пенсионеру, вы получите из этой статьи.
  • Заявку подает мужчина, не состоящий в браке.
  • У заемщика мужского пола отсутствует военный билет или приписное удостоверение об отсрочке.
  • Отсутствие в собственности какого-либо имущества (автомобиля, дома, квартиры, дачи и др.).
  • Если целями потребительского кредита является начало или развитие собственного дела.
  • Слишком низкая заработная плата. На оплату займа должно уходить не более 40-50% от дохода. У каждого банка свои требования к минимальному уровню зарплаты.
  • Сильная закредитованность.
  • Вы часто берете займы и возвращаете их досрочно в первые 6 месяцев. Банк хочет заработать, а потому такое сотрудничество невыгодно.
  • У клиента нет кредитной истории. Таким образом, кредитор не может получить представление о том, какой перед ним заемщик и как успешно он будет погашать задолженность.
  • КИ испорчена. Если вас интересует, как ее исправить, то ознакомьтесь с этой статьей .
  • Частые отказы в других банках. Причиной может быть даже малейшая ошибка в предоставленных в БКИ сведениях. Поэтому стоит регулярно проверять отчет, подробности . О процедуре устранения ошибок в Бюро рассказываем по ссылке .
  • Банк из органов получил информацию о том, что заемщик имел проблемы с законом или является мошенником.
  • Частая смена работы, что говорит о ненадежности плательщика.
  • На рынке труда профессия заявителя не востребована. В случае увольнения он не сможет быстро трудоустроиться.
  • Большое количество иждивенцев и неработающая супруга/супруги.
  • Слишком большой заработок (в случае оформления небольшого микрозайма).
  • Отказ от страховки на этапе подачи заявки или рассмотрения.

На отказ может повлиять как один фактор, так и несколько.

Иногда кредитор может принять отрицательно решение по причинам, зависящим от них самих:

  • Любые проблемы, связанные с осуществлением деятельности.
  • Недостаток денежных средств.
  • Изменение линейки кредитных продуктов.
  • Смена политики кредитования.

Go-факторы способствуют одобрению

  • Регистрация на территории РФ более 5 лет.
  • Ваш возраст от 30 до 50 лет.
  • Наличие положительной КИ .
  • Вы состоите в браке и имеете ребенка.
  • У вас высокий доход, который вы можете подтвердить документально. Особенно это важно при получении ипотеки.

Если Сбербанк отказал в выдаче, то стоит ознакомиться со списком возможных причин, и только затем подавать новую заявку.

Чтобы во второй раз не столкнуться с отрицательным ответом, должны произойти изменения в лучшую сторону. К примеру, будет необходимо:

  • Скрыть один или все текущие займы.
  • Найти дополнительный доход или добиться повышения заработной платы.
  • Найти поручителей и возможность предоставить залог.
  • .

Количество заемщиков, желающих оформить льготное кредитование в крупном государственном банке, растет с каждым днем, но в ногу с ними шагают и причины отказа в кредите в Сбербанке. Кредитный комитет банка при выдаче займов руководствуется консервативными подходами к потенциальным заемщикам, заботясь о состоянии ликвидности банковского учреждения.

Как получить заем

Основной государственный банк Российской Федерации умеет рационально управлять своим кредитным портфелем, выплачивая вклады миллионам вкладчиков по всей стране. Сбербанк, пожалуй, единственный банк, предоставляющий кредит до 1,5 млн рублей без залога. Фиксированная ставка по такому кредиту – 15,5 %, максимальный срок – 5 лет, а скорость принятия решения составляет 2 банковских дня для новых клиентов и 2-3 часа для постоянных.

  • Анкета-заявление.
  • Паспорт гражданина РФ с отметкой постоянной регистрации.
  • Трудовая книжка, трудовой договор либо контракт.
  • Справка о наличии доходов формы 2-НДФЛ.

Потенциальный клиент обязан соответствовать таким критериям:

  • На момент выдачи займа возраст более 21 года.
  • Возраст на момент полной уплаты кредита не должен превысить 65 лет.
  • Трудовой стаж на последней работе – 6 месяцев, и более 12 месяцев за последние 5 лет общей трудовой занятости.
  • Первоначальный взнос на уровне 20-30% от суммы кредита.

При некоторых обстоятельствах потребуются финансовые поручители, но даже выполнение всего перечисленного не может гарантировать положительное решение кредитного комитета банка. Почему Сбербанк отказывает в кредите, когда абсолютно все условия кредитования выполнены?

Факторы отказа

В финансовые учреждения идут миллионы жителей страны с желанием получить кредит на бытовую технику, мебель, ремонтные работы, оформление ипотеки либо покупку нового автомобиля. Разберемся, что может стать причиной, почему вам могут отказать в получении кредита в Сбербанке.

Кредитная история

Взяв однажды кредит в одном банке и не погасив его вовремя, клиенты обращаются в любой другой банк с надеждой получить повторный заем, забывая о существовании бюро кредитных историй (БКИ). Плохая история по кредитам напрямую влияет на причину отказов. Банк анализирует своевременность погашения, полноту платежей с учетом банковских процентов, досрочное погашение. Единственным выходом может служить поиск банков, не подключенных к БКИ. Конечно, Сбербанка в этом списке вы не найдете.

Специальная информация банка

Крупные банки перед выдачей кредитов перестраховываются, создавая особые дела на заемщиков, куда вносят информации о судимости, нарушении общественного порядка и других проблемах с законом. Также вносятся сведения о способности клиентов к актерской игре, принятию совершенно другого облика и об общей склонности к мошенничеству. Кроме этого, в картотеку заносится аналогичная информация о близких и родственниках. Хранятся в таких делах и данные по взятым и погашенным ссудам.

Общая долговая нагрузка

На принятие решения об отказе повлияет также общая долговая нагрузка клиентов, которая сформировалась в период резкого обвала национальной валюты. В момент обесценивания клиенты массово ринулись за кредитами в надежде успеть купить бытовую технику, взять кредит на автомобиль и жилье.

Казалось бы, лояльным клиентам Сбербанка всегда горит зеленый свет, заявки на кредиты одаривают в краткие сроки. Но не так радужно все обстоит на самом деле, так отказы получают зарплатные клиенты. Выяснять у сотрудника банка причину такого ответа бесполезно, они не имеют права этого делать. Остается лишь самостоятельно вычислять что именно не устроило кредитора.

Анализ заявки и методы проверки Сбербанка

Сбербанк является единственным государственным и самым крупным банком в России. Поток клиентов практически не иссякает. При этом зарплатных клиентов банка также немало, хотя они и относятся к категории лояльных.

В чем плюсы оформления кредита зарплатного клиента в Сбербанке:

  • быстрая проверка, так как анкетные данные в базе уже присутствуют;
  • не требуется справка о доходах, так как все движения средств можно отследить по расчетному счету заемщика;
  • можно рассчитывать на сниженные ставки как постоянным клиентам;
  • списание средств, по желанию клиента, производится прямо с зарплатного счета.

Заявки как новых, так и постоянных клиентов проходят автоматическую и ручную проверку. То что заемщик имеет расчетный счет в банке, вовсе не значит, что он будет исправно вносить платежи, поэтому сомнительные анкеты могут отправить на анализ сотрудникам службы безопасности.

Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "Восточный"

Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка «Восточный» с короткой онлайн анкетой.

Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "ОТП"

Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предложение банка «ОТП» с короткой онлайн анкетой.

Отправить онлайн-заявку напрямую в колл-центр банка "МКБ"

Если вы рассматриваете потребительский кредит до 3000000 руб., то лучшим решением будет заявка в «МКБ» банк.

Возможные причины отказа

Для того, чтобы выявить причину отказа, требуется проанализировать свою кредитную заявку.

Таблица № 1 Наиболее часто встречаются причины для отказа:

Причина

Объяснение

Решение

Негативная кредитная история Получение зарплаты не дает гарантии о выплате кредита. Заемщик может уволиться и платежей не будет. Требуется исправлять свою КИ и прежде всего погасить текущие долги.
Недостаточный уровень дохода для выдачи кредита Если предполагаемый платеж превышает половину суммы заработка, то кредит не выдадут. Нужно увеличить срок кредитования, для снижения размера платежа.
Наличие судимости Судимость сродни негативной КИ, таким заемщикам оказывают меньшее доверие. Не все банки столь категорично настроены, поэтому стоит поискать альтернативу у других кредиторов.
Наличие других кредитов Общее количество платежей по всем действующим кредитам (с учетом оформляемого) не должно превышать 50% дохода. Нужно погасить какой-то из действующих кредитов, либо оформить рефинансирование в Сбербанке.

Иногда отказ можно получить, когда клиент выступает поручителем по кредиту. Если основной заемщик не возвращает долг, то за него это должен делать созаемщика, соответственно при возникновении просрочки портится кредитная история.

ТОП 3 универсальных кредитных предложений банков с онлайн-заявкой

На октябрь 2018 года есть три лучших потребительских кредита. Первый от банка "ОТП", можно взять одну из минимальных сумм по кредиту - от 15 000 руб. с умеренными процентами. Второй банк "Восточный" с самой низкой процентной ставкой, третий более крупный с упрощенными условиями получения от "МКБ". Ниже рассмотрены ТОП-3 банка с короткой онлайн анкетой (время заполнения до 30 секунд), с минимальным пакетом документов (нужен только паспорт) и решением в течение 1 дня. Для увеличения вероятности получения рекомендуется подать онлайн заявки в 3 банка. Время заполнения 30 секунд. Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка "Восточный" с короткой онлайн анкетой.

Получить кредит в банке "Восточный" за 30 секунд онлайн !
только паспорт
онлайн заявка за 30 секунд
97% одобрения
от 25 000 руб.
Онлайн-заявка на кредит в банк "Восточный"
принятие решения за 1 день!
*самая минимальная процентная ставка на 2019 год
№1 в кредитном рейтинге banki.ru

Если вы рассматриваете потребительский кредит до 3000000 руб., то лучшим решением будет заявка в "МКБ" банк.

Попытки оформить в банке кредит — это всегда огромный стресс для заёмщика. Большая часть людей обращается в банковские организации в ситуациях, когда им срочно нужны деньги. Поэтому многие из них готовы отдавать с процентами, только бы сейчас получить нужную сумму. Каждый отказ — это очень неприятно и болезненно. Попробуем сегодня подробней разобрать, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту, и можно ли что-то сделать в такой ситуации.

Кто обычно получает отказ

Сбербанк — это очень серьезное банковское учреждение с очень жесткими требованиями к заемщикам. Поэтому причины отказа могут быть совершенно разные. У Сбербанка есть несколько разновидностей кредитных предложений, например:

  1. Потребительские кредиты.
  2. Кредиты на автомобиль.
  3. Ипотечные займы.
  4. Кредитные карты.
  5. Рефинансирование займов.

Несмотря на то, что у зарплатных клиентов более лояльные условия по кредитованию, банк вправе отказать в выдаче займа

Сбербанк предъявляет к своим клиентам очень суровые требования, а именно:

  1. Возраст . В данном банковском учреждении есть как минимальный, так и максимальный возраст. Граждане, которым на момент оформления займа пока не исполнилось 21 года, могут и не пытаться его получить. Это же относится и к тем, кто старше 65 лет.
  2. Наличие судимости. Если у потенциального заемщика были проблемы с законом, то получить кредит будет довольно трудно. В особенности если его судимость связана с финансовыми нарушениями. Также отказ в предоставлении займа можно получить при наличии судимости у родственников.
  3. Трудовой стаж и место работы. Для того чтобы знать наверняка что деньги будут возвращены банк должен убедиться что у потенциального заемщика есть постоянный доход. Граждане, которые устроены неофициально, получают зарплату в «конвертах» или вообще не работают, получить кредит не смогут. Это же относится и к тем гражданам, трудовой стаж которых меньше пяти лет.
  4. Кредитная история. Если данный заемщик уже много раз оформлял займы в этом банке, и он всегда исполнял свои кредитные обязательства, то он без труда сможет сделать это снова. А вот если у него были какие-либо серьезные задержки или иные подобные проблемы, то получить новую ссуду будет трудно.
  5. Обеспечение или поручители. Если нет никого кто смог бы поручиться за заемщика, у него нет недвижимости или автомобиля, которые можно оставить в залог то в оформлении займа тоже, скорее всего, откажут.
  6. Еще одна причина, почему не одобрили кредит, может заключаться в подлоге документов. Например, при предъявлении справок и , а также при сговоре с поручителями или работодателем.

Другие причины отказа

Есть и другие причины, почему не дали кредит и не все из них зависят от заемщика, например:

  1. Необычная профессия заемщика, связанная с определенными рисками для жизни или здоровья.
  2. Большое количество иждивенцев.
  3. Удаленный регион проживания или гражданство иного государства.

Сбербанк — один из крупнейших банков страны, и его филиалы есть практически повсюду. Но в отдельных случаях в нем отказывают в кредитовании жителей слишком отдаленных населенных пунктов. Это же относится и к гражданам других стран.

Также банк может отказать по причинам связанным с его собственной деятельностью:

  • как у любой кредитно-финансовой организации, у Сбербанка есть свое понятие загруженности, но это всегда является коммерческой тайной и не разглашается;
  • смена кредитной политики;
  • трудности с ликвидностью;
  • смена кредитных предложений в самом банке.

Причины отказа могут быть связаны непосредственно с клиентом, или с работой самого банка

Можно ли узнать причину отказа

Часто заемщик получает отказ, и непонятно, почему так произошло и что делать. Банки не считают нужным раскрывать причины, поскольку такая информация относится к коммерческим тайнам банка. Всегда в таких случаях звучит стандартная формулировка «Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении займа без объяснения причин».

В этом случае надежному, с точки зрения банка, клиенту в таких случаях обычно предлагают переоформить займ на других условиях: по иной кредитной программе или на меньшую сумму. Это означает, что банк готов сотрудничать, но на других условиях.

Почему отказывают зарплатным клиентам

С обычными заемщиками все более-менее понятно, но вот почему Сбербанк отказывает тем, кто уже является его клиентами до конца неясно.

В большинстве случаев причина отказа кроется в самом заёмщике, который просто неправильно оформил онлайн-заявку. Такие случаи происходят достаточно часто, но они легко исправимы. Нужно просто внимательно пересмотреть заявку и переделать ее, если есть ошибки.

Другая причина — это когда у клиента Сбербанка с хорошей кредитной историей обнаружено множество кредитов в других банках. Специальные риск-менеджеры в таких случаях просчитывают все варианты и оценивают, сможет ли заемщик справиться еще с одним кредитом. Если вероятность того что он не сможет вернуть долг велика, то в выдаче займа ему откажут.

Другая распространённая причина — это низкие показатели ликвидности. Слишком большой кассовый разрыв не дает нормально распоряжаться финансами для обеспечения потребительского кредитования. В этом случае банк также отказывает.

Среди всех причин отказа зарплатным клиентам можно выделить самые распространённые:

  1. Запрос не соответствует условиям по кредитному продукту. Тут, возможно несколько вариантов. Заемщик мог слишком поверхностно ознакомится с условиями кредитного договора и указанная им сумма в заявке превышает допустимый лимит. Заемщик не подходит по возрасту.
  2. Показатели дохода. По стандартной банковской формуле расчета, просуществовавшей немало лет, месячные платежи заёмщика по кредиту не должны быть больше 30-50% от его месячного дохода.
  3. Вероятно, самая распространённая причина отказа.
  4. в этом или других банках. Причина в слишком большой финансовой нагрузке.
  5. Недостоверная информация в анкете заемщика. Любые попытки обмануть банк заканчиваются отказам в предоставлении кредита. Это же относится к поддельным, недействительным или просроченным документам.

Платежеспособность зарплатных клиентов проверяют также тщательно, как и тех, кто ранее не сотрудничал с банком

Можно ли исправить ситуацию

При получении отказа не стоит сразу отчаиваться и опускать руки. Еще раз прочитав все вероятные причины отказа перечисленные выше, можно ориентировочно выявить причину отказа. Также можно попытаться ненавязчиво выяснить причину отказа у сотрудника банка. При этом желательно всем своим видом показывать намеренье все исправить. Если причина будет несерьезной (и не связана с самим банком), то работник банка, может ее озвучить. Так клиент сможет попытаться что-то изменить для получения кредита.

Например, если причиной отказы является низкий доход, который не соответствует запрашиваемой сумме займа то можно попробовать следующее:

  1. Уменьшить сумму займа.
  2. Оставить в залог недвижимость (например, квартиру, дачу, участок земли, гараж и прочее).
  3. Предоставить банку поручителей с подходящим уровнем дохода.

Если причиной отказа в предоставлении кредита было наличие долгов в этом или других банках, то можно попробовать оформить займ еще раз, но уже после того, как будут выплачены открытые долги.

С кредитной историей немного трудней. Исправить ее не просто. Можно попробовать воспользоваться дополнительным обеспечением и вовремя погашать платежи, для того чтобы рейтинг постепенно восстановился. Кредитная история хранится все время. Но при рассмотрении платежеспособности потенциального заемщика банки обычно смотрят только кредиты за последнее время. Можно попробовать оформить несколько кредитов на короткий срок и на небольшие суммы. Это также поможет немного