Какой процент начисляется с карты fix price. Как проверить баланс карты Fix Price (оформление, регистрация)

  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Как получить карту и брелок?
    • Карту в комплекте с брелоком можно купить на кассах в любом магазине Fix Price.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1 % за покупки до 300 рублей

      2 % за покупки от 300 до 500 рублей

      5 % за покупки более 500 рублей

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2 % за покупки до 300 рублей

      4 % за покупки от 300 до 500 рублей

      10 % за покупки более 500 рублей

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
      Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

Сеть магазинов Fix Price действует на территории пяти стран СНГ и составляет около 2500 торговых точек, более двух тысяч которых расположены на территории России. Граждане РФ предпочитают делать покупки именно в магазинах этой торговой сети, поскольку Fix Price предлагает не только доступные цены на товар, выгодные условия приобретения, но и многочисленные привилегии для членов Fix Price Club. Для членства в клубе, необходимо обзавестись дисконтной картой Фикс Прайс, которую нужно зарегистрировать в базе, чтобы пополнять баланс бонусными баллами и участвовать в различных мероприятиях – конкурсах, акциях и розыгрышах ценных призов.

Содержимое страницы

Особенности начисления бонусных баллов

Все владельцы Fix Price карт имеют возможность копить бонусы, чтобы потом их использовать для частичной оплаты своих покупок в данной торговой сети. Чтобы избежать некоторых недоразумений, необходимо учитывать некоторые характерные особенности начисления баллов:

  • при совершении покупок на сумму менее 150 рублей, количество бонусов будет начислено в размере 2% от стоимости товара;
  • если стоимость покупки превысила 150 рублей, то система зачислит бонусы в количестве равном 5% от израсходованной суммы;
  • при оплате части стоимости покупки бонусы не начисляются;
  • если сумма приобретения превысила 5 тысяч рублей, по условиям бонусной программы баллы начисляться не будут;
  • после совершения покупки бонусы будут зачислены на счет только спустя две недели после данного события;
  • бонусы имеют свой ограниченный срок действия, по истечению которого они сгорают, он составляет 180 календарных дней;
  • срок действия бонусов начинает отсчитываться с момента их зачисления, а не со дня совершения покупки;
  • оплатить бонусными баллами с карты Fix Price можно только до 50% стоимости товара, не более;
  • в сутки может быть начислено не более 200 баллов, в неделю – не более 800, а максимальное количество бонусов составляет 1000;
  • при каждой четвертой покупке, совершенной в течение одного календарного месяца, количество начисляемых бонусов удваивается;
  • баллы не начисляются при покупке алкогольных и энергетических напитков, а также табачной продукции.

Внимание! Бонусы не начисляются на дисконтный счет, если после приобретения пластика он не прошел обязательную процедуру регистрации карты Fix Price и не был авторизован в системе Фикс Прайс (на официальном сайте торговой сети).

  • номер и пин карты;
  • свои персональные данные (ФИО, дата рождения, адрес проживания и др.);
  • придумать надежный пароль для входа в Личный кабинет в системе Fix Price;
  • указать действующую электронную почту и номер мобильного;
  • ввести в соответствующее поле код активации, который придет на телефон в виде сообщения.

После того, как карта Fix Price будет активирована и зарегистрирована в системе, на нее могут начисляться бонусы и списываться в качестве частичной оплаты покупок. Чтобы избежать неловких ситуаций, нужно знать, сколько их у вас на счету.

Как проверить баланс дисконтной карты

Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.

Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:

  • через Интернет в Личном кабинете участника бонусной программы;
  • поинтересоваться данной информацией у кассира магазина Fix Price;
  • позвонить на горячую линию торговой сети.

Через Личный кабинет

Отслеживание движение бонусных баллов через Личный кабинет на официальном сайте Fix Price – самый удобный и выгодный метод, поскольку владелец дисконтной карты может не только посмотреть актуальные данные о состоянии счета, но и находиться всегда в курсе событий и новостей.

Кроме того, в личном кабинете доступна:

  • актуальная информация о проводящихся конкурсах, розыгрышах, акциях;
  • сведения о поступлении новых товаров;
  • возможность совершать покупки, не выходя из дому – через онлайн-магазин Fix Price;
  • сведения об условиях проведения того или иного мероприятия, а также об определении победителя и проведения процедуры награждения;
  • возможность быстро связаться со службой технической поддержки клиентов и много других привилегий и полезных функций.

На кассе в магазине

Те, кто не привык или не имеет возможности регулярно заходить в Личный кабинет, могут узнавать сведения о балансе bonus карты у кассира в магазине Fix Price. Для этого достаточно просто предъявить ему свою пластиковую карту и попросить сообщить вам о доступном количестве бонусов. Вы также можете спросить, когда заканчивается срок их действия, чтобы успеть вовремя их израсходовать.

По телефону горячей линии

Если же у вас нет доступа к сети Интернет, и вы желаете в данный момент узнать состояние счета, вы можете позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 775 35 15. Набрав указанный номер, нужно следовать указаниям автоответчика или дождаться соединения с оператором. Он задаст несколько уточняющих вопросов и предоставит вам сведения о балансе карты Фикс Прайс.

Регулярная проверка состояния бонусного счета на карте Fix Price позволит избежать пустого «сгорания» баллов, и вы сумеете их потратить вовремя и с пользой. Иногда могут случаться курьезы, связанные с техническим сбоем в системе и баллы могут быть зачислены ошибочно, после чего система спишет их автоматически. Не стоит обращать внимание на эту системную ошибку, это бывает крайне редко.

Использование дисконтной карты Fix Price дает владельцам много преимуществ, выгод и прочих привилегий, которые недоступны случайному покупателю. Главное, не забывать о накопленных баллах и использовать их до истечения срока действия.

Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 26 марта 2018. Время чтения 9 мин.

Приобретение специального комплекта карта и брелок по программе fix price bonus дает клиентам возможность сэкономить на покупках от 2 до 10%. Потратить скопленные за счет скидок бонусы можно в любом магазине сети на покупки необходимых товаров.

Fix Price – одна из самых популярных розничных сетей доступных товаров по фиксированной цене в России. В ассортименте компании есть все самые необходимые на каждый день вещи. С целью повышения качества услуг для клиентов сетью был запущена Fix price bonus – бонусная карта, по которой делать покупки в магазинах стало еще выгоднее.

Каждый клиент магазинов сети фикс прайс вправе участвовать в бонусной программе. Для того чтобы стать держателем специального пластика, его достаточно прибрести на кассе любой из торговых точек сети. Важные условия использования:

  • Один клиент имеет право использовать только одну карту, при выявлении нарушения компания оставляет за собой право приостановить их действие (за исключением последней оформленной) и обнулить бонусный счет.
  • Чтобы пластик был полнофункциональным, требуется его регистрация.
  • Активируя карточку, покупатель дает компании право на сбор, анализ и обработку персональных данных, отказаться можно, только отключившись от бонусного клуба по заявлению.
  • При отказе от дальнейшего сотрудничества потраченные на приобретение пластика деньги не возвращаются, а накопления сгорают.
  • Если в течение 365 дней бонусы не начислялись – пластик блокируется торговцем, а накопленные баллы (при наличии) обнуляются.

Важно! До начала использования программы Fix Price bonus с правилами компании следует ознакомиться, любое их нарушение ведет к блокировке карты и обнулению счета.

С полными Правилами участия в программе можно ознакомиться .

Преимущества для покупателей

С бонусной картой участника программы лояльности Fix Price клиент может рассчитывать на:

  • Скидки при совершении покупок в магазинах компании.
  • Оплату части стоимости товаров за счет накопленных бонусов.
  • Участие в розыгрышах ценных призов и подарков для членов клуба клиентов.
  • Специальные предложения и акции от сети.

Чтобы все преимущества от использования программы были доступны, необходимо приобрести и зарегистрировать бонусный пластик Fix Price.

Видео-обзор карты:

Как и где стать участником Fix price bonus

Оформление карты очень простой процесс и не требует предъявления никаких документов. Чтобы получить пластик, клиенту достаточно обратиться в любой из магазинов торговой сети на кассу и оплатив его стоимость, забрать на руки.

Важно! Компания не гарантирует наличия комплектов на кассах всех магазинов сети, т. к. каждая точка руководствуется своими оборотами при заказе пластика. Уточнять наличие можно непосредственно в торговой точке.

Действовать бонусная система начнет только в том случае, когда покупатель произведет ее регистрацию любым из доступных способов.

Зачем нужен брелок

В комплекте с пластиковой картой поставляется брелок, привязанный к ее уникальному номеру. Можно повесить на ключи или мобильный телефон, и в случае если пластика при себе нет, он позволяет без использования пластика накапливать баллы при предъявлении на кассе магазинов.

Важно! Тратить бонусы можно только с применением основной карты.

Активация бонусной карты

Активация бонусной карточки происходит путем регистрации ее за определенным владельцем с указанием его данных. Полный функционал программы доступен только после прохождения процедуры регистрации. Клиент имеет право отказаться от операции, вернув пластик в магазин, где он была им приобретен не позднее 14 дней с дня ее покупки.

Процесс производится пользователем самостоятельно через сайт компании или с помощью сотрудников линии поддержки в телефонном режиме.

Регистрация через личный кабинет

Активировать карту участник программы Fix Price bonus может через интернет, воспользовавшись специальным разделом сайта торговой сети. Процедура требует заполнения небольшой анкеты, после отправки которой моментально произойдет регистрация карты и ее можно будет использовать. В заявке необходимо указать:

  1. Номер и пин пластиковой карточки, приобретенной в магазине.

  1. Контактный телефон и код подтверждения.

  1. E-mail.

  1. ФИО, дату рождения, пол и другие обязательные данные.

  1. Выбрать способы информирования о действующих акциях и предложениях.

С подробной пошаговой инструкцией можно ознакомиться .

По телефону

Вторым способом активировать использование бонусов может служить звонок на горячую линию, в этом случае необходимо ответить на вопросы оператора. Сотрудник линии поддержки внесет все данные в программу, на этом регистрация завершена. Совершать покупки с применением пластика можно сразу после окончания звонка в колл-центр.

Как накопить баллы

Бонусы накапливаются на счету по мере того, как при совершении покупок в магазинах сети покупатель предъявляет пластик для их начисления. Одни балл равен 1 рублю.

Таблица 1. Порядок начисления бонусов

Операция Баллы Примечание
За совершение покупок:
– Сумма до 149,99 руб. 2% Округление до 0,01 балла в меньшую сторону
– От 150,00 руб. 5% Расчет происходит 1 балл за каждые 20 руб., округление суммы по чеку производится в меньшую сторону
Бонусные операции:
– На минимальную сумму 4% Начисляется за 4 и 8 покупок в один календарный месяц
– Свыше 10%
Лимиты:
– Остаток баллов, максимум 1000 По достижении указанной суммы дальнейшее начисление прекращается
– В день 200 Начисление происходит только за 5 покупок в сутки и не должно превышать указанной суммы баллов
– В неделю 800 Только до 15 покупок в неделю, затем начисление прекращается
– По сумме операции На покупки свыше 5000 руб. одним чеком не начисляются

Общие правила начисления баллов:

  1. Перечень товаров, при покупке которых действует бонусная программа, определяется в одностороннем порядке продавцом и может меняться в течение срока действия.
  2. Бонусы начисляются потребителям независимо от магазина, в котором была оформлена карта и произведена оплата.
  3. Если пластик предъявляет третье лицо – начисления не будет.
  4. Пластиковое средство необходимо предъявлять до проведения оплаты.
  5. В случаях списания баллов для платы по чеку бонусы не начисляются.
  6. За покупки алкоголя и/или табачной продукции бонусы не переводятся.
  7. При покупателю возвращаются уплаченные деньги, а перечисленные баллы списываются.

Важно! Срок действия бонусов 180 дней или при окончании действия программы, если оно наступит раньше. Неизрасходованные накопления сгорают.

Проверка остатка баллов

Проверить баланс баллов можно 2 способами:

  • В личном кабинете участника программы, для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля, заданных при регистрации на сайте.
  • По телефону службы поддержки, необходимо продиктовать номер карты и пин-код.
  • Обратиться за помощью к сотруднику магазина, предъявив ему бонусную карту.

Чтобы не превысить лимит накоплений, контролировать остаток баллов лучше на постоянной основе.

Как потратить баллы

Начисленные за покупки в сети торговых точек баллы можно использовать для частичной оплаты товаров при последующих покупках в Fix Price. Особые условия списания:

  1. Использовать имеющиеся баллы можно по истечении 14 дней с момента их перечисления.
  2. Списание происходит от более раннего перечисления к позднему.
  3. Расчет с бонусного счета доступен только после регистрации в программе.
  4. Чтобы рассчитаться с использованием карты, ее необходимо предъявить до совершения покупки и сообщить сотруднику магазина, в каком объеме производить списание.
  5. За счет бонусов можно оплатить до 50% от суммы чека.
  6. Курс обмена бонусов 1 балл равен 1 рублю.

В ряде случаев торговая сеть может списать бонусы в одностороннем порядке без согласования с участником:

  • Мошеннические действия со стороны клиента.
  • Начисление произошло по ошибке.
  • Возврат или обмен товара.
  • По требованию уполномоченных органов.
  • Смерь участника.

Важно! При предъявлении карты третьим лицом оплата баллами невозможна. Для подтверждения личности участника сотрудник магазина может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность.

Во избежание несанкционированной оплаты с бонусного счета в случае утери или кражи карточки ее необходимо заблокировать путем звонка на горячую линию Fix Price.

Как перерегистрировать карту

В случае утери или порчи карты участника клиент должен самостоятельно приобрести новый комплект, магазин замены не производит. После получения нового пластика необходимо через форму обращений на сайте компании сообщить в службу поддержки о том, что требуется перенести баллы со старого счета.

Для операции перерегистрации необходимо указать:

  • Номер утерянной или непригодной карты.
  • Данные нового пластика.

Внимание! Если зарегистрировать изменение уникальных данных самостоятельно, перевести ранее начисленные бонусы будет невозможно.

Предложения конкурентов

Основным конкурентом компании является сеть магазинов постоянных распродаж Галамарт. У торговца нет бонусной программы, при этом действует система скидок:

  • При оплате покупок на сумму 3000 руб. одним чеком – 10%.
  • Для пенсионеров, с предъявлением пенсионного удостоверения – 10%.
  • Жители Екатеринбурга имеют право на 10%-ные скидки с картой горожанина.
  • Купоны на покупки, снижение цены устанавливается по каждой акции индивидуально.

Внимание! Указанные льготы не суммируются с другими специальными предложениями и акциями в торговой сети.

Бонусная карта от Fix Price bonus – хороший способ сэкономить на совершении необходимых повседневных покупок для дома и семьи. Розничная сеть компании насчитывает более 2500 магазинов, и найти его в удобном для себя месте не составит труда для покупателей.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
26 марта 2018 .

Еще в 2014 году известной сетью магазинов доступных товаров была запущена программа лояльности, в рамках которой клиентам за покупки начислялись бонусные баллы. Стать ее участником может любой желающий. Для этого нужно просто приобрести специальную пластиковую карту Fix Price Club в любой из торговых точек сети. Именно на нее впоследствии и будут начислять баллы.

Фикс Прайс карта – за что начисляется бонус и как проверить баллы

Следует отметить один момент. Для того чтобы стать участником программы лояльности Фикс Прайс, только лишь купить карту будет недостаточно – ее еще предстоит зарегистрировать. Впрочем, здесь нет ничего сложного. Нужно только лишь зайти на интернет-сайт программы Fix Price Club и пройти довольно простую процедуру регистрации в Бонус Фикс Прайс. Для этого введите в соответствующее поле номер карты, а также укажите номер телефона и электронный почтовый ящик. Это нужно для тог, чтобы вы получали оповещения о начислении бонусных баллов или об их списании.

Чтобы завершить процедуру регистрации, карту следует активировать. Делается это с помощью кода, высланного на указанный телефон в СМС-сообщении.

Следует особо отметить, что в процессе регистрации вам нужно ввести номер карты, то есть, первые 9 цифр. Если все сделано правильно, вы получаете доступ в Личный кабинет и первые 5 «приветственных» баллов на свой счет.