Как подключить мобильный банк сбербанк через терминал. Как через телефон подключить "Мобильный банк" Сбербанка? Подключение через контактный центр

Многих держателей банковских карт интересует, как подключить мобильный банк: Сбербанк предоставляет такую возможность. Ведь это удобный и простой смс-сервис, который позволяет мгновенно получать оповещения обо всех операциях по имеющимся у человека карточкам. А также осуществлять переводы, платежи и многие другие операции в любом месте и в любое время, используя только мобильный телефон.

Способы подключения мобильного банка

Различные услуги предоставляет коммерческий банк Сбербанк России: подключить мобильный банк можно одним из ряда способов. Так, держатели его карт могут обратиться в отделение банка, воспользоваться соответствующей опцией в банкомате или же позвонить по телефону горячей линии. Любой из указанных способов предельно прост.

Подключение в отделении банка

Сбербанк - довольно развитая система банков по всей России: их отделений в стране насчитывается около. Поэтому наиболее простой и доступный всем способ присоединения сервиса - обратиться в ближайшее подразделение. Для этого требуется всего лишь сделать несколько простых действий:

  • прийти в отделение с паспортом;
  • написать там заявление, которое выдадут служащие банка;
  • подписать универсальный договор банковского обслуживания.

Не позднее чем через три дня, а чаще всего - спустя пару часов с момента оформления заявки по вашей карточке можно будет совершать все операции, которые предоставляет услуга Мобильный банк.

Подключение через банкомат

Есть возможность также подключить мобильный банк через банкомат или платежный терминал Сбербанка при наличии в аппарате технической возможности. Для этого вам потребуется уже оформленная карта, с помощью которой и на которую вы будете подключать услугу. Здесь нужно самостоятельно совершить несколько простых действий:

  • поместите карту в предназначенное для этого отверстие банкомата и введите пароль (ПИН-код);
  • на главной странице выберите поле «Мобильный банк»;
  • после этого нужно нажмите «Подключить основную карту»;
  • сделайте выбор в пользу одного из тарифов: «Полного» или «Экономного»;
  • укажите номер вашего телефона.

Подключение через телефон

Подключить мобильный банк через телефон можно только одним способом - позвонив по телефону службы помощи: 8-800-200-37-47 или телефону горячей линии: 8-800-555-5550. Некоторых пользователей интересует, можно ли начать пользоваться данной услугой с помощью смс. К сожалению, на сегодняшний день Сбербанк такой возможности своим клиентам не предоставляет.

Есть ли другие способы подключения

Других путей подключения Мобильного банка нет. В том числе, подключить мобильный банк через интернет невозможно. Хотя на официальном сайте Сбербанка появилась информация о вероятности через Сбербанк Онлайн подключить Мобильный банк, сделать это очень сложно. Ведь чтобы попасть в него, обязательно наличие банковской карты, уже введенной в систему мобильного банкинга.

Подключить мобильный банк онлайн могут только те пользователи, которые имеют карту, уже подключенную к обоим сервисам: «Сбербанк-онлайн» и «Мобильный банк».

Тарифы на услуги мобильного банкинга

Перед тем, как подключить Мобильный банк, нужно определиться с его тарифом. Клиенты популярного в России банка могут подключить один из существующих планов: «полный» или «экономный». Рассматривая их, нужно отметить следующее:

  • тариф «полный». Предполагает каждый месяц списание фиксированной суммы за использование услуги. При этом держателю карты постоянно приходят автоматические смс-сообщения обо всех приходных и расходных операциях. Если денежных средств на карте не хватает для оплаты мобильного банка, услуга блокируется и вновь автоматически появляется после их появления;
  • тариф «экономный». Предоставляет услугу Сбербанк: мобильный банк - тариф экономный бесплатно. Однако многие услуги в данном случае становятся платными. Так, за предоставление информации по последним операциям нужно будет платить по 15 рублей за каждый запрос.

Прежде чем подключить услугу мобильный банк: Сбербанк, можно ознакомиться с тем, какие услуги вам будут доступны в том и другом случаях:

Услуга

Экономный

Полный

Извещения о действиях по счету:

Первые 2 месяца

Затем по картам Gold MasterCard, Visa Gold

Затем по картам Visa Classic, MasterCard Standard

Затем по картам Maestro, Visa Electron,

Услуги нет

Бесплатно

Без оплаты

Предоставление информации о доступном лимите

Бесплатно

Предоставление выписки по счету

Бесплатно

Блокировка карты по запросу

Бесплатно

Бесплатно

Подключение/отключение услуги Мобильный банк

Бесплатно

Бесплатно

Как узнать, подключена ли услуга

Тех, кто хочет воспользоваться рассматриваемым сервисом, интересует вопрос: как узнать - подключен мобильный банк или нет. При использовании любого из рассмотренных способов, на указанный номер владельца карты придет смс-оповещение с номера 900. Оно будет иметь приблизительно следующее содержание: «Мобильный банк: регистрация проведена успешно».

Если сообщение не приходит, не стоит беспокоиться: в некоторых случаях возможны задержки с его доставкой. Тогда можно проверить работу Мобильного банка, отправив любой запрос для получения информации. Например, узнать остаток средств на счете с помощью сообщения «БАЛАНС» и указания в нем последних четырех цифр карты на номер 900. Получение ответа свидетельствует о том, что услуга успешно функционирует.

Если же ответного смс не поступило, надо обратиться в подразделение банка, в котором была подключена данная услуга или позвонить по телефону горячей линии.

Отключение

Несмотря на удобство услуги Мобильный банк, иногда у пользователей кредитных и дебетовых карт отпадает необходимость в ее использовании. И тогда они интересуются не тем, как как подключить услугу мобильный банк, а как ее отключить. Сделать это легко, обратившись в один из офисов Сбербанка. Отказаться от предоставления данного сервиса в банкомате, платежном терминале, через онлайн-систему или по телефону невозможно.

Один из крупнейших коммерческих банков России Сбербанк предоставляет своим клиентам воспользоваться удобной опцией - Мобильный банк. Благодаря ей пользователи смогут точно знать обо всех операциях, совершающихся по имеющимся у них картам. Для того чтобы подключить услугу, можно воспользоваться одним из существующих тарифных планов: экономным или полным.

Подключение услуги «Мобильный банк» Сбербанка через терминал – самый простой и быстрый способ из существующих. Процесс представляет собой выполнение интуитивно понятных инструкций банкомата.

Стремительно развивающиеся банковские технологии дарят нам возможность выполнения банковских операций за считанные минуты, находясь при этом дома или в офисе.

«Мобильный банк Сбербанка» – это сервис, позволяющий владельцам банковских карт выполнять платежи, банковские переводы и другие операции по своим счетам, запрашивать информацию о счете. Услуга доступна круглосуточно и повсюду, где имеется доступ к мобильной сети.

Вы еще не пользуетесь этим актуальным сервисом? Работа мобильных приложений и сервиса «Сбербанк-онлайн» невозможна без него. Существует три способа его активации. Разберемся, как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат или платежный терминал.

Необходимые условия для подключения

Все, что нужно иметь:

  • вашу банковскую карту Сбербанка;
  • телефон с абонентским номером оператора мобильной связи.

«Общение» с банкоматом или другим устройством самообслуживания не представляется сложным – они снабжены понятным языком, даже для совсем неопытного пользователя. Необходимо внимательно читать инструкции на экране и следовать им. На различных устройствах самообслуживания экраны могут немного отличаться, но суть от этого не меняется.

Если что-то не будет получаться, не стоит отчаиваться: по первому зову дежурный консультант, постоянно присутствующий в операционном зале, придет к вам на помощь.

Несколько шагов до цели

Итак, приступим!


Готово, услуга подключена! Для ее активации необходимо некоторое время, от одного до 3-х рабочих дней. Вам будет доставлено СМС с уведомлением о выполненной активации.

Ксати, Сервисом пользуются более 68 млн. ​клиентов, которые ежедневно выполняют 3 млн. платежей и переводов. И «Мобильный банк» Сбербанка завоевал звание лучшего ​СМС-банка​ по Центральной и Восточной Европе за 2014, 2016 гг. по авторитетному мнению Global Finance.

Тарифные планы «Мобильного банка»

Подключение сервиса осуществляется бесплатно.

Услуга по тарифу «Полный» оплачивается ежемесячно в размере абонентской платы, зависящей от типа банковской карты:

  • Maestro, Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «Социальная», «Студенческая», «Momentum» – 30 рублей;
  • Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей.

При первом подключении за первые два месяца обслуживания абонентская плата не взимается. Обслуживание «золотых» и кредитных карт – бесплатное.

По тарифному плану «Экономный» оплачиваются только фактически выполненные запросы согласно тарифов Сбербанка. Например, запрос баланса – 3 руб., справка о последних 5-ти проведенных операциях – 15 руб.

Если предполагается активное использование сервиса, выгоднее подключить тарифный план «Полный». Сравнительный анализ тарифных планов представлен в таблице 1.

Важно! При использовании мобильных приложений и интернет-банкинга необходимо подключение полного пакета, поскольку СМС-оповещение не предоставляется при тарифе «Экономный».

Полная информация о тарифах представлена в справочнике тарифов.

«Мобильный банк»: управление банковским счетом в режиме «24/7»

Подключив данный сервис, вы получаете возможность выполнять банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Заметьте, счет доступен постоянно, без выходных дней и обеденных перерывов! И нет необходимости идти в отделение Сбербанка и тратить драгоценное время в очередях.

Если возникла проблема, специалисты Контактного центра, работающего круглосуточно, окажут содействие в ее решении.

Что дает «Мобильный банк» пользователю

  1. Моментальные оповещения о всех произведенных операциях.
  2. Возможность постоянного контроля за состоянием своего банковского счета.
  3. Оплата мобильного телефона без комиссии – своевременно и быстро можно пополнить баланс своего телефонного номера или любого другого.
  4. Выполнение моментальных переводов клиенту Сбербанка, при этом не обязательно знать номер банковского счета получателя – достаточно указать номер телефона, зарегистрированного в его «Мобильном банке».
  5. Выполнение платежей в адрес организаций, с которыми заключены договора.
  6. Предоставление справочной информации по оказываемым услугам.
  7. Блокировка карты.
  8. Управление счетом с помощью СМС-сообщений и USSD-запросов.

С информацией о функциональных возможностях Мобильного банка можно ознакомиться в .

Перед началом работы

Прежде чем начать работу с сервисом, полезно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете ответы на непонятные ситуации, и возможно, предостережете себя от ошибок.

Необходимые меры безопасности

Подключив услугу «Мобильный банк», не забывайте о соблюдении мер безопасности.

  1. Телефон с подключенной услугой нельзя оставлять без присмотра, ведь теперь с его помощью легко воспользоваться вашим счетом. Если он попадет в руки мошенников, то исход легко предугадать.
  2. Современные смартфоны оснащены функцией парольной защитой на включение аппарата и на выполнение действий. Установив пароль, вы обеспечите дополнительную безопасность.
  3. В случае утери или кражи телефона следует немедленно заблокировать сим-карту, либо обратиться в службу поддержки Сбербанка с просьбой заблокировать услугу «Мобильный банк».
  4. Если утеряна сим-карта с зарегистрированным номером, необходимо восстановить ее. Помните, что через некоторое время этот номер будет выдан другому абоненту, которому вместе с номером достанется открытый доступ к вашему банковскому счету. Но если все-таки вы хотите приобрести новую сим-карту с другим номером, тогда обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением о смене номера телефона.

Полезные команды Мобильного банка

СМС-запросы направляются на номер 900.

Самые популярные команды:

  • запрос баланса по карте;
  • запрос мини-выписки по карте;
  • оплата своего номера телефона, привязанного к счету;
  • оплата любого другого номера;
  • перевод клиенту Сбербанка;
  • справка.

Формат популярных команд приведен в таблице 2.

Таблица 2. Форматы популярных команд мобильного банка
Команда Формат СМС Формат USSD Примечание
Узнать баланс БАЛАНС nnnn* *900*01#
Узнать последние операции по карте ИСТОРИЯ nnnn* *900*02*nnnn# nnnn – последние 4 цифры номера карты
Оплатить свой телефон, привязанный к счету 250 *900*250# 250 – сумма в рублях

(ограничение суммы перевода – не более 3 тыс.руб. в сутки)

Оплатить любой другой номер ТЕЛ 9ххххххххх 250 *900*9xxxxxxxxx*250# 9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента;

250 – сумма в рублях

(ограничение суммы перевода – не более 1,5 тыс.руб. в сутки)

Перевести деньги клиенту Сбербанка ПЕРЕВОД 9ххххххххх 500 *900*12*9xxxxxxxxx *500# 12 – код операции

9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, которому переводятся деньги

500 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 8 тыс.руб. в сутки)

Получить справочную информацию СПРАВКА *900*20#

Подробный перечень СМС- и USSD-запросов приведен в .

Важно! Какими командами пользоваться, СМС или USSD – решать вам. Они одинаково удобны в применении. Но если вы оказались в гостевой зоне обслуживания мобильной связи, где стоимость СМС в роуминге в несколько раз дороже, чем в домашнем регионе, выгодно пользоваться USSD-командами, за которые оплата в роуминге не взимается.

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

  • номер телефона;
  • данные вашего паспорта;
  • и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

«Мобильный банк» - сервис Сбербанка, позволяющий проводить финансовые операции при помощи . Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, а также интернет-банкинга. Самостоятельное подключение «Мобильного банка» на телефоне является несложной процедурой.

Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?

Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления . Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны , погашение кредитов, слежение за балансом банковской карты, и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:
  1. Бесплатный - « ».
  2. Платный - « ». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице .
Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако этот тариф подойдет не каждому клиенту. А причиной тому служат следующие нюансы:
  • за услугу единоразовой , снимается плата в размере 3 рублей;
  • за проверку последних операций по карте - 15 рублей;
  • в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.
Последний пункт особенно важен, так как позволяет следить за финансовыми операциями, даже в том случае, если банковская карта была украдена. Что же касается тарифа «Полный», то оплата зависит от типа банковской карты, и составляет:
  • Classic - 60 рублей;
  • Maestro - 30 рублей;
  • Visa Electron - 30 рублей;
  • Gold и другие премиальные карты - бесплатно.

Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:

  • Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
  • Перечисление денежных средств между банковскими картами;
  • Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
  • Оплата коммунальных платежей;
  • Погашение кредита;
  • Подключение действующих сервисов;
  • Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.

Активация услуги через банкомат

Определившись с типом оптимального тарифа, можно преступить к подключению «Мобильного банка» Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат Сбербанка.
  1. Вставить карту в картоприемник.
  2. В появившемся меню, выбрать раздел «Мобильный банк».
  3. Далее надо выбрать вариант активации - «Подключить основную карту», если ранее услуга не использовалась. Все остальные пункты, нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
  4. Выбрать один из представленных тарифов.
  5. В меню отобразится телефонный номер, который указывался в ходе оформления банковской карты. В этом разделе нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  6. На телефон поступит СМС с кодом. Клиенту нужно подтвердить активацию сервиса, отправив СМС-код на номер 900. Иногда на процесс активации уходит порядка трёх дней.
Подробная инструкция, как пользоваться банкоматом, .

Подключение услуги через телефон

Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя . СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на , можно:
  1. Связаться с оператором.
  2. Действовать согласно голосовых подсказок.
Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник проведет обязательную идентификацию, задав несколько вопросов:
  • номер банковской карты;
  • кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
  • паспортные и отдельные персональные данные;
  • информация о последней операции, проведённой по этой карте.
После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, интересующий тариф и подключит услугу. Дальше на телефон поступит уведомление с соответствующими указаниями, после чего «Мобильный банк» будет активирован.

Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:

  • набрать телефон Контактного Центра;
  • если интересуют услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
  • выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами («Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк») - нажать «2»;
  • нужен «Мобильный банк» - нажать «2»;
  • прослушать автосообщение и выбрать тариф;
  • робот продиктует номер банковской карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Предлагаем скачать файл здесь:
(cкачиваний: 2047)
Посмотреть онлайн файл:

Подключение через интернет-банкинг

Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к .
Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:

  • номер пластиковой карты;
  • номер телефона;
  • название выбранного тарифа.
После нажатия кнопки «Подключить» на введенный номер должно прийти СМС-сообщение с кодом, который нужно перенаправить в Сбербанк. Если потребуется изменить тариф, сделать это можно в данном разделе. Процедура подключения занимает от 1 до 3 дней.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн

Шаг 1 . Войти в Личный кабинет.

Шаг 2 . Получить СМС-код для подтверждения входа и ввести его.

Шаг 3 . Выбрать подключение «Мобильного банка» на телефоне.

Шаг 4 . Следуя подсказкам, активировать услугу.

Инструкция по работе системы «Сбербанк Онлайн»

Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк Онлайн»:
(cкачиваний: 1228)
Посмотреть онлайн файл:

Заказ операции подключения в отделении Сбербанка

Если вышеперечисленные способы подключения услуги не устраивают, «Мобильный банк» также можно активировать в ближайшем отделение Сбербанка. В банке клиенту будет выдан специальный бланк, в котором нужно указать следующую информацию:
  • наименование отделения;
  • свои паспортные данные;
  • номер в десятизначном формате и компанию используемого мобильного оператора;
  • поставить галочку в пункте «Зарегистрировать номер телефона»;
  • указать номер банковской карты;
  • вписать номера тех карт Сбербанка, которые будут подключаться к этому же телефону в качестве дополнительных;
  • выбрать тариф;
  • поставить подпись и дату подачи заявки.

Правильно составленное заявление будет принято только при наличии паспорта. При этом подключаемую карту можно не предъявлять, но её номер указать надо!

Смена тарифного плана по СМС. Отключение услуги

После того, как осуществится активация, клиенту будет доступно управление финансами карты Сбербанка, посредством и СМС.
Чтобы отключить «Мобильный банк» , необходимо отправить текст: БЛОКИРОВКАУСЛУГ , BLOCKSERVICE , BLOKIROVKAUSLUGI ; 04.

Надо понимать, что услуга отключается не навсегда, а лишь временно приостанавливаются некоторые возможности. Потому, если был подключен тариф «Полный», то плата за пользование так и будет списываться со счета карты. Получается, что функция блокировки целесообразна в том случае, когда телефон утерян либо украден.

Все настройки можно активировать самостоятельно по обратной команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ , UNBLOCKSERVICE , RASBLOKIROVKAUSLUG или 05 . Главное, перед отправкой команды не забыть уточнить номер карты Сбербанка, введя последние 4 цифр. Каждый блок данных вводится через пробел.
Если нужно сменить тариф, то для этого достаточно написать слово Полный или Эконом и отправить на .

Как подключить Мобильный банк Сбербанка - видео-инструкция

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

  • Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
  • Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
  • Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Способы

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

  • Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
  • Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
  • Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
  • Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
  • Отслеживать последние операции.
  • Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
  • Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

  1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
  2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:


Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru , далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
  2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
  3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
  4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
  5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

  1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
  2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
  3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
  4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
  5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Например:

В отделении

Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.

  1. Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета. Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
  2. Обратиться к оператору в операционном зале.

В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:

  1. Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
  2. Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.

В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Заключение

Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений.

Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.

При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее .

Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, .

Видео