Из чего состоит отп директ. ОТП Банк — личный кабинет

Обзор интернет-банка ОТП Банка

Интернет-банк ОТП Банка носит название ОТП Директ. Такое название в полное мере отражает назначение этой услуги - управление, контроль над банковским счетом. Широчайшие возможности, предлагаемые пользователям этой системы, позволяют полностью контролировать движение финансов, управлять счетами, открытыми в банке.

На самом деле, официальное название интернет-банка ОТП Банка - ОТПДирект (без пробела). Но поскольку такое написание этого слова встречается крайне редко, а самый распространенный вариант именно ОТП Директ (с пробелом), то и мы используем именно такой вариант написания, отличный от официального. Тем более, что в названии всех остальных услуг ОТП Банка, включающих в себя аббревиатуру банка, пробел используется и в официальных источниках.

Как подключить ОТП Директ

Для владельцев кредитов и услуга интернет-банка доступна автоматически. Если вам необходимо осуществить вход в ОТП Директ, то достаточно просто перейти по адресу https://direkt.otpbank.ru и ввести полученный при заключении кредитного договора логин. Пароль поступает в виде СМС-сообщения на мобильный телефон.

Владельцам текущих счетов или вкладов в ОТП Банке для подключения услуги интернет-банка придется обращаться в одно из отделений банка для заключения договора ДБО (дистанционного банковского обслуживания).

Возможности ОТП Директ

Интернет-банк ОТП Банка позволяет оплачивать покупки и услуги, переводить средства между счетами, просматривать выписку по счету, информацию о состоянии вклада или кредита, оплачивать кредит, совершать регулярные платежи и так далее. Одним словом, ОТП Директ - это полнофункциональный интернет-сервис по контролю расчетного счета в банке. Что важно, это сервис предоставляется абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.

Любое составленное вами платежное поручение может быть сохранено в качестве шаблона, и в дальнейшем останется только поменять в нем сумму и назначение (если это необходимо). Также, в любое время вы сможете заказать выписку по вашим счетам. Наиболее актуальная эта функция для владельцев , ведь таким образом вы полностью информированы о сумме задолженности и необходимости совершить очередной платеж по кредиту.

На все операции, производимые при помощи интернет-банка ОТП Банка, накладываются ограничения по сумме. Эти ограничения не касаются перемещения средств между счетами одного клиента. Во всех остальных случаях невозможен перевод больше 100 000 рублей за один день (или до 300 000 рублей в месяц). Если вы оплачиваете какую-либо покупку или услугу, то единоразово не сможете потратить больше 15 000 рублей (при этом ограничение в 100 000 рублей за день сохраняется).

Безопасность ОТП Директ

ОТП Директ, как и большинство современных онлайн-систем, предполагает особое внимание вопросам безопасности. Данные, передаваемые по системе, шифруются по протоколу SSL. Логин предоставляется только владельцу счета и только после идентификации личности в офисе банка. Каждая операция требует ввода одноразового СМС-пароля, который высылается на телефон владельца кредитного или депозитного договора от имени абонента OTP_Bank.

Для клиентов филиала ОТП Банка в Омске существует отдельный интернет-банк, хотя он и носит похожее название - "ОТПдирект Омск: Интернет" - все же принцип работы и интерфейс программы отличается от ОТП Директ, предоставляемого клиентам в других регионах. Главное отличие заключается в том, что для работы с программой клиенту требуется самостоятельно изготовить и активировать в одном из отделений ОТП Банка в Омске ключ электронной цифровой подписи.

После первого входа в ОТП Директ каждый пользователь должен придумать собственный пароль, известный только ему. В целях повышения безопасности, доступ систему блокируется в случае неправильного ввода пароля три раза подряд. Разблокировать программу можно только в службе телефонной поддержки банка по кодовому слову и данным договора или при личном визите в ОТП Банк. Если же вы забыли ваш пароль, то через оператора call-центра банка сможете получить временный пароль в виде СМС-сообщения, высланного на ваш телефон. Полученный таким образом, временный пароль позволит вам один раз зайти в систему, после чего снова нужно будет задавать собственный постоянный пароль.

Вход в ОТП Директ: https://direkt.otpbank.ru/

Описание интернет-банка ОТП Банка, ответы на вопросы по системе: http://www.otpbank.ru/retail/internet_servises/otpdirekt/

Тарифы на проведение операций в системе: https://direkt.otpbank.ru/doc/tariffs.pdf

ОТП Банк предлагает своим клиентам быть в курсе всех операций со счетом с помощью личного кабинета в любое время суток. Нет необходимости тратить время на поход в отделение, звонки в службу поддержки за элементарными вопросами.

Интернет — банкинг поможет просматривать состояние ваших счетов, кредитов, проценты по депозитам, всю информацию по оформленным продуктам. Также есть возможность участникам системы совершать внутрибанковские платежи, на счета других банков, оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и прочее. Операции с использованием банкинга, в большинстве проводятся без комиссий. Для получения такой возможности необходимо только зарегистрироваться в системе.

Регистрация в личном кабинете ОТП Банк

Для того, чтобы стать полноправным участником интернет-банкинга ОТП Банка, изначально требуется воспользоваться любым продуктом финансового учреждения, стать его клиентом. Для активации в системе необходимо использовать один из доступных Вам способов:

1. Получить кредит, кредитную карту ОТП, сервис автоматически активируется.
2. Открыть счет или депозит в ОТП.
3. Действующим клиентам заключить договор в отделении на предоставление онлайн доступа.

Вход в личный кабинет ОТП Банка

Войти в интернет-банкинг ОТП можно используя номер договора и пароль, который выдали в отделении банка, внесите данные в соответствующую строку.

Для входа:

Временный пароль приходит в виде смс сообщения на указанный номер телефона.

После получения доступа к своему аккаунту в интернет-банке, следует изменить пароль на более надежный. Сообщать эту информацию третьим лицам, включая работников организации, не следует.

Если при введении данных возникли проблемы со входом на защищенную страницу, или нельзя вспомнить указанный ранее пароль, необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?» на странице ОТП Директ.

Система запросит данные о карте и зашифрованное слово, которое было указано в анкете-заявке банка. В течение минуты на телефон придет новый временный пароль.

Как создать псевдоним

Упростить доступ в ваш личный кабинет можно с помощью придуманного псевдонима, вместо использованного логина.

Единственное условие такого имени - уникальность, иначе система не может его пропустить.

Старый и новый логин имеют одинаковую силу, можно использовать любой. Для создания удобного имени, необходимо в своем аккаунте посетить раздел настроек, воспользоваться боковой панелью меню с графой «Изменить псевдоним».

Главное эти данные запомнить или запись, иначе, после третьей попытки ваша учетная запись будет заблокирована на сутки. Досрочно снять блок поможет звонок на горячую линию учреждения.

Настройка уведомления о входе

Настройка уведомлений о входе в интернет-банкинг даст возможность контролировать и блокировать при несанкционированном доступе вашу систему.

Достаточно в настройках установить флажок для подходящих параметров: по одноразовому паролю, смс-оповещение при открытии учетной записи. Всегда есть возможность заблокировать кабинет до личного распоряжения - звонок в службу поддержки, обращением в отделение, через меню учетной записи.

Для настройки смс уведомлений:

Возможности личного кабинета ОТП Банк

Финансовая организация предоставляет доступ к данным системы, с помощью которой клиенты могут узнать:

• Сведения о задолженности и график платежей, точная дата списания средств;
• Реквизиты открытых карт, счетов;
• Выписка о тратах и начислениях;
• Подключение, отключение смс-сервиса;
• Перевод средств по реквизитам других организаций, в том числе валютных;
• Пополнение депозитов, информация о процентах, начислениях;
• Оплата любых видов услуг;
• Создание шаблонов оплаты для повторных операций.

Мобильное приложение ОТП

Меню аккаунта откроет все возможности и доступ к любым операциям со счетом. Для комфортного использования без привязки к домашнему персональному компьютеру разработано мобильное приложение. Доступно для скачивания на сайте организации ОТП Директ как для Android, так и для Apple.

Функционал мобильного банкинга скромнее, чем полная версия для ПК. В мобильной версии недоступно создание шаблонов платежей, возможна только оплата. Все готовые на данный момент платежи требуют немедленной оплаты, в корзину такой платеж не перемещается.

Преимуществом является наличие NFS платежей, только в том случае, если мобильный телефон оснащен таким датчиком.

Передача оповещений и смс может осуществляться по защищенному каналу через Telegram, достаточно подключить сервис из меню. В целом, использовать такое приложение куда удобнее.

Управление личным кабинетом

После регистрации и успешного входа в систему, открывается набор функции, доступные для совершения пользователем.

В верхней части меню находятся вкладки «Мои продукты», «Открытие вклада», «Специальные предложения», «Настройки».

Мои продукты

Вкладка «Мои продукты» - содержит информацию о тех банковских продуктах, которые активны и их состояние. Отдельными строками выведены карты, кредиты, депозиты, слева - все, что можно произвести с этими счетами: погасить, перевести, оплатить, просмотр всех выписок, создание шаблонов, реквизиты каждого счета.

Все продукты имеют аналогичные функции для управления. Кредиты и кредитные карты - информацию о состоянии счета, реквизиты, выписки. Также можно установить регулярные платежи для своевременного списания и оплаты других услуг.

Как открыть депозит

Вкладка «Открытие вклада» подразумевает самостоятельный выбор тарифа по депозиту и его оформление онлайн без предварительного посещения отделения. Возможно в том случае, если на счету имеются свободные деньги и их достаточно для оформления сделки. В меню этой вкладки доступна информация о названии депозита, его счет, проценты, даты начисления.

Открытие вклада с помощью интернет-банкинга ОТП.

Спец. предложения

Вкладка «Специальные предложения» содержит акции, партнёрские программы, сезонные выгодные рекламации. О новостях этого продукта Вы будете оповещены системой с помощью смс, телеграм, электронной почтой.

Настройки кабинета

Вкладка «Настройки» позволит управлять системой и настраивать ее для своего удобства. С бокового меню доступны функции блокировки карт, установления лимитов на расчеты в интернете, лимиты снятия наличных денег в банкомате, смена паролей и псевдонимов, управление созданными шаблонами.

При нежелании больше использовать интернет-банкинг компании меню этой вкладки позволит заблокировать его использование.

Путем переключения таких вкладок, с левой стороны открывается меню. В зависимости от проблемы, которую предстоит решить, выбирается и функция меню.

Для удалённого обслуживания клиентов существует личный кабинет ОТП Банк, который расположен по адресу direkt.otpbank.ru .

Вход в интернет-банк ОТП Банк

Если вы являетесь обладателем любого банковского продукта ОТП и хотите подключиться к интернет-банкингу, то первое, что советует сделать поставщик услуг – позвонить на горячую линию 8-800-100-55-55 и уточнить, не подключён ли уже ОТП Банк онлайн.

Дело в том, что при оформлении банковского продукта клиентам обычно сразу подключается личный кабинет «ОТП Директ», но они не сразу замечают, что им дали логин и пароль. Поэтому необходимые сведения теряются.

Если интернет-банк подключён, то оператор продиктует вам логин, а на номер, подключённый к банковскому продукту, придёт пароль для первоначального входа в личный кабинет. Если же услуга не подключена, то придётся посетить отделение банка, чтобы заключить договор на использование личного кабинета ОТПдирект – понадобится паспорт.

После завершения регистрации осуществляется вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру телефона. Если пароль к аккаунту забудется, пользователю предоставляется форма восстановления пароля.

Восстановления пароля

Личный кабинет: кнопка «Забыли пароль?»

Понадобится ввести кодовое слово и номер карты. Если нет доступа к карточке, то восстановление проводится только по , где клиенту придётся подтвердить свою личность иными путями в беседе с оператором.

Личный кабинет: восстановление доступа

Внимание! До начала активного использования личного кабинета настоятельно рекомендуется ознакомиться с мерами предосторожности. Все рекомендации от банка доступны в разделе «Остерегайтесь мошенников».

Личный кабинет: справка «Остерегайтесь мошенников»

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет клиент получает доступ к следующим функциям.

Отслеживание информации по имеющимся банковским продуктам

Личный кабинет: следите за своими картами

• графики платежей по ссудам, размеры долга и сроки выплат;
• открытие и закрытие вкладов, пополнение баланса вклада, если предусмотрено условиями договора;
• выписки расхода и прихода по кредитным картам, блокировка карточки;
• детализация по дебетовым карточкам и SMS-банкинг;
• запрос реквизитов для перечисления денег.

Платежи и переводы онлайн

Личный кабинет: совершайте платежи и переводы.

• бескомиссионное пополнение счета мобильного;
• переводы на карточки любых банков;
• оплата коммунальных платежей;
• рублёвые и валютные перечисления на счета иных банков;
• внутрибанковские переводы;
• пополнение электронных кошельков.

Шаблоны и автоплатежи

Личный кабинет: создавайте шаблоны и автоплатежи

Периодичность настраивается гибко – по конкретным числам, раз в указанный период. А шаблоны в личном кабинете помогут быстро платить из мобильного приложения, где хлопотно заново заполнять реквизиты.

Личный кабинет: безопасность и технические требования при работе с ОТПдирект

Все операции интернет-банкинга защищены шифрованием, а операции подтверждаются смс-кодами, приходящими на прикрепленный номер мобильного. От пользователя требуется соблюдать дополнительные меры предосторожности:

• своевременно уведомлять банк о смене номера мобильного телефона;
• никому не давать логин и пароль;
• следить за выписками по счетам, чтобы вовремя заметить несанкционированные перечисления и принять меры.

Мобильный банк ОТП Банк – ОТПдирект

Дополнительно к интернет-банкингу пользователь получает мобильный банк от ОТП Банк. Приложение доступно в Play Market для Android и AppStore для iOS.

Вход в личный кабинет ОТПдирект с телефона

Заново регистрироваться для входа в личный кабинет с мобильного не придётся – для авторизации используются те же логин и пароль, что и в полной версии для компьютера. Вход подтверждается смс-паролем.

SMS подтверждение входа в личный кабинет ОТПдирект

На главном экране otpdirect отражаются действующие банковские продукты и экспресс-выписка последних операций.

Главный экран ОТПдирект

Дополнительно к этому можно сформировать выписку за любой период по отдельной карточке либо счету.

История операций в ОТПдирект

Помимо этого, через мобильное приложение в личном кабинете доступно совершение любых переводов и оплата услуг, в том числе по шаблонам прежних операций. Для сохранности средств на счету и сохранения конфиденциальности банковских данных настоятельно рекомендуется установить на телефон хорошую антивирусную программу.

Список доступных функций ОТПдирект

SMS-банк от ОТПдирект

Для моментального обслуживания и совершения платежей доступна дополнительная услуга SMS-банк, которую не нужно путать с мобильным приложением. SMS-банк – это набор команд, которые можно послать на короткий номер 5927, тем самым дав ОТП Банку распоряжение провести операцию.

Главная страница SMS-банка ОТПдирект

Полный список команд приведен на сайте по ссылке https://direkt.otpbank.ru/sms-bank . Однако удобнее и эффективнее запросить этот список в формате смс и сохранить на телефоне. Такая функция доступна только на .

ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.

Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).

Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.

Как войти в личный кабинет ОТП Банк

Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».

Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.

Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:

1. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля на сайте.
2. Нажмите войти.
3. Получите СМС-сообщение с кодом на номер телефона, указанный в договоре с банком.
4. Подтвердите вход, введя полученные цифры в поле на сайте.
5. Теперь у вас есть доступ к совершению любых денежных операций.

Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.

Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.

В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.

Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.

В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.

Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:

1. Оплата интернета и пополнение счета телефона.
2. Межбанковские переводы по номеру карты или счета.
3. Внутрибанковские переводы.
4. Оплата коммунальных услуг.
5. Погашение кредита.
6. Перевод средств на интернет-кошельки.

Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.

Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.

Мобильный банк «ОТПдирект»

Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.

Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.

SMS-банк

Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:

1. КРЕДИТ – эта команда даст информацию о дате и сумме минимального платежа, а также о текущей задолженности.
2. БАЛ – выведет на экран баланс по счету.
3. РЕКВ – полезная команда, чтобы срочно узнать реквизиты вашей карты или счета.
4. ПОМОЩЬ – открывает список других доступных команд.

ОТПбизнес

С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Круглосуточный доступ к счетам и выпискам.
2. Осуществление платежей.
3. Передача реквизитов счета.
4. Обмен корреспонденцией.
5. Информирование о совершении платежа.

Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.

ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.

Банковские карты

На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.

Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.

Кредиты

Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.

Алгоритм оформления кредита следующий:

1. Заполните анкету на сайте, нажмите «Продолжить».
2. Получите ответ от банка в течение 15 минут.
3. Заберите кредитные средства в офисе ОТП Банка.

Вклады

На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.

Условия вкладов делятся на несколько категорий:

1. Долгосрочное вложение с высокой процентной ставкой без возможности пополнения или частичного снятия средств.
2. Долгосрочный вклад с возможностью пополнения, но без возможности частичного снятия.
3. Вклады с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения.

Средства можно вносить в разных валютах.

Акции

ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.

Услуги

ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:

1. Аренда банковской ячейки . Надежное место для хранения ценных вещей. Ячейку можно арендовать на любой срок от одного дня. Размеры сейфовых ячеек можно уточнить в отделении банка.
2. Денежные переводы . Услуга доступна не только клиентам банка. Средства можно переводить в любой валюте. При этом оплачивается только отправка денег. Адресат получает перевод бесплатно.
3. Страхование . Банк предлагает услуги по комплексному страхованию, страхованию детей, недвижимого и движимого имущества, ценных вещей.
4. «Сохрани дорогое». Услуга помещает объект под охрану банка вне зависимости от его места нахождения. На вещь наклеивается ярлычок с идентификационным номером, который сообщается при находке. Это обеспечивает конфиденциальность личности владельца.
5. «Юрист24». Предоставляет круглосуточную юридическую поддержку клиенту по любым вопросам.

Безопасность

ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.