Контакты
Главная / Франшиза услуг

Взял карту тинькофф и не активировал. Как в Банке Тинькофф активировать карту онлайн? Способы активации карты Тинькофф Платинум

Многие клиенты банка Tinkoff в последнее время недовольны тем, что у данного учреждения абсолютно нет отделений и своих банкоматов. А все вопросы можно решить только через официальный сайт и телефон горячей линии. Попользовавшись банковским продуктом некоторые клиенты хотят отказаться от услуг кредитного учреждения и расторгнуть договор. Как закрыть карту Тинькофф?

Доступные методы

Как ни странно, но многие клиенты впервые узнают, что у банка совершенно нет отделений и банкоматов только в самом конце, когда хотят закрыть продукт и расторгнуть договор обслуживания. Да, у банка Тинькофф есть единственный офис в Москве откуда работает огромное количество сотрудников из колл-центра. Именно там и ведется вся работа и поддержка клиентов. Конечно дистанционная работа с людьми имеет свои плюсы, но часто из-за этого возникает много проблем.

Положение

При выдачи любо карточки с любого банка между кредитным учреждением и клиентов подписывается договор, в котором как раз и сказано – как именно и при каких условиях клиент может расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф. В нем упомянуто, что клиент может перестать пользоваться картой, только после того, как выплатит весь долг и закроет кредитный счет, к которой привязан пластик.

Закрыть дебетовую карту Тинькофф и избавиться от нее чуть проще, так как деньги, которые лежат на счету принадлежат клиенту банка. Обычно проблем с закрытием таких продуктов не возникает.

Инструкция

Процедура закрытия ничем практически не отличается от других банков. Для начала нужно закрыть все задолженности перед банком. Обычно при использовании кредиток ежемесячно набегает процент на остаток, плюс могут набежать штрафы за использование и снятие наличных в банкоматах. К сожалению, но процентная ставка за снятие наличных во всех банках большая, при использовании кредиток.

Также расплатитесь за СМС-банк, который требует в месяц 59 рублей. Лучше всего сделать все через интернет, зайди в личный кабинет на официальном сайте. После этого отключите СМС-информирование и другие платные услуги, чтобы за время закрытие счета у вас не набежал долг. Далее нужно полностью закрыть возможность пользования пластиком, но как правильно заблокировать ее? Есть несколько способов:

  1. Через Интернет-банкинг в личном кабинете.
  2. Через мобильное приложение.
  3. Отправить СМС на номер 2273 с текстом «Блокировка».
  4. Позвонить на номер горячей линии – 8 800 555 77 78.

Блокировка нужна для того, чтобы кто-то или вы сами по нечаянности не воспользовались средствами. Часто бывает, что клиенты привязывают кредитки к телефону и покупают через него.

Далее вы опять звоните по номеру горячей линии 8 800 555 77 78 или отправляете заявление о закрытии счета на почту – [email protected], но лучше конечно позвонить. И тут вы должны понимать, что карта и счет будет закрыт только через 30 дней. Но почему так?


Дело в том, что это сделано с точки зрения безопасности средств самого банка. Клиент может купить что-то на иностранном сайте или за границей и обычно деньги списываются с опозданием. И если банк сразу же закроет счет, то иностранный банк просто не получит денег. Поэтому не стоит удивляться и ругаться с сотрудниками компании, такое условия есть в любом банковском учреждении.

Когда вы будете разговаривать с сотрудником банка, спросите его – «Какую сумму стоит оставить на счете, чтобы не уйти в минус?». Дело в том, что за эти 30 дней со счета могут снять деньги за обслуживание карточки и тогда у вас будет долг, а с долгом счет не закроют и вам опять придется ждать 30 дней. Если у вас кредитная карта, то лучше положить несколько тысяч для сохранности или узнайте у оператора сколько нужно оставить.

Можете не переживать, остаток денег после закрытия вам придет любым доступным способом. Можете попросить сделать перевод на счет другого банка или, чтобы вам прислали сумму по почте. Комиссия за отправку будет 2 % от суммы, но не менее 90 рублей.

У держателей дебетовых карт Тинькофф Блэк, Платинум и др., абсолютно та же ситуация. Оставьте часть денег, отключите все услуги и заблокируйте карту. В самом конце обязательно потребуйте, чтобы в последствии вам на почту выслали квитанцию и документ с печатью, что ваш счет закрыт – это самая важная вещь.

В случае, если у банка будут вопросы к вам или возникнет какая-то неразбериха, то у вас всегда будет доказательство, что у вас нет счета и банку вы ничего не должны. К сожалению, но бывает, что даже после закрытия из-за ошибок серверов, банк потом прокапывается к клиентам. Такие случаи есть во всех банках, а не только в Тинькофф.

ПРИМЕЧАНИЕ! Многие банки требуют вернуть сам пластик, так как он является собственностью кредитного учреждения. В этом случае ничего возвращать не надо.

Дополнительная информация

Если вы заказали кредитную или дебетовую карту, но не активировали ее, то вы можете отказаться от карты Тинькофф и отменить пользование. Для этого просто позвоните и скажите об этом по телефону горячей линии. Закрывать при этом ничего не нужно и банк обязан сразу же аннулировать договор.

Сегодня нас будет интересовать активация карты "Тинькофф Банка". Это вполне привычный процесс, но не всем известно, как воплотить его в жизнь. Придумана данная система специально для того, чтобы обезопасить банковскую компанию и ее клиентов от мошенников. Никто, кроме истинного владельца пластика, не сможет активировать его. Поэтому стоит изучить все возможные варианты действий. На самом деле все гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Активация карты происходит в несколько этапов. И банк предлагает своим клиентам множество альтернативных методов реализации процесса.

Зачем нужна

Зачем необходима активация карты "Тинькофф Банка"? Этот вопрос возникает лишь у некоторых клиентов. Ведь обычно банковский пластик выпускается уже в рабочем состоянии. И вы можете без проблем пользоваться им. Но "Тинькофф" - это банк, который позволяет выпускать карточки посредством интернет-заявок. Поэтому приходится вводить активацию в целях безопасности.

После того как вы пройдете данный процесс, можно будет в полной мере использовать имеющийся у вас пластик. Договорные отношения с банком Tinkoff начинаются именно после этого процесса. Результат действий - СМС-сообщение с пин-кодом. Секретную комбинацию можно будет изменить после активации карточки. Соответственно, пока вы не пройдете данную процедуру, никоим образом не получится пользоваться пластиком. Учтите это.

Возможные пути

Вы обратились за пластиком в "Тинькофф Банк"? Активация карты данной организации может происходить несколькими способами. Клиенты могут сами выбирать, какой путь им воплотить в жизнь. Существенной разницы нет - процесс отнимает приблизительно одинаковый промежуток времени. Все зависит только от предпочтений клиента. На данный момент "Тинькофф Банк" предлагает активировать карточку следующими методами:

  • по телефону горячей линии;
  • через интернет;
  • почтой;
  • во время личного визита в банк;
  • курьерской службой (через представителя).

Не имеет значения, какой именно у вас пластик - дебетовый или обычная кредитка. Факт остается фактом - без активации вы не сможете пользоваться им. Поэтому можете выбрать любой способ воплощения задумки в жизнь.

Заказ карты

Активация карты "Тинькофф Банка" не может происходить без ее предварительного заказа. Желательно делать это через официальный сайт компании. На самом деле оформление карточки играет важную роль для активации. Именно по этой причине многие заостряют внимание на данной составляющей.

Выберите на сайте "Тинькофф Банка" тип карты, затем нажмите на "Оформить". Перед вами появится окно, в котором вы должны будете заполнить поля с данными о себе. Будьте внимательны! Даже малейшая опечатка способна принести массу проблем с активацией.

Не забудьте о паспортных данных! Вы должны указывать только реальную информацию. Ведь она в будущем пригодится для воплощения нашей задумки в жизнь. Отдельное внимание уделите секретному слову. Придумайте его и обязательно запомните. Это наиболее важный момент всего процесса. Теперь можно ждать карточку. Только после ее получения следует задумываться над вопросом активации.

По телефону

Теперь немного подробнее о каждом способе активации банковского пластика. Дело в том, что данный процесс имеет огромное количество особенностей и нюансов. Если вы не учтете их, операция будет приостановлена. И пользоваться пластиком так и не получится.

Первым делом позвоните по номеру 800 555 777 1. Дождитесь ответа и сообщите оператору, что хотели бы активировать ваш банковский пластик. Теперь необходимо назвать секретное слово (то, что вы придумывали во время оформления карты), а также ваши паспортные данные. Учтите, без этой информации никто не позволит вам пользоваться полученной карточкой.

Далее потребуется подождать несколько минут. Оператор проверит достоверность информации о получателе. Если все хорошо, вас перенаправят на специальную линию получения пин-кода. Запишите его и подтвердите. Это делается посредством ответа на секретный вопрос. Все, теперь остается поставить подпись на задней части вашего пластика при помощи шариковой ручки. Активация карты "Тинькофф Платинум" (или любой другой) завершена.

Внимание: изначально к карте подключены разнообразные дополнительные услуги вроде СМС-оповещения. Если не хотите использовать их, сообщите это при разговоре с оператором после того, как назовете свои паспортные данные. Иначе придется самостоятельно отказываться от услуг.

Почта

Как быть, если вы получили пластик почтой и теперь хотите начать его использование? Следующий вариант - это использование почтового отделения. Вместе с банковской картой вам придет образец договора. Вы должны прочесть его и подписать. Далее документ необходимо отправить в "Тинькофф Банк". К договору приложите копию паспорта, без него не получится осуществить задумку.

После отправки придется подождать некоторое время. Компания проверит достоверность информации и сообщит вам о возможности активации. Если все в полном порядке, вы получите пин-код, который позволяет пользоваться пластиком. Разумеется, секретную комбинацию рекомендуется изменить. Вот так легко и просто происходит активация карты "Тинькофф".

Недостатком данного метода является долгое ожидание ответа. В среднем приходится ждать ответа от банка около 14 дней. Но промежуток может увеличиваться в зависимости от загруженности почтовой службы.

Личный визит

Вы стали клиентом компании "Тинькофф"? Активация кредитной карты, полученной по почте, может происходить посредством личного визита в организацию. Для этого возьмите с собой подписанный договор на оказание услуг, пластик, паспорт и его копию. С данными документами отправляйтесь в "Тинькофф Банк".

Отдайте договор сотрудникам, предъявите полный перечень ранее названных документов. Работники проверят достоверность данных, после чего вы должны будете подтвердить активацию. В итоге на ваш мобильный телефон будет выслан пин-код, который позволяет получить доступ к банковскому пластику. Не самый популярный способ, ведь в "Тинькофф Банке" нередко клиентам отказывают, предлагая воспользоваться телефоном, почтой или интернетом для воплощения задумки в жизнь.

Представитель

Как еще может происходить активация карты "Тинькофф Банка"? Посредством курьера или официального представителя банка. Для того чтобы осуществить процесс, вы должны подписать договор оказания услуг, затем к нему приложить копию паспорта. Данные документы передайте курьеру. Он должен будет доставить их в банк. Не самый популярный метод. Клиенты указывают, что данный вариант развития событий требует бумажной волокиты. Поэтому предпочтение отдается телефонным звонкам.

Уже приблизительно через сутки вам на мобильный придет сообщение с пин-кодом от карточки. Но это только при условии совпадения личных данных. Легко все и просто. Но многих интересует активация карты "Тинькофф" через интернет.

Сеть в помощь

Самым распространенным методом решения проблемы является использование Всемирной паутины. Через интернет активировать карточку проще всего. Не имеет значения, как именно вы получили пластик. Главное, что без дополнительной бумажной волокиты вам удастся моментально сделать его рабочим.

Перейдите на сайт "Тинькофф.ру". Активация карты будет проходить на специальной странице tinkoff.ru/activate. Здесь вы должны будете ввести данные с вашего пластика в соответствующие поля. Далее вам на мобильный придет код активации. Введите его на экране в отдельное окно и подтвердите действия. Для этого вспомните секретное слово, которое вы указывали в заявке при оформлении карточки. Теперь можно ждать сообщения. Как говорят клиенты, первые 2 цифры пин-кода отображаются на экране, последние 2 - получаются по СМС. Но в сообщении вам может прийти полная комбинация.

И вот вы счастливый обладатель кредитной карты Тинькофф Платинум. Но чтобы начать ее использовать, еще нужно пройти процедуру активации. Займет это не более 5 минут. Если по какой-то причине вы еще не в курсе как ее привести в действие, тогда все что нужно, потратить 5 минут своего времени на прочтение этой статьи.

Способы активации карты Тинькофф Платинум

Итак, к делу. Вы решили оформить карту Тинькофф и подали онлайн-заявку. Банк одобрил вам выдачу карты. Курьер привез ее, вы подписали договор, но карта все еще непригодна к использованию. Все очень просто: банк старается обезопасить своих клиентов от мошенничества и позволят вам самостоятельно активировать карту непосредственно после получения ее на руки.

Чтобы каждый клиент мог без проблем активировать кредитку, банком предложено 2 удобных способа:

  • интернет;
  • звонок в сервисный центр.

Как активировать карту Тинькофф Платинум через интернет

При получении банковской карточки Тинькофф, владельцу необходимо подключить ее, чтобы иметь возможность использовать. Осуществляется активация карты Тинькофф через интернет.

Порядок оформления карты Тинькофф

Сегодня большинство карт, выдаваемых учреждениями, требуется активировать. Для этого каждое учреждение предлагает свои варианты, обычно, достаточно вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код. Но Тинькофф выступает онлайн банком, а потому разработал возможность активировать карту, не выходя из дома.

Активация карты Тинькофф дебетовой и кредитной происходит после ее получения по одинаковой инструкции. Процедура оформления карты Блэк, Платинум и других дебетовых и кредитных включает такие основные этапы:

  1. Подача заявки. Онлайн заявление можно заполнить на сайте Тинькофф. В нем указываются личные, паспортные сведения и контакты. Для кредитной карты заявка включает несколько дополнительных пунктов, позволяющих прояснить уровень платежеспособности и добропорядочности клиента.
  2. Отправка, ожидание ответа. Тинькофф славится быстрым реагированием относительно согласования выдачи карт. Время принятия решения по Тинькофф Блэк и другим дебетовым картам занимает 2 минуты. По кредитной ответ может быть несколько позже. Если для принятия решения необходимы дополнительные сведения, сотрудник связывается с заявителем по телефону.
  3. Ответ от Тинькофф узнать можно из СМС. Также поступает напоминание о согласованном дате и месте передачи карты.
  4. Представитель Тинькофф приносит карту на дом, на работу или в указанное место со всеми документами на нее. При желании, у него можно узнать, как происходит активация карты Тинькофф. Сотруднику потребуется предъявить свой паспорт, и подписать договор. Доставка занимает до 2 дней, вне зависимости от расположения населенного пункта, где проживает заявитель.

Выдается карточка неактивной. Чтобы производить расчеты, снимать наличные, использовать кредитные средства, следует провести самостоятельную активацию карты Тинькофф Платинум, Блэк, т.д.

Как происходит активация дебетовой карты Тинькофф Блэк

Перед тем, как провести активацию в Тинькофф банке кредитной карты или дебетовой, следует выполнить некоторые обязательные действия:

  • Подписать пластик на обратной стороне в специально отведенном поле (под магнитной лентой).
  • Найти в конверте ПИН-код и запомнить его. Не следует хранить секретный код в легкодоступном месте, записывать его на карте или на другом носителе, который располагать рядом с ней.

Через Интернет-банк

Провести активацию сегодня предлагают через интернет. При этом процедура несколько отличается для новых и текущих клиентов Тинькофф.

Если у владельца уже имеется дебетовая карта Тинькофф или кредитка, а также доступ в интернет банк, ему требуется просто войти в сервис под своим паролем. Активация карты Тинькофф Блэк или Платинум произойдет автоматически. Она отобразится в перечне продуктов Тинькофф с соответствующим статусом. Рядом с ее наименованием будет указана необходимая информация: дата действия, размер кредитного лимита, баланс и т.д.

Через сайт банка

Если у вас нет продуктов Тинькофф или вы не имеете паролей для входа в интернет банк, потребуется осуществить процедуру через сайт Тинькофф. Требуется зайти в раздел Активация и записать в указанной графе карточный номер.


Дальнейшее подтверждение выполняется через мобильный телефон клиента, который подключается к данной карте для отправки уведомлений от Тинькофф.

Сколько ждать активации

Рассматривая отзывы с целью выявить, сколько ждать активации карты Тинькофф, однозначного ответа нет. Но в большинстве случаев она завершается в тот же момент. Сразу после идентификации клиента, карта становится доступной для пользования всеми заявленными возможностями. Чтобы зря не ждать, прошла активация или нет, можно легко это узнать:

  • Посмотреть статус в интернет банке. У нерабочей карты будет статус Неактивна.
  • Проверить баланс по короткому СМС на 2273: Баланс и 4 цифры из номера карты (крайние).
  • Посмотреть баланс или лимит через банкомат.

Особенности подключения карты Бизнес

Активация карты Тинькофф Бизнес осуществляется через Личный Кабинет лицом, имеющим соответствующий уровень доступа. Процедура получения Тинькофф Бизнес несколько иная, чем для физических лиц:

  1. Подача заявки на открытие расчетного счета.
  2. Вызов менеджера в свой офис.
  3. Получение доступа в Кабинет, заполнение полной формы заявки, где нужно указать количество карт Бизнес, и загрузить скан-копии документов.
  4. Встреча с менеджером Тинькофф, подписание договора, передача корпоративных карт Бизнес.
  5. Открытие расчетного счета.

После активации карты Тинькофф Бизнес, что происходит автоматически после посещения Личного Кабинета, а также после перевода или зачисления на счет денег, картами Бизнес можно расплачиваться и проводить иные операции.

Использование кредитной карты Тинькофф Платинум

Несмотря на то, что срок активации карты Тинькофф не задан, лучше с этим не затягивать. Чем раньше активировать ее, тем быстрее можно начать пользоваться.

Срок расчетного периода

Если вы не готовы еще воспользоваться кредитным лимитом, активацию можно отложить до момента планируемой покупки. Обусловлен этот совет тем, что расчетный период по кредитной Платинум и другим картам начинается не с момента передачи пластика владельцу, а со дня ее активации.

Эта дата каждый месяц выступает отчетной, когда формируется выписка за прошедшие 30 дней. При использовании кредитной карты Платинум, немаловажное значение имеет льготный срок погашения. В Тинькофф он равен 55 дней, которые начинаются не со дня первой покупки, а с даты активации. Потому в ряде случаев выгоднее подождать некоторое время, если планируется большая покупка, вернуть долг по которой хочется в беспроцентный срок.

Узнать лимит кредитной карты

Если требуется узнать лимит карты Тинькофф до активации, чтобы понимать, какими средствами вы можете располагать, нужно обратиться к документам, выданным вместе с карточкой. В них можно узнать все тарифы и правила пользования кредитной картой:

  • Размер доступного лимита;
  • Льготный срок погашения;
  • Процентная ставка;
  • Размер минимального платежа, если не использовать беспроцентный период;
  • Штрафы и пеня за несоблюдение правил выплат.

Большинство данных параметров назначаются индивидуально, потому узнать их стоит в любом случае. После активации карты Тинькофф Платинум через интернет, вся необходимая информация отображается в интернет банке. После использования кредитных средств в описании карты можно увидеть такую информацию:

  • Общая величина задолженности;
  • Граничный срок для выплаты без начисления процентов;
  • Обязательный платеж, который нужно внести, если вся сумма не будет выплачиваться в грейс-период.

Отказаться от карты Тинькофф после активации

При желании отказаться от карты Тинькофф после активации, пользователю достаточно ее заблокировать. Сделать это можно несколькими путями:

  • В Личной Кабинете;
  • По телефону горячей линии;
  • Отправить СМС на 2273: Блокировка и 4 знака из карточного номера.

При выдаче первого продукта, обычно назначается невысокая сумма для заимствования. Если же заемщик ее систематически использует и своевременно погашает долги, ему увеличивают разрешенный кредит. Запросить увеличение самому сегодня не предусмотрено. Решение происходит на основании анализа степени пользования продуктом.

Заключение

Инструкция, как происходит активация карты Тинькофф Платинум и Блэк, достаточно простая. Выполняется она в интернет банкинге или на сайте. Активацию следует провести после выдачи пластика, в неограниченный срок. Для дебетовой и кредитной карты с момента активации начинается отчетный период, что нужно учитывать при использовании беспроцентного периода.