Как внести изменения в электронный полис осаго. Как правильно внести изменения в электронный полис осаго
В течение периода действия , может возникнуть необходимость внести в него определенные поправки. В каких случаях необходимо сообщать об имеющихся изменениях в СК и как внести изменения в электронный полис ОСАГО разбираемся в данной статье.
Чем чревато бездействие?
В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.
В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.
Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.
Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.
Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности . Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.
В каких случаях необходимо внести изменения
Поправки в электронное ОСАГО необходимо внести в случае смены любых данных, занесенных в единую базу РСА . А именно это:
- замена ВУ ;
- необходимость использовать ТС вне периода пользования, прописанного в бланке страхования;
- замена ПТС ;
- замена государственного регистрационного знака;
- смена собственника ТС;
- смена мести жительства, Ф. И. О.
Кроме того при передаче управления ТС временному водителю также нужно обязательно поменять страховку.
Когда нельзя внести изменения?
Не допускается вносить следующие корректировки в е-ОСАГО:
1. В бланке электронного страхования нельзя сменить транспортное средство.
2.Страхователя - в бланк не впишут новое физическое лицо.
3. Нельзя исправить срок страхования.
Во всех вышеперечисленных случаях необходимо сначала расторгнуть договор страхования, и вновь его заключить. В полис такие изменения не вносятся.
Каким образом исправить данные?
Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.
Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.
Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК. Посторонний человек может выполнить данные манипуляции от лица собственника на основании доверенности, оформленной у нотариуса.
Необходимые действия и документы
При посещении СК в целях сменить е-ОСАГО необходимо взять с собой все обновленные документы. Сотрудник страховой компании внесет соответствующие изменения в базу РСА, и они тут же отразятся в полисе:
1. Смена водительских прав требует представить обновленный документ и паспорт, написать заявление. Это все что необходимо сделать чтобы внести изменения. В будущем следите, чтобы при расчете стоимости страховки отображался прежний номер ВУ, на котором числится КБМ .
2. Для того чтобы вписать нового водителя следует принести его водительское удостоверение и свой паспорт. Возможно придется доплатить страховую премию.
3. Если вы решили продлить время периода использования ТС, то следует обратиться в СК до окончания периода, прописанного ранее.
4. При смене прописки достаточно предоставить паспорт, и написать заявление.
5. Поменяв паспорт транспортного средства, не поленитесь поменять полис, ведь в нем отображается данная информация. Предоставить необходимо новый ПТС, паспорт хозяина.
6. При получении новых номеров на авто также следует обновить бланк страховки. Возьмите с собой свидетельство о регистрации транспортного средства и паспорт, напишите заявление на изменение госномера в бланке страховки.
7. Если вы решили взять другую фамилию, то сначала позаботьтесь о смене всех документов, и уже затем обращайтесь в страховую компанию с полным пакетом исправленных документов.
8. Существует возможность указать в страховке нового собственника транспортного средства. Для этого необходимо присутствие страхователя, паспорт гражданина РФ, ВУ нового и старого хозяина, документ который подтверждает право собственности на ТС.
9. В случае необходимости можно , тогда стоимость страховки увеличится.
В каждом случае необходимо от имени собственника автомобиля написать заявление, которое примет и заверит работник СК. На руки клиент получит уже стандартный бумажный бланк полиса, номер и срок действия, которого останется в прежнем виде.
Важно своевременно получать на руки исправленный полис электронного страхования.
При этом корректировки могут вносить только сотрудники СК, самому страхователю запрещается это делать. Не затягивайте с обращением в вашу СК для заявления об изменении данных. В противном случае ситуация может обратиться против вас.
При посещении СК обязательно просите копию заявления с визой сотрудника организации. Предварительно ознакомьтесь с правилами исправления страхового полиса, это поможет избежать заключения нового договора страхования по инициативе сотрудника СК, что будет финансово невыгодно для клиента.
Время чтения: 6 минут
Страховой полис ОСАГО является важным и обязательным документом для каждого российского автомобилиста. При его отсутствии эксплуатация транспортного средства запрещена. В период действия страховки внесение изменений в полис ОСАГО является обязательной процедурой при смене персональных сведений, а также данных документов страхователя, автомобиля или водителей, допущенных к управлению. Несоблюдение требования закона влечёт за собой не только административное взыскание, но и возмещение ущерба потерпевшей стороне при ДТП.
Предназначение полиса ОСАГО
Обязательное страхование автогражданской ответственности собственников автомототранспортных средств было введено на всей территории России с 1 июля 2003 года. Задача автостраховки ОСАГО в создании финансовых гарантий для участников движения, которые стали потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия. Виновник аварии за счёт страховки возмещает вред имуществу и здоровью третьих лиц, невольно ставших участниками ДТП.
Полис ОСАГО оформляется на конкретное ТС и может закрепить за ним определённое количество лиц, допущенных к управлению, или же предусматривать неопределённое число водителей. В настоящее время полис автогражданской ответственности можно оформить лично, посетив страховую компанию, или воспользоваться онлайн-сервисами.
Какие изменения следует вносить в действующий полис
Ответ на вопрос, можно ли внести изменения в страховой полис, содержится в пункте 8 статьи №15 Федерального закона об ОСАГО.
Собственник ТС обязан незамедлительно сообщать в страховую компанию в письменном виде о фактах изменения сведений, которые он указал в своём заявлении при заключении договора.
Конкретные сроки в документе не оговариваются, но оповестить страховщика нужно сразу после появления новых данных. Согласно требованиям пункта 9 указанной статьи страховая компания после получения новых сведений от клиента обязана внести необходимые изменения в действующий полис, а также в течение 5 рабочих дней обновить информацию о нём в электронной базе РСА.
Разбираясь в вопросе, надо ли вносить изменения в действующую страховку автогражданки, следует отметить, что страховщику необходимо сообщать о смене только тех данных, которые имеют прямое отношение к эксплуатации машины. Поэтому, если вы в своём заявлении указали один номер мобильного телефона, а через некоторое время его поменяли, об этом событии можно не сообщать СК, поскольку это никак не повлияет на выплаты по возмещению ущерба.
Новое водительское удостоверение
В страховом полисе не подлежат изменению следующие данные:
- марка, модель и год выпуска автомобиля;
- VIN-код и номер кузова/шасси;
- собственник транспортного средства.
Действующее законодательство запрещает менять в полисе застрахованный автомобиль или его собственника (кроме его данных). В случае перехода машины к другому владельцу в период действия документа необходимо менять ОСАГО или внести нового хозяина в полис в качестве водителя, допущенного к управлению.
Как внести изменения
Оповестить страховщика об изменениях в своих документах можно следующим образом:
- обратиться в ближайший офис компании;
- заполнить заявление в личном кабинете, если полис был приобретён через интернет.
Замена полиса онлайн возможна только в случае, если он был приобретён в электронном виде.
Необходимые документы
Любые изменения в действующую страховку вносятся после предоставления:
- заявления страхователя;
- паспорта;
- старого полиса, в который нужно внести изменения;
- нового водительского удостоверения после его замены;
- свидетельства о регистрации ТС при изменении его данных или госномеров;
- водительских удостоверених водителей, данные которых необходимо добавить в страховку.
Образец заявления
Бланк заявления для внесения изменений в действующий полис можно получить у сотрудника страховой компании и заполнить её в офисе. Образец документа представлен ниже.
Все графы бланка до таблицы должен заполнить заявитель. Сотрудник компании произведет перерасчёт размера страховой премии согласно новым данным и заполнит таблицу, в которой будет указана сумма доплаты, если она потребуется.
Когда нужно доплачивать
А теперь несколько слов о том, сколько стоит процедура внесения изменений в автогражданку.
Если собственник автомобиля обратился в связи с изменениями персональных данных, госномеров, сведений свидетельства о регистрации машины, заменой своего водительского удостоверения или одного из допущенных к управлению лиц, процедура будет бесплатной.
Вносить доплату придётся в следующих случаях:
- При добавлении нового водителя, который имеет более высокие коэффициенты по сравнению с собственником автомобиля или другими допущенными к управлению лицами. Такая ситуация может сложиться, когда речь идёт об автовладельце моложе 22 лет, имеющем стаж менее 3 лет или ставшем виновником ДТП. Согласно действующему законодательству при расчёте страховой премии необходимо ориентироваться на водителя, имеющего самые высокие коэффициенты.
- При смене адреса прописки владельца машины, если в этом городе/регионе предусмотрен более высокий территориальный коэффициент. А при снижении значения коэффициента автомобилисту должны вернуть сумму разницы.
- В случае продления периода действия полиса.
Порядок внесения изменений
Изменить номер водительского удостоверения в полисе и любые другие данные страховая компания может только после официального обращения:
- владельца транспортного средства (страхователя);
- представителя страхователя при наличии у него доверенности.
Расчёт размера страховой премии в случае внесения изменений
Заключение
Изменение данных после замены прав или других документов может коснуться любого собственника автомототранспортных средств. В этой ситуации не стоит надолго откладывать процедуру оповещения своего страховщика. Даже если вы не совершите ДТП, у сотрудников ГИБДД могут возникнуть вопросы по поводу несовпадения информации в водительском удостоверении, СТС и полисе ОСАГО.
Замена водительского удостоверения в полисе ОСАГО: Видео
Практикующий юрист с 10 летним стажем. Специализации: уголовное право, страховое право, административные правонарушения.
17 / 02 / 2017 5 421
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО, если у страховой компании нет офисов в моём регионе?
ОСАГОПравка и расторжение договора
В начале 2017 года оформил электронное ОСАГО в страховой компании, которой нет в моём регионе. Появилась необходимость вписать в полис нового водителя, причём и стаж больше трёх лет, и возраст тридцать лет, и размер скидки как у меня, то есть даже доплата не требуется. Вот только куда теперь обращаться для внесения изменений в страховку? Ближайший офис моей страховой компании находится за семьсот километров от меня. Точно к ним не поеду, одного бензина на три годовых полиса сожгу.
Отвечает Загородский Александр эксперт
Для внесения изменений в электронный полис ОСАГО страхователь вправе обратиться в страховую компанию с заявлением, составленным в электронной форме. Это можно сделать через личный кабинет на сайте страховщика. В соответствие с пунктом 11 главы 1 Правил ОСАГО
, при отсутствии необходимости доплаты менеджеры обязаны направить страхователю изменённый электронный полис ОСАГО в течение двух рабочих дней с момента получения заявления о внесении изменений.
Если в силу каких-либо причин не удаётся изменить условия электронного полиса ОСАГО вышеуказанным способом, страхователь может отправить в адрес страховой компании бумажное заявление на внесение изменений в полис. При этом заявление может быть составлено в произвольной форме, но непременно должно содержать серию и номер полиса ОСАГО, паспортные данные страхователя, сведения о водителе, которого следует добавить в список лиц, допущенных к управлению автомобилем. К заявлению нужно приложить читаемую ксерокопию водительского удостоверения вписываемого в страховку водителя. Заявление и приложенные документы направляются в адрес страховой компании заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В действующем законодательстве отсутствует прямое требование иметь страховку на руках. Однако, чтобы при проверке документов сотрудниками ГИБДД у вас не возникло сложностей бланк вашего договора лучше всего на обычном принтере и возить с собой. На сегодняшний день инспекторы ГИБДД могут проверить наличие этого документа у водителя по единой базе РСА (как ?). Но не во всех регионах нашей страны сотрудники ГИБДД имеют положенное для проведения такой проверки оборудование, поэтому лучше перестраховаться и иметь на руках копию вашей автогражданки.
Естественно, что на копии вашего е-полиса не будет ни подписи, ни печати (электронное осаго заверяется подписью, которая также имеет электронный формат либо заверение документа происходит с помощью номера СНИЛС, так как данный номер является альтернативой е-подписи). Как выглядит е-ОСАГО, можно посмотреть .
В начале этого года в ЦБ РФ были направлены первые жалобы клиентов СК относительно оформления полиса автогражданки в электронном формате. Жаловались клиенты на слишком большое количество полей, которые следует заполнить для получения документа через сайт СК. Ведь при оформлении полиса на оригинальном бланке в бумажном варианте заполняет бланк полиса страховщик, а не страхователь.
Если вы производите самостоятельное заполнение бланка автогражданки на сайте страховой компании, следует внимательно перепроверять всю внесенную информацию.
Особенно внимательно нужно отнестись к информации о лицах, которые допущены к управлению ТС.
Также клиенты СК жалуются на возникающие при оформлении электронной версии полиса проблемы технического характера (что делать, если ОСАГО онлайн не работает, читайте ). Еще одна проблема в том, что не все СК предоставляют на сегодняшний день услугу оформления полиса автогражданской ответственности он-лайн . О плюсах и минусах использования электронного полиса ОСАГО можно почитать .
При оформлении полиса автогражданской ответственности посредством интернет следует иметь в виду, что появление такой услуги сразу же заинтересовало мошенников, именно поэтому перед оформлением полиса следует убедиться, что выбранная вами СК есть в списке РСА ( , в которых можно оформить электронный полис). Также следует убедиться в том, что вы находитесь на оригинальном сайте СК, а не на его дублере. В феврале этого года было обнаружено множество сайтов-дублеров СК, которые осуществляли продажу страховых полисов он-лайн незаконно.
Если вы приобрели электронный полис, и сомневаетесь в его подлинности, то проверить его вы можете по единой базе РСА. Как это сделать онлайн и офлайн, мы писали в .
Можно ли вносить поправки?
Предусматривается возможность внесения в электронный формат договора автогражданки изменений , так же как и в полис бумажного формата (Пункт номер 10 главы 1 Правил регулирующих продажу полисов автогражданки от 29.02.2016 года).
Как показала практика на сегодняшний день СК все еще применяют лишь внесение поправок служащими СК, т.е. для внесения изменений в электронный ОСАГО вам лучше будет сразу отправиться в офис вашей страховой компании.
Какие бумаги понадобятся?
В случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о , допущенных к управлению ТС, вам будет необходим следующий перечень документов:
- Паспорт или другой документ удостоверяющий личность страхователя.
- Сам полис и квитанция об оплате страхового взноса (по факту предоставляется оригинал бланка лишь в случае если полис оформлялся в бумажном варианте, если же полис имеет электронный формат, то его предоставлять не требуется).
- В том случае если вы хотите вписать в полис новое лицо, которое будет допущено к управлению ТС, вам понадобятся: водительские права того лица, которое будет вписано в полис.
Сумма страхового взноса зависит от истории страхования каждого лица вписанного в ваш полис как водитель. Именно поэтому при вписании новых водителей стоимость вашего полиса может увеличиться, либо наоборот уменьшиться.
О том, как внести изменения в электронный полис, если в нем обнаружилась ошибка, можно почитать .
В том случае если вы обращаетесь в СК с заявлением о внесение изменений в информацию о водительском удостоверении, то вам потребуется :
- Паспорт страхователя или же документ его заменяющий.
- Сам бланк договора и квитанция об оплате (если полис оформлялся на бумажном бланке).
- Ваше новое удостоверение водителя.
В том случае если вносятся изменения относительно гос.номера вашего ТС вам понадобятся:
- Паспорт или же другой документ, который подтверждает вашу личность.
- Если страховка оформлялась на бумажном носителе, то нужно предоставить договор и квитанцию об оплате.
- Ваше свидетельство о регистрации автомобиля.
Статья 1.3 правил регулирующих страхование ответственности перед другими участниками дорожного движения говорит о том, что лицо осуществляющее страхование обязано сообщить СК регистрационный номер авто в течение 3 рабочих дней после того, как авто будет поставлено на регистрационный учет и будет получен сам регистрационный номерной знак.
Если у страхователя изменилась фамилия, то для внесения изменений в страховку понадобятся :
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
- Квитанция и бланк полиса если оформлялся бумажный вариант полиса.
- Документы, которые подтверждают смену вашей фамилии.
В том случае если в полис вносятся изменения в графу собственник, то вам будут необходимы следующие документы:
Если вы хотите изменить период действия страхового покрытия вашего ОСАГО (если страхование оформлялось не на 1 год, а например на 3, 6, 10 месяцев) вам потребуются:
- Паспорт страхователя.
- Ваша страховка и квитанция подтверждающая оплату вашего договора (для е-осаго не требуется).
- ПТС или же СТС вашего авто.
Сумма страхового взноса зависит от периода действия страхового покрытия, т.е. стоимость вашей страховки может измениться как в большую так и в меньшую сторону.
Пошаговая инструкция
Расскажем, как внести изменения в электронный полис ОСАГО. В том случае если гражданин пишет в страховой заявление на внесение поправок в свой страховой документ, то в первую очередь сотрудники СК должны будут их зафиксировать. Делается это путем внесения соответствующей информации в раздел бланка полиса «Особые отметки», там же сотрудник СК должен будет указать дату и время внесения изменений в ваш договор обязательного страхования .
Все внесенные в полис обязательного страхования изменения должны быть в обязательном порядке заверены подписью сотрудника компании и печатью страховой организации. Или же страхователю должны выдать новый бланк ОСАГО с уже внесенными изменениями в течение максимум 2 суток.
Страховая организация должна произвести внесение изменений в единую базу РСА не позднее 5 рабочих дней с момента внесения фактических изменений в полис автогражданской ответственности страхователя.
Как осуществить при смене водительских прав?
Чтобы изменить данные при смене прав (неважно в какой форме был заключен договор с применением бумажного бланка или же электронного), вам нужно будет посетить офис вашей страховой фирмы. Там вы должны будет написать соответствующее заявление и предоставить сотруднику страховой организации необходимый перечень документов.
Сотрудник СК внесет необходимые поправки в полис автогражданской ответственности и вы получите новый полис (либо бумажный, либо электронный, который придет вам на почту с помощью, которой вы регистрировались на сайте организации).
Нужно ли платить и сколько ждать?
СК должна произвести внесение изменений в договор страхователя абсолютно безвозмездно. Если внесенные изменения привели к увеличению стоимости самого полиса, то страховая компания потребует сделать доплату, к примеру если у нового водителя возраст и стаж вождения маленький.
Сотрудник страховой произведет расчет доплаты. Расчет суммы, которую вам потребуется доплатить производят исходя из тарифа, который действует на момент внесения изменений, но с учетом оставшегося срока действия вашего страхового договора.
Вероятные проблемы и их решение
На сегодняшний день проблемы с внесением изменений в договор страхующий ответственность граждан управляющих ТС встречаются часто . Например, многие страховщики еще до конца сами не знают как вносятся изменения в документ оформленный в электронном формате.
Также бывают проблемы у водителей, которые получили договор с изменениями, а при проверке документа сотрудниками ГИБДД выяснилось, что таковых изменений в базе РСА нет.
При возникших проблемах, следует изначально обратиться в свою СК. В том случае если урегулировать вопрос с СК вам не удалось, то вы вправе обратиться с жалобой в РСА или ЦБ РФ, так как именно эти организации регулируют вопросы страхования автогражданской ответственности. Также вы можете обратится со своей жалобой в судебные инстанции.
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики
Владелец транспортного средства, на которого оформлен полис ОСАГО, обязан сообщить страховщику о любых корректировках – не только об изменениях информации прописанной в договоре, но и при смене телефонного номера, сведений в паспорте, семейного положения, которые были использованы в анкете при подаче заявления. При этом в законе не прописаны сроки внесения изменений и не предусмотрены штрафные санкции за бездействие со стороны страхователя.
Важно! Если при подписании договора ОСАГО была предоставлена недостоверная информация, то полис признается недействительным. Не только сам владелец может внести изменения в документ, но и его законный представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.
Есть два варианта внесения новой информации в страховку:
Если вносится поправка первым вариантом, то обязательно указывается дата и время новой записи, при этом ставится печать страховщика и подпись сотрудника. ОСАГО с корректировками возвращается владельцу, а страховщик оставляет себе копию и заявление страхователя.
Есть определенные основания для смены полиса:
- выявленные после подписания договора опечатки и ошибки в паспортных и личных данных;
- некорректно указанная стоимость «автогражданки»;
- у страхователя сменился номер телефона;
- изменения в целевом использовании транспортного средства;
- смена ФИО страхователя;
- смена статуса, например, переименование физического лица в юридическое и наоборот;
- при реконструкции транспортного средства изменился объем двигателя или марка автомобиля;
- смена VIN;
- выдача/замена ПТС;
- смена госномера;
- смена места жительства или регистрации;
- вписание нового водителя.
Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail
При внесении этих изменений страховой полис меняют на новый документ.
Но стоит знать те данные, которые не подлежат замене:
- транспортное средство, которое было застраховано (не ПТС или номер, а именно сама машина);
- страхователь (когда меняется лицо, а не данные владельца);
- срок, на который заключен полис ОСАГО (первая графа в бланке).
Чтобы внести исправления в эти пункты, придется расторгнуть договор и заключить его повторно с новыми данными.
Обратите внимание , что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
Что необходимо иметь?
Внести изменения можно как в писменной, так и в электронной форме. Так же для корректировки данных страхователь может, предварительно собрав все документы обратиться непосредственно в офис компании.
Вносить корректировки самостоятельно, строго запрещено – документ будет признан недействительным, к тому же за такие действия предусмотрено наказание вплоть до уголовной.
Итак, для того, чтобы внести изменения нужно подготовить:
- ОСАГО в оригинале;
- паспорт или другое удостоверение личности страхователя;
- заявление;
- документ, который будет подтверждать законность изменений;
- если нужно внести изменение в ОСАГО, оформленное на юридическое лицо, то нужно предоставить приказ, в котором подтверждено право подписи;
- водительские удостоверения и паспорта лиц, которых предполагается внести в полис ОСАГО.
Заявление на внесение правок
Этот документ можно составить в произвольной форме, обязательно нужно указать:
- ФИО страхователя;
- номера мобильного телефона;
- серию и номер паспорта;
- гражданство, регистрацию и другие личные данные;
- номер полиса ОСАГО;
- цену страховки;
- изменения, требующие исправлений в полисе;
- перечень прилагаемых документов;
- даты подачи заявления;
- подписи ответственного лица.
Пошаговая инструкция
Изменения можно внести только в офисе компании, в которой оформлен полис ОСАГО. Исключением является электронный полис или, как многие его называют, «Е ОСАГО».
Стоит отметить, что внести изменения онлайн не получится, но и ехать в филиал, в котором был оформлен полис, нет необходимости, достаточно обратиться в ближайший офис. Итак:
На этом процесс внесения изменений в полис ОСАГО можно считать оконченным.