Хоум Кредит Банк. Испорченая кредитная история

Перед подачей заявки на кредит я решила проверить свою кредитную историю, заказала отчет и мной было обнаружена ошибка в графе "Отсутствие двух подряд платежей в течение 120 дней" стоит "Было 2 и более", хотя у меня не было ни одной просрочки и ни одного пропущенного платежа. Я 24.05 обратилась в хоум чат на сайте банка, где девушка составила заявление на изменение кредитной истории и зарегистрировала обращение под номером 3494326. Так же ей была отправлена часть моей кредитной истории, где находится ошибка. 26.05 мне приходит смс о том, что кредитная история исправлена. При повторном обращение в хоум чат было сказано, что моя кредитная история исправлена и я могу не волноваться. 2.06 я заказываю повторно кредитную историю и вижу, что она осталась прежней и изменения в нее так и не внесены. Я снова обращаюсь в хоум чат на сайте 02.06, где мне опять говорят, что кредитная история исправлена и что они не знаю, в чем дело и посоветовали мне позвонить в Эквифакс и уточнить у них. При этом обращении была подана ещё одна заявка 3533012.

Звоню 05.06 по межгороду трачу кучу денег на звонок в Эквифакс, где мне говорят, что у них изменения отражаются в онлайн режиме, максимум это может занять 1 день и что они не видят имений. Хотя с момента получение мной смс об изменении кредитной истории, прошло уже 11 дней. Сегодня я опять обращалась в хоум чат на сайте банка, где мне опять говорят, что ваша кредитная история исправлена, изменения внесены. Когда я сказала, вашему консультанту, что это не так, так как кредитная история была мной уже проверена, меня попросили снова подождать. Недавно позвонил сотрудник банка по поводу моей 2 заявки и сказал, что обязательно разберется, нужно подождать до 12.06, я спросила почему именно 12. 06, мне сказали, что это сроки 2 заявки, а как же 1 её сроки давно уже прошли. Сотрудник вашего банка мне сказал, что 1 заявка была уже отработана и изменения внесены и они не понимают почему в Эквифаксе их нет.

После этого разговора я звоню снова в Эквифакс и они мне снова подтверждают, что банк не передавал никаких изменений моей кредитной истории и просят сообщить номер или название файла, которым были направлены эти изменения. Я опять пишу в ваш хоум чат, чтобы уточнить название файла или номер для передачи этих данных в Эквифакс, на что мне девушка говорит, что они не дают такую информацию. В этом замкнутом круге при которой банк ссылается на Эквифакс, а Эквифакс на банк, найти где застряли мои данные мне не удается.

И я считаю совсем не профессиональным заставлять человека, который не имеет отношение к этой ошибке, тратить кучу денег, времени и сил, на её исправление. Прошу как можно быстрее внести изменения в мою кредитную историю, так как из-за неверных данных я не могу взять кредит.

• Проверка Банком Хоум кредит КИ
• Как действовать с плохой кредитной историей в Хоум Кредит?
• Можно ли исправить КИ в Хоум Кредит?
• БКИ и банк Хоум Кредит. Можно ли узнать свою КИ бесплатно?
• Есть ли непогашенная задолженность по кредиту в Хоум Кредит, как проверить?

Главным критерием, который влияет на принятие решения банков при выдаче кредита клиенту, является его кредитная история (КИ). Заемщику нужно знать, какое текущее состояние она имеет. При наличии проблем со своей кредитной историей, приходится обращаться за получением нового кредита в самые различные финансово-кредитные организации, одним из которых является банк Хоум Кредит. Прежде чем туда идти нужно выяснить, дает ли этот банк займы проблемным клиентам , и как их получают, чтобы быть во всеоружии, и рассчитывать на положительный результат.

Проверка Банком Хоум кредит КИ

Всем банкам при оформлении каждого кредитного договора приходится искать способы застраховать себя от всевозможных рисков, и отсеивать клиентов с плохой кредитной историей. Невыплата заемщиком взятой ссуды – основной аргумент при отказе клиенту в кредитовании. В Хоум Кредит банке также проводят определенную работу по проверке каждого нового заемщика на предмет его платежеспособности и надежности. Решается этот вопрос очень просто – путем подачи запроса в Бюро кредитных историй (БКИ). В нем хранятся данные по просроченным и выплаченным клиентским займам практически всех кредитно-финансовых организаций. Все банки обязательно отправляют информацию по погашению или невыплате ссуд в одно или несколько БКИ, это данные о клиентах с плохой кредитной историей.

Как банки работают с бюро кредитных историй:

Подавая заявление в любой банк, заемщик должен подписать предварительное соглашение о том, что его личные данные могут быть рассмотрены в бюро кредитных историй. Естественно, многие подумают, что можно отказать банку в возможности изучения их КИ, не проставив галочку в графе «я согласен…». Но банк может даже не рассматривать заявку такого клиента, и отказать ему в получении кредита еще до рассмотрения заявки. Так что придется согласиться на эту проверку, если есть желание бороться дальше за желанный кредит.

Как действовать с плохой кредитной историей в Хоум Кредит?

Статистика говорит, что при нынешней экономической ситуации в стране количество просроченных займов и клиентов с плохой кредитной историей растет с геометрической прогрессией. Это является серьезным поводом для более тщательной проверки своих заемщиков и жесткого регулирования выдачи им кредитов.

Что делать с плохой кредитной историей в Хоум Кредит банке, если надежда на выдачу займа мизерная, или ее вообще нет?

Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

1. Перестать надеяться на банки, и никогда не пытаться получить кредит, занимая в дальнейшем деньги у своих родственников, друзей и знакомых.
2. Выждать какое-то время, чтобы информация о вашей плохой кредитной истории была удалена. Нужно сказать, что времени на ожидание может уйти очень много. Данные о заемщиках хранятся в БКИ на протяжении 15 лет от даты получения о таком клиенте последней информации.
3. Попросить помощь у частного лица , которое дает взаймы. Нужно знать, что такой вид получения кредита обойдется очень дорого, так как подобного рода заемщики требуют большие проценты и возврата ссуженных средств в очень сжатые сроки.
4. Сделать попытку исправить личную плохую КИ и начать сотрудничество с банком, имея уже очищенную кредитную историю.

Можно ли исправить КИ в Хоум Кредит?

Хоум Кредит является очень популярным банком. Его услугами пользуется огромное количество россиян, которых насчитывается миллионы. Свою популярность он получил также и благодаря лояльности к клиентам. Что касается проблемных заемщиков, проявляющих себя как ненадежные партнеры с плохой кредитной историей, им повторно взять кредит в данном финучреждении будет очень сложно. Но шансы все же есть.

Что делать со своей плохой кредитной историей, чтобы возобновить к себе доверие в банке?

• Необходимо заняться срочным погашением всех текущих задолженностей по своим займам в тех банках, в которых они есть, в том числе и в Хоум Кредит. Если долги погашены, нужно заручиться письменным подтверждением кредитора о том, что долга больше нет.
• Взять новый заем в другом банке, менее требовательном в отношении плохой КИ, и произвести досрочное погашение без любых просрочек по текущим платежам. Имея плохую КИ сделать это будет очень трудно. Может понадобиться помощь частной организации, дающей в деньги долг под большие проценты. Но чтобы очистить свою КИ, и получить положительную запись в этой истории нужно будет это сделать.
• Взять еще один аналогичный заем, но теперь на большую сумму, воспользовавшись помощью другого кредитора. Погашение займа должно быть быстрым.

Все эти действия нужны для того, чтобы доверие банка Хоум Кредит, или любого другого, к своему клиенту вернулось. Часто случаются ситуации, когда для этой цели необходимо получать два, три или даже четыре новых кредита. При этом нужно обязательно и безукоризненно соблюдать все свои обязательства перед займодателями. Очень важно понимать, что данная мера вынужденная, и она позволит в скором будущем иметь возможность беспрепятственно пользоваться кредитными услугами в любом банке, имея при этом выгодные условия.

БКИ и банк Хоум Кредит. Можно ли узнать свою КИ бесплатно?

В нашей стране функционирует более 25 БКИ, на хранении у которых находится информация о кредитных делах . Как все банки, Хоум Кредит передает всю имеющуюся информацию по заемщикам в бюро «Эквифакс». Оно является одним из четырех самых крупных БКИ в России. Действующее законодательство РФ предоставляет возможность каждому гражданину страны раз в год воспользоваться бесплатной возможностью ознакомиться со своей плохой или хорошей кредитной историей. Что нужно сделать?

1. Узнать свой личный код, который присваивается кредитной истории клиента. Это номер, идентифицирующий КИ клиента. Он указан в каждом кредитном договоре, заключаемом между клиентом и банком. Если клиент не имеет на руках такого ИН, его можно узнать в любом из отделений банка, в котором был взят кредит.
2. Зайти на главную страницу официального сайта БКИ «Эквифакс», кликнуть на кнопку «Кредитная история онлайн».
3. Дальше нужно пройти регистрацию на сервере, прочитав договор оферты, принять его условия, проставить галочку в нужном поле и «Подтвердить» свое согласие. После этого нужно заполнить поля, являющиеся обязательными в анкете (они будут помечены звездочками), и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Последний шаг – подтверждение введенных персональных данных.
4. Остается только запросить кредитный отчет. Выполнить эту операцию можно нажатием кнопки «Заказать отчет».

Для формирования этого отчета, связанного с кредитной историей клиента, системе дается около трех банковских дней, и он появится на электронной почте, указанной заемщиком во время регистрации. Чтобы получить кредитную историю в виде печатного документа, предоставляемого в банк, нужно прийти со своим паспортом в офис БКИ «Эквифакс».

Глеб прислал нам историю, в которую бы я не поверила, если бы не была уверена в честности нашего читателя. И ведь, наверное, он в чем то прав. Почитайте и оцените сами.

Услугами Хоум кредит банка пользуюсь с 2008г. и не смотря на то, что у меня с ним произошел небольшой инцидент, я все равно продолжаю оставаться его клиентом — парадокс, но это факт . С самого начала оформил кредитную карту (MasterCard), ею очень удобно пользоваться и управлять через интернет не выходя из дома. А самое главное, льготный период без процентов до 51-го дня и это при ежемесячной комиссии 0 рублей. Пользовался многократно и был доволен. Ну так вот, в 2010г. карта была закрыта, по истечению срока, после этого, я еще приобретал из техники что-то на кухню (не помню) в кредит, в этом же банке.

Как говорится не везет так не везет, у меня поломалась стиральная машинка , мастера убедили купить новую, нежели отремонтировать ее отдав кучу денег. Семья у меня большая, поэтому без машинки ни как, приобрести ее за наличные возможности не было. Было решено взять в кредит и я побежал оформлять договор на кредит в магазин бытовой техники который предоставлял другой банк, на мой взгляд, в отличии от Хоум банка проценты показались ниже.

В магазине дождавшись своей очереди, я подсел к менеджеру для того, чтобы оформить кредит. Как всегда фамилия, имя,отчество и ждите ответа банка. Вот тут все и началось, оказывается у меня испорченная кредитная история, т. к. на кредитной карточке моего любимого банка, которая была давно закрыта, имеется многолетняя задолженность в 120 рублей. Разговор между мной и менеджером описывать не буду (в принципе он тут и не причем). Меня начали посещать грязные мысли о Хоум кредит банке, что они умышленно портят кредитную историю клиентам, чтобы они не могли оформлять кредиты в других банках, у которых более низкий процент, чем у них и вынуждены были бы обращаться только к ним.

В итоге, поломалась стиральная машинка, кредит не оформлен, долг банку 120 рублей, жена в истерике я на нервах.

Опыт обещния с менеджерами Home Credit Bank

На следующий день, я побежал в Хоум банк для разъяснений обстоятельств. Мне объяснили, что такая за должность имеется, разбираться с банком времени у меня не было, решил погасить за должность. Но не тут — то было, сотрудник банка объяснил, что карта закрыта, а вот кредитная линия — открыта. Стали предлагать мне взять кредит, мол тем самым я перекрою и многолетнею за должность, и расплачусь с новым кредитом в определенный срок (по договору). Мне было уже все равно где брать кредит, главное его оформить .

Итог дня, кредит оформлен и товар доставлен . Один мой товарищ порекомендовал мне, написать официальное письмо в Хоум банк, с описанием всей этой ситуацией (120р) и потребовать у них исправления кредитной истории. Я не стал этого делать, по одной простой причине, ежемесячный платеж мой за кредит в Хоум кредит банке, оказался таким же как и в других банках, учитывая скидки, акции и т. д. Оказывается в кредитах на товары народного потребления (так как они массовые), существуют скрытые проценты.

Вывод — Хоум кредит банк наверное все таки, клиентоориентировачный банк .

Кредитная история (далее: КИ) – это главный критерий оценки будущего заемщика кредитором. Поэтому знать при получении нового займа , в каком состоянии она находится, просто необходимо. Как проверить свою КИ в банке Хоум Кредит ? Как и справить ее в случае прошлых просрочек и задолженностей по займам? Вы узнаете прямо сейчас.

Все банки во время оформления кредитного договора с клиентом всячески пытаются застраховать себя от всех возможных рисков невыплаты ссуды заемщиком. Хоум Кредит Банк не является исключением, и проверяет каждого нового клиента на платежеспособность и надежность.

Это легко делается с помощью запроса в Бюро Кредитных Историй, в котором хранится информация по выплаченным или просроченным ссудам заемщика во всех финансовых организациях. Ведь каждый банк в обязательном порядке отправляет данные об оплате или невыплате кредитов хотя бы в одно БКИ.

При подаче заявки клиент банка подписывает предварительное соглашение на передачу и проверку его личных данных в Бюро. Конечно, можно отказаться и просто не поставить галочку в этом пункте при заполнении заявки на получение кредитных средств. Но в этом случае, скорее всего, в получении ссуды вам очень быстро откажут.

Судя по статистическим данным, количество просрочек по кредитам всё больше растет. Это дает лишний повод банкам тщательнее проверять своих клиентов и выносить «грозные» решения о выдаче ссуды. Как поступить, если ваша кредитная история в банке Хоум Кредит далека от идеала, и надеяться на выдачу нового займа уже нет смысла? Варианты ваших действий могут быть такими:

1. Больше никогда не пытаться взять кредит, а в случае необходимости брать деньги в долг у друзей, знакомых, родственников и др.
2. Подождать пока данные о вашей КИ удалят из Бюро. Здесь стоит отметить, что ждать придется довольно долго. Хранение кредитных данных о заемщике происходит в течение пятнадцати лет с момента получения последней информации о нем.
3. Попробовать получить заем у частного лица . Помните, что при таком виде кредитования вам придется заплатить немалые проценты и отдать всю сумму ссуды в короткие сроки.
4. Попытаться исправить свою плохую кредитную историю и начать взаимоотношения с банком «с чистого листа».

Хоум Кредит – это популярный банк, услугами которого пользуются миллионы наших соотечественников. Он известен очень лояльным отношением к своим клиентам. Но если заемщик проявляет себя как ненадежный партнер, получить повторный заем в этой финансовой организации будет проблематично.

Чтобы изменить свою КИ в Хоум Кредит в лучшую сторону и вернуть доверие кредитора нужно:

1. Погасить в полном объеме все текущие задолженности по вашим ссудам в Хоум Кредит и других банках. Лучше всего взять у кредитора письменное подтверждение о погашении долга.
2. Оформить новый кредит в другом банке и досрочно погасить его без каких-либо просрочек по платежам. Конечно, с плохой кредитной историей это сделать будет непросто. Возможно, вам придется взять ссуду у частной финансовой организации под большие проценты. Но запись о полном погашении этого займа обязательно появится на страничках вашей КИ в Бюро.
3. Оформить еще один аналогичный кредит, но уже на большую сумму и у другого кредитора. Погасить заем нужно будет как можно быстрее.

Суть состоит в том, чтобы вернуть доверие банка к своему бывшему клиенту. Иногда для этого приходится брать не два, а 3 и даже четыре новых займа, и безукоризненно выполнять свои обязательства перед кредиторами. Важно понимать, что это вынужденная мера, которая позволит вам в будущем пользоваться услугами кредитования любого банка на выгодных условиях.

В России действуют около двадцати пяти бюро по хранению информации по кредитным делам. Банк Хоум Кредит отправляет все данные о своих заемщиках в БКИ «Эквифакс», которое входит в четверку крупнейших в нашей стране.

По действующим законам РФ каждый гражданин России может один раз в год получить полную информацию о состоянии своей кредитной истории совершенно бесплатно. Для этого нужно:

1. Выяснить ваш личный код субъекта кредитной истории. Это идентификационный номер вашей КИ, который прописывается в кредитном соглашении с банком. Но если у вас его нет, вы можете узнать свой код в любом филиале учреждения-кредитора.
2. На главной странице официального сайта Бюро Эквифакс кликнуть кнопку «Кредитная история онлайн».
3. Зарегистрироваться на сервере. Для этого вам необходимо:

• прочитать договор оферты и согласиться с его условиями, поставив галочку в соответствующем поле и нажать «Подтвердить»;
• заполнить все обязательные поля анкеты (код вашей КИ, паспортные и регистрационные данные, адрес электронной почты и др.) и нажать «Зарегистрироваться»;
• подтвердить введенные вами персональные данные.

История банка Хоум Кредит в России начинается в 1990 году в Зеленограде. В этом году и в этом городе был зарегистрирован банк, который назывался «Инновационный банк Технополис».

История банка "Хоум Кредит"

В 1990 году был зарегистрирован "Инновационный банк Технополис". Учредителями выступили НПО «Зенит», Центр НТТМ «Дока», совхоз «Зеленоградский», Трест столовых города Зеленограда, ПСМО «Зеленоградстрой», НИИ «Элпа». В число соучередителей банка также вошли Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. Однако в таком виде банк просуществовал недолго. В марте 2002 года история банка Хоум Кредит продолжается с новыми владельцами - чешской организацией "Home Credit Finance A. S"., являющейся частью Home Credit Group*. Именно с этого момента в России появился Home Credit Bank. Новые владельцы сразу же после покупки переореинтировали банк на потребительское кредитование, а в марте 2003 года официально переименован в Хоум Кредит энд Финанс Банк (сокращенное наименование - ООО «ХКФ Банк»).

16 июля 2002 вошло в историю банка Хоум Кредит знаменательной датой для банка. В этот день был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России, а также были открыты первое представительство и первая торговая точка. В 2003 году банк заключает договор о партнёрстве с Эльдорадо, благодаря чему он расширяется географию своей деятельности в России и существенно увеличивает количество своих клиетов.

В 2004 году банк выпускает свою первую кредитную карту, что приносит ему первую прибыль по итогам года. Точки продаж Хоум Кредит открываются во всех федеральных округах России, кроме Дальнего Востока. В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдает свой первый кредит наличными. История банка Хоум Кредит продолжается.

В 2006 году банк направил свои силы на усовершенствование системы андеррайтинга и борьбу с мошенничеством, однако при этом не остановился в развитии кредитных предожении и открыл программу ипотечного кредитования.

В 2007 году в истории банка Хоум Кредит произошло знаменательное событие - банк Хоум Кредит вошёл в число лидеров на рынке кредитных карт в Росстт и один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку. Он столее более разнообразен в своих предложениях. Была запущена программа автокредитования и началось привлечение вкладов физических лиц, начался выпуск дебетовых карт.

В 2008 году Хоум Кредит в связи с всеобщим кризисом оптимизировал свою стратегию. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование. На этом история банка Хоум Кредит не заканчивается.

В 2009 году банк выходит на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг. Хоум Кредит занимает первое место на рынке кредитования в точках продаж.

2010 году банк добился рекордной прибыли по МСФО за всю историю банка Хоум Кредит - 9,4 млрд руб. Была возобновлена выдача автокредитов и активная региональная экспансия.

2011 году банк продолжил развитие каналов продаж, расширяя своё присутствие в регионах, привлекая для продажи своих продуктов агентов и брокеров. В результате, по итогам года объёмы выдаваемых кредитов наличными превысили объёмы POS-кредитов.

В июле 2012 года Хоум Кредит начинает работать в качестве Финансового магазина, или «ФинМага», продающего финансовые услуги. В конце 2012 года банк занял третье место на рынке кредитования физических лиц после Сбербанка и ВТБ24, и вошел в десятку крупнейших банков России по объёму портфеля депозитов физических лиц.

История банка Хоум Кредит продолжается и в настоящее время. В январе 2013 года банк расширяет географию своей деятельности и покупает АО «Хоум Кредит Банк» в Казахстане, который также входит в группу Home Credit B.V.

Собственники и руководство Банка Хоум Кредит:

История банка Хоум Кредит такова, что в настоящий момент банк принадлежит голландской Home Credit Group, которая входит в состав чешской группы компаний PPF

Председатель совета директоров - Иржи Шмейц. Председатель правления - Иван Свитек.

На текущий момент у банка два владельца: юридическое лицо Home Credit B. V. (Нидерланды), которому принадлежит 99,9919% капитала банка, а Home Credit International a.s. (Чехия) владеет долей в 0,0081%. Основной бенефициар - самый богатый бизнесмен Чехии Петр Келлнер. Через те же компании около 5% в капитале банка контролирует его партнер Иржи Шмейц. Это самые значимые лица в истории банка Хоум Кредит. По данным прессы, Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

В настоящее время история банка Хоум Кредит такова, что банк имеет шесть филиалов, 30 кредитно-кассовых, 197 дополнительных и 749 операционных офисов в различных регионах Российской Федерации. Численность сотрудников превышает 22 тыс. человек. Заемщиками, вкладчиками и держателями пластиковых карт банка являются более 23,7 млн человек. Стратегическое развитие направлено на универсализацию, при этом банк стремится удержать позиции на рынке розничного кредитования, в том числе в сегменте POS-кредитования (в этом направлении банк работает более чем с 58 тыс. магазинов-партнеров). Держателям пластиковых карт доступна сеть собственных банкоматов банка, насчитывающая свыше 600 устройств.

С начала 2012 года активы банка увеличились на 50%, в основном за счет привлеченных вкладов частных лиц. Более 80% нетто-активов приходится на кредитный портфель, свыше 9% которого просрочено. Почти 97% всех ссуд выдано частным лицам, преимущественно на срок свыше одного года. Структура пассивов тоже довольно слабо диверсифицирована в разрезе финансовых инструментов: 52% - вклады физических лиц, 13% - средства на депозитных счетах предприятий и организаций. Банк известен выпусками российских облигаций и евробондов, занимающих порядка 17% пассивов. На внутреннем рынке межбанковских кредитов Хоум Кредит Банк не очень активен и чаще выступает нетто-кредитором. По итогам 2011 года банк впервые за историю банка Хоум Кредит получил чистую прибыль в размере 8,51 млрд рублей по РСБУ (в 2010 году аналогичный показатель составил 8,93 млрд).

Банк Хоум Кредит активно работает на рынке розничных банковских услуг. По итогам 2012 года у ХКФБ в России было 6356 офисов различных форматов, и более 69 тысяч точек продаж.

Согласно отчётности ХКФ-банка по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), в 2012 году его чистая прибыль составила 19,1 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2011 годом почти на 80 %. Кредитный портфель по итогам 2012 года вырос на 98,3 % и составил 223,8 млрд руб. Главным драйвером роста объёма кредитного портфеля стали кредиты наличными. Их объём в 2012 году увеличился на 174,1 %.

По данным FrankResearchGroup на 1 января 2013 года банк занимал 22,3 % рынка кредитования в точках продаж (1-е место). По данным банка «Тинькофф кредитные системы», на Хоум Кредит приходится 2,9 % рынка кредитных карт (9-е место).

Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Банк Хоум Кредит занимает 6 место по заметности среди российских банков. Именно такая на данный момент история банка Хоум кредит . Что будальше, покажет время.

Какие банк Хоум Кредит предлагает кредиты и на каких условиях, смотрите в категории "Кредит наличными в Хоум Кредите", кредитная карта онлайн Хоум Кредит"

• < Назад