Главная / Бизнес-идеи

Можно ли расторгнуть договор страхования осаго досрочно и вернуть деньги? Как расторгнуть электронный полис осаго.

Содержимое

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

Нет, не обязательно.

Данные по заключенным полиса ОСАГО передаются страховыми компаниями в единую базу данных АИС ОСАГО. Для компаний это обязательное требование. Поэтому неважно, где вы приобретали предыдущий полис, новая компания, которую вы выберете, сможет самостоятельно запросить и проверить ваши данные через АИС ОСАГО.

Пример. В прошлом году вы оформляли полис ОСАГО в Росгосстрахе. В этом году меняете компанию. В списке компаний, продающих электронные полисы ОСАГО, вы выбрали новую компанию - РЕСО-Гарантия. Просто заходите на сайт этой компании и заполняйте заявление на оформление электронного полиса. Никаких ограничений.

Нет, не обязательно.

Электронный полис ОСАГО можно купить в любой компании, которая предлагает такую услугу. Вне зависимости от того, где оформлялся предыдущий бумажный полис ОСАГО.

В тариф страхового полиса также включается 23 % комиссия агента за заключение сделки. Нечестные страховые организации пытаются вычесть эту сумму из компенсации при аннулировании договора.

Процесс оформления полиса через интернет возможен при наличии онлайн-режима и введения необходимой информации о страхуемой машине. Электронный полис можно получить после захода на сайт компании, владелец имеет право обращаться к страховщику, который обслуживал его ранее, либо заказать полис у новой компании, у которой более выгодные условия.

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте страховщика и подать заявку для получения полиса. После указания данных, и их проверки на телефон придет СМС сообщение, где будет содержаться специальный код для доступа в личный кабинет.

Если автомобиль был продан в апреле, а бывший владелец обратился в страховую компанию только в мае, то за прошедший месяц ему деньги возвращены не будут.

Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.

При условии продажи транспортного средства страхователь заинтересован в скорейшем обращении в страховую фирму с целью написания заявления о прекращении сотрудничества. Это обусловлено тем, что деньги возвращаются не с момента подписания договора купли-продажи, а с момента подачи заявления о намерении прекратить сотрудничество со страховщиком.

В случае смерти страхователя датой прекращения сотрудничества будет считаться дата смерти, поэтому спешка не имеет особого смысла.

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.

Порядок разрыва договора

Расторгнуть договор ОСАГО можно при возникновении определенных ситуаций. Для того чтобы сдать полис и получить назад свои деньги необходимыми основаниями для прекращения действия страхового договора являются следующие:

собственник транспортного средства умер;
транспортное средство полностью конструктивно погибло;
прекращено действие лицензии компании-страховщика;
новый собственник транспортного средства.

Разберем подробнее:

Прежде чем разбираться в финансовых вопросах, важно понять, в каких случаях можно аннулировать договор ОСАГО. Еще в Постановлении Правительства № 263 в ред. от 26.08.13 г. были перечислены случаи досрочного прекращения страхового договора:

физическая смерть страхователя;
ликвидация юридического лица, застраховавшего ТС;
ликвидация организации страховщика;
утрата указанного в договоре ТС;
прочие предусмотренные законодательством случаи.

Уважительные причины досрочного расторжения договора

Выше перечислены объективные причины разрыва соглашения. Однако возможно досрочное расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя. Такое вполне допускается законом:

в связи с продажей и последующим переоформлением автомобиля, поскольку меняется владелец – лицо, выступившее подписантом договора;
в любое время по собственной инициативе владельца ТС, о чем сказано в ст. 958 ГК.

Если страховщик теряет лицензию, обанкротился или находится под следствием, он объективно не может исполнять свои обязательства. В этих случаях договор можно прекратить на основании п. 1.14 Положения Банка России № 431-П от 19.09.14 г.

Нужно отметить, что для страховщика полис теряет свою актуальность после аварии, если авто не подлежит восстановлению, или угона. Кроме того, не исключается разрыв договора по инициативе страховой компании при выявлении нарушений со стороны страхователя – предоставление ложных или неполных сведений, влияющие на определение степени страхового риска.

Многие автовладельцы интересуются, можно ли расторгнуть электронный полис. В юридическом аспекте между договором электронным и на бумажном носителе разницы нет.

Если решение принято, важно знать, какие документы нужны для расторжения страховки. Все зависит от причины разрыва договора. Кроме заявления, в любом случае потребуются оригиналы и копии:

полиса и квитанции оплаты (желательно);
гражданского паспорта страхователя;
нотариально заверенной доверенности на представителя, если вопрос решается не владельцем.

Также потребуются реквизиты для перечисления неиспользованной страховой суммы. Представляем перечень того, что нужно, в зависимости от причин прекращения страховки:

договор купли-продажи, если авто продается (некоторые СК требуют копию ПТС с записью о новом собственнике, но это неправильно);
копия заключения технической экспертизы ГИБДД, если машина не подлежит восстановлению;
справка из полиции об угоне;
копия постановления о лишении ВУ;
копия свидетельства об утилизации и справка о снятии с учета;
копия свидетельства о смерти владельца, копия свидетельства о вступлении в права наследования или завещания;
документ, подтверждающий ликвидацию юрлица.

Полный перечень требований и необходимых бумаг можно выяснить у своего страховщика.

Заявление на расторжение

Обычно СК предоставляет возможность взять в офисе бланк заявления на расторжение страхового полиса или скачать его со своего сайта. Обращение заполняется от руки и может подаваться в компанию любым доступным способом лично или с помощью представителя.

Правильно заполненный образец заявления о досрочном прекращении договора представлен ниже.

В шапке должны быть название и адрес страховой организации, затем нужно вписать паспортные и контактные данные, адрес страхователя. Далее заполяются все пункты. Обязательно нужно указать номер и дату выдачи полиса, а также причину разрыва отношений со страховщиком и способ получения средств.

Заявление на возврат ОСАГО при продаже автомобиля отличается списком приложенных документов, которые указываются в соответствующей графе. До визита в страховую компанию имеет смысл проконсультироваться с ее представителем по телефону. Контакты можно найти в полисе.

Перед тем как собирать пакет необходимых бумаг, рекомендуется поинтересоваться, как расторгнуть договор страхования на авто. Важно, чтобы у СК не возникли вопросы и деньги были выплачены в положенные законом сроки. Для этого нужно:

Прибыть в офис СК.
Обратиться к менеджеру, который передаст документы юристу компании.
Дождаться решения о возможности расторжения после проверки бумаг и получить деньги за неиспользованный страховой срок.

Как расторгнуть полис, купленный онлайн или через систему “Единый агент”

Прекращение договора электронного ОСАГО через интернет не предусмотрено, хотя купить его онлайн можно. Придется действовать лично либо через представителя, но в офисе страховой компании. При этом рекомендуется уточнить, в каких отделениях предоставляется услуга.

Хотя отказаться от е-ОСАГО онлайн не получится, часть премии вернуть можно. На основании заявления страховая СК составит дополнительное соглашение о расторжении и возврате денег. На это дается 14 дней.

Внести изменения в электронный полис - добавить водителя или уточнить период использования, можно так же, как и в обычный полис. Через визит в офис страховой компании.

Увы, но самостоятельно изменить электронный договор через сайт страховщика нельзя.

То же касается и расторжения полиса. Расторгнуть и получить возврат части премии допускается только через личный визит клиента в офис компании.

Инструкция: Как оформить электронный полис ОСАГО

Как ГИБДД проверяет электронные полисы ОСАГО

Водитель может расторгнуть договор ОСАГО до окончания срока его действия по своей инициативе даже без объяснения причин. Об этом гласят:

ст.ст. 451, 958 ГК РФ;
Федеральный закон № 40 от 25.04.2002 г.;
Правила ОСАГО (Положение ЦБ № 431-П от 19.09.2014).

Но рассчитывать на возврат средств за неистекший период владелец авто может не всегда. В Правилах ОСАГО приведен исчерпывающий перечень оснований для расторжения договора, при которых страхователь может получить остаток. К ним относятся:

смена владельца транспортного средства в связи с его продажей (по договору, а не по генеральной доверенности), обменом, дарением;
утилизация ТС;
ликвидация страховой компании, отзыв ее лицензии или банкротство;
смерть страхователя, собственника, ликвидация юрлица-владельца авто - причина автоматического прекращения действия ОСАГО, при котором наследники или правопреемники могут рассчитывать на деньги за неистекший период.

Действующее законодательство гласит, что досрочно разорвать договор можно и по «иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ». В ст. 451 ГК РФ под этим понимается любое существенное изменение обстоятельств, в частности, отказ от вождения или лишение прав.

В таких случаях СК вправе отказаться вернуть деньги за страховку. Судебная практика имеет прецеденты, когда водители добивались своего и получали средства. Тем не менее КС РФ остается на стороне страховых компаний: в своем определении от 24.03.2015 г.

Например, автовладелец заплатил за годовой полис ОСАГО 15 тыс. руб. со сроком страхования до 30.09.2017 г. 20 декабря 2016 г. он обратился в компанию с заявлением о закрытии договора страхования по своей инициативе.

При расчете суммы остатка по договору ОСАГО необходимо понимать, что часть страховой премии в размере 23 % идет на оплату услуг СК и отчисления в РСА. Это расходы, которые страховщик несет в любом случае.

Сохранять за собой эту сумму страхователь может согласно Письму ФССП № 56 и методическим рекомендациям РСА № 10. Некоторые компании устанавливают «льготные» правила, согласно которым РВД не взимается, если от подписания полиса до его расторжения по инициативе клиента прошло от 3 до 6 месяцев.

Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

Смерть собственника транспортного средства.
Полная конструктивная гибель ТС.
Прекращение действия лицензии у компании-страховщика.
У транспортного средства сменился собственник.

Цена электронного полиса ОСАГО отличается от цены обычного?

Нет, не отличается.

Нет, не входят.

Расчет окончательной стоимости электронного полиса ОСАГО производится строго по утвержденным законом тарифам. Никакие другие опции и услуги не могут включаться в цену электронного полиса.

Именно это и делает электронный полис столь привлекательным для регионов, где страховые компании навязывают дополнительные услуги при покупке полисов ОСАГО, необоснованно увеличивая затраты автовладельцев.

Нет, не отличается.

Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается по единым тарифам и коэффициентам, утвержденным законодательно. И не привязана к тому, в какой форме оформляется полис - в бумажной или электронной.

Более того, коэффициент «бонус-малус» (КБМ), учитывающий историю вождения и предоставляющий скидку за безаварийность, также рассчитывается одинаково. И при оформлении бумажного полиса в офисе страховщика, и при самостоятельном оформлении электронного полиса на сайте компании.

Нет, не входят.

Основным отличием бумажного и электронного полисов автогражданки является сама процедура их оформления. Электронный способ дает возможность заключить договор, не посещая офиса страховщика, а бумажный способ требует посещения офиса компании.

Внешне эти два варианта полисов идентичны, но бумажный распечатывается на бланке компании, который защищен от подделки. Стоимость страхования автомобиля в офисе или онлайн режиме не должна отличаться.

Если имеется подключение к сети Интернета, то лучше и проще оформить электронный полис, который исключает излишнее навязывание услуг от страховщика. Если у вас нет возможности посетить сайт, либо нет сети интернета, то можно оформить бумажный вариант полиса.

Информация о факте страхования автомобиля, застрахованном лице и самой страховой компании хранятся в единой базе электронных документов.

Нет, не отличается.

ПОДРОБНЕЕ: Оценка стоимости ремонта автомобиля после ДТП

Нет, не входят.

Электронный вариант полиса приравнивается по своей юридической силе к бумажному и является таким же официальным документом с законной силой. Отличием их является также способ регистрации. Информация о факте страхования автомобиля, застрахованном лице и самой страховой компании хранятся в единой базе электронных документов.

Иногда при оформлении полиса ОСАГО работники страховой предлагают дополнительно застраховать еще жизнь и здоровье, предлагая ненужную вам услугу.

Нужно понимать, что навязывание вам дополнительных услуг абсолютно незаконно. Более того, за это предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа в размере 50 000 рублей.Кроме того, с 31.05.2016 г.

О том, что такие услуги не требуются, и вы от них отказываетесь, надо написать письменное заявление.Если страховщик по этой причине отказывается заключать с вами договор ОСАГО, следует просто написать заявление о том, что вы просите заключить полис ОСАГО без дополнительных услуг.

После этого у страховщика есть два пути — заключить с вами полис ОСАГО или письменно отказать в его заключении с обоснованием причины. Во втором случае страховщик обязан сообщить о причинах отказа в РСА и Центральный Банк. Как правило, страховщики выбирают первый вариант.

Кому и в какие сроки выплачиваются деньги?

Вернуть страховку ОСАГО можно, причем при отмене страхователь автомобиля может рассчитывать на получение выплат за все время, оставшееся до конца действия договора. Оставшийся срок рассчитывается не после того, как договор страхования фактически расторгнут, а с того момента, когда подано заявление о расторжении договора.

Если страховщик снижает суммы выплаты или отказывается её осуществлять полностью, объясняя это тем, что выплаты по страховому договору осуществлялись – это неправомерные действия. Когда расторгается договор ОСАГО убыточность не учитывается, а та часть премии, которая приходится на неиспользованный период возвращается по обыкновенной схеме – пропорционально.

Не всегда нужно дело доводить до суда, добиваясь этих выплат. Достаточно послать письма в ФССН и РСА, досудебную претензию в компанию-страховщика и деньги возвращаются.

Правила ОСАГО и Гражданский кодекс РФ не содержат информации об удерживаемых 23%, есть информация:

Cтраховщик имеет право на определенную часть страховой премии пропорционально тому времени, когда страхование было действительным (ст. 958 ГК РФ ).
Страховщик должен вернуть страхователю часть страховой премии за срок действия договора обязательного страхования, который не истек.

Данные по заключенным полиса ОСАГО передаются страховыми компаниями в единую базу данных АИС ОСАГО. Для компаний это обязательное требование.

Поэтому неважно, где вы приобретали предыдущий полис, новая компания, которую вы выберете, сможет самостоятельно запросить и проверить ваши данные через АИС ОСАГО.

Вернуть страховку ОСАГО можно, причем при отмене страхователь автомобиля может рассчитывать на получение выплат за все время, оставшееся до конца действия договора.

Оставшийся срок рассчитывается не после того, как договор страхования фактически расторгнут, а с того момента, когда подано заявление о расторжении договора.

ВАЖНО: Автовладелец имеет право расторгнуть страховой договор на любом этапе его действия. Каждая страховая компания имеет свой механизм действия расторжения договора, но основные нормы регулируются действующим законодательством.

Расторгнуть электронное ОСАГО через интернет нельзя. Для расторжения договора автовладелец лично приезжает в офис страховой компании.

Процедура расторжения электронного ОСАГО и заявления на возврат денег не отличается от обычного страхового договора. Согласно статьи 16.

1 ФЗ №40 расчет суммы возврата части страховой премии, которая не была использована, осуществляется с даты, когда компания получила заявление.

Когда расторгается договор ОСАГО убыточность не учитывается, а та часть премии, которая приходится на неиспользованный период возвращается по обыкновенной схеме – пропорционально.

Вычитается 23%, но по этому поводу страхователь может обратиться в суд. Не редки случаи, когда эти 23% страховая компания тоже возвращала страховщику.

Подлежит. Факт расторжения договора ОСАГО не снимает со страховщика обязанностей по возмещению всех убытков, имевших место в период его действия.

Не удерживаются. Наличие (отсутствие) ущерба не имеет отношения к деньгам, которые страховой компании надлежит вернуть при расторжении ОСАГО.

S = (P – 23%)*(N/12),

В = (ПС – 23%) * N/12, где:

В – страховая разница, которую получает страхователь;
ПС – общая цена полиса, которую оплатил клиент при его покупке;
23% (23% от ПС имеется в виду) – то, что оставляет себе контора (об этом ниже);
N – количество месяцев, которое осталось до конца срока действия полиса.

При условии продажи транспортного средства страхователь заинтересован в скорейшем обращении в страховую фирму с целью написания заявления о прекращении сотрудничества.

Кроме того, от причитающейся вам суммы будет автоматически вычтено 23%, которые распределяются следующим образом:

20% из них идет на возмещение страховой организации понесенных расходов;
3% отчисляются Российскому Союзу Страховщиков.

S = (8200 – 23%)*(7/12) = 3 683 рубля 17 копеек.

Наиболее популярные вопросы, задаваемые автострахователями по поводу возврата денежных средств:

Можно ли получить часть страховой премии при расторжении договора, если в период использования транспортного средства страховой компанией осуществлялись страховые выплаты?

Страховая выплата выплачивается автовладельцу по условиям заключенного договора на обязательное автострахование и не является причиной для отказа в возврате страховой премии при расторжении.

Что можно предпринять, если в указанное время денежные средства не были переведены автовладельцу?

В первую очередь необходимо обратиться в главный офис страховой компании.

Возможно, проблема образования задолженности кроется в некорректной работе бухгалтерского отдела организации.

Если страховая компания отказывает в возврате денег, то можно:

обратиться с жалобой в РСА. При подаче жалобы необходимо подробно описать причины расторжения договора и сроки подачи заявления, а так же приложить все документы для проверки информации;

обратиться с исковым заявлением в суд. Подобные вопросы рассматриваются мировыми судьями по месту регистрации страховой компании.

При подаче заявления потребуется оплатить государственную пошлину, которую впоследствии можно будет дополнительно взыскать со страховой организации.

Судебные разбирательства лучше вести совместно с квалифицированным автоюристом.

Таким образом, досрочное расторжение договора ОСАГО возможно только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством.

Сумма возврата страховой премии рассчитывается на момент подачи письменного заявления в страховую компанию.

Какая стоимость ОСАГО без ограничения, показано в статье: стоимость ОСАГО.

Правила выплаты ущерба по ОСАГО смотрите на странице.

Как определить КБМ ОСАГО по базе РСА, узнайте из этой информации.

В остальных случаях, согласно п. 1.16 Правил обязательного страхования застраховавший свое авто вправе получить часть внесенной страховой премии за оставшееся время действия полиса, предназначенной для выплат по страховкам.

Что стоит за этой фразой?

Страховая премия делится на три части:

И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится.

77% - за счет нее формируется фонд, из которого страховая выплачивает страховые возмещения;
20% берется за все затраты страховой, связанные с обслуживанием клиентов;
3% уплачивается в РСА, из них составляются компенсационные выплаты.

(Первоначальная стоимость полиса х 20 %) - (неиспользованные месяцы/12).

Обратите внимание, что эта система расчета действует даже тогда, когда уже были проведены какие-либо выплаты по страховке.

Если страховая использует безналичный расчет, то вас попросят оставить номер счета, на который в течение двух недель будет зачислена нужная сумма.

Если заявление на расторжение договора ОСАГО не принимают или двухнедельный срок прошел, то автовладелец может написать жалобу. Как правило, причинами задержек становятся технические сбои и человеческий фактор.

Расчет возвращаемой части страховых выплат при досрочном расторжении ОСАГО имеет особенности:

Определяется коэффициент уменьшения суммы. Коэффициент считается, как отношение дней (месяцев), когда страхование функционировало и общего количества дней (месяцев) дней в году.
В итоге возвращается сумма, считающаяся, как произведение 77% от суммы взноса и коэффициента. Но от общей суммы выплат автоматически вычитается 23%. Из них 20% уходит на покрытие расходов страховой компании, а 3% уходят в Российских Союз Страховщиков. Оставшиеся 77% используются для формирования страхового резерва. Расчет за ведение дела (23%) могут и не вычитывать, если договор страхования был краткосрочным (до 6 месяцев), но такое бывает редко.

собственник ТС;
наследники умершего страхователя;
страхователь, если он одновременно является владельцем автомобиля;
страхователь, если доверенность от собственника ТС на право получения денежных средств.

Какие документы требуются для расторжения договора?

Чтобы приобрести электронный полис ОСАГО от автовладельца потребуются:

паспорт страхователя (того, кто будет заключать полис);
паспорт владельца машины (если он отличается от страхователя);
документы на машину: свидетельство о регистрации (СТС) и ПТС;
водительские удостоверения всех водителей, которые будут включены в полис;
диагностическая карта, подтверждающая прохождение техосмотра.

Оригиналы документов предъявлять страховой компании не потребуется. Достаточно занести сведения из указанных документов в форму заявления на сайте страховой компании.

После оплаты ему на электронную почту должны прийти:

электронный полис ОСАГО,
электронная копия квитанции об оплате,
памятка страхователя,
перечень представительств страховой компании в регионах РФ,
ссылка для проверки легитимности электронного полиса.

Электронный полис и является подтверждением того, что ответственность застрахована. Рекомендуется распечатать электронный полис на бумаге и положить в машину. В будущем это существенно упростит прохождение проверки инспектором ГИБДД.

Для того, чтобы провести досрочное расторжение договора ОСАГО, необходимо подготовить следующие обязательные документы:

заявление с реквизитами банковского счета для перечисления денег (если СК не выплачивает средства через кассу);
оригинал полиса ОСАГО (возвращается СК);
копии паспорта заявителя и оригинал для сверки;
доверенность, если от имени собственника/страхователя обращается представитель.

Заявление пишется на адрес страховой компании (ее филиала). В «шапке» прописывают ФИО автовладельца, место регистрации, телефон, номер полиса и дату его приобретения.

В основной части заявитель информирует СК о решении досрочно расторгнуть договор по своей инициативе, указывает основания и дату. Далее идет просьба рассчитать и вернуть остаток. Если СК не допускает возвращение денег наличными, нужно включить реквизиты счета в тело заявления.

Ситуационные документы подаются в заверенных копиях (на каждом листе надпись «Копия верна», дата и подпись):

договор купли-продажи (справка-счет);
акт передачи (для юридических лиц);
акт утилизации;
свидетельство о смерти (акт ликвидации юрлица);
справка от нотариуса о скором вступлении в наследство (или свидетельство о вступлении).

По одной копии заявления и полиса всегда необходимо оставить себе — они пригодятся в суде, если СК откажет в возврате денег.

Поэтому если каких-то оригиналов документов не оказалось под рукой, вполне подойдет ксерокопия или скан этого документа.Подробнее о документах для Е-ОСАГО читайте в статье - Какие документы нужны для электронного ОСАГО.

На завершающем этапе оформления электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании клиент оплачивает полис банковской картой.

Обычно требуется предъявить в страховую компанию стандартный набор документов, но иногда он изменяется в зависимости от требований конкретной фирмы. Поэтому в первую очередь следует узнать, что именно потребуется в той или иной ситуации. Для этого можно зайти или позвонить в СК, чтобы уточнить список требуемых бумаг.

Случай 1: автолюбитель продал машину.

Датой окончания действия страховки ОСАГО считается дата написания заявления, а не день оформления договора купли-продажи, как думают многие. Поэтому сразу после оформления договора о продаже машины уже бывшему ее владельцу следует прийти в офис СК для написания заявления о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования.

Чем позже явится страхователь, тем за меньший период неиспользованного времени, он сможет получить деньги.

Весь пакет документов можно разделить на две группы:

Обязательные документы, которые необходимы при всех случаях:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал полиса ОСАГО;
- квитанцию об оплате страхового документа (если она сохранилась)
- листок с реквизитами банковского счета, карты или сберкнижки на который будут переводиться деньги.
Документы, подтверждающие указанный в заявлении случай. Рассмотрим каждый случай в отдельности.

Чтобы вернуть неиспользованную часть страховой премии, нужно подготовить следующий пакет документов:

Оригинал действующего договора.
Заявление по установленному образцу.
Личный паспорт.
Все чеки и квитанции, свидетельствующие об оплате страховых взносов.

В зависимости от конкретных обстоятельств дела, может потребоваться:

Договор купли-продажи.
Копия свидетельства о смерти.
Доверенность на нового владельца автомобиля, в случае невозможности его присутствия на процедуре возврата денежных средств.
Акт утилизации автомобиля.

Перед тем, как расторгнуть ОСАГО, следует собрать необходимые документы. В зависимости от ситуации список некоторых бумаг может изменяться. В 2017 году основной набор выглядит следующим образом:

квитанция о совершении регулярных платежей;
оригинал страхового договора;
документ о купле-продаже ТС;
документ, подтверждающий личность страхователя.

Некоторые страховщики дополнительно могут потребовать паспорт ТС с указанием нового владельца, если причиной расторжения договора стала продажа автомобиля. Если правилами компании не предусмотрено совершение страховых выплат посредством наличных денежных средств, то дополнительно следует приложить копию сберегательной книжки с точными реквизитами расчетного счета.

Для расторжения «автогражданки» нужны следующие бумаги:

Заявление о расторжении договора (лучше его заполнить непосредственно при обращении на выданном бланке)
Документ – удостоверение личности;
Доверенность от страхователя, если подает документы не он;
Свидетельство о наследовании;
Оригинал полиса ОСАГО;
Квитанция об уплате страхового взноса (если есть);
Реквизиты банковского счета, если выплаты будут безналом;
Документ, подтверждающий причину.

Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях:

застрахованное автотранспортное средство продано;
автомобиль утилизирован;
машина угнана;
собственник автотранспорта умер.

Для расторжения договора ранее положенного срока автовладельцу необходимо подготовить пакет документов, в который входят:

паспорт или иной документ, подтверждающий личность страхователя;
оригинал договора на автострахование;
оригинал квитанции об оплате страховой премии;
договор купли-продажи застрахованного автомобиля.

Некоторые страховые компании дополнительно просят предоставить копию ПТС автомобиля с отметкой о смене собственника, но такое требование незаконно. Факт продажи автомобиля может подтвердить соответствующий договор.

Если договор на ОСАГО расторгается автовладельцам по иным причинам, то и пакет требуемых документов изменяется. Например, после утилизации в страховую организацию потребуется предоставить соответствующий акт.

К заявлению о расторжении полиса ОСАГО нужно приложить следующие документы:

оригинал полиса ОСАГО и квитанцию о его оплате. Если она не сохранилась, восстанавливать ее не нужно, достаточно оригинала договора;
копия паспорта страхователя, копия паспорта его представителя, который действует на основании нотариальной доверенности, либо наследника страхователя;
ксерокопия документа, по которому был приобретен автомобиль (справка-счет или договор купли-продажи автомашины);
если автомобиль был утилизирован, нужно приложить акт утилизации;
если страхователь умер, следует представить копию свидетельства о смерти, а также документ о вступлении в наследство. В этом случае документы подаются после вступления в наследство, то есть не ранее чем через 6 месяцев.

ПОДРОБНЕЕ: Электронный полис ОСАГО: оформить, купить электронное ОСАГО онлайн

При необходимости следует также предоставить акт об утилизации и копию свидетельства о смерти с документами, подтверждающими факт вступления в наследство.

Совет! Перед визитом в страховую компанию целесообразнее всего проконсультироваться с представителем фирмы в телефонном режиме. Это поможет избежать всех непонятных моментов и освободит от необходимости совершения повторного визита. Контактные данные страховщика указаны в договоре.

Таким документом является:

Договор купли-продажи или справка-счет – если другой собственник ТС;
Копия свидетельства о смерти – если страхователь умер. В такой ситуации также потребуется копия свидетельства о наследстве;
Справка о снятии с учета для утилизации или акт об утилизации – при утилизации;
Документы из полиции – при угоне;
Документы экспертизы – при полном уничтожении автомобиля;
Копия постановления суда – при лишении водительских прав.

Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

Нужен ли техосмотр для электронного полиса?

В форму заявления при оформлении полиса на сайте страховщика требуется ввести:

номер диагностической карты,
дату ее выдачи,
дату окончания ее действия.

Напомним, что для новых автомобилей до 3 лет карта не требуется. Для автомобилей возрастом от 3 до 7 лет карта выдаётся сроком на 2 года. Для машин старше 7 лет проходить техосмотр и получать диагностическую карту требуется ежегодно.

Введенные сведения по диагностической карте проходят автоматическую проверку в системе ЕАИСТО, где хранится вся информация о техосмотрах автомобилей в РФ.

Если вы являетесь покупателем авто и бывший владелец не передал вам талон техосмотра, проверьте его наличие в базе ЕАИСТО. При оформлении полиса бумажная копия диагностической карты вовсе не нужна, достаточно сведений о техосмотре, хранящихся в ЕАИСТО.

Подтверждение о прохождении техосмотра, которым является диагностическая карта, входит в перечень обязательных документов.

Введенные сведения по диагностической карте проходят автоматическую проверку в системе ЕАИСТО, где хранится вся информация о техосмотрах автомобилей в РФ.

Поскольку ваш автомобиль продан, диагностическая карта вам уже не понадобится. Ведь техосмотр нужен транспортному средству, а не страхователю. При желании вы можете отдать свою карту покупателю, чтобы он пользовался ею для страхования купленного авто.

Порядок действий и оформление заявления

Перед досрочным расторжением страхового договора собираются необходимые документы. Например, если планируется расторжение договора страхования с Росгосстрахом, первым делом пишется заявление. В компании предоставляется готовый бланк заявления на расторжение договора, они есть всегда, так как досрочное расторжение страховки случай не редкий.

Заявление на расторжение страхового договора в досрочном порядке состоит из:

паспортные данные страхователя и реквизиты страховой компании;
номер страхового полиса;
подробного описания причины расторжения договора;
платежные реквизиты (если выплаты не осуществляется наличными);
список прилагаемых документов;
подтверждение представителем страховой компании о получении заявления, указывается дата.

При наличии заявления и соответствующих документов следует обратиться к уполномоченному менеджеру, он передает документацию юристу страховщика. Проверяется подлинность предоставленных бумаг. Потом выносится решение о возможности расторжения страхового договора или он передается третьему лицу, если транспортное средство продано.

Решение о расторжении страхового договора предоставляет менеджер, оно передается в кассу, там осуществляется денежный расчет. Или обращаться в представительство банка, где можно получить полагающиеся деньги.

Документы

Некоторые страховые компании требуют дополнительные документы:

Предоставление ПТС с пометкой о новом владельце. Почему требуется такой документ, такое требование неправомерно? Дело в том, что некоторые автовладельцы просят знакомых составить договор о продаже, а ТС остается у прежнего владельца. ПТС отражает истинное положение дел о новом владельце. Но потребовать ПТС страховщик права не имеет.
Ксерокопия банковской карты с реквизитами, куда планируется зачислить возврат средств.

Скачать бланк акта об утилизации автомобиля

Нет, не теряется.

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на сайте страховщика.

При первом посещении сайта страховой компании, на котором предлагается оформлять электронный полис ОСАГО, клиент компании регистрируется и получает доступ в личный кабинет.

Фамилию Имя Отчество

- Дату рождения (не во всех компаниях)

Номер телефона

Электронную почту

Пример регистрационной формы на сайте РЕСО-Гарантия.

Внесенные сведения проверяются страховой компанией через базу АИС ОСАГО на предмет соответствия.

После успешной проверки, компания отправляет на телефон или электронную почту пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет на сайте РЕСО-Гарантия.

На заметку! Пароль для личного кабинета также выдают в офисах страховой компании.

Шаг 2. Заявление на заключение электронного полиса ОСАГО

После регистрации в личном кабинете клиент заполняет заявление на страхование ОСАГО.

Информация об автомобиле - марка/модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ПТС и свидетельства о регистрации, диагностическая карта

Сведения о водителях, допущенных к управлению

Заполненное заявление отправляется на проверку через базу данных АИС ОСАГО.

При положительном ответе из АИС ОСАГО на запрос о проверке заявления, страховая компания отправляет клиенту:

расчет премии по полису к оплате,
варианты оплаты электронного полиса и срок оплаты,
контакты для отправки электронной копии полиса ОСАГО.

Шаг 3. Оплата и получение электронного полиса ОСАГО

Оплатить электронный полис ОСАГО можно наличным и безналичным путем.

Безналичная оплата банковской картой - самый быстрый способ застраховать свою ответственность. Так как полис считается заключенным только после оплаты.

Выбирая онлайн-платеж, клиент получит действующий электронный полис ОСАГО уже через пару минут после того, как деньги спишутся с карты. К тому же при оплате картой допустимо воспользоваться кредиткой.

Как только прошла оплата полиса, страховщик отправляет клиенту электронную версию полиса ОСАГО (на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете).

Пример электронного полиса ОСАГО. Фото drive2.ru

Визуально электронный полис мало отличается от бумажного варианта.

При расчете стоимости электронного полиса ОСАГО применяются те же поправочные коэффициенты, что и в традиционном бумажном полисе. В том числе и скидка за безаварийную езду - коэффициент бонус-малус.

Размер накопленного на момент оформления полиса ОСАГО коэффициента бонус-малуса определяется через систему АИС ОСАГО с учетом истории аварий.

Пример. Водитель 5 лет проездил без аварий. За последний год страховая компания не производила выплат за аварии, случившиеся по его вине. Следовательно, при заключении договора на 6 год водителю будет присвоен 8 класс. Для 8 класса коэффициент КБМ равен 0,75. Или 25% скидки к стоимости электронного полиса ОСАГО.

При успешном оформлении и покупке электронного полиса ОСАГО страхования компания присылает на почту файл в формате PDF с полисом Е-ОСАГО.

ВНИМАНИЕ: при написании заявления страхователь должен позаботиться о своих паспортных данных, названия и номера прилагаемых документов должны быть точными.

Потом выносится решение о возможности расторжения страхового договора или он передается третьему лицу, если транспортное средство продано. Решение о расторжении страхового договора предоставляет менеджер, оно передается в кассу, там осуществляется денежный расчет.

Или обращаться в представительство банка, где можно получить полагающиеся деньги.

Документы

Полный возврат денег

В том случае, если оба предыдущих способа не принесли успеха, и электронный полис не удалось приобрести, рекомендуется обратиться в офис страховой компании.

Или же попробовать оформить электронный полис ОСАГО на сайте другой компании.

Точного ответа вы не найдете. Рассчитывая сумму возврата, страховщики по умолчанию удерживают 23% (РВД) на эти цели. Законодательством не установлено, что компания вправе (не вправе) удерживать средства на ведение дел, но такой процент предусмотрен в тарифах ОСАГО.

Судебная практика располагает данными о гражданских исках по поводу законности удержаний на данные расходы. По данным вопросам судами принимались решения в пользу обеих сторон конфликта.

В случае, когда вы не хотите забирать деньги у страховщика, а планируете оплатить ими новый полис ОСАГО, компания, скорее всего, не станет удерживать 23%. Точную информацию об удержании лучше получить у своего страховщика.

В ряде случаев при оформлении электронного полиса ОСАГО автовладельцы могут столкнуться с системным сообщением на сайте страховщика о том, что его «данные не прошли проверку РСА».

Дело в том, что все сведения - о страхователе, о владельце автомобиля, о водителях и самом автомобиле - в обязательном порядке проверяются по базе РСА (АИС ОСАГО). Успешная проверка является обязательным требованием для покупки электронного полиса ОСАГО.

1. Сбой при обмене данными сайта страховой компании и базы РСА. В этом случае рекомендуется повторить попытку оформить полис ОСАГО чуть позднее.

2. Указана неверная информация. Автовладелец ошибся при вводе сведений о себе, водителях и автомобиле. Здесь нужно еще раз внимательно сверить информацию, введенную на сайте страховой компании с документами.

Или же попробовать оформить электронный полис ОСАГО на сайте другой компании.

Компания может отказаться принять заявление о расторжении, не удовлетворить просьбу клиента, либо отказаться выплачивать остаток. Такое обычно не происходит, но возможность существует.

Кроме того, СК может «забыть» перевести деньги на счет клиента. Поэтому если в течение 14 календарных дней остаток суммы не был перечислен на ваш счет, следует незамедлительно отправляться в офис фирмы и выяснить причину.

Их может быть две: платеж затерялся в процессе (ошибки иногда случаются) либо страховщик намеренно тянет время.

Если СК противится расторжению и/или возвращению остатка средств в случае расторжения договора по уважительной причине, следует сделать несколько вещей.

Обратиться к директору компании с соответствующей жалобой. Если это не действует, пригрозить жалобой в Ассоциацию Страховщиков и иском в суд. Обычно этого бывает достаточно. Если же фирма и дальше упрямится, следует переходить к более решительным мерам.
Написать или обратиться лично в Российский Союз Страховщиков (РСА). Ассоциация регулирует деятельность страховых компаний, следит за их функционированием и в случае незаконной или неэтичной деятельности принимает соответствующие меры. Скажем так, когда Ассоциация прикажет вернуть вам деньги, СК их вернет, если она дорожит своей репутацией и членством в Ассоциации.
Также можно подать иск в суд. Но, как говорилось выше, обычно достаточно лишь припугнуть страховщика иском. Вряд ли заведомо проигрышная судебная тяжба в интересах компании. Разве что она на грани банкротства.

Обращаясь в РСА или в суд, следует приложить копии поданных вами документов - полиса ОСАГО, квитанций об оплате, заявления. Это значительно упростит и ускорит процедуру рассмотрения дела.

Разорвать соглашение имеет право и страховая компания, располагая вескими причинами. К таким причинам относится подозрение клиента в мошенничестве, предоставление ложных или неполных данных при заключении контракта и прочие оговоренные законодательством нарушения.

Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.

В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.

На этот счет законодатель придерживается твердой позиции. Досрочно расторгнуть полис по ОСАГО и вернуть деньги можно только в трех случаях:

в случае изменения собственника автомашины;
если автомашина пришла в полную негодность, не подлежит восстановлению или вообще утилизирована;
если собственник автомашины (он же страхователь) скончался.

В указанных случаях деньги, выплаченные по полису ОСАГО, возвращают из расчета пропорционально неиспользованным по полису дням, начиная с того дня, который наступает после расторжения договора ОСАГО. Поэтому идите в страховую сразу после продажи машины!

Соответственно, если полис ОСАГО расторгнут 5 апреля 2018 года, то неиспользованные дни начнут исчисляться с 6 апреля 2018 года включительно.

Достаточно долго вопрос о том, можно ли заменить в полисе ОСАГО страхователя, либо автомашину, а также изменить его срок, оставался спорным.

Однако в декабре 2017 года Пленум Верховного суда РФ вынес постановление № 58, в котором разъяснил спорные вопросы, возникающие при применении закона об ОСАГО.

Как указано в этом Постановлении, после того, как полис ОСАГО был выписан, нельзя:

заменить автомашину, указанную в договоре страхования ОСАГО, на другую;
изменить срок, указанный в полисе ОСАГО;
заменить владельца автомашины, который вписан в договор как собственник автомашины.

Если собственник продает автомашину другому владельцу, его нельзя просто вписать в полис ОСАГО. Новый собственник автомашины обязан заключить новый договор, в котором он будет значиться в качестве собственника застрахованной автомашины.

Нужно понимать, что речь идет именно о заключении нового полиса ОСАГО, а не о перезаключении того, который уже был выписан на прежнего хозяина автомашины.

Соответственно, расторгнуть полис ОСАГО при продаже автомашины можно. Договор купли-продажи и смена владельца транспортного средства — это основание и для расторжения договора ОСАГО, и для возврата денег, которые были выплачены в качестве страховой премии компании-страховщику.

Деньги перечисляются на счет написавшего заявление лица в течение 14 дней (считаются календарные, а не рабочие дни). Обычно никаких задержек с выплатой и поступлением денег не возникает.

Однако случается, что денежные средства на счет не приходят. Тогда нужно, не затягивая, идти в страховую компанию и выяснять, что произошло и где затерялись ваши деньги.

В случае, если страховая компания явно не собирается выплачивать вам денежные средства, необходимо совершить следующие действия:

сделать ксерокопию полиса ОСАГО;
сделать копию заявления о расторжении договора с подписью принявшего его лица;
обратиться в Российский Союз Страховщиков (РСА), который проверяет деятельность страховых компаний и имеет возможности воздействия на них в случае явного несоответствия их действий нормам закона.

ПОДРОБНЕЕ: Полис ОМС - где получить, поменять полис медицинского страхования в СПб

Порядок разрыва договора

Документы

В соответствии с правилами страхования ОСАГО, деньги могут получить следующие категории лиц:

собственник ТС;
страхователь по доверенности от владельца на получение средств от СК;
наследники собственника/страхователя;
их представители по доверенности.

Неистекший период исчисляется от даты подачи заявления, если был возврат ОСАГО при продаже автомобиля. В других случаях (смерть или ликвидация собственника, отзыв лицензии СК, гибель ТС) время идет от наступления события.

В свою очередь средства, подлежащие возврату, страхователю могут быть выплачены следующим образом:

наличными через кассу в отделении СК;
на расчетный банковский счет собственника — физического или юридического лица.

Заявление рассматривается в течение 14-ти дней. Это срок, за который СК обязана закрыть договор и выплатить остаток средств.

Законом предусмотрена возможность водителя отказаться от добровольного страхования (в том числе КАСКО, ДСАГО и др.) без объяснения причин в течение пяти дней после оформления полиса. Премия при расторжении договора в этот, так называемый «период охлаждения», возвращается гражданину в 100-процентном объеме.

К ОСАГО это правило не применяется. Тем не менее его можно использовать в тех ситуациях, когда предприимчивые менеджеры страховых компаний не соглашаются оформлять обязательную страховку без «нагрузки».

Номер телефона

- Электронную почту

Нет, не теряется.

Пример. Водитель 5 лет проездил без аварий.

Для 8 класса коэффициент КБМ равен 0,75. Или 25% скидки к стоимости электронного полиса ОСАГО.

В компании предоставляется готовый бланк заявления на расторжение договора, они есть всегда, так как досрочное расторжение страховки случай не редкий.

Документы

Заявление о расторжении обязательного страхования подается в СК, где был заключен договор. К нему прилагаются все необходимые документы.

Важно помнить: страховой полис считается аннулированным на дату подачи заявления, а не его рассмотрения и утверждения.

Обычно страховщик не имеет претензий и даже деньги возвращает в день подачи заявления. Если компания практикует выплаты наличными. В том случае, когда деньги возвращаются с помощью банковского перевода, операция должна завершиться в течение 14 дней.

Заявление на расторжение договора страхования ОСАГО должно содержать:

наименование страховой компании, в которую направляется документ;
ФИО страхователя, с которым был заключен договор;
реквизиты (серия, номер, дата выдачи) действующего полиса автогражданки;
причину расторжения;
способ получения денежных средств (получение на счет страхователя, получение наличных в кассе страховой компании или оплата страховой премии по иному договору);

Если предполагается перевод средств на счет, то дополнительно указываются банковские реквизиты, по которым необходимо сделать перевод. Если оставшаяся часть страховой премии зачисляется в счет оплаты иного полиса, то указываются реквизиты страхового договора.

перечень прилагаемых документов.

Документ подписывается заявителем и представителем страховой организации. Кроме подписи на заявлении должны присутствовать дата составления и дата принятия.

Заявление на расторжение договора ОСАГО ранее указанного в договоре срока можно подать:

лично в одном из офисов автостраховщика;
заказным письмом, отправленным через Почту России. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении и подробной описью вложенных документов.

Как оформить полис ОСАГО онлайн в ВСК, объясняется в статье: как оформить ОСАГО онлайн.

Есть множество жизненных ситуаций, когда страхователь больше не нуждается в полисе ОСАГО на свой автомобиль, а действие договора еще не закончилось. Как поступать в этом случае и всегда ли можно обратиться в компанию и получить обратно часть уплаченной страховой премии?

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Сроки обращения в страховую компанию

Какие документы требуются для расторжения договора?

Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки денег иметь документы, подтверждающие намерение СК выплатить деньги.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается:

собственнику автомобиля;
страхователю, если он одновременно является и собственником ТС;
страхователю, если он имеет нотариально-заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение денег от организаций;
наследникам умершего страхователя.

Если автовладелец продает ТС по «генеральной доверенности», юридически оставаясь его собственником, совсем необязательно возмущаться по поводу того, что договор не хотят расторгать, достаточно просто вписать нового «владельца» в страховой полис, взяв с него определенную компенсацию за внесение в страховку.

Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя?

Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Когда подобная активность ни к чему не приводит, скорее всего, платить вам не собираются, и пришло время обращаться в РСА, ФССН и в суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления. Хотя, справедливо будет заметить, в крупных страховых компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.

Спорные моменты и частые вопросы

Когда хочу, тогда и расторгаю!

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
замена собственника транспортного средства;
иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

На основании чего удержали 23%?

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат + 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные

В таком случае автовладелец должен обратиться в ближайшее отделение страховой компании с заявлением о том, что необходимо вернуть деньги по причине «двойного страхования». Денежная сумма будет полностью возвращена.

Как узнать о том, что электронный полис не является подделкой?

Удостовериться в подлинности ОСАГО можно на сайте РСА, для этого необходимо пройти по этой ссылке.

Как купить электронный полис ОСАГО?

С 1 января 2017 все автомобилисты, которым исполнилось 18 лет могут купить электронный ОСАГО на сайтах страховых компаний.

Отличаются ли по цене электронный и «бумажный» ОСАГО?

Стоимость ОСАГО должна быть определена в соответствии с указанием ЦБ РФ № 3384-У от 19.09.2014 и приказом ПАО СК «Росгосстрах» «Об утверждении базового страхового тарифа», который действует на момент покупки.

Стоимость электронного ОСАГО не отличается от цены «бумажного полиса».

Понадобится ли мне диагностическая карта (техосмотр, ТО) во время покупки ОСАГО онлайн?

Диагностическая карта (ДК) необходима для всех легковых машин, которые не используются в виде такси, и которым более 3-х лет. Если ваш автомобиль соответствует этим условиям, то для того, чтобы купить полис ОСАГО надо будет пройти ТО.

Данные о действующей ДК передадутся системой сразу после того, как будут введены данные об автомобиле. Обратите внимание на то, что отдельно вносить номер не надо.

Подробнее о диагностической карте читайте

Применение коэффициента бонус-малус при оформлении электронного ОСАГО

При оформлении ОСАГО онлайн, коэффициент за безаварийную езду будет применен. Страховые истории автовладельцев хранятся в информационной системе РСА и учитываются при оформлении полиса.

Обязательно ли предъявлять представителю ГИБДД полис ОСАГО, оформленный в электронном виде?

РСА советует распечатывать полис ОСАГО, оформленный через интернет, а также носить его с собой во время езды. При этом сотрудники ГИБДД могут проверить наличие и подлинность электронного полиса ОСАГО.

Можно ли изменить данные или расторгнуть договор по е-ОСАГО?

Чтобы внести изменения в полис е-ОСАГО или расторгнуть договор со страховой компанией необходимо посетить офис страховщика и пройти стандартную процедуру.

Куда поступают деньги после расторжения договора со страховой?

Если договор будет расторгнут, то деньги будут возвращены на тот же счет, с которого они поступили.

Когда необходимо заняться продлением е-ОСАГО?

Желательно продлением заняться до того, как подойдет к концу срок полиса, который еще действует. Это необходимо сделать, чтобы не возникали прерывания в страховой истории.

Однако полис может быть продлен не ранее, чем за 2 месяца (60 дней) до истечения действующего.

Может ли ОСАГО быть оформлен, если у автовладельца временная регистрация?

Если у автовладельца нет постоянной регистрации в России, то он может оформить полис ОСАГО. Однако, если она есть, то во время расчета будет учтен коэффициент того региона, где человек зарегистрирован.

Сколько водителей могут быть вписаны в полис? Выгодно ли оформлять страховку без ограничений?

В полис можно вписать неопределенное количество водителей. Цена страховки без ограничений, как показывает практика, куда выше полиса с ограниченным числом людей.

Как купить ОСАГО для машины, которая используют, как такси?

Для того, чтобы оформить такой полис необходимо обратиться в офис страховой компании, там в страховке сделают отметку, что она приобретается для автомобиля, используемого в виде такси.

Может ли договор быть досрочно расторгнут?

Он может быть расторгнут, но деньги будут возвращены с учетом 23% вычета только в следующих случаях:

при смене собственника автомобиля;

при смерти владельца или страхователя;

если автомобиль был утрачен;

при втором действующем договоре ОСАГО;

если страхователь был лишен водительских прав.

Какую скидку я получу за 10 лет безаварийной езды?

За каждый год безаварийной езды начисляется скидка 5%. Таким образом, максимальный размер скидки за 10 лет страхования может составить 50%.

При каких условиях скидка за безубыточность не будет действовать?

Скидка прекращает свое действие:

1. если при оформлении был внесен ограниченный список водителей, а на следующий год был приобретен полис ОСАГО без ограничения;

2. если перерыв между оформлением страховки составлял более одного года.

По какому тарифу ОСАГО производится обычно расчет стоимости полиса?

Базовый тариф формируется на основании Закона об ОСАГО. Он бывает напрямую связан с регионом прописки автовладельца и видом автомобиля. На нашем сайте можно рассчитать стоимость ОСАГО

Как определяется тариф, если машина зарегистрирована в одном месте, страхователь - в другом, а машину используют - в третьем?

Тариф определяется, исходя из коэффициента того региона, где зарегистрирован собственник автомобиля. Соответственно прописка владельца машины играет решающую роль.

Если во время оформления полиса ОСАГО человеку был 21 год, а через пару месяцев исполнилось 22, будет ли совершен перерасчет?

Перерасчет не будет совершен, так как учитывается возраст на момент оформления ОСАГО.

При стандартных условиях оформляется сроком на 1 год. При этом сумма страховой премии выплачивается единым платежом.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Что делать, если во время действия автогражданки автомобиль был продан? Можно ли вернуть затраченные на приобретение автостраховки денежные средства?

Может быть расторгнуть досрочно. Как расторгнуть договор, и какие документы для этого потребуются, читайте далее.

Какие нужно предоставить документы

Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях:

застрахованное автотранспортное средство продано;
автомобиль утилизирован;
машина угнана;
собственник автотранспорта умер.

паспорт или иной документ, подтверждающий личность страхователя;
оригинал договора на автострахование;
оригинал квитанции об оплате страховой премии;
договор купли-продажи застрахованного автомобиля.

Некоторые страховые компании дополнительно просят предоставить копию ПТС автомобиля с отметкой о смене собственника, но такое требование незаконно. Факт продажи автомобиля может подтвердить соответствующий договор.

Если расторгается автовладельцам по иным причинам, то и пакет требуемых документов изменяется. Например, после утилизации в страховую организацию потребуется предоставить соответствующий акт.

Составление заявления

Расторжение договора ОСАГО производится по письменному заявлению, к которому и прилагаются необходимые документы.

должно содержать:

наименование страховой компании, в которую направляется документ;
ФИО страхователя, с которым был заключен договор;
реквизиты (серия, номер, дата выдачи) действующего полиса автогражданки;
причину расторжения;
способ получения денежных средств (получение на счет страхователя, получение наличных в кассе страховой компании или оплата страховой премии по иному договору);

Если предполагается перевод средств на счет, то дополнительно указываются банковские реквизиты, по которым необходимо сделать перевод. Если оставшаяся часть страховой премии зачисляется в счет оплаты иного полиса, то указываются реквизиты страхового договора.

перечень прилагаемых документов.

Заявление на расторжение договора ОСАГО ранее указанного в договоре срока можно подать:

лично в одном из офисов автостраховщика;
заказным письмом, отправленным через Почту России. Письмо должно быть отправлено с уведомлением о вручении и подробной описью вложенных документов.

Порядок расторжения договора ОСАГО при продаже авто

Порядок досрочного прекращения действия договора обязательного автострахования регламентируется (от 19.09.2014 года).

Документов подробно описываются:

ситуации, при которых существует возможность досрочного расторжения;
правила расторжения страхового договора;
правила расчета и возврата части страховой суммы.

Каждая страховая компания обязана полностью соблюдать требования действующего законодательного акта.

Как расторгнуть договор? Рассмотрим порядок действий на конкретных примерах.

Расторжение договора ОСАГО в компании Росгосстрах производится только лично в ближайшем офисе компании, после подачи заявления с приложенными документами.

Договор так же может быть расторгнут:

собственником автомобиля, который является страхователем;
иным лицом, действующим на основании доверенности, выданной собственником транспортного средства.

Расторгнуть можно исключительно договора, срок действия которых составляет 1 год. Договора, заключенные для транспортировки авто к месту регистрации, не подлежат расторжению.

Для процедуры расторжения необходимо:

подготовить пакет документов, состав которого зависит от причины расторжения договора. Если расторжение производится в связи с продажей транспортного средства, то потребуются паспорт, страховой договор, квитанция об оплате страховой суммы и договор продажи автомашины;
подать заявление. Бланк документа можно получить непосредственно в офисе компании. В заявлении необходимо указывать только правдивую информацию.

В случае обнаружения мошенничества со стороны страхователя страховщик имеет право не только отказать в предоставлении услуги, но и сообщить в правоохранительные органы.

Денежные средства, составляемые часть неистраченной страховой премии за вычетом 23%, направленных на погашение расходов, связанных с ведением страхового дела, возвращаются страхователю по истечении 15 дней с момента подачи заявления.

Денежные средства могут быть переведены на банковский счет страхователя (представителя страхователя). Выплата наличными не предусмотрена.

Для расторжения договора обязательного необходимо:

сообщить в компанию о своем намерении расторгнуть договор досрочно по телефону. Сотрудник страховой организации проконсультирует клиента о порядке действий и сообщит, какие документы потребуются для совершения операции;
подготовить пакет требуемых документов;
подойти в офис компании и подать письменное заявление на досрочное расторжение, в котором указать причину действия и реквизиты для перечисления денежных средств.

Заявление может быть подано лично владельцем, застрахованного автомобиля или его представителем, действующим на основании доверенности.

Неиспользованная часть страховой премии может быть переведена:

на банковский счет автовладельца;
на банковский счет представителя. Для зачисления средств на счет представителя требуется дополнительная доверенность, в которой указана возможность получения страховой премии. Документ должен быть оформлен нотариально.

Для расчета суммы возвратных средств и проведения операции страховой компании отводится 14 дней.

Возврат страховой премии

Возврат страховой премии осуществляется в течение 14 – 15 дней после подачи заявления, подтвержденного документами.

Расчет страховой премии, подлежащей возврату, осуществляется по формуле:

S = (P – 23%)*(N/12),

23% — это часть страховой премии, которая направляется на ведение страхового дела, причем:

Например, стоимость полиса при покупке составила 8200 рублей. Страховой полис был приобретен в октябре, а транспортное средство продано в феврале.

Через 3 дня после продажи (так же в феврале) было подано заявление на расторжение страхового договора:

S = (8200 – 23%)*(7/12) = 3 683 рубля 17 копеек.

Наиболее популярные вопросы, задаваемые автострахователями по поводу возврата денежных средств:

Можно ли получить часть страховой премии при расторжении договора, если в период использования транспортного средства страховой компанией осуществлялись страховые выплаты?
Страховая выплата выплачивается автовладельцу по условиям заключенного договора на обязательное автострахование и не является причиной для отказа в возврате страховой премии при расторжении.
Что можно предпринять, если в указанное время денежные средства не были переведены автовладельцу?
В первую очередь необходимо обратиться в главный офис страховой компании.

Возможно, проблема образования задолженности кроется в некорректной работе бухгалтерского отдела организации.

Если страховая компания отказывает в возврате денег, то можно:

обратиться с жалобой в РСА. При подаче жалобы необходимо подробно описать причины расторжения договора и сроки подачи заявления, а так же приложить все документы для проверки информации;

Союз Автостраховщиков России является для страховых компаний надзорным органом и может повлиять на быстрое решение проблемы.

обратиться с исковым заявлением в суд. Подобные вопросы рассматриваются мировыми судьями по месту регистрации страховой компании.

При подаче заявления потребуется оплатить государственную пошлину, которую впоследствии можно будет дополнительно взыскать со страховой организации.

Судебные разбирательства лучше вести совместно с квалифицированным автоюристом.

Полис обязательного автострахования стандартно покупается на год. Однако в течение этого времени он не всегда сохраняет значимость для владельца транспортного средства. Зачастую полис ОСАГО становится бесполезным для владельца машины после ее продажи, отказа от вождения или лишения прав. Если застрахованное лицо не предпримет никаких действий до момента окончания срока страхования, то часть страховой премии за неистекший период просто «сгорит».

Учитывая факт того, что в 2014–2015 гг. цены на ОСАГО увеличились в 2–3 раза, вопрос возврата этих остатков стал актуальным для многих, кому по каким-то причинам уже не нужна страховка. В связи с этим в ряд нормативных законов, регулирующих деятельность по ОСАГО, были внесены положения, регулирующие процедуру досрочного отказа от полиса страхования и возврата доли уплаченных за него денег.

Возможно ли досрочно расторгнуть ОСАГО?

Водитель может расторгнуть договор ОСАГО до окончания срока его действия по своей инициативе даже без объяснения причин. Об этом гласят:

ст.ст. 451, 958 ГК РФ;

Федеральный закон № 40 от 25.04.2002 г.;

Правила ОСАГО (Положение ЦБ № 431-П от 19.09.2014).

Но рассчитывать на возврат средств за неистекший период владелец авто может не всегда. В Правилах ОСАГО приведен исчерпывающий перечень оснований для расторжения договора, при которых страхователь может получить остаток. К ним относятся:

смена владельца транспортного средства в связи с его продажей (по договору, а не по генеральной доверенности), обменом, дарением;

утилизация ТС;

ликвидация страховой компании, отзыв ее лицензии или банкротство;

смерть страхователя, собственника, ликвидация юрлица-владельца авто - причина автоматического прекращения действия ОСАГО, при котором наследники или правопреемники могут рассчитывать на деньги за неистекший период.

Действующее законодательство гласит, что досрочно разорвать договор можно и по «иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ». В ст. 451 ГК РФ под этим понимается любое существенное изменение обстоятельств, в частности, отказ от вождения или лишение прав. В таких случаях СК вправе отказаться вернуть деньги за страховку. Судебная практика имеет прецеденты, когда водители добивались своего и получали средства. Тем не менее КС РФ остается на стороне страховых компаний: в своем определении от 24.03.2015 г. он постановил, что отказ в выплате при расторжении договора по инициативе автовладельца, не связанной с продажей или уничтожением АТС, законен.

Расчет суммы остатка по договору ОСАГО

Страховая премия обычно возвращается страхователю за неистекшее время, начиная со следующего дня от момента подачи заявления. В случае смерти собственника, страхователя или потери авто, договор разрывается автоматически и время исчисляется с этого момента. Размер остатка рассчитывается по формуле:

S = (P * 0,77) * (N / 365) , где:

P – стоимость полиса;

N – количество неиспользованных дней;

S – сумма к возврату.

Например, автовладелец заплатил за годовой полис ОСАГО 15 тыс. руб. со сроком страхования до 30.09.2017 г. 20 декабря 2016 г. он обратился в компанию с заявлением о закрытии договора страхования по своей инициативе. Причина - продажа авто. Таким образом премия, подлежащая возмещению, должна компенсировать 284 дня страхования. Соответственно, сумма остатка, подлежащая выплате будет составлять 8 986,84 руб.

При расчете суммы остатка по договору ОСАГО необходимо понимать, что часть страховой премии в размере 23 % идет на оплату услуг СК и отчисления в РСА. Это расходы, которые страховщик несет в любом случае. Сохранять за собой эту сумму страхователь может согласно Письму ФССП № 56 и методическим рекомендациям РСА № 10. Некоторые компании устанавливают «льготные» правила, согласно которым РВД не взимается, если от подписания полиса до его расторжения по инициативе клиента прошло от 3 до 6 месяцев.

Настойчивые водители через суд возвращали и эти проценты - практика знает подобные случаи. С тех пор, как ЦБ стал регулятором рынка страхования, «положение о 23%» появилось в Правилах ОСАГО. Тем не менее эту норму многие автовладельцы и эксперты считают нарушением прав потребителя, и суды часто встают на их сторону.

Документы, необходимые для расторжения

Для того, чтобы провести досрочное расторжение договора ОСАГО, необходимо подготовить следующие обязательные документы:

заявление с реквизитами банковского счета для перечисления денег (если СК не выплачивает средства через кассу);

оригинал полиса ОСАГО (возвращается СК);

копии паспорта заявителя и оригинал для сверки;

доверенность, если от имени собственника/страхователя обращается представитель.

Заявление пишется на адрес страховой компании (ее филиала). В «шапке» прописывают ФИО автовладельца, место регистрации, телефон, номер полиса и дату его приобретения.

В основной части заявитель информирует СК о решении досрочно расторгнуть договор по своей инициативе, указывает основания и дату. Далее идет просьба рассчитать и вернуть остаток. Если СК не допускает возвращение денег наличными, нужно включить реквизиты счета в тело заявления.

Ситуационные документы подаются в заверенных копиях (на каждом листе надпись «Копия верна», дата и подпись):

договор купли-продажи (справка-счет);

акт передачи (для юридических лиц);

акт утилизации;

свидетельство о смерти (акт ликвидации юрлица);

справка от нотариуса о скором вступлении в наследство (или свидетельство о вступлении).

По одной копии заявления и полиса всегда необходимо оставить себе - они пригодятся в суде, если СК откажет в возврате денег.

Порядок возврата денежных средств

В соответствии с правилами страхования ОСАГО, деньги могут получить следующие категории лиц:

собственник ТС;

страхователь по доверенности от владельца на получение средств от СК;

наследники собственника/страхователя;

их представители по доверенности.

Неистекший период исчисляется от даты подачи заявления, если был возврат ОСАГО при продаже автомобиля. В других случаях (смерть или ликвидация собственника, отзыв лицензии СК, гибель ТС) время идет от наступления события.

В свою очередь средства, подлежащие возврату, страхователю могут быть выплачены следующим образом:

наличными через кассу в отделении СК;

на расчетный банковский счет собственника - физического или юридического лица.

Заявление рассматривается в течение 14-ти дней. Это срок, за который СК обязана закрыть договор и выплатить остаток средств.

Законом предусмотрена возможность водителя отказаться от добровольного страхования (в том числе КАСКО, ДСАГО и др.) без объяснения причин в течение пяти дней после оформления полиса. Премия при расторжении договора в этот, так называемый «период охлаждения», возвращается гражданину в 100-процентном объеме. К ОСАГО это правило не применяется. Тем не менее его можно использовать в тех ситуациях, когда предприимчивые менеджеры страховых компаний не соглашаются оформлять обязательную страховку без «нагрузки». Сразу же после покупки ОСАГО, не выходя из офиса, автовладелец вправе оформить отказ от ненужных навязанных полисов. Деньги будут возвращены в полном объеме в 10-дневный срок.

Если полис куплен онлайн или через «Единого агента»

Как вернуть деньги за ОСАГО, если он был куплен онлайн (электронный полис) или с помощью «Единого агента»? В первом случае процедура проходит по стандартному сценарию: водитель приносит в офис компании заявление, а затем ждет перечисления денег.

Во втором случае офиса страхователя может не быть в регионе страхования машины, а подать заявление через агента, продавшего полис, пока проблематично с технической точки зрения. РСА утверждает, что в начале 2018 г. ситуация будет исправлена.

Пока водители, желающие расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе, обращаются в офис агента - непосредственного продавца. Он принимает заявление и пакет документов и отправляет его в офис страховщика. Время, которое занимает процедура, может составлять больше 2-х недель. Средства возвращаются только на счет или карту.

Если СК отказывает в возврате средств

Отказ СК в закрытии договора ОСАГО по инициативе клиента может быть вызван разными причинами. Вот самые распространенные из них:

пакет документов оказался неполным;

по договору страхования ОСАГО совершались страховые выплаты.

Законом устанавливается исчерпывающий перечень документов, которые страховщик может попросить у своего клиента. Но стремясь защитить себя, СК требуют дополнительные, например, копию ПТС с вписанным в него новым хозяином как подтверждение свершившейся продажи. Предоставление этих бумаг - право гражданина. Если СК отказывает в выплате денег на основании отсутствия необязательных документов, это можно оспорить в суде.

Законом не установлены иные правила досрочного расторжения ОСАГО и выплаты остатка премии при наличии убытков. Если действия СК явно неправомерны, гражданин может отстаивать свои права в досудебном порядке, путем жалоб руководству страховщика, в РСА или в ЦБ, как главному регулятору страхового бизнеса в России.

Иск в суд - наиболее эффективная мера, если претензии не помогли. В суде можно не только добиться выплаты в полном объеме, но и рассчитывать на неустойку в размере 1% от общей суммы за каждый просроченный день, и даже возмещения морального вреда.

Досрочное прекращение договора и КБМ

От КБМ (коэффициента бонус-малус) зависит стоимость ОСАГО. Так, безаварийная езда в течение года дает скидку на покупку полиса на следующий год. Максимально можно уменьшить цену страховки на 50 %.

Досрочное расторжение ОСАГО по инициативе водителя не увеличит скидку, то есть стоимость полиса не изменится в следующем периоде. Если в это время были выплаты (убытки), они учитываются в дальнейшем. Таким образом, если до конца действия договора осталось немного, а водитель сменил авто и собирается оформить новый полис, стоит рассчитать, будет ли это выгодно.

Например, автовладелец оформил годовой полис ОСАГО стоимостью 15 тыс. руб. сроком страхования до 30.12.2016 г. (его КБМ = 3, он заплатил за полис его полную стоимость). 10 декабря 2016 г. он направил в компанию заявление об отказе от ОСАГО по своей инициативе после продажи авто. Средства подлежат возмещению в течение 20 дней. Соответственно, сумма остатка будет равна 648,88 руб. Если бы он не отказался от ОСАГО, на следующий год его цена его страховки составила бы 14 250 руб. В итоге он остался в минусе на 101 руб.

Заключение

Досрочное расторжение договора ОСАГО возможно и регулируется нормативно-правовыми актами РФ. Однако деньги за неистекший срок пользования страховкой можно вернуть лишь в нескольких случаях. Страховые компании могут вводить дополнительные правила досрочного расторжения договора, если они не противоречат законодательству. Специалисты советуют уточнить эту информацию перед оформлением ОСАГО.