Как открыть антиколлекторское агентство: пошаговый план действий. Антиколлекторские услуги - обратитесь в антиколлекторское агентство

Сегодня мы продолжим наш рассказ про профессию антиколлектора. Уж больно эта профессия загадочная и сильно интересная!

Рано или поздно, должник, оказавшийся в сложной финансовой ситуации, сталкивается с вопросом – Как выбрать антиколлекторское агентство?

ВНИМАНИЕ!!!

Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе , оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» .

Не ждите - запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.


На рынке услуг – много компаний, все говорят красиво: мы лучшие, имеем много выигранных дел, большой опыт разрешения споров и так далее. Однако на практике происходит следующее – должник обращается в антиколлекторское агентство, заключает договор, а результата не получает.

Как предостеречь себя от обмана, как не нарваться на мошенников при заключении договора – об этом мы с Вами поговорим в данной статье.

На что обратить внимание при выборе антиколлекторского агентства?

Все присутствующие на рынке антиколлекторские агентства на своих сайтах размещают статью – «Как выбрать антиколлекторское агентство!» И каждый антиколлектор говорит в этой статье о своих плюсах:

  1. Если у него большой процент выигранных дел – об этом обязательно будет упоминание в статье;
  2. Если антиколлектор работает и имеет большой опыт (скажем, более 5 лет) – также об этом будет рассказано в статье;
  3. В статье обязательно будут указаны истории, в которых антиколлектор вышел победителем – реальный практический опыт;
  4. Антиколлектор показывает в статье свои плюсы, утаивая при этом свои минусы. Таким ходом антиколлекторы побуждают клиента заключить договор и привязать клиенту именно к себе, а не к конкуренту.

По сути, антиколлекторы делают ход конем – они пишут статью под поисковый запрос – «Как выбрать антиколлектора» — указывают в этой статье все свои плюсы (на что надо обратить внимание) и переводят клиента в раздел услуги, твердо заверяя клиента, что в их фирме все эти пункты, изложенные в статье, соблюдаются…

Сами понимаете, что это маркетинговый ход с целью заманить как можно больше клиентов на свою сторону. А вот о людях и их проблемах, как правило, мало кто думает.

Итак, на что обратить внимание, при выборе антиколлекторского агентства?

Первое . Посмотрите время – сколько работает данное агентство на рынке антиколлекторских услуг. А также посмотрите время, сколько работает в данном агентстве представитель в Вашем городе.

Тут надо понимать, что проблемы по погашению кредитов начались у Заемщиков (начало массового бума) с распространения кредитных карт Банком «Русский Стандарт». Это примерно по времени с 2005-2006 года. Поэтому утверждение некоторых антиколлекторских агентств о том, что они работают в этой сфере 15-20 лет – абсурдно. Для сведения – первая победа по тем же незаконным банковским комиссиям произошла в 2009 году.

Хотя справедливости ради можно сказать, что так называемые кредитные юристы – ранее могли работать и представлять интересы должников в судах по договорам займа. Например, в долг у соседа или коллеги по работе брали во все времена!

Но по кредитным договорам в это время практики практически не было. Обратите на данный пункт особое внимание!

Отсюда совет такой – спросите – почему антиколлектор так говорит, делает себе большой опыт работы в данном направлении. Чем антиколлектор обосновывает такой большой опыт работы?

Второе . Посмотрите практику разрешения споров по Вашему вопросу у данного антиколлектора. Поймите, проблем у должников много. Это:


Ранее, начиная с 2009 года, появились так называемые фирмы – общественные организации, которые отбивали незаконную банковскую комиссию. Да, в то время отбить комиссию у Банка было дело престижа юридической компании.

Потом, после устоявшейся судебной практики, отбить комиссию у Банка – стало несложным делом. Банки в этот момент перестали включать в свои кредитные договора «большие комиссии», оставив только «маленькие» (до 5-10 тыс. рублей единовременным платежом).

В результате – в настоящее время исков по отбиву незаконных банковских комиссий практически не осталось. А данные фирмы говорят, что они имеют 95% побед в судах против банков.

Это очень частая история нарушения Банком прав Заемщиков. И об этом мало кто говорит. Но это в практике есть, причем часто встречаемое событие!

Смотрите практику решения именно той проблемы, которая повисла над Вами. Другие дела можете не рассматривать. Если у Вас проблема расчета суммы долга (порядок списания задолженности), то не стоит смотреть практику о взыскании банковских комиссий.

Дело в том, что расширение бизнеса – это бизнес-вопрос. Решение бизнес-вопроса предполагает компетенцию любой из присутствующих сторон. Следовательно, обман в таких вопросах практически невозможен!

Однако многие предприниматели умудряются и в этом вопросе обманывать не только своих клиентов (обычных граждан), но еще и своих партнеров!

Я говорю сейчас о том, что разрабатывая франчайзинговую программу у антиколлектора нет элементарно зарегистрированного права на товарный знак. А франчайзинг, как мы все с Вами знаем, есть не что иное, как покупка прав на товарный знак (бренд). Сами понимаете, что даже в таком маленьком вопросе идет обман и покупать такую франшизу очень сомнительно!

При таких франшизах партнер и сам может оказаться в плохом финансовом положении, и клиенты такого партнера могут тоже сильно пострадать. Порой главный офис антиколлекторского агентства не в состоянии обеспечить поток клиентов из других регионов.

Чтобы избежать этого, — спросите у антиколлектора свидетельство на товарный знак, спросите, сколько точек открыто по франчайзинговой программе, по каким договорам (договор дилера или франчайзинга с регистрацией Роспатенте) работает агентство и почему?

Четвертое . Спросите ИНН антиколлектора. И проверьте своего контрагента по налоговой базе. Вот портал — Там в соответствующее поле вставляете ИНН и Вам в течение 1 минуты формируется выписка. Из выписки порой можно узнать очень много полезной информации.

Пятое . А у Вашего антиколлектора есть какие-нибудь выступления, книги, методические пособия. Ваш антиколлектор болеет за дело или его интересуют только деньги, он погружается в проблемы заемщика или просто ведет свой бизнес, не думая ни о каких проблемах?

Да-да, антиколлектор должен жить такой жизнью. Он должен публиковаться, выпускать книги, методички. Изучать проблему на законодательном уровне, писать о недостатках действующего законодательства, высказывать свою точку зрения.

Дело в том, что коллекторы, наши оппоненты, именно так и действуют. Они создали портал, общественные организации, в которых ведут реестры своих участников, деятельность оптимизируют под определенные стандарты, выпускают литературу, участвуют в семинарах, посвященных взысканию долгов. Они рассматривают свою деятельность не только с точки зрения бизнеса (хотя этот момент – один из главных).

Шестое . Посмотрите отзывы об антиколлекторском агентстве.

Причем отзывы надо читать не на самом сайте антиколлекторского агентства – а на сторонних ресурсах, таких как Фламп, Плюс-минус и многие другие. Есть специализированные площадки, где отслеживают накрутку отзывов и сводят данный процесс накрутки положительных отзывов со стороны агентств к минимуму.

Итоги и выводы

Итак, подведем итоги сказанного и поможем Вам в выборе антиколлеткорского агентства.

  1. Смотрите на стаж работы не только головного офиса, но и того антиколлектора, к которому Вы обращаетесь. Иногда компания и антиколлектор могут сами себе противоречить.
  2. Смотрите и требуйте судебную практику антиколлектора именно по Вашему вопросу, по Вашей проблеме.
  3. Читайте отзывы об антиколлекторском агентстве.

И самый главный вывод следующий. Все компоненты, о которых шла речь в настоящей статье, должны оцениваться Вами в совокупности. Если, например, антиколлектор из Вашего региона молодой, только что купивший франшизу антиколлеткорского агентства, у него, естественно, может и не оказаться судебной практики именно по Вашему вопросу.

Однако судебную практику по Вашему вопросу стоит посмотреть самого агентства в других регионах. В общем, отсутствие какого-либо пункта – не означает, что антиколлектор Вас обманывает. Оценивайте и принимайте решение о сотрудничестве только в совокупности!

Удачи Вам!

Материал был подготовлен

Дмитрий Гурьев:

– Генеральный директор юридической компании «Анти-Банкиръ»

Антиколлекторы – это консультанты с юридическим образованием. Они помогают разобраться должникам с финансовыми проблемами, защищают их от кредиторов и представляют интересы в суде. Антиколлекторские агентства появились в России недавно. Их деятельность не одобряют банкиры, ведь антиколлекторы идут против коллекторов и минимизируют сумму задолженности заемщика.

Обращаемся к антиколлекторам

Обратиться в антиколлекторское агентство следует в досудебном порядке. Как правило, в этот период с кредитором многие должники не могут договориться и прийти к единому решению погашения долга.

При обращении к антиколлекторам на первой стадии должник сможет обговорить с кредитором (банкиром) вопросы по поводу дальнейшего возвращения денежных средств по кредиту, при этом условия выплаты улучшатся, а кредитная история не подвергнется изменениям в худшую сторону.

Заметьте, лучше кредиторы идут на уступки в том случае, когда клиент банка не сильно «проштрафился».

Но на практике все не так. К антиколлекторам многие обращаются тогда, когда дело уже находится в суде или на стадии возбуждения исполнительного производства. Конечно же, юристы могут спасти ситуацию, и отсрочить неприятные последствия.

Рассмотрим, что могут сделать антиколлекторы:

Изучат ваши кредитные документы

Проконсультируют, разберутся в вопросе. Запомните, если агент действует по индивидуальному подходу, то он профессионал в своем деле. Не существует одинаковых должников. У каждого заемщика по кредиту свои проблемы и нюансы. Поэтому дальнейшие действия антиколлекторов, которые мы будем перечислять, будут зависеть от вашей финансовой истории.

Проведут переговоры с банком

Узнают дополнительную информацию, если таковая потребуется.

Проведут переговоры с коллекторами , которые, как правило, настроены противоположно –

хотят заставить должника вернуть все взятые в кредит средства, а также проценты и другие издержки. Тщательно изучат требования и найдут контраргументы.

Оттянут судебный процесс путем подачи многочисленных заявлений, жалоб.

Представят интересы должника-заемщика в инстанции судебной власти

Могут оспорить требования кредиторов, подавая в суд заявления и ходатайства. Тем самым разбирательство будет затянуто. Это делается для того, чтобы выиграть дополнительное время. Клиент сможет найти необходимую сумму для погашения долга.

Если решение суда не устраивает должника, то антиколлектор также обжалует его.

Могут добиться рассрочки исполнения решения в пользу должника или сложения нескольких кредитов в один.

Помогают заемщику в процессе исполнительного производства .

Следят за тем, чтобы кредиторы не «перегнули» палку в свою сторону. Могут обмануть должника и переписать все его имущество, а не часть.

Пожалуй, это - самые важные действия, которые может предоставить для должника антиколлекторское агентство.

Заметьте, что есть действия, которые юристы из таких агентств вам никогда не смогут осуществить. Когда антиколлекторы говорят, что оказывают следующие услуги, значит, они не профессионалы.

Перечислим эти действия:

  1. Изменение кредитной истории в лучшую сторону.
  2. Отмена процентов по кредиту.
  3. Устранение неустойки.
  4. Отмена долга или его части.

Антиколлекторское агентство – методы их работы и инструкция к действию

Вся суть и смысл деятельности антиколлекторов проявляется в оптимизации кредитного договора и минимизации суммы задолженности. Конечно же, юристы таких агентств действуют в рамках закона.

Прибегают они к поставленным целям, направленным в помощь должнику-заемщику, посредством следующих методов:

Перекредитования

Антиколлекторы рассматривают дело каждого должника с большой внимательностью, а затем подбирают наиболее выгодный план действий. Метод перекредитования подразумевает оформление нового договора и получение нового займа для погашения предыдущего кредита. Как правило, антиколлектор может подготовить документы, подтверждающие слияние всех ваших кредитов в один, либо рассмотрит с вами лучший вариант получения ссуды.

Уговоров

Общение с коллекторами или банкирами в этом деле главное. Антиколлектор должен найти
подход к каждому кредитору и инспектору, убедить их пойти навстречу должнику и дать отсрочку на полгода. Причем такое возможно, за этот период даже не придется заемщику выплачивать штрафы или дополнительные проценты по кредиту.

Пересмотра срока

Многие не знают, что срок выплаты кредита можно пересмотреть. Антиколлектор должен добиться пересмотра кредитного договора. Конечно же, такой юрист обязан защитить интересы должника и просить, чтобы условия документа были изменены. В результате этих действий уменьшится сумма ежемесячных выплат.

Психологической поддержки

Антиколлекторы находят подход к каждому клиенту. Нередко неприятные ситуации доводят должников к суициду. Чтобы избежать таких последствий в агентствах работают не только юристы, но и психологи. Они помогают заемщикам разбираться в ситуации и смотреть в будущее без негатива.

«Затягивания» судебного процесса

Если между кредитором и должником не удалось заключить мировое соглашение, то, как правило, вернуть долг попытаются через суд. Если у заемщика могут быть в дальнейшем какие-либо денежные поступления, антиколлектор оттянет судебное разбирательство. Тем самым он выиграет время для того, чтобы его клиент смог найти нужную сумму.

Стоимость услуги кредитного антиколлекторского агентства

Цены на услуги юриста-антиколлектора недешевы.

  1. Первый способ оплаты – разовый.За каждую консультацию придется отдать не менее 400 рублей.
  2. Второй способ оплаты – абонентский. Ежемесячно заемщик-должник обязан выплачивать 1% от общей суммы долга. Как правило, срок сотрудничества составляет от 2 до 6 месяцев. За этот период юрист рассмотрит ваше дело и поможет разобраться с судебным порядком взыскания долгов.
  3. Отдельно оценивается анализ кредитного договора и истории должника. Эта услуга обойдется примерно в 1,5-2 тысячи.
  4. Договориться о защите и представительстве в судебной инстанции можно на сумму в 5 тыс.руб. Это оплата каждого заседания. Либо оплатить услуги антиколлектора процентами.

Кстати, можно отсудить у банка денежные средства за неправильно составленный договор или незаконное снятие денег с ваших лицевых счетов. Именно с этих денег юрист возьмет положенный процент.

Результаты и последствия обращения к антиколлекторам

Результативность и эффективность деятельности антиколлекторов зависит от их профессионализма. По статистике, всего лишь 7% должников обращаются в агентства для разрешения проблем.

Кстати, заемщиков, которые не вовремя выплачивают, по нашей стране насчитывают также 7%. То есть, к антиколлекторам обращается каждый должник. А вот о результативности этих агентств будем судить не по выигрышным процессам в суде, а по методике ведения дела.

Так, обратившись в агентство, должник оперативно разрешит вопросы, касающиеся оформления
документов, переговоров и защиты своих интересов.

По мнению экспертов кредитного рынка, идти за помощью к антиколлекторам стоит только в редких ситуациях. Например, когда дело находится в суде и должнику требуется защита.

Но эксперты также не советуют обращаться в агентство по следующим причинам:

Задолженность увеличивается

Усугубляют положение юристы-антиколлекторы тем, что затягивают судебное разбирательство. За этот период «натекают» новые проценты по кредиту.

Должник не сможет выполнить своевременно свои кредитные обязанности

Негативное восприятие кредиторами тех должников , которые работают посредством антиколлекторского агентства

Банкиры могут не пойти навстречу заемщику и выставят жесткие требования по дальнейшей выплате.

Есть шанс обратиться к антиколлектору-мошеннику

Специалист, не разбирающийся в данной сфере, никак не сможет вести профессионально дело в суде. Он может подставить своими действиями заемщика.

Проверьте, есть ли у агентства лицензия. А также запомните, все советы, которые вам даст антиколлектор, должны быть обдуманы. Только потом можно придерживаться предложенной стратегии, либо отказаться от нее.

Должник-заемщик может испортить свою репутацию и кредитную историю.

Отзывы

Евгений Савченко:

Мне реально помогли в антиколлекторском агентстве. Юрист разобрался в ситуации и по закону начал отстаивать мои интересы в отношении с коллекторами банка. Прочитал претензию от кредитора, ахнул, что насчитали мне и другие непонятные издержки. Например, за получение смсок на телефон снимали ежемесячно по 100 руб, за снятие денежных средств – по 300, за страховку и галочку в договоре – 16 тысяч!!! С юридической стороны меня обезопасили от коллекторов. Звонки на всевозможные мои телефоны и родственников прекратились. Посмотрим, что будет дальше.

Я расскажу как получить помощь юриста антиколлектора, кто предоставляет антиколлекторские услуги, можно ли определить антиколлектора-мошенника и как это сделать?

Приветствую читателей проекта «ХитёрБобёр»! С вами - Мария Даровская.

Сегодня мы поговорим о способах борьбы с коллекторами. А конкретно - о популярной в последнее время услуге под названием «антиколлектор».

Давайте разбираться кто такой этот антиколлектор и чем он занимается.

1. Кто такой антиколлектор и когда могут понадобиться его услуги?

Антиколлектор нужен всем, кто не справляется с обязанностями по долгам и кредитам. Такой специалист оптимизирует долговую сумму, уменьшает размеры штрафов и пени с помощью перекредитования и реструктуризации.

Помимо этого, юрист помогает продлить срок кредита, а следовательно - уменьшает ежемесячные выплаты, добивается отсрочки на длительный срок, снижает проценты штрафов.

(или кредитный юрист) - юридический консультант, в функции которого входит помощь заемщику при просроченных выплатах по кредиту за вознаграждение.

В результате антиколлекторской работы заемщик с получает новые условия кредитования. Помощь юриста-антиколлектора состоит также в защите от судебных приставов, помощи в ведении переговоров, консультаций.

У профессионального антиколлектора должно быть юридическое образование, а действовать ему дозволено исключительно в правовом поле.

Пример

Игорь взял ипотеку, но вскоре потерял работу. При этом под программу АИЖК он не мог попасть, так как жилье было не эконом-класса, а более высокого. Накоплений, чтобы выплачивать кредит, у него не было. После первой просрочки по ежемесячным платежам он пришел в банк, где ему предложили выставить квартиру на продажу.

Такой поворот событий Игоря не устроил, и он обратился за помощью к антиколлекторам. Стоимость консультационных услуг обошлась ему в 3 тысячи, также он оплатил подготовку документов и проведение переговоров.

Ещё понадобилось заплатить за защиту в суде, в который банк направил иск. В результате расходы стали в 10 тысяч рублей.

Игорь обратился в суд, так как не мог справиться с ситуацией самостоятельно, а терять квартиру не хотелось. В этой ситуации расходы оправданы, так как ставки были велики.

В результате с помощью кредитных юристов Игорь добился в суде отсрочки по кредиту, снижения ежемесячных выплат и процентной ставки и сохранил жилье.

В случае обращения к антиколлекторам все переговоры, в том числе с коллекторами, становятся проблемой сопровождающего ваше дело юриста.

У должников есть и другие способы защиты - технические. На случай психологических атак коллекторов по телефону есть специальное мобильное приложение «Антиколлектор», блокирующее звонки от коллекторских фирм.

Правда, оно не даёт стопроцентной протекции - ведь все больше новых телефонных номеров, отсутствующих в базе приложения, появляются у коллекторов, к тому же доступно оно только для ОС Андроид.

2. Чем занимаются антиколлекторские агентства - ТОП-5 основных функций

У антиколлекторских агентств имеется уже наработанный опыт решения проблем заемщиков, обычно он вписывается в пять основных функций.

Давайте рассмотрим подробнее, какие задачи выполнят антиколлекторы.

Функция 1. Переговоры с банками и коллекторскими организациями

Антиколлектор заключает с заемщиком договор поручения, который позволяет вести переговоры с представителями банков, кредитных организаций и коллекторами от имени должника.

Переговоры с коллекторскими фирмами и банками - один из основных видов . Компетентный юрист, специализирующийся на кредитных договорах, знает, как правильно вести переговоры и добиваться улучшения условия для заемщика.

Функция 2. Оценка кредитного досье заемщика

В кредитное досье включают документы о финансовом положении и законности деятельности. Туда входят и документы об исполнении ранее принятых на себя заемщиком долговых обязательств.

Анализ кредитного досье позволяет сделать выводы о правовом статусе, динамике благосостояния, дисциплинированности заемщика в финансовых взаимоотношениях, о надежности поручителей.

Кредитное досье - систематизированный пакет документов о клиенте, который запрашивает банк у бюро, чтобы принять решение о выдаче кредита.

Досье есть на каждого клиента банка, хранятся они в архиве специальных бюро и в самом банке.

Таблица факторов оценки надежности заемщика банком:

Состав документов в досье регулирует специальное положение Банка России.

При обращении к антиколлектору за помощью он проанализирует кредитное досье клиента на случай необходимости перекредитования.

Функция 3. Подготовка документов клиента для подачи в суд

Если ситуацию мирно разрешить не выходит, и при этом конфликт между кредитором и заемщиком лишь усугубляется, то единственный выход - обращение в суд.

В этом случае задача антеколлектора - подготовить все нужные документы, в том числе исковое заявление, по желанию клиента проконсультировать его перед слушанием.

Функция 4. Оказание помощи в предоставлении отсрочки по кредиту

Если над заемщиком нависла угроза принудительного взыскания, то антиколлектор принимает меры для предоставления отсрочки.

Осуществляет такую помощь юрист путем переговоров с банком или коллекторской фирмой.

Функция 5. Защита прав клиента в суде

Клиент уполномочивает антиколлектора представлять его интересы в суде вместе с ним или в его отсутствие.

Все нужные для суда документы также готовит юрист, в том числе доверенности, заявления, ходатайства. При необходимости обжаловать решение суда антиколлектор оформляет документы для обжалования - жалобу и другие необходимые бумаги.

3. Как воспользоваться услугами антиколлектора - 7 простых шагов

Целесообразно или нет обращаться в антиколлекторскую компанию, зависит от специфики ситуации. Ответ на этот вопрос вы можете получить, предварительно обсудив ситуацию с компетентным в кредитных вопросах юристом.

Если же вы только собрались оформлять кредит, то и в этом случае стоит проконсультироваться с юристом и обсудить условия договора еще до подписания. Так вы сможете избежать многих расходов и проблем в дальнейшем.

Найти подходящего консультанта удобно и просто на сайте Правовед.ру. Компания помогает в юридических вопросах любого вида и уровня сложности. Юридические консультации ресурса профессиональны и предоставляются только опытными специалистами.

Всего на сайте более 17 тысяч юристов со всей России. Есть возможность выбрать специалиста по региону, городу и специализации. На сайте доступны как платные, так и бесплатные услуги. Задать свой вопрос можно прямо на сайте. Консультации доступны круглосуточно как онлайн, так и по телефонам.

А теперь - пошаговое руководство для желающих воспользоваться помощью антиколлекторов.

Шаг 1. Выбираем антиколлекторское агентство

Обязательно загляните в интернет и поищите антиколлекторские компании в вашем городе, узнайте их ценовую политику, уточните список оказываемых услуг.

Непременно прочтите отзывы. Репутацией компании пренебрегать не стоит.

Перед тем, как заключать договор, убедитесь, что нанятый юрист в состоянии решить проблему, и у него есть соответствующий опыт.

Не связывайтесь с фирмой, которая обещает нереальные результаты. Заключение договора перед оплатой обязательно. В договоре должны быть прописаны услуги и их стоимость.

О том, как действовать в случае читайте в нашем специальном материале.

Шаг 2. Описываем ситуацию и предоставляем необходимые документы для изучения

Еще на первой консультации подробно опишите свою ситуацию: когда вы взяли кредит, под какие проценты, как выплачивали, были ли задержки, когда прекратили выплаты, как повел себя банк после прекращения выплат, передан ли долг коллекторской фирме, как ведут себя коллекторы, подан ли на вас уже иск в суд и т.д.

На все вопросы юриста отвечайте максимально подробно и честно. Ведь решается ваша финансовая судьба. Только владея полной информацией, антиколлектор может найти пути решения.

Не забудьте взять собой документацию - договор, который вы подписали при взятии кредита, дополнительные соглашения, все извещения, которые вам приходили, чеки об уплатах и другие бумаги.

Шаг 3. Заключаем договор и оплачиваем услуги

Оплачивать услуги нужно уже после заключения договора.

Именно в договоре будет указан размер оплаты за конкретные виды услуг.

Варианты оплаты бывают разные:

  • оплачивается каждая услуга - отдельно консультация, отдельно переговоры, отдельно подготовка документов и защита в суде;
  • компания может взять процент от разницы между требуемой к оплате кредитором суммой и суммой, до которой удалось договориться;
  • услуги компании оплачиваются ежемесячно, пока они будут актуальны;
  • пакетная помощь оплачивается один раз: антиколлекторы будут её предоставлять, пока не добьются результата.

Условия предоставления услуг и их оплаты оговариваются заранее.

Шаг 4. Оформляем доверенность на представителя антиколлекторской компании

Если вы решили переадресовать разбирательства и переговоры сотруднику антиколлекторской фирмы, то вы должны оформить на него доверенность.

После оформления доверенности специалист будет представлять вас в процессе переговоров с банкирами и коллекторами, представлять ваши интересы в суде.

Шаг 5. Ожидаем проведения переговоров антиколлектора-юриста с банком

Если предыдущие шаги вы уже предприняли - нашли фирму, подписали договор, договорились об оплате, оформили доверенность, то на этом ваша активная деятельность заканчивается.

Теперь важно не мешать юристу, он сам будет проводить переговоры и добиваться более подходящих условий кредитования. Главное - не развивать бурную деятельность, не поставив в известность вашего юриста, не подписывать никаких бумаг.

Все действия согласовываем с антиколлектором, обращаемся к нему при возникновении малейших сомнений, не занимаемся самостоятельными переговорами. В противном случае вы лишь помешаете нормально работать юристу и не дадите ему добиться результатов.

Шаг 6. Согласовываем необходимость написания жалоб и ходатайств в суд

Если в ходе работы юрист пришел к выводу о необходимости написания жалоб или ходатайств в суд, то вы должны максимально способствовать в этом. Это может понадобиться, чтобы выиграть время.

Не поговорив с антиколлектором, никаких жалоб не пишите. Все шаги должны быть согласованы.

Шаг 7. Дожидаемся результатов судебного разбирательства

Если принято решение обращаться в суд или если банк уже подал в суд на вас, то доверить представлять себя в суде также стоит антиколлекторской службе.

Вы уже подписали доверенность, а значит юрист имеет полное право представлять вас на процессе.

В ваших интересах оказывать посильную помощь юристу и не искать самостоятельных встреч с кредиторами. У банковских структур на страже их интересов работают квалифицированные специалисты, а значит, единственное адекватное решение - тоже действовать через профессионала, чтобы защитить себя.

4. Кто оказывает качественную антиколлекторскую помощь - обзор ТОП-3 антиколлекторских компаний

Из-за огромного количества людей с финансовыми проблемами, столкнувшихся с коллекторским давлением, популярность антиколлекторских компаний растет. Но вместе с тем растет и число неквалифицированных фирм и фирм-мошенников.

Мы подобрали для вас три компании, которым можно доверить решение таких деликатных проблем, как невыплата кредита.

«Первое антиколлекторское агентство» помогает заемщикам в борьбе с кредиторами уже более 10 лет. Обратиться за помощью могут как частные, так и физические лица. Агентство действует исключительно в рамках закона. Специалисты компании берут в работу даже очень сложные дела, от которых в других компаниях отказываются.

Работники имеют опыт работы в правоохранительных органах и службах безопасности банков, а потому знают кредитные проблемы изнутри. Агентство гарантирует конфиденциальность, а получить бесплатную консультацию можно по телефону. На счету компании уже сотни выигранных дел.

«Альянс Системного Консалтинга» имеет больше 140 квалифицированных специалистов в штате. А процент успешных дел более 97. Получить бесплатную консультацию по вашему делу можно по телефону.

Агентство знает толк в борьбе с коллекторами на законных основаниях. Специалисты подробно проанализируют ваш кредитный договор, оценят ситуацию, подготовят документы, в том числе претензии, которые можно предъявить кредитору.

Компания «Закрой кредит» занимается реструктуризацией долгов, снижением ежемесячных выплат и юридическим сопровождением судебных процессов, а также переводит звонки коллекторов на себя. В штате - только профессионалы с многолетним опытом работы.

На сайте вы можете ознакомиться с примерами работы компании, а также материалами по проблемам общения с коллекторами и невыплатами долгов.

Для закрепления материала смотрите видео по теме.

5. Какие антиколлекторы вам не помогут - 4 признака того, что вы сотрудничаете с мошенниками

К сожалению, существует множество компаний, которые наживаются на чужом горе и вместо помощи только усугубляют ситуацию и обманывают клиента.

Мы расскажем вам о признаках, по которым можно идентифицировать компанию-мошенника.

Признак 1. Антиколлектор обещает исправить кредитную историю с просрочками

Исправить кредитную историю не под силу никому. Кредитная история хранится в бюро кредитных историй, а также в электронной закрытой базе. Если ранее вы уже имели невыплаченные кредиты, то информация об этом обязательно будет в этих файлах.

Не верьте компаниям, которые обещают «обелить» вашу кредитную историю. Это невозможно. Если слышите такое обещание, смело отказывайтесь от сотрудничества.

Признак 2. Специалист гарантирует отмену процентов по кредиту

Антиколлекторской компании под силу снизить дальнейшие проценты, оспорить правомерность заключения договора и действий банкиров, уменьшить ежемесячную сумму выплат.

Но не в силах юристов отменить уже начисленные проценты или убрать их полностью при дальнейших выплатах.

Не верьте. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке - помните об этом и не сотрудничайте с компаниями, которые обещают невозможное.

Признак 3. Представитель компании гарантирует отмену неустойки без судебного процесса

Без суда невозможно отменить договор. Если юрист хочет обжаловать начисленную неустойку, то дорога лежит через суд.

Почему в последнее время агентства-антиколлекторы обращают на себя столь пристальное внимание? Главная причина их существования - это известное своим стилем «братков из 90-х» общение коллекторов с клиентами и активная работа банков по наращиванию пени и штрафов для получения максимума денег с должника.

По соблазнительным условиям взять кредит, не заметив спрятанных между строк процентов и комиссий, не такая уж и редкая ситуация. Дополнительные проценты порой настолько неприличны, что выплата кредита превращается в кабалу. Да и при растущем финансовом кризисе потерять работу очень просто, а что делать с невыплаченным кредитом? Несколько просрочек и вот уже душевные ребята коллекторы идут по твою душу.

Долговая яма и знакомство с коллекторами

Не секрет, что на работу коллекторами берут кандидатов, которые имеют опыт психологического давления на человека. Цель – запугать и выбить сумму долга любыми способами. До применения насилия вряд ли дойдет, да и законного основания на это у них, разумеется, нет, но и помощь полиции не всегда действенна. Банки не передают дело в суд и на это есть своя причина – затягивание времени для накопления штрафов по кредиту. А что делать в это время гражданам, которых лишили покоя, сна и грозят забрать имущество в счет долга? Ответ рынка - антиколлектор!

Цель работы антиколлектора

Цель предоставляемых услуг одна - помочь должникам выбраться из сложившейся ситуации с наименьшими потерями денег, имущества и нервов. Остановить беспредел коллекторских визитов также входит в этот список. Если фирма и вправду предоставляет настоящие услуги, которые она заявляет в рекламе, исключая аферистов, то работают там юристы и адвокаты, специализирующиеся на спорах с банками и коллекторскими конторами.

Такие агентства выбрали очень узконаправленное название «антиколлекторские», ведь спектр предоставляемых услуг у опытного юриста намного шире. Причиной тому банальный ажиотаж и увеличения количества должников, которые хотят купить именно такую услугу. Ведь если вас тревожит коллектор, то по логике вещей вам нужен громоотвод в виде АНТИколлектора. Вот и вся маркетинговая задумка.

Основная стратегия антиколлектора

На самом деле банки не любят передавать дело в суд, чтобы из долга в 100 тыс. сделать нагроможденный штрафами долг в 900 тыс. и более того. В суде такое дело не решат в пользу банка , поскольку завышенность взысканий очевидна. Банк тянет с судом, чтобы за это время вымотать вас морально и заставить отдать все, что у вас есть и заставить занять у всех возможных родственников и знакомых. Цель антиколлектора остановить беспредел домогательства, передать дело в суд, написать массу жалоб и заявлений, убрать максимум долга всеми законными способами. Хотя многие конторы обещают и вовсе аннулировать ваш долг, но насколько это реально?

Смогут ли называющие себя «анти» помочь вам на самом деле? Нужно без лишней критики и энтузиазма посмотреть в глаза реальной картине, разумеется, с точки зрения закона и практики.

«Мои знакомые имели дело с этим агентством. Много информации узнать не довелось, но что-то таки узнал. Берут они минимум 7000 рублей за месяц, при этом звонки можно в телефоне переадресовать на их номер (звонить реально перестали). Текучка у них большая, реклама их везде, но вот выигрывают ли эти ребята дела в суде не известно - узнать не удалось ».

Пользователь интернет-форума

«А я считаю, стоит обратиться. Хороший антиколлектор поможет снизить штрафы на законных основаниях, а также поможет перекредитовать долг на более лояльных условиях. Ну а от угроз коллекторов, а тем более визитов на дом, нужно обратиться в суд».

Агнесса, интернет – ресурс

«Все зависит от экономической целесообразности вашего дела. Если у вас кредит на миллионную сумму, автокредит или ипотека, то сумма штрафов по просрочкам может вырасти просто до небес. Тогда обратиться к профессионалам в лице юристов из антиколлекторского бюро стоит. Ну а по беззалоговому кредиту до ста тысяч нет смысла платить такие огромные деньги за услуги. Правда, все зависит от клиента - если есть сноровка, то можно и самому разобраться с банками в судебном порядке».

Игорь, интернет-форум

Некоторые клиенты склонны думать, что коллекторы и антиколлекторы работают в одной упряжке. То есть сначала на стороне банка, а потом за ваши деньги на вашей стороне. И такие подозрения имеют основания . Тишина после услуг такого антиколлектора наступит ненадолго, однако целью профессионального юриста не есть просто лишить вас визитов и звонков, но избавить вас от кредита без последствий.

Имеется и положительный опыт работы с подобными фирмами:

«Выражаю искреннюю благодарность юристу фирмы «Гарант», который оказал помощь в невыплате по кредиту. Каждый может столкнуться с сокращением на работе, когда из добросовестного клиента ты превращаешься в неплательщика. Сколько нервов стоят звонки и угрозы коллекторов словами передать трудно. Стоп! Мы должны знать свои права! Как оказалось, если ты взял кредит и добросовестно оплатил хотя бы пару раз, а в дальнейшем платить не можешь, то ты имеешь право вообще не платить .

Я на практике убедилась в том, что это реально. Он помог мне отменить три кредита на большие суммы. Обращаюсь к тем людям, которые в панике и не знают что делать – грамотный юрист за один месяц может все решить».

Евгения К. , Ростов-на-Дону

Схема работы антиколлектора

Сам процесс передачи дела антиколлектору и его дальнейшая работа выглядит следующим образом:

Этот приблизительный план может включать в себя как задачи юриста по ускорению решения дела в суде, так и затягиванию процесса. Цель – добиться наилучшего результата для клиента. И тут важен опыт юриста в этой сфере споров.

Конечно же, юрист со стажем имеет массу полезных связей, без которых невозможно работать в условиях нынешнего бюрократизма. Достать справку, ускорить подписание некоторых документов в нужных инстанциях – все это бонусы при работе с правильным антиколлектором. За это, собственно, они и берут деньги.

«Благодарю за помощь лично юриста фирмы, в которую я обратился, Дениса К.. Звонки коллекторов не давали покоя ни днем, ни ночью, но теперь все уладилось. И хотя многие относятся скептически, этот юрист мне помог не теоретически, а на деле».

«Не стоит ходить к антиколлекторам, ведь это одна и та же инстанция , что и коллекторы. А это значит, они себе на уме. Вам в помощь услуги типа « черный список» в телефоне, а при появлении коллекторов сразу звоните в полицию. Новые положения гласят, что они не имею права вас беспокоить.

Если у вас есть аргументированные документально факты платежной несостоятельности, то обращайтесь в суд с заявлением об отсрочке платежа. Суд, как правило, всегда на стороне должника».

Марина, интернет-ресурс

Как по первому визиту вычислить антиколлектора-пустышку?

Специалист, который действительно намерен заниматься вашим вопросом, будет вести себя следующим образом:

Антиколлектор может помочь только в рамках закона и там, где можно обойти закон, найдя в нем лазейки. А вот заоблачные обещания – это первый признак для тревоги.

Юрист, который будет обещать вам решить дело легко и полностью убрать долг, толком не обосновывая схемы работы , скорее всего «липовый». Так что обратите внимание на консультацию и дотошность антиколлектора – чем она больше, тем вам спокойнее.

«Выражаю благодарность антиколлекторскому агентству «Гарант» и его руководству за оказанные консультации по кредитным долгам. Хочу также сказать, что многие аналогичные фирмы гоняться за деньгами клиентов, но результат их не интересует. Но это агентство на редкость нацелено на помощь клиенту. Спасибо!».

Николай К. , Ростов-на-Дону

« Пошел к этим разрекламированным специалистам, так в офисе мне пообещали уладить все проблемы с банком и дали договор. Я не подписал сразу и поехал к своему адвокату. Он когда почитал договор, то оказалось, что если бы я подписал, то мог и квартиры лишиться!»

пользователь интернет- форума

Отзывы специалистов , которые работают в этой сфере, могут быть полезными:

«Как человек, который работает в этой сфере, а именно помощь тем, кто попал под давление долгов и коллекторов скажу, что нужно знать суть и принципы процесса. Да, в любой сфере услуг полно шарлатанов, но это не значит, что все такие. И да, нелегко неопытному клиенту отличить афериста от добросовестного юриста. Скажу, что тут нельзя просто поверить антиколлектору смотря на его красивые речи и офис, внушающий доверие. Эту сферу нужно понимать».

юрист коллекторского агентства, Ростов-на-Дону

«Я сам антиколлектор и скажу, что если вы не умеете общаться в суде, не можете отбить напор коллекторов и не хотите разбираться во всех вопросах сами, что действительно не так просто, то вы потенциальный клиент агентства. Нюансов масса и получить минимальную консультацию лишним не будет».

Вадим, антиколлектор

На какой стадии обращаться к услугам антиколлектора?

Должник может находиться на различных стадиях. Досудебная стадия знаменуется знакомством с коллекторами. На этой стадии юрист агентства составит письмо в банк, расскажет вам ваши права и начнет готовить пакет документов. Назойливое внимание коллекторов и банка можно переадресовать на представителя антиколлекторского бюро, выписав на него доверенность . Это самое подходящее время для обращения за помощью. Но зачастую в это время мало кто начинает решать проблемы именно так, ожидая, когда дело дойдет до суда.

Судебная стадия, когда антиколлекторы будут представлять ваши интересы в суде и минимизировать долг в рамках закона.Исполнительная стадия, когда суд состоялся и заемщик недоволен результатом. Антиколлектор опротестует судебный приговор и подаст на апелляцию. Эта стадия уже более проблемная, длительная и дорогостоящая.

Что из антиколлекторских обещаний далеко от истины?

Не всем обещанием нужно верить, некоторые из них преувеличены для того, чтобы выглядеть привлекательней или же попросту вас хотят обмануть. Вот список того, что в большинстве случаев не под силу антиколлектору:

  • Исправить вашу кредитную историю с просрочками;
  • Отменить проценты по вашему кредиту, ведь основная сумма долга и проценты банк вправе требовать от вас по закону и суд будет на стороне банка;
  • Полностью отменить неустойку без судебного процесса. Для этого нужно погасить долг с процентами в полном объеме, тогда есть шанс убрать из долга сумму неустойки;
  • Сделать реструктуризацию вашего долга в том же банке без возвращения в нормальный график платежей по текущей задолженности;
  • Избавить вас от долга полностью. Это из области «сверхъестественно».

«Читаю положительные отзывы и не верю, поскольку сама обходила немало официальных офисов, вид которых внушал доверие. Мои проблемы их не удивляли – мелочи жизни, которые они обещали расколоть как орешки. Обещания были очень обнадеживающие, предоплата за услуги немалая, а результат – ноль . Теперь не буду уже ни к кому обращаться, пусть будет уже так, как будет.

Добавлю, что я видела такой «цирк», а люди несли деньги от безысходности. Так что если кто-то реально и помогает, то это скорее исключение».

« Слухи о том, что полиция не поможет, я считаю преувеличены. Эти страшные байки распространяют сами коллекторы. Нужно обращаться в полицию и ставить их на место.

А вместо обращения к антиколлекторам я бы посоветовал знать, как общаться с «нежданными гостями». Не нужно показывать вид, что вы боитесь их, тогда за вас возьмутся и будут давить до конца. Не оскорбляйте, но ведите себя достойно и дайте понять, что в случае рукоприкладства будут приняты меры . Мой друг работает в этой сфере и говорит, что некоторые люди просто не хотят платить, но могут. Если вы дадите понять им, что вы адекватный человек и что хамством они ничего не добьются, то жить будет проще. Они тоже люди и даже специалистам с высшим образованием приходится работать в такой непростой структуре, да еще и делать лихой вид».

Олег, Иркутск

Услуги антиколлекторов будут стоить вам приличных денег: от 1 тысячи рублей за услуги консультативного характера до 10,20 тысяч и более в месяц, если клиент намерен спорить с банком в суде за большие суммы долга. Цена услуг зависит от той суммы долга, о которой идет речь – чем она выше, тем дороже будет стоить услуга. Антиколлектор в большинстве случаев не берутся работать с клиентами, у которых небольшая сумма долга (до 30 - 50 тыс.р.). Но консультацию предоставит, однако, сумма гонорара будет равна тому, что заемщик желает сэкономить, обратившись в агентство. В таком случае бессмысленно обращаться к антиколлектору – игра не стоит свеч.

«Обратился в контору в Москве и лично убедился, что там работают обыкновенные юристы, но имеющие опыт по должникам . За то, чтобы представить мои интересы на суде они запросили 30 тыс. рублей. Я собрал всю информацию на умных сайтах и сам вел свое дело. Это реально. Кроме того, если коллектор увидит, что вы понимаете правовую сторону вопроса, то их пыл заметно успокоится».

Денис, интернет-форум

Интернет-пособия для тех, кто попал долговую яму

Платить антиколлекторам удовольствие не из дешевых, да и недобросовестных дельцов на рынке предостаточно. Действовать самостоятельно без консультации юриста малоэффективно, так как нужно знать многие уловки банков, коллекторов и свои права. Написания заявлений и исков также требуют владения основами в области закона. Искать всю эту информацию можно на сайтах, форумах или книгах.

Интернет-ресурсы предлагают пособия, в которых помещены подробные инструкции, обычно эти пособия называются примерно так: « выберись из долгов » , « свобода от банковского рабства » и тому подобное. Некоторые пособия действительно являются носителями ценных советов, образцов заявлений, жалоб и исков. В них указано как не платить лишние незаконные проценты по кредиткам, как избежать банковского произвола по штрафам и как вести себя с коллекторами. Отзывы о подобных изданиях также дают понимание об их ценности:

« Наконец прекратились круглосуточные звонки! Я обзавелся курсом «Сам себе антиколлектор» и сразу начал действовать. Написал заявления во все направления по указанным образцам и подал в суд на банк с требованием расторгнуть договор по кредиту. Результат - это снижение суммы, которую хотел стребовать с меня банк на 80%, кроме того, платить нужно частями и небольшими суммами. Очень рекомендую этот курс».

Сергей П., С-П.

«У нас на форуме вы можете найти практические советы, формы документов и ответы на любые вопросы. Так что вполне справитесь самостоятельно и без антиколлекторов. Если нет особого форс-мажора, то я советую сделать именно так».

пользователь форума, Москва.

«Применила знания, полученные в книге «Свобода от долгов» , документы все заполнила и подготовила по их образцам. Как оказалось, банк незаконно добавляет каждый месяц определенную сумму к платежу «за открытие и ведение счета ». Теперь банк изменил сумму ежемесячного платежа с 15 тыс. р. до терпимых 5 тыс. Банк больше не пытается выбить сумму неустоек, основной долг выплатим и свобода настанет».

Леся, Владивосток

Где водятся хорошие антиколлекторы?

В интернете полным-полно заманчивой рекламы под эгидой «избавим от долгов» от различных антиколлекторских агентств. Имея всю информацию, которая доступна в интернете любой человек может предлагать антиколлекторские услуги. Если вы хотите найти настоящего юриста-профессионала нужно обращать внимание на детали и, конечно, на качество и подробность консультации. Выбирайте только те фирмы, которые имеют:

  • персональный сайт с приличной информацией;
  • электронный адрес;
  • факс и контакты.

Поищите на просторах интернета отзывы о работе тех агентств, которые вам приглянулись. И конечно, договоритесь о личной консультации, где будете особо внимательны к представителю фирмы. В предыдущих главах написано как разобраться в добросовестности антиколлектора по первому визиту.

Взгляд в прошлое

Первопроходцы в сфере услуг, которые сейчас известны как антиколлекторские, появились не так давно, а именно - в 2006 году. Первое такое агентство предлагало помощь должникам , которые не могут справиться с долгами и называлось «Первое антиколлекторское агентство ». Само понятие «антиколлектор», которое произошло от «коллектор» (collect – собирать), придумал учредитель первого подобного агентства Сергей Капустин.

В условиях кризиса и массовых невыплат долга банкам реклама этих агентств стала очень обширной и их услуги пользуются спросом. Главное – тщательно подойти к выбору хорошего специалиста, который не будет обещать небылиц, но существенно снизит долг и добьется комфортных условий его погашения.

В условиях нестабильной ситуации на современном финансовом рынке, где экономические подъемы чередуются с кризисами, заемщики довольно часто сталкиваются с невозможностью своевременно вносить даже небольшие регулярные платежи.

Клиенты финансовых учреждений, которые пропустили очередную выплату, могут обнаружить себя в рядах неплательщиков. Подобная ситуация обычно связана с потерей стабильной работы и регулярного дохода.

Кредиторы привлекают работников службы по взысканию долгов только в случае возникновения крупной задолженности. Таким образом, клиенты, которые столкнулись с техническими просрочками или пропустили не более трех регулярных платежей, практически избавлены от неприятной процедуры общения с коллекторами.

Чем занимаются сборщики долгов?

Процесс взыскания задолженностей начинается по инициативе финансового учреждения. Если заемщик игнорирует уведомления, продолжает пропускать очередные платежи по действующему графику выплат и нарушает условия договора, кредитор вправе приступить к активным действиям, суть которых заключается в обращении к коллектору. Со временем финансовое учреждение может приступить к судебному разбирательству.

Участие в процедуре возмещения долгов могут принимать:

  1. Сотрудники службы безопасности и отдела по работе с просроченными задолженностями банка.
  2. Представители коллекторских агентств – независимые сборщики долгов.
  3. Работники Федеральной службы судебных приставов.

Официальные представители кредитных учреждений обычно занимаются только информированием клиентов. Они могут осуществить звонок на финансовый номер, отправить письмо по электронной почте или пригласить должника в ближайший офис организации для разъяснения причин, которые привели к нарушению условий сделки.

Поскольку коммерческие банки и крупные учреждения, работающие вне банковского сектора кредитования, заботятся о собственном имидже, к принудительному взысканию долгов они предпочитают приступать только после игнорирования должником требований касательно добровольного погашения задолженностей. Каждый кредитор имеет право привлечь к сотрудничеству частные фирмы, специализирующиеся на сборе долгов.

Частный сборщик долгов вправе:

  1. Обрабатывать информацию о текущих задолженностях заемщика.
  2. Предоставлять должнику реальные данные о дальнейшем развитии дела.
  3. Предупреждать о риске роста задолженности из-за начисления штрафов.
  4. Заниматься информированием должников путем использования телефонных звонков и писем.
  5. Согласовывать с заемщиков встречи в офисе коллекторского агентство.

Работа коллекторов регулируется нормами ГК и ФЗ No230, а также различной законодательной базой, связанной с функционированием банков, МФО, ломбардов и прочих организаций, предоставляющих услуги кредитования. Дополнительно интересы заемщиков оберегают нормативные правовые акты в сфере защиты прав потребителей.

Согласно действующему законодательству, сборщики долгов не имеют права осуществлять ночные телефонные звонки, тревожить родственников, распространять конфиденциальную информацию, посещать место работы должника или угрожать физической расправой и пользоваться методами психологического запугивания неплательщиков. Законом преследуются коллекторы, которые не стесняются в своих методах выбивания долгов.

Чем занимаются антиколлекторы?

Антиколлекторское агентство – это организация, предоставляющая услуги, связанные с защитой интересов должников. Подобное учреждение может обеспечить юридическое, консалтинговое и финансовое сопровождение сделки. Как правило, в роли антиколлекторов выступают профессионалы, имеющие опыт работы в банковской сфере. Это могут быть юристы, финансовые менеджеры или бывшие сотрудники служб по взысканию долгов.

Цель квалифицированных профессионалов заключается в поиске оптимальных решений по снижению финансовой нагрузки на должника для дальнейшего добровольного погашения задолженности. Представители агентств, защищающих клиентов от неправомерной деятельности коллекторов, решают проблемы с кредитом исключительно законными путями, поэтому особое внимание уделяется изучению требований кредитора.

Задачи антиколлекторов:

  1. Поиск путей для снижения размера долга и привлечения специализированных услуг кредитора.
  2. Устранение факта психологического воздействия и морального давления на должника.
  3. Помощь в составлении искового заявления после превышения коллектором должностных обязанностей.
  4. Изучение документов, регулирующих процесс кредитования и взыскания долгов.
  5. Представительство интересов нанимателя во время встреч с работниками коллекторских агентств.
  6. Регулирование процесса начисления штрафов.
  7. Составление плана для выплаты задолженностей.
  8. Решение сопутствующих проблем, связанных с действующим кредитным договором.

Опытный антиколлектор поможет клиенту существенно сократить финансовые затраты на этапе возврата долга. Профессионалы, специализирующиеся на спорах с коллекторскими конторами и коммерческими банками, могут отыскать серьезные ошибки в заключенных соглашениях. Например, наличие скрытых и незаконных комиссий рассматривается в качестве обоснованной причины для аннулирования кредитного договора.

Как защититься от произвола коллекторов?

Узконаправленная деятельность антиколлекторских агентств связана с предоставлением обширного спектра услуг, которые включают процесс консультирования и последующего стратегического планирования. Основная стратегия подобных компаний заключается в применении легальных правовых методов, позволяющих защитить права и интересы нанимателя. Антиколлектор не избавит клиента от задолженности, которая была насчитана согласно действующим нормам законодательства и согласованным условиям кредитного договора.

Советы должникам от антиколлекторов:

  1. Обратитесь к кредитору с просьбой пересмотра условий первоначальной сделки.
  2. Откажитесь от подписания неизвестных документов.
  3. Используйте услуги консолидации и реструктуризации долга.
  4. Изучите условия получения кредитных каникул с последующей частичной или полной отсрочкой платежей.
  5. Не скрывайтесь от представителей кредитной организации и сотрудников службы по взысканию долгов.
  6. Обратитесь к квалифицированным юристам в случае получения угроз от коллекторов.
  7. Вызывайте полицию, если коллекторы нарушают границы частной собственности или наносят вред имуществу.
  8. Изучайте удостоверения сборщиков долгов.
  9. Попросите предъявить документы, которые используются в качестве доказательства наличия долга.
  10. Не разглашайте посторонним лицам конфиденциальную информацию.

Бездействие приводит к постепенному возрастанию суммы долга, поэтому сотрудники антиколлекторских агентств настоятельно рекомендуют клиентам немедленно приступить к погашению задолженностей. Для этого можно воспользоваться дополнительными услугами кредитных организаций. Такие опции, как рефинансирование, консолидация и реструктуризация долгов, позволят снизить текущую финансовую нагрузку.

К наиболее эффективным методам управления задолженностью следует отнести отсрочку платежей с последующим изменением графика выплат. Кредитору намного выгоднее искать компромисс с заемщиком, нежели обращаться к коллекторам или подавать судебные иски.

Государственные и частные сборщики долгов привлекаются только в том случае, если действующий долг по кредитному договору признан безнадежным. Обычно задолженность получает подобный статус только после появления многочисленных просроченных платежей и умышленного отказа заемщика идти на контакт с работниками банковского департамента по работе с неблагонадежными клиентами.

Привлечь антиколлектора к сотрудничеству можно на любом этапе кредитной сделки. Опытные специалисты помогут должнику снизить риск нарушения условий договора. Превентивные методы, связанные с защитой интересов клиентов, предполагают проверку документов, ознакомление с условиями сделки и расчёт оптимального бюджета, позволяющего претендовать на получение доступа к выгодным кредитным продуктам.