Газфонд нпф официальный. Личный кабинет нпф газфонд

Которому можно было бы доверить собственные пенсионные накопления, сейчас крайне трудно. Более того, конкуренция в этой области у организаций просто огромная. И чтобы привлечь к себе клиентов, очень часто многие попросту обманывают посетителей. Что собой на самом деле представляет "Газфонд" (НПФ)? Отзывы о данной организации со стороны клиентов и сотрудников - вот то, что поможет определиться.

Может быть, сюда действительно следует перевести вашу накопительную часть пенсии? Или же, напротив, никогда не обращаться к услугам данной фирмы и подыскать ее более качественный аналог? Сразу уясните для себя - нет единого точного мнения. Ведь сколько людей - столько и отзывов. Все выводы придется делать самостоятельно.

Чем занимается?

Правда, в действительности, это не такая уж и проблема. Оценив все плюсы и минусы компании, каждый может сделать для себя то или иное умозаключение. Поэтому начнем с деятельности организации. Может быть, уже она отпугнет вас.

Хотя, не должна. Ведь отзывы о НПФ "Газфонд" (Россия, Санкт-Петербург и другие города) оставляются как о месте, которое предлагает населению вложить и сохранить свою накопительную часть пенсии. Разумеется, со своими плюсами - возможно преумножение денежных вкладов. А когда придет время, "Газфонд" выплатит вам имеющиеся на вашем счету средства в качестве пенсии. А точнее, только ее накопительной части. Ничего подозрительного тут нет. Вполне нормальная компания, которая предлагает нужные населению услуги. Это не Ведено-оятский монастырь, не мошенническая организация. А значит, можно доверять ей. Так полагают многие клиенты.

Как работодатель?

Какие получает в НПФ "Газфонд" работа отзывы? Иногда уже по одним мнениям сотрудников можно с точностью сказать, насколько фирма добросовестная. В отношении "Газфонда" ситуация складывается очень неоднозначно.

Почему? Дело все в том, что большинство сотрудников придерживается нейтральной позиции в отношении нашей сегодняшней организации. Но при этом кадры и соискатели подчеркивают некоторые недостатки фирмы. Да, плюсы у нее тоже есть, но некоторым они покажутся не столь значительными.

Среди преимуществ выделяется стабильный заработок, а также условия труда. Вы будете работать в комфортных офисах. Более-менее стабильный график тоже имеет место. И "Газфонд" - это не мошенническая фирма. Она действительно существует и предлагает реальные вакансии для трудоустройства. Но на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.

"Газфонд" (НПФ) отзывы зарабатывает не самые лучшие из-за того, что всех сотрудников принуждают переводить накопительную часть пенсии именно в данную корпорацию. Причем даже имеют место угрозы увольнения. То есть, компания действует всеми правдами и неправдами, честными методами влияния на сотрудников и не очень. Это настораживает - зачем добросовестной фирме, которая пользуется популярностью, вообще принуждать кого-то ко вкладам? Подозрительно, да и только!

Рейтинг

Тем не менее, это еще не повод отказываться от "общения" с данной фирмой. НПФ "Газфонд" отзывы клиентов зарабатывает разнообразные. И нельзя точно сказать, стоит ли доверять ему, или нет.

Во всяком случае, огромную роль играет так называемый В нем указываются все подобные организации с учетом уровня доверия клиентов, стабильности работы, а также популярности среди посетителей. И "Газфонд" находится в пятерке лучших. Отсюда следует, что мы имеем дело с действительно стабильной корпорацией.

К слову, уровень доверия у нее самый высокий - A++. Во всяком случае, на это указывает статистика. Поэтому следует полагать, что пенсионный фонд заслуживает доверия. Хотя бы минимального. Это не какая-то маленькая конторка, о которой никто не знает, а действительно крупная и известная организация.

Доходность

Собирает и преумножает ОАО НПФ "Газфонд" пенсионные накопления. Отзывы о данной организации оставляются клиентами, как уже было сказано, неоднозначные. Да, согласно статистике, уровень траста населения высокий. Более того, компания входит в пятерку лучших НПФ России. Но на этом важные моменты не заканчиваются.

На что еще следует обратить внимание? На то, какие НПФ "Газфонд" отзывы о доходности фонда получает. Это немаловажный момент. Не достаточно сохранить свои пенсионные накопления. Фонды предлагают еще и увеличить их. А значит, доходность играет огромную роль для рейтинга фирмы.

В данной корпорации предложены не слишком высокие цифры. Дело все в том, что в среднем доходность "Газфонда" достигает 4,17%. Не очень много, но это больше, чем могут предложить многие аналогичные компании. Поэтому "Газфонд" (НПФ) отзывы получает как фонд, который действительно помогает хоть и незначительно, но увеличить пенсионные накопления.

Сюрпризы от компании

Отдельного внимания требует членство в компании. Оно вызывает больше всего недоумений и возмущений со стороны клиентов. Почему? Все из-за того, что вы можете внезапно для себя обнаружить - ваша уже в "Газфонде", хоть лично вы туда не обращались. Как так получается?

"Газфонд" заключает сделки с разными работодателями, вследствие чего все сотрудники компании становятся вкладчиками. Их личное присутствие, а также согласие не нужны. Таким образом, ничего не подозревающие граждане накопительную часть пенсии хранят в "Газфонде". При проверке эта информация всплывает. Отказаться от членства сам фонд разрешает без проблем, а вот ваш работодатель вряд ли согласится. Именно такую картину показывает практика.

Лично

А вот если вы самостоятельно решились стать вкладчиком, никаких проблем, негатива или отрицательных сторон вы не обнаружите. Более того, НПФ "Газфонд" отзывы клиентов получает положительные за свои условия, которые он предлагает всем посетителям.

Договор составляется с учетом и указанием всех правил возникающих отношений. Кроме этого, вам предоставляют возможность в любое время по личному заявлению сменить пенсионный фонд на какой-нибудь другой. Получается, что клиенты ничем не обременены. Они могут выбирать свободно, где хранить пенсионные накопления. И это, конечно же, радует. Во всяком случае, в самом начале членства.

Суровая реальность

Только на практике получается иная картина. Она многих отталкивает от фонда. Как на самом деле обстоят дела с "Газфондом"? Не лучшим образом. Ведь, несмотря на предложенные условия сотрудничества, ничего особенного вы не приобретаете. Разве что дополнительную головную боль. Именно так уверяют некоторые клиенты.

Откуда берется данное утверждение? Все это из-за того, что на самом деле "Газфонд" не даст вам спокойно сменить фонд хранения Чтобы добиться своего, придется несколько раз писать заявление на перевод денежных средств. Можно сказать, добиваться справедливости нужно "с боем".

Также выясняется, что у "Газфонда" нередко наблюдаются проблемы с выплатами пенсионных накоплений, которые уже имеются на счете. Иногда своих денег граждане ждут по 2-3 месяца. Это нормальное явление для данного негосударственного пенсионного фонда. И не только для "Газфонда", а еще и для других аналогичных корпораций. Задержки с выплатами хоть и отталкивают, но они присутствуют повсеместно в России.

Лавры славы

Только вот "Газфонд" (НПФ) отзывы зарабатывает преимущественно положительные. Откуда они берутся, если на самом деле у компании не так много плюсов? Да и население склонно больше предупреждать о негативных моментах, чем о позитивных.

Все предельно просто - похвала в адрес пенсионного фонда куплена. Людям оплатили положительные отзывы, которые могли бы привлечь новых клиентов. Это нормальное явление, которое давно используется всеми организациями - и мошенниками, и добросовестными фирмами.

Стоит ли доверять "Газфонду"? Это решать только вам. Во всяком случае, доверять мнениям, указывающим на идеальное положение фонда на рынке услуг, не стоит. Да, это компания, которую не закроют, она вряд ли обанкротится. Поэтому минимум доверия она заслуживает.

оценка: 5

Хочу сказать спасибо специалисту Газфонда Анне, которая приходила в нашу организацию и очень подробно и грамотно рассказала о пенсионной реформе, накопительной части пенсии, программе софинансирования. До этого я как-то не задумывалась о своем пенсионном будущем, но прослушав информацию, поняла, что ни на какое государство надеяться нам не приходится и нужно сейчас, в молодые годы начинать копить себе на старость. Что касается надежности и стабильности самого Газфонда, сомнений у меня не возникло, т.к. мой папа уже пенсионер и кроме обычной пенсии получает отраслевую пенсию (он больше 15 лет проработал в дочерней компании Газпрома) и по сумме она даже выше чем первая. Если бы я раньше узнала, что Газфонд берет к себе не только своих работников, а всех желающих, то давно бы уже написала заявление, а так.. потеряла несколько лет. Но думаю, что еще не опоздала. По всем рейтингам Газфонд - лучший!! и в отличие от других фондов наполовину государсвенный (это для тех, кто сомневается в сохранности своих накоплений) Доходность тоже очень даже неплохая. За 2009 год - 22,6% ! это в несколько раз выше, чем в ПФР. В общем, я стала ярым поклонником Газфонда и рекомендую его всем!

НПФ ГАЗФОНД - НАРУШАЮТ ПРАВА УЧАСТНИКОВ ПРИ ВЫХОДЕ

оценка: 1

В апреле 2012 года написала заявление о расторжении договора негосударственного пенсионного обеспечения (действует с 2008 года) и возврате средств. Запросили справки из налоговой о том что я не получала налоговые вычеты за 2008-2012 года.
В налоговой справки за 2008-2011 года выдали, а за 2012 год нет.
Обратилась с вопросом в МинФин РФ который переадресовал мой запрос в ФНС РФ, а оно уже в УФНС по г. Москве, вопрос о том необходима ли мне справка из ИФНС за 2012 год если я перечисляю взносы самостоятельно и по НК РФ до 01.01.2013. права на налоговые вычеты за 2012 год не имею, т.е. взносы за 2012 год (не доход, а именно мои взносы) мне должны вернуть не производя удержание НДФЛ.
Получила официальный ответ УФНС по г. Москве о том что в моей ситуации мне достаточно предоставить в НПФ справки за 2008-2011 год.
Отправила все это в Газфонд, и что же - на днях получила ответ суть которого сводился к следующему: "нам никто не указ, принесете справку за 2012 год - получите свои взносы за 2012 год полностью, а так НДФЛ удержим".
Устно поясняют: "Была налоговая проверка в 2009 году и нам отразили в акте такой порядок действий". На мои устные пояснения что есть разъяснение УФНС на "частный вопрос" который имеет приоритет над всеми их аргументами твердят - "мы так решили, так и будет".
Не верьте НПФ Газфонд - мало того доход от размещения мизерный (или нулевой) так еще и обворовывают, заставляя бегать по инстанциям и подавать декларации в ИФНС.

Ужасный фонд. Пришли сегодня агенты из него (г. Липецк). Видимо там специальные тренинги проводят по разводу людей на переход к ним. Сначала завлекли тем, что якобы нужно проверить отправляли мы письма в пфр после объединения фондов в группы, что это сейчас из всех фондов агентов напрягли делать, т.к. ПФР сам не справляется. Взяли снилс и ничего толком не проверили, но сказали:
Вы счастливчик, вас одобряет газфонд, радуйтесь.
Им сказали что переходить не планируем.
Они говорят, что это предварительная заявка, подтверждение потом по телефону будет, можете год подумать, что такие заявки можно написать в 3 фонда. Дали бумагу, а там не заявка, а договор о переходе. На вопрос, где тут о звонке по телефону указано, ответили, что не помнят где. На просьбу подождать, пока ознакомимся с договором, психанули и забрали бумаги. Сказали, что другие и так подписывают.
Приходили вдвоем, видимо для большей убедительности.
Показали какую-то распечатку, где указано, что доходность НПФ Сбербанка 5%, хотя она составляет почти 13%.

Не верьте этой организации! Такие изощренные способы привлечения клиентов, через обман, могут использовать только жулики.

Вчера пришел агент Крылов,не представившись откуда он, по его словам из ПФР, обходят "молчунов" которые не подавали документы в 2002г, под предлогом проверить пенсионные накопления, выманил номер СНИЛС, запугав тем, что в конце года накопительная часть пенсии будет передана в распределительный фонд пенсионеров и отдана пенсионерам, сказал, что нужно оформить бумагу, что я не даю разрешение на распределение пенсии таким образом. Якобы подписанные бумаги ни к чему не обязывают, а сохранят мою накопительную часть там, где она и есть. Договор прочитать не дал, да и так мелко там все написано, что сама только с лупой прочитала. оказалось это ДОГОВОР на переход в Газфонд, такого слова за все время разговора с данным агентом не упоминалось! узнала обо всем только из договора. Как аннулировать, пока не вступил в силу?

Хотя до пенсии мне ещё далеко, но предпочитаю думать о ней заранее. Ещё несколько лет назад перевела накопительную часть своей пенсии в негосударственный фонд, но он оказался ненадёжным и каким-то "мутным", к тому же позже был лишён лицензии.
И вот в прошлом году, получив квитанцию на оплату электроэнергии, я обратила внимание на информацию на ней о НПФ "Газфонд" с дизайном "Газпрома". Всё, что связано с Газпромом, у большинства людей в нашей стране ассоциируется со стабильностью) Сразу заинтересовалась этим фондом, на квитанции был указан их офис в Ростове-на-Дону, решила в следующий раз, как только буду там, обязательно в этот офис наведаться вместе со СНИЛС и паспортом.
Существует он уже 22 года и действительно его учредителем является "Газпром".
Можно было и не ходить в офис этого фонда, достаточно было просто заключить договор по интернету на сайте газфонда.
Но я всё же заключила договор в офисе, предъявив паспорт и СНИЛС.
Я доверяю этому фонду, он уже много лет на рынке, считаю его наиболее надёжным, к тому же фонд начисляет неплохие проценты по отчислениям.

Благодарю сотрудников этого фонда за их профессиональную консультацию! Мне и моим коллегам, как наверное и большинству людей, самой некогда было заниматься вопросом пенсии, да и кажется еще столько времени впереди.. а на днях у нас проводили общее собрание с коллективом, получилась очень полезная и просто интересная встреча, после которой мой финансовый план был пересмотрен, я узнала помимо обязательной информации новые инструменты для накоплений, и в цифрах увидела результаты. Помимо высокой доходности, Газфонд обладает отличной репутацией и надежностью, а сотрудник был как финансовый консультант и помощник, а не навязчивый вымогатель!

Ложечка/бочка дегтя

оценка: 1

Немного разбавлю исключительно положительные отзывы об этом фонде.
С 2015 году мои накопления находились в другом фонде, а в марте 2017 получила уведомление, что по моему заявлению средства перевели в Кит-Финанс - НПФ Газфонд. Естественно, никаких заявлений я не писала и договоров не заключала. Написала претензии в Газфонд, Центробанк и ПФР. Центробанк дал ответ и копию этого липового договора, а вот наш волшебный Газфонд и ПФР – не отреагировал вообще. Я подала иск в Пресненский суд, - выиграла. Потому как в договоре оказались поддельными не только подписи, но и паспортные данные не совпадают с оригиналом. И надо сказать, что представители Газфонда в суде предлагали мне вознаграждение за то чтобы я отозвала судебный иск. А когда я отказалась, они сказали что им все равно ничего не будет. Вот так. И что вы думаете, Газфонд подал апелляцию. Я настаивала на почерковедческой экспертизе в государственной лаборатории, - суд выбрал свою контору (видимо так надо было))), так их эксперт дал заключение что расшифровка подписи, то есть фамилия имя и отчество написано мной с умышленным изменением почерка!!! а подпись им не удается идентифицировать, так как они совершенно разные... сказать что я офигела от таких экспертов и экспертиз - не сказать ничего... Но судьи удивили меня еще раз - они встали на сторону Газфонда (бескорыстно или нет, совместно с экспертами или нет, я не в курсе). То есть, по их логике и сути, я специально изменила почерк, вписала неверные данные в договор и хожу по судам два года, для чего - неизвестно. Вот такая справедливая у нас судебная система! Я понимаю что много денег хотят все)) и из тысячи обманутых людей вернут свои деньги дай бог - человек 10, - так что прибыль фонда очевидна))))

Готовлю кассацию.
Так что, агенты которые будут читать этот отзыв, предайте своим - я не остановлюсь и деньги свои не отдам.

Негосударственный пенсионный фонд «Газфонд» (сокращённое название НПФ «Газфонд») представляет собой крупнейший по размеру пенсионных резервов негосударственный пенсионный фонд России.

Управляющей компанией пенсионного фонда Газфонд выступает ЗАО УК «Лидер», президент организации — Юрий Шамалов, центральный офис находится в Москве.

Свою историю Газфонд пенсионный фонд ведёт с 1994 года, предлагая услуги по негосударственному пенсионному обеспечению, получить информацию о которых можно на официальном сайте организации.

На своём интернет-ресурсе Газфонд предлагает подробнее ознакомиться с самим фондом, которому посвящена первая вкладка основного меню. Так, здесь представлены общие сведения, размещены данные о руководстве, опубликована официальная информация. Здесь же можно ознакомиться с инвестиционной политикой фонда, реквизитами, новостями и имеющимися вакансиями.

Три последующие вкладки основного меню, которым располагает негосударственного пенсионного фонда Газфонд, адресованы конкретной категории пользователей: физическим лицам, представителям компаний и пенсионерам.

Информация, адресованная физическим лицам, объясняет вопросы негосударственного пенсионного обеспечения, демонстрирует преимущества пенсионных схем НПФ Газфонд и позволяет выбрать подходящую именно Вам. Здесь же можно перейти к оформлению договора.

Газфонд пенсионный фонд официальный сайт в разделе «Для физических лиц» также позволяет обратиться по вопросам обслуживания клиентов. Так, здесь Вы сможете изменить (подтвердить) персональные данные, узнать состояние пенсионного счёта, получить социальный налоговый вычет, а также получить копию договора НПО (негосударственного пенсионного обеспечения). Здесь же модно обратиться к информации для пенсионеров.

Официальный сайт Газфонд также позволяет осуществить пенсионный взнос в режиме онлайн. Для этого необходимо ввести данные договора, контактную информацию, указать сумму платежа и принять условия соглашение об использовании интернет-сервиса «Пенсионный взнос онлайн». К слову, на веб-ресурсе пенсионного фонда Вы также можете ознакомиться с другими способами внесения пенсионных взносов.

Кроме того, Газфонд пенсионный фонд на своём сайте информирует о возможностях расторжения договора негосударственного пенсионного обеспечения, а также случаях возможного наследования средств.

Также физические лица на официальном сайте пенсионного фонда Газфонд могут воспользоваться калькулятором пенсии, позволяющем осуществить выбор программы (схемы) негосударственного пенсионного обеспечения, что позволит Вам увидеть преимущества участия в формировании собственной негосударственной пенсии.

Здесь же официальный сайт Газфонд предлагает ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, касающиеся негосударственного пенсионного обеспечения.

Отдельный тематический блок посвящён представителям компаний, где можно ознакомиться с корпоративными пенсионными программами, а также способами заключения договора. Здесь же представлена общая информация о корпоративной программе ПАО «Газпром», а также обновлении сведений о клиенте.

На сайте пенсионного фонда также размещены материалы, адресованные пенсионерам, перейти к которым можно по соответствующей вкладке основного меню. Здесь Вы сможете ознакомиться с пенсионными и дополнительными основаниями для назначения негосударственной пенсии, условиями её выплаты, порядком обращения за назначением, а также перечнем документов, прилагаемых к заявлению о назначении негосударственной пенсии. Кроме того, здесь представлены образцы заявлений о назначении пенсии по различным схемам.

Официальный сайт Газфонд также позволяет ознакомиться с контактной информацией данного пенсионного фонда, которой посвящена последняя вкладка основного меню. Здесь Вы сможете узнать адреса, номера телефонов, e-mail, часы работы центрального офиса, обособленного подразделения по обслуживанию клиентов, а также филиала в городе Санкт-Петербург.

Для получения доступа ко всей необходимой информации на сайте Вы можете обзавестись кабинетом клиента, для чего потребуется осуществить процедуру регистрацию, с условиями которой Вы сможете ознакомиться в соответствующем разделе веб-ресурса (ссылка на кабинет клиента размещена в верхнем правом углу).

Газпром является основателем НПФ Газфонд

Негосударственный пенсионный фонд с красивым названием «Газфонд» существует с 1994 года, то есть уже более 20 лет. Очевидно, что его основателем и главным акционером является компания «Газпром» , всемирно известный российский бред, который пользуется популярностью уже более двух десятков лет. Также понятно, куда инвестируются деньги, которые вкладчики отдают данному НПФ. В некоторых источниках его также называют НПФ «Газпромбанк» фонд. Хотя более распространенным названием является все-таки «Газфонд».

Основная информация

Как говорилось выше, годом основания данного фонда является 1994-ый. Услуги, которые предоставляет «Газфонд», заключаются в том, чтобы осуществлять негосударственное пенсионное обеспечение и осуществлять страхование пенсий.

Размер пенсионных выплат на 2014 год составил 13038 млн. рублей.

НПФ Газфонд – один из самых популярных фондов в России

Для сравнения, еще в 2003 году этот показатель составлял 3231 млн. рублей. Это свидетельствует о том, что ежегодно показатели фонда растут. Средний же размер пенсионной выплаты участнику этого НПФ, по состоянию на тот же 2014-ый год, 8038 рублей. Для сравнения, средний размер пенсии от государственного пенсионного фонда составлял 10786 рублей. В любом случае, такая надбавка к пенсии никому и никогда не помешает!

Доходность фирмы составляет 2,66% на 2014-ый год.

Сайт компании НПФ Газфонд.

В 2013 году этот показатель был на уровне 6,11%, а в 2012 – 4,17%. На официальном сайте есть статистика с 2005 года, когда уровень доходности был чрезвычайно высоким – 24,25%. А пик этого показателя наблюдался в 2006 году – 25,89%. Далеко не каждый современный НПФ в России может похвастаться таким показателем, даже среди тех, кто занимает наивысшие позиции в рейтингах. Стоит отметить, что эта информация на сайте компании (gazfond.ru) есть в общем доступе и нигде не скрывается.

Чем гордится компания?

Компания гордится своим рекордом, который был поставлен в 2009 году. Тогда данный негосударственный пенсионный фонд держал в своих руках половину от общего объема пенсионных резервов среди НПФ России. Это действительно заслуживает уважения, ведь еще в 2008 году практически ни один пенсионный фонд не получил дохода, а некоторые даже работали себе в убыток. Кстати, к тому году совокупный показатель прибыльности был на уровне 122,29%. Как говорилось выше, по состоянию на 2014 год доходность составляет 2,66%. С 2004 по 2014 год количество клиентов увеличилось практически на миллион людей по всей стране. Этим фонд также очень гордится и не теряет возможности рассказать об этом благодарным слушателям.

Справедливости ради хочется сказать, что по состоянию на год, который только что закончился, то есть 2015, данный НПФ не вошел даже в десятку лучших. Фонд также очень гордится тем, что рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило данной компании рейтинг надежности на уровне А++ . Опять же, ради справедливости стоит сказать, что в рейтинге от НРА (Национальное рейтинговое агентство) этой компании нет вообще нет. При этом большинство аналитиков отдают предпочтение именно рейтингам от НРА, а не от «Эксперт РА».

Преимущества ПНФ Газфонд на видео

Как стать клиентом?

1. ксерокопия паспорта;
2. ксерокопия трудовой книжки;
3. ксерокопия пенсионного удостоверения;
4. платежные реквизиты, куда будут поступать выплаты;
5. ксерокопия идентификационного номера;
6. согласие на обработку персональной информации.

В любом случае, вся процедура происходит очень быстро.

Негосударственный пенсионный фонд Газфонд создан для оказания полного комплекса услуг по негосударственному пенсионному обеспечению.

Для получения доступной, полной информации об услугах фонда создан сайт, для получения персональной информации клиентам предлагается открыть личный кабинет.

Функционал личного кабинета НПФ ГАЗФОНД

Пользователи личного кабинета получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:

• Изменение личных данных.
• Контроль за поступлениями на пенсионный счет, возможность скачивания истории операций.
• Подача заявлений через личный кабинет.
• Группировка операций.
• Получение консультационной поддержки.

Регистрация в кабинете

Регистрация в кабинете осуществляется с главной страницы сайта . После нажатия клавиши «Кабинет клиента», расположенной в правом верхнем углу, открывается страница входа в кабинет или регистрации нового пользователя.

Процесс регистрации состоит из нескольких шагов:

1. При первичной регистрации пользователь нажимает клавишу «Регистрация» и знакомится с условиями регистрации. Ставит галочку в поле «Согласие на обработку персональных данных».
2. Пользователь вводит собственный адрес электронной почты.
3. Для активации на адрес электронной почты приходит письмо со ссылкой, нажимается клавиша «Продолжить регистрацию». Необходимо ввести дополнительные анкетные данные.
4. Далее пользователь проходит авторизацию в личном кабинете.

Авторизация в кабинете

Пользователь заполняет следующие данные:

• Ф.И.О.
• Дата рождения.
• Данные паспорта.

После проверки введенной информации, клиенту высылается код подтверждения, который вводится в форму на сайте, и пользователь получает возможность установить пароль.

В завершение процесса регистрации система потребует представить сканированные копии паспорта и СНИЛС. После отправки документов оператор активирует учетную запись и открывает доступ в личный кабинет.

При первом открытии кабинета система предложит сменить пароль на постоянный.

Если клиент уже был ранее зарегистрирован в фонде, но после слияния нескольких структур в апреле 2017 года, потерял к нему доступ, то восстановление пароля происходит следующим образом:

Пользователь вводит СНИЛС, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. После ввода капчи и отправки данных, система высылает новый пароль для входа в кабинет.

Мобильное приложение

Мобильное приложение работает только у профессиональных агентов для привлечения и регистрации клиентов. Его можно скачать через App Store, Google Play.

Для установки потребуется смартфон с камерой и интернет. Оно предоставляет возможность агенту быстро заключить договор с клиентом путем фотографирования его паспорта и СНИЛС, и отправки данных оператору.

После проверки данных и получения смс кода происходит заключение договора.

Создание мобильного кабинета для клиентов находится в стадии разработки.

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов фонда осуществляется через личный кабинет в заявительной форме. На сайте представлены образцы заявлений, которые клиенту необходимо заполнить для получения информации или изменения данных. Иногда к заявлениям требуется приложить сканированные копии документов.

После написания заявления, оно отправляется на указанный адрес электронной почты.

Ответ клиент получит на свой e-mail или заказным письмом при официальном ответе.

Онлайн-калькулятор личного кабинета НПФ ГАЗФОНД

Калькулятор пенсии, имеющийся на сайте, позволяет выбрать программу НПО, позволит рассчитать предполагаемый доход.

Клиентская поддержка через кабинет

Пользователи, имеющие личный кабинет, получают возможность получать ответы на часто задаваемые вопросы, функция вопрос-ответ имеется в личном кабинете. Предлагается справочник с наиболее популярными вопросами и актуальными ответами.

Как отключить личный кабинет

Работа личного кабинета продолжается все время действия договора на пенсионное обеспечение. Если по каким-либо причинам клиент хочет расторгнуть договор, то он подает заявление по установленной форме, проходит необходимую процедуру. После расторжения договора, закрывается доступ в кабинет.

Правила безопасности и конфиденциальности НПФ ГАЗФОНД

Правила безопасности и конфиденциальности в компании действуют на основе «Политики об организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных», утвержденных генеральным директором фонда.

В них заложены правовые основания обработки персональных данных, способы и меры по организации обработки, ответственные лица за обеспечение безопасности и конфиденциальности данных клиентов.