Возврат предоплаты при отказе от покупки: закон о задатке. Как вернуть задаток за квартиру, если передумал её покупать

При осуществлении сделки по продаже недвижимости или по ее аренде используется такое понятие, как залог (или задаток).

Собственник получает часть суммы, предоплата становится гарантией того, что сделка будет завершена. Оплата задатка является добровольным действием, которое уже стало нормой при проведении самых разных сделок по имуществу .

Продавец знает преимущества получения части денег до подписания договора, а вот покупателю интересно, возможен ли возврат предоплаты при отказе от покупки. Ведь за время, которое проходит между подписаниями предварительного и основного договора по сделке, могут произойти разные события .

ВНИМАНИЕ! Меняется финансовое состояние покупателя или меняются его планы – все это вызывает желание вернуть аванс.

Тем, кто планирует серьезную покупку – приобретение дома, квартиры, участка земли – стоит знать, задаток возвращается или нет. Это позволит действовать более взвешенно и продуманно.

Отличие от аванса

Для юристов такие понятия, как «задаток», «аванс» имеют разную правовую силу. Аванс связан с платежной функцией, он выступает как часть оплаты за покупаемое имущество.

ВНИМАНИЕ! В случае отмены сделки аванс возвращается.

А залог связан еще и с обеспечительной функцией. Его передача – это гарантия того, что сделка будет совершена, обе стороны не откажутся от своих обязательств. В случае отказа выполняются стандартные действия по отношению к каждой.

Нет гарантии того, что внесенный залог будет покупателем возвращен при отказе покупателя от своих намерений, по общепринятым нормам задаток чаще всего остается у продавца.

Если покупатель хочет обезопасить свои финансы и не терять средства при изменении своих обстоятельств, ему нужно в предварительном договоре указать обязательность возврата залога . Продавец в таком случае решает, устраивают его такие условия сделки или нет.

Внесение и возврат

Сделки по продаже жилой недвижимости, транспортного средства, земельного участка всегда забирают много времени, усилий на поиски выгодного покупателя и продавца.

Поэтому продавец, а также и будущий собственник имущества, хотят обезопасить себя от напрасно потраченных усилий. Традиционно гарантией такой безопасности является внесение залога при покупке квартиры или другого дорогого объекта.

Задаток говорит о том, что покупатель хорошо обдумал свои намерения и желает обезопасить себя от конкурентов, а в случае отказа от сделки продавец будет иметь некоторую компенсацию.

Внесение задатка обычно выполняется по предварительному договору, в нем указывается сумма внесенных средств, возвращение или невозвращение в случае, если покупатель отказался от приобретения имущества. Отказаться может и продавец, в таком случае залог возвращают обязательно, как правило, в двойном размере.

Если нет точной уверенности в том, что сделка состоится, объект покупки выбран правильно, лучше подождать с подписанием договора или оговорить в нем возможность передачи задатка покупателю.

Требования

Как вернуть за квартиру задаток? Есть условия, при которых можно покупателю реально получить задаток, который он внес в счет оплаты за дом, участок, автомобиль. Задаток чисто условно считается гарантией того, что ни покупатель, ни продавец не откажется от запланированной сделки.

Но нередко возникают случаи, которые не вписываются в схему традиционных отношений при осуществлении имущественных сделок. И возникают отказы от договора по купле-продаже покупателя или того, кто намерен продать имущество. Играет роль человеческий фактор, индивидуальные обстоятельства, предварительная договоренность.

По правилам при отказе покупателя залог остается у продавца, при его намерениях отменить сделку – задаток должен вернуться потенциальному покупателю в двойном размере. Две стороны могут договориться о других условиях предварительного документа по сделке, учитывая их отношения, риски, другие моменты. Нет строгого требования к выплате залога и нет строго требования к его возврату.

ВАЖНО! При передаче задатка обязательно нужно потребовать от продавца расписку, составленную по всем правилам данного документа.

В расписке указываются данные обеих сторон, предмет сделки. Точно нужно указать сумму задатка (письменно в том числе). В этой бумаге также говорится о дате подписания главного договора. Заверяется расписка подписями сторон.

Расписка должна сохраняться покупателем до подписания основного договора. Иногда деньги хранят у себя агентства, которые занимаются сделкой, при подписании договора они отдают из продавцу. Это зависит от договоренности сторон.

Законодательство

Указывает на необходимость возврата покупателю залога в двойном размере ГК РФ. По данному документу продавец, отменивший продажу своей недвижимости, должен компенсировать покупателю его временные и моральные затраты. Ведь за это время он мог приобрести уже другое имущество.

Но другая сторона сделки не получает своих денег обратно, если она отменила подписание договора. Хотя есть несколько исключений, предусмотренных законом. Все они говорят об индивидуальном подходе к ситуации, объективной оценке сложившихся обстоятельств:

• Покупатель может отменить свое решение из-за обстоятельств, связанных с самой сделкой, с недвижимостью. Он может сомневаться в том, что имущество оценено объективно, в том, что продавец не мошенничает при проведении сделки. В таком случае невозвратный залог должен быть отдан покупателю.
• Получает покупатель свои деньги, к тому же в двойном размере, если продавец отказался от продажи. Он получает свои деньги и еще компенсацию от продавца.
• Согласно статьи 381 ГК задаток может быть возвращен, если сделка не проводится до конца по обоюдному согласию. Такие отношения могут складываться между деловыми партнерами или родственниками, которым не сложно договориться об учете интересов обеих сторон.
• Вернуть задаток реально и в том случае, если соглашение о нем было составлено неправильно, с нарушением юридической терминологии или других аспектов. В таком случае важно доказать неправильное оформление, особенно, если дело дойдет до суда.

Слова «задаток» и «залог» используются в сфере операций с недвижимостью часто и, как правило, в отношении одного и того же действия . Но есть важный нюанс употребления таких выражений, который может выплыть в ходе судебного разбирательства между сторонами сделки.

ВНИМАНИЕ! Деньги, которые потенциальный покупатель дает продавцу как гарантию подписания договора, могут быть только задатком.

Именно так нужно обозначить средства в расписке и в соглашении по задатку.

Продажа недвижимости через аукцион

Возвращается ли залог за имущество, которое продается на аукционе. В этом вопросе правовая точка зрения более точная и определенная, существует даже закон о задатке на аукционе. Это Постановление Правительства под номером 8 от 12.01.06.

Постановление регулирует все вопросы, связанные с имущественными торгами, в том числе он определяет и возврат залога.

Этот законодательный акт можно использовать в тех случаях, когда торги были по тем или иным причинам отменены, а задаток (он выплачивается по правилам участия в аукционе) не возвращается заявителям на участие. Задаток возвращается всем при отмене налога, а в случае его проведения – проигравшим участникам.

Победивший использует свои средства, отданные в качестве задатка для участия в аукционе, как часть суммы за выигранный лот. Если же он отказался от подписания протокола (договора), задаток не возвращается. Когда нужно внести средства для участия в торгах, в какой сумме, — это участники должны знать заранее.

Обычно задаток составляет не более 5% от цены общей суммы. Такие правила по задатку на аукционе указывает и статья 57 (п.1) «Закона об ипотеке».

Аренда жилья

Понятие залога используется не только при купле-продаже недвижимости, но и при ее аренде, независимо от того, действует лицо самостоятельно или через агентство. Если найден оптимальный результат, удовлетворяющий все критерии, следует гарантировать подписание сделки. Причем гарантия нужна обеим сторонам.

Сразу отдать все деньги за проживание, особенно при длительном сроке аренды, арендатор не всегда может, поэтому до подписания договора он должен себя обезопасить передачей залога. В таком случае собственник уже не будет никому другому отдавать в аренду свою недвижимость.

ВНИМАНИЕ! Задаток в дальнейшем идет в счет оплаты аренды.

В случае его передачи собственнику тот уже не должен рассматривать предложения других претендентов. А агентство недвижимости (если поиск осуществлялся через него) должно снять объявление о поиске квартиры.

При аренде жилья задаток также оформляется документально, с указанием данных сторон, суммы задатка, предмета договора. Чтобы дата подписания договора (основного) аренды не откладывалась, стоит указать в расписке или в предварительно соглашении, на какой срок дается залог. Если одна из сторон не может дальше действовать в рамках договора, действия производятся стандартные.

Сорвал сделку будущий арендатор – собственник оставляет его деньги себе, а отказался от договора владелец жилья – он возвращает в двойном размере полученный задаток. Таким образом, обе стороны получают компенсацию за не свершившуюся сделку.

К сожалению, залог, на данное время, не является действенной мерой от мошенников . Но для тех, кто действует честно и открыто это хорошая гарантия того, что время на подготовку сделки не было потрачено напрасно.

Если у обеих сторон нет никаких скрытых намерений, проблем с задатком не возникает, наоборот, он обеспечивает уверенность и спокойствие на время, которое дается для подписания главного договора по купле-продаже. Использовать прием задатка можно и при проведении сделок по аренде.

Задаток предоставляется заинтересованным лицом (чаще всего – покупателем) продавцу для того, чтобы он смог удостовериться в том, что в будущем будет проведена сделка купли-продажи, а плательщик денежных средств сохранил за собой право на покупку имущества.

При этом подготавливается соответствующий договор , который закрепляет за сторонами их права и обязанности.

О том, можно ли вернуть задаток (и, если да – то в каких случаях), будет рассказано в данной статье.

Законодательное регулирование вопроса

Основные моменты, касающиеся предоставления и процедуры его возврата, содержатся в статьях 380 и 381 ГК РФ .

В них закреплён порядок передачи денежных средств (только при заключении ).

Последствия, возникающие при нарушении договоренностей, также регламентированы в ГК (ст. 328, 395 и 487) . Зафиксировано, что:

• При срыве сделки и нарушении установленных договорённостей продавцом он уплатит покупателю сумму задатка в двойном размере.
• Если же покупатель нарушил пункты договора, продавец сможет оставить деньги себе – вернуть предоплату он уже не сможет.

Определение понятия

Под задатком понимается некая предоплата (исключительно в виде денежных средств), которая передаётся одной стороной сделки для того, чтобы убедились в заключении будущего договора друг с другом.

Чаще всего такая форма предоплаты передаётся в сделках с недвижимым имуществом . В случае нарушения условий соглашения виновник выплатит определённую сумму пострадавшей стороне.

Для передачи денежных средств обязательно должен быть составлен соответствующий договор (обязательно – в письменном виде). Размер выданной суммы законодательно не регламентирован, и стороны (чаще всего – продавец) сами определяют эту цифру. Но чаще всего она равна от 5 до 10% от стоимости имущества, приобретаемого в результате будущей сделки.

Таким образом, задаток выполняет следующие задачи :

Важно отличать задаток от другого вида предоплаты – , который тоже часто предоставляется в сделках купли-продажи. Аванс также является частичной оплатой за приобретаемое имущество, но не даёт никаких гарантий, что продажа действительно будет проведена. В случае необходимости продавец сможет просто вернуть полученную от покупателя сумму и не получит никаких материальных санкций за это.

Вот почему в договоре (который чаще всего становится дополнительным соглашением, прикрепляемым к недвижимости) должны присутствовать моменты, прямо указывающие на то, что выданные денежные средства являются задатком.

Условия возврата

Для возврата понадобится письменное свидетельство о предоставлении денежных средств.

В статье 381 ГК обозначено, что задаток возвращается:

Помимо этого, нарушитель может выплатить пострадавшему убытки, которые он понёс в результате срыва сделки, если такое условие было ранее зафиксировано.

Возврат предварительно уплаченных средств в случаях, когда ни одна из сторон не виновата в невозможности соблюсти договорённости (например, из-за неожиданных возникших обстоятельств), прописан в статье 416 Гражданского кодекса. В ней зафиксировано, что если обязательства сторон были прекращены до момента вступления их в силу (в данном случае – до того, как было подписано основное соглашение), то продавец должен будет вернуть полученные ранее средства.

Хорошим основанием возврата денег при возникновении форс-мажорных ситуаций является соглашение, в котором стороны прописали причины, при возникновении которых деньги будут возвращены без штрафных санкций.

Другие ситуации, при которых можно будет вернуть денежные средства :

• Если покупатель квартиры не смог согласовать с банком.
• Если в основном договоре было зафиксировано, что сделка будет заключена только после того, как покупатель продаст уже имеющуюся квартиру, но продажа затягивается, и продавец не намерен больше ждать.
• Продавец не смог в установленные сроки подготовить все правоустанавливающие документы на недвижимость, которую он продаёт.

Порядок осуществления

Задаток должен быть возвращён именно покупателю (либо доверенному лицу того, кто выдал средства), а не иным лицам.

В проверяющих органах, которые будут рассматривать дело о задатке, прежде всего обратят внимание на признаки того, что уплаченная сумма являлась именно задатком.

Такими признаками являются:

• Дополнительный договор о предоставлении средств, составленный в письменной форме. Он действует как вспомогательное соглашение между двумя сторонами, прилагаемое к предварительному договору купли-продажи недвижимости.
• Расписка о получении денег. Она должна будет содержать все необходимые реквизиты и основные условия предоставления денежных средств, а также подписи сторон.

В противном случае переданную сумму признают авансом, а, значит, в силу вступят другие законодательные нормы.

Когда не возможно получить деньги обратно

Задаток не будет возвращён , если покупатель сам виноват в срыве сделки или нарушении установленных в договоре условий. Это действует в случае, если само соглашение передачи денежных средств было составлено правильно. Никаких законных оснований вернуть предоставленную им сумму в таком случае не будет. К тому же, вернуть деньги будет проблематично в тех случаях, когда договор был утерян.

При этом, если покупатель не смог провести планируемую сделку, решил отказаться от исполнения обязательств и вернуть задаток, в ходе судебного разбирательства он может ссылаться на статью 451 ГК РФ, в которой указано, что резко поменявшаяся ситуация является уважительной причиной. Поскольку, если бы он знал или мог предугадать, что в будущем обстоятельства изменятся настолько резко, он бы не подписывал соглашение или заключил бы его, но на других условиях.

При покупке по аукциону

Возврат задатка по аукциону касается тех случаев, когда участники вносят денежные средства для того, чтобы они (покупатели и продавец) могли быть уверены в выполнении договорённостей в дальнейшем, при покупке товаров либо имущества. Условия возврата задатка в этом вопросе регламентированы статьёй 448 ГК РФ .

В случае проведения торгов должно быть оформлено извещение о проведении данного мероприятия. Все участники будут обязаны предоставить задаток на тех условиях, что были указаны в извещении.

В таком случае возврат выплаченной суммы возможен :

• Если торги были отменены.
• Торги были проведены, и все проигравшие в них лица могут вернуть задаток.

Ранее уплаченную сумму не вернут лишь победителю торгов – деньги будут вычтены из будущей суммы сделки, обозначенной в договоре.

При этом в день проведения аукциона или торгов должен быть подписан протокол. Этот документ получает силу договора – в результате победитель аукциона, отказавшийся подписать договор, не сможет вернуть ранее внесенные средства. Если же организатор не станет подписывать протокол, ему придётся выплатить удвоенную сумму. Пострадавший также получит компенсацию за убытки, появившиеся в результате участия в аукционе.

Некоторые торги и аукционы проводятся за право в дальнейшем подписать договор. В таком случае соглашение должно быть подписано в течение установленного ранее срока (отсчёт – со дня завершения аукциона). В случае отказа любой из сторон подписывать соглашение, противная сторона может обязать нарушителя в судебном порядке, дополнительно внеся в иск требование о возмещение убытков, возникших из-за действий уклоняющегося лица.

Судебная практика

Если продавец, нарушивший договор задатка, не захочет возвращать средства, то в силу вступают законодательные нормы о необоснованном обогащении граждан. Кроме того, будут вычислены % — ы за использование чужих денег.

Пострадавшему стоит вернуть свои деньги в судебном порядке . К иску нужно будет прикрепить все свидетельства, подтверждающие передачу и получение денежных средств в результате добровольного согласия каждой стороны. В самом заявлении будут указаны основные сведения о продавце и покупателе, а в текстовой части потребуется (понятным и чётким языком, без двусмысленных формулировок) раскрыть все этапы сотрудничества и то, какие действия предпринимались обеими сторонами после отказа от возврата денег.

Суд рассмотрит поданное исковое заявление и приложенные к нему документальные свидетельства, и, если всё было составлено правильно, вынесет решение в пользу пострадавшей стороны. В таком случае, взыскание средств с нарушителя будет проводиться на основании исполнительного листа.

Поскольку возврат задатка при отказе виновника проводится через суд, то процесс может затянуться. Нарушитель может ссылаться на отсутствие материальных средств в данный момент. В некоторых случаях виновник может предложить вернуть продавцу задаток в полном размере в досудебном порядке.

Примеры судебных дел о возврате ранее полученных денежных средств при оформлении сделки купли-продажи представлены в следующем видеосюжете:

Как не запутаться в терминологии? Что о возврате задатка говорит закон? В каких случаях несостоявшийся покупатель квартиры может рассчитывать на возврат своих денег? Разбираемся.

Задаток авансу рознь

Начнём с того, что в сделках с недвижимостью понятия «аванс», «залог» и «задаток» встречаются очень часто. Несведущему человеку, для которого понятия эти едва ли не синонимичны, трудно разобраться, каковы между ними отличия. Тем не менее, они есть и весьма значительны. Если сделка купли-продажи расторгается, то аванс возвращается всегда, независимо от причин, повлекших несостоятельность сделки. Залог в рамках темы о возвращении задатка тоже не рассматривается, поскольку, согласно ст. 334-358 ГК РФ , является находящимся в собственности залогодателя имуществом, из стоимости которого кредитор имеет право получить возмещение по неисполненным обязательствам должника.

Иллюстрация: Полина Васильева

Что касается задатка , то этим термином обозначается определённая сумма денег, которую потенциальный покупатель квартиры передаёт . Юристы на этот счёт говорят, что задаток имеет обеспечительную функцию, закреплённую п. 1 ст. 380 ГК РФ иподразумевающую, что покупатель пришёл к продавцу с серьёзными намерениями и готов довести сделку до победного конца, то есть, купить квартиру. Правда, бывают случаи, когда сделка расторгается, едва начавшись, хотя продавец квартиры уже получил задаток и предварительный договор сторонами уже подписан. Как в таком случае вернуть переданные продавцу деньги? И возможно ли это в принципе?

Закон и порядок возврата

Когда задаток несостоявшемуся возвращается, а когда нет, разъясняется в ст. 381 ГК РФ: если покупатель квартиры не исполняет своих договорных обещаний, то задаток остается у продавца, а если продавец, скажем, передумал продавать квартиру покупателю, от которого принял задаток, то он обязан вернуть задаток в двойном размере .

Таково требование закона. Но на деле долгое время ситуация была неоднозначной и противоречивой. До последнего времени позиция Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ и позиция Высшего арбитражного суда в этом вопросе были диаметрально противоположными. В частности, Верховный суд РФ признавал возможность обеспечения задатком обязательств по предварительному договору (Определение от 22 июля 2008 г. № 53-В08-5 Верховного суда РФ), а вот Высший арбитражный – не признавал (Определение от 29 марта 2013 г. № ВАС-3157/13), считая, что если основной договор не подписан, то и деньги, переданные несостоявшимся покупателем продавцу, не могут признаваться задатком — только авансом (а значит, в двойном размере никто ничего возвращать не будет).

Спас ситуацию закон, принятый 08.03.2015 № 42-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации» . Этим законом в ст. 380 ГК РФ был внесен пункт 4, где закреплена обеспечительная функция задатка на стадии предварительного договора , чего ранее не было.

В каких случаях задаток можно вернуть?

Продавец передумал. Между и продавцом квартиры заключён предварительный договор купли-продажи, в котором указана сумма задатка (подчеркнём, именно задатка ). Параллельно с этим составлено соглашение о задатке. Но позже продавец квартиры решает её не продавать. И если вдруг задаток он возвращать не желает, покупатель обращается в суд, апеллируя к ст. 381 ГК РФ. Суд удовлетворяет его исковым требованиям, и продавец возвращает задаток в двойном размере.

Покупатель передумал. Бывают случаи, когда расторжения договора требует покупатель. В большинстве случаев задаток остаётся у продавца (согласно всё той же ст. 381 ГК РФ). Но так бывает не всегда. Случаются ситуации, когда ушлый продавец пытается продать квартиру недостаточной «юридической чистоты». Тогда велика вероятность вернуть свой задаток, пусть даже с трудом и через суд. Например, спешно продаётся квартира, документы на которую готовы, все тонкости (казалось бы) в договоре учтены, и задаток уже передан. Но вдруг выясняется следующее: за несколько месяцев до продажи квартиры из неё по решению суда выписали одного из членов семьи продавца, находящегося в местах лишения свободы. В договоре такой подробности указано не было, покупатель узнаёт о ней случайно, и, конечно, если бы узнал раньше, квартиру покупать ни за что не стал бы (о том, чем опасны такие сделки, ).

Если о возврате задатка договориться по-хорошему не удаётся, то в суде можно апеллировать к п. 1 ст. 451 ГК РФ , в котором говорится о существенном изменении обстоятельств, вынудивших покупателя поменять своё решение («Изменение обстоятельств признаётся существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен, или был бы заключен на значительно отличающихся условиях»).

Если что-то пошло не так, а агент явно водит покупателя за нос, нарушая пункты договора, можно договор расторгнуть и потребовать возврата задатка.

В этой же ситуации применим и Закон РФ «О защите прав потребителей» , а именно — ст. 10 о праве потребителя на информацию о товарах (работах, услугах) и ст. 12 об ответственности изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). В конце концов, квартира – это тоже товар. Согласно п. 1 ст. 10 Закона «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора» . А статья 12 добавляет: если предоставление ненадлежащей, то есть недостоверной или недостаточно полной, информации о товаре (работе, услуге) повлекло приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков. Так что при желании и готовности идти до конца можно затребовать ещё и возмещение морального ущерба, но был вам этот ущерб нанесён или нет, решит только суд.

Задаток передан третьим лицам. Иногда задаток передаётся или посреднику сделки. Если что-то пошло не так, и посредник или агент явно водят покупателя за нос, нарушая пункты договора, можно договор расторгнуть и потребовать возврата задатка. Его могут не отдать, ссылаясь, что это плата в счёт комиссионных. Тогда внимательно перечитайте договор: если там не указано, что задаток может считаться комиссионными, – судитесь. Здесь действия риелтора/посредника классифицируются как неосновательное обогащение, и к ним применима ст. 1102 ГК РФ .

Возврат задатка по соглашению сторон . Это скорее исключение, чем правило. Иногда серьёзные причины, возникшие неожиданно, не позволяют «выйти на сделку». К примеру, когда банк отказывает покупателю в ипотечном или потребительском кредите, если покупатель тяжело заболевает или вообще умирает. Многие продавцы входят в положение и возвращают задаток. В противном случае следует обратиться в суд и в рамках п. 1 ст. 451 ГК РФ (существенное изменение обстоятельств) попытаться вернуть задаток.

Изменились сроки заключения основного договора. Так бывает, когда покупатель оформляет . Например, в предварительном договоре указано, что сделка намечена на 5 августа, но одобрение на получение ипотечного кредита пришло 15 августа. Предположим, покупатель заранее сообщил продавцу, что по независящим от него причинам сроки сделки изменяются, но на готовности купить квартиру это никак не сказывается. Продавец же, зная всю ситуацию, продаёт квартиру другому покупателю и отказывается возвращать задаток. Здесь в судебном порядке в рамках уже упоминавшейся ст. 1102 ГК РФ можно попытаться его вернуть.

Когда ещё?

Задаток можно вернуть:

• если банк отказывает в кредите (это не ваш отказ);
• в случае «разрыва» цепочки (когда в процедуре купли/продажи участвуют несколько квартир) или в случае проблем, возникших у одного из участников «цепочки», которые не дают завершить ;
• если в договоре купли/продажи указано, что покупка квартиры состоится только после продажи покупателем собственной квартиры, но она не продаёся, а продавец устал ждать.

Возврат задатка – дело хлопотное, и зачастую эту задачу без суда не решить. Хотя и здесь перед истцом возникнет много вопросов и новых проблем. Что решит суд? Насколько грамотно составлены документы? Каким образом будет истолкована та или иная ситуация? Готов ли несостоявшийся покупатель идти до конца, если решение суда его не удовлетворит? И что важнее — справедливость, подкреплённая возвращёнными деньгами, или зачастую мнимое спокойствие?

Ангелина Беркут

Предоплата или предварительная оплата - это термин, употребляющийся в юридических документах и обозначающий аванс, какую-либо часть или всю сумму расчётов по заключённому договору купли-продажи. Применяется предоплата тогда, когда соглашение содержит в себе обязательство покупателя полностью или частично оплатить товар до того, как продавец передаст его в срок, определённый прописанными условиями или же статьёй 314 ГК РФ.

Она предусматривается для широкого набора услуг и товаров, вносится как гарантия об исполнении соглашения между покупателем и продавцом. Многим интересно, возвращается предоплата или нет. Разберемся в данной статье.

Случаи бывают разные

Порой возникают ситуации, когда нужно отказаться от совершённой сделки и вернуть предоплату. Причин, способствующих такому развитию событий, может быть много. Так, например, после внесения залога на покупку автомобиля покупателю срочно потребовались деньги. Или же предоплата вносилась за ремонт, но при этом оказалось, что он ненадлежащего качества.

Каким образом можно вернуть предоплату? Когда сделать это невозможно? Чтобы узнать ответы на эти вопросы, нужно ознакомиться с соответствующими нормами, которые прописаны в Гражданском кодексе и Законе «О защите прав потребителей». Итак, предоплата возвращается или нет?

Виды предоплаты и ее специфика

В гражданском кодексе РФ осуществляется регулирование нормами права взаимоотношений, связанных с условиями предоплаты. Здесь устанавливаются главные правила, обеспечивающие верный порядок данной процедуры.

Поскольку договоры купли-продажи включают в себя различные формы оплаты со всевозможными условиями правовых отношений, то можно разделить предоплату на следующие типы:

• полная: клиент выплачивает всю стоимость договора;
• частичная (аванс): неполная оплата товара установленным размером или процентом от суммы;
• револьверная - постоянное заключение сделки с предварительной оплатой на протяжении долгого времени.

Возвращается ли предоплата за услуги? Об этом далее.

Отличия между авансом и задатком

Многие путают аванс и задаток, думая, что это одно и то же. Однако на самом деле данные понятия имеют существенные различия. Часто в договоре устанавливается какой-либо из этих типов предоплаты, граждане не знают, в чём между ними разница, хотя она очень важна при возврате денежных средств.

Задаток - это строгий тип предоплаты, регулирующийся на законодательном уровне. Он выполняет следующие функции:

• выступает доказательством заключения соглашения;
• служит гарантом выполнения взятых на себя обязательств сторонами.

Законодательно установлена процедура, регулирующая возврат задатка. Если клиент отказывается от какой-либо услуги, за которую уже был внесён задаток, то его не вернут. Однако в том случае, когда поставщик стал виновником неисполнения услуги, он должен выплатить задаток в двойном размере. Возвращается предоплата или нет? В этом поможет разобраться юрист.

Аванс - это простая предоплата, чаще всего используемая для предварительных трат поставщика. Возвращается он обыкновенным образом: если услугу не оказали, клиент имеет право потребовать назад свой аванс. Он не регулируется на законодательном уровне. Выплата должна быть оформлена в письменном виде, как минимум в форме расписки. Если же оговаривается именно задаток, то рекомендуется заключить дополнительное соглашение.

Как вернуть предоплату за товар?

Если товар приобретается с обязательным внесением предварительной оплаты, нужно оформить договор купли-продажи в письменной форме, где будет указано полное название товара, оговорены сроки поставки, зафиксирована сумма предоплаты или процент от всей стоимости и процедура расчёта. Возвращается ли предоплата за товар?

Внеся предоплату, покупатель может вернуть её в следующих случаях:

• при несоблюдении требуемого качества товара;
• при нарушении сроков доставки;
• при доставке не того товара, который был заказан.

Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе. При этом можно потребовать, чтобы продавец выплатил неустойку, составляющую 0,5% от общей суммы предоплаты за каждый просроченный день.

Возвращается ли предоплата за услуги при отказе от них? Об этом ниже.

Составляем претензию

Если поступает отказ от возмещения всего объёма предоплаты, то необходимо составить претензию или заявление на продавца в письменной форме, где будут описаны такие критерии, как: название товара, сумма предоплаты, сроки доставки, время просрочки и требование о выплате продавцом пени с того дня, в который по договору должен быть передан товар. Составлять претензию нужно в двух экземплярах, причём один из них отдаётся продавцу или его законному представителю для подписи. Также нужно указать дату её получения.

Если товар приобретался не в готовом виде, а заказывался у его изготовителя, то покупатель имеет право требовать 3% от всей суммы предоплаты за каждый просроченный день.

В случае неуплаты продавцом неустойки в течение десяти дней после обращения покупателя последний может потребовать оплатить проценты за использование его средств. Если же по истечении законодательно установленного срока сумму предоплаты покупателю не вернули, то ему нужно обратиться в суд с данной претензией, чтобы в судебном порядке разобраться в конфликте.

Чтобы грамотно составить претензию или исковое заявление, рекомендуется обращаться к специалистам, защищающим потребительские права. Также стоит отметить, что требования покупателя не могут быть удовлетворены в том случае, если продавцу удастся доказать, что обязательства нарушены из-за обстоятельств непреодолимого характера или же по вине первого. Итак, предоплата не возвращается, как написать претензию, мы пояснили.

Как вернуть предоплату за услугу?

Чаще всего на оказание каких-либо услуг заключается соглашение, предусматривающее условия, по которым можно вернуть предварительную плату. Если такие присутствуют, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврат своих средств. Предоплата не возвращается в случаях:

• при надлежащем исполнении прописанных в договоре обязательств;
• при исполнении услуги в установленный срок;
• при хорошем качестве оказанной услуги.

Если нарушены сроки предоставления услуги, покупатель имеет право требовать от исполнителя выплату неустойки в 3% размере от внесённой им суммы за каждый просроченный день. Если же клиент не хочет разрывать соглашение, то он может установить новый срок для исполнителя. В каких случаях возвращается предоплата?

Расторжение договора

В случае расторжения договора покупатель должен написать соответствующее заявление и прийти с ним непосредственно к поставщику. Если организация, с которой была заключена сделка, серьёзная и уважает свои принципы, то, вероятнее всего, она не станет портить мнение о себе и пойдёт навстречу покупателю. Полностью вернут деньги и тогда, когда поставщику не были причинены убытки от отказа клиента.

Если же были понесены какие-либо расходы, сумма будет возвращена с исключением из неё трат. Чаще всего такие тонкости устанавливаются в договоре. В том случае, когда поставщик не желает отдавать деньги добровольно, покупателю нужно составить по стандартной схеме претензию. Если она была направлена по адресу, то деньги за непредоставленную услугу должны быть возвращены в течение десяти дней.

В том случае, если это требование было проигнорировано, покупатель может рассчитывать на выплату неустойки. Нужно помнить, что претензия подаётся в двух экземплярах, один из которых остаётся у покупателя (с наличием на нём печати и подписи организации, поставляющей услуги).

Если не отреагировали на претензию?

Если продавец не отреагировал на претензию в течение десяти дней или был получен отказ от нее, покупатель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд. Последнее должно включать в себя расчёт ущерба. В эту сумму может включаться:

• вся сумма предварительной оплаты;
• сумма неустойки в случае нарушения сроков;
• процент за использование чужих средств;
• компенсация ущерба, нанесённого нарушением сроков;
• сумма за моральный вред.

Если суд решит, что прав покупатель, то, помимо выплат, перечисленных выше, ему положен штраф, составляющий 50% от всей суммы ущерба, в том числе морального, а также оплата издержек, связанных с участием в суде.

Залог или предоплата - что не возвращается? Это частый вопрос.

Помощь профессионалов при возврате предварительной платы

Часто добиться возврата выплаченных средств своими силами довольно трудно. Именно поэтому лучше всего обращаться за квалифицированной помощью к юристам, которые не только помогут взыскать с нерадивого продавца всю предварительно выплаченную сумму, но и другие издержки, понесённые покупателем из-за нарушений поставщика услуг или товаров.

Предоплата возвращается или нет? Мы ответили на этот вопрос.

В соответствии с п.1 ст. 380 ГК РФ. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
“1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.”
Из этого следует, что задаток уплачивается в счет причитающихся по договору платежей, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. То есть задаток является доказательством заключения договора в соответствии, с которым возникают обязательства осуществить платежи. Применимо к данному конкретному случаю обозначенному в вопросе. Договор, в котором возникают, обязательства осуществить платежи является договор продажи жилого помещения (квартиры). Если договор продажи жилого помещения не заключен, то обязательства осуществить платежи не возникают. Соответственно в этом случае задаток не может являться доказательством события, которое не произошло (нельзя доказать то, чего нет).
Даже если заключен предварительный договор, а затем соглашение о задатке или соглашение о задатке рассматривается как предварительный договор о продажи жилого помещения. То и в этом случае по предварительному договору никаких обязательств осуществить платежи у сторон не возникает. У них есть только одно обязательство - заключить в будущем основной договор (договор продажи жилого помещения) на определенных условиях в соответствии с п.1 ст.429 ГК РФ Предварительный договор

Статья 429. ГК РФ Предварительный договор “1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.”
Таким образом, если не заключен договор продажи жилого помещения, а гражданин внесший задаток отказался от заключения такого договора то задаток необходимо вернуть, гражданину который внес задаток. Для этого необходимо признать соглашение о задатке недействительной сделкой на основании ст.168 ГК РФ “Недействительность сделки, не соответствующей закону или иным правовым актам”
Сторона давшая задаток должна обратиться в суд.

Если договор продажи жилого помещения был заключен, а также оформлено соглашение о задатке надлежащим образом (в письменном виде) в доказательство заключенного договора продажи жилого помещения то в этом случае сторона получившая задаток вправе оставить задаток себе. Сторона, давшая задаток должна обратиться в суд, если считает ситуацию спорной. Например, покупатель не может выполнить свои обязательства в связи с определенными обстоятельствами, появление которых не связано с его действиями, п.1 ст.416 ГК РФ “Прекращение обязательства невозможностью исполнения”, а также п.1 ст. 380 ГК РФ “Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного залогом”