Контакты
Главная / Финансирование бизнеса

Истек срок действия карты сбербанка как получить. Перевыпуск дебетовой карты

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно , выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.

Срок действия карты Сбербанка (не удивляйтесь, если услышите – срок годности) – один из важнейших реквизитов карточки. Он однозначно определяет, до какого момента карточка ещё функционирует, т.е. ей можно расплачиваться, и является необходимым компонентом при .

Где смотреть срок действия?

Увидеть срок окончания «работоспособности» сбербанковской карты можно на её лицевой стороне () прямо под номером карты. Дата указывается в формате ММ/ГГ , где первые 2 цифры указывают на месяц, а последние на год срока действия. К примеру, 03/18 указывает на то, что пластик заканчивает действовать в марте 2018 года.

К сожалению, все поясняющие надписи рядом с этим параметром, выполнены на английском языке. Слева от срока вы можете прочитать VALID THRU (примерный перевод: действительна до), ну а сверху иногда гравируют MONTH/YEAR (месяц/год). Англичанин поймёт сразу, ну а русскому, который не силён в английском, остаётся только догадываться. Но поскольку формат MM/ГГ нигде на лицевой стороне карточки больше не встречается, то и спутать его не с чем – просто запомните!

Когда истекает: в конце или в начале месяца?

Самый распространённый вопрос – когда истекает срок действия карты Сбербанка: в конце или в начале месяца? Правильный ответ: карточка действительна ВПЛОТЬ до последнего числа срока действия карты . В указанном выше примере это последнее число марта 2018 года. Косвенно об этом свидетельствует английское слово THRU (через, сквозь, сквозной), а дословный смысл перевода VALID THRU так и будет звучать: действительна сквозь месяц (т.е. в течение месяца).

Что делать, если срок истёк или вот-вот истекает?

А ничего не делать. Просто подойти в отделение банка ближе к концу последнего месяца действия карточки (желательно после 25 числа) и забрать новую карту – у неё будет новый номер, новый ПИН-код, а вот счёт у неё останется прежним. Т.е. за сохранность ваших средств переживать не стоит, они лежат на вашем счету, сколько бы карт у вас ни поменялось.

Если вы не хотите чтобы карта автоматически перевыпустилась Сбербанком, то потрудитесь оповестить банк об этом заранее. Вы, кстати, читали когда-нибудь договор банковского обслуживания или условия использования карт? Так вот там написано, что за 60 дней до перевыпуска дебетовой карты и за 45 дней до окончания срока действия кредитки, вы можете оповестить банк в письменном виде (написать заявление в подразделении) об отказе от использования вашей карточки. Таким образом, она перевыпущена не будет! Подробнее о том, как перевыпускается сбербанковская карточка, можно прочитать .

Как снять деньги, если срок годности карточки истёк?

Вот здесь как раз проблем никаких не будет. Деньги на вашем счету и никто утаивать от вас их не собирается. Достаточно подойти в банк с паспортом и снять все оставшиеся деньги с вашего счёта – вам их выдадут в кассе. А вот если вы забыли карту дома и решили снять с неё деньги в отделении по паспорту, то это сделать не так просто. , почему?

Какие сроки «годности» у карт Сбербанка?

У всех дебетовых и кредитных карточек Сбербанка срок действия составляет 3 года (стандартный срок 0 – редко когда он бывает меньше или больше).

Только у моментальной кредитки, которую можно получить по срок не более 1 года. Фактически это бесплатный бонус (карточка обслуживается бесплатно) для постоянных клиентов. Подробности о ней , а небольшая история о том, как автор статьи поменял её на полноценную кредитку (рекомендую к прочтению для расширения кругозора).

Время, в которое заканчивается срок действия карты Сбербанка, зависит от выбранного типа карточного продукта. Сбербанк работает с тремя основными платежными системами: VISA, MasterCard и АС Сберкарт, которые распространяются на все разновидности «пластика» крупнейшего банка России. Самыми краткосрочными предпочитают делать предоплаченные карточки. А вот электронная карта может обслуживаться без обновлений до 5 лет. Впрочем, самой популярной и востребованной является дебетовая или зарплатная карта. Хотя часто оба этих вида успешно сочетаются в одной карте, если клиенту удобно иметь электронный кошелек, куда периодически работодатель сможет пересылать заработную плату. Второй по частоте приобретения оказалась кредитная карта с установленным на ней денежным лимитом. Если рассматривать подробно, то все карточные предложения от Сбербанка разделятся на 5 видов:

  • дебетовые;
  • зарплатные;
  • стипендиальные;
  • кредитные;
  • пенсионные.

Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Дебетовые, зарплатные и кредитные банковские карты выпускаются на срок в 2 года. Это как правило, хотя банк производит и отдельные экземпляры, имеющие срок действия 3 года. Почему именно 2 года? На период, по окончании которого приходит время получить другую, новую, банковскую карту или поменять старую на аналогичную новую, влияют три фактора:

  • во-первых , два года – это своего рода один банковский цикл. У финансовых организаций есть свое «летоисчисление», продиктованное оборотами капитала, финансовыми анализами и расчетами. Поэтому срок годности большинства банковских карт совпадает с этим циклом;
  • во-вторых , два года считаются оптимальным сроком, при котором пластиковая карточка сохраняется в хорошем состоянии (при условии, что карточным продуктом активно пользуются). Многолетнее пользование приводит к физическому износу: чипы отслаиваются, поверхность для считывания царапается, магнитная полоска размагничивается – в итоге даже непросроченная карта может стать непригодной к использованию;
  • в-третьих , международная платежная система (все три имеют интернациональный статус), поддерживающая выбранный карточный продукт. Карты АС «Сберкарт» не выпускают дольше, чем на 2 года. Если действие «пластика» кончается через 3, 4, 5 лет, то такие кредитные и дебетовые карточки необходимо делать под VISA и MasterCard.

Следует сказать, что на каждой банковской карте в обязательном порядке указано время, когда истекает период ее активности, после чего продукт заблокируется. Это четыре цифры, расположенные чуть ниже номера карты и чуть правее от центральной линии. Имеют вид 00/00, что означает номер месяца и год. Например, 06/18 означает, что карточный продукт будет активен до конца июня 2018 года. День никогда не указывается в силу пункта № 3 статьи № 2 закона № 107 «Об исчислении времени» от 03.03.2011. При этом нужно помнить, что указанный месяц идет включительно, т. е. «пластик» будет работать до последнего дня этого месяца. Срок истекает в 23:59:59 последнего дня. Хотя банковская сеть работает не мгновенно и не всегда на 100% аккуратно, поэтому тут надо учитывать плюс-минус два часа. Не стоит удивляться, если действие «пластика» закончилось на пару часов раньше заявленной даты. На каждой кредитной или любой другой банковской карте напротив цифр есть пояснительная надпись valid thru, а над самими цифрами – month/year.

Варианты замены старого карточного продукта

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

  • переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
  • приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
  • приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
  • нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).

Важно отметить, что поменять на аналогичную карту или получить новый «пластик» возможно только в том же отделении банка, где клиент приобрел первоначальную карточку. По крайней мере, такие правила действуют в Сбербанке и большинстве других банков РФ.

Адрес, где непосредственно выдали банковскую карточку, указан в договоре, который клиент также получает на руки. Еще этот адрес легко узнать в интернет-сервисе «Сбербанк Онлайн». Войдя в сервис под своими идентификатором и паролем, нужно открыть раздел «Реквизиты карты». Если же у человека нет возможности посетить именно тот филиал, где он получил карточный продукт, тогда надо обратиться в ближайшее отделение, где проблему наверняка решат.

Строго говоря, поменять и получить «пластик» реально в любом филиале Сбербанка (сеть-то единая), но технически проще делать это в «родном» филиале. Для того чтобы поменять кредитную карточку, как говорится, «не по адресу», понадобится указать в заявлении какую-то уважительную причину. Например, длительное проживание в значительном отдалении от того филиала, где был оформлен первый «пластик». Банк предусматривает для клиентов возможность получить банковскую карточку с функцией автоматического перевыпуска. В этом случае держателю карты надо будет только зайти в банк незадолго до того, как закончится срок действия его «пластика». Или если он закончился недавно.

В отличие от оформления новой карты здесь не нужно перезаключать договор с банком. Понадобятся только паспорт и старая карточка. Обычно, автоматический перевыпуск организовывают для кредитных карт. Нужно знать, что сдавая старую карту, посетитель банка должен лично увидеть, как сотрудник уничтожит этот «пластик» (сломает пополам либо пробьет дырку канцелярским перфоратором). В Сбербанке, как и в большинстве других финансовых учреждений, кредитные карточные продукты предпочитают делать платными. Классические дебетовые зарплатные карты обычно бесплатны. Стоимость этого товара зависит от нескольких факторов:

  • тип карты (кредитные варианты наиболее дорогие);
  • обстоятельства смены (если карточка была утеряна или испорчена задолго до того момента, когда истекает период ее годности, тогда это считается виной самого клиента, и однозначно за новый банковский товар придется платить);
  • изменения в банковской политике (повышение тарифов, введение льготных предложений и прочее).

Когда заканчивается срок действия карты, человеку может прийти соответствующее СМС-сообщение (сообщения от Сбербанка имеют номер 900). Это если подключена услуга «Мобильный банк». Хотя сейчас Сбербанк все свои карточки выпускает с автоматически подключенным данным сервисом. Иногда специалисты банка специально звонят, чтобы делать напоминания всем держателям, срок действия чьих карт истекает в ближайший период. После оформления нового продукта получить его можно будет минимум через одну банковскую неделю (выходные не считаются). Обычно новый «пластик» готов через 8-9 рабочих дней с момента, когда было подано заявление и сдана старая карточка. Весьма распространенный вопрос: а в точности, когда именно нужно поменять карту, если кончается срок активности предыдущей?

За месяц до истечения годности или за день до этого? Сотрудники банка рекомендуют обзаводиться новым «пластиком» недели за две до последнего дня указанного на карточке месяца. Впрочем, можно это сделать и раньше. Хоть за два месяца. Особенно, если клиенту надо куда-то далеко и надолго уехать. Бывает так, что банковскую кредитную или дебетовую карту обновить/поменять никак не удается, а период ее активности истекает. Что делать? Возможен вариант перевода денежных средств с этой карты на другую, тоже от Сбербанка. Сделать это можно или через банкомат/терминал, или с помощью электронного сервиса «Сбербанк Онлайн». Но если рабочий период «пластика» уже кончился, осуществить перевод самостоятельно не выйдет. До сих пор не было оговорено, что все карточные продукты также можно разделить на именные и неименные.

Именные карточки отличаются тем, что на лицевой их стороне латиницей выбиты имя и фамилия владельца. Неименные такого отличия не имеют. В целом, именной «пластик» не особо чем-то лучше неименного. Основной перечень возможностей везде примерно одинаковый. Однако иногда преимущество именных карт все-таки обнаруживается. Например, случается, что при оплате в интернет-магазинах или при покупке билетов онлайн заплатить можно только с именной карточки. Именной электронный кошелек является наиболее функциональным средством для совершения потребительских сделок. Поэтому «пластик» с именем его заказчика будет всегда платным. В Сбербанке стоимость карточных продуктов сильно варьируется. От бесплатных дебетовых вариантов без имени до самых дорогих именных кредиток. Чтобы поменять последние, придется заплатить около 2 000 рублей.

Время чтения ≈ 5 минут

Срок годности устанавливается не для счета владельца, а для самого носителя: пластика и магнитной ленты, имеющих свойство изнашиваться и терять свои функции.

Годной считается карта до указанной даты (включительно), после чего платежный инструмент блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.

Перевыпуск дебетовой карты

Практически во всех банках предусмотрен автоматический перевыпуск дебетовой карты за 2-3 недели до окончания срока действия. Новый «пластик» поступает в то отделение банка, где первоначально был открыт счет.

Клиент уведомляется в смс-сообщении, звонком или в личном кабинете интернет-банкинга о том, что карта готова.

Автоматически не перевыпускаются только те карты, которыми клиент не пользуется последние полгода. В этом случае потребуется самостоятельно обратиться в банк и написать заявление на выдачу новой карты.

Новая карта выпускается с другим номером - это следует учитывать при плановых переводах. Например, если работодатель перечисляет заработную плату по номеру карты, то необходимо уведомить его о предстоящей замене.

Номер счета, к которому привязана карта остается прежним.

Кстати, если срок действия «пластика» закончился, а вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться в банк и снять средства со счета, предъявив паспорт, не дожидаясь получения новой карточки.

ПИН-код для новой карты придется придумать самостоятельно. Можно оставить прежние цифры или использовать другое число. Код вводится через терминал у оператора при получении карты (в Сбербанке) или устанавливается при звонке на горячую линию банка (у Тинькоф Банка).

Срок изготовления дебетовой карты от нескольких дней до 2-3 недели. Например, в Сбербанке новый платежный инструмент изготавливается за 2-3 дня и направляется в отделние выдачи. Если вы живете в Москве или Московской области, то карту можно будет получить уже через неделю после обращения. Сроки доставки в другие регионы составляют от 5 до 14 дней. Поэтому следует обращаться в банк заранее, не менее, чем за 2 недели до окончания периода действия карты.

Перевыпуск кредитной карты

Перевыпуск кредитной карты зависит от банка.

  • Например, в Хоум Кредите предусмотрена автоматическая выдача «пластика», но узнавать о готовности придется самостоятельно.
  • Россельхозбанк перевыпускает карты только после письменного заявления клиента.
  • Петрокоммерц автоматически выдает новую кредитку при условии, что за последние 3 месяца клиент совершал с ней операции.
  • Раййфайзенбанк оказывает услугу при наличии на счету суммы, достаточной для оплаты годового обслуживания.
  • Сбербанк перевыпускает все карты автоматически и уведомляет о готовности по смс и в Сбербанк онлайн.

Перевыпуск кредитной карты подразумевает:

  1. Сохранение прежнего номера счета.
  2. Сохранение кредитного лимита.
  3. Сохранение подключенных услуг.
  4. Изменение номера карты (не во всех банках).
  5. Изменение ПИН-кода (по желанию клиента).

Если карта дететовая, то с овердрафтом, но он также сохраняется с установленным ранее лимитом.

Что делать со старой картой?

Если новая карта получена до окончания срока действия, то старый «пластик» блокируется. Использовать его для совершения банковских операций нельзя.

По правилам, старая карта должна уничтожаться сотрудником банка на глазах у клиента. Она разрезается (или ломается) на несколько частей и подлежит утилизации.

Иногда банки не изымают старые карты у клиентов. Что с ними делать - решать вам. Можете выбросить, отдать ребенку для игр, использовать в качестве закладки для книги, подставки для стакана и т.д. Заблокированная карта становится бесполезным куском пластика, не подлежащим использованию по первоначальному назначению. Ни один мошенник не сможет получить с нее деньги.

Самые частые вопросы

Несмотря на упрощенную процедуру перевыпуска карты, у многих пользователей остаются вопросы. Постараемся найти ответы на самые распространенные из них.

Что будет с картой, если не забрать ее из банка?

Как правило, клиенту предоставляется 30 дней на то, чтобы забрать готовую карту. Если в течение месяца пользователь не обратился в банк, то карта возвращается обратно, в головной офис как невостребованная. Там она подлежит уничтожению. Клиенту придется обратиться в отделение банка и написать заявление на выпуск новой карты.

Нужно ли платить за перевыпуск?

Карты перевыпускаются бесплатно. Исключения есть только для внепланнового оформления, к примеру, если клиент потерял, повредил или забыл карту в банкомате, новая будет перевыпущена за деньги - от 100 до 500 рублей..

Если был осуществлен перевод на старую карту, куда уходят деньги?

Здесь зависит от того, куда именно переводились средства - на карту (по номеру на лицевой стороне) или на счет.

Если отправитель отправил средства на счет по его полным реквизитам, то они поступят клиенту даже после смены «пластика».

При переводе на старую карту по ее номеру, которая была заблокирована при перевыпуске, платеж произведен не будет.

Например, в Сбербанк Онлайне предусмотрена функция автоматического определения получения. И если карта заблокирована, деньги на нее переведены не будут. Если же платеж ушел, то через несколько минут средства будут возвращены отправителю с отказом в выполнении операции.

Некоторые «умные» устройства (банкоматы, терминалы) и сервисы (мобильные приложения. интернет-банкинг) подсказывают, что карта неактивна, но у клиента есть другая карта в том же банке и предлагают перевести деньги на нее.

Как перевыпускается неименная карта?

Если вы активно пользуетесь неименной картой, то после окончания ее срока действия вам будет выдана новая, но уже именная карта.

Что делать, если карта пришла на имя умершего родственника?

Необходимо обратиться в банк со свидетельством о регистрации смерти и заблокировать карту. Сделать это должны правопреемники (наследники) или доверенные лица. Получение доступа к счетам осуществляется только после определения права на наследство.

Если была карта MasterCard, можно ли выпустить новую, но Visa?

Возможна смена платежной системы, но для этого придется обратиться в банк заранее, за 2 месяца до окончания срока действия карты и написать заявление на смену платежной системы.

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

Как узнать срок действия карты?

Пластиковая карта - это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2017 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

    С автоматическим выпуском новой карты.

  1. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением. Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет. Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта. Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда - звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов - это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

    девичья фамилия матери;

    имя домашнего животного;

    любимая спортивная команда;

    фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.

Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код - так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.